Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum S20 — подробный обзор, плюсы и минусы на основе 4374 отзывов
Кому подходит Xiaomi Robot Vacuum S20
Стоит выбрать, если
- Вы убираете квартиру до 90 м²Одного заряда обычно хватает на сухую уборку такой площади с возвращением на базу.
- Вы каждый день собираете шерсть животныхРобот регулярно подбирает шерсть и волосы с пола и низких ковров, поддерживая чистоту между большими уборками.
- Вы хотите запускать уборку издалекаMi Home позволяет строить карту, выбирать комнаты, задавать расписание и запускать робот, пока вас нет дома.
Лучше выбрать другую модель, если
- Вы ждёте полноценного мытья полаВлажная уборка в основном освежает покрытие и не заменяет оттирание засохших пятен шваброй.
- У вас много длинных волосВолосы наматываются на щётку и колёсики, поэтому робот приходится регулярно разбирать и очищать.
- Вам нужна безотказная работа годамиВстречаются ранние отказы аккумулятора, датчиков, движения и помпы, включая поломки в первые месяцы.
Краткий анализ Xiaomi Robot Vacuum S20
Xiaomi Robot Vacuum S20 — робот для регулярной сухой и лёгкой влажной уборки, который запоминает карту помещения, работает через Mi Home и заезжает на ковры и пороги до 2 см. Главная его сильная сторона — сухая уборка: на твёрдом полу и низких коврах он собирает пыль, волосы, шерсть и мелкий мусор, а заряда обычно хватает на квартиру примерно до 90 м². Влажная уборка проще: она освежает пол и убирает свежую пыль, но засохшие пятна, участок у стены и сильную грязь оставляет ручной швабре. Совмещённый контейнер для пыли и воды приходится регулярно снимать и чистить, а при шерсти и волосах обслуживание становится заметнее. В итоге это подходящий помощник для ежедневного поддержания чистоты, особенно в квартире с твёрдыми покрытиями, но не замена обычному пылесосу, швабре и бесконтрольной работе на годы.
Оценка товара по параметрам
на основе 4374 отзывов · ⓘ как мы считаемПлюсы
На твёрдом полу робот подбирает мелкий мусор и шерсть животных, а после регулярных запусков пол остаётся чистым дольше. На ковре результат лучше заметен в турборежиме.
Это повторяющийся результат в разных сценариях и основная причина использовать робот ежедневно.
👤 Важно, если у вас есть животные или дети.
Робот заезжает на паласы и низкие ковры, продолжая уборку без ручного переноса. На высоком ворсе и при большом количестве шерсти качество заметно зависит от режима.
Проходимость по обычным коврам расширяет сценарий использования, но результат не одинаков для всех покрытий.
👤 Важно, если в квартире есть низкие ковры.
На максимальной мощности он лучше забирает песок и шерсть с ковра, хотя работает громче и быстрее расходует заряд. Для ежедневного прохода по твёрдому полу хватает более спокойного режима.
Несколько уровней мощности помогают подстроить уборку под пол, ковёр и количество мусора.
👤 Важно, если у вас есть ковры или линяющие животные.
Минусы
Круглый корпус не достаёт до самих углов, поэтому там периодически приходится проходить обычной щёткой. Вдоль прямых участков робот убирает заметно лучше, чем в стыке двух стен.
Недочёт не мешает ежедневной уборке всей площади, но оставляет регулярную ручную работу.
👤 Важно, если вы ждёте чистых углов без ручной уборки.
Мелкие частицы и шерсть он собирает лучше, чем крупные клочки бумаги или отдельные предметы. После прохода на ковре иногда остаются соринки, которые приходится подбирать вручную.
Проблема проявляется не на каждом полу, но становится заметной при уборке крупного мусора и ковров.
👤 Важно, если на полу часто остаются крупные крошки и клочки.
💡 Что помогает: советы владельцев
Хорошо собирает шерсть от собаки с пола и ковра, кроме углов. Покупатель · Мегамаркет · апрель 2024
Отлично собирает пыль, мелкий мусор и волосы, но крупный мусор не всегда захватывает. Покупатель · DNS · ноябрь 2024
Плюсы
После первого прохода робот запоминает комнаты и позволяет отправить его в выбранную зону. Карту можно дополнить виртуальными стенами и запретными участками.
Карта превращает уборку из хаотичного движения в управляемый сценарий по комнатам.
👤 Важно, если вы хотите убирать отдельные комнаты по расписанию.
Порожки около 1,8–2 см робот проходит без переноса руками, а на низкие ковры заезжает самостоятельно. На высоком ворсе и нестандартных препятствиях результат менее предсказуем.
Заявленная высота преодоления подтверждается бытовыми сценариями с обычными порогами.
👤 Важно, если между комнатами есть невысокие пороги.
При завершении работы робот обычно находит зарядную станцию и встаёт на неё самостоятельно. При разрядке он возвращается на подзарядку и в ряде сценариев продолжает уборку.
Автоматический возврат работает в типичной квартире и избавляет от постоянного контроля.
Минусы
Зеркальный шкаф или окно робот воспринимает как продолжение помещения и иногда рисует лишние комнаты. Приходится исправлять карту или ставить виртуальную стену.
Ошибка не останавливает уборку всей квартиры, но портит деление на комнаты и маршруты.
👤 Важно, если в квартире есть большие зеркала или окна до пола.
