Отзывы о Bluetooth-гарнитура Plantronics Voyager 5200

Ну во первых Очень Очень дорого, но к сожалению достойных альтернатив нет.

Через год эксплуатации начала отклеиваться резинка, плюс аккумулятора если раньше хватало при моем использовании на 2 дня стабильно, то стало хватать на пол дня. Носил ее постоянно. С утра одевал - вечером снимал, всякие датчики отключил за ненадобностью, и чтобы батарея жила дольше. Еще недостаток, то что гарнитура стала кривоватой что-ли. Немного неудобно сидит в ухе, по сравнению с voyager legend. До этого была voyager legend, таких проблем с резинкой у нее не было, но аккумулятор так же умирал через год. взял бы её, но там блютуз 3, а тут 4.

Ну и самый главный недостаток, в том что вы ей будете комфортно пользоваться год, а 8000 за год это я считаю дороговато для гарнитуры.

Все остальное. Приобрел данную гарнитуру в конце ноября прошлого года за 7610р. Дополнительно приобрел к ней фирменный кейс-зарядку https://www.plantronics.com/ru/ru/product/voyager-5200-charge-case чтобы было удобно пользоваться все этой «радостью». Цена кейса примерно половина стоимости гарнитуры и даже больше. Но решил не экономить на своем удобстве. Примерно через 4 месяца гарнитура перестала заряжаться с помощью кейса. (Контакты окислились и чистка не помогла). Так же стала глючить и не выводить оповещение при включении и отключении гарнитуры.(в такие моменты она переставала обнаруживаться другими устройствами по Bluetooth). Сброс на заводские настройки и прочие манипуляции проблему не решают. Обратился к производителю через сайт с просьбой помочь в решении проблемы. Запросил информацию где можно приобрести крышку с контактной площадкой отдельно от гарнитуры. Как мне кажется это решило бы проблему. Мне перезвонили и сообщили, что приобрести нет возможности, только замена по гарантии. Попросили обратиться в магазин, где приобретал, так как гарантийный срок еще не истек и если магазин проблему не решит - обратиться к ним повторно. В магазине в гарантии отказали сославшись на то, что контактная площадка физически повреждена (хотя по факту это не так). Обратился к производителю повторно. Они запросили чек и фото контактной площадки. В конечном итоге и они послали меня «лесом». Сказали, что менять не будут. Так я ведь с самого начала и не просил ее менять. Мне нужна всего лишь запчасть. Получается сейчас у меня дорогой кусок пластмассы, который остается только выкинуть, так как отремонтировать его невозможно.

ухо долго привыкало к форме и весу гарнитуры. Регулировок, кроме разных насадок, не предусмотрено

Предыдущий Легенд страдал одним и тем же у многих покупателей: по мере обновлений прошивки умирал аккумулятор и ухудшался звук, все это вкупе заставляло приверженцев торговой марки и серии Легенд покупать следующую гарнитуру, новой серии, далеко не за маленькие деньги. Plantronics Voyager 5200 страдает тем же. Что лично меня разочаровало, так это отвратительная работа шумоподавления: у прошлой серии Легенд можно было в дождь идти вдоль дороги, по которой шум машин, грузовиков, сигналы и тд- по факту получали безупречный звук на том конце провода (запись разговоров изумительно это подтверждает). Безупречный, господа! У 5200 шумоподавление на уровне китайских подделок, а точнее оно практически отсутствует. Можно разговаривать на балконе, в трубу будут попадать все звуки бегающих во дворе детей. Все, господа, звуки!. Но ценник китайских гарнитур такого же форм-фактора, за ухо, в районе 1500 рублей, а Плантроникс, извините, выше 7000 рублей. Да, появился Плантроникс Хаб, установленный в андроид, для быстрой настройки некоторых функций, но регулировки уровня шумоподавления как небыло, так и не стало.

Ношу с очками, проблем нет, при ношении - забываешь, что она у тебя в ухе сидит. Проблема в другом, не подошла ни одна силиконовая проставка, выпрыгивает из положенного ей положения в ухе, но не болтается. Иногда появляются щелчки при разговоре, но только у тебя, быстро привыкаешь и не обращаешь внимания. Появились проблемы с аккумулятором, даже в тепле, видно что уже держит меньше чем было ранее.

Стираются надписи от соприкосновения с кожей и от пота. Быстро изнашиваются поролоновые кольца-прокладки под силиконовыми вставками

- Тормознутая русификация (медленно проговаривает голосовой помощник)

- Не внятная инструкция по работе с гарнитурой, даже насадку не с первого раза понял как сменить.

- Нет зарядного устройства.

- Иногда настройки гарнитуры не применяются через plantronics hub, приходится через приложуху сбрасывать еще и еще раз на заводские настройки.

Стерлись надписи очень быстро. Через два года порвалась резинка на дужке, причем со стороны которая наружу, резина стала расползаться. И если дужку можно подклеить то самое плохое. стали меня плохо слышать

Очень плохой звук. Каждый собеседник на противоположной стороне жалуется на сильные искажения моей речи. Стоит переключиться на телефон, даже в случае с примитивным телефоном с дешёвыми комплектующими, собеседник подтверждает улучшение качества звука.

Почти при каждом использовании не корректно срабатывает датчик надевания гарнитуры. В одетом состоянии датчик в произвольные моменты даёт сигнал переключения источника связи то на гарнитуру, то на телефон. Естественно собеседник слышит от меня прерывающуюся речь, я его слышу так же.

Описал проблемы в техподдержку. Добрый сотрудник Plantronics (имя писать не стану) подсказал мне несколько технологических хитростей, предусмотренных в конструкции гарнитуры. В этот момент я понял, что вопрос утраты гарнитурой функционала через какое-то время использования предусмотрен технологически, и для решения вопроса предусмотрены нажатия клавиш на гарнитуре для перекалибровки датчиков устройства. Делать эту операцию приходилось каждый раз перед началом разговора. Удобного в этом мало. В итоге пользовался качественным устройством меньше месяца. Ещё несколько месяцев работал тестировщиком брака Plantronics.

Пока не нашёл

Если носить больше 40 минут, с непривычки устаёт ухо из-за заушины, где находится аккумулятор и т.д.. По опыту предыдущей аналогичной модели, которая у меня была несколько лет назад, знаю, что постепенно привыкаешь и это перестаёт беспокоить.

На холоде собеседник тебя не слышит. В ухе сидит не удобно. Батарея кое как на день. Это моя первая гарнитура и последняя. Этих денег она не стоит.

один - Мягкий корпус гарнитуры при использовании каждый день отслаивается от внутереннего келкта через год эксплуатации

Разве что только цена на российском рынке. Русские голосовые комментарии проговариваются так медленно, что надоедает это слушать — "пи-та-ни-е вклю-че-но", "те-ле-фон о-дин под-клю-чен", "ма-кси-маль-на-я гром-кость", что приходится перепрошивать на инглиш — там все коротко и ясно. Иногда голосовые комментарии сами собой перестают работать, потом также сами собой начинают работать, что, впрочем, никак не влияет на работу гарнитуры. Стала самопроизвольно отваливаться от iPhone после обновления до iOS 11, что порой выбешивало — берешь в руки телефон, чтобы вызвать абонента, а тебе в ухо "те-ле-фон о-дин ОТ-клю-чен". Последующие апдейты проблему не решали, пришлось купить другой iPhone с iOS 10.3.3, и все нормализовалось.