Робот-пылесос Dreame D20 Pro: 92 отзыва покупателей

Dreame D20 Pro — робот-пылесос с лидарной навигацией, двойным валиком и мойкой, у которого есть выдвижная боковая щётка. Главное в нём то, что шерсть и длинные волосы почти не наматываются на валики, поэтому в доме с животными щётка перестаёт требовать ухода. Заряда хватает на квартиру в восемьдесят квадратов с запасом, а приложение позволяет настроить зоны и расписание без ручной возни. Углы зависят от боковой щётки, которая выходит не на каждом проходе, а в квартире с низкой мебелью карта сбивается, и робот петляет. Влажная уборка слабая: салфетка протирает, а не моет, и на рельефной плитке царапает. Подойдёт тем, у кого дома животные и много шерсти; тем, кому нужно мытьё как у швабры, или тем, кто ждёт полной замены пылесоса, лучше присмотреться к другим моделям.

🧹

Качество уборки

главная причина купить 8.9/10Отлично

👉 Сухая уборка здесь сильная сторона. Два валика почти не дают шерсти наматываться, поэтому в доме с линяющей кошкой или собакой щётку можно не распутывать месяцами. Боковая щётка выгребает мусор из углов, а мощности хватает, чтобы забрать шерсть даже с длинного ворса на ковре. Против Polaris 5001 разница заметна: тот уступал в разы. Заметный минус — боковая щётка: выдвигается она не на каждом проходе, и логику её работы трудно понять, так что углы в такие моменты остаются грязными.

Главный плюс: Волосы и шерсть почти не наматываются на валики

Главный минус: Боковая щётка выходит не на каждом проходе💡 есть решение

ещё 2 плюса · 1 минус · 💡 2 совета

Плюсы

Волосы и шерсть почти не наматываются на валики Ключевое

Два резиновых валика работают вместе и вычёсывают шерсть с ковра, поэтому клубков на оси почти не накапливается. В доме с линяющей кошкой или собакой это избавляет от регулярной чистки щёток: шерсть уходит в пылесборник.

Без этого в доме с животными щётку приходится чистить после каждой уборки, и робот теряет смысл.

Углы чистит выдвижная боковая щётка Значимо

Щётка выезжает вбок и выгребает мусор из угла, куда основной валик не дотягивается. Пыль у плинтуса и под ножками стульев уходит в контейнер, а не остаётся рядом.

Ощутимо на каждой уборке, но сама по себе щётка не выделяет робот среди прочих.

Мощности хватает на шерсть и песок с ковров Значимо

На ковре робот сам поднимает мощность, и шерсть кошек и собак, а также мелкий песок уходят с ворса. Длинный ворс тоже справляется. Против Polaris 5001 разница заметна: тот уступал в разы.

Ковры в квартире есть почти всегда, поэтому запас мощности заметен на каждой уборке.

Минусы

Боковая щётка выходит не на каждом проходе1 Существенно

Выдвижение срабатывает по непонятному правилу: в одной комнате щётка выходит к углу, а рядом с другой мебелью проходит мимо. Даже при настройке на частое использование она выходит не всегда и выдвигается слабее, чем на рекламе.

Углы — одна из главных задач боковой щётки, поэтому сбой заметен в самой уборке.

👤 Важно, если вы хотите, чтобы углы убирались без ручной доводки.

Волосы с ковра и крошки за один проход не уходят2 Нюанс

На ковре среднего ворса женские волосы забираются не полностью, а крошки на полу остаются, если проехать один раз. Второй проход на таком месте обычно решает задачу.

Это предел сухой уборки на ковре, а не поломка, и к второму проходу быстро привыкаешь.

💡 Что помогает: советы владельцев

1Обновить прошивку робота: после обновления щётка начинает выходить ровнее.

2Прогнать ковёр вторым проходом или включить интенсивный режим.

👤 Важно тем, у кого дома животные и много шерсти; для обычной квартиры без ковров и животных эта особенность почти не заметна.
Стоит брать, если вам нужна уборка, после которой не надо распутывать щётку.
Не подойдёт, если вам нужна аккуратная боковая щётка, которая выходит в каждом углу без исключений.

