Пылесос Tefal TW1931RH — подробный обзор, плюсы и минусы на основе 631 отзывов
9/10
Отлично
тип уборки
сухая
пылесборник
контейнер
1.3 л
мощность всасывания
1200 Вт
труба всасывания
телескопическая
ШхВхГ
33.50x29.70x34.50 см
Все характеристики →
Средняя цена в магазинах
9 899 ₽
Смотреть все цены ↓
Эффективная комбинированная уборка
(88%) — пылесосит и моет паром одновременно без химии, экономит время вдвое
Мощное всасывание мусора
(78%) — собирает шерсть животных, песок и крупные частицы даже с ковров
Легкий уход за устройством
(72%) — контейнеры опорожняются за минуту, тряпки стираются в машинке
Универсальный парогенератор
(68%) — чистит плитку, швы и плиту от жира без усилий
Дезинфекция поверхностей
(62%) — убивает бактерии паром, идеально для аллергиков и детей
Значительный вес
(62%) — 8 кг утомляет руки при длительной уборке больших помещений
Неудобный шнур
(55%) — короткий 3-5 м мешается и требует переключения розеток
Постоянное нажатие кнопки
(35%) — устает палец при использовании парогенератора
Разводы на тёмных полах
(28%) — видны на плитке без свежей тряпки
Ограниченная манёвренность
(22%) — не заходит под низкую мебель и в углы
Проценты показывают, как часто тема встречается в отзывах покупателей.
Что пользователи пишут в отзывах: ключевые плюсы и минусы Tefal TW1931RH
🧹 Одновременная пылесоска и паровая мойка полов (88%)
Пылесос собирает пыль, шерсть и мусор в контейнер, одновременно пропуская горячим паром для дезинфекции и удаления грязи. Полы остаются чистыми и свежими без химии, что особенно ценят семьи с детьми и животными. Уборка квартиры 45-55 м² занимает 20 минут вместо часа.
→ "Пропылесосила и помыла одновременно, полы как после швабры с микрофиброй"
→ "Шерсть кошки исчезает полностью"
⚡ Высокая мощность всасывания (78%)
Мощность позволяет собирать крупный мусор, песок и шерсть даже с ковров, приподнимая ворс. На гладких полах приходится ослаблять, чтобы не присасывалось. Контейнер заполняется заметно после одной уборки.
→ "Рассыпала гречку — убрал до единой зернышка"
→ "Собака линяет, контейнер полный каждый день"
💧 Съёмный парогенератор для поверхностей (68%)
Отсоединяемый блок с насадками чистит плиточные швы, плиту от жира и зеркала без разводов. Пар отмывает засохшие пятна быстрее тряпки. Воды хватает на 75 м² с мебелью.
→ "Слой жира на плите стек вниз"
→ "Швы плитки стали белыми снова"
🧼 Простота обслуживания после уборки (72%)
Контейнеры снимаются легко, пыль вытряхивается без контакта, тряпки в стирку. Фильтры моются водой. Всё занимает меньше минуты.
→ "Опрожнил стакан, вылил воду, тряпку в машинку"
⚖️ Вес и манёвренность — мнения разделились (62% 👍 / 25% 👎)
Колёсики делают манёвренным на открытых пространствах, но 8 кг утомляют при подъёме или коврах. Девушки справляются в квартирах до 55 м².
→ Плюс: "Катается легко, не поднимаю"
→ Минус: "Руки устали после первой уборки"
🔌 Длина и удобство шнура (55%)
Шнур 3-5 м хватает для комнат, но мешается под ногами без приноровки. Приходится закидывать на плечо или контролировать.
→ "Закидываю через плечо, не мешает"
🛋️ Доступ под мебель (22%)
Не заходит под низкие диваны глубже насадки, углы требуют тряпки. Подходит для просторных помещений.
*Проценты и ключевые выводы основаны на повторяющихся темах и сценариях, которые чаще всего упоминаются пользователями в отзывах.
