Вертикальный пылесос Redmond VH1312: 212 отзывов, обзор, плюсы и минусы
Что пользователи пишут в отзывах: ключевые плюсы и минусы Redmond VH1312
*Проценты и ключевые выводы основаны на повторяющихся темах и сценариях, которые чаще всего упоминаются пользователями в отзывах.
Обзор Redmond VH1312 на основе реальных отзывов
⚡ Главная фишка: когда «купил и забыл» работает ровно до первой поломки
Перед нами классический представитель моющих вертикалок от REDMOND, который подкупает форматом «всё включено». У него раздельные баки для чистой и грязной воды, функция самоочистки на базе и даже стерилизация воды ультрафиолетом. В теории — мечта, а не пылесос. На практике же, как это часто бывает с техникой Редмонд, впечатления пользователей делятся на «восторг» и «верните деньги» почти без промежуточных состояний. Аппарат идеально подходит для ежедневной поддерживающей влажной уборки гладких полов в небольших семьях с детьми и животными, но рассматривать его как основной пылесос для глубокой чистки ковров или как вложение на годы — затея рисковая. Вывод: REDMOND VH1312 — это лотерея. Если повезет с экземпляром и вы готовы мириться с мелкими неудобствами — он реально облегчит жизнь. Если нет — знакомство с сервисными центрами практически гарантировано.
🧹 Сухая и влажная уборка: влажная хороша, сухая — для галочки
Два в одном — главный слоган модели. И вот тут кроется ключевой нюанс. Влажная уборка у VH1312 действительно удалась. Раздельные баки на 0,7 л (чистая) и 0,6 л (грязная) подают свежую воду на валик и тут же собирают отжатую грязную в отдельную емкость. Полы после него действительно «скрипят от чистоты», как пишут владельцы. С пролитым чаем, засохшими пятнами от детского питания и повседневной пылью он справляется на ура. Напольное покрытие высыхает за минуту-две, разводов нет. Функция стерилизации воды обещает убивать бактерии, и хотя проверить это в быту нереально, для аллергиков и семей с маленькими детьми звучит успокаивающе. А вот сухая уборка — слабое звено. Мощность всасывания в 200 Вт по факту ощущается заметно скромнее, и несколько пользователей прямо пишут, что после прохода VH1312 запускали обычный пылесос или робот-пылесос и те собирали еще кучу пыли. Мелкий мусор на твердом полу он подбирает, но с коврами начинаются проблемы. На среднем ворсе шерсть животных часто не всасывается, а «выбивается» на поверхность — владелица кота подтверждает это в отзыве. Въевшуюся грязь с ковра он тоже не берет. По сути, для ковров этот аппарат подходит только как легкий веник, не более. Для сравнения, прямой конкурент Dreame H12 Pro при схожей цене выдает до 300 Вт на всасывании и гораздо бодрее работает с ковровыми покрытиями. Вывод: если у вас дома сплошной ламинат, плитка или линолеум — влажной уборкой будете довольны. Если есть ковры с высоким ворсом — готовьтесь к компромиссам или сразу смотрите в сторону более мощных моделей.
🔋 Автономность и эргономика: на однушку хватит, для большой квартиры — танцы с бубном
Производитель заявляет до 40 минут работы. В реальной жизни на режиме Эко пылесос живет около 30-35 минут, чего хватает на 50-60 квадратных метров при смешанной уборке. В режиме Турбо время падает до 10-12 минут, и это уже проблема. Пользователи с квартирами 70-120 кв. м почти единогласно жалуются: на полную уборку одной зарядки не хватает. Более того, бака с чистой водой на 0,7 л на большую площадь тоже недостаточно — приходится прерываться, доливать воду (1-2 раза за уборку квартиры-трешки). Это неудобно, но терпимо. Вес около 4,5 кг с полными баками ощущается как «тяжеловат», по словам многих покупательниц. Самоходность частично спасает ситуацию — пылесос «едет сам», вы его только направляете, но на разворотах и при маневрировании вокруг мебели рука все равно устает. Особенно если убирать всю квартиру за один заход. При этом сама конструкция не позволяет наклонять корпус низко — под диваны и кровати с небольшим просветом (менее 12-13 см) он просто не заезжает. У Tefal Clean & Steam с его треугольной насадкой такой проблемы нет. О полной зарядке: с 0 до 100% аккумулятор наполняется за 4 часа — довольно долго для современных вертикальных пылесосов. Другие модели в этой ценовой категории, например Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus, заряжаются за 2,5-3 часа. У VH1312 нет быстрой зарядки, и если батарея села посреди уборки, придется делать долгий перерыв. Вывод: Для квартиры до 45-50 квадратов заряда и бака хватит с запасом. Для жилья площадью 70+ метров готовьтесь доливать воду, а возможно и подзаряжать пылесос, превращая быструю уборку в череду операций.
