77 отзывов пользователей o Western Digital My Cloud EX2 Ultra (WDBSHB0000NCH-EEUE)
Пользовались
Western Digital My Cloud EX2 Ultra (WDBSHB000?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
Спектр-3OZFU
09.12.2023
Оценка пользователя
Ужасно
- + Стоимость, простота использования
- - Поддержка (худшая, что я видел в своей жизни)
My Cloud OS5
Облачный доступ
Ситуация: купил этот NAS уже почти 2 года назад, всё работало сносно. Не всё идеально, но за свою стоимость вопросов не вызывало, пока устройство работало на OS3.
В один прекрасный момент, начался добровольно-принудительный переход на OS5, где всё веселье и началось. Устройством можно было пользоваться локально: через веб-морду или подключившись из локальной сети, что я успешно и делал. Но в то же время, пропал доступ к Cloud Access, т.е. облачному доступу.
Попытался решить проблему самостоятельно, с помощью базовых вещей: обновления прошивки до последний версии (т.к. обновления так же отвалились), сброса настроек, изучения форума и мануалов (в меру своих возможностей), но безуспешно.
Создал первый тикет в саппорт, описал свои догадки, из-за чего конкретно может быть проблема, - я получил ответ, который не помог мне решить проблему, после чего пришлось уехать на ~пол года (оставшись без доступа к файлам, иронично).
За это время на форуме появилось еще несколько подобных тем, но ни одна из них не помогла в решении вопроса, но мои догадки, подтвердились еще больше.
Создал похожий тикет, предоставил им архив со всеми логами, более конкретно описал свои догадки с вопросом, как можно решить эту проблему.
В ответ получил стандартное сообщение с "инструкцией" по обнаружению возможных проблем, в следствии которой пришёл к тому же выводу, о чем им и написал изначально, указав на то, что при обращении я уже писал об этой проблеме и прилагал скриншоты и логи (которые никто и близко не смотрел)
Дальше меня пичкали и до сих пор пичкают бесполезными мануалами, которые даже не относились к теме.
Это самый бесполезный, деревянный саппорт, который я видел в своей жизни. Отвечает долго, ответы бесполезные, люди на форуме могут попытаться помочь, но модератор в итоге всё равно отправит к саппорту, если проблема чуть сложнее, чем что-то обыденное.
Не тратьте время и нервы, взгляните на конкурентов!
НаноПилигрим-9MTBG
16.02.2022
Оценка пользователя
Великолепно
- + Очень удобная вещь для дома.
Общая оценка 5 из 5.
Дроид-9LIPP
09.12.2023
Оценка пользователя
Ужасно
- - Не понравилось, что заказ был доставлен с опозданием на неделю :((
Зачем людей в заблуждение вводить?
Спектроник-3QMHJ
12.11.2021
Оценка пользователя
Ужасно
- + Базовая функциональность (доступ файлов по SMB/NFS) работает.
Приемлемая стоимость.
Неплохой внешний вид. - - Отвратительный софт. После апдейта прошивки до Cloud OS 5 устройство потеряло часть функциональности.
По сути всё, что есть в устройстве хорошего – заслуга стороннего софта: DNLA-сервер Twonky, вышеупомянутый Transmission (приходится пользоваться неофициальной сборкой), клиент ResilioSync (от самих разработчиков Resilio).
Так же не вижу смысла ругать устройство за слабое железо, отсутствие возможности нормально пользоваться Docker'ом: понятно, что от устройства такого ценового диапазона требовать подобных штук глупо. Но вот при наличии отнюдь...
Квантум-6TQWP
24.12.2022
Оценка пользователя
Великолепно
Квазар-6TYSB
21.12.2021
Оценка пользователя
Ужасно
- + Цена
- - Ужасное охлаждение!
Отвратительное ПО!
Взял в малую организацию, не больше 30 сотрудников из них половина пользуется устройством. Имеется домен, ввел устройство в домен, и тут начинается вакханалия. Хочешь дать пользователю доступ к папке, пожалуйста, но только всем группам в которых состоит пользователь будь добр дать доступ того же уровня, иначе нечего не выйдет. Хочешь добавить...
