Отзывы о Детские умные часы ELARI KidPhone Fresh
671 отзывов пользователей o Elari KidPhone Fresh
Пользовались
Elari KidPhone Fresh?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
- - глючить стали практически сразу. нормально было не позвонить, ничего. ремешок порвался через полгода. выкинули часы меньше чем через год, достали. а, да, заряда даже на школьный день не хватало со временем. это наши первые и последние часы.
- + Качество.
- - Нет.
- + Для ребенка
- - нет
- + кнопки сос нету
- - влагозащита
- + Добротные часы, крупный дисплей. Отклик хороший.
Местоположение приходит, отслеживается. Шагомер считает. Игрушки работают.
При звонках слышимость отличная.
В приложении не всё работает. Голосовые от меня не отправляются, от ребёнка приходят, я в ответ могу отправить картинку.
Сос звонок проходит.
Режим "на занятиях" работает, но почему-то одну смену не получается поставить, включаются обе и часы молчат весь день.
Главное, что ребёнок, которому их и дарили, доволен. - - Не всё в приложении работает корректно. К сожалению.

- + Не сильно большие, смотрится аккуратно
- - Заряжаем каждый вечер, но это не сильно напрягает
- + Простые в использовании и настройке.Точное определение местоположения.

- + Красивый дизайн, видно что реально прочные
- - нет
- - Не было лотка для симки.
Чаще всего показывает не точно нахождение ребёнка.
Иногда пропадает связь.
Сразу не обратила внимания, что должен быть лоток для симки. Даже не знала, что он должен быть) увидела только в видео, при вставлении симки в часы.
Иногда нет антеннок связи, но пока помогает простая перезагрузка часов.
Удобно, что могу слышать, что происходит вокруг ребёнка. Это помогает не паниковать, когда ребёнок долго гуляет или идёт домой со школы.
Геолокацию ребёнка даже не смотрю, потому что показывает плюс минус 5км)

- + Не громоздкие, на тонкую детскую руку подошли отлично. Заряд держат до 2 (иногда 3) дней. Громкие, звук хороший. Приложение не глючит. Режим прослушки и скрытого фото это просто класс.
- - Геолокация иногда "страдает" сильным разбросом.

- - 2 раза сдавала телефон в гарантийный отдел (не подключался к интернету), на второй раз отдавала с симкой. Всё сделали, сменив ПО на часах. НО! Заряда хватает на 8-10 часов. Может это нам одним так не повезло.

- + Ребенку нравятся. Вода, песок и прочие невзгоды не почем.
- - Ребёнок ударился где-то и потек дисплей, причем само стекло целое.

- + Внешний вид
- - Геолокация, заряд

- + Можно звонить. Так как в школе не разрешают пользоваться телефоном.
- - Определение местоположения очень плохо (разница 1-3 км). В начале ноября 2022 года ввели подписку для использования функции прослушки, бесплатно 10 попыток в месяц. Это основная функция ради которой покупались часы, чтобы можно было проверить все ли в порядке у ребенка. Платить за функцию прослушки надо: 199 в месяц, 999 за полгода или 1599 рублй за год, т.е. почти половину от стоимости часов за необходимую функцию.

Не прошло и месяца, как часы сломались. В школе на перемене он достал лоток с СИМ картой, посмотреть на симку, засунул обратно, после чего часы перестали тут же видеть СИМ карту. Сразу же обратились в тех поддержку. Пробовали вставить другую sim-карту, ничего не работало. Обратились в сервисный центр тут же. Диагностика производилась очень долго, больше недели. Как итог, нам сообщили, что были обнаружены признаки попадания влаги. И в гарантийном ремонте нам отказали. Без гарантии ремонт стоит больше 3000, что составляет примерную стоимость покупки этих бесполезных, как выяснилось, часов. Поскольку ни в школе, ни дома ребёнок даже не мыл руки в этих часах (в школе пользуются дезинфицирующим средством), а часы носились только на секции и в школу, К тому же покупались они специально со степенью защиты от пыли влаги ip68, мне неясно Как можно отказать в гарантийном ремонте ввиду их намокания, то есть, от чего они сами себя и должны были, собственно говоря, оберегать. В рекламе везде эти часы помещают в стакан с водой, направляют их под струю с водой, однако мы даже не свои в них руки, А нам отказывают в гарантийном ремонте из-за того, что они якобы намокли. К тому же, объясните мне, пожалуйста, почему же они перестали работать именно после того как достали sim-карту? Явно часы были изначально с глюком. Брали в Ситилинке.
В техподдержке пытаются сослаться на то, что якобы силиконовая крышка для зарядки или от симки плохо могли прилегать и поэтому вода просочилась. Да блин! У меня первоклашка! Я сама ему заряжала! Все закрывали. до этого были обычные часы за 900 без влагозащиты. На 3 день силиконовая крышка от зарядки отвалилась, снаружи часывсе заржавели, т.к. ремень сломался и они в кармашке всегда лежали где таял снег, так нифига чего-то влага туда не попадала. А тут влагостойкие!
- + Купила уже вторые такие часы ,теперь для сына первоклассника . Лично моё мнение ,часы отличные . Геолокация хорошо работает ,показывает в основном точно с небольшой погрешностью . Слышно очень хорошо,прослушка работает на 5+, «тайное» фото в основном приходит с опозданием ,но это не критично .
- - Прям каких то страшных недостатков за год использования первых часов не обнаружила!!!