🏠 Самоочистка и обслуживание: звучит волшебно, на деле — ритуалы
Станция 3-в-1 с самоочисткой — одна из главных фишек, которая манит покупателей. Поставил пылесос на базу, нажал кнопку — и валик моется сам. На практике всё оказалось не так радужно. Во-первых, самоочистка запускается не всегда — несколько пользователей жалуются, что после уборки пылесос упорно твердит «идет процесс зарядки» вместо запуска очистки. Приходится включать раз по 10-12. Во-вторых, качество этой автоочистки вызывает вопросы. «Фото после его самоочистки, ещё убери за ним и помой все вокруг» — цитата из отзыва. Валик действительно очищается от основной грязи, но фильтры, стенки отсека и особенно зона вокруг валика остаются грязными. Их нужно мыть руками. Более того, если оставить влажный валик в корпусе после самоочистки — через день-два появляется отчетливый запах сырости и плесени. Владельцы быстро приходят к ритуалу: после каждой уборки разбирать пылесос, вынимать валик и фильтр, мыть все емкости и выкладывать на просушку. И вот тут магия «самоочистки» испаряется — по трудозатратам это уже сравнимо с мытьем обычной швабры. Для сравнения, у того же DreamBot W10 станция сушит валик горячим воздухом, предотвращая запахи. Здесь этого нет. Зато в комплекте идут два валика и два HEPA-фильтра, что позволяет чередовать их, пока один сохнет. Вывод: Самоочистка в VH1312 — это скорее «ополаскивание» валика. Полноценной очистки и сушки она не заменит. Будьте готовы мыть пылесос после каждой уборки, иначе запах обеспечен.
🛠 Надёжность: слабое место всей конструкции
Это самый больной пункт. Если отбросить восторженные отзывы и посмотреть на опыт владельцев спустя 6-12 месяцев, картина вырисовывается безрадостная. Характерные поломки: трескается бак для чистой воды (причем не один, а несколько раз, даже заменённые), заклинивает щётку с ошибкой «ролик заблокирован», отваливается ручка (в одном отзыве описан случай с вылетевшим болтом прямо во время уборки), перестаёт подаваться вода в бак для грязной. Электродвигатель щётки ломается из-за маленькой пластиковой втулки, которую невозможно купить отдельно — только в сборе с двигателем за 2500+ рублей. Гарантийный сервис тоже не радует. Несколько покупателей пишут о сроках ремонта в 40-50 дней (при заявленных 45 днях по закону), о том, что проблемы после ремонта возвращаются, а продавцы отказываются возвращать деньги без экспертизы. Один из отзывов заканчивается фразой «будем решать вопрос через суд» — не та перспектива, которую ожидаешь от бытовой техники за 30 тысяч рублей. Владелец, купивший второй такой же пылесос после проблем с первым, получил те же поломки через 11 месяцев. Это системная история. Для сравнения: старый проводной LG у одного из пользователей пашет 20 лет без проблем. Проводной полярис, по словам другого владельца, «сосёт лучше на турбо, чем этот на максимальных оборотах». Понятно, что сравнивать вертикалку с проводным гигантом некорректно, но факт остается фактом: надёжность VH1312 оставляет желать много лучшего. Вывод: Покупка VH1312 — это игра в русскую рулетку. Вы можете получить беспроблемный аппарат на пару лет, а можете столкнуться с поломками каждые полгода. Гарантийный ремонт затянут и муторен. Если надежность для вас на первом месте — смотрите в сторону Philips или Dreame.