Сатурниан-3XBLC
09.02.2022
Оценка пользователя
Ужасно
- + Что-то «из коробки» действительно работает
- - Проигрывает не все типы файлов, раскладывание по папкам — дико странное. А если добавить фото на диск, то вперемешку вообще найти ничего нельзя. Постоянные зависания и пляски с бубном, что б посмотреть фильм. В итоге, спустя год работы выдернул его из сети и теперь стоит на полочке. Скачиваю на флэшку и с флешки смотрю по телику, либо подключаю телик по HDMI к ноуту
Кронос-6UPXY
23.04.2022
Оценка пользователя
Великолепно
- + Отличный высокопроизволительный сервер.
- - Нет
Аэронавт-5MRPI
02.10.2019
Оценка пользователя
Ужасно
- + Внешний вид. Описание. Идея.
- - Нет нормального представительства в РФ и официального сервисного центра. Это всё, что нужно знать, прежде чем связываться с WD.
КиберНаблюдатель-5ISJS
11.02.2022
Оценка пользователя
Великолепно
- + NAS и медиасервер из коробки настройка за полчаса! Мастхэв!!
Альфа-Юнит-2QLVJ
12.05.2019
Оценка пользователя
Великолепно
- + Легко настраивается. Софт для андроида и иоса. Дебиан внутри, при умении с ним общаться можно сделать все что угодно. Но недостаточно внутреннего софта, мне тут после очередных экспериментов удалось спасти данные путем вынимания дисков, подключения его к убунте и лечения на полноценной убунте. Но если не быть гиком и просто пользоваться устройством, то проблем не будет. Мне мало просто устройства :) Я подключил внешнюю корзину с винтами, по USB и ее тоже зашарил в сетевой доступ, как локальные папки. Данное устройство можно рассматривать как замену домашнему серверу, маленькое, не шумит, умеет почти все.
- - Слегка туповат проц. Сетевая скорость не дотягивает до гигабита. И не дотянет никогда.
Супернова-0IFRF
12.11.2018
Оценка пользователя
Хорошо
- + Облако из коробки, простота использования, интуитивно понятный софт
- - отвратительная система охлаждения
Диски в простое показывают 55-57 градусов, под нагрузкой — 59 и при этом внутренний 13 мм вентилятор достигает 10к оборотов с характерным гулом. На ощупь диска сверху — реально можно обжечься. Соответственно, диски при такой температуре долго не проживут. Разбирал корпус, увидел этот децельный вентилятор в резиновой опалубке, чуть наклоненный вперед для забора воздуха снизу. Ставил на коробку, выдвигая корпус вперед (навесу), чтобы вентилятору было проще забирать поток воздуха — успеха не принесло.
В итоге, разобрал комп, вынул 120мм корпусный вентилятор с крепежным устройством для корпуса, разрезал старую usb-зарядку, отрезал переходник на 3pin fan от БП, подключил всё в розетку, а девайс поставил сверху на вентилятор в креплении. Скорость снизилась до 43 в простое, 53 под нагрузкой.
Не понимаю вендора, почему нельзя было сделать корпус чуть длиннее, но поставить 2 тихих 80 мм вентилятора сверху и снизу на 12В (под замену, кто хочет достичь абсолютной тишины). Проблем бы с охлаждением не было бы вовсе и устройство бы прожило долго.
Сейчас получается, что 12В вентилятор я воткнул в 5В юсб. Обороты вентилятора, соответственно, ниже, чем должны быть. Кроме того, для нормального воздушного потока необходима корзина, где этот поток бы набирал скорость для нормального продува устройства.
Полазил в интернете — предлагают только охлаждающие подставки для ноутбука, но со слоновыми размерами от 30*25см, что совершенно для этого девайса не нужно. Не корпусных вентиляторов 3pin или 4pin в принципе не существует в природе, переходников питания от 12В на эти 3pin-4pin разъемы тоже нет, нормальной корзины, куда можно вентилятор вмонтировать и он бы продувал снизу вверх девайс — ещё поискать. Походу придется делать всё самому.
