8.4/10
Отлично
⇄ Сравнить с другой моделью ↓
8.4/10 Отлично 1218 отзывов · агрегировано из 5 источников Как мы считаем рейтинг?
Объем пылесборника: 0.6 л сухая вертикальная парковка … Потребляемая мощность: 570 Вт
от аккумулятора адаптер для уборки труднодоступных мест … цельная
▦ Показать диаграмму
Средняя цена в магазинах 29 799 ₽
Цены в 5 магазинах ↓
Загружаем цены...

Стоит ли покупать Dreame R20?

  • Садится на турбо-режимеНа полной мощности батарея опустошается за 10–20 минут, и на большой квартире без запасного аккумулятора приходится делать перерывы на зарядку.
  • Тяжело держать на весуКогда корпус поднимают для полок или шкафов, рука к концу уборки начинает уставать.
  • Не проходит под мебельПод диван, кровать и низкую тумбу корпус не заходит, поэтому там нужна удлинённая трубка.
  • Слабее на коврахКовёр с высоким ворсом и прилипшие нитки вычёсываются хуже, чем плитка и ламинат.
  • Фильтр забивается от шерстиВ доме с линяющими животными фильтр и контейнер забиваются быстрее, и тяга заметно падает.

Краткий анализ Dreame R20

Dreame R20 — беспроводной вертикальный пылесос весом около 1,8 килограмма, с большим набором насадок и подсветкой на основной щётке. Главное, что его отличает, — сбор шерсти: щётка и насадка для мебели берут шерсть с дивана и пола за один проход, и в доме с животными это заметно каждый день. Одной батареи обычно хватает на квартиру до 90 квадратов, если не держать турбо; на полной мощности батарея садится за 10–20 минут, поэтому турбо лучше включать точечно. Компромиссы связаны с весом: при уборке полок и шкафов рука устаёт, а под низкую мебель корпус не заходит, и для этого нужна удлинённая трубка. Модель подойдёт тем, кому нужна быстрая сухая уборка квартиры с животными и не нужны ковры с высоким ворсом; для большого дома или коврового покрытия стоит смотреть на проводной аппарат.

Читать подробный обзор ▾

💨

Мощность всасывания

главная причина купить 8.4/10Отлично
👉 На плитке, ламинате и мягкой мебели модель собирает шерсть и мелкую пыль с первого прохода. Больше всего это заметно на диване: щётка для мебели достаёт то, что обычный пылесос оставляет в обивке. Слабее она на коврах с высоким ворсом и в углах, а на среднем режиме тяги иногда не хватает, и приходится переключать на турбо. Для ежедневной уборки квартиры с животными этого достаточно, для генеральной уборки с коврами — нет.
Главный плюс: Шерсть с дивана и пола уходит с первого прохода
Главный минус: На ковре с высоким ворсом тяги не хватает💡 есть решение
ещё 2 плюса · 2 минуса · 💡 3 совета
Плюсы
Шерсть с дивана и пола уходит с первого прохода Ключевое

Шерсть кошек и собак, которая в обычной квартире копится по углам и на обивке, собирается за один заход. Щётка для мебели вытягивает её из ткани, и в контейнер попадает то, что раньше оставалось на диване.

Сбор шерсти чаще всего и заставляет выбирать именно этот пылесос.

👤 Важно, если в доме линяющие животные

Турбо тянет даже ковролин и выбирает волосы Значимо

На турбо модель вытягивает волосы и пыль из ковролина, и после двух проходов контейнер заполняется почти полностью. Для ковра с коротким ворсом этого хватает, для высокого — уже нет.

Ковёр в квартире встречается часто, и с ним модель справляется уверенно.

Мелкая пыль с мягкой мебели не остаётся Значимо

Диван и матрас отдают пыль, похожую на муку, которую глазом почти не видно. Она уходит в контейнер при обычной уборке мебели, и после дивана контейнер заметно тяжелее.

Пыль на мягкой мебели обычный пылесос часто не берёт.

Минусы
На ковре с высоким ворсом тяги не хватает1 Существенно

Ковёр с высоким ворсом и прилипшие нитки модель вычёсывает хуже, чем плитку и ламинат. Поэтому на таких местах приходится включать турбо, и батарея садится быстрее, чем на обычной уборке.

Для квартиры с коврами это главная слабость, хотя её можно обойти отдельным проходом.

👤 Важно, если в квартире много ковров

На среднем режиме тяги иногда не хватает2 Существенно

Между обычным и максимальным режимом почти нет промежуточной ступени. На среднем тяги порой не хватает, а автоматика подхватывает с опозданием и может не включиться при повторном проходе.

Проблема возникает в каждой уборке, но уборку не останавливает.

Углы и плинтуса вычищаются не до конца3 Нюанс

Узкая полоска у плинтуса и дальние углы комнаты остаются не до конца вычищенными, и их приходится добирать отдельной насадкой.

Такая особенность свойственна вертикальным аппаратам, а углы решаются щелевой насадкой.