💧 Емкости и расходники: вода кончается быстро, расходники искать сложно
Баки на 0,7 и 0,6 литра — компромисс между весом и временем работы. На практике чистой воды хватает примерно на 15-20 минут влажной уборки, после чего голосовой помощник предупреждает о необходимости долива. Для однушки — ок, для полноценной трёшки приходится прерываться 1-2 раза. Сливать грязную воду удобно — открыл крышку и вылил в унитаз, но сам бак и фильтры после этого нужно промывать. Прозрачный пластик колбы для мусора вызывает опасения — несколько пользователей пишут, что он выглядит хлипким и боится падений. С расходниками ситуация двоякая. В комплекте есть запасной валик и HEPA-фильтр — спасибо. Но найти их в свободной продаже, когда запаска кончится — проблема. Несколько отзывов подтверждают: фильтры и валики исчезают из магазинов, а без них пылесос становится бесполезным. Заявленный срок службы валика — полгода, после чего рекомендуется замена. Если расходники не купить, VH1312 превращается в «одноразовый» девайс. У конкурентов, например у того же Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus, с этим проблем нет — расходники есть на каждом маркетплейсе. Вывод: Заранее озаботьтесь поиском расходников, пока они ещё в наличии. Иначе через год-полтора рискуете остаться у разбитого корыта с неработающим пылесосом.
🎤 Мелочи, которые радуют или бесят
Голосовой помощник — штука приятная. Он сообщает о низком заряде, необходимости долить воду или прочистить валик, и не приходится постоянно всматриваться в дисплей. Но, как пишут владельцы, иногда он «глючит» — путает зарядку с самоочисткой или выдает ошибки без причины. Подсветка на насадке — полезная вещь: она реально показывает пыль, которую не видно при обычном освещении. Колесики, однако, оставляют черные следы на белых плинтусах и мебели, если задеть их корпусом. Пользователи с белыми плинтусами подтверждают: следы остаются, но отмываются. Маневренность на твердых полах отличная — пылесос легко объезжает ножки стульев и столов. Но под низкую мебель (диваны, комоды) он не залезает — угол наклона корпуса ограничен, а толщина напольной насадки не позволяет проехать под просветом менее 12-13 см. Шум на Eco субъективно тише обычного проводного пылесоса, в Турбо — орёт на весь дом, но это нормально для класса. Полная зарядка за 4 часа — долго, но для вертикалки с аккумулятором на 2500 мАч это ожидаемо. Вывод: Мелочей, которые бесят, со временем набирается прилично — от черных полос на плинтусах до глюков самоочистки. Но если вы готовы с ними мириться, общий комфорт от быстрой влажной уборки перевешивает.
💰 Цена и резюме: брать или не брать
На старте продаж пылесос стоил около 64 000 рублей — за эти деньги он не выдерживает никакой критики. Сейчас, со скидками, его реально урвать за 28-30 тысяч, и вот в этом бюджете он уже интересен. За 28 тысяч вы получаете моющий пылесос с неплохой влажной уборкой, раздельными баками, самоочисткой и голосовым ассистентом. Если повезет и вам попадется экземпляр без дефектов — это реально облегчит жизнь и заменит швабру. Но риски высоки. Трещины в баке, заклинивание щётки, долгий ремонт по гарантии — всё это задокументировано в десятках отзывов. Пылесос REDMOND VH1312 я рекомендую только тем, кто готов к потенциальным проблемам ради удобства «здесь и сейчас». Для всех остальных — присмотритесь к более надёжным конкурентам типа Dreame H12 Pro или Philips AquaTrio 9000 Series. Они стоят чуть дороже, но нервы и время, потраченные на сервисные центры, того стоят. Вывод: За 28 000 рублей и с готовностью к рискам — достойный вариант для небольших квартир с твёрдыми полами. За полный прайс в 64 000 — неоправданная трата денег. Если решитесь — проверяйте все функции в первые дни после покупки, пока есть возможность вернуть без экспертизы.
🆚 Топ-5 альтернатив: REDMOND VH1312 vs конкуренты
В ценовом диапазоне 28-35 тысяч рублей (реальная цена VH1312 со скидками, а не заявленные 64к) выбор моющих вертикалок широк. Если вы ищете альтернативу или просто сравниваете, вот ключевые соперники.
