Вертикальный пылесос Redmond VH1312: 212 отзывов, обзор, плюсы и минусы

Перед нами классический представитель моющих вертикалок от REDMOND, который подкупает форматом «всё включено». У него раздельные баки для чистой и грязной воды, функция самоочистки на базе и даже стерилизация воды ультрафиолетом. В теории — мечта, а не пылесос. На практике же, как это часто бывает с техникой Редмонд, впечатления пользователей делятся на «восторг» и «верните деньги» почти без промежуточных состояний. Аппарат идеально подходит для ежедневной поддерживающей влажной уборки гладких полов в небольших семьях с детьми и животными, но рассматривать его как основной пылесос для глубокой чистки ковров или как вложение на годы — затея рисковая. Вывод: REDMOND VH1312 — это лотерея. Если повезет с экземпляром и вы готовы мириться с мелкими неудобствами — он реально облегчит жизнь. Если нет — знакомство с сервисными центрами практически гарантировано.

Два в одном — главный слоган модели. И вот тут кроется ключевой нюанс. Влажная уборка у VH1312 действительно удалась. Раздельные баки на 0,7 л (чистая) и 0,6 л (грязная) подают свежую воду на валик и тут же собирают отжатую грязную в отдельную емкость. Полы после него действительно «скрипят от чистоты», как пишут владельцы. С пролитым чаем, засохшими пятнами от детского питания и повседневной пылью он справляется на ура. Напольное покрытие высыхает за минуту-две, разводов нет. Функция стерилизации воды обещает убивать бактерии, и хотя проверить это в быту нереально, для аллергиков и семей с маленькими детьми звучит успокаивающе. А вот сухая уборка — слабое звено. Мощность всасывания в 200 Вт по факту ощущается заметно скромнее, и несколько пользователей прямо пишут, что после прохода VH1312 запускали обычный пылесос или робот-пылесос и те собирали еще кучу пыли. Мелкий мусор на твердом полу он подбирает, но с коврами начинаются проблемы. На среднем ворсе шерсть животных часто не всасывается, а «выбивается» на поверхность — владелица кота подтверждает это в отзыве. Въевшуюся грязь с ковра он тоже не берет. По сути, для ковров этот аппарат подходит только как легкий веник, не более. Для сравнения, прямой конкурент Dreame H12 Pro при схожей цене выдает до 300 Вт на всасывании и гораздо бодрее работает с ковровыми покрытиями. Вывод: если у вас дома сплошной ламинат, плитка или линолеум — влажной уборкой будете довольны. Если есть ковры с высоким ворсом — готовьтесь к компромиссам или сразу смотрите в сторону более мощных моделей.

Производитель заявляет до 40 минут работы. В реальной жизни на режиме Эко пылесос живет около 30-35 минут, чего хватает на 50-60 квадратных метров при смешанной уборке. В режиме Турбо время падает до 10-12 минут, и это уже проблема. Пользователи с квартирами 70-120 кв. м почти единогласно жалуются: на полную уборку одной зарядки не хватает. Более того, бака с чистой водой на 0,7 л на большую площадь тоже недостаточно — приходится прерываться, доливать воду (1-2 раза за уборку квартиры-трешки). Это неудобно, но терпимо. Вес около 4,5 кг с полными баками ощущается как «тяжеловат», по словам многих покупательниц. Самоходность частично спасает ситуацию — пылесос «едет сам», вы его только направляете, но на разворотах и при маневрировании вокруг мебели рука все равно устает. Особенно если убирать всю квартиру за один заход. При этом сама конструкция не позволяет наклонять корпус низко — под диваны и кровати с небольшим просветом (менее 12-13 см) он просто не заезжает. У Tefal Clean & Steam с его треугольной насадкой такой проблемы нет. О полной зарядке: с 0 до 100% аккумулятор наполняется за 4 часа — довольно долго для современных вертикальных пылесосов. Другие модели в этой ценовой категории, например Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus, заряжаются за 2,5-3 часа. У VH1312 нет быстрой зарядки, и если батарея села посреди уборки, придется делать долгий перерыв. Вывод: Для квартиры до 45-50 квадратов заряда и бака хватит с запасом. Для жилья площадью 70+ метров готовьтесь доливать воду, а возможно и подзаряжать пылесос, превращая быструю уборку в череду операций.