💡 Что помогает: советы владельцев
1включить турбо или пройтись по ковру проводным пылесосом
2переключить на турбо вручную на проблемном участке
3щелевая насадка из комплекта
👤 Важно тем, у кого в доме животные или много мягкой мебели; для гладких полов без шерсти это не главное
Стоит брать, если вам нужно быстро убирать шерсть с дивана и пола без повторного захода
Не подойдёт, если вам нужно убирать ковры с высоким ворсом и углы без отдельной насадки
Хорошо всасывает мусор. У меня 3 шерстяных хвостика и я довольна пользоваться пылесосом каждый день. Покупатель · Яндекс Маркет · июль 2024
Диваны теперь чистые от шерсти. Покупатель · Яндекс Маркет · октябрь 2025
Что ещё пишут владельцы о теме «Мощность всасывания»? 41 отзыв: 29 хвалят, 17 ругают
Топ моделей по теме «Мощность всасывания» в той же цене
1Kitfort KT-5619.226 159 ₽Сравнить
2ARNICA Solara9.125 491 ₽Сравнить
3Dyson V88.833 867 ₽Сравнить
Рейтинг моделей по теме →
🔋

Аккумулятор

слабое место 7.4/10Хорошо
👉 Одного заряда хватает на квартиру, если не держать турбо: на автоматическом режиме модель убирает квартиру до 90 квадратов с запасом. На полной мощности батарея садится за 10–20 минут, и это главная неприятность модели. Выход есть: в комплекте лежит второй аккумулятор, его можно поменять прямо во время уборки. Большая квартира или дом без запасной батареи всё равно потребует перерыва на зарядку.
Главный плюс: Автоматический режим тянет квартиру на одном заряде
Главный минус: На полной мощности батарея садится за 10–20 минут💡 есть решение
ещё 2 плюса · 2 минуса · 💡 2 совета
Плюсы
Автоматический режим тянет квартиру на одном заряде Ключевое

Автоматика сама подбирает мощность под покрытие, и без турбо одна батарея держит квартиру примерно до 90 квадратов. Запас на автомате остаётся заметный.

Заряд на автомате — то, ради чего выбирают беспроводной аппарат: квартира убирается за один раз.

Съёмная батарея меняется на ходу Значимо

Батарея вынимается, поэтому уборку можно продолжить с запасной, пока основная заряжается. Вторая батарея входит в комплект, а докупить её можно отдельно.

Для больших квартир это решает вопрос без лишних пауз.

👤 Важно, если квартира больше 80 квадратов

Заряжается быстрее заявленного Бонус

Полная зарядка занимает около двух с половиной часов, что короче указанных в описании пяти. Заряжать удобно после уборки, пока пылесос стоит на стене.

Приятная мелочь, которая экономит время между уборками.

Минусы
На полной мощности батарея садится за 10–20 минут1 Существенно

Турбо съедает заряд в несколько раз быстрее автоматического режима. На полной мощности батарея садится за 10–20 минут, поэтому турбо лучше включать точечно, на грязном участке.

Ограничение заметное, но его легко обойти, если пользоваться автоматикой.

👤 Важно, если нужна полная мощность на всей площади

В большой квартире заряда не хватает на всё2 Существенно

В квартире от 75 квадратов и больше батарея не всегда доходит до конца уборки, и приходится заряжать посередине. Дом одним зарядом не убрать.

Для больших площадей ограничение видно каждый раз, и одна батарея его не снимает.

👤 Важно, если квартира больше 80 квадратов или дом

Зарядка долгая и идёт через сам пылесос Нюанс

Полная зарядка занимает долго, а питание подключается к самому пылесосу, а не к станции. Поэтому его каждый раз приходится втыкать и вытаскивать.

Неудобство в повседневном обращении, а не поломка.

💡 Что помогает: советы владельцев
1пользоваться автоматикой и включать турбо на грязных участках
2второй аккумулятор или перерыв на зарядку
👤 Важно тем, кто убирает квартиру за один заход; для маленькой квартиры с короткими уборками почти не заметно
Стоит брать, если вам нужна одна батарея на квартиру до 90 квадратов в обычном режиме
Не подойдёт, если вам нужна полная мощность на всей площади без перерыва на зарядку
Заряда хватает на квартиру 52 метра в спокойном темпе на втором уровне мощности. Покупатель · Яндекс Маркет · ноябрь 2025
Но на полной мощности высаживает батарею за 20 мин. Покупатель · Яндекс Маркет · январь 2025
Что ещё пишут владельцы о теме «Аккумулятор»? 46 отзывов: 30 хвалят, 24 ругают
Топ моделей по теме «Аккумулятор» в той же цене
1TEQQO Powerstick Glide Basic8.326 677 ₽Сравнить
2Dyson V87.733 867 ₽Сравнить
3Dreame V127.728 531 ₽Сравнить
Рейтинг моделей по теме →
👍

Удобство

не для всех 7.4/10Хорошо
👉 Модель держится в руке легко: вес около 1,8 килограмма, и для короткой уборки это почти незаметно. Манёвренность хорошая: корпус поворачивается почти на девяносто градусов, поэтому вдоль стены можно пройтись, не сходя с места. Но когда пылесос поднимают на весу, например для полок и шкафов, рука к концу уборки устаёт. Под диван, кровать и низкую тумбу корпус обычно не проходит, и на таких местах выручает удлинённая трубка.
Главный плюс: Без шнура: взял и пошёл
Главный минус: При уборке на весу рука быстро устаёт
ещё 2 плюса · 2 минуса · 💡 1 совет
Плюсы
Без шнура: взял и пошёл Ключевое

Не нужно тащить провод и перекладывать вилку из розетки в розетку. Включается без удержания кнопки, а зарядка висит на стене и не занимает пол.