за полгода ни разу не притрагивался к щетке потому что не мотает вовсе Покупатель · М.Видео · август 2026

Щётка (на лапке) не понятно по какому принципу выдвигается, три угла пропустила Покупатель · DNS · январь 2026

Что ещё пишут владельцы о теме «Качество уборки»? 35 отзывов: 26 хвалят, 9 ругают

Топ моделей с лучшим качеством уборки в той же цене

1	Viomi Alpha 2 Pro	9.3	67 276 ₽	Сравнить
2	iRobot Roomba 980	9.2	72 342 ₽	Сравнить
3	Dreame D20 ProЭтот товар	8.9	72 679 ₽

Рейтинг моделей по теме →

🧭

Навигация и проходимость

не для всех 7.9/10Хорошо

👉 Навигация работает уверенно: карта квартиры строится за несколько минут, вдоль стен и мебели робот идёт ровно, а на базу возвращается сам. Слабее всего он там, где много низкой мебели и мелочей на полу: у ножек стульев и полок робот петляет, а под низкий диван или кровать заезжает и теряется. В квартире с открытым полом такая обстановка не встречается, и навигация работает без лишних петель.

Главный плюс: Карта строится за несколько минут и точно отражает комнаты

Главный минус: Под диваном и кроватью робот теряется

ещё 2 плюса · 2 минуса · 💡 1 совет

Плюсы

Карта строится за несколько минут и точно отражает комнаты Ключевое

Лидар размечает квартиру быстро: двухкомнатную квартиру робот разметил за семь минут, отметив ковры и контуры мебели. Комнаты можно объединять и задавать порядок обхода, а запретные зоны ставятся в приложении.

Карта — основа того, что робот убирает без присмотра, и здесь она складывается быстро.

Вдоль мебели и стен идёт ровно, провода обходит Значимо

Робот держится вдоль стен и мебели на небольшом расстоянии без жёстких столкновений. Провода не зажёвывает, если им задана зона в приложении.

Аккуратная езда бережёт мебель и провода, и это заметно сразу.

Низкий корпус проходит в больше мест, чем прежний робот Значимо

Корпус ниже, чем у Xiaomi S10T, и поэтому он заезжает и проезжает в большее количество мест, чем тот.

Проходимость под мебелью видна в сравнении с прежним роботом и важна там, где диван стоит низко.

Минусы

Под диваном и кроватью робот теряется Существенно

Заехав под кровать или диван, робот ищет выход сам и может там крутиться, не возвращаясь на базу. Если батарея садится под кроватью, он останавливается на месте и до станции не доезжает.

Уборка не завершается и требует вмешательства, но сбой возникает только там, где мебель стоит низко.

👤 Важно, если у вас низкая кровать или диван.

Лишние петли на мелочах съедают время уборки Существенно

Перед низкими ножками стульев, полкой высотой два сантиметра и тапками робот делает несколько заходов и петляет. Из-за этого уборка квартиры растягивается, а путь до базы занимает дольше обычного.

Робот доделывает уборку, но время растягивается заметно, и удобство от автоматики уменьшается.

👤 Важно, если вам нужна быстрая уборка.

Сдвинутая мебель и зеркало сбивают карту1 Существенно

Если передвинуть лежанку или стоящее у стены зеркало, робот начинает считать, что он в другой квартире. Зеркало, которое лидар принимает за проход, тоже путает карту, и её приходится перестраивать.

Карта восстанавливается, но ручная правка зон делает уборку менее автономной.

💡 Что помогает: советы владельцев

1Закрыть зеркало на время построения карты.

👤 Важно тем, у кого квартира с низкой мебелью и мелочами на полу; в открытой квартире навигация справляется без труда.
Стоит брать, если вам нужна карта квартиры, которую робот строит быстро и держит без ручной правки.
Не подойдёт, если вам нужна уборка в квартире, где много низкой мебели и вещей на полу.

Вдоль мебели и стен идёт четко! Покупатель · Ситилинк · май 2026

периодически уезжает зачем-то под диван и там теряется, хотя должен ехать на базу Покупатель · Яндекс Маркет · апрель 2026

Что ещё пишут владельцы о теме «Навигация и проходимость»? 23 отзыва: 15 хвалят, 8 ругают

Топ моделей с хорошей навигацией и проходимостью в той же цене

1	NARWAL Freo Z10	9.0	70 996 ₽	Сравнить
2	Trouver P50 Ultra	8.9	64 288 ₽	Сравнить
3	Roborock Q7 Max	8.8	69 990 ₽	Сравнить

Рейтинг моделей по теме →

💧

Влажная уборка

слабое место 6.9/10Неплохо

👉 Влажная уборка здесь скорее протирает пол, чем моет. На гладкой плитке, линолеуме и ламинате салфетка проходит без проблем, и полы после неё выглядят чистыми без разводов. На рельефной плитке салфетка царапает поверхность, а вода на максимальной подаче всё равно почти не смачивает ткань. Если влажная уборка нужна всерьёз, полы придётся домыть вручную, а робот подойдёт для поддержания порядка между такими днями.