Робот не всегда видит провода, занавески и мелкие предметы, поэтому способен намотать их на щётку или застрять. Перед удалённым запуском пол приходится проверять.
Проблема регулярно требует подготовки помещения и может прервать уборку.
👤 Важно, если на полу часто остаются провода, игрушки или свисающий текстиль.
💡 Что помогает: советы владельцев
Порожек высотой 1,8 см преодолевает без проблем, карту построил, щётки и фильтр снимаются и очищаются легко. Покупатель · Ситилинк · август 2024
Зеркальный шкаф оценивает как продолжение комнаты, активно долбится в зеркала, надо ставить виртуальную стену. Покупатель · DNS · декабрь 2025
Плюсы
После сбора пыли робот протирает ламинат, плитку и другие твёрдые покрытия, убирая свежую пыль и лёгкие следы. Для регулярного ухода этого хватает, если пол не сильно загрязнён.
Влажный режим полезен именно как ежедневное поддержание чистоты, а не как декоративная функция.
👤 Важно, если вам нужно протирать пол каждый день.
При нормальной подаче воды робот оставляет ровную влажную дорожку без заметных разводов. На грязном полу он скорее размазывает остатки загрязнения, чем оттирает их.
Результат хороший на лёгком загрязнении, но сильно зависит от состояния пола до запуска.
В приложении предусмотрены режимы уборки и настройка подачи воды, поэтому для более тщательного прохода можно выбрать интенсивный сценарий. При этом отдельные экземпляры всё равно смачивают салфетку слабее ожидаемого.
Регулировка расширяет возможности, но не превращает робота в полноценный моющий аппарат.
👤 Важно, если в разных комнатах нужны разные режимы протирки.
Минусы
Высохший жир, пиво и следы воды после прохода часто остаются на полу. Такие места приходится заранее отмывать или проходить шваброй вручную.
Ограничение проявляется в обычной кухонной ситуации и заметно сужает смысл влажного режима.
👤 Важно, если на полу часто засыхают жир и пролитые напитки.
Круглые элементы для влажной уборки не доходят до самого плинтуса, поэтому вдоль стен остаётся несколько сантиметров сухого пола. Углы также приходится проходить отдельно.
Пол выглядит чистым в центре, но граница по периметру остаётся видимой при регулярной влажной уборке.
👤 Важно, если вы хотите одинаково чистое покрытие до самого плинтуса.
💡 Что помогает: советы владельцев
Влажная уборка хороша только после цикла сухой уборки и для слабого загрязнения. Покупатель · Мегамаркет · январь 2024
Влажная уборка достойная, но не ждите полноценного мытья пола — это только протирка пыли. Покупатель · Мегамаркет · апрель 2024
Плюсы
На стандартной мощности робот проходит небольшую или среднюю квартиру за один цикл и возвращается на базу. На площади около 60–90 м² запас зависит от количества мебели, ковров и повторных проходов.
Автономности хватает для главного сценария — регулярной уборки обычной квартиры.
👤 Важно, если ваша убираемая площадь не превышает примерно 90 м².
При снижении заряда робот ставит уборку на паузу, возвращается на базу и в подходящем сценарии продолжает работу. Это позволяет не контролировать каждую небольшую квартиру вручную.
Функция уменьшает риск недобранной площади, когда одного цикла не хватает.
👤 Важно, если квартира больше комфортной площади одного прохода.
Для ежедневной сухой уборки робот часто тратит только часть аккумулятора, особенно на свободном твёрдом полу. Повторная уборка в тот же день обычно остаётся возможной.
Наблюдения показывают достаточный запас в типовом режиме, но не на максимальной мощности.
Минусы
При максимальном всасывании и одновременной влажной уборке заряд расходуется заметно быстрее. Для интенсивного комбинированного режима встречается предел около 37–39 м².
Ограничение важно владельцам ковров и тем, кто хочет проходить большую площадь за один интенсивный цикл.
👤 Важно, если вы постоянно убираете на максимальной мощности.
В характеристиках указано около 390 минут зарядки, поэтому после разрядки быстро вернуть робот в работу не получится. Для расписания это незаметно, но для нескольких срочных циклов подряд неудобно.
Задержка редко мешает ежедневному расписанию, но ограничивает частые запуски в течение одного дня.
👤 Важно, если вы хотите несколько больших уборок подряд.
💡 Что помогает: советы владельцев
Зарядки всегда хватает на мои 90 кв. м и ещё остаётся. Покупатель · Мегамаркет · февраль 2024
В режиме уборки и влажной уборки на максимальной интенсивности аккумулятора хватает на 37–39 м². Покупатель · DNS · июнь 2025
Плюсы
Контейнер достаётся из корпуса, после чего его можно вытряхнуть и промыть или протереть. При небольшом количестве пыли обслуживание занимает немного времени.
Ежедневное ручное обслуживание несложное, если контейнер не переполнен и в нём нет влажной грязи.
В комплекте есть щёточка с лезвием, которой удобно срезать намотавшиеся волосы с основной щётки. Это сокращает время чистки после уборки.
Инструмент решает типичную проблему роботов, хотя саму необходимость чистить щётку не отменяет.
👤 Важно, если в доме есть длинные волосы или животные.
Пылесборник и резервуар для воды объединены в одном блоке, поэтому не требуется хранить отдельную большую ёмкость. За это приходится платить меньшим удобством очистки.
Компактность приятна в хранении, но не компенсирует все минусы совмещённой конструкции.
