Отзывы о Сплит-система TCL TAC-12HRA/E1
625 отзывов пользователей o TCL TAC-12HRA/E1
Пользовались
TCL TAC-12HRA/E1?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
- +
Внешний блок не вибрирует. Работает тихо. За закрытым окном вообще не ощущается. Внутренний блок тихий, дует хорошо. Есть управление потоками по вертикали и главное, по горизонтали! Шторки сами двигаются в соответствии с режимами. В других кондиционерах это называется 3 D поток. Охлаждает быстро и очень ощутимо площадь в 40 кв.м. (2 комнаты, кухню, коридор). Есть ВИ ФИ модуль, работает не только дома, но и через интернет - через приложение.
- -
В общем то придраться некчему. Пластик на внутреннем блоке тонковат, немного шершавый и белоснежный, пачкается легко, ну так его и трогать особо не надо.
Доволен. В описании не было, что шторки сами двигаются по горизонтали. По факту есть такое. На монтажной пластине есть опускающиеся распорки, для удобства монтажа внутреннего блока. В комплекте гайки, тефлоновая лента для трубок, спец. пластилин для отверстия в стене. Во внутреннем блоке на заводе был закачен газ , для проверки герметичности. При монтаже наглядно видно что блок без дефектов доехал до потребителя. Так делают на более дорогих моделях, не ожидал от этой модели такого. Во внешнем блоке, конечно, тоже газ есть, ничего дополнительно заправлять не надо.

- +
Крепкая монтажная пластина, крепкая, удобный пульт, регулируется поток во всех направлениях, вайфай, хорошо холодит.
- -
Качество сборки сильно отличается от партии. Брал два блока. Отличия огромные. Шумные. В спальню не пойдут. Для тех, кто привык спать в тишине, не пойдет.
Есть упоры для удобства монтажа, не надо подсовывать подпорки, при скручивании трассы под внутренний блок. Общая продуманность конструкции. В монтаже шикарен. При сравнении двух блоков, сразу обнаружил отличия в партии. Вроде модель одна, а собрана по разному. Лучше проверять в магазине, а не дома. Трубки высокого и низкого давления, отличаются. На первом блоке диаметры 1/4" одинаковые, на втором 1/4" и 3/8" как положено. Во втором все подвижные части, обильно смазаны, шум ниже, скрипов, вибраций нет. Первый блок шумнее, скрипит шторка при открытии и закрытии. Слышно шипение и бульканье фреона, предположительно из за одинакового диаметра трубок трассы до гаек. Воздуха нет точно, ставил сам два киндера, оба блока завокуумированы, монтаж одинаковый. Вывод, если нужен кондиционер для кабинета, зала, кухни, можно покупать. В спальню, лучше доплатить и взять тихий инвертор.

- + Работает тихо, охлаждает хорошо, греет тоже норм.
- - Качество сборки и материалов
2. Спусья 9 месяцев после покупки и первого запуска после зимы побежала вода по стене, причина в том, что просто отвалился штуцер на который одевается дренажная трубка, реально просто развалился пластик при том, что он просто висел на стене, заглушил эту дырку и переставил трубку на штуцер который стоит на противоположной стороне(благо, что он там есть).
Когда купил его то сразу порекомендовал родителям такой же и они купили, очень надеюсь, что их эти проблемы обойдут стороной. Вообщем разочаровался.

- +
Нет
- -
Работает только гарантийный один год!
Отработал год. Спустя 2 месяца после окончания гарантии он перестал охлаждать! Теперь дует как вентилятор простой. Только уж дорогой вентилятор то получается! Вызвали мастера-он проверил давление с ним все очень хорошо, утечек газа нет, промыл наружный и внутренний блоки, но проблема осталась. Сказал что поищет какие то запчасти( к сожалению названия не запомнила) и возможно починит, но это не точно. В общем отзыв дополню как все узнаем. ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ - мастер перезвонил и сказал, что бы заказать запчасти нужен демонтаж внешнего блока (это 3000руб.) + заказ запчастей ( N сумма) + ремонт ( от 3000руб.) + монтаж обратно (наверное так же 3000 руб.- не спросили, предполагаем) итого выйдет более 10000 руб. и они не дадут никакую гарантию что заработает. Еще вариант был что возможно внешний блок вообще не подлежит починке и придется покупать новый ( если он вообще найдется). Поэтому считаем шкурка выделки не стоит. Ищем новый кондиционер с гарантией от 3 лет) Никогда больше не купим эту фирму и никому не посоветуем! Всем добра и терпения)