Отсутствие шнура и есть главная причина выбирать беспроводной аппарат.

Ходит легко и поворачивается почти на девяносто градусов Значимо

Щётка ведётся почти без усилий, а корпус поворачивается так, что вдоль стены можно пройтись, не переставляя ноги. На тесной кухне это особенно заметно.

Манёвренность ценят при каждой уборке, но она не выделяет модель среди соседей.

В руке лежит ровно Бонус

Для короткой уборки и быстрой пробежки по квартире вес почти не чувствуется, а корпус удобно держать одной рукой.

Приятная мелочь, которая сказывается на каждой уборке.

Минусы
При уборке на весу рука быстро устаёт Существенно

Пылесос весит около 1,8 килограмма, но на весу это ощущается: при полках, шкафах и высоких местах рука к концу уборки начинает уставать. По полу аппарат проходит без нагрузки.

Неудобство касается подъёма корпуса, а по полу такой пылесос ведётся без труда.

👤 Важно, если уборку делает кто-то со слабыми руками или много полок

Под низкую мебель корпус не заходит1 Существенно

Под диван, кровать и низкую тумбу корпус не проходит, и пыль там приходится убирать трубой или удлинённой насадкой. Углы у плинтуса тоже достаются не сразу.

Пыль под мебелью всё равно нужно убирать, поэтому без удлинённой трубки не обойтись.

👤 Важно, если мебель стоит низко

Без курка нужна блокировка, и к ней надо привыкнуть Нюанс

Чтобы держать пылесос без курка, включение блокируется, и для блокировки некуда убрать указательный палец. Через пару уборок к этому привыкают.

Привычка появляется быстро, и мешать она перестаёт.

💡 Что помогает: советы владельцев
1удлинённая трубка из комплекта
👤 Важно тем, кто держит пылесос на весу и убирает под низкой мебелью; для уборки в основном по полу — меньше
Стоит брать, если вам нужен лёгкий аппарат без шнура, которым удобно ходить по квартире
Не подойдёт, если вам часто приходится убирать полки, шкафы и пространство под низкой мебелью
Не понимаю, почему пишут, что тяжёлый - спокойно управляю одной рукой, квартира 93м². Покупатель · Яндекс Маркет · июль 2024
Тяжеловат - слабостью рук не страдаю, но к концу оборки рука затекает. Покупатель · Яндекс Маркет · январь 2025
Что ещё пишут владельцы о теме «Удобство»? 37 отзывов: 25 хвалят, 16 ругают
Топ моделей по теме «Удобство» в той же цене
1Tefal TY9890WO8.828 986 ₽Сравнить
2Kitfort KT-5618.326 159 ₽Сравнить
3ARNICA Solara7.925 491 ₽Сравнить
Рейтинг моделей по теме →
🧽

Чистка и уход

8.3/10Отлично
👉 Ухаживать за моделью несложно: контейнер вытряхивается нажатием кнопки и удобно опустошается над мусорным ведром. Шерсть наматывается на щётку меньше, чем на старых пылесосах, но длинные волосы всё равно приходится снимать и срезать. Фильтр нужно промывать регулярно, а при шерсти — чаще, иначе контейнер забивается и тяга падает.
Главный плюс: Шерсть на щётку наматывается меньше
Главный минус: Фильтр забивается при шерсти, и тяга падает💡 есть решение
ещё 2 плюса · 3 минуса · 💡 1 совет
Плюсы
Шерсть на щётку наматывается меньше Ключевое

Гребень у основной щётки мешает волосам обматываться, и на линяющей кошке или собаке щётка остаётся чистой дольше. Большая часть волос уходит в контейнер.

Для домов с животными это одна из главных причин выбора.

👤 Важно, если в доме животные с длинной шерстью

Контейнер и щётка вытряхиваются и моются легко Значимо

Контейнер опустошается по мере заполнения, и тяга при этом не падает. Съёмная щётка моется отдельно, и на всё уходит пара минут.

Уход нужен регулярно, и простота здесь заметна каждый раз.

Фильтры промываются и недорого заменяются Бонус

Фильтр можно промыть, а при износе заменить готовым. Запасной комплект продаётся недорого, так что не приходится выбирать между ремонтом и покупкой.

Приятная мелочь, которая экономит деньги в эксплуатации.

Минусы
Фильтр забивается при шерсти, и тяга падает1 Существенно

В доме с линяющими животными контейнер переполняется быстрее, чем хочется, а фильтр забивается пылью. Тогда тяга заметно падает, и уборку приходится прерывать ради очистки.

Чистка занимает немного времени, но без неё модель теряет тягу.

👤 Важно, если в доме линяющие животные

Длинная шерсть всё же наматывается на щётку Нюанс

Длинные волосы рано или поздно попадают под щётку и наматываются, и тогда её приходится снимать и чистить руками.

Периодическая чистка щётки не мешает уборке.

Основную щётку снимать непросто Нюанс

Крепление основной насадки держится туго, и снять её без усилий не получается. Для чистки щётки это лишняя возня.

Неудобство при обслуживании, а не при уборке.

Инструкция неоднозначна насчёт моющих средств Нюанс

В инструкции запрещены не сертифицированные средства, но какие сертифицированные можно, не сказано, и непонятно, можно ли добавлять моющее. Ковры в тексте упомянуты как нельзя чистить.