КиберНаблюдатель-4EQRP
12.11.2018
Оценка пользователя
Хорошо
- +
Облако из коробки, простота использования, интуитивно понятный софт
- -
отвратительная система охлаждения
Приобрел этот девайс вместе с + 2 * WD Red Pro 8 Tb WD8003FFBX. Всё в этом устройстве шикарно и отлично работает без каких-либо лишних заморочек и напрягов, кроме абсолютно бесполезной системы охлаждения.
Диски в простое показывают 55-57 градусов, под нагрузкой - 59 и при этом внутренний 13 мм вентилятор достигает 10к оборотов с характерным гулом. На ощупь диска сверху - реально можно обжечься. Соответственно, диски при такой температуре долго не проживут. Разбирал корпус, увидел этот децельный вентилятор в резиновой опалубке, чуть наклоненный вперед для забора воздуха снизу. Ставил на коробку, выдвигая корпус вперед (навесу), чтобы вентилятору было проще забирать поток воздуха - успеха не принесло.
В итоге, разобрал комп, вынул 120мм корпусный вентилятор с крепежным устройством для корпуса, разрезал старую usb-зарядку, отрезал переходник на 3pin fan от БП, подключил всё в розетку, а девайс поставил сверху на вентилятор в креплении. Скорость снизилась до 43 в простое, 53 под нагрузкой.
Не понимаю вендора, почему нельзя было сделать корпус чуть длиннее, но поставить 2 тихих 80 мм вентилятора сверху и снизу на 12В (под замену, кто хочет достичь абсолютной тишины). Проблем бы с охлаждением не было бы вовсе и устройство бы прожило долго.
Сейчас получается, что 12В вентилятор я воткнул в 5В юсб. Обороты вентилятора, соответственно, ниже, чем должны быть. Кроме того, для нормального воздушного потока необходима корзина, где этот поток бы набирал скорость для нормального продува устройства.
Полазил в интернете - предлагают только охлаждающие подставки для ноутбука, но со слоновыми размерами от 30*25см, что совершенно для этого девайса не нужно. Не корпусных вентиляторов 3pin или 4pin в принципе не существует в природе, переходников питания от 12В на эти 3pin-4pin разъемы тоже нет, нормальной корзины, куда можно вентилятор вмонтировать и он бы продувал снизу вверх девайс - ещё поискать. Походу придется делать всё самому.
НоваГость-7JCHA
21.10.2020
Оценка пользователя
Великолепно
- + Реально ! Тихий ! Быстрый ! Полный объем настроек
- - нет кнопки выключения питания, но это не проблема просто неудобно выключать из розетки
НаноПилигрим-9WVOO
12.11.2018
Оценка пользователя
Хорошо
- + Облако из коробки, простота использования, интуитивно понятный софт
- - отвратительная система охлаждения
НаноПилигрим-4HXEY
08.05.2020
Оценка пользователя
Великолепно
- + Очень простой и понятный интерфейс. Простая настройка. Никаких танцев с бубном с прошивками, модами и т.п. Честный 1Gbit — скорость записи и чтения у меня 80MB в секунду. Работает на всех устройствах, включая смарт телевизор и медиаплееры. Телевизор спокойно показывает 4К и 3D видео по проводу с него.
- - Хотелось бы цену пониже. Да и пора осваивать 10Gbit. :)
Стоят два диска Western Digital WD Red 6 TB (WD60EFRX) в рейде. Включен 24 часа в сутки. Два раза сталкивался ситуацией, описанной ниже, когда сторедж слал сообщения о перегреве, но оба раза они были правильными, т.к. перегрев действительно был (коробочка стоит на закрытой антресоли). Решилось обдувом внешним вентилятором.
ТехноНаблюдатель-4CGPW
29.11.2019
Оценка пользователя
Плохо
- + Ну, красивый.
- - -не работает web-интерфейс если один из HDD с бэдами.
-недостаточное охлаждение
-нет кнопки выключения
Через меню выключить нельзя (намертво висит), кнопки выключения нет — индикаторы винтов красные после передёргивания шнура — думал RAID деградировал в результате некорректного выключения. Это затруднило диагностику. Плюс перегрев, сперва с ним боролся.
Вместо всей этой возни на хорошем устройстве будет видно что требуется заменить один из винтов, а этот нас вместо диагностики впадает в ступор.