- +
Цена, wi-fi
- -
Кривая локализация в приложении
Существует три столпа хорошего кондиционирования воздуха: сухой, здоровье и закрыць ))
9ка. Установлен на кухне 11кв.м. Квартира 62. Смысл в том, что мы с супругой вечно боремся за кондей в машине, посему приняли компромиссное решение купить кондей туда, откуда не будет "экстримального" холода.
Температура с открытыми окнами ночью около 30 градусов, кондей скидывает до 27-28 в комнатах. Нас это устраивает. В турбо режиме на выходе из кондея меньше 9 градусов.
Шум. Не скажу , что не слышу внешний блок, какое-то завывание на турбо присутствует, но оно ненавязчивое и спать не мешает. Поставил бы я такой в спальню? Да, на минимальной скорости внутреннего вентилятора (очень тихо работает) , внешний блок тоже "стихает".
Я не разбираюсь в климатической технике, но погуглив, так и не понял, инверторный двигатель на коспрессоре или нет. Отличительной особенностью инвертора должен быть ЭРВ или ТРВ , которого я там не нашел (не знаю как выглядит). С другой сторонны, классической "капилярки" там тоже нет. Спецы, отзовитесь.

- +
Управление по wi-fi, много функций
- -
Достаточно громоздкий внешний блок
Помещение на последнем этаже с солнечной стороны, уже с начала апреля комната нагревалась почти до 28 градусов, а летом совершенно невозможно находится. А в таких условиях нужно работать плюс ко всему. В прошлом году были использованы все имеющиеся вентиляторы, мобильные кондиционеры и пр., но в жару от них никакого толку не было. Так что вопрос встал о сплит-системе с первыми весенними лучами. Времени на поиск было мало, поэтому просто по обзорам на ютубе и отзывам нашлась данная модель, правда теперь она еще и с вай фай адаптером, что существенный плюс для меня.
За неделю, что прошла с установки, пока только самые позитивные впечатления. Управление потоком воздуха, функция I feel, различные ионизации. После использования остается приятная свежесть и дышать гораздо приятнее в помещении. При этом не морозит резко (хотя я не пользуюсь турбо охлаждением), а мягко освежает и понижает температуру. Но опять же, пока и на улице максимум 15, так что более полная картина будет летом.

- +
Охлаждает хорошо, кухню в 15 квадратов буквально на глазах "выстужает", при наружной за +30 (Анапа). Управление с пульта (и из приложения) вертикальными заслонками, не надо руками устанавливать поток. Управление по WiFi вообще сказка, удобно, врубаешь его минут за 15 до прихода домой и на кухне лепота! Шумит в пределах разумного, на уши не давит.
- -
Да боги его знают, какие недостатки, пока не обнаружил (эксплуатирую чуть более месяца, да и включал не так часто, сутками напролёт не молотит). За его стоимость всё шикарно. Ну, разве что слегка щёлкает в механизме поворота горизонтальных заслонок, причём буквально на небольшом участке угла поворота.
Можно брать!
Кстати, как ни стращали меня, что, мол, "магазинные" установщики криворукие, лучше сторонних звать, но мастер всё нормально установил, трубки нигде не текут, ничего не отваливается, стеклопакет сам снял-поставил, стену алмазной коронкой пробурил по моей просьбе, чтобы не уродовать наружную часть фасада (понятно, что это за допплату). Гарантия есть на установку, так что всё норм, поживём - увидим.

