Принтер лазерный Xerox Phaser 3020BI — 1798 отзывов, плюсы и минусы
1798 отзывов пользователей о Xerox Phaser 3020BI
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Xerox Phaser 3020BI?
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Странник-6KPDQ
28.11.2009
2/10
Оценка пользователя
Ужасно
Package was damaged upon delivery, no communication with the vendor on how to send back and get a new product. Disputed with credit card company. I will not pay for a damaged product! Bummer.
НеоВояжер-2LKXL
29.05.2008
4/10
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Ужасно
Overall the print drivers seem to work fine (we use a server driver) and the machine prints with the quality level and speed I expect. However we've had this for 14 months and printed 180,000 pages (about 13,000/month) This should be within reason given the 100,000 PPM duty cycle for the machine. A cheap plastic roller in the fuser feed system breaks about every 3-4 months. The parts are $250 plus the service call. Our service rep said this happens to all of the 6 systems he services with other customers. This destroys the total cost of ownership for the system and hurts our customer service when we have to switch over to printing on a multi-function fax printer (which is a lot slower).
ТехноНаблюдатель-1HGTQ
29.08.2002
2/10
Оценка пользователя
Ужасно
I bought a xerox docuprint c8 two years ago and it worked fine for about 3 months then the black ink started to miss.Xerox sent me a replacement head. Four months later it went again and yet another print head was required.2years on and the same problem yet again.During this time I have only used 4 black ink cartridges and one set of colour. After several emails to Xerox the reply I received was that there profit was made on printer consumables such as ink and print heads & with print heads at $$$ a throw they are onto a good thing concidering the printer cost just over $$$ at the time.I do not believe that my machine was a one off as a relative bought the same printer about a month before I did and he has had the same problems.So if you are thinking of buying one it may seem ... good value, but in my experience it may be [better] to go for a more expensive brand I certainly intend to
Лунатик-7HQZV
29.12.2002
2/10
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Ужасно
If you want to loose your money buy it. The ink head spills out and the software that it's suppose to "control" the printer does not work. I can't understand how Xerox sells this to their "customers". Last time I ever buy Xerox.
Кварковец-3USAI
08.06.2000
4/10
Оценка пользователя
Ужасно
Previously, I had always purchased and utilized HP printers and had been very pleased with the performace and value based on initial purchase price and cost of replacement cartridges. But when it came time to purchase a new printer I decided to review comparable printers available from other manufacturers and became interested in the Xerox P8ex due to it's features, additional memory, price and the Xerox name. To be fair, set up was basically a "no-brainer" and I have no complaints regarding the quality of the printing, but these 2 'qualities' are not adequate reasons to purchase this printer. First, it's much "noisier", than other printers, it jams frequently, and it runs out of memory frequently despite the additional 2mb of memory than comparable printers. Based on the above you might think "fine", it still sounds like a decent printer for the price. However, let me assure you that when you need to purchase that 1st refill cartridge, you'll regret this purchase decision to the extent that like me, you'll start looking for a new printer to replace it! First, good luck trying to locate the replacement cartridges for this P8ex model at your usual retail and/or online stores, even your favorite superstores! Be aware, the P8 model requires a different cartridge than the P8ex. I've spent hours on line searching for replacement cartridges after being unable to locate at my usual office supply stores. As if this wasn't disturbing enough, believe me when I state that once I located them at a few online stores I was horrified! I have found the replacement cartridges to range from $115-$145 each! And that doesn't include shipping if purchased online! Maybe you can find a way to justify the price, but I can't. Especially when I became aware during my search that Xerox manufactures replacement laser cartridges for most every model of HP printer and they're only HALF the price of the replacements for their own printers (at least the P8ex)! So, here I am with a new Xerox printer and the realization that it would be cheaper in the long run to replace it with a NEW printer, than to continue to buy new replacement cartridges for the printer I already OWN! In fact, considering the cost of the refill cartridges, the actual printer is MORE DISPOSABLE than the cartridges! And NO, you won't be able to find the refill cartridges at the typical "refurb cartridge" site or find a "no-name" generic replacement either, I've tried. So, I'm in the market for a new printer, an HP. My only question is whether I'll take advantage of purchasing the Xerox manufactured replacement cartridges for my new HP printer since they're such a steal for the price! But I doubt it, since why would I want to support a company that provides a product for the owners of another manufacturer's printer at a reasonable price, while their customers are bleeding money to purchase replacement cartridges to enable them to use their Xerox printer? HEAR THIS XEROX: this isn't only poor customer service/business...I would consider it EXTORTION! Anyone want a P8ex printer?
