Отзывы о Детские умные часы ELARI KidPhone Fresh

671 отзывов пользователей o Elari KidPhone Fresh

Пользовались Elari KidPhone Fresh?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор

Profile no image

Гиперион-1QCYF

12.08.2020

8/10

Оценка пользователя

Хорошо

хорошая модель
  • + хорошая геолокация , кнопка Sos, голосовые сообщения , мало игр( соответственно реже заряжать)
  • - с часами случилась длинная история. Часы приобретались как подарок ребенку на ДР. В это время мы ответственно сидели на самоизоляции и испытать точность геолокации было невозможно. Ребенок к часам относился бережно, перед тем как мыть руки снимал, однако сильно стал потеть экран, что затрудняло работу сенсора и часы жили своей жизнью, через время вообще появилось пятно на экране, которое не "просыхало". Через месяц использования дома, часы были сданы на рекламацию. Ответ пришел не в нашу пользу. Попавшая внутрь часов вода-якобы наш косяк. Несмотря на то, что часы указаны как водонепроницаемые ( брызги ) и я со 100% уверенностью могу заявить, что под воду они не попадали.Вернули часы из сервиса с отломанной заглушкой гнезда зарядки.
Спасибо магазину, за то, что заменили товар на новый ( из-за сломанной заглушки в сервисе) .К новым часам претензий нет, заряд держат хорошо, конденсат не собирается , даже есть звук входящих сообщений( в 1-х часах не работал( но мы думали так и надо )) Хоть одна и та же модель, но небо и земля. Часы приобретались в интернет-магазине Mvideo , заказ №1507604396
Отзыв предоставлен
Profile no image

Вектрон-8HDOR

28.04.2021

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • + Отличные часы
  • - Их нет
Купили данные часы в подарок дочке. Взяли жёлтые... Цвет отпад!!! Ремешок очень приятный на ощупь, прочный... Меню проще простого, дочке 6 лет сразу разобралась что к чему) Как то с нами произошел такой случай... Дочка в одно время стала ложить часы в карман куртки, и в один «прекрасный» момент, во время прогулки, они у нее от туда упали в сугроб. Обнаружили мы пропажу на следующий день... Отследили местоположение по GPS, погрешность метра 2-3... Были приятно удивлены!!! Часы пролежали почти сутки зимой в сугробе и продолжали работать, при этом потеряны они были на второй день после зарядки. В общем, не верьте отрицательным отзывам!!! Часы замечательные!!!
Отзыв предоставлен
Profile no image

Спектр-1FKQD

04.08.2020

4/10

Оценка пользователя

Ужасно

плохая модель
  • + В часах все что надо: телефон, голосовые сообщения, камера.
    Для 6 девочки, чтобы гулять на улице достаточно.
  • - - защита от влаги не соответствует заявленной -IP67. Через 2 недели отключился экран.
    Отвез в ремонт - сказали конденсат. Индикатор внутри часов окрасился, это говорит о том,ч то там была вода. Сказали вода высохла и экран сам включился.
    Какой конденсат??? а что с часами будет при минусовой температуре??? Сейчас лето.
    То есть вода сама будет там образовываться и высыхать, когда ей будет удобно.
    Сказали забирать часы можно, но я отказался, тк в квитанции четко написано ( Гарантия не распространяется на аппараты со следами попадания влаги , когда красные индикаторы внутри часов окрасились).
    Далее если, что-то случится. то это уже не будет гарантийным случаем.

    - Геолокация - не работает нормально.
    - Через 2 недели вообще не мог дозвониться до ребенка.
Итог: из 2 недели работы, почти 2 месяца в ремонте.
Как только начнут устанавливать e-SIM на часы известной марки - сразу их куплю.
Еще совет, не покупайте вместе с часами тариф "Навсегда" , тк часы у вас не проживут столько.

Очень хотел купить Российские часы, но как оказалась, не могут пока сделать нормально.
Отзыв предоставлен
Profile no image

Гравитон-3BPHN

03.02.2021

6/10

Оценка пользователя

Плохо

обычная модель
Долго выбирала, старалась найти максимально хорошие по отзывам. Остановилась на этих. И батарейку хорошо держат, и геолокация более-менее вменяемая. Но... Спустя полгода (покупались в августе, отзыв пишу в начале февраля) батарейка стала просто улетать. С утра в 7.30 снимаю с зарядки полностью заряженные, а в 17 вечера не могу дозвониться до ребенка - часы разряжены. Даже года не прошло! Была мысль оставить из через годик младшему, а их даже на учебный год не хватило! Геолокация тоже немного разочаровала. Обновляется чаще всего по запросу, не очень точно. Выход из геозоны приходит спустя 2-3 часа (вместе выходим из дома, а я об этом узнал уже на работе).
Качество самих часов не вызывает вопросов: очень приятные на ощупь, приятный интерфейс, понятный ребенку, нареканий нет. Но вот начинка подвела((
Отзыв предоставлен
Profile no image

ИнфраГость-2FCPW

30.07.2021

2/10

Оценка пользователя

Ужасно

Очень плохая модель
  • + Их нет
  • - Часы и все, что с ними связано
Тихий ужас. Купили эти часы, они сразу не включились, зарядку не видят. Отнесли в сц по гарантии, сказали производственный брак, неправильная спайка микросхем. После ремонта часы включились, но не видят симку и в меню отсутствует русский язык. Люди,...
Отзыв предоставлен
Profile no image

КиберНаблюдатель-3RELK

16.07.2021

2/10

Оценка пользователя

Ужасно

ужасная модель
  • + Простая настройка, ребенок в 5 лет сразу научился ими пользоваться.
  • - Часы проработали ровно сутки. Попали под маленький дождь, часы стали перезагружаться постоянно, затем вообще выключились. Никакой защиты от влаги тут нет, несоответствие сертификату IP67 налицо. Почитал про них уже на сторонних сайтах отзывы, 90% столкнулись с аналогичной проблемой, как у меня. В общем если берете водостойкие — эти брать не стоит.
1 бал из 5
Отзыв предоставлен
Profile no image

Спектроник-4AGYP

07.09.2020

4/10

Оценка пользователя

Ужасно

плохая модель
Не могу оценить объективно - эмоции противоречивые. Возможно, производитель сможет чем-нибудь помочь.
06.09 получили часики, упаковка целая, внутри всё в порядке. Полный комплект.
Очень долго пытались достигнуть снаряжения со смартфоном по QR-коду, неплохо бы сделать альтернативный вариант подключения, т.к. не все смартфоны успешно сканируют QR. Спустя 30 мин. удалось найти подходящий ракурс для считывания QR и достичь сопряжения.
Все функции проверили, SIM была прежде протестирована в телефоне, интернет в часах показывал исправное соединение, сегодня со спокойной душой отправила детей в школу, и вот уже 5 часов не могу с ними связаться. "Нет соединения с устройством", "устройство не в сети" и пр...
Ни местоположение, ни фото, ни записи, ни звонки не работают. Включена функция запрета выключения. Пришлось вызванивать соседей, которые убедились в безопасности детей и в том, что часы включены, и звонки не доступны с обеих сторон.
В итоге часы не выполняют свою стратегическую функцию.
Отзыв предоставлен
Profile no image

Лунатик-7UKGK

24.12.2020

2/10

Оценка пользователя

Ужасно

ужасная модель
Часы у нас с октября. Сначала пропал интернет. То есть мне на телефоне приложение пишет "устройство не в сети". Дозвонилась в техподдержку, сказали что нужно перепрошить. Принесла часы в сервисный центр. Забрали. Прихожу через два дня. Ничего не сделано. Оказывается нужно было ещё коробку приносить. Перепрошить будут не меньше двух часов, то есть мне приходить и ждать.
Ребенок потянул ремень на часах и откололось ушко, к которому прикреплен ремешок. Понятно, что это не гарантийный случай. Готовы заплатить. В сервисном центре (Екатеринбург, ул краснофлотцев 1д) сначала обещали отремонтировать за 900 рублей, сейчас отказали так как запчасти на эти часы не поставляются. 3500 на ветер. Часы не прожили двух месяцев. Сильно подумайте прежде чем покупать этот прости Господи гаджет.
Отзыв предоставлен
Profile no image