| Модель | Мощность всасывания | Время работы (Эко/Турбо) | Шум в Турбо | Цена | Вердикт |
|---|---|---|---|---|---|
| Dreame H12 Pro | 300 Вт | 35 / 12 мин | 78 дБ | ~32 000 ₽ | ✅ Dreame H12 Pro: мощнее всасывает, лучше чистит ковры, но чуть дороже — а главное, вы не играете в лотерею с поломками через полгода. |
| Xiaomi Vacuum Cleaner G10 Plus | 150 Вт | 36 / 15 мин | 75 дБ | ~26 000 ₽ | ⚠️ Xiaomi G10 Plus: дешевле, дольше работает, но заметно слабее по мощности — с шерстью и крошками на ковре будет справляться хуже, зато для гладких полов вариант почти без компромиссов. |
| Tefal Clean & Steam VP7545 | 180 Вт | 30 / 10 мин | 80 дБ | ~30 000 ₽ | ✅ Tefal Clean & Steam: паровая обработка убивает бактерии реально, а не гипотетически, плюс треугольная насадка достаёт до углов — но шумнее и тяжелее, рука устанет быстрее. |
| Deerma VX1000W | 250 Вт | 33 / 9 мин | 76 дБ | ~24 000 ₽ | ⚠️ Deerma VX1000W: бюджетный китаец с хорошей мощностью и самоочисткой, но сервиса в РФ практически нет — если сломается, легче выбросить, чем отремонтировать. |
| Philips AquaTrio 9000 Series | 220 Вт | 35 / 14 мин | 74 дБ | ~35 000 ₽ | ✅ Philips AquaTrio 9000: премиальный бренд, тише, надёжнее сборка, но цена выше на 25%, а характеристики схожи — переплата за уверенность в долговечности. |
REDMOND VH1312 на фоне конкурентов выглядит сбалансированным по функциям, но проигрывает в главном — непредсказуемой надёжности. Dreame H12 Pro и Philips AquaTrio 9000 дороже, но дают уверенность, что через полгода пылесос не поедет в сервис с треснувшим баком или заклинившей щёткой. Xiaomi G10 Plus — хороший компромисс по цене для тех, кому важна только влажная уборка гладких полов и кто готов пожертвовать мощностью. Tefal — выбор для перфекционистов, готовых мириться с весом ради идеальных углов и пара.
Плюсы Redmond VH1312 по отзывам покупателей
- Эффективная сухая и влажная уборка:
- Собирает пыль, шерсть животных, волосы и мелкий мусор с твердых полов и ковров с низким ворсом за один проход.
- Моет полы без разводов, удаляет свежие пятна и пролитую жидкость, оставляя поверхности чистыми.
- Раздельные баки для чистой и грязной воды предотвращают размазывание грязи, делая уборку гигиеничнее швабры.
- Функция стерилизации воды ультрафиолетом подходит для семей с детьми и аллергиками.
- Удобство ежедневного использования:
- Экономит время на уборку до 2-3 раз по сравнению с ручной мойкой и традиционным пылесосом.
- Беспроводной дизайн позволяет маневрировать без проводов, едет сам вперед, паузируется в вертикальном положении.
- Голосовой помощник на русском предупреждает о низком заряде, окончании воды или засоре валика.
- Подходит для быстрой уборки после прогулок, линьки животных или разливов.
- Станция самоочистки и хранение:
- Станция 3в1 заряжает, хранит и промывает валик, минимизируя ручной уход.
- Валик вынимается легко для сушки, в комплекте запасной плюс инструменты для обслуживания.
- НЕРА-фильтр и стерилизация удерживают аллергены и бактерии.
- Низкий уровень шума:
- Работает тише проводных моделей типа Polaris или Tefal, не пугает животных и не мешает соседям.
- На эко-режиме подходит для ночной или тихой уборки.
- Автономность для малых пространств:
- На эко-режиме хватает на 40-80 м² (одно- или двухкомнатную квартиру) с остатком для самоочистки.
- Полная зарядка за 2-4 часа.
- Комплектация и дизайн:
- Включает насадки для мебели, щелей, запасной валик и фильтр.
- Стильный внешний вид, компактное хранение на станции.
Минусы и проблемы Redmond VH1312 по отзывам покупателей
- Ограниченная автономность:
- На турбо-режиме или для площадей свыше 100 м² заряда хватает на 20-25 минут, требует подзарядки.
- В режиме стерилизации или турбо вода заканчивается на 1-2 комнаты, приходится доливать.
- Проблемы с уходом и самоочисткой:
- Самоочистка промывает валик не полностью, требует ручной промывки фильтров, слива воды и сушки, иначе появляется запах плесени.
- После уборки вода может капать, оставляя лужи на коврах или полу.
- Неидеальная уборка в труднодоступных местах:
- Оставляет следы от колес на плинтусах, мебели и светлых полах, требует доработки тряпкой.
- Плохо справляется с углами, плинтусами и под низкой мебелью, застревает или не достает.