Гелиос-6KTNN
05.12.2000
4/10
Оценка пользователя
Ужасно
I got the C6 which looks exactly like the picture above. It's a hassle to install, it took me about 2 weeks before i got it working completely as it took forever for the printer to start successfully reading the ink. I had to click on the 'clean' button in the software interface about 50 times after installation. I'm studying computer engineering at school and I don't appreciate getting stumped by pesky little printers. One of my friends got the exact same printer about a month after I got mine. When he phoned me because he was having problems with his new printer I asked him what brand it was and when he said Xerox Docuprint I just sighed and wished I had warned him. He was having similar problems, you have been warned now... In defence of the printer, the ink does come with a seperate cartridge for each colour which actually works well for me since I print almost all of my stuff in black. You can just buy new black cartridges and replace when you run out and the colour is there whenever i need it. No need to switch printer heads for colour vs black. It's also small enough that you can fit it in your garbage can (where it will end up in a couple years anyways) Once it's been set up i've had no major problems.. except for your monthly paper jam (weekly or daily if you're lucky). Sometimes it pulls multiple sheets at the same time. That's what normally causes the paper jams. Sometimes it refuses to print until you reboot. And it makes annoying noises whenever you reboot your computer.
Лунатик-4SMER
11.06.2001
6/10
Оценка пользователя
Плохо
I Recently purchased a new computer with Windows ME. When I tried to download the correct driver for my 18 month old Docuprint P8, I found that Xerox has yet to release drivers for Windows ME. I'm sure the P8ex is a fine printer (I have no complaints with the performanceof my P8), just don't expect Xerox to support their product. Best of luck to anyone who purchases this when Windows XP comes out this fall.
Пульсар-3PGZO
06.09.2000
2/10
Оценка пользователя
Ужасно
I purchased this printer thinking I was finding a bargin, but it has more problems than any half decent piece of crap should. The tiny ink tanks inexplicity empty with the smallest of printing jobs, and they are in convient indvidaul colors, so you have to buy four and not just two. If you ever have to move it and thus unplug this plastic freak, the print head will become clogged and ruined, which costs half the price of the total printer. And since it is the one thing that breaks it is not covered in the warrenty. I got this printer less than three months ago, and it is already broken beyond repair. Any printer that can not be unpluged with out fear of breaking is not worth making (that means you Xerox!). DO NOT BUY THIS PRINTER. It is the epitome of plastic evil!
Кронос-4UQNN
09.01.2001
8/10
Оценка пользователя
Хорошо
Worked right out of the box. Had no problem getting it set up. Use it on a 4 computer network and everyone loves it. Cheap, quiet and acceptable print quality. Good buy for the price.
НаноПилигрим-6TXBF
12.08.2000
8/10
Оценка пользователя
Хорошо
After having many problems with various HP printers, I turned to this Xerox model to provide a cheap solution. I was very pleased to find that it has very good color and print quality. The ink is also affordable vs. the multi-color ink carts that other manufactures sell. With the Xerox, you only buy what color you need. I love this little work horse and would suggest it to anyone who only needs a printer for minor jobs and school work.