Главный плюс: На гладкой плитке и линолеуме салфетка работает без проблем

Главный минус: Мытьё больше похоже на протирание

ещё 1 плюс · 3 минуса · 💡 2 совета

Плюсы

На гладкой плитке и линолеуме салфетка работает без проблем Значимо

На гладкой плитке, линолеуме и ламинате пол после салфетки выглядит чистым, без полос и разводов. Это то, что нужно для поддержания порядка между большими уборками.

Для гладкого пола этого достаточно, а на рельефном уже нет.

Уровень влажности и режим задаются по комнатам Бонус

В приложении выбирается уровень влажности, а влажную уборку можно задать для каждой комнаты отдельно.

Приятная возможность, но слабость мытья от неё не меняется.

Минусы

Мытьё больше похоже на протирание Существенно

Салфетка гоняет по полу влажную грязь и размазывает то, что не собрала сухая часть. Шерсть и мелкий сор после неё остаются на полу, и после робота приходится пройтись вручную.

Пол после прохода чище, но до настоящего мытья дело не доходит, и это заметно каждый раз.

👤 Важно, если вы хотите мыть полы, а не протирать.

Салфетка царапает рельефную плитку Существенно

На рельефной плитке салфетка царапает поверхность, а гладкая моется спокойно. Выбор пола в доме здесь решает многое.

Царапины остаются на покрытии, и это уже порча пола, а не привычка.

👤 Важно, если в доме рельефная плитка.

Вода подаётся слабо, салфетка остаётся сухой1 Существенно

Даже на максимальной подаче салфетка почти не смачивается, и перед уборкой её приходится смачивать под краном самостоятельно.

Без влаги мытья нет, и робот работает как сухой пылесос с тряпкой.

Салфетка без поддона портит ламинат2 Существенно

После влажной уборки салфетка остаётся на полу, и если её не снять сразу, ламинату от влаги будет плохо. Поддона под салфеткой нет, поэтому на ламинате лучше подложить влагостойкий материал.

Вред ламинату наступает, если забыть снять салфетку, а поддона, который бы это предотвратил, нет.

👤 Важно, если в доме ламинат.

💡 Что помогает: советы владельцев

1Смочить салфетку под краном перед запуском.

2Снимать салфетку сразу после уборки или подложить влагостойкий материал.

👤 Важно тем, кому нужно мытьё полов, а не протирание; тем, кто убирает сухо, это почти не мешает.
Стоит брать, если вам нужна сухая уборка, а влажная остаётся вспомогательной.
Не подойдёт, если вам нужна полноценная влажная уборка, как у швабры.

Плохая влажная уборка, слегка смачивает на максималке. Покупатель · М.Видео · октябрь 2025

Гладкую плитку, линолеум моет относительно, а выбитую плитку царапает Покупатель · М.Видео · октябрь 2025

Что ещё пишут владельцы о теме «Влажная уборка»? 14 отзывов: 6 хвалят, 9 ругают

Топ моделей с хорошей влажной уборкой в той же цене

1	NARWAL Freo Z10	9.3	70 996 ₽	Сравнить
2	Roborock Qrevo Curv 2 Flow	9.3	69 832 ₽	Сравнить
3	iRobot Braava Jet m6	9.3	58 526 ₽	Сравнить

Рейтинг моделей по теме →

🔋

Автономность

7.7/10Хорошо

👉 Заряда хватает на большие квартиры: 80 м² робот проходит за 72 минуты и тратит около 12% батареи, а 160 м² одним заходом убираются с запасом почти в сорок процентов. Если батарея садится в середине уборки, он сам едет на станцию, заряжается и продолжает. Слабее всего он в трёхкомнатной квартире с низкой мебелью: батарея садится раньше, чем робот доедет до базы, и он встаёт под кроватью.

Главный плюс: Большая квартира убирается за один заряд

Главный минус: В трёхкомнатной квартире батарея садится до базы

ещё 1 плюс

Плюсы

Большая квартира убирается за один заряд Ключевое

Расход батареи небольшой: на 80 м² уходит около 12%, поэтому несколько уборок подряд проходят без подзарядки. Батарея тянет полноценную уборку большой квартиры или дома.

Для большой квартиры или дома это главное, ради чего берут робота с большим аккумулятором.

Возвращается на базу и продолжает уборку Значимо

Если батарея садится, робот сам едет на станцию, заряжается и продолжает уборку. Не нужно ждать, пока его запустят снова.

В большой квартире это позволяет закончить уборку без участия.

Минусы

В трёхкомнатной квартире батарея садится до базы Существенно

Для трёхкомнатной квартиры заряда за раз не хватает: батарея садится раньше, чем робот доедет до станции, и он останавливается под кроватью. Слабый аккумулятор назван в одном из отзывов без привязки к площади.

Уборка остаётся незаконченной и требует присутствия, но в квартире поменьше такой сбой не встречается.

👤 Важно, если вы живёте в квартире от трёх комнат.

👤 Важно тем, у кого большая квартира или дом; в однокомнатной квартире батарея почти не нагружается.
Стоит брать, если вам нужен робот, который убирает большую квартиру за один заход.
Не подойдёт, если вам нужна уборка трёхкомнатной квартиры без присмотра.

Аккумулятор мощный, может без перерыва убрать 160 кв.м, и зарядки еще остается процентов 40. Покупатель · Ситилинк · май 2026

перестал доезжать до станции, потому что садилась батарейка (вот уже дважды это происходит под кроватью) Покупатель · DNS · август 2026

Что ещё пишут владельцы о теме «Автономность»? 12 отзывов: 10 хвалят, 2 ругают

Топ моделей с долгой автономностью в той же цене

1	Roborock Q7 Max	9.4	69 990 ₽	Сравнить
2	Polaris PVCRDC 0101	9.2	66 450 ₽	Сравнить
3	Viomi Alpha 2 Pro	9.0	67 276 ₽	Сравнить

Рейтинг моделей по теме →

🗑

Станция и обслуживание

7.2/10Хорошо

👉 Обслуживание обычное для робота этой цены. Пылесборник вместительный, и вытряхивать его приходится раз в неделю, а бак и салфетка снимаются одним движением. Зато сам контейнер очищается неудобно, фильтр приходится промывать часто, а в исполнении без станции самоочистки салфетка после влажной уборки остаётся на полу мокрой, и её нужно снимать сразу.

Главный плюс: Пылесборник большой, вытряхивать его раз в неделю

Главный минус: Контейнер для пыли неудобно очищать

ещё 1 плюс · 2 минуса · 💡 2 совета

Плюсы

Пылесборник большой, вытряхивать его раз в неделю Значимо

Вытряхивать приходится раз в неделю, и частота зависит от того, сколько в доме шерсти. Большой объём позволяет не заниматься контейнером каждый день.

Лишняя возня с пылесборником отнимает время, а здесь её мало.

Бак и салфетку снимаешь одним движением Бонус

Салфетка и бак для воды вынимаются вместе, а салфетка стоит впереди, поэтому её легко снять, когда робот на станции. Компоновка контейнера, бака и швабры продумана.

Удобство на каждый день, но не главное в выборе.

Минусы

Контейнер для пыли неудобно очищать Существенно

Вытряхнуть пыль из контейнера выходит не сразу: его неудобно очищать, и на это уходит больше времени, чем хотелось бы.

Обслуживание повторяется после уборок, поэтому неудобство заметно, хотя робот работает нормально.

Без станции салфетку и контейнер обслуживаешь сам1 Существенно

Станция самоочистки бывает не во всех исполнениях. Без неё салфетка после влажной уборки остаётся мокрой на полу, а контейнер очищается вручную. В характеристиках станции нет, поэтому комплектацию стоит проверить до покупки.

От станции зависит, сколько ручного ухода останется после каждой уборки, и это влияет на удобство всего робота.

👤 Важно, если вы хотите, чтобы робот обслуживал себя сам.

Фильтр забивается, его промывают часто2 Нюанс

Пыль оседает в фильтре, и при сухой уборке его приходится промывать под водой и сушить перед следующим запуском. Контейнер и фильтр нужно чистить чаще, чем хотелось бы.

Процедура короткая и понятная, к ней быстро привыкаешь.

💡 Что помогает: советы владельцев

1Сразу снимать салфетку после влажной уборки.

2Промывать фильтр под струёй воды и сушить до следующей уборки.

👤 Важно тем, кто не хочет возиться с контейнером и салфеткой каждый день; тем, кто готов к ручному уходу, почти не мешает.
Стоит брать, если вам нужен пылесборник, который не требует частой возни.
Не подойдёт, если вам нужна станция, которая убирает всё за робота.

раз в неделю вытряхиваю пылесборник и все Покупатель · М.Видео · август 2026

Неудобно обслуживать контейнер для пыли Покупатель · DNS · январь 2026

Что ещё пишут владельцы о теме «Станция и обслуживание»? 14 отзывов: 7 хвалят, 7 ругают

Топ моделей с удобной станцией и обслуживанием в той же цене

1	NARWAL Freo Z10	9.0	70 996 ₽	Сравнить
2	Dreame L40s Pro Ultra	9.0	86 317 ₽	Сравнить
3	HONOR R2s Plus	9.0	72 533 ₽	Сравнить

Рейтинг моделей по теме →

📱

Приложение и умный дом

9.1/10Великолепно

👉 Приложение здесь сильная сторона. В нём задаются зоны, запретные места, расписание и порядок комнат, есть русский язык в интерфейсе и озвучке, а Алиса подключается быстро. Самое неприятное — первое подключение: если сеть принимает робота с первого раза, всё занимает несколько минут, а если нет, уходят часы, и без домашнего интернета регистрацию приходится проходить через другой телефон.

Главный плюс: Зоны, запретные места и расписание настраиваются в приложении

Главный минус: Первое подключение к Wi-Fi растягивается💡 есть решение

ещё 2 плюса · 1 минус · 💡 2 совета

Плюсы

Зоны, запретные места и расписание настраиваются в приложении Ключевое

Можно выделить комнату, которую не нужно трогать, поставить виртуальную стену вокруг проводов и выбрать дни и время уборки. Порядок обхода комнат тоже задаётся здесь.

В приложении решается, когда и где робот работает, а от этого зависит, будет ли он полезен в обычный день.

Алиса и умный дом подключаются без возни Значимо

Голосовой помощник подключается быстро, и уборку можно запустить голосом. Dreame Home работает с умным домом и не требует отдельной настройки.

Для тех, кто живёт с умным домом, это важно, а без него приложение работает и так.

👤 Важно, если вы уже пользуетесь Алисой или умным домом.

Робот комментирует работу по-русски и напоминает о чистке Бонус

Робот озвучивает работу по-русски и сообщает, когда почистить щётку и салфетку. В приложении приходят уведомления о проделанной уборке, а громкость озвучки можно убавить.

Приятная мелочь, которая не влияет на уборку, но экономит внимание.

Минусы

Первое подключение к Wi-Fi растягивается1 Существенно

Если сеть не принимает робота с первого раза, подключение растягивается на часы с ошибками и повторными попытками. Без домашнего интернета регистрацию приходится проходить с другого телефона, через который раздаётся сеть.

Настройка одноразовая, но без неё ничего не работает, и на неё уходит вечер.

Связь с приложением сбивается, настройки слетают2 Существенно

Через месяц робот перестаёт подключаться к приложению, и без него недоступны влажная уборка и настройки уборки. Бывает, что настройки слетают на следующий день, и помогает только полная перезагрузка вместе с выключением станции.

Без приложения теряется всё, что делает робот удобным, а сам он при этом продолжает работать по старым запускам.

💡 Что помогает: советы владельцев

1Раздать Wi-Fi с другого телефона и зарегистрировать робота через него.

2Полная перезагрузка робота вместе с выключением станции.

👤 Важно тем, кто хочет управлять уборкой из телефона и голосом; тем, кто ставит робота и забывает о нём, почти не важно.
Стоит брать, если вам нужно расписание и зоны уборки на русском языке.
Не подойдёт, если вам нужна связь, которая не сбивается и не требует перезагрузки.

Говорит на русском, есть план уборки по времени, интенсивности, порядку обхода комнат Покупатель · Ситилинк · май 2026

Подключение к вай-фаю заняло часа два, постоянно выдавало ошибку. Покупатель · Ситилинк · май 2026

Что ещё пишут владельцы о теме «Приложение и умный дом»? 20 отзывов: 15 хвалят, 6 ругают

Топ моделей с удобным приложением и умным домом в той же цене

1	Roborock Q7 Max	9.3	69 990 ₽	Сравнить
2	Dreame D20 ProЭтот товар	9.1	72 679 ₽
3	TP-LINK Tapo RV10	9.1	58 589 ₽	Сравнить

Рейтинг моделей по теме →

🔇

Шум

9.0/10Отлично

👉 В обычном режиме робот тихий, а тихий режим позволяет запускать уборку ночью, не мешая сну. Главное исключение — посторонний звук, похожий на трение внутри корпуса: он появляется со временем, и на него стоит обратить внимание сразу.

Главный плюс: Мощный и при этом не громкий

Главный минус: Со временем появляется посторонний звук

Плюсы

Мощный и при этом не громкий Значимо

Мощность всасывания не превращает уборку в грохот: робот работает тихо, и его можно запускать, когда в квартире люди.

Тишина важна, если уборка идёт при людях или ночью, а здесь она есть.

Минусы

Со временем появляется посторонний звук Существенно

Звук похож на скрип подшипников или на трение щётки о колесо, и по сравнению с прежним роботом он заметно громче. Звук будто что-то задевает внутри корпуса, и он появляется не сразу.

Шум со временем указывает на износ, поэтому его стоит проверять сразу, а не терпеть.

👤 Важно, если вы запускаете уборку ночью.

👤 Важно тем, кто убирает при людях или ночью; для дневной уборки в пустой квартире почти не важно.
Стоит брать, если вам нужна уборка, которую не слышно в соседней комнате.
Не подойдёт, если вам нужен робот без посторонних звуков через несколько месяцев.

Практически бесшумный. Покупатель · М.Видео · сентябрь 2026

Появился, какой-то звук посторонний как будто что то стало задевать внутри. Покупатель · DNS · апрель 2026

Что ещё пишут владельцы о теме «Шум»? 12 отзывов: 10 хвалят, 2 ругают

Топ тихих моделей в той же цене

1	iRobot Braava Jet m6	9.5	58 526 ₽	Сравнить
2	Roborock Q7 Max	9.2	69 990 ₽	Сравнить
3	Dreame D20 ProЭтот товар	9.0	72 679 ₽

Рейтинг моделей по теме →

🛡

Надёжность

слабое место 7.4/10Хорошо

👉 Надёжность пока держится на грани: короткий срок службы не даёт полной картины, но в нём видны ранние поломки. Водяная помпа в одном случае перестала подавать воду через девять дней, в другом через три месяца; лидар умер на пятом месяце; выдвижная щётка через полгода перестала вращаться. Лазерный датчик через месяц начал выдавать ошибку каждые десять минут, сервис её не воспроизвёл, и деньги вернули. Гарантия здесь важна в первые месяцы.

Главный плюс: Восемь месяцев без поломок, только расходники

Главный минус: Водяная помпа перестаёт подавать воду

2 минуса · 💡 1 совет

Плюсы

Восемь месяцев без поломок, только расходники Бонус

Через восемь месяцев всё работает, а из расходов остались сменные аксессуары, которые докупаются отдельно и к поломкам не относятся.

Срок пока короткий, но в нём всё работает без ремонта.

Минусы

Водяная помпа перестаёт подавать воду Критично

Через девять дней после покупки вода перестала поступать на салфетку, хотя в приложении стоял максимум. В другом случае подача пропала через три месяца, и салфетка работала сухой.

Без воды мытьё не работает совсем, и для тех, кому нужна влажная уборка, это причина вернуть робота.

👤 Важно, если вы рассчитываете на влажную уборку.

Лидар и лазерный датчик отказывают в первые месяцы Критично

Лидар через пять месяцев умер, и робот ушёл в ремонт. Лазерный датчик через месяц начал выдавать ошибку каждые десять минут, фантомные препятствия появлялись даже в пустой комнате, и сервис не смог воспроизвести сбой.

Без лидара карта не строится, а без исправного датчика робот объезжает пустоту, и это ломает основную работу.

Выдвижная щётка перестаёт работать через полгода1 Существенно

Щётка перестаёт вращаться и выдвигаться через полгода. В одном из случаев перед этим появился треск, и робота сдавали по гарантии с обменом на такой же.

Щётка отказывает после месяцев работы, а углы в это время не убираются.

💡 Что помогает: советы владельцев

1Гарантийная замена по чеку.