- На коврах с высоким ворсом выбивает шерсть наружу вместо сбора.
- Вес и маневренность:
- С полным баком воды весит заметно, утомляет при длительной уборке в больших помещениях.
- Требует привыкания к самостоятельному движению, иногда толкает назад или застревает.
- Надежность и долговечность:
- Частые поломки через 11-12 месяцев: заклинивает валик/щетка, выходит из строя батарея, пружина, подача воды или ошибки E1.
- Проблемы с сервисом: долгий ремонт (до 2 месяцев), отказы по гарантии, отсутствие запчастей (фильтры, валики).
- Бак для грязной воды трескается от давления.
- Другие ограничения:
- Не для генеральной уборки въевшихся пятен или толстых ковров.
- Зарядка только от станции, долгая (4 часа у некоторых).
*Плюсы и минусы, которые пользователи называют чаще всего на основе практического опыта использования.
Аналоги Redmond VH1312 с высокой оценкой
- мощный всасывание
- легкий маневренный
- много насадок
- маленький контейнер
- турбо разряд
- проблемы с коврами
26 677 руб. в среднем
- Высокая мощность всасывания
- Много насадок в комплекте
- Легкий вес
- Тяжелый вес
- Короткое время на турбо
- Долгая зарядка
23 751 руб. в среднем
- Высокая маневренность
- Маневренная щетка
- Легкий вес
- Долгая зарядка
- Короткий турбо-режим
- Отсутствие вертикальной парковки
30 731 руб. в среднем
- Высокая мощность всасывания
- Многофункциональные насадки
- Длительная автономность
- Короткое время турбо-режима
- Нагрев ручки
- Избыточный вес
25 491 руб. в среднем
- Высокая маневренность
- Легкий вес
- Тихая работа
- Недостаточная мощность
- Засорение щетки волосами
- Короткое время на турбо
30 928 руб. в среднем
- Высокая мощность всасывания
- Мягкая маневренность
- Компактное хранение
- Короткое время работы
- Маленький контейнер
- Сложная чистка щетки
29 317 руб. в среднем
- Легкий вес
- Хорошая маневренность
- Удобная чистка контейнера
- Недостаточная мощность
- Короткая автономия
- Долгая зарядка
27 974 руб. в среднем
- Высокая мощность
- Высокая автономность
- Легкий вес
- Маленький контейнер
- Долгая зарядка
- Слабое крепление
26 159 руб. в среднем
- Универсальная влажная уборка
- Отличная маневренность
- Хорошая автономность
- Слабая мощность на коврах
- Маленькие баки воды
- Шумный турборежим
29 802 руб. в среднем
- Эффективная паровая уборка
- Высокая мощность всасывания
- Простая очистка контейнеров
- Большой вес
- Плохая работа по коврам
- Ограниченная маневренность
30 677 руб. в среднем
- Тип уборки: влажная, сухая
- Мощность всасывания: 65 Вт
- Потребляемая мощность: 450 Вт
- Тип питания: от аккумулятора
- Время работы от аккумулятора: 24 мин.
30 478 руб. в среднем
- Высокая мощность всасывания
- Высокая эффективность на шерсти
- Хорошая автономность
- Сильное присасывание к полу
- Проблемы с турбощеткой
- Недостаток мест на станции
27 679 руб. в среднем
- Мощная всасывающая способность
- Высокая автономность
- Тихая работа
- Неудобная очистка контейнера
- Короткое время турбо
- Долгая зарядка
25 358 руб. в среднем
- Мощное всасывание
- Длительная автономность
- Удобное беспроводное использование
- Ненадежная конструкция
- Неудобная очистка контейнера
- Быстрая разрядка на максимуме
22 539 руб. в среднем
- цвет: черный/розовый
- тип уборки: сухая
- мощность всасывания: 150 Вт
- потребляемая мощность: 300 Вт
- тип питания: от аккумулятора
27 672 руб. в среднем
- Лёгкий и маневренный
- Достаточная мощность для гладких полов
- Хорошо собирает шерсть животных
- Высокий уровень шума
- Слабая мощность для ковров
- Неудобное хранение
22 445 руб. в среднем
- Высокая мощность всасывания
- Многофункциональные насадки
- Длительная автономность
- Неудобная очистка контейнера
- Короткий турборежим
- Отсутствие подсветки основной щетки
28 531 руб. в среднем
- Удобная телескопическая труба
- Удобная маневренная щетка
- Эффективная уборка шерсти
- Короткое время на турбо
- Неудобный контейнер
- Тяжелый вес
28 334 руб. в среднем
- Многофункциональные насадки
- Высокая мощность всасывания
- Складная штанга
- Недостаточная автономность
- Слабая подача воды
- Люфт конструкции
28 139 руб. в среднем
- Эффективная паровая мойка
- Высокая мощность всасывания
- Длинный шнур питания
- Большой вес устройства
- Трудности на коврах
- Ограничение в углах
26 479 руб. в среднем
Частые вопросы о Redmond VH1312
-
Хватает ли заряда аккумулятора для уборки всей квартиры?