👤 Важно, если у вас мало места для хранения принадлежностей.
Минусы
В квартире с двумя и более животными пылесборник приходится освобождать чаще, а шерсть способна забивать вход и оставаться на щётке. В доме без животных объёма 0,4 л обычно хватает заметно дольше.
Частое обслуживание становится постоянным именно в одном из главных сценариев покупки робота.
👤 Важно, если у вас несколько животных или длинношёрстная собака.
После уборки пыль остаётся в контейнере, а салфетку нужно снять и промыть вручную. Оставленная влажная салфетка и резервуар с остатками воды начинают пахнуть.
Ручное обслуживание требуется после влажных циклов и заметно снижает автономность всей системы.
👤 Важно, если вы рассчитываете запускать робот издалека без возвращения к нему.
В одном блоке находятся пылесборник и вода, поэтому его сложнее полностью вытряхнуть и просушить. Для замены или очистки влажной части робот приходится отодвигать от базы.
Конструкция требует лишних действий почти при каждом влажном цикле и уступает раздельным контейнерам по удобству.
👤 Важно, если вы часто используете влажную уборку.
💡 Что помогает: советы владельцев
Система пылесборника очень маленькая, при условии что в квартире двое животных постоянно не хватает объёма. Покупатель · DNS · апрель 2024
Ужасно неудобный совмещённый контейнер: пыль нормально не вытряхнуть и просушить его тоже толком не получится. Покупатель · Яндекс Маркет · декабрь 2023
Плюсы
Можно задать дни и время уборки, выбрать комнату, режим и виртуальные запретные зоны. Робот запускается удалённо и возвращается на базу после работы.
Расписание и удалённый запуск превращают ежедневную уборку в автоматический процесс.
👤 Важно, если вы хотите, чтобы робот убирал квартиру во время вашего отсутствия.
После построения карты приложение позволяет выбирать отдельные комнаты и ограничивать участки виртуальными стенами. Это помогает закрыть ковры, провода и зоны с мисками животных.
Настройка карты заметно расширяет контроль над маршрутом по сравнению с запуском одной кнопкой.
👤 Важно, если уборку нужно разделять по комнатам и покрытиям.
Робот можно связать с Алисой, а также с экосистемами Google Home и Amazon Alexa. После подключения достаточно дать команду на запуск, если интеграция настроена для вашей версии.
Голосовой запуск полезен в быту и заявлен характеристиками модели.
👤 Важно, если вы пользуетесь умной колонкой.
Минусы
К сети 5 ГГц робот не подключается, поэтому для настройки требуется совместимый диапазон роутера. В отдельных случаях помогает только сброс и повторное добавление устройства.
Ограничение может полностью лишить владельца управления со смартфона до перенастройки сети.
👤 Важно, если дома используется только Wi-Fi 5 ГГц или сложная mesh-сеть.
У некоторых экземпляров приложение требует другой регион или работу через VPN, а русская озвучка и интерфейс могут быть неполными. Перед настройкой нужно проверить версию прошивки.
Региональная несовместимость способна ограничить управление, а не просто добавить неудобство в меню.
👤 Важно, если для вас обязательны русский интерфейс и работа без VPN.
💡 Что помогает: советы владельцев
Приложение очень удобное, настроил буквально в течение десяти минут, уборку запрограммировал, всё контролируется вне дома. Покупатель · Ситилинк · август 2024
К 5G Wi-Fi подключаться не хотел, но отлично подключился к 2,4. Покупатель · М.Видео · январь 2025
Плюсы
В другой комнате робот обычно не мешает разговаривать и смотреть телевизор. При ежедневной уборке его можно запускать, пока люди находятся дома.
Тихая работа регулярно помогает использовать робот чаще, а не только в отсутствие жильцов.
👤 Важно, если вы работаете или отдыхаете дома во время уборки.
Даже при повышенной мощности звук воспринимается мягче и слабее, чем у полноразмерного пылесоса. Это позволяет не откладывать уборку из-за шума.
Разница хорошо ощущается в бытовом сравнении, хотя полностью бесшумной работу не делает.
Минусы
На турбо робот заметно гудит, поэтому рядом со спящими людьми его лучше не оставлять. Расписание удобнее ставить на дневное время или на период отсутствия.
Ограничение касается только максимальной мощности и легко обходится расписанием.
👤 Важно, если вы планируете убирать ночью.
💡 Что помогает: советы владельцев
Шуршит потихоньку, например если спит ребёнок, то от пылесоса не просыпается. Покупатель · М.Видео · февраль 2024
На турбо режим ставлю с максимальным всасыванием, шум достаточно сильный, но смотреть фильм под него можно. Покупатель · Мегамаркет · январь 2024
Плюсы
Есть экземпляры, которые активно используют несколько месяцев, запускают ежедневно и не сталкиваются с ошибками карты или движения. При нормальной работе робот самостоятельно заканчивает цикл и возвращается на базу.
Длительная стабильная работа встречается, но на фоне повторяющихся ранних отказов не определяет общий уровень надёжности.
В исправных экземплярах заряд сохраняется для уборки обычной квартиры, а заметное падение автономности не проявляется в первые месяцы. Это относится только к устройствам без дефекта батареи.
Нормальная работа батареи важна в быту, но не компенсирует случаи раннего выхода аккумулятора из строя.
👤 Важно, если вы рассчитываете убирать всю квартиру за один запуск.