ТехноНаблюдатель-9DWKR

10.04.2021

6/10

Оценка пользователя

Плохо

Посредсвенная модель
  • + Яркий дизайн, выбор цветов, популярный бренд у которого есть сервис в России. Наличие приложения для управления устройством. Качественная упаковка. Легкая настройка. Мягкий силиконовый ремешок. Влагозащита и бампер от удара.
  • - Отвратительная геолокация +\- 1км. Отсутствие функции установки режима «на занятиях» с самих часов. Не подсоединяются к домашней сети wi-fi. Не меняются мелодии. Нельзя поставить фото на контакты.
Об отсутствии...
Отзыв предоставлен
Profile no image

Сатурниан-7IVIS

20.11.2021

2/10

Оценка пользователя

Ужасно

ужасная модель
  • + Нет
  • - Часы проработали 3 месяца!!! и перестали включаться, не реагировали на зарядку. Выкинули 4 тысячи не ветер.
Не покупайте данную модель
Отзыв предоставлен
Profile no image

Нейрон-0LJBV

01.12.2020

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • + Яркие,gps отлично определяет местоположение,отличная слышимость при звонке и при обратном звонке,меняет фон экрана 12 картинок, есть фото, могу удалено сделать фото, голосовой чат с Эмоджи.Защита от брызг, не нырять.
  • - нет датчика снятия с руки,нет фонарика
Геолокацию нужно настраивать на улице, зайти меню и сделать геолокацию каждую минуту, подождать 3 минуты и они будут определять по gsm, затем вернуть , обновлять каждые 60 минут или умная логика. В контакты можно добавить всех для звонков, если нужен чат ,то контакт должен установить приложение. Можно запретить звонки не из контакта. У нас мегафон отлично справляется в Самаре.Часы отличные , за свои деньги выполняют все основные функции:определения местонахождения, прослушка, звонки,удалённое фото,голосовой чат.защита от влаги, но не от плавания.
Отзыв предоставлен
Profile no image

Плазмоид-7GKSF

14.12.2020

6/10

Оценка пользователя

Плохо

обычная модель
  • + Время работы чуть больше 2дн
  • - Нам попался видимо брак. При открытии камеры и фотоальбома пишет " недостаточно памяти". Писала в тех поддержку ELARY , ответили , что везите в сервисный к нам, никакого решения онлайн не предложили. Отдали в магазин где брали, они забрали на свою диагностику, вернули нам через 20 дней, мы включаем часы, а проблема не решена. Но это отдельная уже тема о работе сервиса магазина СИТИЛИНК , забрали на повторную диагностику опять на 20 дней. Еще в часах у нас часто пропадала связь, но это видимо 2G , так же часы иногда давали сбой, выключались сами собой 1 раз. Плохо то, что ребенок не может написать в чате словами, когда не могла дозвониться до него изза 2G, он бы мог отправить инфу в чат, и она бы дошла ,когда сеть поймала..В общем впечатления от часов на 2 из 5.
Отзыв предоставлен
Profile no image

Гравитон-4CRXU

01.02.2021

8/10

Оценка пользователя

Хорошо

хорошая модель
Пользуемся полгода... временем заряда не довольны - если сравнивать с кнопочным телефоном (который может и две недели держать заряд - три дня в этих часах - ни о чем - хотелось бы, чтобы постарались хотя бы до недели увеличить время заряда. Геолокация 🙄 ну как бэ... и не в точку и с большими задержками иногда присылает информацию о перемещениях. Приложение часто соскакивает на телефоне - тут тоже разработчикам нужно как-то более стабильное что-то придумать, иначе бесконечно вводить логины пароли😬. Хороши только внешние характеристики, классно, что можно присылать голосовые смайлики - это все удобно. Звонит) Все слышно по обе стороны. Прослушка тоже зэ бэст. Четверочка.
Отзыв предоставлен
Profile no image