Вопрос касается ухода, но решается чтением инструкции и осторожностью.

💡 Что помогает: советы владельцев
1вытряхивать контейнер по мере заполнения
👤 Важно тем, в доме которых животные с длинной шерстью; для гладких полов без шерсти почти не заметно
Стоит брать, если вам нужно, чтобы шерсть не наматывалась на щётку и контейнер опустошался без возни
Не подойдёт, если вам нужно, чтобы фильтр не требовал чистки при каждой уборке с шерстью
Легко моется бак и съемная щетка. Покупатель · Яндекс Маркет · июль 2024
Благодаря удачной конструкции щётки шерсть не наматывается. Покупатель · Яндекс Маркет · январь 2025
Что ещё пишут владельцы о теме «Чистка и уход»? 22 отзыва: 14 хвалят, 9 ругают
Топ моделей по теме «Чистка и уход» в той же цене
1Tefal TY9890WO8.728 986 ₽Сравнить
2Dreame R20Этот товар8.329 799 ₽
3ARNICA Solara8.125 491 ₽Сравнить
Рейтинг моделей по теме →
🔇

Шум

8.0/10Хорошо
👉 По сравнению с проводным пылесосом модель заметно тише, особенно на автоматическом режиме, когда рядом можно разговаривать. На полной мощности звук становится громче и переходит в свист. Поэтому убирать, пока кто-то спит, удобнее на среднем режиме, а турбо оставлять для ковров.
Главный плюс: Тише проводного и предыдущих моделей
Главный минус: На полной мощности шумит и свистит💡 есть решение
💡 1 совет
Плюсы
Тише проводного и предыдущих моделей Значимо

На автомате звук не перекрывает разговор, и уборка перестаёт быть событием для всей квартиры. Разница с проводным аппаратом заметна сразу.

Тихий пылесос ценят, но тишина не выделяет модель на фоне соседей.

👤 Важно, если уборка идёт, пока кто-то рядом спит или работает

Минусы
На полной мощности шумит и свистит1 Нюанс

На максимуме звук становится громким и с высоким свистом, и его слышно по всей квартире. Для уборки во время сна это неудобно.

Шум ограничен максимальным режимом, и на нём уборку обычно не затягивают.

👤 Важно, если убираете рядом со спящими

💡 Что помогает: советы владельцев
1убирать на среднем режиме
👤 Важно тем, кто пылесосит, пока в квартире кто-то спит или работает; для тех, кто убирает при закрытых дверях, не главное
Стоит брать, если вам нужно тихо пылесосить на автомате, пока рядом кто-то работает или спит
Не подойдёт, если вам нужна тишина и на полной мощности для ковров
И работает значительно тише. Покупатель · Яндекс Маркет · март 2026
Немного шумный при работе на максимальной мощности Покупатель · Яндекс Маркет · март 2024
Что ещё пишут владельцы о теме «Шум»? 15 отзывов: 13 хвалят, 2 ругают
Топ моделей по теме «Шум» в той же цене
1ARNICA Solara9.025 491 ₽Сравнить
2Kitfort KT-5618.326 159 ₽Сравнить
3Dreame R20Этот товар8.029 799 ₽
Рейтинг моделей по теме →
🔩

Качество сборки

8.4/10Отлично
👉 Пластик не кажется дешёвым, и корпус собран без видимых зазоров, поэтому в руке пылесос выглядит аккуратно. Слабее всего крепления: тонкая сетка основной щётки и запор колбы контейнера. Падение на плитку оставило трещину на корпусе, а после полутора лет использования на сгибе основной щётки пластик развалился. Для обычной уборки это не мешает, но с щёткой стоит обращаться аккуратнее.
Главный плюс: Пластик не кажется дешёвым, сборка без люфтов
Главный минус: Основная щётка — самое хрупкое место
2 минуса
Плюсы
Пластик не кажется дешёвым, сборка без люфтов Значимо

Корпус и трубка держатся ровно, и в руке нет ощущения лёгкой пластмассы. Качество заметно, когда пылесос берут в руки каждый день.

Сборка влияет на впечатление от аппарата на протяжении всей эксплуатации.

Минусы
Основная щётка — самое хрупкое место Существенно

Тонкая сетка основной щётки гнётся на сгибе и со временем начинает крошиться. В одном случае после полутора лет пластик на сгибе разрушился, и щётку пришлось менять.

Щётка — дорогая деталь, и её поломка означает отдельный ремонт.

Запор колбы контейнера выглядит непрочным Нюанс

Запор на колбе контейнера кажется хлипким, и создаётся впечатление, что он может отломиться. Колбу при опустошении стоит открывать аккуратно.

Держит, но ощущение непрочности заметно.

После падения на плитку появилась трещина Нюанс

Пылесос упал на плитку, и на корпусе осталась трещина, но он продолжил работать. Удар по корпусу ощутим, хотя детали не отвалились.

Работает, но удар по корпусу оставляет след.