Минусы
Встречаются случаи, когда через два месяца, три месяца или около года робот начинает выключаться через минуту после старта, хотя в приложении показывает полный заряд. Повторный гарантийный ремонт не всегда решает проблему.
Робот полностью теряет основную функцию, а повторяемость ранних отказов делает риск существенным.
👤 Важно, если вы не готовы заниматься сервисом после покупки.
Отдельные экземпляры перестают перемещаться, зависают на месте или показывают ошибку внутреннего датчика через несколько месяцев. В некоторых случаях после ремонта проблема возвращается.
Отказ движения или датчиков полностью прекращает уборку и требует сервисного вмешательства.
👤 Важно, если робот должен работать без ежедневного наблюдения.
Отдельные устройства после нескольких месяцев перестают подавать воду из-за неисправности помпы. Влажный режим после этого становится недоступен даже при рабочем пылесосе.
Выход помпы из строя лишает робот заявленной влажной уборки и требует ремонта.
👤 Важно, если вы покупаете робот прежде всего ради влажной уборки.
Встречаются зависания на одном месте, потеря связи с приложением и ситуации, когда робот не видит базу. Сброс карты иногда помогает, но не всегда устраняет неисправность.
Сбой не всегда ломает устройство физически, но оставляет квартиру неубранной и требует ручного перезапуска.
👤 Важно, если вы хотите оставлять робот работать полностью без присмотра.
💡 Что помогает: советы владельцев
Использовали ежедневно три месяца подряд, потом сломался: ошибка внутреннего датчика, ремонт не помог. Покупатель · DNS · сентябрь 2025
Примерно через два месяца сдохла батарея, а ровно через неделю после окончания гарантии робот сломался опять. Покупатель · DNS · апрель 2026
Обзор реального опыта использования Xiaomi Robot Vacuum S20 - анализ 4374 отзывов
🚀 Главная фича — лидар и точная карта в бюджетном сегменте
Xiaomi Robot Vacuum S20 выделяется среди робот-пылесосов до 30 тысяч именно наличием лидара. Пока большинство конкурентов в этой цене всё ещё ползают по камерам и инфракрасным датчикам, S20 за 13 минут строит вполне точный план квартиры, запоминает расположение ножек столов, тумб и даже «заглядывает» за угол, не врезаясь в мебель. Один владелец отметил, что на 70,2 м² (с учётом экскурсии) ушло 72 минуты в стандартном режиме и всего 40% батареи. Для кого это идеально? Для владельцев однушек и двушек без густых ковров, где важна именно ежедневная поддерживающая уборка, а не генеральная. Отлично подойдёт семьям с детьми или животными — ползающий по расписанию робот заметно снижает количество пыли и шерсти.
Вывод: если у вас ровные полы, минимум порогов выше 2 см и нет необходимости в суперсложной картографии, S20 закроет 80% ваших потребностей в ежедневной чистоте. Через год вы просто перестанете замечать, что полы пачкаются.
🧹 Сухая уборка: 5000 Па и плавающая щётка
Мощность всасывания в 5000 Па — это реально высокий показатель для сегмента. На практике он собирает полный контейнер пыли, шерсти длинношёрстных собак и мелкого песка даже после того, как вы уже прошлись обычным пылесосом. Траектория классическая: сначала по периметру, потом змейкой с перекрытием. В отзывах пишут, что после него ворс на паласах поднимается как после Thomas. Однако контейнер всего 0,45 л и без индикации заполнения — ориентируетесь по звуку. Основная щётка с лезвиями действительно режет волосы, но по краям они всё равно наматываются, и вытаскивать их — отдельное удовольствие.
Вывод: для ежедневной уборки 50–80 м² на стандартной мощности его хватает с запасом. Но если у вас длинные волосы по всей квартире и вы не готовы чистить щётку после каждой второй уборки, запасайтесь запасными или смотрите на модели с полностью разборной турбощёткой.
💧 Влажная уборка: вращающиеся мопы, но без чудес
Две вращающиеся тряпки — главное преимущество S20 перед обычными S10. На ламинате и плитке оставляет заметный эффект: следы от лап, капли кофе и лёгкую пыль убирает с первого прохода. Расход воды минимальный — за уборку 70 м² уходит примерно треть бачка. Но это именно протирка, а не мойка. Засохшие пятна, разводы после готовки и чёрные полосы вдоль плинтусов остаются. Функция распознавания ковров в приложении работает криво: либо видит ковры везде и останавливается, либо игнорирует. Большинство пользователей просто рисуют запретные зоны вручную.
Вывод: если у вас нет ковров или вы готовы их убирать/ограничивать, влажная уборка S20 реально снижает частоту использования швабры. Но ждать, что он заменит клининг, не стоит — через год вы всё равно будете раз в неделю проходить сложные места вручную.
📱 Приложение Mi Home: удобно, но с косяками
Подключение обычно занимает 5–10 минут, особенно если выбрать регион Россия. Карта строится быстро, можно разбивать на комнаты, ставить виртуальные стены отдельно для сухой и влажной уборки, задавать расписание. Русский язык озвучки ставится без проблем. Главные жалобы — нельзя нормально отредактировать автоматически созданные зоны комнат (приходится каждый раз рисовать область заново) и глюки с картой после перестановки мебели. Иногда карта слетает полностью.
Вывод: для большинства сценариев приложения хватает. Но если вы любите идеальный порядок в зонах и часто двигаете мебель, через полгода это начнёт раздражать. Лучше сразу привыкнуть убирать всё с пола перед уборкой.
