7.9/10
Хорошо
⇄ Сравнить с другой моделью ↓
7.9/10 Хорошо 588 отзывов · агрегировано из 8 источников Как мы считаем рейтинг?
аккумуляторный / сетевой зеркала / кафель / окна Потребляемая мощность: 90 Вт Мощность всасывания: 90 Вт
адаптер питания / зарядное устройство … Время работы от аккумулятора: 20 мин. автоматическая остановка … голос / приложение / пульт
▦ Показать диаграмму
Средняя цена в магазинах 18 115 ₽
Цены в 7 магазинах ↓
Загружаем цены...

Стоит ли покупать HOBOT 388?

  • Держится на стеклеПрисоска прижимает робота к стеклу так, что на ровном окне он не падает и не сползает, пока идёт работа.
  • Моет без разводовПосле двух проходов, сухого и влажного, полос и кругов не остаётся, а зеркала и кафель получаются ровно.
  • Запускается с телефонаПриложение присылает сообщение о завершении мойки или сбое, поэтому можно уйти по делам.
  • Экономно тратит средствоУльтразвуковой распылитель даёт мелкий туман, и одной заправки хватает на большое окно.
  • Экономит время и силыНа высоком этаже не нужно высовываться наружу, а вещь работает, пока человек занят другим.
  • Углы и рама не моютсяКруглая щётка не доходит до угла, поэтому полоска по краю рамы остаётся, и её домывают руками.
  • Не доходит до верхаНа высоком стекле верхняя кромка остаётся немытой, потому что робот не находит верхнюю грань и начинает мыть с середины.
  • Ветер сдувает распылНа улице при любом ветре жидкость уходит мимо стекла, поэтому наружную мойку лучше делать в безветрие.
  • Останавливается и пищитПосреди окна робот замирает и пищит, а перезапускать его приходится вручную.
  • Громко работаетЗвук похож на пылесос, поэтому поздно вечером мыть не получится, а на балконе гудение слышно сильнее.

Краткий анализ HOBOT 388

HOBOT 388 — робот-мойщик окон и зеркал с присоской, ультразвуковым распылителем и аккумулятором примерно на двадцать минут, управляется пультом, телефоном и голосом. Главное, что решает покупку, — присоска: на ровном стекле робот держится уверенно и не падает, поэтому наружную мойку на высоком этаже можно поручить ему и не выходить на подоконник. На мокром, двухкамерном и безрамном стекле он начинает сползать, и тогда рядом нужен человек. Внутренние окна, зеркала и кафель он моет без разводов после двух проходов, а углы и верхняя кромка остаются за ним, поэтому окно приходится домыть руками или направить робота с пульта на пропущенное место. За это приходится терпеть остановки посреди окна, писк без видимой причины, шум, похожий на пылесос, и распыл, который ветер сносит мимо стекла, поэтому в ветреную погоду наружную мойку лучше отложить. Вещь подойдёт тем, кому нужно мыть высокие окна без выхода наружу и кто готов присматривать за роботом; тем, кто хочет полностью вымыть окно без ручной работы, лучше искать другой вариант.

Читать подробный обзор ▾

✨

Качество мойки

7.4/10Хорошо
👉 Стекло выходит без разводов, если пройти его в два захода: сначала сухой салфеткой, потом влажной. На обычной пыли, отпечатках и свежих пятнах этого хватает, а застарелая грязь, засохшие капли и сильный налёт с первого захода не уходят, и приходится запускать робота по второму и третьему кругу. Зеркала и кафель моются так же ровно, как стекло. Для поддерживающей уборки этого достаточно, а окна после ремонта или зимы лучше сначала протереть вручную, и тогда результат уже устраивает.
Главный плюс: Стекло выходит без разводов после двух проходов
Главный минус: Застарелая грязь и засохшие капли с одного захода не уходят💡 есть решение
ещё 1 плюс · 2 минуса · 💡 2 совета
Плюсы
Стекло выходит без разводов после двух проходов Значимо

Инструкция советует сначала сухую салфетку, потом влажную, и тогда полос не остаётся. Если салфетки свежие и меняются между проходами, стекло блестит ровно, без круглых следов. На не слишком грязном окне хватает одного захода, если сразу пустить второй.

Чистое стекло без полос сразу бросается в глаза, и именно по нему оценивают результат мойки.

Зеркала и кафель моются без полос с первого прохода Значимо

Зеркало в шкафу-купе и кафель в ванной выходят без полос после одного прохода. Тряпка ведётся по глянцу ровно, поэтому плитка на кухне и в ванной получает ровный блеск без ручной доводки.

Зеркала и плитка — отдельная работа в квартире, и робот берёт её на себя.

👤 Важно, если вам нужно мыть зеркала и кафель, а не только окна

Минусы
Застарелая грязь и засохшие капли с одного захода не уходят1 Существенно

Робот снимает свежую пыль, отпечатки и следы дождя, но засохшие капли, налёт и жир держатся на стекле. Со второго и третьего захода становится заметно лучше, а до звенящей чистоты в самых грязных местах дело не доходит. Окна после ремонта, зимы или долгой паузы поэтому лучше сначала промыть вручную.

Пока грязь остаётся на стекле, результат не соответствует тому, ради чего вещь берут, но эта проблема решается предварительной мойкой.

👤 Важно, если вам нужно мыть окна после ремонта или зимы

Круги и полосы остаются, если салфетка насыщена грязью2 Существенно

Когда салфетка уже грязная, на стекле появляются полукруглые следы, похожие на ёлочки, особенно у краёв. Такие следы заметны при солнечном свете, а на зеркале в шкафу проступают ещё сильнее. Помогают смена салфетки по ходу мойки и второй проход сухой стороной.

Следы видны именно там, где на окно смотрят, и портят вид после мойки.

Балкон и большой витраж растягиваются на несколько часов Нюанс

Один проход по обычному окну занимает несколько минут, а балкон с несколькими рамами или витраж уходит на полдня. Робота приходится переставлять и каждый раз запускать заново, поэтому по времени получается почти то же, что вручную.

Мойка медленная, но результат при этом сохраняется, и занимается ею сам робот.

💡 Что помогает: советы владельцев
1протереть окно вручную с чистящим средством, дать высохнуть и только потом запустить робота
2менять салфетку по ходу мойки и делать второй проход сухой стороной
👤 Важно тем, кому нужна регулярная мойка окон и зеркал в квартире. Тем, кто ждёт идеального блеска на сильно загрязнённом стекле, тема не подойдёт.
Стоит брать, если вам нужна регулярная мойка окон и зеркал без полос на чистом стекле
Не подойдёт, если вам нужно за один раз вымыть окна после ремонта или зимы
Для чистого мытья стекол достаточно одного прохода, если сразу пускать на второй проход, разводов не оставляет Покупатель · Мегамаркет · ноябрь 2020
Если менять часто тряпки, разводов не оставляет Покупатель · М.Видео · май 2024
Что ещё пишут владельцы о теме «Качество мойки»? 36 отзывов: 18 хвалят, 18 ругают
Топ моделей по теме «Качество мойки» в той же цене
1Puruikai N3619.318 848 ₽Сравнить
2HUTT C78.319 198 ₽Сравнить
3HOBOT Робот-стеклоочиститель (368)7.420 347 ₽Сравнить
Рейтинг моделей по теме →
🔒

Безопасность

🏆 9 место из 45 главная причина купить 8.5/10Отлично
👉 Главное, что здесь работает, — присоска: на ровном стекле робот держится уверенно, не отрывается и даже при хлопке створки продолжает мыть, и на высоком этаже этим можно пользоваться без страха. Ограничения тоже есть: на мокром, двухкамерном и безрамном стекле он начинает скользить, поэтому рядом нужен человек или страховочный трос. Батарея на двадцать минут не даёт упасть, если свет пропал посреди мойки. Для тех, кто боится высоты, это главное, за что вещь берут.
Главный плюс: Держится на ровном стекле и не падает от хлопка створки
Главный минус: Теряет вакуум и срывается без присмотра💡 есть решение
ещё 1 плюс · 1 минус · 💡 2 совета
Плюсы
Держится на ровном стекле и не падает от хлопка створки Ключевое

Присоска прижимает корпус к стеклу, и во время работы робот не сползает. В одном случае окно хлопнуло, а вещь не оторвалась и продолжила мойку, провод и страховочный трос приняли нагрузку. Трос служит запасом, и на ровном окне он не понадобился ни разу.

Это то, ради чего вещь покупают для окон на высоте, и остальные достоинства здесь вторичны.

👤 Важно, если вы моете окна выше шестого этажа или панорамное остекление

Батарея держит робота на стекле при пропаже света Значимо

Встроенный аккумулятор держит робота на стекле около двадцати минут без сети, и за это время он подаёт звуковой сигнал. Без батареи отключение света на высоте означало бы падение, поэтому даже такого запаса достаточно, чтобы успеть отойти и вернуться.

Без батареи отключение света на высоте оборачивалось бы падением, и это меняет расклад.

Минусы
Теряет вакуум и срывается без присмотра1 Критично

Если присоска не сцепилась плотно или в неё попал воздух, робот встаёт или срывается. В одном случае он сорвался с подоконника, и выломалась кнопка питания. В другом он потерял вакуум и встал, а в третьем вышел за край безрамного ограждения. Перед стартом присоску стоит проверить, а без присмотра мойку не оставлять.

Падение с высоты делает вещь непригодной для тех, кто выбирает её ради безопасности.

👤 Важно, если вы моете окна с улицы

Сползает на мокром, двухкамерном и безрамном стекле2 Существенно

На мокром стекле и при сухой или новой салфетке робот скользит вниз в начале работы и при ударе о край рамы. На двухкамерном стекле сцепления тоже не хватает. Помогает слегка смочить салфетки средством по кругу перед стартом: сцепление появляется, и робот держится на стекле.

Сползание прерывает мойку и вынуждает стоять рядом, но вещь при этом не падает.

👤 Важно, если у вас двухкамерные окна или безрамные зеркала и плитка

💡 Что помогает: советы владельцев
1перед стартом проверить плотность присоски и пристегнуть страховочный трос
2слегка смочить салфетки средством по кругу перед стартом
👤 Важно тем, кто моет окна на высоких этажах и не хочет выходить наружу. Тем, кто моет только внутренние стёкла на первом этаже, тема не важна.
Стоит брать, если вам нужно мыть высокие окна без выхода на подоконник
Не подойдёт, если вам нужна мойка мокрых или двухкамерных стекол без присмотра
Мощности ему достаточно, чтобы не падать, один раз окно хлопнуло, думали хана, улетел, но нет, пыхтит себе дальше Покупатель · Мегамаркет · февраль 2022
ударяясь о край окна по влажному стеклу скользит вниз Покупатель · Яндекс Маркет · октябрь 2024
Что ещё пишут владельцы о теме «Безопасность»? 25 отзывов: 15 хвалят, 10 ругают
Топ моделей по теме «Безопасность» в той же цене
1Chovery CL-19.118 662 ₽Сравнить
2HOBOT Робот-стеклоочиститель (368)8.520 347 ₽Сравнить
3HOBOT 388Этот товар8.518 115 ₽
Рейтинг моделей по теме →
🧭

Навигация

слабое место 6.9/10Неплохо
👉 Главное, чего здесь не хватает, — полного покрытия окна. Круглая щётка по геометрии не доходит до угла, поэтому в углах и вдоль рамы остаётся полоска немытого стекла, и её домывают руками. Верхняя кромка на высоких стёклах даётся плохо: на стёклах выше двух метров робот не находит верхнюю грань и начинает мыть с середины. Поэтому окно надо контролировать, переставлять и дожимать пультом на пропущенные места. Достоинство в том, что датчики находят край стекла и обходят препятствия, но ручная работа по углам от этого не уходит.
Главный плюс: Сам находит края стекла и периметр окна
Главный минус: Углы и рама остаются немытыми💡 есть решение
3 минуса · 💡 2 совета
Плюсы
Сам находит края стекла и периметр окна Значимо

Датчики считывают границы стекла и препятствия, поэтому робот не уходит за край и сам определяет периметр. Створки неправильной формы и диагонали он проходит без подсказки. Узкие створки тоже берёт, если поставить его у самого верха, а окна меньше 35 на 35 сантиметров не поднимаются.

Это делает вещь удобной для квартиры с разными окнами, хотя с углами она всё равно не справляется.

Минусы
Углы и рама остаются немытыми1 Существенно

Круглая щётка не доходит до угла, и там остаётся полукруглая полоска. На узкой раме тонкий участок вдоль неё тоже не проходится. Пульт и приложение позволяют направить робота на пропущенное место, но это уже ручная доработка.

Углы видны сразу, и на готовом окне они остаются единственным недомытым местом.

👤 Важно, если вам нужна полностью чистая рама, а не только стекло

Не доходит до верха окна и начинает мыть с середины2 Существенно

Если верхняя грань не распознана, робот не поднимается до края и опускается раньше времени. На стёклах выше двух метров верхняя полоса остаётся немытой. Помогает установка в нижний правый угол с отступом около 15 сантиметров от краёв.

Верхняя полоса остаётся грязной, и окно не сходится по качеству.

👤 Важно, если окна выше двух метров или панорамное остекление

Застревает у рамы и елозит на одном месте Существенно

Робот упирается в раму или уплотнитель, встаёт, пищит и продолжает работу только после перезапуска. На безрамном ограждении он теряет границу и уходит за край, а крючок на кафеле сбивает его с курса. Во всех этих случаях рядом нужен человек, который направит робота.

Без присмотра такая остановка оставляет окно недомытым, и схема «включил и ушёл» перестаёт работать.

Каждое окно переставляется руками Нюанс

Робот моет только то стекло, на котором стоит, и на соседнее окно сам не переходит. Для квартиры с несколькими створками между окнами приходится отрывать присоску, переставлять робота и запускать его заново.

Это следствие конструкции, к нему быстро привыкают, и вещь всё равно выполняет работу.

💡 Что помогает: советы владельцев
1дотереть углы и раму вручную или направить робота на пропущенный участок с пульта
2поставить робота в нижний правый угол, отступив около 15 сантиметров от краёв
👤 Важно тем, кто моет окна целиком, с углами и рамами. Тем, кому достаточно чистого стекла в центре, тема почти не важна.
Стоит брать, если вам нужно моить много окон разного размера без ручного доведения углов
Не подойдёт, если вам нужны полностью вымытые окна с рамой и углами без ручной работы
Умный робот сам определяет периметр рабочей поверхности и моет ее без пропусков грязи. Покупатель · Мегамаркет · февраль 2022
не находит верхнюю грань окна, особенно на высоких стёклах выше 2м Покупатель · Яндекс Маркет · октябрь 2024
Что ещё пишут владельцы о теме «Навигация»? 36 отзывов: 8 хвалят, 28 ругают
Топ моделей по теме «Навигация» в той же цене
1Puruikai N3618.018 848 ₽Сравнить
2HOBOT Робот-стеклоочиститель (368)7.720 347 ₽Сравнить
3Chovery CL-17.018 662 ₽Сравнить
Рейтинг моделей по теме →
🔇

Шум

7.5/10Хорошо
👉 Шум обычный для мойщика с вентилятором-присоской: слышно, что вещь работает, и звучит это как небольшой пылесос. Для дневной мойки в квартире этого хватает, при детях и в соседней комнате терпимо. Поздно вечером лучше не запускать, соседи слышат, а на балконе и на аккумуляторе гудение заметнее. Сигналы остановки и завершения звучат громко, и без телефона о них слышно сразу.
Главный плюс: Шум терпимый для дневной мойки в квартире
Главный минус: Громкий, как пылесос, и не подходит для ночи💡 есть решение
1 минус · 💡 2 совета
Плюсы
Шум терпимый для дневной мойки в квартире Значимо

Звук ровный и не режет слух: на внутренней стороне окна робот работает так, что рядом можно заниматься своими делами. Бесщёточный двигатель в этой модели работает ровнее, и звук не раздражает.

Звук слышен всё время работы, поэтому терпимый уровень важен для жизни в квартире.

Минусы
Громкий, как пылесос, и не подходит для ночи1 Нюанс

При работе звук похож на пылесос, на балконе и на улице гудение становится заметнее. Поздно вечером мыть не получается, потому что соседи слышат, и мойку приходится переносить на день. На аккумуляторе робот звучит заметно громче.

Шум мешает разве что ночью и в тихие часы, а днём этого почти не чувствуется.

👤 Важно, если вы моете окна в квартире, где шум слышен соседям

Пищит при остановке без видимой причины2 Нюанс

Сигнал звучит, когда робот встал, но сам звук причину не объясняет. Если на стекле ничего не видно, приходится проверять присоску и стекло на глаз, чтобы понять, что случилось.

Сигнал полезен, но без объяснения он лишь прерывает мойку, и к нему быстро привыкают.