👤 Важно тем, кто часто переносит аппарат по квартире и роняет его; для аккуратного пользователя не главное
Стоит брать, если вам нужна прочная конструкция с крепкими соединениями для ежедневной уборки
Не подойдёт, если вам нужен пылесос, который переживёт падения и резкие удары по щётке
На вид хлипкий пластик основной сетки Покупатель · Яндекс Маркет · июль 2024
После полуторагодовалого использования развалился в труху пластик основной щётки на сгибе Покупатель · DNS · январь 2026
Что ещё пишут владельцы о теме «Качество сборки»? 11 отзывов: 6 хвалят, 5 ругают
Топ моделей по теме «Качество сборки» в той же цене
1ARNICA Solara8.825 491 ₽Сравнить
2Dyson V88.833 867 ₽Сравнить
3Dreame R20Этот товар8.429 799 ₽
Рейтинг моделей по теме →
🧰

Насадки

лучше, чем ждёшь от цены 8.9/10Отлично
👉 Набор насадок — главное, что отличает модель от соседей по цене. В комплекте щётка для мебели с мягкой щетиной, узкая щель, удлинённая трубка для мест под кроватью, насадка для машины и мини-турбощётка для шерсти. Подсветка на основной щётке показывает пыль на паркете и плитке, и при выключенном верхнем свете её видно хорошо. Хуже с хранением: станция держит не все насадки, а одну из них некуда пристроить.
Главный плюс: Набор насадок закрывает почти все поверхности
Главный минус: Насадки на станции держатся не все💡 есть решение
ещё 2 плюса · 2 минуса · 💡 2 совета
Плюсы
Набор насадок закрывает почти все поверхности Ключевое

Щётка для мебели, щелевая насадка, мягкий валик для твёрдых полов, мини-турбощётка, удлинённая трубка и насадка для машины. С ними пылесос убирает не только пол, но и диван, полки, салон и углы без переставления.

Набор отличает модель от соседей по цене и избавляет от второго прибора.

Подсветка показывает пыль на полу Значимо

Подсветка на основной щётке выводит пыль на паркет и ламинат. При выключенном верхнем свете видно то, что при обычном освещении остаётся незаметным.

Подсветка помогает понять, где убрано, но на саму уборку не влияет.

Насадки для дивана и салона работают в ручном режиме Значимо

Щётка для дивана вытягивает шерсть и пыль из обивки, а мини-насадка работает в машине. Ручной режим удобен там, где большой корпус не поместится.

Для мебели и салона с большим корпусом было бы неудобно.

Минусы
Насадки на станции держатся не все1 Нюанс

Крепление на станции рассчитано не на все насадки из комплекта, поэтому часть из них приходится хранить отдельно. Одну насадку вообще некуда пристроить.

Места для хранения хватает, но порядок сбивается.

Подсветка высвечивает царапины на полу Нюанс

Свет, который показывает пыль, одновременно выделяет царапины на паркете и ламинате. Это видно сразу, и к этому стоит быть готовым.

Царапины существовали и раньше, просто теперь они видны.

При включённом верхнем свете подсветка почти не видна2 Нюанс

Если в комнате горит люстра, свет щётки теряется, и пыль проще заметить с выключенным верхним светом.

Ограничение касается условий уборки, а не самой насадки.

💡 Что помогает: советы владельцев
1держатель на стену или подставка из комплекта
2выключить верхний свет во время уборки
👤 Важно тем, кто хочет убирать мебель, салон и труднодоступные места без второго прибора; для тех, кто берёт только пол, — меньше
Стоит брать, если вам нужен один пылесос и для пола, и для дивана, и для салона машины
Не подойдёт, если вам важно, чтобы все насадки помещались на станции
Подсветка показывает всю грязь....даже ту которую мы не видим. Покупатель · DNS · октябрь 2024
Насадка для мебели моя любовь. Покупатель · DNS · ноябрь 2023
Что ещё пишут владельцы о теме «Насадки»? 33 отзыва: 30 хвалят, 5 ругают
Топ моделей по теме «Насадки» в той же цене
1ARNICA Solara9.125 491 ₽Сравнить
2Dreame R20Этот товар8.929 799 ₽
3Tefal TY9890WO8.928 986 ₽Сравнить
Рейтинг моделей по теме →
🛡

Надёжность

8.3/10Отлично
👉 Ранние поломки в этой модели встречались, но единичные: один экземпляр пришёл с браком, другой через три недели выдал ошибку и перестал заряжаться, а третий через полгода начал показывать ошибку E1, которую не удалось сбросить по инструкции. Ремонт при этом растянулся на полтора месяца, потому что сервис не предупреждал о приезде курьера заранее. В целом отказ случается редко, но если он случился, аппарат уходит в ремонт надолго.
Главный минус: Ошибка на экране, которую не сбросить💡 есть решение
2 минуса · 💡 2 совета
Минусы
Ошибка на экране, которую не сбросить1 Критично

Пылесос начинает показывать код ошибки, и после сброса по инструкции ошибка остаётся. В одном случае код E3 сопровождался полной остановкой: станция не реагировала, зарядки не было, и аппарат ремонтировали полтора месяца.

Если пылесос перестал работать, он не выполняет основной функции.

Бывает брак на приёмке2 Существенно

Один пылесос пришёл с браком, его вернули в магазин и заказали заново. Проверить работу сразу после получения полезно.

Брак на приёмке решается возвратом, но отнимает время.

Индикатор заряда показывает неточно Нюанс

После нескольких разрядок индикатор перестал отражать реальный заряд: батарея садилась, хотя все три светодиода горели. Уровень заряда приходится оценивать по времени работы.