Станция 3-в-1 с самоочисткой — одна из главных фишек, которая манит покупателей. Поставил пылесос на базу, нажал кнопку — и валик моется сам. На практике всё оказалось не так радужно. Во-первых, самоочистка запускается не всегда — несколько пользователей жалуются, что после уборки пылесос упорно твердит «идет процесс зарядки» вместо запуска очистки. Приходится включать раз по 10-12. Во-вторых, качество этой автоочистки вызывает вопросы. «Фото после его самоочистки, ещё убери за ним и помой все вокруг» — цитата из отзыва. Валик действительно очищается от основной грязи, но фильтры, стенки отсека и особенно зона вокруг валика остаются грязными. Их нужно мыть руками. Более того, если оставить влажный валик в корпусе после самоочистки — через день-два появляется отчетливый запах сырости и плесени. Владельцы быстро приходят к ритуалу: после каждой уборки разбирать пылесос, вынимать валик и фильтр, мыть все емкости и выкладывать на просушку. И вот тут магия «самоочистки» испаряется — по трудозатратам это уже сравнимо с мытьем обычной швабры. Для сравнения, у того же DreamBot W10 станция сушит валик горячим воздухом, предотвращая запахи. Здесь этого нет. Зато в комплекте идут два валика и два HEPA-фильтра, что позволяет чередовать их, пока один сохнет. Вывод: Самоочистка в VH1312 — это скорее «ополаскивание» валика. Полноценной очистки и сушки она не заменит. Будьте готовы мыть пылесос после каждой уборки, иначе запах обеспечен.

Это самый больной пункт. Если отбросить восторженные отзывы и посмотреть на опыт владельцев спустя 6-12 месяцев, картина вырисовывается безрадостная. Характерные поломки: трескается бак для чистой воды (причем не один, а несколько раз, даже заменённые), заклинивает щётку с ошибкой «ролик заблокирован», отваливается ручка (в одном отзыве описан случай с вылетевшим болтом прямо во время уборки), перестаёт подаваться вода в бак для грязной. Электродвигатель щётки ломается из-за маленькой пластиковой втулки, которую невозможно купить отдельно — только в сборе с двигателем за 2500+ рублей. Гарантийный сервис тоже не радует. Несколько покупателей пишут о сроках ремонта в 40-50 дней (при заявленных 45 днях по закону), о том, что проблемы после ремонта возвращаются, а продавцы отказываются возвращать деньги без экспертизы. Один из отзывов заканчивается фразой «будем решать вопрос через суд» — не та перспектива, которую ожидаешь от бытовой техники за 30 тысяч рублей. Владелец, купивший второй такой же пылесос после проблем с первым, получил те же поломки через 11 месяцев. Это системная история. Для сравнения: старый проводной LG у одного из пользователей пашет 20 лет без проблем. Проводной полярис, по словам другого владельца, «сосёт лучше на турбо, чем этот на максимальных оборотах». Понятно, что сравнивать вертикалку с проводным гигантом некорректно, но факт остается фактом: надёжность VH1312 оставляет желать много лучшего. Вывод: Покупка VH1312 — это игра в русскую рулетку. Вы можете получить беспроблемный аппарат на пару лет, а можете столкнуться с поломками каждые полгода. Гарантийный ремонт затянут и муторен. Если надежность для вас на первом месте — смотрите в сторону Philips или Dreame.