🔋 Автономность, обслуживание и типичные проблемы
Заявленные 180 минут на практике превращаются в полтора часа интенсивной уборки. На 60–70 м² в смешанном режиме (сухая + влажная) уходит 35–45% заряда. База компактная, возвращается обычно уверенно, хотя первые несколько уборок может пару раз «промахнуться». Главные болевые точки за год использования: помпа подачи воды иногда завоздушивается (лечится шприцом или продувкой), карта может слетать после перестановки мебели, а лидар из-за высоты не пускает под некоторые диваны. Расходники дешёвые и доступные — набор на год обойдётся в 1500–2000 рублей.
Вывод: при ежедневном использовании через 10–12 месяцев начнёте чаще чистить щётку и фильтр, но серьёзных поломок в отзывах мало. Главное — не заливать воду из-под крана и иногда продувать систему. Через два года это всё ещё будет рабочий помощник, если не ждать от него чудес.
В целом S20 — честный рабочий инструмент за свои деньги. Он не заменит клининг и не станет идеальным решением для сложных квартир с коврами и порогами. Но для обычной двушки или однушки с ламинатом и линолеумом это один из самых разумных вариантов на рынке прямо сейчас. Если готовы иногда помогать ему (убирать провода, рисовать зоны, чистить щётку) — он реально освободит вам время и заметно снизит количество пыли в доме.
🆚 Топ-5 альтернатив: Xiaomi Robot Vacuum S20 vs конкуренты
В сегменте до 30 тысяч S20 конкурирует с другими лидарными моделями, где главное — баланс цены, навигации и качества влажной уборки.
| Модель | Мощность | Навигация | Влажная уборка | Вердикт |
|---|---|---|---|---|
| Dreame D9 | 3000 Па | лидар | обычная тряпка | ✅ Dreame D9: дешевле на 5–7 тысяч, зато надёжнее алгоритмы — реже сбивает карту и не требует постоянной ручной корректировки зон |
| Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 | 2500 Па | лидар | обычная тряпка | ⚖️ Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2: ниже высота, легче заезжает под мебель, но мощность заметно слабее — шерсть длинношёрстных собак собирает хуже |
| Roborock Q7 | 4200 Па | лидар + камера | электронный контроль воды | ✅ Roborock Q7: лучше распознаёт ковры и поднимает мощность автоматически, но стоит заметно дороже — переплата за бренд и софт |
| Ecovacs Deebot N8 | 2300 Па | TrueMapping | обычная тряпка | ❌ Ecovacs Deebot N8: карты точнее, зато влажная уборка слабее, а приложение чаще глючит — через месяц начинаете злиться на постоянные обновления |
| Polaris PVCR 3200 | 3500 Па | лидар | вращающиеся мопы | ⚖️ Polaris PVCR 3200: похожие вращающиеся мопы и цена, но сервисная сеть слабее — если что-то сломается, будете искать запчасти дольше |
В итоге S20 выигрывает у большинства по сочетанию мощности 5000 Па и вращающихся мопов именно в бюджете до 27 тысяч. Dreame D9 и Roborock Q7 берут надёжностью софта, Polaris повторяет концепцию, но уступает в доступности расходников. Если у вас квартира без ковров и вы готовы иногда рисовать зоны — S20 станет самым практичным выбором. Если ковров много и хочется минимум ручной работы — лучше добавить 7–10 тысяч и посмотреть на Roborock.
Альтернативы с высокой оценкой
iRobot Roomba 981
- Сбор шерсти животных
- Уборка ковров
- Построение карты
- Сбои аккумулятора
- Громкая работа
- Проблемы с базой
17 017 руб. в среднем
Polaris PVCR 0833
- Тщательная сухая уборка
- Управление со смартфона
- Работа с шерстью
- Нет карты помещений
- Долго ищет базу
- Путается в проводах
15 900 руб. в среднем
Часто задаваемые вопросы F.A.Q.
-
Как робот-пылесос справляется с коврами и влажной уборкой?
Робот эффективно собирает пыль и шерсть с ковров благодаря мощному всасыванию (до 4000 Па). Однако он не распознает ковры автоматически: для влажной уборки необходимо вручную установить запретные зоны в приложении, чтобы избежать протирки ковров тряпкой. Некоторые пользователи отмечают, что отключение функции распознавания ковров в настройках позволяет роботу заезжать на них, что удобно для сухой уборки. -
Насколько точно робот строит карту помещения?
Лидар обеспечивает точное построение карты: робот сканирует комнаты за 10–15 минут, корректно определяя стены и крупные объекты. Однако зеркала или стеклянные поверхности могут восприниматься как «зазеркалье», создавая ложные зоны. Карту можно редактировать в приложении: объединять помещения, устанавливать виртуальные стены и запретные зоны (например, под низкую мебель, где робот застревает). -
Как робот преодолевает пороги и препятствия?
Робот преодолевает пороги высотой до 2 см благодаря крупным колесам, но при этом может издавать громкие звуки. Высокие дверные коврики или провода иногда вызывают затруднения: он либо объезжает их, либо застревает. Для защиты мебели от царапин рекомендуется использовать мягкие накладки на бампер. -
Насколько удобна влажная уборка?