Пульсар-1JBFT
08.10.2018
Оценка пользователя
Плохо
- +
Смотрится неплохо, 2 usb 3.0, 1 гбт хотя у меня по сети 100мб. Скорость передачи с компа на хранилище по сети 10 мб.сек. при моей сети в 100мб. С телефона в облако заходит стабильно.
- -
Ой как много. Не запускался dlna с внешним накопителем через usb, после того как поставил внутрь редовский винт запустился. Софт какой то не удобный, сырой как по мне. С торрентом нельзя работать из вне, с телефона можно только по внутренней сети с их трансмиссион или как там. Софт для winfows 7 тот же их acsess не хочет устанавливаться, да и другой любой софт таже песня, винда обычная у меня. Не нравится то что нужно форматировать диск обязательно перед использованием, вставил один 4тб red 5400, температура при загрузке 46 выше не было, комнатная 25, jbod, после хочу поставить ещё 1 Ред и перейти на раид1, но как понимаю придется форматировать оба диска...
При использовании внутреннего командора если так назвать совершенно не видешь что копирует и сколько ещё будет копировать, т.е. команду дал ему и не понимаешь делает ли он это. Поставил ночью на копирование с usb на внутренний, проснулся от того что гудел по полной, попытался зайти в него и тут шиш, никак не хотел соединяться с ним, после долгих попыток скинул питание и включил, при попытке зайти пишет что проверяет файловую систему и тут вспомнил отзыв что как правило умирает все, но у меня все прошло хорошо, залез в уведомления и никаких ошибок его зависания не показал, только что питание отключили, т.е. не понятно из за чего завис...
В целом неплохой девайс, много настроек различных на права и т.п. чем многие и не будут использовать. Если доработают софт то будет круто...
Ждём-с что доработают софт ибо расти капец как есть куда...
Зета-Орион-3FQPY
24.04.2020
Оценка пользователя
Ужасно
- + Внешний вид.
- - Ну очень кривой софт (как на устройстве так и мобильный), не ожидал такого от такой крупной компании !!! Чувствительный гул от работы HDD (относительно), и очень сильное завывание вентилятора охлаждения (перекрывает шум системы охлаждения довольно мощного ноутбука). Температура HDD в работе примерно 55-60 градусов, думаю что это довольно много.
Странник-7NWRU
27.07.2018
Оценка пользователя
Великолепно
- + 1. Простота и легкость в установке и настройке;
2. Мощный функционал;
3. Хороший потенциал для персонального использования или использования в маленькой компании;
4. Хорошая техническая поддержка от компании в онлайн режиме (но не супер);
5. Самое дешевое шасси для организации NAS, если покупать модель без дисков;
6. Простота интерфейса;
7. Доступ по ssh (ограниченный);
8. Есть адекватное мобильное приложение для доступа к устройству;
9. Функция облака великолепна. Откуда угодно, где есть интернет, работаешь как с обычным облаком типа OneDrive или Google Drive;
10. Хорошая подборка программ из репозитория для организации видеонаблюдения, хостинга, бэкапов и т.д. - - 1. Поддержка WD не может ответить на вопросы не связанные с инструкцией пользователя, а принятие решения по вопросам занимает длительное время;
2. Нестандартные конфигурации (типа конфиг массива 6 + 4 Тб и др.) и связанные с ними проблемы приводят к множеству вопросов и как следствие риск потери данных.
3. Слабоватое охлаждение в конфигурации с 2-мя дисками. Как следствие — сильный шум вентилятора на 7К оборотах. Явление редкое, но при индексации БД медиатеки очень долгое.
4. Не очень оптимизирована работа WP. Ошибки в работе пакета. Легко устраняются.
На счет описанных в отзывах ранее проблемах: ребята, у вас либо гарантийный случай, либо вы непонятно зачем купили то, что вам не нужно изначально. И еще пытаетесь прикручивать велосипед к NAS.
Фотон-7GQGG
27.07.2018
Оценка пользователя
Великолепно
- + 1. Простота и легкость в установке и настройке; 2. Мощный функционал; 3. Хороший потенциал для персонального использования или использования в маленькой компании; 4. Хорошая техническая поддержка от компании в онлайн режиме (но не супер); 5. Самое дешевое шасси для организации NAS, если покупать модель без дисков; 6. Простота интерфейса; 7. Доступ по ssh (ограниченный); 8. Есть адекватное мобильное приложение для доступа к устройству; 9. Функция облака великолепна. Откуда угодно, где есть интернет, работаешь как с обычным облаком типа OneDrive или Google Drive; 10. Хорошая подборка программ из репозитория для организации видеонаблюдения, хостинга, бэкапов и т.д.
- - 1. Поддержка WD не может ответить на вопросы не связанные с инструкцией пользователя, а принятие решения по вопросам занимает длительное время; 2. Нестандартные конфигурации (типа конфиг массива 6 + 4 Тб и др.) и связанные с ними проблемы приводят к множеству вопросов и как следствие риск потери данных. 3. Слабоватое охлаждение в конфигурации с 2-мя дисками. Как следствие - сильный шум вентилятора на 7К оборотах. Явление редкое, но при индексации БД медиатеки очень долгое. 4. Не очень оптимизирована работа WP. Ошибки в работе пакета. Легко устраняются.
Кронос-0UZJA
30.11.2018
Оценка пользователя
Ужасно
- +
Простота
- -
Простота, медленная работа с медиаконтентом, шумный родной вентилятор. Греются диски. Неудобное приложение.
Шумный родной вентилятор (только почему-то у меня включался только во время проверки). Плохо охлаждается - два диска греются до 60 градусов. Пришлось сверху установить тихий вентилятор и припаять его на разъем питания 12 вольт, стало хорошо. Поставил еще два по бокам, сделав прорези, но они оказались излишними, достаточно и верхнего.
Непонятно, сколько у какого диска заполнено объема. Извне послушать с него музыку - медленно и неудобно. Родное приложение - отстой. Нужно только для того, чтобы копировать через него внутри хранилища файлы, а то через компьютер в сети долго получается., т.к. все проходит через сеть. Очень долго обновляет базу медиаконтента для dlna - даже после просто пропадания сети - на телевизоре 20 минут приходится ждать, пока появятся папки с видео.
У меня даже у роутера можно прямо стелефона запускать закачку торрентов на внешний диск к нему присоединенный, а у wd my cloud надо обязательно в web интерфейс заходить (еще и грузит его долго)
Простой - да., но его простота на мой взгляд как в поговорке- хуже воровства.
Спектроник-9DTCP
31.03.2019
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Mini-ITX обойдётся дороже + невозможность сброса настроек + не каждый сможет его поднять. Гарантия 2 года. Если в комплекте идут диски, то на них гарантия 3 года.
- -
12к за готовую RAID 1 систему? Какие могут быть недостатки.
Зачем вы жалуетесь на Dlink`овский бэкдор в 2019 году? Эту проблему залатали ещё в 2017. WD о нём знать не знали. Пользователю не угодишь. В модели HOME закрыли всё и пускают по API через сервера WD - все разом сказали "плохо". В модели My Cloud производитель позволяет "расшарить" данные в глобальную сеть, оставляя безопасность на усмотрение пользователя - тоже плохо. Каждому своё. Любая модель найдёт своего покупателя, главное правильно удовлетворить потребности. Пользуюсь этой штукой уже третий год. Нареканий нет. Брал в комплекте с 2-мя WD RED по 2 ТБ внутри. Всё в рабочем состоянии по сей день, режим работы "24 на 7" с бэкапом и торрентами.
ОмниКод-8BDWW
22.11.2019
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Простой NAS, без заморочек. Для тех, кому нужно просто хранилище, с личным облаком, доступным отовсюду.
- -
За эту цену нет.
Брал для организации хранилища дома (+ отдельно два винта WD Red 4 гб). Быстренько настроил в RAID1, отключил P2P, установил Transmission, и теперь долго буду заниматься наполнением с других разнокалиберных внешних винтов.. Пора привести в порядок свои данные :)
Лучшие цены сегодня на Western Digital My Cloud EX2 Ultra (WDBSHB0000NCH-EEUE)
График изменения цены Western Digital My Cloud EX2 Ultra (WDBSHB0000NCH-EEUE)
Характеристи Western Digital My Cloud EX2 Ultra (WDBSHB0000NCH-EEUE)
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца
