Робот-стеклоочиститель Domashi Ray: 996 отзывов, обзор, плюсы и минусы

Domashi Ray создан для тех, кто живёт выше 5 этажа или имеет глухие створки, которые раньше приходилось мыть, высунувшись по пояс. Страховочный трос длиной около 4 метров и встроенный аккумулятор, который держит робота при отключении света, реально работают. В отзывах люди пишут, что он несколько раз «отсасывался» в первые секунды запуска, но после 5–7 секунд держится намертво даже на холодном стекле. Многие покупали именно после того, как устали платить мойщикам или бояться за жизнь на 13–20 этаже. По сравнению с Hobot 298 здесь толщина корпуса всего 6,5 см — пролезает под решётки балконов, где более толстые модели застревают.

При правильном использовании (сначала влажная салфетка + средство, потом сухая) окна получаются «как хрусталь». Большое окно 4 м² отмывается за 12–15 минут. Сильно загрязнённые после зимы или ремонта требуют 2–3 прохода со сменой салфеток. Распылитель работает и в автоматическом, и в ручном режиме, причём струя довольно мощная. Главный косяк — круглые насадки оставляют 1–2 см в углах и вдоль рам. Это не лечится, так устроены все круглые мойщики. Зато на зеркалах и кафеле в ванной он справляется неожиданно хорошо, если не заливать слишком мокрые салфетки.

Шумит на уровне обычного пылесоса — большинство пишет «не напрягает», особенно если вы в это время моете рамы или занимаетесь другими делами. Есть отзывы, что тише, чем предыдущие модели других брендов. Под нагрузкой через 4–5 окон начинает ощутимо греться — производитель и поддержка рекомендуют делать перерыв 10 минут после 40 минут работы. На практике люди спокойно моют 6–7 больших окон за один подход с паузами.

В коробке 26 микрофибровых салфеток (а не 14, как иногда считают), запасные кольца, пульт с батарейками, флакон-распылитель, подробнейшая инструкция с картинками и страховочный трос. Многие отмечают, что салфетки отлично стираются в машинке без кондиционера и служат очень долго. Главный минус — нет нормального кейса для хранения всего этого хозяйства. Коробка быстро превращается в месиво.

Гарантия 3 года и реально работающий сервис — это сейчас редкость в сегменте до 15 тысяч. Люди пишут, что поддержка отвечает в Telegram в течение нескольких минут, помогает с выбором средства, подсказывает настройки. Были случаи замены робота по гарантии без лишних вопросов. За 4–6 месяцев активного использования серьёзных поломок почти никто не отметил, кроме единичных случаев с браком из коробки, которые быстро решались.

Domashi Ray — это не волшебная палочка, которая сделает окна идеальными за один проход и без вашего участия. Это инструмент, который при грамотном использовании (читайте инструкцию, меняйте салфетки, делайте два прохода) превращает страшную и опасную работу в рутину, которую можно делать раз в месяц. Большинство владельцев через полгода пишут, что окна теперь моют чаще, потому что это перестало быть подвигом. Если вы готовы к тому, что углы и 1 см по периметру всё равно придётся протереть рукой — это один из лучших вариантов в своём ценовом сегменте.

В сегменте 9–15 тысяч рублей выбор строится вокруг комплектации, наличия распылителя, толщины корпуса и реальной работы поддержки.

Domashi Ray в этом сравнении берёт лучшим соотношением комплектации, реально работающей русской поддержкой и толщиной корпуса. Он не самый умный в плане навигации, зато за свои деньги даёт максимум спокойствия и чистых окон без переплат за бренд. Если у вас много панорамных поверхностей и глухих створок — берите и не усложняйте.