Ошибка дисплея не останавливает работу, но заставляет держать запас.

💡 Что помогает: советы владельцев
1обменять в магазине в первую неделю после покупки
2возврат и повторный заказ
👤 Важно тем, кому нельзя ждать ремонта; для тех, кто готов отвезти аппарат в сервис, не главное
Стоит брать, если вам нужен пылесос, который при обычной эксплуатации редко требует сервиса
Не подойдёт, если вам нужен аппарат, который не придётся возвращать или ремонтировать в первый месяц
После 6 месяцев использования выдает ошибку Е1 Покупатель · Яндекс Маркет · ноябрь 2025
через 3 недели использования высветилась ошибка Е3 на экране и пылесос перестал работать Покупатель · Яндекс Маркет · октябрь 2025
Что ещё пишут владельцы о теме «Надёжность»? 4 отзыва: 0 хвалят, 4 ругают
Топ моделей по теме «Надёжность» в той же цене
1ARNICA Solara8.825 491 ₽Сравнить
2TEQQO Powerstick Glide Basic8.626 677 ₽Сравнить
3Dreame R20Этот товар8.329 799 ₽
Рейтинг моделей по теме →
Анализ выполнен в октябре 2026

Обзор Dreame R20 на основе реальных отзывов

🧽 Влажная уборка на твердых полах

Подавляющее большинство пользователей подтверждает отличную эффективность на ламинате, паркете, плитке и линолеуме: собирает пыль, шерсть животных, пролитые жидкости (кофе, суп, яйцо со скорлупой), отмывает засохшие пятна в турбо-режиме без разводов, вода в грязном баке чернеет даже после недавней мойки шваброй. Самоочистка валика и сушка горячим воздухом занимает 2-30 минут, избавляя от ручной промывки тряпок, но требует слива грязной воды и протирки датчика после каждой сессии. Автоматическое распыление воды минимальное, пол высыхает быстро, рядом с плинтусами собирает мусор, хотя не моет их полностью. Идеально для ежедневного поддержания чистоты в домах с детьми или питомцами, где полы пачкаются крошками или следами лап.

💨 Сухая уборка и мощность всасывания

Многие хвалят сбор мелкой пыли, песка, шерсти (от 1-3 кошек/собак) и крупного мусора (монеты, крошки) на гладких поверхностях благодаря вращающейся щетке с антизапутыванием, но на коврах и ворсистых покрытиях мощности часто не хватает — глубоко засевшую пыль не выбивает, требуется несколько проходов или химия. Авторегулировка мощности срабатывает с задержкой, турбо-режим эффективен для пятен, но расходует заряд за 6-20 минут; обычный режим слабее проводных аналогов в 10 раз. Отдельные отзывы отмечают разбрасывание волос/мусора под валиком или слабость насадки для мебели, где вибрация вытаскивает гадость из обивки, но не всегда полностью.

🔋 Автономность и зарядка

Заряда хватает на 25-90 минут в стандартном/авто-режиме для 40-80 м² (одна уборка 46-52 м² с мебелью и ковриками уходит 25-60% заряда), турбо сокращает до 6-20 минут на 30-70 м²; на больших площадях (100+ м²) требуется подзарядка. Зарядка длится 5+ часов напрямую в блок (не через док-станцию у всех моделей), индикатор иногда некорректен на старте, но стабилизируется после циклов. Съемный АКБ удобен, но изнашивается со временем, запасные доступны отдельно.

⚖️ Удобство и эргономика

Часто упоминается маневренность: насадка поворачивается до 90°, самоход вперед облегчает уборку, трубка/шланг изгибается для подоконников, щелей под кроватью/диваном; подсветка на щетке выявляет пыль в темноте. Вес 2-5 кг утомляет руку при подъемах или длительной работе (женщины/пенсионеры отмечают тяжесть), но привыкают за 1-2 раза; тихий (65-70 дБ, животные не боятся). Много насадок (для ковров, мебели, авто, щелей) в комплекте, контейнер открывается за секунду, фильтр моющийся раз в неделю.

🛠️ Обслуживание и надежность

Самоочистка справляется с повседневной грязью, но валик забивается волосами/шерстью (срез не всегда идеален), требует ручной промывки и сушки на балконе во избежание вони; после уборки обязательно сливать воду. Воздушная пробка на старте у многих — решается шприцем или 15-20 самоочистками. Полгода использования: вытекание воды под конец уборки (чистит фильтр/ролик помогает временно), ошибки E3, брак (1-3 недели); пластик качественный без люфтов, но хлипкие насадки ломаются при падении. Долгосрочных данных мало, АКБ/фильтры меняются.

⚔️ Сравнение с альтернативами

По сравнению с проводными (Thomas, Karcher) слабее в генеральной уборке ковров/диванов (в 10 раз меньше всасывания), но удобнее для ежедневной: быстрее роботов (Dreame D10s, V9p) без уборки мебели/предметов, тише Tefal, лучше Karcher FC7 по сухой уборке и сушки. Dyson V7 тяжелее блока в 2 раза, но мощнее на шерсти; вертикальные Dreame (H12, Z20, J30) идентичны по функциям за 20-120 тыс., без дизайна/маркетинга разницы нет — все требуют смены АКБ/расходников. Бюджетные аналоги дешевле на 5-10 раз с похожим результатом для локальной уборки, премиум (Dyson) дороже без пропорционального выигрыша.