Влажная уборка предназначена для поддержания чистоты, а не удаления сложных загрязнений. Робот оставляет слегка влажный след, расходуя около трети бака воды на 70 м². Для лучшего результата тряпку нужно предварительно смачивать, а пятна оттирать вручную. Режим «Профессиональная мойка» увеличивает интенсивность, но требует частой смены воды. -
Как часто нужно чистить контейнер и щетки?
Контейнер объемом 0,45 л заполняется за 2–3 уборки в квартире среднего размера. Отсутствие датчика заполнения компенсируется изменением звука работы мотора. Основную щетку с резиновыми лезвиями легко чистить от волос с помощью встроенного ножа, а боковую щетку (одну в комплекте) рекомендуется протирать после каждой уборки. -
Шумит ли робот во время работы?
Уровень шума зависит от режима: «Тихий» подходит для дневного использования, «Турбо» — для глубокой очистки, но может мешать разговорам. На максимальной мощности робот работает до 10–15 минут, затем автоматически снижает обороты для экономии заряда. -
Как робот ориентируется в темноте и вокруг движущихся объектов?
Лидар и 3D-датчики позволяют роботу избегать столкновений с предметами, останавливаясь в 5 см от препятствий. В темноте он использует инфракрасные датчики, но может не заметить черные поверхности или низкие объекты (например, провода). При перемещении мебели робот обновляет карту самостоятельно. -
Можно ли использовать робота в многоэтажных домах?
Да, робот сохраняет несколько карт, что удобно для двухэтажных помещений. При переносе на другой этаж он определяет местоположение и строит новую карту. Однако для зарядки базы на каждом этаже потребуется отдельная док-станция. -
Как управлять роботом через приложение Mi Home?
В приложении доступны настройки расписания, выбор зон уборки, регулировка мощности всасывания и подачи воды. Русский язык поддерживается, включая голосовые оповещения. Для интеграции с «Умным домом» потребуется регистрация аккаунта Xiaomi. Ошибки подключения часто решаются перезагрузкой роутера (робот работает только на частоте 2,4 ГГц). -
Как решить проблему с подачей воды при влажной уборке?
Если вода не поступает, возможно, в системе образовалась воздушная пробка. Решение: заполните бак полностью, установите его в робота и продуйте воздух через клапан с помощью шприца без иглы. Избегайте использования моющих средств — они могут засорить насос.
-
Насколько надежна работа робота в долгосрочной перспективе?
Пользователи отмечают износ боковой щетки через 3–4 месяца и насоса для воды через 10–12 месяцев интенсивного использования. Фильтры НЕРА рекомендуется менять каждые 6 месяцев. Для увеличения срока службы избегайте перезарядки и используйте только очищенную воду. -
Какие аксессуары можно докупить?
В комплекте поставляются 1 боковая щетка, 2 тряпки и НЕРА-фильтр. Дополнительно доступны наборы с 4 боковыми щетками, 2 основными щетками, 4 фильтрами и салфетками. Сменные тряпки можно стирать, но их износ заметен через 2–3 месяца активного использования. -
Как робот ведет себя с домашними животными?
Робот аккуратно объезжает животных, но может напугать их шумом на высокой мощности. Шерсть эффективно собирается, но рекомендуется чистить щетки после каждой уборки. Некоторые кошки и собаки привыкают к роботу и даже сопровождают его во время работы. -
Что делать, если робот не возвращается на базу?
Проблема возникает из-за помех на пути или низкого заряда. Убедитесь, что вокруг док-станции нет препятствий в радиусе 1 метра. Если робот «теряет» базу, перезагрузите его через приложение и обновите прошивку. В редких случаях помогает ручная установка на зарядку. -
Какие лайфхаки помогут оптимизировать работу робота?
1. Закрепите на фильтр влажную салфетку, чтобы продлить срок его службы. 2. Используйте виртуальные стены для зон с проводами или мелкими предметами. 3. Запускайте уборку дважды: сначала сухую, затем влажную. 4. Для мытья полов с сильными загрязнениями предварительно нанесите средство на тряпку вручную.
4374 отзывов пользователей о Xiaomi Robot Vacuum S20
Пользовались
Xiaomi Robot Vacuum S20?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
- + Первый тест прошёл отлично.
- На фото показан прибор в разобранном виде после уборки.
- На стандартной мощности аккумулятор не сел при уборке квартиры 56 кв.м.
- Работает тихо, это было для меня важно.
- Хорошо подметает и неплохо справляется с влажной уборкой; чистит быстро и сам возвращается на зарядку.
- Не застревает в проходах и преодолевает пороги 1–2 см без проблем.
- Собирает кошачью шерсть и длинные волосы хорошо; хотя они наматываются на щётку, снять их просто.
- Начинает уборку вдоль стен, затем движется «змейкой», по краям не оставляет грязи.
- Строит карту и пока сохраняет её без глюков; включили русскую озвучку, уменьшили громкость и подстроили мощность всасывания.
- Для ламината и линолеума поставили стандартную мощность и минимальную подачу воды. ✨ - - Мелкие недостатки, которые заметил:
- Приложение сначала немного капризило, но мы разобрались и настроили его.
- Робот слегка сдвигает ковры с места, а сам ковры почистить полностью не может, поэтому я сделал на них запретные зоны и буду чистить вручную — так тщательнее.
- Волосы всё же наматываются на щётку (особенно очень длинные), хотя снимать их легко.
- Нельзя явно задать направление уборки по рисунку пола (на рельефном линолеуме хотелось бы направлять вдоль «волокон дерева», а робот выбирает маршрут сам).