👤 Важно тем, кто рассчитывает на робота без ремонта в первые месяцы; тем, кто готов к гарантии, почти не важно.
Стоит брать, если вам нужен робот, который служит без ремонта хотя бы первые месяцы.
Не подойдёт, если вам нужна уверенность, что помпа и датчики не откажут через полгода.

Пользуюсь 8 месяцев, все работает как часы. Покупатель · DNS · август 2026

Умер лидар спустя 5 месяцев. Покупатель · DNS · май 2026

Что ещё пишут владельцы о теме «Надёжность»? 9 отзывов: 4 хвалят, 5 ругают

Топ надёжных моделей в той же цене

1	Roborock Q7 Max	9.3	69 990 ₽	Сравнить
2	iRobot Braava Jet m6	8.8	58 526 ₽	Сравнить
3	NARWAL Freo Z10	8.6	70 996 ₽	Сравнить

Рейтинг моделей по теме →

Общие характеристики
Дополнительные функции :	построение карты помещения, программирование по дням недели
Питание
Время работы от аккумулятора :	120 мин
Габариты и вес
Высота :	9.69 см
Ширина :	35 см
Глубина :	35 см
Пылесборник
Объем контейнера для воды :	0.35 л
Объем контейнера для пыли :	0.7 л

Робот-пылесос Dreame D20 Pro: 92 отзыва, обзор, плюсы и минусы

Стоит ли покупать Dreame D20 Pro?

Краткий анализ Dreame D20 Pro

Плюсы и минусы Dreame D20 Pro: оценка по параметрам

Качество уборки

Навигация и проходимость

Влажная уборка

Автономность

Станция и обслуживание

Приложение и умный дом

Шум

Надёжность

Dreame D20 Pro и аналоги в той же цене

Аналоги Dreame D20 Pro с высокой оценкой

Отзывы покупателей о Dreame D20 Pro — 92 отзыва

Характеристики Dreame D20 Pro

Статьи по теме

Модель								Отзывы		Сравнить
Roborock Q7 Max	8.9	8.8	8.8	7.0	9.4	6.8	9.3	3 487	69 990 ₽	Сравнить
NARWAL Freo Z10	8.8	7.3	9.0	9.3	7.6	9.0	8.6	56	70 996 ₽	Сравнить
Roborock Qrevo Edge 2	8.7	8.6	8.5	7.1	8.7	8.7	8.4	117	68 031 ₽	Сравнить
Trouver P50 Ultra	8.7	7.9	8.9	8.9	7.7	8.6	7.4	68	64 288 ₽	Сравнить
Dreame L40s Pro Ultra	8.6	7.5	8.7	9.2	7.4	9.0	7.3	173	86 317 ₽	Сравнить
Dreame D20 ProЭтот товар	8.5	8.9	7.9	6.9	7.7	7.2	7.4	92	72 679 ₽	—
Roborock Qrevo Curv 2 Flow	8.5	7.9	7.7	9.3	7.7	7.2	8.1	151	69 832 ₽	Сравнить
Dreame L50 Ultra	8.4	8.9	7.2	8.9	8.1	8.2	7.0	120	61 947 ₽	Сравнить
iRobot Roomba 980	8.4	9.2	7.1	—	6.9	7.4	8.1	1 706	72 342 ₽	Сравнить
Viomi Alpha 2 Pro	8.3	9.3	7.3	6.9	9.0	7.8	7.2	67	67 276 ₽	Сравнить
iRobot Braava Jet m6	8.3	7.2	7.5	9.3	8.2	6.9	8.8	1 184	58 526 ₽	Сравнить
TP-LINK Tapo RV10	8.3	8.3	7.4	7.0	7.9	8.9	7.3	84	58 589 ₽	Сравнить
Polaris PVCRDC 0101	8.2	7.4	8.5	7.2	9.2	8.8	7.2	55	66 450 ₽	Сравнить
Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro	8.1	8.3	6.7	8.4	7.5	7.6	7.9	126	68 412 ₽	Сравнить
Dreame L40s Ultra	8.1	7.9	7.3	8.6	8.7	8.7	6.9	129	65 951 ₽	Сравнить
Polaris PVCRDC 5002	8.0	7.9	6.4	7.8	8.5	8.8	7.3	161	64 703 ₽	Сравнить
HONOR R2s Plus	8.0	7.6	8.2	6.9	7.3	9.0	7.2	661	72 533 ₽	Сравнить