ХроноГость-3LQAX
28.07.2000
4/10
Оценка пользователя
Ужасно
I saved money buying this printer, but it seems to require frequent ink cartridge changes (compared to the Epson inkjet on my Macintosh). I suspect that I may have lost any savings in buying new ink cartridges. However, the printer has so far (4 months of use)only had a few problems.
НаноПилигрим-2PLNJ
26.03.2000
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
Anyone who buys anything but Xerox, is foolish. I currently own a fleet of small printers from Xerox for my business and even a BIG Document Centre, and this and every product I have has had no trouble except for the normal routine maintenance. Compared to Xerox, Cannon cannot compare, all printing and scanning products I have tried from Cannon have failed. Sure Xerox probably has their not so great products, but hey everyone does, but for the money and quality, you just can't go wrong with a name like Xerox.
Квантум-3XUZW
08.10.1999
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
Just got one and am very pleased!! I feel that the quality and feed are much better than other low end printers I have owned in the past( Canon, Lexmart ) I am also very pleased at the price of replacing the ink cartridges. You just can't find a better value any where.
Лунатик-6HZEE
18.02.2015
8/10
Оценка пользователя
Хорошо
Ich habe das Gerät als Ersatz für einen Xerox Phaser 6120 gekauft. Bei der Anlieferung habe ich erstmal einen Schreck bekommen, das Gerät ist deutlich größer als der 6120, vielleicht hätte ich erst mal nachmessen sollen.
Druckertreiber
Die früher in unterschiedliche Treiber separierten PCL- und Postscript-Varianten sind nun anscheinend in einem Treiber zusammengefaßt, das vereinfacht die Installation. Vom 6120 her war ich jedoch mehr Einstellungsmöglichkeiten gewohnt, beispielsweise diverse RGB-Einstellungen und Druckerpresse-Emulationen. Ohne diese Einstellungen wurden die Farben stark verfälscht, weswegen ich beim 6600 zunächst Bedenken hatte, dessen Treiber hat nämlich nur noch wenige Einstellungsmöglichkeiten (Normal, Optimiert und Foto). Als Grafiker benötige ich jedoch farbtreue Drucke, besonders aus Grafikanwendungen wie Indesign und Photoshop heraus.
Druckqualität
Wie sich zeigte, waren meine Bedenken unnötig, denn die Ausdrucke von Indesign sind einwandfrei und wirklich farbtreu. Zunächst wirkten die Farben einen Hauch zu kühl, aber als ich das Blatt bei Tageslicht betrachtete, leuchteten die Farben genauso warm, wie auf dem kalibrierten Monitor. Verwendete Einstellungen in Stichpunkten:
– Indesign/Photoshop-Farbmanagement: Adobe RGB, ISO Coated V2 300% ECI
– beim Drucken: kein Colorsync sondern „Farbmanagement durch Drucker“; „Optimiert“ oder „Foto“ verwenden
– die Farben sehen auch auf Normalpapier sehr gut aus, etwas kräftiger werden sie auf gestrichenem Papier
– die Druckqualität ist nicht mit Tintenstrahldruckern oder Fotoabzügen zu vergleichen, das Druckbild hat nach wie vor die leicht streifige Anmutung, die Laserdruckern im Allgemeinen zu eigen ist
– in der höchsten Qualitätstufe, die der Druckertreiber anbietet (Foto), ist die Streifigkeit etwas weniger präsent. Man kann auch ein Foto drucken und an die Wand hängen, aus einem halben Meter Entfernung sieht es sehr homogen aus.
Leider ist das Druckbild mal wieder leicht verschoben, zwei Millimeter nach oben und einen Millimeter nach rechts. Druckt man beidseitig, addiert sich dieser Versatz, dann könnte es schwierig werden, wenn man beide Seiten zwingend deckungsgleich benötigt. Warum es heutzutage noch immer ein Problem sein soll, das Druckbild genau zu zentrieren, erschließt sich mir nicht, immerhin hatte bereits der Tektronix Phaser 770 eine Justagemöglichkeit per Menü. Das sollten die Hersteller eigentlich endlich mal hinbekommen.
Bei den ersten Druckversuchen aus Photoshop gab es eine Fehlermeldung: Fehler 016-799. Anscheinend muß der Drucker extra darauf hingewiesen werden, welches Papierformat er im Fach hat. Nach der Einstellung auf A4 kam die Meldung nicht mehr. Das Problem hatte ich bisher bei anderen Druckern auch noch nicht.
Fazit: Für den Preis ein gutes Gerät, mit einem Druckertreiber, der erstaunlicherweise perfekte Farben hinbekommt, ohne daß man groß an den Einstellungen herumschrauben muß. Dies gilt allerdings nur für Grafikprogramme mit aktiviertem Farbmanagement und subtraktivem Farbsystem (CMYK). Was der Drucker mit Textverarbeitungsprogrammen und RGB-Farben macht, habe ich nicht getestet. Leuchtende Neonfarben wie etwa bei Excel-Balkendiagrammen werden vermutlich auch für den 6600 ein Problem sein, wenn sie außerhalb des darstellbaren Farbraumes liegen (giftgrün, neon-orange).
Über die Haltbarkeit kann ich derzeit noch nichts sagen. Aber wer sich bis Ende März 2015 bei Xerox registriert, kann seine Garantie auf drei Jahr verlängern.
Nachtrag vom 09. März 2015:
Wegen des Druckbildversatzes habe ich mich am nächsten Tag nach der Lieferung an die Xerox-Hotline gewandt. Die haben innerhalb von vier Stunden einen Techniker zu mir nach Hause geschickt, der sich eine Weile mit dem Problem beschäftigte und dann im Servicemenü, welches für Kunden nicht zugänglich ist, eine Möglichkeit fand, den Versatz zu korrigieren, was auch sehr gut funktioniert und bei den meisten Anwendungen (Office, Photoshop, Xnview, Arobat Reader) zu einheitlichen Ergebnissen führte. Leider hat sich aber herausgestellt, daß der Mac-Treiber offenbar fehlerhaft ist, denn druckt man ein Dokument im Querformat, ist das Druckbild um etwa sieben Millimeter verschoben (auf der langen Seite). Der Techniker hatte hierfür keine Lösung und verwies mich an den Software-Support in Dublin. Von dort meldete sich auch umgehend ein netter Herr und beschäftigte sich mehrere Tage mit diesem Problem, schickte mir ein Firmware-Update, welches den Fehler bei den meisten Applikationen behob, jedoch leider nicht bei Indesign. Nach
Druckertreiber
Die früher in unterschiedliche Treiber separierten PCL- und Postscript-Varianten sind nun anscheinend in einem Treiber zusammengefaßt, das vereinfacht die Installation. Vom 6120 her war ich jedoch mehr Einstellungsmöglichkeiten gewohnt, beispielsweise diverse RGB-Einstellungen und Druckerpresse-Emulationen. Ohne diese Einstellungen wurden die Farben stark verfälscht, weswegen ich beim 6600 zunächst Bedenken hatte, dessen Treiber hat nämlich nur noch wenige Einstellungsmöglichkeiten (Normal, Optimiert und Foto). Als Grafiker benötige ich jedoch farbtreue Drucke, besonders aus Grafikanwendungen wie Indesign und Photoshop heraus.