Для ежедневной минимальной уборки он подходит отлично: тихий, надёжный, умеет самостоятельно убирать 56 кв.м на стандартной мощности и легко справляется с 1–2 см порогами.
Рекомендую к покупке тем, кто хочет освободить время от рутинной уборки; есть пару нюансов с коврами и настройками направления, но они решаемы. 🐱👍
- + - Отлично собирает пыль и шерсть, особенно в сезон линьки: после старого пылесоса стало заметно чище, в мусорнике сразу видно результат.
- Три режима уборки: очень тихий (действительно почти бесшумный), стандартный и интенсивный — переключаются удобно и ощущаются в работе.
- Проникает в узкие места: заходит в те самые ~2 см под тумбочкой/шкафом и вытягивает мусор щетинками, добирается под кровать и рядом с трубами/радиаторами.
- Пылесборник просто опустошать, эффект виден уже в первые дни использования; в целом прибор собирает мусор по углам и под мебелью.
- Подключение к приложению и Wi‑Fi прошло быстро — важно, что требуется сеть 2.4 ГГц, после настройки управление стало понятным.
- Очень удобно включить и заниматься своими делами: робот ездит, собирает мелкий мусор и пыль, освободив меня от рутинной уборки 🧹🤖 - - - Не строит карту помещения: в приложении я не нашёл функции картографирования и зональной навигации, поэтому нет разбивки по комнатам.
- Влажная уборка слабая: оставляет еле влажную полосу и разводы, особенно заметно при ярком свете — мытьё как таковое не заменяет ручной мойки.
- Иногда немного толкает мебель или стукнёт предмет, если «разгонится»; в большинстве случаев аккуратно объезжает, но единично встречаются стычки с мебелью.
- Если не добавлять воду, функция влажной уборки просто не работает, то есть отмывать пол аппарат практически не будет.
- + Рабочий и функциональный аппарат, выполняет свои задачи: пылесосит, моет/траёт полы влажными салфетками (как они обозначены в каталогах с китайскими товарами) и строит карту помещения, можно наблюдать его перемещение онлайн с небольшой задержкой. Хорошо справляется с более загрязнёнными участками — при обнаружении пятен пытается их протереть тщательнее, есть возможность делить карту на зоны и запускать уборку по зонам. К дискам/полотёрам салфетки крепятся крючками/липучками, сам крепеж добротный; к ним неплохо пристают дешёвые аналоги с рынка. Советую сразу взять запас салфеток на 10-20 штук и стирать по мере использования. Материалы корпуса и комплектующих на уровне, фильтр дополнительно защищён мелкой сеткой и основной фильтр не слишком быстро забивается — при уборке примерно раз в неделю фильтр служит уже почти год. 👍
- - Карта иногда «глюкнет»: примерно раз в полгода встречается сброс/ошибка картировки — робот может выбросить старую карту и начать строить новую, либо вести себя странно при возврате на базу. Бывает, не может корректно найти зарядную станцию и кружит вокруг неё. Однажды отказал насос подачи воды — я лил туда обычную отстоянную кипячёную воду, но насос перестал качать; разобрал насос, протёр и смазал силиконовые элементы — временно помогло. Позже крыльчатка турбины/насоса слетела и появился запах гари пластика; пришлось заказывать и ставить новую крыльчатку. Разбирать устройство несложно, но важно знать, где винты, а где защёлки — можно что‑то повредить при неаккуратной разборке. В целом есть моменты с надёжностью и обслуживанием, которые требуют вмешательства владельца или замены деталей.
- + Суперработает по делу: запускаю два раза в день — утром и вечером, и пол реально остаётся чистым. Вечером собирает весь мусор, который накопился за день, утром убирает пыль, осевшую за ночь. У нас ползает ребёнок (9 месяцев), и после уборки полы спокойны для него: нормально садится на пол и на ручки, полы достаточно чистые. Бак от мусора очищаем раз в 2 дня, вода в моём ведре после влажной уборки была едва мутного цвета — значит робот хорош в вычитке пыли и мусора. Можно подливать воду по необходимости, пылесос совмещён с влажной уборкой и держит покрытие чистым длительное время. Фильтр можно мыть, а простая хитрость с салфеткой помогает дольше держать фильтр в порядке. В целом аппарат — отличный помощник при уборке, багов и серьёзных проблем не заметил 😊
- - Недостатки мелкие: нет датчика уровня воды в резервуаре — хотелось бы видеть индикатор. Есть пороги на переходе в кухню примерно 2 см — робот иногда не может сам преодолеть такой порог. В инструкции пишут, что робота нельзя поднимать и переносить, но на практике при необходимости его можно взять и быстро перенести (главное — не слишком далеко), иначе он теряет положение в карте. Также продавать фирменные фильтры по 1k руб. не обязательно — можно использовать лайфхак с салфеткой, чтобы реже менять дорогие сменные элементы.
- + • Хорошая навигация: ориентируется по карте квартиры и обычно понимает своё местоположение.
• Управление через приложение, можно задать зону/квадрат для уборки.
• Большой запас автономности — проходит где-то до 140 м² за один цикл до подзарядки.
• Внешне аккуратный и сравнительно тихий при работе. 😊 - - • Уборка оставляет желать лучшего: часто метёт пыль вдоль стен и не всегда хорошо собирает мусор, из-за чего порой проще пройтись обычным пылесосом.
• Плохо справляется с шторами — считает их преградой и не заезжает под них; шторы приходится поднимать вручную перед уборкой.
• Уже в первые часы волосы намотались на моторное колесо, их очень тяжело достать, после этого робот стал издавать вой при движении (видимо, нужен сервис).
• Обслуживание неудобное: нельзя переворачивать на жёсткой поверхности из‑за лидарного блока, нужен мягкий подклад, а маленькое опорное колесико быстро забивается шерстью и волосами и практически не разбирается без отвертки и грубой силы.
• Контейнер для мусора сильно пачкается при вытряхивании и процесс неудобен.
• Приложение Mi Home очень глючит: синхронизация идёт через зарубежные серверы, из‑за этого то не находит пылесос, то зависает. На телефоне оно перехватывало сохранение PDF-файлов, приходилось удалять и ставить заново.
• Решение через старый телефон и подключение через VPN помогло, но это дополнительная морока.
• Без интернета устройство почти не работает — доступен лишь базовый режим "убрать всю квартиру".
- + Коротко о хорошем: для квартиры 93 м² робот справляется быстро 🚀. Одного заряда батареи при интенсивном всасывании и минимальной подаче воды хватает примерно на уборку 6 комнат, общий маршрут занимает около 60 минут. Аппарат чётко строит карту и траекторию (примерно за 10 минут), уверенно видит препятствия и распознаёт ковры, в приложении можно ставить зоны и виртуальные стены. По впечатлению — маневренный и резвый, внешне «как пуля дерзкий», уборку в сухом режиме делает стабильно хорошо.
- - Есть несколько серьёзных недостатков. Контейнер для воды рассчитан только на минимальную подачу: на стандартной подаче его хватает примерно на половину площади, а при большей мощности придётся доливать. Пылевой контейнер большой, но внутри организовано неэффективно — образуются пустые боковые зоны, пыль как будто «выпадает» неравномерно; фактически хватает примерно на 3 цикла уборки до опорожнения. Тряпки для влажной уборки начинают отваливаться и мяться через 3–4 месяца, из‑за этого качество влажной чистки падает (я пришил липучки — помогло). Ещё через ~10 месяцев перестала подача воды: прочистка каналов и продувка шприцом не помогли, в сервисе заменили турбину — факт, который настораживает по части надёжности. Нюансы по сенсорам: зеркало вровень с полом может «обмануть» систему, а препятствия выше верхнего датчика иногда остаются незамеченными и цепляются за пластик на пару миллиметров.
- + Коротко о плюсах:
- Хорошая сила всасывания, для влажной и сухой уборки хватает мощности.
- Надёжная сборка и минималистичный дизайн, корпус с матовым пластиком приятный на вид.
- Удобный контейнер для пыли: легко снимается фильтр и есть шторка на входе.
- На месте крепления основной щётки сделан гребешок для самоочистки, боковая щётка справляется с углами (конструкция нестандартная, но эффективная).
- Качественное построение карты — очень полезная функция робота-пылесоса.
- Есть русская озвучка и инструкция, что важно для родителей (им уже за 60).
- Расходники доступны, модуль управления в приложении понятный, можно настроить зоны/виртуальные барьеры.
- Подключается к Wi‑Fi без проблем и обновляет прошивку. - - Серьёзных недостатков не обнаружил.
(Пока после первого ознакомления и небольшого тестирования минусов не заметил.)
Рекомендую для дома и для тех, кому важна простота использования и картография помещений.
- + • Решил показать фирменную надпись Xiaomi, потому что многие пишут отзывы без фото логотипа.
• При первом запуске на стандартной мощности пылесос заполнил полный контейнер для пыли, при втором запуске на той же мощности ещё половину контейнера — сбор пыли заметный.
• Для двухкомнатной квартиры ~60 м² аппарат потратил всего одно деление батареи из пяти (автор оценивает это примерно как 35 м² полезной площади).
• Производитель заявлен на работу примерно до 150 м² полезной площади, то есть в теории покрывает большие квартиры.
• Хорошо справляется с шерстью — лоток быстро наполняется ворсом, значит собирает именно то, что нужно при наличии питомцев.
• Голосовой помощник (Алиса) при привязке аккаунта работает нормально, управление голосом доступно.
• В обычном (стандартном/эко) режиме уборка устраивает, робот выступает как вспомогательное устройство и действительно облегчает уборку 👍 - - • Лидарный (лазерный) датчик стоит сверху и не видит низко расположенные препятствия (низкие пороги и т.п.), из‑за этого бывают зацепы/застревания.
• Приложение не даёт тонкой настройки: хотелось бы больше параметров, нельзя гибко задавать зоны, направления зигзага и пр.
• Режим «турбо» работает лишь около 10 минут — это ограничение, на максимальной мощности аппарат не рассчитан на длительную работу.
• Форма корпуса не позволяет добраться во все углы и щели — кое‑где приходится добирать обычным пылесосом.
• Щётка заставляет ковер немного линять, из‑за чего лоток иногда «окрашивается» ворсом; это не поломка, но неприятно.
• Нельзя явно выбрать направление работы или задать очень мелкие участки для зигзагообразной уборки — всё во многом автоматизировано
Как менялась цена на Xiaomi Robot Vacuum S20
Характеристики Xiaomi Robot Vacuum S20
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца








