👥 Идеальные пользователи и сценарии

Отлично для новичков/семей с детьми/животными на твердых полах до 80 м²: быстрая ежедневная уборка (5-15 мин на 40-50 м²), поддержание чистоты между генеральными. Новички осваивают за 10-15 мин, интуитивно с русским голосом; беременные/слабые хвалят отсутствие наклонов. Избегать как основной при коврах, больших домах (>100 м²), глубокой чистке — дополнять проводным/роботом. Не для авто/лестниц полностью, но локально с насадками справляется.

Dreame R20 и аналоги в той же цене

Модели от 23 800 до 35 800 ₽ с высокой оценкой. Нажмите на заголовок столбца, чтобы отсортировать.

Не выбрали нужную модель? Сравните Dreame R20 с любой другой

Частые вопросы о Dreame R20

  1. 🔋 Хватит ли заряда на уборку квартиры 50-60 м²?

    Да, одного полного заряда хватает на уборку 40-80 м² в стандартном или авторежиме, в зависимости от загрязнения и покрытий. Пользователи с квартирами 46-52 м² отмечают остаток 20-25% после тщательной уборки с самоочисткой, на турборежиме автономность падает до 20-30 минут и покрывает 30-50 м². Для больших площадей (80+ м²) требуется подзарядка или несколько циклов.

  2. 💪 Справится ли с сухой уборкой пыли и шерсти животных?

    Хорошо собирает пыль, мелкий мусор и шерсть с гладких полов (ламинат, плитка), контейнер заполняется быстро в домах с кошками/собаками. На коврах с коротким ворсом работает приемлемо, длинный ворс и обильная линька требуют нескольких проходов или предварительной уборки другим пылесосом. Турборежим усиливает всасывание, но расходует батарею быстрее.

  3. 🧼 Как качественно моет полы и оставляет ли разводы?

    Отлично моет ламинат, плитку и линолеум, собирая грязь в черную воду даже после недавней уборки шваброй. Пользователи отмечают блеск и отсутствие разводов при правильном использовании с минимальной водой, засохшие пятна (кофе, яйцо) оттирает в турборежиме. Застарелая грязь требует ручной доработки.

  4. ⚖️ Тяжело ли им работать, особенно женщинам или пожилым?

    Вес около 5 кг ощущается при длительной уборке или подъёме, супруги и пенсионеры отмечают усталость руки при постоянном приподнимании. Маневренный на полу благодаря вращающейся насадке и самоходу, удобен одной рукой в повседневной уборке, но для больших площадей лучше чередовать руки.

  5. 🚿 Работает ли самоочистка эффективно?

    Самоочистка очищает валик и сливает грязную воду за 2 минуты, сушит горячим воздухом 20-30 минут, избавляя от ручной мойки. Пользователи хвалят удобство, но рекомендуют всегда сливать воду и протирать датчики сразу после, иначе появляется запах. При сильных загрязнениях (шерсть, волосы) требуется ручная дочистка валика.

  6. 🔇 Насколько шумный при работе?

    Значительно тише проводных пылесосов (65-70 дБ), животные не пугаются, подходит для ночной уборки. В турборежиме шум заметен, но всё равно комфортный, пользователи сравнивают с обычным разговором и отмечают тишину как плюс для квартир с детьми.

  7. 🐱 Подходит ли для домов с животными?

    Идеален для ежедневного сбора шерсти с гладких полов и ковриков, собирает клоки собак/кошек без намотки на валик благодаря срезам. Контейнер заполняется за 1-2 уборки в домах с несколькими питомцами, для генеральной чистки ковров и мебели требуется мощный пылесос. Влажная уборка упрощает уход за следами лап.

  8. 👶 Удобен ли для уборки с детьми?

    Отлично справляется с крошками, пролитой едой (суп, кофе, яйцо) за 5-10 минут, дети сами пылесосят. Заменяет швабру и ведро, делает уборку быстрой и без спины, полы остаются чистыми дольше в домах с малышами.

  9. 🧹 Справляется ли с коврами и ворсистыми покрытиями?

    На коротковорсовых коврах собирает пыль и шерсть приемлемо в турборежиме, ворсистые коврики чистит лучше обычных пылесосов. Длинный ворс и толстые ковры плохо, глубоко засевшая пыль не выбивает, пользователи рекомендуют для гладких полов или как дополнение.

  10. 💧 Лежит ли вода у плинтусов или оставляет лужи?

    Минимально льёт воду, полы сохнут быстро без луж, но у плинтусов иногда остаются подтёки или немытые 0,5-1 см. Авторежим регулирует подачу по загрязнению, турбо лучше всасывает остатки, пользователи проходят шваброй в углах после.

  1. 🛠️ Легко ли чистить после уборки?

    Контейнер открывается за секунду, моющийся фильтр споласкивается раз в неделю, валик разбирается. Самоочистка упрощает процесс до 5 минут (слить воду, протереть), но при запахе сушить отдельно. Шерсть не наматывается сильно.

  2. 💡 Помогает ли подсветка на насадке?

    Подсветка выявляет всю пыль и волоски даже в полутёмном помещении, пользователи убирают в темноте и шокированы объёмом грязи. Особенно полезна в домах с животными, делает уборку тщательной без включения света.