- +
+ Выглядит красиво
+ Дисплей скрытого типа
+ Функция очистки воздуха (ионизации)
+ Много режимов скорости
- -
- Не выключается сам по достижении нужной температуры
- Достаточно шумный, по сравнению с решениями более премиальных производителей
- Половина функций недоступна, но при этом кнопки на пульте присутствуют (в версии на 9000 BTU не самоочистки, режимов натуральный ветер, chill и Hot)
- Не всегда отключается с первого раза. Бывает вместо выключения, отключает вентилятор, но сам продолжает гудеть и напрявляющее поток крыло опускает вниз, а не закрывает
- Нельзя направить поток под потолок. Самое высокое положение потока воздуха это 90°. Выше не поднимите.
- Громкий звук отзыва на нажатие кнопок пульта. Если ночью будете что-то настраивать, то пищание кондиционера разбудит пол квартиры
В целом, покупкой доволен, учитывая стоимость. Но удивлён, что всех этих недостатков нет в отзывах. Хотя такие возможности, как направление поток под потолок и автоматическое включение/отключение было в сплин-системах лет 20 назад.

- +
Комнаты 14 и 12кв м модель 07 охлаждает быстро. Работает сравнительно тихо.
- -
Настройка wifi.
Час билась с подключением к TCL Home. CF после 6 нажатий не загорался, хотя 2 пика было. Не видит устройства и все тут.
Решила проблему созданием новой wifi сети с новым SSID. Позже дошло, что нужно попробовать подружить с основной SSID, предварительно забыв ее в телефоне (android).
Инструкция получилась такая:
удаляем сеть wifi на телефоне или отключаемся от нее (модуль wifi должен быть включен, но аппарат не должен быть подключен к wifi) . Включаем кондиционер на охлаждение. Пикаем 6 раз по на пульте кнопкой ECO/DISPLAY. Кондиционер пикнет еще дважды. Открываем приложение TCL Home, логинимся. Жмем кнопку + сверху. Начнется поиск устройств поблизости и покажет Сплит-систему. Выбираете свою, затем выбираете сеть wifi, вводите пароль. Затем приложение все сделает само, в конце попросит ввести название кондиционера и выбрать комнату. Вуаля, вы великолепны.
Проверено дважды, работает как часы. Осталось подружить мою модель 07 и яндекс. Возможно ли это?

- +
Внешний вид.
Возможность управления через интернет.
Пульт выглядит достойно, в отличии от большинства конкурентов.
- -
На данный момент не обнаружено.
В моем случае, охлаждает хорошо - температура установлена на 25°, режим обдува минимальный, следовательно шум практически отсутствует. Хватает для охлаждения всей квартиры площадью что-то около 60 кв, разница температур в комнатах колеблется в пределах 2° (24-26).
Некоторые пишут, что дует недостаточно холодным воздухом, возможно дело в некачественной установке. Делал замер бесконтактным пирометроим в районе жалюзи, у меня выдает до - 4° в самом холодном месте, сколько при этом составляет температура выдуваемого воздуха неизвестно.
Устанавливал сам, докупив * готовую магистраль нужной мне протяженности. Решил не рисковать и сделать вакуумацию - пригласил знакомого установщика с вакууматором.
Меня вполне устраивает, особенно учитывая его стоимость на момент покупки. Остаётся надеяться, что с надёжностью тоже проблем не возникнет.

- +
Ионизация
Вай-вай и управление через приложение
Голосовое управление
Инвертор
- -
Читайте в комментариях
Купил 28.06.2023 и где-то за неделю до гарантийного случая увидев в приложении функцию самоочистки решил ее испробовать. В результате после самоочистки кондиционер перестал охлаждать и работает как вентилятор. Вентилятор наружного блока на удивление крутится, значит причина в чем-то другом. Так же постоянно появляется дребезжание пластика и сильно раздражает.
Перед покупкой читал отзывы, но летом 23г было мало людей или их не было вовсе, у которых данный кондёр проработал бы год и более. А теперь читаю отзывы и постоянно вижу, что после гарантийного случая по разным причинам кондиционер выходит из строя... Как итог надо читать отзывы людей, которые пользовались товаром хотя бы года два. А то все купили и на радостях, как я раньше, написали хвалебные отзывы, а потом получили поломки:(

- +
Цена, тихий в работе, охлаждает быстро.
- -
Их не обнаружено.
Мы долго шли к тому, чтоб приобрести сплит, выбор в сравнениях был огромный, от одного к другому. В итоге определились и чему очень рады. Работает без нареканий, у нас квартира кв.м 42,8. Охлаждает зал очень быстро, в детскую тоже попадает, ну и в кухню конечно малость, но готовка и т.д,перебивает все. Поэтому отдельно в кухню купим небольшой и установим, иначе там баня, вентилятор не справляется в жару. Блоки работают тихо, а это важно, т.к соседи разные бывают. На делении 1 даже очень хорошо охлаждает, и при 24 градусах в квартире прохладно и комфортно. Если жарко за окном🥵, то конечно 24 это много будет, 17-18 норм. Все заявленные функции работают. Пульт прост в работе. Wi-fi спасение, за мин 20 до прихода домой, удаленно включаем режим Турбо и супер, с улицы в прохладную комнату это просто нечто🔥👍😊 Советуем к покупке. Мастер с DNS установил быстро(и да, в дождливую погодку, трудился) и качественно., за что, огромная ему благодарность.

- +
TCL к покупке рассматривал уже давно.Чем-то он меня зацепил и подкупил.Видимо ценой и положительными отзывами таких же,как я,покупателей. Сборка очень качественная,металл внешнего блока добротный и хорошо окрашен. Пластиковые детали внутреннего блока без облоя.Всё чётко отщёлкивается и разбирается. Это мой первый кондиционер,который я купил и установил сам,согласно инструкции по установке,с соблюдением всех нюансов. В комплектации есть дренажная трубка,длинной около двух метров,эластичный состав,для герметизации выходного отверстия из стены,4 гайки подключения медной магистрали. Приложение,для управления кондиционером через интернет,на английском языке,но разобраться не составит труда.
- -
Не выявил.
К покупке рекомендую.Как внешний,так и внутренний блок работают достаточно тихо. Однушку в 30 квадрат просто заморозил.Пульт управления информативен.Инструкция по эксплуатации-разберётся даже ребёнок.Надеюсь,что отзыв будет полезен,всем пока!

- +
Охлаждает и утепляет комнату, практически моментально. Производительности 12шки хватает на квартиру в 33 квадрата с головой. Есть управление по wi-fi, после работы приходишь, а дома свежак, очень хорошо. I feel работает, кондиционер реагирует на температуру.
- -
В режиме нагрева компрессор достаточно громко работает, в течении 15 минут, молотит, потом становится тише. Не знаю как там соседи, но в панельном доме, лично мне слышно, ночью ) В режиме охлаждения не слышно, работает бесшумно. Нет настройки iFeel с приложения. Первое время придется терпеть дешёвое качество пластика внутреннего блока. Скрепит, хуже старой телеги. Но со временем, пластик расширяется и вы его практически не слышите. Замяты радиаторные пластины на всех моделях, хоть и не влияют не на что, собирают роботы, претензии к ним, но на работу не влияет )
В целом, учитывая, что это инвертор, и за такую цену, и wi-fi есть. Вполне добротное устройство. Очень доволен, и очень довольна семья. Балкон теперь не открывается, нет комаров и летучих мышей в доме) осторожнее с коллегами, они могут вам завидовать )

- +
Отлично холодит, практически бесшумный, нет посторонних звуков, скрипов и прочего. Есть управление через телефон что очень удобно, можно включить из любой точки города и приехать уже в охлаждённую квартиру. А главное шикарная цена для такого отличного качества.
- -
Их просто нет
Очень понравился, сначало купил 12 и 9, попробовали пару месяцев. Оказался шикарный кондиционер, очень много регулировок обдува. После приобрел ещё две 9 в оставшиеся комнаты. Все очень шикарно. Отличное качество за копейки. А управление с телефона, за такую цену это просто волшебство да и только. Качество пластика отличное. Он не скрепит, не брынчит не шумит, никаких посторонних звуков исключительно слышно только поток воздуха, а после охлаждения комнаты и режима поддержания вообще ничего не слышно. Я был приятно удивлен такому отличному кондиционера. После лета посмотрим как он будет ещё греть до момента подачи отопления. Моя оценка твердое отлично по всем критериям!

- +
красивый, стильный, простой в управлении.
- -
горяче любимый DND пихает б/у кондиционер не проверив его.
во первых внешний блок по ощущением полупустой был. фрион практически не прыснул после подключения магистрали и открытия клапана.. посмотрим как будет холодить летом, на данный момент вроде норм (на улице не холодно).
но самое неприятное - это поврежденные соты. явно замяты были при вскрытии, может при проверке сотрудниками DNS, а может и клиентом, который вернул, но опять же сотрудники не проверили повреждения.
кондиционер хороший, производительный, красивый. внешний блок достаточно тихий, паботает стабильно без лишних вибраций. холодит хорошо, поток достаточно мощный на турбо.
движение щторок плавное без рывков.
самый топ - это вай-фай. домой едешь- зашел, включил и по приезду у тебя уже комфортно в квартире. кайф.
в общеи если бы не косяки с сотами - то была бы твердая 5. проверяйте целостность сот в магазине, не ленитесь как я)

- + Бесшумный. Умный. Экономный. Стильный.
- - Время покажет. Но за неделю использования их нет.

- +
Установка плюс кранштейны от ДНС всего лишь 5тыс
Цена за такую сплит всего лишь 34тыс!
Эта модель прям отличный вариант!
- -
А теперь о минусах - через неделю если нас весь день дома нет под вечер включаем и бывают потрескивания пластика.
Наружний блок через стену бывает слышно его(но вообще пустяк!) при включении на максимум дует так как будто вертолет)))) сразу и плюс и минус)))
Пользуюсь 12кой 2месяца, порадовал с первого дня! Покупали в ДНС с установкой, в установку входили кранштейны! Установили через 2 дня! Это быстро! Установка стоила всего лишь 5тыс))) сразу поставили 16градусов и максимум ветра! 3комнаты квадратура более 60кв 3амерзли через 15-17мин! В доме реально чуть ли не иней!))) пульт отзывчивый! Ночного режима нет ставлю скорость на беззвучный и спокойно спишь! Хоть и установлен над головой, скорость минимум. Ночью ставим на 26-27 и в 3х комнатах полный комфорт! Если гости то открываем двери понижает температуру и открываем двери в 4ю комнату - вывозит практически дом в лёгкую. Брали за 34тыс, всем советую!

- +
Читать комментарий
- -
Читать комментарий
Купили вчера кондиционер этой модели, в магазине Гипер (Элиста), по приезду домой (за 50 км), обнаружили что в комплектацию не входят две трубки хладагента, что идут с наружного (уличного) блока, и нет провода питания, что идет от этого же блока к внутреннему. В документации нигде не упоминается, что этих деталей не должно быть, в инструкции они как раз таки указаны. Попросили знакомого съездить в этот магазин и уточнить, ему там сообщили, что они не идут в комплекте если только не заказать у них монтажника. При покупке ничего об этом не сообщали, продавец об этом умолчал, в описании товара на сайте эта информация тоже отсутствует. Судя по всему эти детали просто вытаскивают, чтобы навязать платную услугу монтажа. Другого объяснения я не вижу. Я понимаю когда в комплекте не идет крепление внешнего блока к стене, но чтобы не шли трубки и провод питания, это уже перебор!

- +
Не плохой кондиционер, на материале не экономили, установщик сказал, что для 9 большеват и тяжёлый, больше на 12 похож. Холодит хорошо, управление через приложение без проблем настраивается за минуту.
- -
То ли это у меня так, то ли после прошивки так (когда приложение скачиваешь, через него обновление на кондёр заливается). В общем амплитуда шторок и горизонтальных и вертикальных небольша, у родителей на tcl 12 больше, а тут направить поток параллельно полу нереально, а вот паралельно стене - пожалуйста. Уже руками шторку немного приподнял и немного получше стало. А влево-вправо руками их так не отрегулируешь да и сама амплитуда небольшая. Может так после обновления стало потому что при первом включении горизонтальная шторка практически паралельно полу настраивалась. Если у кого ещё так - напишите, интересен будет ваш опыт.
Ну а так в целом думаю кондёр не плохой, со своей задачей справляется.

- +
Недорогой тихий инвертор с WiFi от заводского бренда. Отличное сочетание цены и характеристик!
- -
Наклейка на внутреннем блоке с правой стороны! кое-какие щелкающие звуки из внутреннего блока иногда происходят после включения и набора заданной температуры, но потом проходят. Видимо из-за температурных деформаций пластика.
Это мой первый кондиционер и я им крайне доволен, к нему никаких претензий. Внешний блок почти не слышен, лишь чуть с окна кухни, но кратно тише холодильника! Внутренний блок на низких скоростях тише моего системного блока компьютера. Управляется с мобильного приложения по WiFi стильно модно молодёжно, правда на пульте больше опций, чем в приложении, но достаточно. За эту цену 26999 в марте 2023 инвертор, WiFi, регулируемые с пульта во всех плоскостях шторки - просто находка. Кстати в ДНС есть кондей Zanussi on/off с такими же по виду внешним и внутренним блоками, ну вы поняли о чем я...

- +
Все работает
- -
Не заказывайте установку кондиционера в магазине ДНС. Смотрите комментарий.
К кондиционеру претензий нет, однако заказал монтаж кондиционеров в магазине ДНС г. Рузаевка респ. Мордовия. В итоге установили два кондиционера, при этом один из них издает звуки напоминающие журчание и кипение воды. Обратился в сервисный центр с данной проблемой: описал как шум фреона в кондиционере. Сегодня позвонили и ответили с сервисного центра, что оказывается фреон газ и он журчать не может. То что фреон находится после конденсатора в жидкой фазе они видимо не знают (на этом собственно основывается принцип работы холодильных машин).
Причина видимо в том что при установке не ваккумировали трассу.
К магазину ДНС: Вам нужно прислать монтажников, чтобы они ваккуумировали трассу и заново заправили фреон, так как кондиционер на гарантии, это если вы дорожите своей репутацией.

- +
Недорого, качественно, холодит как надо
- -
В коментах
Очень хороший кондиционер, установили в спальне на 17 кв. При открытой двери охлаждает всю квартиру в 49 кв. В комнате дубак в квартире прохлада) При температуре + 35 за бортом ( на солнце под 45) в доме очень комфортно, на ночь вообще в режим вентиляции включаю, а то уж очень холодно)) Очень разочаровала услуга установка от ДНС, заказал при покупке кондиционера на 2 число, позвонили 2 числа и перенесли на 3число до обеда, ладно. Звонят 3 числа и говорят перенесём на следующую неделю в понедельник или во вторник (погода плохая, с утра дождик прошёл и весь день пасмурно было, они наверное в под палящим солнцем в +40 работать любят) ну ок пошёл в ДНС написал на возврат денег за непредоставление услуги, позвонил другим ребятам, они на следующий день поставили в дождь. Не советую установку заказывать в ДНС Уссурийск. К кондеру нареканий нет.

- +
Цена-сказка, да ещё и с вайфаем
- -
Поначалу попахивает пластиком, но это не смертельно)
Купил два 7 и 9 серии. Себе ставил кондеи с ,2000 года в разные квартиры: были и тадиран и Тошиба, Эл Джи, кэрриер, в сравнении с ними -вполне неплохие кондеи tcl в е что надо-присутствует. Долго выбирал, из Китайских производителей, здесь экономии не видно особо на качестве, для тех кто выбирает впервые, знайте, что производители экономят на трубках, теплообменника, которые стоят внутри внешнего блока. Ставят через одну или два три витка пропускают, а это сказывается на ресурсе компрессора. Или, в офисе стоял бюджетный кондиционер Эл Джи, без функции вентилятора, это бред.... Берите, не сомневайтесь, фирма очень достойная. Внутренний блок тихий, наружный менее шумный чем у девятки инверторной фирмы кэрриер, висят на одной стене, обслуживают соседние комнаты. Ставил один и тот же установщик, опытный.