💡 Что помогает: советы владельцев
1мыть окна днём
2проверить присоску и стекло, затем перезапустить робота
👤 Важно тем, кто моет окна в квартире днём и в присутствии людей. Тем, кто моет ночью или на шумной лоджии, тема важна больше.
Стоит брать, если вам нужна мойка днём, когда шум не мешает
Не подойдёт, если вам нужна мойка поздним вечером или ночью
Шум при работе, как пылесос Покупатель · Мегамаркет · февраль 2022
Приемлемый шум мотора (у других мойщиков шум уже раздражающий) Покупатель · DNS · ноябрь 2024
Что ещё пишут владельцы о теме «Шум»? 18 отзывов: 6 хвалят, 12 ругают
Топ моделей по теме «Шум» в той же цене
1HOBOT Робот-стеклоочиститель (368)7.820 347 ₽Сравнить
2Chovery CL-17.518 662 ₽Сравнить
3HUTT C77.519 198 ₽Сравнить
Рейтинг моделей по теме →
💦

Распыление воды

слабое место 6.8/10Неплохо
👉 Распылитель хорошо работает в тишине: на внутренней стороне окна или в безветрие мелкий туман ровно ложится на стекло, и небольшого объёма хватает на большое окно. На улице ветер сносит жидкость на раму, подоконник и самого робота, поэтому наружную мойку без штиля лучше не запускать. Форсунка бьёт вниз, и верхняя полоса стекла остаётся сухой. Жидкость тоже требует внимания: если заливать что-то кроме дистиллята или фирменного средства, форсунка выходит из строя.
Главный плюс: Экономно расходует средство, но стекло получает достаточно
Главный минус: На улице ветер сносит распыл мимо стекла💡 есть решение
ещё 1 плюс · 2 минуса · 💡 3 совета
Плюсы
Экономно расходует средство, но стекло получает достаточно Значимо

Ультразвуковой распылитель даёт мелкий туман, и на окно уходит немного жидкости. Одной заправки хватает на большую поверхность: в одном случае на пятьдесят с лишним квадратных метров, включая наружную сторону. Мелкая дисперсия ложится ровно и не оставляет подтёков.

Жидкость не заканчивается на середине работы, и не нужно каждый раз искать средство.

Распыляет сам, без ручного смачивания салфеток Значимо

Робот сам подаёт средство на салфетки перед проходом, поэтому ткань не нужно смачивать руками. Туман ложится прямо перед тряпкой, и вся работа идёт в один заход.

Автоматическое распыление отличает вещь от ручных мойщиков: средство не нужно наносить самому.

Минусы
На улице ветер сносит распыл мимо стекла1 Существенно

Струя уходит в сторону даже при слабом ветре, и жидкость оседает на раме, подоконнике и на самом роботе. На балконе или фасаде средство почти не доходит до стекла, тряпка идёт по сухому, и полосы остаются. Помогает мойка в безветрие или ручное смачивание окна перед стартом.

Наружная мойка — главный сценарий для высоких этажей, и именно там распыл сдувает.

👤 Важно, если вы моете окна с улицы на высоком этаже

Жидкость подходит только дистиллят или фирменное средство2 Существенно

Бачок принимает чистую воду или фирменное средство, а другие жидкости забивают форсунку. Бутылка из комплекта маленькая, и такое же средство в магазине не продаётся. В одном случае форсунка перестала работать через полгода, и запасная из комплекта хватила ненадолго.

Распылитель стоит в начале мойки, и его выход из строя бьёт по всей работе.

Жидкость ложится только в нижнюю часть окна3 Нюанс

Форсунка смотрит вниз, поэтому первый проход сверху идёт по сухому, а верхние сантиметры окна не получают жидкости. Верхнюю полосу приходится смочить вручную до старта.

Верх окна сухой, но его можно смочить руками, и результат от этого не рушится.

💡 Что помогает: советы владельцев
1мыть наружные стёкла в безветрие или смочить окно вручную перед стартом
2заливать дистиллят или фирменное средство и для салфеток купить отдельный пульверизатор
3смочить верхнюю полосу вручную до старта
👤 Важно тем, кто моет окна с улицы или на балконе. Тем, кто моет только внутренние стёкла в безветрие, тема важна меньше.
Стоит брать, если вам нужно мыть окна внутри квартиры без лишних заливаний
Не подойдёт, если вам нужна наружная мойка при ветре
Одной заправки мне хватило примерно на 51 метр квадратный ( помыл внутри и снаружи ) Покупатель · Яндекс Маркет · октябрь 2024
При работе на уличной стороне окон практически весь распыл омывающей жидкости сносится ветром (даже небольшим) Покупатель · Яндекс Маркет · октябрь 2023
Что ещё пишут владельцы о теме «Распыление воды»? 34 отзыва: 15 хвалят, 19 ругают
Топ моделей по теме «Распыление воды» в той же цене
1HUTT C78.219 198 ₽Сравнить
2Chovery CL-16.918 662 ₽Сравнить
3HOBOT Робот-стеклоочиститель (368)6.820 347 ₽Сравнить
Рейтинг моделей по теме →
🎚

Управление

7.2/10Хорошо
👉 Управление устроено просто: кнопка на корпусе, пульт и приложение, которое подключается в пару касаний. С телефона удобнее всего запускать мойку и уходить по делам, потому что приложение присылает сообщение о завершении или сбое, а заряд виден по индикатору. Но приложение во многом повторяет пульт: режим не запоминается, маршрут не отследить, а голос поначалу непонятен. Батарею перед мойкой стоит зарядить полностью, потому что на ней вещь работает около двадцати минут, а заряжать её нужно через прилагаемый удлинитель.
Главный плюс: Приложение сообщает о завершении мойки и сбоях
Главный минус: Приложение дублирует пульт и не запоминает режим💡 есть решение
ещё 1 плюс · 2 минуса · 💡 3 совета
Плюсы
Приложение сообщает о завершении мойки и сбоях Значимо

На телефон приходит уведомление, когда мойка закончена или робот встал, и не нужно смотреть на окно каждые несколько минут. Заряд отображается в приложении, а первое подключение занимает пару минут.