Баки на 0,7 и 0,6 литра — компромисс между весом и временем работы. На практике чистой воды хватает примерно на 15-20 минут влажной уборки, после чего голосовой помощник предупреждает о необходимости долива. Для однушки — ок, для полноценной трёшки приходится прерываться 1-2 раза. Сливать грязную воду удобно — открыл крышку и вылил в унитаз, но сам бак и фильтры после этого нужно промывать. Прозрачный пластик колбы для мусора вызывает опасения — несколько пользователей пишут, что он выглядит хлипким и боится падений. С расходниками ситуация двоякая. В комплекте есть запасной валик и HEPA-фильтр — спасибо. Но найти их в свободной продаже, когда запаска кончится — проблема. Несколько отзывов подтверждают: фильтры и валики исчезают из магазинов, а без них пылесос становится бесполезным. Заявленный срок службы валика — полгода, после чего рекомендуется замена. Если расходники не купить, VH1312 превращается в «одноразовый» девайс. У конкурентов, например у того же Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus, с этим проблем нет — расходники есть на каждом маркетплейсе. Вывод: Заранее озаботьтесь поиском расходников, пока они ещё в наличии. Иначе через год-полтора рискуете остаться у разбитого корыта с неработающим пылесосом.

Голосовой помощник — штука приятная. Он сообщает о низком заряде, необходимости долить воду или прочистить валик, и не приходится постоянно всматриваться в дисплей. Но, как пишут владельцы, иногда он «глючит» — путает зарядку с самоочисткой или выдает ошибки без причины. Подсветка на насадке — полезная вещь: она реально показывает пыль, которую не видно при обычном освещении. Колесики, однако, оставляют черные следы на белых плинтусах и мебели, если задеть их корпусом. Пользователи с белыми плинтусами подтверждают: следы остаются, но отмываются. Маневренность на твердых полах отличная — пылесос легко объезжает ножки стульев и столов. Но под низкую мебель (диваны, комоды) он не залезает — угол наклона корпуса ограничен, а толщина напольной насадки не позволяет проехать под просветом менее 12-13 см. Шум на Eco субъективно тише обычного проводного пылесоса, в Турбо — орёт на весь дом, но это нормально для класса. Полная зарядка за 4 часа — долго, но для вертикалки с аккумулятором на 2500 мАч это ожидаемо. Вывод: Мелочей, которые бесят, со временем набирается прилично — от черных полос на плинтусах до глюков самоочистки. Но если вы готовы с ними мириться, общий комфорт от быстрой влажной уборки перевешивает.

На старте продаж пылесос стоил около 64 000 рублей — за эти деньги он не выдерживает никакой критики. Сейчас, со скидками, его реально урвать за 28-30 тысяч, и вот в этом бюджете он уже интересен. За 28 тысяч вы получаете моющий пылесос с неплохой влажной уборкой, раздельными баками, самоочисткой и голосовым ассистентом. Если повезет и вам попадется экземпляр без дефектов — это реально облегчит жизнь и заменит швабру. Но риски высоки. Трещины в баке, заклинивание щётки, долгий ремонт по гарантии — всё это задокументировано в десятках отзывов. Пылесос REDMOND VH1312 я рекомендую только тем, кто готов к потенциальным проблемам ради удобства «здесь и сейчас». Для всех остальных — присмотритесь к более надёжным конкурентам типа Dreame H12 Pro или Philips AquaTrio 9000 Series. Они стоят чуть дороже, но нервы и время, потраченные на сервисные центры, того стоят. Вывод: За 28 000 рублей и с готовностью к рискам — достойный вариант для небольших квартир с твёрдыми полами. За полный прайс в 64 000 — неоправданная трата денег. Если решитесь — проверяйте все функции в первые дни после покупки, пока есть возможность вернуть без экспертизы.

В ценовом диапазоне 28-35 тысяч рублей (реальная цена VH1312 со скидками, а не заявленные 64к) выбор моющих вертикалок широк. Если вы ищете альтернативу или просто сравниваете, вот ключевые соперники.

REDMOND VH1312 на фоне конкурентов выглядит сбалансированным по функциям, но проигрывает в главном — непредсказуемой надёжности. Dreame H12 Pro и Philips AquaTrio 9000 дороже, но дают уверенность, что через полгода пылесос не поедет в сервис с треснувшим баком или заклинившей щёткой. Xiaomi G10 Plus — хороший компромисс по цене для тех, кому важна только влажная уборка гладких полов и кто готов пожертвовать мощностью. Tefal — выбор для перфекционистов, готовых мириться с весом ради идеальных углов и пара.