Druckqualität
Wie sich zeigte, waren meine Bedenken unnötig, denn die Ausdrucke von Indesign sind einwandfrei und wirklich farbtreu. Zunächst wirkten die Farben einen Hauch zu kühl, aber als ich das Blatt bei Tageslicht betrachtete, leuchteten die Farben genauso warm, wie auf dem kalibrierten Monitor. Verwendete Einstellungen in Stichpunkten:
– Indesign/Photoshop-Farbmanagement: Adobe RGB, ISO Coated V2 300% ECI
– beim Drucken: kein Colorsync sondern „Farbmanagement durch Drucker“; „Optimiert“ oder „Foto“ verwenden
– die Farben sehen auch auf Normalpapier sehr gut aus, etwas kräftiger werden sie auf gestrichenem Papier
– die Druckqualität ist nicht mit Tintenstrahldruckern oder Fotoabzügen zu vergleichen, das Druckbild hat nach wie vor die leicht streifige Anmutung, die Laserdruckern im Allgemeinen zu eigen ist
– in der höchsten Qualitätstufe, die der Druckertreiber anbietet (Foto), ist die Streifigkeit etwas weniger präsent. Man kann auch ein Foto drucken und an die Wand hängen, aus einem halben Meter Entfernung sieht es sehr homogen aus.
Leider ist das Druckbild mal wieder leicht verschoben, zwei Millimeter nach oben und einen Millimeter nach rechts. Druckt man beidseitig, addiert sich dieser Versatz, dann könnte es schwierig werden, wenn man beide Seiten zwingend deckungsgleich benötigt. Warum es heutzutage noch immer ein Problem sein soll, das Druckbild genau zu zentrieren, erschließt sich mir nicht, immerhin hatte bereits der Tektronix Phaser 770 eine Justagemöglichkeit per Menü. Das sollten die Hersteller eigentlich endlich mal hinbekommen.
Bei den ersten Druckversuchen aus Photoshop gab es eine Fehlermeldung: Fehler 016-799. Anscheinend muß der Drucker extra darauf hingewiesen werden, welches Papierformat er im Fach hat. Nach der Einstellung auf A4 kam die Meldung nicht mehr. Das Problem hatte ich bisher bei anderen Druckern auch noch nicht.
Fazit: Für den Preis ein gutes Gerät, mit einem Druckertreiber, der erstaunlicherweise perfekte Farben hinbekommt, ohne daß man groß an den Einstellungen herumschrauben muß. Dies gilt allerdings nur für Grafikprogramme mit aktiviertem Farbmanagement und subtraktivem Farbsystem (CMYK). Was der Drucker mit Textverarbeitungsprogrammen und RGB-Farben macht, habe ich nicht getestet. Leuchtende Neonfarben wie etwa bei Excel-Balkendiagrammen werden vermutlich auch für den 6600 ein Problem sein, wenn sie außerhalb des darstellbaren Farbraumes liegen (giftgrün, neon-orange).
Über die Haltbarkeit kann ich derzeit noch nichts sagen. Aber wer sich bis Ende März 2015 bei Xerox registriert, kann seine Garantie auf drei Jahr verlängern.
Nachtrag vom 09. März 2015:
Wegen des Druckbildversatzes habe ich mich am nächsten Tag nach der Lieferung an die Xerox-Hotline gewandt. Die haben innerhalb von vier Stunden einen Techniker zu mir nach Hause geschickt, der sich eine Weile mit dem Problem beschäftigte und dann im Servicemenü, welches für Kunden nicht zugänglich ist, eine Möglichkeit fand, den Versatz zu korrigieren, was auch sehr gut funktioniert und bei den meisten Anwendungen (Office, Photoshop, Xnview, Arobat Reader) zu einheitlichen Ergebnissen führte. Leider hat sich aber herausgestellt, daß der Mac-Treiber offenbar fehlerhaft ist, denn druckt man ein Dokument im Querformat, ist das Druckbild um etwa sieben Millimeter verschoben (auf der langen Seite). Der Techniker hatte hierfür keine Lösung und verwies mich an den Software-Support in Dublin. Von dort meldete sich auch umgehend ein netter Herr und beschäftigte sich mehrere Tage mit diesem Problem, schickte mir ein Firmware-Update, welches den Fehler bei den meisten Applikationen behob, jedoch leider nicht bei Indesign. Nach
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