Кухонный комбайн Normann AFP-965: 76 отзывов, обзор, плюсы и минусы

В отзывах на Normann AFP-965 сквозит одна и та же история: либо аппарат работает годами без нареканий, либо глючит прямо из коробки. Самый распространённый и критичный косяк — самопроизвольное отключение на 1–3 скоростях через 10–20 секунд после старта. Для планетарного миксера это приговор, потому что именно на этих оборотах вымешивают дрожжевое и пельменное тесто. Проблема не единичная — несколько пользователей столкнулись с одним и тем же: комбайн будто сходит с ума, включает полные обороты и вырубается. Заявленные 2000 Вт мощности тоже под вопросом. Владельцы, пересевшие с Garlyn на 1800 Вт, в голос говорят, что старый аппарат был ощутимо мощнее. По факту, мясорубка с натугой перемалывает говяжью голень «Мираторг» — шнек трещит, корпус ведёт в сторону, а свиная кожа для неё уже становится серьёзным испытанием. Блендер тоже не впечатляет: стеклянная чаша нормально взбивает только жидкость на дне. Сухари для панировки, лук или небольшой объём сливок со сгущёнкой — для него это уже непосильная задача, всё остаётся лежать мёртвым грузом сверху или на дне, пока не перемешаешь вручную. По сути, блендер годится только для смузи и коктейлей.

У исправных экземпляров с этими задачами всё неплохо. Мясорубка прокручивает 7 кг мяса «очень быстро», фарш получается равномерным. Для чебуреков и пирогов тесто выходит великолепное — владельцы подтверждают. Но есть конструктивные просчёты. При работе узел мясорубки вместе с лотком заметно отклоняется влево — картина выглядит перекошенной. Верхняя перекладина крепления при нажатии на мясо толкателем проседает на несколько миллиметров. В сочетании с тонким алюминиевым корпусом мясорубки это создаёт стойкое ощущение хрупкости всей системы — «жена боится, что сломаю её», как пишет один из пользователей. Жидкость из прокручиваемых продуктов (рыба, сочные овощи) легко попадает в отсек над миксером из-за недостаточной изоляции, после чего приходится разбирать и промывать весь узел. Для сравнения: у того же упомянутого в отзывах Garlyn на 1800 Вт такой проблемы не наблюдалось.

Набор насадок у AFP-965 — одно из главных преимуществ перед конкурентами из этого ценового сегмента, вроде Kitfort КТ-1343. Тут вам и тёрка для овощей (правда, с варёными овощами она делает кашу, забивая втулку), и насадка для макарон, и для колбас. В крышке блендера есть маленький мерный стаканчик. Сами насадки в основном металлические и из хорошего пластика. Но качество изготовления насадок хромает. Ножи и тёрки часто попадаются тупыми — пользователям приходится точить их самостоятельно. Металл ножа и решётки мясорубки слишком мягкий — они быстро затираются и перестают работать как надо. Кто-то недосчитывается в комплекте заявленных решёток для мясорубки или других насадок из списка. Инструкция откровенно хромает — «подробной» её не назовёшь, разбираться приходится по наитию. Хранение этого богатства — отдельная история: всё это нужно где-то размещать, и комплектный кейс отсутствует, что, впрочем, беда большинства кухонных машин.

Комбайн получился крупным, это отмечают многие. Габариты немного больше, чем ожидаешь, но место на столешнице в итоге находится практически у всех. Крепление к столу на присосках — одно из лучших решений в этой модели: держится мёртво, усилие для отрыва требуется приличное, и это действительно плюс для техники с такой вибрацией. Сама вибрация и шум есть, но по отзывам, они «не сильно шумные» и «как положено для такой техники». На 6-й скорости может появляться лёгкий дребезг, но это не критично. Большая чаша с ручкой объёмом 6.5 литра позволяет готовить приличные порции, не разбрызгивая содержимое по столу.

Самый тревожный звоночек касается не самого комбайна, а его поддержки. Несколько покупателей из Краснодарского края, столкнувшись с гарантийным случаем, обнаружили, что все сервисные центры из гарантийного талона и с сайта производителя либо не работают, либо уже закрыты. Дозвониться до импортёра также не удалось — номера молчат. Возврат по браку через продавца (Яндекс Маркет) проходил, но это возможно только в отведённый срок. Что будет, если аппарат сломается через полгода — большой вопрос. Найти запчасти, будь то сломавшаяся насадка, решётка мясорубки или контроллер — тот ещё квест. Обидно, когда из-за копеечной детали агрегат за 24 тысячи рублей превращается в бесполезный груз.

AFP-965 — классический «китайский флагман». Он предлагает функционал и комплектацию, за которые известные бренды попросят вдвое больше. Он красивый, умеет если не всё, то многое, и если вам повезёт — будет верой и правдой служить на кухне. Тестомес, мясорубка, тёрка — всё работает на уровне выше ожидаемого за эти деньги. Но вопрос контроля качества стоит остро. Проблема с платой управления на малых скоростях, люфты, мягкий металл, слабая изоляция мясорубки и практически полное отсутствие сервиса делают покупку рискованной. Это аппарат для энтузиастов, которые готовы доводить его до ума, а не для тех, кто хочет распаковать, включить и забыть на десять лет. Если риски не пугают — за свою цену он хорош. Если пугают — смотрите в сторону более надёжных, но менее богато упакованных конкурентов.

AFP-965 привлекает комплектацией за 23 649 ₽, но его надёжность — вопрос. Вот пять моделей в том же ценовом диапазоне, которые стоит рассмотреть.

AFP-965 подкупает числом насадок и заявленной мощностью, но на деле проигрывает Garlyn по реальной силе мотора, Kitfort и Gemlux — по надёжности сборки, а Bosch и Moulinex — по качеству исполнения и ремонтопригодности. Если готовы мириться с рисками и доводить аппарат до ума — Normann даст много за свои деньги. В противном случае разумнее взять проверенного конкурента, пусть и с меньшим набором насадок.