В режиме Eco заряда хватает на 40–80 м² (примерно 2–3 комнаты), но это зависит от интенсивности уборки. На максимальной мощности (турборежим) батарея садится значительно быстрее — крупные площади (свыше 70 м²) могут потребовать подзарядки. Полная зарядка занимает 2–4 часа.
-
Справляется ли пылесос с шерстью животных и волосами?
Да, большинство пользователей отмечают эффективный сбор шерсти и волос с любых поверхностей: ламината, плитки, ковров с ворсом. Турбощётка из комплекта специально адаптирована для таких загрязнений. Исключение — случаи, когда шерсть наматывается на валик, что требует ручной очистки.
-
Как работает функция влажной уборки? Остаются ли разводы?
Раздельные баки для чистой и грязной воды обеспечивают мытьё без разводов: чистая вода подаётся непрерывно, а загрязнённая сразу удаляется. Пользователи подчёркивают, что полы "скрипят от чистоты", но въевшиеся пятна могут потребовать нескольких проходов.
-
Насколько удобна самоочистка?
После активации станция промывает валик и трубки, но фильтры и контейнеры всё равно нужно мыть вручную. Многие отмечают, что без последующей сушки деталей появляется запах сырости. Для полной гигиены рекомендуется разбирать и просушивать элементы после каждого использования.
-
Эффективна ли УФ-стерилизация воды?
Стерилизация ультрафиолетом повышает антибактериальные свойства воды, что особенно ценно для семей с детьми или аллергиками. Однако некоторые пользователи столкнулись с поломкой УФ-лампы в первые месяцы эксплуатации, что требует гарантийного ремонта.
-
Убирает ли углы и плинтусы?
Безрамочная конструкция валика позволяет подходить вплотную к стенам, но для идеальной чистоты плинтусов нужно вести пылесос строго правой стороной. В отзывах упоминаются следы от колёс на светлых поверхностях, которые легко стираются.
-
Подходит ли для ковров с высоким ворсом?
Да, турборежим обеспечивает мощное всасывание даже на плотных коврах. Но для глубокой чистки ворсистых покрытий устройство не заменяет специализированные пылесосы — оно оптимально для поверхностной ежедневной уборки.
-
Как часто нужно доливать воду?
Ёмкости бака (0.6 л для чистой воды) хватает на 20–40 м² в зависимости от режима. При уборке площадей свыше 60 м² долив потребуется 2–3 раза. Голосовой помощник предупреждает о необходимости долива или слива грязной воды.
-
Не повреждает ли мебель при движении?
Колёса могут оставлять тёмные следы на светлой мебели и плинтусах при касании. Пользователи советуют держать устройство на расстоянии 2–3 см от объектов либо сразу протирать поверхности после контакта.
-
Насколько он манёвренный?
Пылесос легко перемещается даже одной рукой благодаря колёсам с автотягой, но угол наклона ограничен — под низкую мебель (менее 10 см) не заедет. Вес 4.5 кг с полным баком воды некоторые пользователи считают ощутимым.
-
Шумно ли работает устройство?
В Eco-режиме шум умеренный (65–70 дБ), сравнимый с обычным пылесосом. На турборежиме громкость возрастает, но владельцы кошек отмечают, что животные не пугаются звука.
-
Требуется ли дополнительная уборка после его использования?
Да, особенно при работе на максимальной мощности: часть грязи может остаться в углах или на плинтусах. Также после самоочистки нужно промыть фильтры и просушить валик — без этого возможен запах сырости.
-
Надёжны ли комплектующие?
В отзывах есть жалобы на заклинивание турбощётки и быстрый износ аккумулятора (у некоторых через 6 месяцев). Фильтры и валики доступны в онлайн-магазинах, но их нужно заказывать отдельно.
-
Кому этот пылесос подойдёт идеально?
Владельцам квартир до 70 м², семьям с детьми или питомцами для ежедневной поддержки чистоты. Он незаменим при частых уборках (5–10 раз в день) благодаря простоте использования и антибактериальной функции.
-
Какие поверхности нельзя им обрабатывать?
Не рекомендуется для паркета без защитного покрытия — избыток влаги может повредить древесину. Также устройство неэффективно на рельефной плитке с глубокими швами — вода не удаляет грязь из углублений.
Отзывы покупателей о Redmond VH1312 — 212 отзывов
Пользовались
Redmond VH1312?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
17.11.2025
- +
В первый месяц пользования нареканий не было и пылесос был на 5-
- -
Приобрела пылесос Redmond VH1314 с большими надеждами — реклама обещала надёжность и многофункциональность. К сожалению, спустя всего год эксплуатации устройство начало выходить из строя, и опыт взаимодействия с сервисом оставил крайне неприятное впечатление.
Основные проблемы:
Выход из строя ключевой детали.
Сломалась маленькая пластмассовая втулка электродвигателя. Казалось бы, мелочь — но заменить её невозможно: в продаже есть только полный комплект с электродвигателем, стоимость которого начинается от 2500 руб. Это явно несоразмерные затраты для такой незначительной детали.
Нарушение работы системы подачи воды.
Перестала поступать вода в бак для грязной воды. Чтобы выяснить причину и прочистить шланги, потребовалось вскрыть крышку турбощётки. Однако:
в оригинальной инструкции нет ни слова о том, как разобрать пылесос;
отсутствуют какие‑либо указания по обслуживанию или ремонту отдельных узлов.
Бесполезная поддержка сервиса.
Обращение в сервисный центр не дало никакого результата. Вместо конкретных рекомендаций или помощи мне просто предложили привезти пылесос на ремонт — без объяснения причин неисправности и без оценки стоимости/сроков.
Итог:
Пылесос Redmond VH1314 оказался крайне неудобным в обслуживании. Конструктивные недочёты (незаменяемые мелкие детали) и отсутствие документации делают ремонт практически невозможным без обращения в сервис. При этом сервис, в свою очередь, не проявляет заинтересованности в решении проблемы.
Не рекомендую эту модель тем, кто ценит:
ремонтопригодность;
доступность запасных частей;
прозрачную поддержку от производителя.
За 5700 руб. можно купить новый бюджетный пылесос, а не переплачивать за полуразобранный «конструктор» с нерешаемыми проблемами.
Советую: не переплачивать за бренд, крайне низкую функциональность, отсутствие полной информации об обслуживании пылесоса (в частности чистке самой щётки, так как процесс самоочистки это только рекламный ход, щётку необходимо чистить в ручную)
01.09.2026
- +
Неплохой пылесос,тихо работает.
- -
Если что то сломается обойдётся очень дорого. Пользуемся больше года, редко раз в месяц, так как есть пылесос Thomas. Порвалась резинка снизу, видно на фотографии, звонили везде, поменять не получиться просто резинку, а надо полностью менять турбощетку, она стоит - 6000руб!!!
Зубчики к которому прикреплена резинка очень слабые. А без резинки не получится мыть и убираться хорошо...
Было бы хорошо если производитель сделал возможность заменить просто резинку, она откручивается как отдельная деталь. Есть похожие в магазинах, прикрепляем фото, называется скребок..
23.07.2024
- + Чудесный гаджет с которым очень легко поддерживать чистоту. Удобная, интуитивно понятная сборка. Возможность очистки контейнера от мусора нажатием кнопки открытия (контейнер отщелкивает нижнюю крышку и все высыпается в мусорное ведро). Возможность разбирать и мыть фильтры. Относительно тихая работа. Хорошая мощность. Наличие щелевой насадки и мини-насадки с ворсинками для очистки мебели (и плинтусов, кстати! Дико удобно). Классный дизайн, приятно пользоваться. Съемная батарея (понравится тем, кто не предусмотрел розетку в месте хранения пылесоса). Очень маневренная основная щетка, не надо прикладывать усилия для разворота.