Обзор реального опыта использования Tefal TW1931RH - анализ 631 отзывов
Tefal VP8561RH — революционный гибрид, переосмысливающий подход к уборке. Его ключевое преимущество — способность совмещать сухую и влажную очистку с дезинфекцией, что особенно актуально для домов с животными или аллергиками. Технология Steam & Vacuum демонстрирует впечатляющие результаты на твёрдых покрытиях: плитка после обработки приобретает характерный скрип, а ламинат сохраняет блеск без разводов. Однако для ковровых поверхностей мощность всасывания недостаточна — устройство скорее освежает ворс, чем глубоко очищает.
Эргономика продумана неоднозначно. С одной стороны, регулируемая ручка и поворотные колёса упрощают маневрирование, с другой — необходимость постоянно удерживать кнопку пара и вес 8.2 кг превращают уборку большой площади в физическую нагрузку. Это делает модель менее привлекательной для пожилых пользователей или тех, кто предпочитает лёгкие беспроводные устройства.
Эксплуатационные расходы требуют внимания: HEPA-фильтры нуждаются в ежемесячной промывке, а микрофибровые салфетки быстро изнашиваются при частом использовании. Запасные части (особенно турбощётка) сложно найти в рознице, что ограничивает функционал.
Идеальный сценарий применения — регулярная уборка квартиры до 70 м² с преобладанием твёрдых покрытий. Устройство блестяще справляется с повседневными задачами: сбором шерсти, удалением свежих пятен, дезинфекцией детских игрушек. Для генеральной уборки (чистка затирки, обработка мягкой мебели) потребуется докупать аксессуары.
Конкурентное преимущество — система Anti-Calc, продлевающая срок службы прибора в условиях жёсткой воды. Но отсутствие самоочистки парогенератора и вертикальной парковки омрачает пользовательский опыт.
Вердикт: выбор для прагматиков, ценящих гигиену больше, чем удобство. При всех недостатках эргономики, это единственный аппарат в сегменте до 35 000 ₽, способный заменить три прибора — пылесос, пароочиститель и отпариватель. Рекомендован семьям с детьми, владельцам домашних животных, а также для обработки коммерческих пространств с высокими санитарными требованиями (например, ветеринарные клиники).
👍Почему стоит купить Tefal TW1931RH - Преимущества по отзывам пользователей
- Одновременная сухая и влажная уборка
- Пылесосит и моет паром за одно движение, собирая пыль, песок и шерсть в контейнер.
- Экономит время в 2 раза по сравнению с отдельным пылесосом и шваброй.
- Подходит для ламината на эко-режиме и плитки на максимальном.
- Оставляет полы чистыми без разводов при правильной технике.
- Мощное всасывание мусора
- Справляется с шерстью животных, песком, крошками и крупным мусором на коврах и твёрдых полах.
- Приподнимает коврики, собирая пыль из глубины ворса.
- Контейнер заполняется заметно даже после визуально чистой уборки.
- Насадка для ковров освежает покрытие без намокания.
- Съёмный парогенератор
- Отсоединяется для чистки плитки, швов, плиты от застарелого жира без химии.
- Насадки позволяют мыть окна, зеркала, мебель и шторы.
- Дезинфицирует поверхности паром, убивая бактерии.
- Воды хватает на 75 м² даже на максимуме.
- Простота ухода
- Контейнеры для пыли и воды снимаются одним движением, опорожняются за минуту.
- Тряпки стираются в машинке за 15 минут.
- Фильтры моющиеся, без частой замены.
- Компактное хранение на подставке.
- Эффективность для семей с детьми и животными
- Убирает шерсть полностью, воздух становится свежим без пыли.
- Ежедневная уборка занимает 20 минут для 55 м².
- Без химии подходит аллергикам.
- Два режима мощности пара
- Эко для ламината 33 класса и выше, максимум для плитки и керамогранита.
- Регулировка предотвращает повреждение покрытий.
- Справляется с засохшей грязью быстрее швабры.
👎О чем стоит задуматься перед покупкой - Недостатки по отзывам пользователей
- Значительный вес
- Около 8 кг утомляет руки при уборке больших площадей.
- Женщины отмечают усталость, но колёсики облегчают манёвренность.
- По коврам передвигается тяжелее, чем по гладким полам.
- Не для слабых пользователей или маленьких квартир.
- Неудобный шнур
- Длина 3-5 м требует переключения розеток в больших комнатах.
- Мешается под ногами, приходится закидывать на плечо или контролировать.
- Автоматическая намотка ломается у некоторых через 2 месяца.
- Нет автоматической скрутки у всех моделей.
- Постоянное нажатие кнопки пара
- Одной рукой держать кнопку, другой направлять, устает палец.
- Нет непрерывной подачи для безопасности.
- Особенно неудобно при использовании съёмного парогенератора.
- Две руки заняты при чистке штор или мебели.
- Разводы на тёмных полах
- На плитке и керамограните видны при одной тряпке на всю уборку.
- Решается чередованием двух свежих тряпок.
- Меньше проблем на светлом ламинате или линолеуме.
- Эко-режим минимизирует на чувствительных покрытиях.
- Ограниченная доступность под мебель
- Не заходит под низкие диваны или шкафы глубже насадки.
- Углы требуют дополнительной тряпки.
- Не для сильно заставленных квартир.
- Подходит для открытых пространств до 80 м².
- Проблемы с надёжностью и расходниками
- Шнур заминается, фильтры трудно найти в продаже.
- Контейнер отходит через полгода у редких пользователей.
- Гарантия работает, но сервис-центры редкие.
- Запах пластика при первом использовании.
*Плюсы и минусы, которые пользователи называют чаще всего на основе практического опыта использования.
Альтернативы с высокой оценкой
9.6/10 баллов
ENDEVER VC-287 / VC-288
Характеристики:
- объем пылесборника 0.5 л
- потребляемая мощность 600 Вт
- работает от сети
- отсоединяемый ручной пылесос
- управление мощностью на рукоятке
8 795 руб. в среднем
9.5/10 баллов
Xiaomi Dust Mite Vacuum Cleaner Pro [B402HW]
- Эффективное всасывание пыли
- Хорошая работа с шерстью
- Легкая очистка контейнера
- Заметный шум
- Избыточный вес
- Слабая мощность для шерсти
9 391 руб. в среднем
9.4/10 баллов
Kitfort KT-510
- Компактные размеры
- Легкий вес
- Мощное всасывание
- Короткий шнур
- Громкий шум
- Забивание фильтра
11 404 руб. в среднем
9.2/10 баллов
Deerma DX118C
- Компактные размеры
- Высокая мощность всасывания
- Легкий вес
- Быстро забивается фильтр
- Хрупкий пластик
- Высокий шум
9 742 руб. в среднем
9.2/10 баллов
Kitfort КТ-5123
- Маневренная турбо-щетка
- Высокая эффективность на гладких полах
- Легкий вес
- Короткое время турбо
- Нет сменных фильтров
- Быстрая деградация АКБ
10 341 руб. в среднем
9.1/10 баллов
ARNICA Merlin
Характеристики:
- 2 в 1 (вертикальный + ручной)
- сухая уборка
- циклонный фильтр
- 800 Вт
- турбощетка
7 951 руб. в среднем
9/10 баллов
Kitfort КТ-5569
- Легкий и невероятно маневренный
- Хорошо собирает шерсть на ламинате и плитке
- Тихая работа на эко-режиме
- Быстро разряжается аккумулятор на высокой мощности
- Долгая зарядка около 5 часов
- Маленький пылесборник
10 570 руб. в среднем
8.9/10 баллов
Kitfort KT-5302
Характеристики:
- Тип уборки: сухая
- Мощность всасывания: 75 Вт
- Потребляемая мощность: 150 Вт
- Тип питания: от аккумулятора
- Время работы от аккумулятора: 50 мин.
8 495 руб. в среднем
8.9/10 баллов
Kitfort КТ-5103
- Беспроводное использование
- Легкий вес
- Эффективность для легкого мусора
- Слабая мощность для ковров
- Короткое время работы
- Ненадежная сборка
8 330 руб. в среднем
8.9/10 баллов
Kitfort КТ-5304
- беспроводной
- мобильный
- мощный всас
- шумный
- маломощный на 1 скорости
- нет щелевой насадки
8 990 руб. в среднем
8.9/10 баллов
Xiaomi G20 Lite
Характеристики:
- тип уборки: сухая
- влажная
- мощность всасывания: 185 Вт
- потребляемая мощность: 215 Вт
- тип питания: от сети
9 789 руб. в среднем
8.9/10 баллов
Kitfort KT-5122
- Легкость конструкции
- Высокая маневренность
- Достаточная мощность
- Неустойчивое хранение
- Короткая автономия
- Наматывание волос
8 990 руб. в среднем
8.9/10 баллов
Weissgauff V12 BLDC 630 (Marine X-Treme Turbo...