  3. 🔧 Бывают ли проблемы при первом запуске?

    Часто возникает воздушная пробка — индикатор "мало воды" при полном баке, решается 3-20 самоочистками или шприцем для прокачки. Пользователи советуют зарядить до 100% и прогнать воздух перед первой уборкой.

  4. 📦 Удобны ли насадки и шланг?

    Комплект включает насадки для пола, ковров, мебели, щелей, шланг для труднодоступных мест (под диван, подоконник). Насадки поворачиваются на 90°, хранятся на трубке или базе, для мебели и авто работают хорошо, но некоторые хлипкие.

  5. ⚡ Заменит ли обычный проводной пылесос?

    Нет, сила всасывания в 10 раз слабее, подходит только для ежедневной/локальной уборки и поддержания чистоты. Пользователи держат оба: проводной для генеральной, беспроводной для быстрой, не тянет глубоко в ковры или мебель.

  6. ⏱️ Сколько времени занимает зарядка?

    Зарядка занимает 4-6 часов до 100%, не от базы (втыкать в блок), после полной разрядки работает дольше. Пользователи отмечают медленность, но для ежедневной уборки хватает одного цикла.


Аналоги Dreame R20 с высокой оценкой

8.8/10 баллов
  • Мощно собирает ковры и шерсть
  • Лёгкая в руке
  • Много насадок под любые поверхности
  • Быстро садится на максимуме
  • Тяжеловата для небольшой руки
  • Щётка тянет прямо на поворотах

166 отзывов

25 491 руб. в среднем

8.6/10 баллов
  • Сильная тяга
  • Лёгкая, без шнура
  • Маневренная трубка
  • Батарея на полной мощности
  • Курок держать постоянно
  • Маленький контейнер

2427 отзывов

33 867 руб. в среднем

8.4/10 баллов
  • Сильно всасывает
  • Лёгкий и маневренный
  • Много насадок
  • Быстро садится на максимуме
  • Маленький пылесборник
  • Долгая зарядка

185 отзывов

26 159 руб. в среднем

8.3/10 баллов
  • Сильное всасывание
  • Много насадок
  • Лёгкий и маневренный
  • Быстро садится на турбо
  • Контейнер трудно чистить
  • Крупный мусор не собирает

129 отзывов

28 531 руб. в среднем

8.2/10 баллов
  • Лёгкий, рука не устаёт
  • Работает без шнура
  • Хорошо собирает шерсть
  • Турбо быстро садит батарею
  • Длинный ворс не берёт
  • Волосы наматываются на валик

212 отзывов

26 677 руб. в среднем

8.2/10 баллов
  • Собирает шерсть с ковра
  • Богатый набор насадок
  • Лёгкая и маневренная
  • Турбо съедает заряд
  • Тяжеловат для одной руки
  • Ковры с высоким ворсом

907 отзывов

25 752 руб. в среднем

8.1/10 баллов
  • Легко и маневренно
  • Моет и пылесосит разом
  • Много насадок
  • Заряда мало на турбо
  • Батарея выходит из строя
  • Кнопка выключает на ходу

199 отзывов

28 986 руб. в среднем

Отзывы покупателей о Dreame R20 — 1218 отзывов

Пользовались Dreame R20?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор

1036
93
41
20
28
Загружаем цены...


Сколько стоит Dreame R20: история цены

Характеристики Dreame R20

Общие характеристики
Объем пылесборника : 0.6  л
Длина сетевого шнура : есть
Версия : EU
Тип уборки : сухая
Тип пылесборника : контейнер
Дополнительные функции : автоматическое прессование пыли, возможность использования в автомобиле, возможность подключения электрощетки, подсветка зоны уборки, удаление пылевого клеща
Особенности конструкции : вертикальная парковка, индикатор заполнения пылесборника, место для хранения насадок, регулятор мощности на корпусе, управление мощностью на рукоятке
Тип : ручной пылесос
Потребляемая мощность : 570  Вт
Мощность всасывания : 190  Вт
Питание
Время зарядки аккумулятора : 240  мин
Тип питания : от аккумулятора
Время работы от аккумулятора : 90  мин
Комплектация
В комплекте : адаптер для уборки труднодоступных мест, дополнительный аккумулятор, зарядное устройство, комбинированная насадка, крепление для дополнительных насадок на трубу, лазерная насадка с мягким валиком, мини-электрощетка, насадка для автомобиля, насадка для вычесывания домашних животных, насадка для клавиатуры, насадка для ламината и паркета, насадка для мойки окон, насадка для мягкой мебели, насадка для отпаривания, насадка для прочистки сифонов и труб, насадка для радиаторов, насадка для сбора жидкости, насадка для сверления без пыли, насадка для твердых покрытий мебели, насадка для удаления шерсти, насадка с мягким валиком, настенный держатель, переходник-адаптер, подставка для хранения, распылитель для чистки ковров, турбощетка, угловая насадка, удлинительная трубка/шланг, универсальная насадка для влажной уборки, универсальная насадка для сухой уборки, фильтр тонкой очистки, щелевая насадка, щеточка для очистки, электрощетка, электрощетка с высоким крутящим моментом
Труба всасывания : цельная
Габариты и вес
Вес : 1.76  кг
Ширина : 25.6  см
Глубина : 21.5  см
Умный дом
Тип соединения устройств : беспроводное

Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца

↑