- + Цвет,мягкий ремешок,звук при разговоре.
- - Не работают заявленные и прорекламированные функции.
А именно Аудимониторинг, Камера. Т.е. часы не перезванивают при запросе. И дочь не имеет возможности отправить фото своего нахождения. Хотя об этих функциях очень долго и упорно рассказывал работник Мегафона. По факту часы используются только для звонков.
Короче, используется только половина возможностей.
29.11.2020 заявила о проблемах с функциями, т.е. полное отсутствие нескольких функций. Отдала в сервиз с просьбой ознакомиться с проблемой и решить ее. Вернули 23.12.2020 с ответом, что дефекты не обнаружены.
На вопрос в салоне связи Мегафон, что мне делать(т.к.проблема не решена) предложили принести часы после новогодних праздников и написать претензию.
08.01.2021 написала претензию с просьбой произвести обмен с возможной доплатой на часы со всеми функциями.
Сегодня 15.01.2021 пришел ответ, что время гарантии истекло, обмен невозможен и возможно только сдать(заметьте снова сдать, что уже делалось!) часы на ремонт для устранения поломок. Только каких поломок, если мне уже отвечали, что дефектов не обнаружено?!
И почему истек гарантийный срок, если я начала бить тревогу уже на восьмой день после покупки?!
Такое ощущение, что мы не понимаем друг друг и говорим на разных языках. Или специально тянется время, чтоб дождаться окончания гарантии!!!
Сегодня в очередной раз отдала "ремонтировать" часы. Хотя какой будет ремонт не понимаю? Там недоработка.
Ну посмотрим...
Обидно то, что испорчен подарок ребенку на день рождения. И куплена симка к этим часам, котрая лежит сейчас без дела.
Я разочарована. Ребенок расстроен.
- + Хороший экран, шагомер, GPS, очень громкая связь, звонок
- - Тарифы операторов (но к часам это не имеет отношения)
1) Все детские часы, по сути, абсолютный хлам (о чем говорят цены в 2-4 тысячи рублей).
2) Колоссальное количество фейковых отзывов.
В итоге за несколько дней, потраченных на выбор, были разоблачены огромное количество самых разных моделей (выявлял проплаченные отзывы по тем или иным признакам на Маркете, в ютубе и т. д.). В итоге выбор пал на Алари. У них тоже есть сомнительные отзывы, но и настоящих много :) По цене они одни из самых дорогих, но, как показал опыт, это того стоит.
Честно, когда покупал, думал, что сломаются через пару дней. Однако служат вот уже два месяца, что для детских часов считаю отличным результатом. Часы прошли уже проверки и многократными падениями, и утоплением (в первый же день), и всем чем только можно. Выжили. На карте ребенка определяет то очень точно, то с погрешностью метров в 30-40. Связь прекрасная, очень громкая в обе стороны. Экран и тач нормальные, ребенок легко справляется.
Из игр только решение арифметических примеров. Как по мне, и слава богу :)) Так что к этому гаджету он относится не как к игрушке, а как к реально серьезным часам :)
Сильно расстроило положение дел на рынке связи. Из тарифов для умных часов выбирать вообще нечего. Более-менее есть тариф у Билайна (100 рублей в месяц), но там всего 30 минут исходящих вызовов. Очень мало.
Еще некоторые в отзывах пугали, что часы жрут интернет. Это не так. За день потребляют буквально 2-3 мегабайта, при учете что у Билайна странная тарификация с округлением до 150Кб за сессию. То есть скачали часы 1Кб, а округление идет до 150Кб. И при этом расход 2-3Мб. Так что тут всё хорошо.
В целом крайне рекомендую к покупке, если нужны надежные детские умные часы. Считаю, что не ошибся с выбором. Хорошо, что не повелся на модели за 2-2,5 тысячи рублей, потому что там, судя по реальным отзывам, абсолютнейший треш. Ну не может качественная вещь стоить так дешево.
- + Отличные часы. Очень долго выбирала, но своим выбором осталась довольна. Покупала для девочки 9 лет, т.к. обычный телефон постоянно везде забывает, а если не забывает, то не слышит))) С часами проблема решена. Громкий динамик, слышимость на 100%, лучше, чем многие телефоны. Геолокация показывает достаточно точно. В пределах 50-100 м. И эта погрешность скорее связана с быстрым передвижениями ребёнка, за которыми геолокация просто не успевает обновляться.
- - Сложность возникла при открытии слотов для симки и зарядки. Но проблема была решена, т.к. в комплекте есть специальный «открыватель» для слотов, который мы обнаружили потом.