Уведомление позволяет уйти по делам, и мойка не требует постоянного присмотра.

Запускается кнопкой, пультом или телефоном Значимо

Мойку можно начать одной кнопкой на корпусе, пультом с расстояния или из приложения, а режимы сухой и влажной уборки переключаются там же. Такой набор закрывает и запуск, и доработку отдельного места.

Выбор способа запуска удобен, когда нужно быстро подправить одно место.

Минусы
Приложение дублирует пульт и не запоминает режим1 Существенно

Приложение почти копия пульта: регулировать смачивание в нём нельзя, путь робота не виден, а кнопку повторного прохода приходится нажимать отдельно. Режим без увлажнения не запоминается, поэтому при каждом запуске его выбирают заново. Интерфейс сырой, а программа «стол» почти бесполезна.

Каждый запуск требует повторного выбора, и мойку нельзя оставить на программе без присмотра.

👤 Важно, если вам нужна автономная мойка по приложению

Пульт не видит робота с другой стороны стекла2 Нюанс

Если робот находится за окном, запуск с пульта не проходит, и тогда помогает телефон. Голос робота в первые дни непонятен, и к его фразам приходится привыкать.

Телефон решает проблему, и вопрос сводится к выбору способа запуска.

Около двадцати минут на батарее, заряжать нужно через удлинитель3 Нюанс

Аккумулятора хватает примерно на двадцать минут, а холод сокращает это время. Полный заряд занимает около двух часов, поэтому его стоит поставить заранее. Зарядка идёт через прилагаемый удлинитель, и в другой разъём без него вещь не заряжается.

Короткое время работы от батареи не мешает, если заряжать заранее и помнить про удлинитель.

👤 Важно, если мойку планируется делать в холодную погоду

💡 Что помогает: советы владельцев
1выставить режим на пульте перед стартом
2запускать мойку из приложения
3ставить на зарядку заранее через удлинитель и дождаться зелёного индикатора
👤 Важно тем, кто хочет запускать мойку с телефона и уходить. Тем, кому достаточно нажать кнопку на корпусе, тема почти не важна.
Стоит брать, если вам нужно запускать мойку с телефона и не сидеть у окна
Не подойдёт, если вам нужна автономная мойка с сохранением режима
По началу плохо понимаешь что говорит робот. Но как оказалось что со временем привыкаешь Покупатель · Яндекс Маркет · октябрь 2024
Приложение совсем бесполезное, просто повторяет пульт управления Покупатель · М.Видео · февраль 2026
Что ещё пишут владельцы о теме «Управление»? 31 отзыв: 16 хвалят, 15 ругают
Топ моделей по теме «Управление» в той же цене
1HOBOT Робот-стеклоочиститель (368)7.520 347 ₽Сравнить
2HUTT C77.519 198 ₽Сравнить
3Chovery CL-17.318 662 ₽Сравнить
Рейтинг моделей по теме →
🧽

Чистка и уход

7.3/10Хорошо
👉 Салфеток в комплекте много: на роботе стоят две, а в коробке запас. При грязном стекле на окно уходит два комплекта, при чистом один. Ткань стирается обычным порошком без кондиционера, а кольца снимаются и надеваются руками. Но салфетки нужно менять по ходу мойки, иначе на стекле остаются полосы, поэтому на большой квартире комплекта не хватает и приходится докупать. Кольца из пластика выглядят хлипкими, и при частой смене их надо аккуратно надевать.
Главный плюс: Комплект салфеток большой и стирается легко
Главный минус: Без смены салфеток на стекле остаются полосы💡 есть решение
ещё 1 плюс · 2 минуса · 💡 3 совета
Плюсы
Комплект салфеток большой и стирается легко Значимо

В коробке много сменных салфеток и колец, а сами салфетки из микрофибры стираются обычным порошком. Инструкция говорит, что после первой стирки ткань работает лучше, и это проверяется на деле.

Без запаса салфеток и простой стирки вещь быстро теряет смысл, поэтому уход здесь важная часть.

Запасные салфетки и средство легко купить Бонус

Расходники продаются без проблем, а фирменное средство можно купить отдельно, а не только в комплекте. Запасные кольца идут в коробке.

Расходники уже есть в продаже, так что это удобство, а не решающий довод.

Минусы
Без смены салфеток на стекле остаются полосы1 Существенно

Насыщенная грязью салфетка оставляет круги и полосы, поэтому на каждом стекле её меняют на новую. Это удлиняет мойку: на большом объёме переходы между окнами и смена комплектов занимают заметную часть времени. Порядок с сухой и влажной салфеткой тоже требует смены ткани.

Смена салфеток входит в каждую мойку, и без неё результат на грязном стекле заметно хуже.

👤 Важно, если окон много

Кольца из пластика выглядят хлипкими2 Нюанс

Круглое крепление салфеток выглядит ненадёжным, а защёлки под нагрузкой могут поддаваться. При надевании колец важно не торопиться: неаккуратная посадка заставляет робота тормозить.

Это заметно сразу, и при плохой посадке страдает ход, но замена кольца решает вопрос.

Для большой квартиры комплекта мало3 Нюанс

Комплекта хватает примерно на половину окон квартиры при двух циклах мойки. Для квартиры больше ста квадратных метров приходится докупать второй комплект.

Докупка стоит денег, но это обычная цена за такой объём работы.

👤 Важно, если в квартире больше шести окон

💡 Что помогает: советы владельцев
1менять салфетку на каждое стекло, а при сильном загрязнении делать два захода
2надевать кольца до щелчка и менять их при появлении люфта
3докупить второй комплект сразу при покупке
👤 Важно тем, кто моет много окон подряд. Тем, кому нужно вымыть одно окно раз в сезон, тема почти не важна.
Стоит брать, если вам нужно мыть много окон и зеркал без постоянной закупки салфеток
Не подойдёт, если вам нужна мойка без смены салфеток по ходу работы
Я меняю для каждого стекла - новые. Покупатель · Яндекс Маркет · январь 2026
Большой запас тряпок в комплекте + запасной УЗ - распылитель Покупатель · Яндекс Маркет · июль 2025
Что ещё пишут владельцы о теме «Чистка и уход»? 27 отзывов: 15 хвалят, 13 ругают
Топ моделей по теме «Чистка и уход» в той же цене
1Chovery CL-17.718 662 ₽Сравнить
2HOBOT 388Этот товар7.318 115 ₽
3Puruikai N3617.218 848 ₽Сравнить
Рейтинг моделей по теме →
🛡

Надёжность

слабое место 7.5/10Хорошо
👉 Главное, что мешает, — остановки. Робот замирает посреди окна, пищит и требует перезапуска, а если программа не стартует, причину приходится угадывать. Выход из строя случался и в первые дни после покупки: в одном случае робот сломался на второй день. Потеря вакуума и выломанная кнопка тоже появлялись, в одном случае после падения. Гарантия решает вопрос там, где работает сервис, а там, где сервисные контакты не отвечают, остаётся возврат денег или новая покупка. Поэтому если рассчитывать на годы без ремонта, стоит сначала уточнить, где рядом сервис.
Главный плюс: Корпус собран крепко и не гремит
Главный минус: Выход из строя в первые дни и месяцы
3 минуса · 💡 3 совета
Плюсы
Корпус собран крепко и не гремит Бонус

Корпус держится стабильно, не гремит и не расходится по швам при обычной работе. Одна из версий продаётся с гарантией три года, и для этой категории такой срок заметно длиннее обычного.

Прочный корпус ценят, но это не то, что отличает вещь от соседей.

Минусы
Выход из строя в первые дни и месяцы Критично

В одном случае робот сломался на второй день после мойки одного окна: сначала защёлкал, а затем начал вращаться на месте. В другом после нескольких мойок перестал присасываться, и проверка по гарантии заняла полтора месяца, закончившись возвратом денег. В третьем после падения выломалась кнопка питания.

Робот, который ломается в первые дни и месяцы, не даёт ожидаемой пользы, и это веская причина не покупать.

Останавливается посреди окна и пищит1 Существенно

Робот замирает, когда не может удержаться на стекле, когда верх не распознан или когда в присоску попадает воздух. Тогда он пищит, и остановку приходится разбирать: направить пультом, дотянуть присоску, перезапустить. Если программа не стартует, причину приходится угадывать.

Каждая остановка требует присмотра, и окно остаётся недомытым, пока причина не найдена.

👤 Важно, если вы моете много окон за один раз

Программа глючит, прошивку обновляют не всегда2 Существенно

В одном случае второй экземпляр повторил тот же сбой, и причину владелец не нашёл. Прошивка в одних случаях обновляется через приложение, в других только в сервисе. Сообщений и сбоев на программном уровне от этого не становится меньше.

Программные сбои повторяются и сами не лечатся, поэтому ждать исправления в каждом обновлении не стоит.

Гарантия и сервис работают не везде3 Существенно

Срок гарантии отличается: двенадцать месяцев в одном случае и три года в другом. Сервисные контакты из инструкции в одном случае не отвечали, потому что номера расторгли отношения с дилером, и ремонт по ним не получился.

Без работающего сервиса ремонт сводится к новой покупке, и это меняет всю экономику вещи.

👤 Важно, если рядом с вами нет сервисного центра

💡 Что помогает: советы владельцев
1перезапустить с пульта и перед стартом проверить присоску и сцепление
2сразу обновить прошивку через приложение
3уточнить гарантию и адрес сервиса до покупки
👤 Важно тем, кто рассчитывает на годы работы без ремонта. Тем, кто готов сам разбираться с остановками, тема важна меньше.
Стоит брать, если вам нужна вещь, которая переживёт несколько сезонов без сервиса
Не подойдёт, если вам нужна вещь, которая не требует перезапуска и присмотра
Сломался на второй день после мойки одного окна из 4 стекол. Покупатель · DNS · август 2021
видно все эти проблемы в ПО и надеюсь очередным обновлением это вылечат Покупатель · DNS · ноябрь 2024
Что ещё пишут владельцы о теме «Надёжность»? 18 отзывов: 4 хвалят, 14 ругают
Топ моделей по теме «Надёжность» в той же цене
1HOBOT Робот-стеклоочиститель (368)7.920 347 ₽Сравнить
2Chovery CL-17.918 662 ₽Сравнить
3Puruikai N3617.518 848 ₽Сравнить
Рейтинг моделей по теме →
Анализ выполнен в октябре 2026

Обзор HOBOT 388 на основе реальных отзывов

Работа и производительность:

Hobot 388 демонстрирует стабильную работу за счет двух вращающихся дисков с микрофиброй, которые последовательно очищают поверхность. Пользователи отмечают, что робот движется зигзагообразно, постепенно опускаясь вниз, что обеспечивает двойную обработку каждой зоны. Однако верхние 15–20 см окна часто остаются недостаточно промытыми из-за конструкции распылителя, направляющего жидкость вниз. Для сильных загрязнений требуется 2–3 цикла, а в ветреную погоду функция распыления становится бесполезной: жидкость сдувает, оставляя верхнюю часть сухой. Алгоритм движения иногда сбоит — робот может завершить работу, не доехав до края, или начать уборку с середины окна. При этом углы и узкие зоны вдоль рам остаются проблемными из-за круглой формы чистящих дисков. Для витражей или окон с декоративными элементами устройство не подходит — требуется ручная корректировка маршрута.

Удобство и управление:

Робот требует постоянного контроля: пользователи не могут просто запустить его и заняться своими делами. Необходимо переставлять устройство между окнами, менять салфетки каждые 2–3 цикла и следить за запутыванием провода. Управление через приложение и пульт ДУ интуитивно, но подключение к смартфону иногда прерывается. Автономность ограничена — Hobot 388 работает только от розетки, а встроенный аккумулятор служит лишь страховкой при отключении электричества. Шум двигателя сравним с пылесосом, что мешает использовать устройство в жилых комнатах без дискомфорта. Комплектация радует: 14 сменных салфеток, страховочный трос, запасные кольца и пробный флакон жидкости. Однако отсутствие встроенного отсека для хранения кабеля усложняет эксплуатацию.

Качество и технические особенности:

Вакуумный двигатель Nidec обеспечивает надежное сцепление даже с неровными поверхностями, но требует предварительного увлажнения салфеток для предотвращения пробуксовки. Ультразвуковой распылитель экономно расходует жидкость (1 мл на 1 м²), но его эффективность зависит от погоды: на улице даже легкий ветер сводит функцию к нулю. Пользователи жалуются на брак в ранних партиях — протекающие бачки и глючное ПО, которое не всегда исправляется обновлениями. Микрофибру стирают при 30°C без кондиционера, иначе остаются разводы. Заявленные 3 года гарантии и сервисная поддержка смягчают риски, но ремонт занимает до 1.5 месяцев. Корпус из качественного пластика выдерживает падения с небольшой высоты, однако крепления для салфеток со временем изнашиваются.

Целевая аудитория и применение:

Устройство идеально для жителей высоток, где ручная мойка опасна, и для регулярного поддержания чистоты на слегка загрязненных поверхностях. Оно не заменит профессиональных клинеров при наличии въевшейся грязи, цемента или краски на окнах. Владельцы частных домов ценят Hobot 388 за возможность мыть фасадные окна и плитку в ванной, но отмечают, что для больших площадей (более 3 м²) время обработки слишком велико. Перфекционистам робот не подойдет из-за непромытых углов и полос вдоль рам. Зато для семей с детьми или пожилых людей это спасение: не нужно карабкаться на стремянки или рисковать, свешиваясь из окна.

Преимущества и недостатки:

К сильным сторонам относят безопасность, многофункциональность (мойка зеркал, кафеля, стеклянных столов) и экономию времени. Автоматическое распыление, три режима очистки и уведомления в приложении упрощают процесс. Однако недостатки существенны: неоптимизированный алгоритм движения, бесполезность распылителя на улице, необходимость частой замены салфеток. Цена в 25–30 тыс. рублей кажется завышенной на фоне китайских аналогов, но оправдана для тех, кто ценит бренд и гарантии. Пользователи также критикуют отсутствие съемного резервуара для жидкости — остатки трудно удалять, что приводит к засорам.

Рекомендации и личный опыт:

Для идеального результата пользователи советуют: предварительно очищать сильные загрязнения вручную, использовать только дистиллированную воду или фирменную жидкость, запускать минимум два цикла (сухой и влажный). При мытье снаружи окно фиксируют, чтобы избежать захлопывания створок. Важно крепить страховочный трос к массивным предметам и следить, чтобы кабель не провисал. Некоторые модернизируют процесс, устанавливая блоки для провода, чтобы робот достигал верха окна. Опытные владельцы отмечают: чем чаще использовать Hobot 388, тем лучше результат — устройство эффективнее поддерживает чистоту, чем борется с застарелой грязью.

HOBOT 388 и аналоги в той же цене

Модели от 14 500 до 21 700 ₽ с высокой оценкой. Нажмите на заголовок столбца, чтобы отсортировать.

Не выбрали нужную модель? Сравните HOBOT 388 с любой другой

Частые вопросы о HOBOT 388

  1. Как робот справляется с мытьём углов и краёв окна?

    Робот не полностью обрабатывает углы из-за круглой формы чистящих дисков. В отзывах отмечается, что вдоль рам остаются узкие непромытые полосы (около 1-2 см). Для устранения этого рекомендуется делать дополнительные проходы вручную через пульт или протирать углы вручную после завершения основного цикла.

  2. Можно ли использовать робота для наружной мойки окон в ветреную погоду?

    При сильном ветре функция распыления жидкости становится неэффективной: средство сдувается с окна. Пользователи советуют отключать распылитель на улице и предварительно смачивать салфетки вручную. Для безопасности робота всегда нужно фиксировать страховочным тросом.

  3. Как часто нужно менять салфетки и можно ли их стирать?

    Салфетки из микрофибры стирают при 30°C без кондиционера, чтобы избежать разводов. В комплекте 14 сменных салфеток — их заменяют после каждого окна при сильных загрязнениях. Некоторые пользователи используют одну пару для 2-3 окон при регулярной уборке.

  4. Остаются ли разводы после мойки?

    Разводы возможны при использовании жёсткой воды или средств с кондиционерами. Для идеального результата рекомендуют фирменную жидкость Hobot или самодельный раствор (70% дистиллированной воды + 30% изопропилового спирта). Также критичен порядок работы: сначала сухой, затем влажный проход.

  5. Справляется ли робот с очень грязными окнами (после ремонта, с цементом или краской)?

    Нет. Для устойчивых загрязнений требуется предварительная ручная очистка. Робот эффективен для регулярного ухода, удаления пыли, следов дождя и умеренных загрязнений. При сильной запылённости пользователи делают 2-3 цикла подряд.

  6. Насколько шумно работает устройство?

    Уровень шума сравним с бытовым пылесосом, но большинство пользователей не считают его раздражающим. Робот оснащён бесщёточным двигателем Nidec, который снижает вибрации. В отзывах отмечается, что работать в той же комнате комфортно, хотя для ночной уборки устройство не подходит.

  7. Можно ли мыть горизонтальные поверхности (столы, подоконники)?

    Да, но с ограничениями. На стеклянных столах робот справляется хорошо, но на текстурированных поверхностях (например, кафеле) может терять сцепление. Для больших площадей время мойки увеличивается — некоторые пользователи отмечают, что ручная уборка в таких случаях быстрее.

  8. Как управлять роботом — нужен ли постоянный контроль?

    Робот требует участия: его нужно переставлять между окнами, менять салфетки и корректировать маршрут через пульт, если он не доезжает до краёв. Автономная работа возможна только на одном окне. Приложение уведомляет о завершении цикла, но не показывает карту очистки.

  9. Надёжно ли робот держится на стекле?

    Вакуумный насос обеспечивает сильное сцепление. Падения редки и происходят только при столкновении с препятствиями (например, широкими рамами). Для страховки в комплекте есть трос, который крепят к неподвижным объектам. На мокрых окнах риск соскальзывания выше.

  10. Какие технические особенности влияют на качество мойки?

    Два вращающихся диска с микрофиброй работают попеременно: один распыляет средство, другой растирает его. Ультразвуковой распылитель создаёт мелкодисперсный туман, но на улице эта функция теряет эффективность. Шаг движения вниз после каждого прохода — 10-15 см, что обеспечивает двойную обработку каждой зоны.

  1. Подходит ли робот для окон с импостами (перегородками)?

    Нет. Устройство не может переезжать через профили шире 5 мм. На окнах с частыми перегородками его придётся переставлять вручную для каждой секции. Это же касается узких створок — робот требует минимальной рабочей площади (около 20 см в ширину).

  2. Как долго длится цикл мойки одного окна?

    Среднее время — 7-15 минут на створку стандартного размера. На панорамных окнах (высотой 2 м и более) робот может не доезжать до верхней границы в автоматическом режиме — тогда требуется ручное управление через пульт.

  3. Есть ли особенности использования на зеркалах и глянцевых поверхностях?

    Робот эффективно очищает зеркала, но оставляет непромытыми участки возле креплений. Для глянцевых кухонных фасадов он не подходит из-за стыков между дверцами. Пользователи успешно используют его для плитки в ванной, если поверхность ровная и без рельефа.

  4. Какие гарантии и комплектация предусмотрены?

    В комплекте: 14 салфеток, запасные кольца-крепления, страховочный трос, пульт, флакон жидкости (220 мл). Гарантия — 3 года. Пользователи отмечают доступность запчастей, но критикуют отсутствие в продаже оригинальной жидкости после её расхода.

  5. Для кого этот робот станет идеальным решением?

    Для владельцев высоких этажей, панорамных окон и людей, которые ценят безопасность. Он не заменяет профессиональных мойщиков, но сокращает частоту ручной уборки. Не подойдёт перфекционистам и тем, кто ожидает полной автономности — устройство требует участия на всех этапах.


Аналоги HOBOT 388 с высокой оценкой

8.7/10 баллов
  • Моет без разводов
  • Крепко держится на стекле
  • Экономит время и силы
  • Углы остаются немытыми
  • Громкий, как пылесос
  • Колесо зависает

56 отзывов

18 848 руб. в среднем

8.1/10 баллов
  • Чисто моет окна
  • Крепко держится на стекле
  • Не нужно лезть за окно
  • Не промывает углы
  • Разводы после мойки
  • Мало салфеток в комплекте

314 отзывов

20 347 руб. в среднем

8.1/10 баллов
  • Мыть с улицы без страха
  • Хорошо моет окна
  • Крепко держится на стекле
  • Углы остаются немытыми
  • Остаются круги на стекле
  • Шумит как пылесос

140 отзывов

18 662 руб. в среднем

8/10 баллов
  • Моет без разводов
  • Крепко держится на стекле
  • Работает без присмотра
  • Углы не промываются
  • Громко гудит
  • Разводы от кругов

788 отзывов

19 198 руб. в среднем

Отзывы покупателей о HOBOT 388 — 588 отзывов

Пользовались HOBOT 388?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор

470
62
24
17
15
Загружаем цены...


Сколько стоит HOBOT 388: история цены

Характеристики HOBOT 388

Общие характеристики
Источник питания : аккумуляторный, сетевой
Назначение : зеркала, кафель, окна
Потребляемая мощность : 90 Вт
Мощность всасывания : 90 Вт
Объем пылесборника : 0.2 л
В комплекте : адаптер питания, зарядное устройство, моющая тряпка, полирующая тряпка, пульт ДУ, страховочный шнур, удлинитель сетевого шнура, фиксирующее кольцо, чистящее средство
Объем контейнера распылителя : 0.02 л
Аккумулятор
Время работы от аккумулятора : 20 мин.
Время зарядки аккумулятора : 120 мин.
Робот
Особенности : автоматическая остановка, автоматическое определение зоны уборки, звуковая индикация, мойка безрамных поверхностей, светодиодная индикация
Дистанционное управление : голос, приложение, пульт
Длина страховочного шнура : 4.5 м
Размеры и вес
Вес : 945 г
Ширина : 14.8 см
Глубина : 29.5 см
Высота : 9.5 см
Длина сетевого шнура : 4 м
Дополнительная информация : навигационная технология AI Technology V3.0/V4.0, управление через мобильное приложение, бесщёточный вакуумный двигатель Nidec, автоматическое ультразвуковое распыление жидкости, сменный резервуар

Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца

↑