Телевизор SBER SDX-32H2124: 593 отзыва, обзор, плюсы и минусы

Перед вами не просто телевизор, а, по сути, встроенная ТВ-приставка с экраном, заточенная под экосистему Сбера. Это единственная модель на рынке за 8-12 тысяч рублей (реальная цена со всеми акциями и бонусами «Спасибо»), которая из коробки даёт доступ к сервисам Wink, Okko, Кинопоиск и голосовому ассистенту Салют. Железо тут откровенно бюджетное, но для кухни, дачи или детской, где нужно включить мультики фоном или зависнуть в YouTube на маленьком экране, его хватает. Главный компромисс — вы покупаете не качество изображения или звука, а доступ к софтверной экосистеме по цене пары походов в магазин.

Разрешение 1366x768 (HD Ready) на 32 дюймах выдаёт картинку, которую владельцы описывают по-разному: от «картинка божественная» до «средненькое, а чё вы хотели от hd-ready». Правда где-то посередине. После Samsung lt27h395 или тем более TCL 55 падение чёткости заметно сразу — тексты на экране зернистые, мелкие детали мылятся. Зато штатные настройки цветности и контрастности, по отзывам, часто «вырвиглазные», и приходится танцевать с настройками изображения, чтобы добиться приемлемой картинки. Типичная VA-матрица даёт неплохой чёрный и нормальные углы обзора для кухни, но при взгляде сбоку некоторые замечают зеленоватый оттенок, который настройками не лечится. Яркости около 200 нит хватает для помещения, но не для солнечной комнаты.

Оболочка Салют ТВ на базе Android с процессором и 1,5 ГБ оперативной памяти — это тот узел, где ломается большинство пользователей. Первый запуск и подключение к Wi-Fi обычно проходят гладко, но дальше начинаются нюансы. Самая частая жалоба: после выхода из режима сна телевизор намертво забывает Wi-Fi сеть. Лечится это только выдёргиванием шнура из розетки. Более того, некоторые владельцы жалуются на периодические отвалы вайфая прямо во время работы — в пяти метрах от роутера. Похоже на проблему с модулем или драйверами, которая гуляет от экземпляра к экземпляру. Работа по кабелю, как отмечают, решает проблему с сетью, но не спасает от общей задумчивости системы. Интерфейс после обновления прошивки, по отзывам, стал заметно тяжелее и задумчивее — меню приложений мельчает, редактировать его практически невозможно, рекламные блоки от Сбера не удаляются и периодически ещё и орут громче контента. Система перегружена предустановленными приложениями, которые не снести — висят мёртвым грузом на и без того скромных 1,5 ГБ ОЗУ. Тормоза при переключении приложений, задержка отклика на пульте в 5-7 секунд и полные зависания, требующие обесточивания — это не баг, а штатное поведение при попытке скроллить тяжёлое меню.

Пульт без цифровых кнопок — это, пожалуй, визитная карточка серии. Переключение каналов идёт только последовательной прокруткой, кнопка «Назад» не возвращает на предыдущий канал. Некоторым такое решение кажется минималистичным и стильным, большинство же бесится, потому что без цифровой клавиатуры невозможно быстро перепрыгнуть на нужную кнопку. Голосовой ассистент Салют, вопреки маркетингу, не слушает вас фоном — чтобы переключить канал, нужно грязными руками нажать кнопку на пульте и только потом сказать команду. Сама кнопка громкости на новых ревизиях пульта выполнена сбоку в виде качельки, но на многих моделях всё ещё стоит горизонтальная полоска по центру, которую вечно путаешь с кнопками запуска Wink и Окко. Отдельная беда — виртуальный пульт в приложении Салют: Bluetooth-соединение либо не устанавливается вообще, либо пульт находится и тут же теряется, уходя в бесконечный поиск. Некоторые владельцы так и не смогли привязать смартфон за всё время использования.

Заявленные 10 Вт суммарной мощности на практике выдают звук, который владельцы описывают как «из пластмассовой бочки» и «абсолютно плоский». Один из отзывов прямо говорит: «У меня телефон лучше играет». Динамики микроскопические, закрытого типа, от этого звук глухой и с полным отсутствием низов. На заводских настройках громкость до 30 почти не меняется, и только после 35-40 можно что-то расслышать, но без намёка на бас. Частично спасает переключение в режим «Фильм» с включением объёмного звучания — становится громче и чуть насыщеннее. Для просмотра новостей и разговорного контента этого хватает, но для фоновой музыки или кино с динамичными сценами — нужен саундбар. Через оптический канал звук уходит нормально, так что при подключении внешней акустики проблема решается.

Производитель сэкономил на всём, включая заднюю панель из дешёвого пластика «на ощупь ну очень дешёвый». Но главный подвох ждёт тех, кто вешает телевизор на стену: диаметр отверстий крепления — 6 мм, а не стандартные 4 мм. Продавцы в магазинах об этом не знают, покупатели узнают уже дома, когда старый кронштейн не подходит. Приходится сверлить, искать винты М6 и танцевать с бубном. Комплектация при этом приятная: пульт сразу в чехольчике, батарейки стильного чёрного цвета в комплекте, есть кабель-тюльпаны-джек, подробная инструкция. Центральная ножка-подставка регулируется в два положения — можно поставить ближе к центру для узкой тумбы, что спасает ситуацию в маленьких помещениях.

Через полгода-год у некоторых пользователей начинаются проблемы с зависанием картинки и полным игнором пульта при включении — телевизор показывает заставку, реагирует на выбор пользователя («взрослый/ребёнок») и тут же впадает в кому. Лечится только обесточиванием на сутки. Сервисный центр Сбера по отзывам работает по принципу «несите к нам, будем разбираться или ждите прошивку». Другие владельцы жалуются, что после недели использования пропадает половина установленных приложений. Есть случаи самопроизвольного включения по ночам — телевизор вдруг начинает орать на кухне в три часа ночи. Софтверные баги накладываются на не самое качественное железо, поэтому рассчитывать на годы безотказной работы не приходится.

В ценовом сегменте до 15 000 рублей за 32-дюймовый телевизор выбор скуден. Модель Сбера вы сильно берёте либо с огромными скидками, либо потому что уже сидите в экосистеме. Конкуренты дают меньше функций из коробки, но могут быть заметно стабильнее.

Если вам нужен максимально дешёвый вход в экосистему Сбера и вы готовы к софтверным шаманствам — конкурентов с таким набором предустановленных сервисов за 8-12 тысяч просто нет. Во всех остальных случаях модели на Яндекс ТВ с Алисой работают стабильнее, имеют нормальный Google Play и не теряют Wi-Fi. А Xiaomi Mi TV A2 32 с чистым Android TV — лучший выбор, если вы хотите сами настраивать контент без привязки к одному бренду.