- Мощное всасывание
- Высокая автономность в auto
- Полезная лазерная подсветка
- Быстрый разряд турбо
- Маленький пылесборник
- Долгая зарядка
10 190 руб. в среднем
8.8/10 баллов
BBK BV2902
- Компактный размер
- Высокое соотношение цена-качество
- Достаточная мощность
- Хрупкий пластик
- Высокий шум
- Слабость на коврах
9 125 руб. в среднем
8.8/10 баллов
DEXP M-1000V
- мощное всасывание
- поворотная щётка
- резиновые элементы насадки
- выдув воздуха вниз
- слабые крепления насадок
- быстрый износ фильтра
10 229 руб. в среднем
8.6/10 баллов
Lydsto W1 (YM-W1-W02)
Характеристики:
- тип уборки: сухая, влажная
- объем пылесборника: 0.8 л
- дополнительные функции: функция сбора жидкостей
- особенности конструкции: индикатор заполнения пылесборника, регулятор мощности на корпусе
- в комплекте: зарядное устройство, переходник-адаптер
8 837 руб. в среднем
8.6/10 баллов
Weissgauff V12 BLDC 630
- Отличная подсветка
- Хорошая комплектация насадок
- Мощный турбо-режим
- Короткая автономность
- Слабая мощность эко
- Забивается шерстью
9 710 руб. в среднем
8.6/10 баллов
Kitfort КТ-5318
Характеристики:
- Тип уборки: сухая
- Мощность всасывания: 567 Вт
- Потребляемая мощность: 850 Вт
- Тип питания: от сети
- Объем пылесборника: 1.6 л
7 990 руб. в среднем
8.6/10 баллов
Kitfort KT-521
- Высокая мощность
- Мобильность без проводов
- Легкая очистка контейнера
- Сложная трансформация
- Слабость на коврах
- Короткая работа
8 950 руб. в среднем
8.6/10 баллов
Tesler Pure Storm 3300
- Мощное всасывание
- Подсветка щетки
- Маневренная турбощетка
- Короткое время на максимуме
- Долгая зарядка
- Высокий брак
11 497 руб. в среднем
631 отзывов пользователей о Tefal TW1931RH
Пользовались
Tefal TW1931RH?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
Капеллан-2SLFP
13.03.2024
8/10
Оценка пользователя
Хорошо
хорошая модель
- + Мультипылесос, сухая и мокрая уборка одновременно, богатая комплектация, проводной, благодаря чему мощнее, чем беспроводные аналоги
- - Тяжелый, ворсинки на щетках быстро теряют форму. Но это незначительные минусы
Я основательно подхожу к покупкам, и эта не исключение. Пылесос дорогой, на момент 2020 стоил около 25 тыс.руб., и могу с уверенностью сказать, что аналогов ему нет на рынке по качеству, функционалу и цене. Хочу ответить на вопросы, которые резонно возникают на счёт этого пылесоса перед покупкой:
1. Часто пишут, что он тяжелый. Это так. Он весит около 8 кг, и они чувствуются в руке. Но. Я девушка, и убрать квартиру в 45 кв.м. им вполне реально. Не бойтесь, что не сможете его удержать или передвигать. Есть прорезиненные колёсики, плюс сам пылесос вполне манёвренный. Совет. Если вы именно в данном вопросе сомневаетесь - будет ли вам комфортно, посмотрите пылесос воочию в магазине, как сделали мы. Покатайте, повозите, и все поймёте. Нас устроило, потому что это хорошая вещь, и она должна иметь вес. Когда берёшь его в руку, сразу возникает ощущение, что это дорогая основательная техника, а не пластмассовая хлипкая конструкция.
2. Этот пункт вытекает из первого. Я сомневалась, зачем покупать проводной тяжелый пылесос, когда в 21 веке все стараются покупать манёвренные, легкие аккумуляторные пылесосы, расхваливая их. Они тоже имеют место быть. Но. Любой аккумуляторный пылесос можно покупать только как подспорье основному. То есть вы должны быть готовы, что убираться вы будете обычным пылесосом, а аккумуляторным иногда прибирать крошки, легкий мусор и т.д. Потому что у любого аккумуляторного пылесоса слабая мощность всасывания. Прям слабая. Плюс они работают максимум 20-30 минут на минимальном режиме, а заряжаются от 3-8 часов. Поэтому если вы ищете аналог своему пылесосу, то проводные выигрывают. И Тефаль в этом вопросе хорош. У него есть два режима всасывания: эко и максимальный. Оба справляются с любым бытовым мусором. Плюс не надо думать о зарядке. Для нас это было большим преимуществом, потому что мы искали вертикальный пылесос максимально в замену основному.
Минус - нет турбо щетки, которая наматывает волосы при уборке. Учитывайте этот фактор, если вам это важно. Меня в принципе устраивает этот пылесос и без щетки. Он их просто засасывает. Поэтому не считаю это минусом. Но вдруг кому-то важно.
3. Что вы получите по итогу. Если вы пылесосите квартиру без фанатизма - то есть не вытряхиваете ковры, не вылизываете с дезинфектором пол и т.д., и, в целом, не имеете маниакальной склонности к стерильности, то пылесос вас более чем устроит. По итогу полы после уборки этим пылесосом выглядят так, если бы вы предварительно пропылесосили полы, помыли их шваброй с тряпкой из микрофибры. Вот то, как у вас выглядят полы после такой уборки, так они и будут выглядеть после уборки этим пылесосом. Один в один. Зачем тогда нужен он? Преимущества здесь два. Во-первых, вы делаете это одновременно (пылесосите и моете пол), что экономит время в 2 раза + не надо выжимать тряпку. Во-вторых, вы моете паром, что очевидно качественнее, чем просто шваброй.
4. Пылесос однозначно хороший. Может просто пылесосить, просто мыть, или делать это все одновременно. Плюс есть парогенератор, который можно отсоединить и помыть плитку, окна и т.д., благодаря насадкам. Также производитель указывает, что он работает со всеми напольными покрытиями, в т.ч. коврами. Есть отдельная насадка для них в комплекте. У нас ковров нет, но думаю справится, но без фанатизма.
Про пар и ламинат - я бы рекомендовала мыть ламинат исключительно с замковым креплением и только начиная с 33 класса на эко режиме. На случай - а вдруг что. Потому что все-таки это горячий пар, и производитель не указывает, какая его температура на минимальном нагреве. Поэтому будьте аккуратны. С плиткой, керамогранитом и т.д. работает хорошо.
В общем, пылесос рекомендую. Аналогов ему пока нет. Может изобретут что-то лучше, но пока это маст хэв для дома. Про обычный пылесос можно в принципе забыть, пылесосить и мыть одновременно, плюс разные насадки. Но перед покупкой съездите в магазин, потрогайте, сравните - лишним не будет!
1. Часто пишут, что он тяжелый. Это так. Он весит около 8 кг, и они чувствуются в руке. Но. Я девушка, и убрать квартиру в 45 кв.м. им вполне реально. Не бойтесь, что не сможете его удержать или передвигать. Есть прорезиненные колёсики, плюс сам пылесос вполне манёвренный. Совет. Если вы именно в данном вопросе сомневаетесь - будет ли вам комфортно, посмотрите пылесос воочию в магазине, как сделали мы. Покатайте, повозите, и все поймёте. Нас устроило, потому что это хорошая вещь, и она должна иметь вес. Когда берёшь его в руку, сразу возникает ощущение, что это дорогая основательная техника, а не пластмассовая хлипкая конструкция.
2. Этот пункт вытекает из первого. Я сомневалась, зачем покупать проводной тяжелый пылесос, когда в 21 веке все стараются покупать манёвренные, легкие аккумуляторные пылесосы, расхваливая их. Они тоже имеют место быть. Но. Любой аккумуляторный пылесос можно покупать только как подспорье основному. То есть вы должны быть готовы, что убираться вы будете обычным пылесосом, а аккумуляторным иногда прибирать крошки, легкий мусор и т.д. Потому что у любого аккумуляторного пылесоса слабая мощность всасывания. Прям слабая. Плюс они работают максимум 20-30 минут на минимальном режиме, а заряжаются от 3-8 часов. Поэтому если вы ищете аналог своему пылесосу, то проводные выигрывают. И Тефаль в этом вопросе хорош. У него есть два режима всасывания: эко и максимальный. Оба справляются с любым бытовым мусором. Плюс не надо думать о зарядке. Для нас это было большим преимуществом, потому что мы искали вертикальный пылесос максимально в замену основному.
Минус - нет турбо щетки, которая наматывает волосы при уборке. Учитывайте этот фактор, если вам это важно. Меня в принципе устраивает этот пылесос и без щетки. Он их просто засасывает. Поэтому не считаю это минусом. Но вдруг кому-то важно.
3. Что вы получите по итогу. Если вы пылесосите квартиру без фанатизма - то есть не вытряхиваете ковры, не вылизываете с дезинфектором пол и т.д., и, в целом, не имеете маниакальной склонности к стерильности, то пылесос вас более чем устроит. По итогу полы после уборки этим пылесосом выглядят так, если бы вы предварительно пропылесосили полы, помыли их шваброй с тряпкой из микрофибры. Вот то, как у вас выглядят полы после такой уборки, так они и будут выглядеть после уборки этим пылесосом. Один в один. Зачем тогда нужен он? Преимущества здесь два. Во-первых, вы делаете это одновременно (пылесосите и моете пол), что экономит время в 2 раза + не надо выжимать тряпку. Во-вторых, вы моете паром, что очевидно качественнее, чем просто шваброй.
4. Пылесос однозначно хороший. Может просто пылесосить, просто мыть, или делать это все одновременно. Плюс есть парогенератор, который можно отсоединить и помыть плитку, окна и т.д., благодаря насадкам. Также производитель указывает, что он работает со всеми напольными покрытиями, в т.ч. коврами. Есть отдельная насадка для них в комплекте. У нас ковров нет, но думаю справится, но без фанатизма.
Про пар и ламинат - я бы рекомендовала мыть ламинат исключительно с замковым креплением и только начиная с 33 класса на эко режиме. На случай - а вдруг что. Потому что все-таки это горячий пар, и производитель не указывает, какая его температура на минимальном нагреве. Поэтому будьте аккуратны. С плиткой, керамогранитом и т.д. работает хорошо.
В общем, пылесос рекомендую. Аналогов ему пока нет. Может изобретут что-то лучше, но пока это маст хэв для дома. Про обычный пылесос можно в принципе забыть, пылесосить и мыть одновременно, плюс разные насадки. Но перед покупкой съездите в магазин, потрогайте, сравните - лишним не будет!
МехаРейнджер-1ASYG
09.05.2025
4/10
Оценка пользователя
Ужасно
Плохая модель
- + Легкий, компактный
- - Длина шнура
Из достоинств вес, компактность.
Из недостатков шнур подключения к сети. Он короткий, но в принципе продавец заявил длину, так что я была готова.
Достаточно мощный. До этого пользовалась беспроводным, там конечно, модность гораздо ниже.
Столкнулась с проблемой: прошло ровно 60 дней с момента приобретения товара. По количеству использования- 8 раз, так как пылесосила один раз в неделю.
Изначально шнур незначительно (сантиметров на 5) автоматически сам заматывался на катушку и останавливался. Посчитала это незначительной проблемой. Вчера хотела воспользоваться и не смогла, так как шнур полностью не разматывается, примерно на половину только, из за этого использование становиться невозможным, так как от розетки в этом случае отойти невозможно.
Написала в поддержку, они сделали запрос магазину и они больше суток молчат - понимаю праздник….
На официальном сайте тефаля указан один всего лишь сервисный центр в Москве. Позвонила туда и они сообщили что они лишь авторизованный центр тефаля, то есть ремонта по гарантии не будет, а только за мой счет.
Не рекомендую - если вы столкнетесь с дефектами техники от этого производителя, то предстоит пройти еще тот квест….
Мои приключения еще не окончены, и не известно какой итог будет… возможно придется делать независимую экспертизу и досудебную претензию….
Из недостатков шнур подключения к сети. Он короткий, но в принципе продавец заявил длину, так что я была готова.
Достаточно мощный. До этого пользовалась беспроводным, там конечно, модность гораздо ниже.
Столкнулась с проблемой: прошло ровно 60 дней с момента приобретения товара. По количеству использования- 8 раз, так как пылесосила один раз в неделю.
Изначально шнур незначительно (сантиметров на 5) автоматически сам заматывался на катушку и останавливался. Посчитала это незначительной проблемой. Вчера хотела воспользоваться и не смогла, так как шнур полностью не разматывается, примерно на половину только, из за этого использование становиться невозможным, так как от розетки в этом случае отойти невозможно.
Написала в поддержку, они сделали запрос магазину и они больше суток молчат - понимаю праздник….
На официальном сайте тефаля указан один всего лишь сервисный центр в Москве. Позвонила туда и они сообщили что они лишь авторизованный центр тефаля, то есть ремонта по гарантии не будет, а только за мой счет.
Не рекомендую - если вы столкнетесь с дефектами техники от этого производителя, то предстоит пройти еще тот квест….
Мои приключения еще не окончены, и не известно какой итог будет… возможно придется делать независимую экспертизу и досудебную претензию….
Аэронавт-2KRNX
13.03.2024
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
отличная модель
- + Два-в-одном
- - Не чистит зеркало шикарно)
Поняла, почему давно хотела этот домашний девайс - чистоту я люблю, а прибираться не очень (пожимаю плечами)) Решилась сегодня на этот моющий пылесос, давно хотела такой, но предыдущей модели. А увидев что этот два-в-одном с отпаривателем, выбрала его. Немного смущали отзывы. Много хороших, но есть прям негативные, мол, не верьте, это реклама, а не реальные отзывы. Склонило в сторону покупки то, что подруга давно пользуется прошлой моделью и очень довольна. Я решила, что вряд-ли эта модель хуже. В общем, принесла домой, сама, не так и тяжело. Полы были не архигрязные, мыла вчера. Но в жёлтом контейнере, куда собирается пыль, все равно набрался приличный комочек. Прошлась по кухонной плитке на полу паром - не сразу, но загрязнения от засохшей еды кота отмылись. Разводы на тёмном ламината немного есть, на светлом вообще не вижу. Попробую в следующий раз для тёмного пола свежую тряпку надеть. Сегодня везде одной прошлась, на радостях. Потом решила проверить отпариватель на плитке за варочной поверхностью. Вот тут то меня и накрыло волной восторга. Слой жира, накопленный годами, просто стек вниз, остальное легко убралось тряпкой без средств. Зеркала наверное буду мыть по-старинке, а вот окна также паром, небольшие полоски от скребка на окнах не будут видны. Почистила паром диван. Неплохо. В общем, я не разочарована, если раньше добиться таких полов можно было предварительно пропылесосив, потом поползая немного с тряпкой, то теперь - спокойно прохаживаясь с новой игрушкой) Для меня тяжёлым не показался, я его и не поднимала особо во время приборки, катается легко. В пароочистителе надо одной рукой держать все время кнопку пара, сначала напрягло, потом поняла, что это разумно, в целях безопасности даже. Шнур не мешал сильно, приноровиться можно. Покупкой я осталась довольна)
ТерраБот-8JMZO
31.03.2026
6/10
Оценка пользователя
Плохо
обычная модель
- +
Компактный. Удобный контейнер для мусора.
- -
Очень короткий шнур питания. Родная щетка полный отстой, пришлось заменить. Один из фильтров можно мыть водой,другой всё же надо менять и тут главная проблема-его нигде не купить. Крепление шланга к трубке без фиксатора как и щетки.
Как временный вариант сойдет. Или в гараж. Но лучше взять другую модель.
НеоВояжер-5USKQ
13.03.2024
8.6/10
Оценка пользователя
Отлично
хорошая модель
- + Многозадачность
- - Тяжелый
Купила в сентябре 2019. Первая уборка расстроила: тяжелый, руки устали, одной тряпкой прошла кухню и коридор. Кухня чисто, а в коридоре на пальцах осталась подпылина. Проблему решила использованием двух тряпок попеременно. На след день либо руки уже привыкли, но уже абсолютно спокойно пропылесосила и помыла им всю квартиру (55 м). Брала его для ежедневной влажной уборки, тк маленький ребенок, руками мыть замучаешься. Время уборки занимает от силы минут 20. Шнур конечно под ногами мешался, но не критично. Приноровилась закидывать его через плечо и вообще не мешает сейчас.
Пылесосит отлично, засасывает с двух сторон, за счет этого сама тряпка остается относительно чистой. У нас везде линолеум под фактуру дерева, разводов не оставляет. А вот темная плитка в туалете действительно остается с разводами. Если тряпку помыть и свежую одеть непосредственно перед уборкой плитки, то разводов не остается.
В доме есть кошка, шерсть по дому не клубится с ним)))
Еще, где много углов, труднодоступных, он может не достать, там придется все таки тряпочкой пройти. У меня таких мест буквально два три, дискомфорта в этом не вижу.
Парогенератором особенно не пользуюсь, не буду давать отзыв. Ковров дома нет- тоже ничего сказать не могу.
Уход за пылесосом после уборки максимально прост. Вот прям насколько возможно! Стакан с мусором опрожнил, воду лишнюю вылил, тряпку в стирку на 15 минут в машинку кинул и все!!!! Меньше минуты на все.
Итог: пылесос значительно облегчил мою ежедневную уборку, однако он не отменяет генеральную раз в неделю. Он именно для поддержания чистоты. Мои ожидания полностью оправданы, ко всем трудностям в использовании была готова благодаря отзывам. Купила по акции плюс промокод.
Пылесосит отлично, засасывает с двух сторон, за счет этого сама тряпка остается относительно чистой. У нас везде линолеум под фактуру дерева, разводов не оставляет. А вот темная плитка в туалете действительно остается с разводами. Если тряпку помыть и свежую одеть непосредственно перед уборкой плитки, то разводов не остается.
В доме есть кошка, шерсть по дому не клубится с ним)))
Еще, где много углов, труднодоступных, он может не достать, там придется все таки тряпочкой пройти. У меня таких мест буквально два три, дискомфорта в этом не вижу.
Парогенератором особенно не пользуюсь, не буду давать отзыв. Ковров дома нет- тоже ничего сказать не могу.
Уход за пылесосом после уборки максимально прост. Вот прям насколько возможно! Стакан с мусором опрожнил, воду лишнюю вылил, тряпку в стирку на 15 минут в машинку кинул и все!!!! Меньше минуты на все.
Итог: пылесос значительно облегчил мою ежедневную уборку, однако он не отменяет генеральную раз в неделю. Он именно для поддержания чистоты. Мои ожидания полностью оправданы, ко всем трудностям в использовании была готова благодаря отзывам. Купила по акции плюс промокод.
Пандорец-1CTQR
11.01.2026
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
Отличная модель
- + все отлично, очень мощный, красивый, удобный, по весу меня устраивает, для меня лёгкий. цена отличная
- - была очень разочарована, и расстроена, так как на второй раз использования пылесос стал реветь, сильно греться в нижней части, муж пояснил, что это щетки скорее всего навернулись. пришлось вернуть пылесос, так как с момента покупки не прошло ещё 14 дней. а покупала себе любимой к новому году за полученную премию. расстроена
НеоВояжер-0UTAX
26.01.2026
4/10
Оценка пользователя
Ужасно
Плохая модель
- + Пылесос хороший. На самом деле тянет
- - Слишком уж короткий шнур. На комнату маленькую еле хватает.
Как многие пишут, после некоторого времени мощность всасывания по какой то причине слабее. Пылесос полностью обслужен, все трубки проверила, ни чего не застряло, фильтр чистый. Но тянет плохо. И щётка плохая, шерсть и волосы даже руками не снять с неё.
Плазмоид-8RWHC
17.02.2026
2/10
Оценка пользователя
Ужасно
Очень плохая модель
- + Нет
- - Сгорел, пользовались меньше года и не каждый день. Гарантией не воспользоваться , т.к нужно везти только в сервисный центр, а он находится не близко... в общем не ожидала такого г от tefal....шнур короткий очень, неудобно очищать...
Не тратьте деньги. Лучше купить веник, чем ЭТО....
Показаны отзывы 1-8 из 631.
Как менялась цена на Tefal TW1931RH
Обзоры и руководства на Tefal TW1931RH
Wizemart © 2026.
Рекомендательная система по умному выбору товаров по отзывам и рейтингам