ТехноНаблюдатель-7CJMB

15.06.2021

2/10

Оценка пользователя

Ужасно

ужасная модель
  • + Вроде не плохие часы сами по себе и красивые и функционал минимальный рабочий, что бы не отвлекать ребенка. Локацию показывают более менее без погрешностей
  • - Умерли через 8 дней. Выключились и перестали включаться. Звук есть при нажатии на кнопку включения, а изображения нет.
В первый раз с ситилинком сталкиваюсь в вопросах поломок и сдачи товара.
Сегодня отнесли в магазин назад, забрали на экспертизу.
Отзыв предоставлен
Profile no image

НаноРейдер-7RWLF

11.08.2020

2/10

Оценка пользователя

Ужасно

ужасная модель
  • + Водонепроницаемые, красивый внешний вид, звук
  • - Стал глючить сенсор и часы в целом!!!
Купили ребенку часы Elari KidPhone Fresh в апреле 2020 г., подключили детский тариф у известного всем оператора связи. Приблизительно месяц часы работали без нареканий. Потом началось: сенсор перестает периодически реагировать, ребенок даже трубку снять не может при входящем звонке. А самая главная проблема заключается в том, что при входящих и исходящих звонках происходит сбрасывание звонка через НЕСКОЛЬКО СЕКУНД после соединения. Приходится созваниваться с ребенком ЗА РАЗ по 3-4-5 раз!!!!! Магазин отправлял часы в сервисный центр, который сделал заключение, что часы рабочие!!!!! Они то рабочие, только работают некорректно!!! И как их проверяли без сим карты, мне не понятно!!! В магазине пожимают плечами и оправляют на горячую линию Elari. В техподдержке Elari предлагают привезти часы в Москву в сервисный центр... короче не хотите проблем, не берите!!!! И если кто сталкивался с такой проблемой, напишите!!
Отзыв предоставлен
Profile no image

Сатурниан-9VRNY

22.10.2020

2/10

Оценка пользователя

Ужасно

ужасная модель
  • - Некомплект
Купили часы сыну на день рождения. Но радость, к сожалению, не удалась. В магазине товар не проверяли (нам не предложили, а мы не попросили). Коробка была упакована в целлофан, открывать не стали. Вскрыли коробку дома. Внешне часы понравились, ремешок приятен на ощупь. Включили часы. Нужно было вставить симкарту. По инструкции Карта вставляется в лоток. Повертели часы, лотка не обнаружили, а только отверстие для него. Подумали, что может это модель такая (иногда инструкции содержат общую информацию, которая к конкретной модели не применяется). Вставили симку в это отверстие. Телефон симку не видит, и саму карту обратно достать мы не можем. На ютубе нашли видео, как вставляется карта в часы данной модели. Поняли, что часы с браком. Лотка для симки нет. В общем, разочарование. Пойдём в магазин писать претензию.
Отзыв предоставлен
Profile no image

Астероид-8UTFR

31.07.2020

2/10

Оценка пользователя

Ужасно

ужасная модель
Не ловит сеть. Стандартный ответ службы поддержки про 2G ерунда, потому что современные симки и операторы этот формат поддерживают по определению! Иначе симка бы просто не влезла в слот часов
На экране упорно горел значок Gx. Чтобы скачался qr-код, пришлось проехать пол Москвы, проверяя время от времени сигнал. В каком-то месте код высветился, удалось подключить часы к смартфону. В итоге, с часов на телефон удаётся позвонить каждый десятый раз, с телефона обратно на часы - ни разу
Приложение для смартфона очень корявое. Вы не сможете подключить часы, не указав вес и возраст ребёнка (фейспалм), и т.п.
Долгая переписка со службой поддержки производителя привела к стандартному ответу - везите в сервис. Аналогичная переписка с вайлдберриз привела просто в тупик. Ниже в комментариях у кого-то часы забрали на диагностику в пункте выдачи. У нас их брать отказываются. Представляю, как я с двумя маленькими детьми еду на другой конец Москвы, чтобы отдать часы в сервис.
Отзыв предоставлен
Profile no image

Астероид-3XVKE

27.10.2020

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
Добрый день.
Купила сразу двое часов своим детям двойняшкам, сыну - бирюзовые, дочке-желтые. Дети в восторге. Правда на установку всего потребовалось пара-тройка часов.. и 2 сим карты. а так нормально. Немного еще не поняла где кнопка сос, а мне посылают периодически.
Что порадовало: 1. Нет лишних игр, 2. Можно заблокировать часы удаленно на любой промежуток времени (поставить "на занятиях"). 3. Дети сами фотографируют, что им нравится не засоряя мой телефон. 4. Дети мне могут писать и говорить разные лаковые слова..которые не всегда могут сказать сразу, про школу про друзей, про свои чувства. 5. Мы можем созваниваться с ними. 6. Им могут звонить все. 7. Цветной дисплей
Что не понравилось. 1. Пока не работает функция найти друзей. 2. Им могут писать только те, что установил себе приложение. 3. Часы теряются..
Отзыв предоставлен
Profile no image

Небулоид-6GEHU

31.07.2020

2/10

Оценка пользователя

Ужасно

ужасная модель
Продолжу свой отзыв. Часы были куплены больше месяца назад, и вот сегодня стало понятно, что куча моего времени и сил, а также 3,5 тысячи рублей придётся признать потраченными впустую. Мы, конечно, читали отзывы перед покупкой, но почему-то понадеялись на авось.
На этой же симке до этих часов у нас было минимум три разных модели других производителей, которые прекрасно работали, могли дозвониться из Москвы во Владивосток и не имели нареканий. Почему вдруг на этих часах невозможно дозвониться даже в соседнюю комнату (а мы за это время не переезжали и живём в том же месте) - вопрос вполне очевидный, но в правовом поле его решить не удаётся.
Очень жаль, до сих пор ВБ ни в чём не разочаровывал. Ну, а производителя этого покупать больше, естественно, никогда не будем.
Сочувствую тем, у кого эти часы первые, и люди просто не знают, как такой аппарат может работать без всех этих проблем. У нас, кстати, часы тоже были куплены в подарок. Очень неприятно.
Отзыв предоставлен
Profile no image

Капеллан-5JEXJ

16.10.2020

2/10

Оценка пользователя

Ужасно

ужасная модель
Через десять дней использования был замечен конденсат на окошке камеры (в часах не купались, в воду не опускали, видимо, вода попала во время мытья рук, что не совсем понятно при хоть какой то степени защиты, слоты каждый раз собственноручно проверяла на плотное закрытие); перестала работать боковая кнопка. Еще из минусов: удаленное фото срабатывает через несколько раз, кнопка 🆘 так же. Геолокация абсолютно бесполезна, ибо угадывает местоположение ребенка (даже на улице) тоже редко.
Плюсы: классный дизайн, яркое сочное меню, отличное качество слышимости во время звонка.
Очень жаль, что не можем пользоваться, при всех недостатках часы пришлись по вкусу ребенку. Считаю, что переплачивать за "якобы" защиту от воды и пыли нет смысла, ее просто нет.
Отзыв предоставлен
Profile no image

Дроид-8YCSO

31.05.2021

4/10

Оценка пользователя

Ужасно

Плохая модель
  • + Из всех детских часов которые продаются, наверно эти лучшие.
  • - Нет в них никакой влагозащищенности IP 67.
Пользовались неделю. Отлично всё работало, пока ребёнок не попал под дождь. Сейчас часы живут...
Отзыв предоставлен
Profile no image

Плазмоид-8NZZJ

07.09.2020

4/10

Оценка пользователя

Ужасно

плохая модель
Трудно дать объективный комментарий. Возможно, ответ производителя сможет помочь.
Часы получили 06.09, вечером произвели все настройки, хотя это было не так легко: стоило бы позаботиться об альтернативном способе сопряжения с устройством, кроме QR, некоторые смартфоны код почти не распознают и считать не имеют возможности.
SIM была проверена на телефоне, в часах показывала устойчивое соединение, все функции были протестированы.
Сегодня спокойно отправила детей в школу, и вот уже 5 часов с первоклашками нет связи!!! "Устройство не в сети", "с устройством нет связи" при включенной функции запрета выключения.

По моей просьбе соседи убедились в безопасности детей, активности устройства и невозможности дозвониться с обеих сторон.

Устройство не выполняет стратегическую задачу!!!!
У меня нет связи с детьми!!!
Отзыв предоставлен
Profile no image

МехаРейнджер-5FWRU

19.12.2020

6/10

Оценка пользователя

Плохо

обычная модель
Часы приобретали для ребенка второклассника,т.к. телефон он постоянно забывает. Установили приложение в телефон, всё очень удобно. НО есть один большой минус-часы очень быстро разряжаются!!! Даже при отключении WI-FI и отключении определения геолокации в приложении. То есть ребенку не хватит заряда на день даже. Еще из минусов-неудобное гнездо для зарядки, очень тугое. Ребенок поставил один раз сам на зарядку и погнул шнур. Из плюсов-простой интерфейс, цветной дисплей, хорошая слышимость.Выбирала по отзывам,основной критерий при выборе был именно,чтобы часы заряд держали, но отзывы получаются недостоверные.
Отзыв предоставлен
Profile no image

Аэронавт-4JONC

08.10.2020

6/10

Оценка пользователя

Плохо

обычная модель
Из плюсов ,есть камера ,из минусов она не всегда срабатывает
Геолокация так себе. В других дешевых часах,я сразу видела где ребенок,а здесь надо зайти в приложение ,удивиться что ребенок еще в школе,выйти из приложения,подождать несколько минут ,опять зайти и тогда ВОЗМОЖНО покажет что ребенок дома.
Из минусов также ,что нельзя отследить геолокацию по часам, например посмотреть где ребенок был с 10 до 11 , часы будут показывать весь день !
Также из больших минусов ,что нельзя отправить сообщение на часы!! Только голосовое! А мне извините ,не хочется,чтоб в школе все слышали что я говорю. Это огромный минус,потому что с дешевыми часами ,мы привыкли вот к такому формату общения.
Вывод: часы меня расстроили
Отзыв предоставлен
Показаны отзывы 169-192 из 671.

Похожие товары с лучшей оценкой

9.7/10 баллов

Xiaomi Smart Band 9 Pro

697 отзывов

от 10499.00 руб.

9.5/10 баллов

Honor CHOICE MOECEN NAL-WB00

21 отзывов

от 24254.00 руб.

9.4/10 баллов

Honor Watch ES, HES-B09/HES-B39

299 отзывов

от 3199.00 руб.

9.4/10 баллов

HUAWEI Band 10

69 отзывов

от 5890.00 руб.

9.3/10 баллов

Xiaomi Smart Band 7

3433 отзывов

от 6166.00 руб.

9.3/10 баллов

SKMEI B32

237 отзывов

от 5328.00 руб.

9.2/10 баллов

Kospet X2U

43 отзывов

от 9551.00 руб.

9/10 баллов

Garmin Fenix 6X Pro Solar титановый D

202 отзывов

от 171964.00 руб.

9/10 баллов

Xiaomi Mi Band 7 Pro

1989 отзывов

от 8680.00 руб.

9/10 баллов

HUAWEI Band 4

1247 отзывов

от 1810.00 руб.

8.8/10 баллов

JET Peppa Pig

260 отзывов

от 1941.00 руб.

8.8/10 баллов

Samsung Galaxy Fit2

530 отзывов

от 6058.00 руб.

8.7/10 баллов

Digma Force A8

292 отзывов

от 1340.00 руб.

8.7/10 баллов

Sunwind SB20

42 отзывов

от 8000.00 руб.

8.6/10 баллов

Xiaomi Mi Band 9 Pro [Global]

11 отзывов

от 11580.00 руб.

8.5/10 баллов

Кнопка жизни Marvel Герой

33 отзывов

от 5290.00 руб.

8.5/10 баллов

JET KID Buddy

144 отзывов

от 5290.00 руб.

8.5/10 баллов

Xiaomi Smart Band 8 Active

9 отзывов

от 2589.00 руб.

8.5/10 баллов

Honor Band 4

727 отзывов

от 6058.00 руб.

8.5/10 баллов

WHOOP Whoop 5.0 ONE

15 отзывов

от 32131.00 руб.