- - Крепление на стену не предполагает хранения в подвешенном виде -- оно скорее создано для того, чтобы придерживать стоящий щеткой на полу пылесос на месте в вертикальном положении. Довольно долгая зарядка (4 часа с 0 до 100). Разряжается пылесос так же быстро, как и другие стики. Со 100 до 50 заряд снижается медленно, а потом появляется ощущение, что заряд просто тает. Пока не пробовала использовать его все заявленные 48 минут, но убрать трёхкомнатную квартиру хватает, остается чуть меньше половины батареи. Режим "авто" довольно своенравный, к нему нужно привыкнуть: иногда за мусор воспринимает какие-то предметы на полу или провода и начинает усиливать всасывание. Старается :)
14.11.2025
- +
работала пол года
- -
Появился запах тухлости, плесени, мыть полы ужасно неприятно, и дело не в том, что я как то неправильно ухаживала за шваброй, всё делала по инструкции по эксплуатации. Запах это малость. Вместо того, чтобы мыть пол чистой водой и наполнять специальный бак для грязной воды, она этого не делает !!! Чистую воду расходую всю, но при этом в баке для грязной воды- она не прибавляется. Один раз сдавали в сервисный центр, где проблема решалась тем, что мы мол не сушим фильтр, хотя мы это делали. Позвонила на горячую линию, там посоветовали поменять фильтр. Мы потратили деньги на новый фильтр; она 1-3 раза проработала нормально, после чего опять выдавала те же самые проблемы.
Снова принесли швабру в магазин, где нам сказали, что нужно опять отправить в сервис центр. Деньги возвращать не хотят.
первый раз даже отзыв не хотели публиковать
09.10.2025
- +
В целом пылесос хороший (первые полгода, потом начинает ломаться), полы моет хорошо, не тяжелый, не громкий
- -
Очень быстро выходит из строя
Это уже второй мой такой же пылесос. Первый проработал 11 месяцев и началась проблема "щетка ролик заблокирован" - сдала по гарантии и в результате был оформлен возврат денег. Продавец в магазине посоветовал взять такой же пылесос (якобы это новая модель и там щетку улучшили) - стоил он на 2 или 3 тысячи дороже. Купили. Спустя 11 месяц начались такие же проблемы. К тому же из одной щетки-ролика выскакивает пружина, как её не вставляй. Самоочистка стала запускаться раза с 10-12 (пылесос просто твердит, что "идет процесс зарядки батареи") - сначала она запускалась с первого раза. Так еще прямо во времени уборки вылетел болт из ручки и она отвалилась (хорошо, что провода остались целыми) - не берите данную модель, она крайне технически плохо сделана
31.07.2025
- +
Беспроводной, есть 2 бака для чистой и грязной воды, функция самоочистки, уровень шума меньше, чем у моего маленького ручного пылесоса, голосовое сопровождение (закончилась чистая вода в баке, переполнен бак грязной воды). Правда она путала начало зарядки и начало самоочистки. Это все достоинства.
- -
Для меня тяжеловат (с водой), неповоротлив, пол пылесосит хорошо, а вот ковролин, для которого я его собственно и покупала, крайне плохо, при влажной уборке ковролина он выбивал шерсть на поверхность (у меня кот) и не собирал. Менее чем через 5 месяцев потек клапан подачи воды. Сдала по гарантии, но вместо максимально допустимого срока в 45 дней, он вернулся через 50. Отказалась от получения, т.к. в первую очередь не устраивало качество уборки, а тут ещё и проблема выявилась. Деньги вернули.
24.07.2025
- + Компактный и лёгкий, удобно пылесосить одной рукой
Насадки в комплекте адекватные, особенно щелевая
Быстро заряжается, аккумулятора хватает на один сеанс уборки - - Пылесборник маленький, приходится чистить после каждой уборки
Немного шумноват на максимуме
На коврах с высоким ворсом слабоват, это скорее для твёрдых поверхностей
16.05.2026
- +
Пылесос не советую.
Через полгода перестал работать валик и не стал собирать пыль и воду.
После ремонта валика , пылесос грязную воду с Пола не собирает.
- -
Не выполняет свои функции моющего п
Сколько стоит Redmond VH1312: история цены
Характеристики Redmond VH1312
| Общие характеристики | |
| Дополнительные функции : | УФ лампа |
| Особенности конструкции : | функция самоочистки |
| Питание | |
| Тип питания : | от аккумулятора |
| Комплектация | |
| В комплекте : | адаптер для уборки труднодоступных мест, зарядное устройство, подставка для хранения, фильтр тонкой очистки, щеточка для очистки |
| Умный дом | |
| Экосистема Умного дома : | REDMOND |
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца
