Отзывы о Сплит-система TCL TAC-12HRA/E1
625 отзывов пользователей o TCL TAC-12HRA/E1
Пользовались
TCL TAC-12HRA/E1?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
SHPD
10.10.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- +
- Тишина внутреннего блока, не представляете, но это действительно тихий блок из всех сплит-систем, которые я когда либо покупал. Даже на третьей скорости (второе деление на пульте), его практически не слышно, даже не мешает спать от слова совсем. На совсем бесшумном режиме, просто пушка.
- В режиме отопления отработал с начала апреля, ровно до середины мая, обогревал однокомнатную квартиру около получаса (комната где он находится - в течении пяти минут, что сильно удивило), в режиме охлаждения просто прекрасен.
- Крайне прост в управлении, единственно скорее всего в силу своей "запущенности", иногда путаю кнопки управления направления воздуха (верх-низ, лево-право).
- Наконец нормальный пульт. Вот серьезно, длинный, удобно лежит в руке, подсветка (которая к сожалению, не включается отдельной кнопкой), расположение кнопок интуитивно понятное.
- Удаленное управление (Wi-Fi), просто пушка. За 20 минут до приезда с работы, включил и зашел в уже охлажденное помещение. После жаркого дня, просто спасение.
- iFeel. Функция давно применяющаяся в разных марках кондиционеров, явно не достоинство данного кондиционера, но в использовании красота, как в режиме обогрева, так и охлаждения.
- Автоматическое управление жалюзями бокового направления потока воздуха, наконец. Наконец больше мне ленивому не придется подниматься с дивана и в ручную настраивать боковой поток, чтобы хоть как-то на меня попадал. За меня все делает автоматика.
- -
- Иногда шумный внешний блок. Особенно сильно заметно в период, когда он включен на обогрев. Изредка слышен и при охлаждении, но это только при открытом окне, а установлен он со стороны кухни.
- Не могу отнести это к недостатку, скорее к неправильному выбору места установки внутреннего блока, но модель на 12000BTU очень долго остужает кухню.
Сильно доволен выбором этой модели, работает так, как я изначально и рассчитывал, конечно с небольшими изъянами в виде шума внешнего блока, но это все правится и исправляется. С учетом того, что квартира находится на последнем этаже с плоской крышей (а это целая баня в летнее время) и солнечной стороной примерно 14 часов в день, это моё спасение. Справляется без проблем, охлаждает комнату и прихожую, на кухню хоть и приходит прохладный воздух, но для меня он недостаточен, я человек который любит прохладу и холод. Как изначально и задумывал, придется покупать вторую сплит-систему для установки на кухню, но уже мощностью сильно ниже, 7000 для моих желаний хватит более чем.
Отдельную благодарность хочу выразить ДНС по Губкину, за доставку целого кондиционера и отдельную большую благодарность установщикам. Ребятам просто большое спасибо, вошли в положение и установили кондиционер так, как я хотел, без каких либо возражений и лени. Попросил оставить место над потолком, т.к. будет производиться установка натяжных потолков, без проблем проложили трассу между блоками таким образом, чтобы я мог её спокойно спрятать внутри квартиры, так же проложили трассу на улице от внешнего блока таким образом, что с улицы её просто не видно. Красота.
Ранее покупал кондиционеры разных марок, HEC (изначально купленный себе, но после расставания со своей пассией, в итоге установил родителям, который отработал ровно сезон, после чего начались вечные проблемы с запуском внешнего блока), китайский подвальный Rapid, установленный вместо HEC (который к слову, очень долго остужает зал, 22 кв.м., с заявленными характеристиками в 25кв.м), RIX (какая-то копия GREE, который исправно работал, висит у бывшей жены), и наконец, я поставил уже себе сплит-систему, которая исправно работает и надеюсь, отработает довольно много времени.
Сомневался изначально в выборе сплит-систем TCL, сильно сомневался, беспокоился о помойной начинке, которая будет как и Rapid только на бумаге, прочитав отзывы, просмотрев разбор внешних блоков и что там именно стоит, качество печатных плат управления инверторными блоками, общее количество отзывов просмотренных касательно сплит-систем TCL разных моделей, смотря в целом на качество изготавливаемой продукции TCL, решился на покупку именно этого кондиционера. Потому что - (1) инвертор, кто бы что мне не говорил о бесполезности данных компрессоров (особенно в моем случае, когда основное время его работы - с 9 вечера, до 9 утра, т.к. часто на работе), я уверен в долговечности работы этих изделий, (2) новые модели TCL ELI еще не появились в продаже в каталоге ДНС, когда я покупал эту модель, но и покупать модель только недавно сошедшую с конвейера, без как таковых отзывов об использовании, я пока себе позволить не могу.
Понимаю, что отзыв вполне возможно написан в пустоту, т.к. на остатках их осталась ровно одна штука. Но, просто захотелось написать отзыв о действительно хорошей вещи. Обошелся он мне вместе с установкой в 40800 рублей.
Budd
19.08.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- +
1. Большое количество функций.
Режим легкий бриз, несколько видов работы генератора, режим запоминания настроек (полезная функция, не надо каждый раз выставлять свои любимые настройки), режим горячего воздуха (не теплый режим, это другое), несколько режимов сна, автоматические режимы (сам выставит нужно ли поставить обогрев либо охлаждение помещения, либо сменить скорость потока воздуха.
2. Управление со смартфона и умных устройств.
Кто-то утверждает что для них адски сложно подключить кондиционер к телефону, для меня оказалось очень просто, учтите, что частота передачи сигнала Wi-Fi должна быть 2.4 ГГц, он ваш Wi-Fi просто не увидит, если там 5 ГГц, измените настройки роутера! Проблемой лишь было найти в приложении Умный дом от Яндекса добавление аккаунта TCL, и то разобрался также за 5-7 минут. Алиса знает несколько режимов работы, что есть хорошо.
3. Регулировка шторки по горизонтали и вертикали.
Отличная функция, воздух не будет поступать только в одном направлении
4. Ионизация воздуха
Не знаю насколько эффективна и не вредна ли вообще? Думаю хороший вопрос.
5. Инвертор.
Тут нечего дополнить, плюсов и минусов, по сравнению с обычными кондиционерами, в интернете много.
6. Симпатичный, качественный и приятный на ощупь пульт с функцией iFeel
Универсальный пульт, подходит и другим сплит системам от TCL. Функция iFeel которая позволяет замерить температуру, в любом углу комнаты, только вот нюанс, главное чтобы пульт был повернут так, чтобы сигнал ловил.
7. Очень тихая система.
Люди жаловались, что при режиме обогрева помещение, внешний блок ужасно гудит, мол надо ставить на виброопоры, но у меня также нет этой проблемы. Видимо зависит от установщиков. Единственный есть минус, который опишу сейчас в единственном, по моему мнению, недостатку.
- -
1. Треск при работе шторки по горизонтали.
Будто по достижению определенного угла происходит преодоление какой-либо точки, после которой издается тихий треск, похож на звук, когда трогаете пластик старой техники и он весь скребежит. Но это не прям так громко, просто неприятно, за что сниму балл качеству сборки. По вертикали такой проблемы нет.
2. Приложение TCL.
а) Русификация, сделанная, наотмашь (добавил 3 и 4 скрины)
б) Был случай, когда вытащил кондиционер из вилки, перед этим выключил с телефона и отрубил Wi-Fi, делал перестановку. Так вот, кондиционер больше не видел его вообще, сам автоматически не захотел присоединяться. Пришлось заново подключать кондей вручную в приложении, не хочется каждый раз этим заниматься, но надеюсь больше не будет такого.
в) Не нашел функцию iFeel с телефона. А как только нажимаешь на пульте, применяются настройки все с телефона, то есть сбиваются те, которые на телефоне, а синхронизации пульта с телефоном, я так понял нет. Поэтому либо вы пользуетесь пультом всегда, либо пользуетесь мобильным приложением без iFeel. Без него, конечно, жить можно, но неприятно.
И еще, один миниминус - Отсутствие в комплекте батареек для пульта.
Мало где они бывают, но все же незначительный минус, который я не стал включать в пункты
А так, в целом, пользоваться такая русификация не мешает, приложение показалось не баганным, не лаганным и не вылетает. Самое главное, что функции все работают.
Честно говоря, не знаток кондиционеров и не знаю какой раньше рынок был, не был заинтересован, первый раз в жизни приобрел и поставил. В отзыве только мое личное субъективное мнение. Приобрел за 27990р, 03.05.24. В целом считаю кондиционер для этой суммы хорошо сбалансирован для своей цены, был самым бюджетным вариантом в ДНС с такими функциями. И да, кто не знает, принцип работы кондиционеров, в 99% они не подают свежий воздух в помещение, а лишь работают с воздухом в помещении, задумался в один момент, стало интересно. Кстати, насчет фильтра, вообще не нашел никакой инфы нигде, самый обычный? Не знаете?
Думаю дополню отзыв через 3 месяца использования.
Пришелец-WK10030
10.10.2024
Оценка пользователя
Ужасно
- +
На первый взгляд все вроде сделано не плохо.
- -
Не работает система самодиагностики, в наружном блоке, вероятно, не было фреона.
В августе 2022 года я купил в магазине ДНС в Павловском посаде кондиционер TCL TAC-12CHSA/TPG. Установил его сам в апреле 2023 года. Наружный блок установил в лоджии. Все делал как положено: вакуумировал и прочее. Весь инструмент у меня есть. При открытии клапана на наружном блоке какой-то небольшой шум был.
Включил кондиционер с пульта. Вентиляторы заработали. Ни холода, ни тепла правда не шло. На улице и дома было не жарко. Думаю, ладно, ошибок никаких не показывает, значит все нормально. Включил я его в июне, когда стало жарко. Вентилятор работает, но холода нет. Ошибок никаких не показывает. Компрессор работает или нет, не понятно. Снял верхнюю и переднюю панели наружного блока, компрессор горячий. Включил, компрессор работает. Выключил. Подключил манометр. Давление ноль.
В магазине к директору не допустили. Дали телефон сервисного центра.
Через неделю приходил специалист. Все смотрел, включал, фотографировал. Сказал, что теперь нужно ждать решение начальства.
Он минут двадцать гонял кондиционер, в котором нет фреона, хотя я несколько раз говорил, что фреона нет, потом открутил медную трубку высокого давления от наружного блока. Смотрел внутри наружного блока, внутренний блок. Нигде масляных подтеков не обнаружил (а они должны быть, если в системе было 620 грамм газа и он вышел), сказал, наверное, был пустой. Согласился, что система самодиагностики не работает. Но в акте про самодиагностику не написал. Написал: отсутствует газ в системе. Изделие находится в разобранном состоянии. Нарушение условий гарантии. Отказано в гарантийном обслуживании.
Я написал в Роспотребнадзор. Ответили они помочь не могут, можно обратиться в суд.
Из суда ответили, что дело подсудно мировому судье. Мировой судья сказала, что я не специалист и нужно было приглашать специалистов. Хотя я давно живу и все, что могу, делаю сам. Кондиционер раньше устанавливал тоже. Проблем не было. В предварительном судебном заседании представитель ДНС сказал, что они хотят техническую экспертизу. С большой вероятностью суд примет решение не в мою пользу. Тогда мне придется оплачивать еще и экспертизу. Пришлось отозвать исковое заявление. Судья запрашивала в ДНС не возражают ли они против прекращения производства по делу в связи с моим отказом от исковых требований.
Выводы делайте сами.
malhanovm
10.10.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Работает: охлаждает, нагревает, работает в режиме вентилятора, регулируются вертикальные и горизонтальные лопатки, много режимов работы вентилятора: от турбо до практически нешумного, который не мешает засыпать. Стильный вид блоков, пульта и дисплея внутреннего блока, который вообще можно отключить, чтобы ночью не светил. Можно с пульта настраивать таймер включения и отключения с кратностью в пол часа. Можно задавать временные рамки работы и включать сплит из приложения не из дома, если есть вай фай.
- -
Основные недостатки относятся не к сплиту, а к управлению им. Первое — это совершенно кривое приложение. Мало того, что управление с него не полное (особенно при задании временных сценариев) так и абсолютно не понятно как у сплита за 30 тыщ может быть коряво (очень) переведено приложение.
Второе — пульт ИК, не блютуз, из-за этого если направляешь его не так, то на пульте команда срабатывает, но на сплит не передается. Но что самое неудобное, пульт и приложение не передают текущую информация о работе сплита друг другу. Это прям не удобно.
Кстати, к недостатку сплита все же можно отнести короткий кабель питания: если его провести внутри внутренним блока вдоль него (фото), то на выходе остается меньше пол метра. Монтажники, конечно, предлагают нарастить, но тогда слетает гарантия.
Еще из минусов невозможность выключить звук принятия команды сплитом: с пульта вообще нельзя, с приложения можно, но после любой команды с пульта, звук даже с приложения опять появляется.
Не понятно, как работает ночной режим, ничего вроде не меняется. И не понятно, зачем нужен автоматический режим, в котором сплит сам переключается между режимом нагрева и охлаждения, это ведь адекватно может работать только в централизованных системах, при непрерывной работе в течение нескольким сезонов
Не стал снижать оценку сплиту, так как функции свои выполняет. Приложение при желании разработчиков можно допилить, пульт, возможно, можно заменить на блютуз, так что недостатки в принципе можно игнорировать. Кстати, тут пишут про потрескивание пластика при работе внутреннего блока, но потрескивает он из-за температурных расширений только при изменении температуры внутреннего блока, и это нормально. Если кому-то нужен ответ на любой вопрос по этому сплиту, спрашивайте, постараюсь ответить. Кстати, имейте в виду, что стоимость монтажа пропорциональна мощности сплита.
RuslanM92
10.10.2024
Оценка пользователя
Ужасно
- +
Бесшумность, удобно, качество сборки - все отлично если бы не огромное НО!
- -
Заводской брак, некачественные компоненты.
Решил написать отзыв после двух лет использования кондиционером.
Сразу скажу - если это модель появится в продаже еще, то лучше посмотреть что-то другое. Ну или на свой страх и риск.
Купил кондиционер я в апреле 2023 года. Все понравилось в нем и вроде как фирма не ноунейм, бренд качественный. Но как говориться в семье не без урода) Проработав пару месяцев где-то в начале лета кондей перестал холодить. Вроде как пытается выйти на режим, датчики работают, но не холодит совсем и в противоположную сторону т.е. не обогревает. Ошибок совсем нет. Неисправность проявляется во внешнем блоке - вентилятор не выходит на режим. Выглядит это так что он включается на пару секунд, срабатывает какая-то защита и останавливается. Все. И так циклично.
После вызова специалистов от сервисного центра днс, подтвердили что кондей не исправен, исключили утечку фреона и какие либо еще сбои которые можно исправить на месте. Ну все, забрали. Спустя 45 суток (что конечно по закону, но все равно немного печалит что лето пришлось провести в жаре а не в комфорте), мне позвонили и предложили два варианта, вернуть деньги либо замен на такой же либо аналог подходящий по бюджету. Я немного подумав, решил взять такой же с мыслями, ну всякое бывает... Ну и к середине августа кондей был уже установлен. Я подумал, ну все. Хоть так) Попользовались пару месяцев. Все было хорошо.
... "Наше время" 😁. С конца весны стали пользоваться кондеем и все было хорошо до середины этого месяца. История повторяется. Очень конечно печально и все точно также как и в прошлый раз. В общей сложности кондиционер проработал пару месяцев с натяжкой. Пару дней назад оформил гарантию, жду спецов.
Не знаю, толи ревизия, толи что... а может и вся линейка кондиционеров TCL с большой долей брака. Для себя сделал вывод, что брать больше их кондиционеры не буду. Радует то что снова успел в гарантийный срок и сам сервисный центр не огорчает. Есть момент что все это долго... Мне кажется с такой техников надо работать быстрее, особенно в сезон. Так как даже ожидание специалиста, который придет по вызову занимает около недели (по крайне мере в прошлый раз было так.) Неделя уходит только на то чтобы его приехали сняли и поставили ожидать вторых подрядчиков, которые приедут и увезут в сервис.
dobroe_utro
10.10.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- +
+ Быстро охлаждает помещение
+ Дизайн
+ Цена
+ Бесшумный (внутренний и внешний блоки)
+ Дистанционный пульт управления
+ Понятная инструкция
+ Управление по Wi-Fi со смартфона через приложение TCL Home
+ Упаковка
- -
- Нет
Глобальное потепление, о котором так долго говорили, видимо, состоялось. Зимы становятся все короче и малоснежней, а лето все жарче и длиннее. Плюс у нас поменялся регоператор по вывозу мусора и теперь полигон прямо через озеро, на берегу которого я живу. Ночью они начинают жечь мусор и спать с открытыми окнами просто невозможно. Так что установка сплит-системы из необязательной и любопытной игрушки превратилась в насущную необходимость.
Кондиционер выбирал именно марки TCL, поскольку такой же кондиционер TCL TAC-07CHSA/TPG стоит на кухне и зарекомендовал себя хорошо ( к слову, этот кондиционер покупал также в DNS). Площадь большой комнаты у меня 20 м2, но я решил установить кондиционер с запасом по мощности и поэтому приобрел модель производительностью не 9000 BTU (на 25 м2), а 12000 BTU (на 35 м2). Люблю иметь запас мощности, не так сильно будет напрягаться кондиционер, да и комната быстрее охлаждается.
Вчера, 07.06.23 купил кондиционер и вчера же монтажники его установили.
Кондиционер отличный, быстро охлаждает комнату площадью 20 м2, понятная инструкция, эргономичный и информативный пульт дистанционного управления.
На пульте есть большой экран, на котором отображаются режимы работы. Кондиционер работает бесшумно, плюс есть опция Gentle Wind, тогда работа сплит-системы становится совсем неслышной.
Очень нравится дизайн внутреннего (да и внешнего) блока: он неброский, с плавными обводами, уместен в большинстве интерьеров. Также нравится дисплей на самом внутреннем блоке, который показывает температуру.
Следует отметить добротную упаковку, в которой поставляется сплит-система.
Вчера вечером балдел под кондеем, включив музыку на ноутбуке и слушая ее на активных колонках Edifier S3000 Pro, которые тоже, к слову, приобрел в DNS.
P.S. Похоже, марка TCL, стараниями DNS, становится поистине народной. Это можно только приветствовать, поскольку бытовая техника, призванная облегчить жизнь человека и повысить качество его жизни, не должна стоить космических денег.
Maхх
10.10.2024
Оценка пользователя
Ужасно
- +
WiFi работает без проблем
Удобный пульт с подсветкой
- -
Двенашкой тут и не пахнет даже близко
Приложение с кривым переводом
Качество сборки
Появилась странная вонь, хотя дренаж в порядке. Промыл специальным средством, но не помогло
Не знаю откуда столько восторженных отзывов у людей, видимо им сравнить не с чем, поэтому буду сравнивать я со своим Electrolux 7ка инвертор.
Начну с габаритов и веса. Физику еще никто не отменял и сразу вызвало сомнение, что внешний блок на 2кг легче, чем у 7ки электролюкса и меньше по габаритам. Думал, может я отстал и есть какие-то новые секретные технологии, но чуда не случилось. Внутренний блок меньше по высоте аж на 7(!) см. По ширине +- одинаковые. Воздушный поток тоже идентичен.
Как началась недавняя жара в НСО (местные поймут), сразу стало понятно, что вентилятор испарителя не справляется и воздух идет намного теплее, чем должен. Как только уличная температура падает до более-менее адекватной, то сразу чувствуется ледяной бриз, как и должно быть.
Внешний блок собран хорошо, но если компрессор включается на максимальные или предмаксимальные обороты, то гул стоит такой, что мне становится страшно за свою жизнь, ведь соседи с вилами могут прийти. И это при условии, что есть виброупоры от стены и под самими ножками. Даже страшно представить что там творится у большинства, где просто на жесткую все притянуто к стене и к кронштейну.
И странная логика работы инвертора мне тоже непонятна. В такую жару он работает на средних или низких оборотах и его не смущает, что воздух не такой холодный, как должен быть. Видимо, если вентилятор не справляется, то и качать быстрее смысла нет. Причем вентилятор не инверторный, а обычный on-off. Поискал по маркировке компрессора обзоры других кондиционеров. Нашел только на китайских сайтах и форумах, где четко видно, что с этим компрессором другие производители ставят вентилятор значительно мощнее.
Итого имеем кондиционер с амбициями 12ки, но везде сэкономлено настолько, что по факту это 7ка с плюсом максимум. Жаль потраченных денег. Реальная цена как раз 22к этому чуду.
Пришелец-EP14467
10.10.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Недорогой, неприхотливый, удобный в управлении и монтаже.
Пульт не привязан к кондиционеру и может работать на несколько блоков сразу.
Удобно снимаются фильтры для обслуживания.
Есть регулировка направления воздуха как по вертикали, так и по горизонтали.
Есть турборежим.
- -
Немного неудобно сделано управление регулировкой потока воздуха: надо нажать кнопку на пульте, подождать, пока воздух направится куда надо, и потом ещё раз её нажать.
Кабель с вилкой у внутреннего блока жёстко заделан, а не крепится на винтах: его сложновато заменить на более длинный.
Покупал две одинаковые сплит-системы под две комнаты: 10 и 18 кв.м.
Окна выходят на южную сторону, поэтому в квартире даже осенью жара.
В одной из комнат барабаню (на заглушенной барабанной установке), поэтому испытания жаром и потом кондеи уже прошли успешно: на турборежиме почти не потеешь, когда играешь.
Монтажников нанимал своих по знакомству. Они придумали смонтировать кондеи так, чтобы сохранить декоративную штукатурку в одной из комнат. В другой комнате будет рабочий стол, и поэтому там трассы по согласованию со мной провели в коробах по стене около бризера.
Два внешних блока поставили на стене дома рядом, и этим решением я тоже доволен. Это удобно, и не мешает смотреть в окно в моей красивой комнате.
Штатно внутренний блок имеет кабель питания, который прикреплён к плате с электроникой почти намертво. Я купил кабели с вилками длиной в 5 метров и соединил их внутри внутреннего блока на клеммах WAGO. Место там для этого есть. Внешний кабель убрал в светостойкую гофру и закрепил стяжками к трассе хладоагента. Монтажом (со своими доработками) доволен.
На мой вкус кондеи работают тихо. У меня стоят бризеры Tion, те на третьей (из четырёх) скорости работают громче, чем кондеи в турборежиме.
Перед или после окончания работы во внутреннем блоке может "хрустеть" и "шипеть" кипящий хладоагент, если кондей включить на тихий режим. Это нормально, и не является ошибкой.
В общем, покупкой доволен. Буду рекомендовать эти же модели друзьям.
ozacd
19.08.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Отличная сборка, доступная в настоящее время цена, внешний вид.
Производительность должна быть очень хорошая, как будет на практике сообщу позже.
- -
Пока не обнаружены.
Придирки на которые не нужно обращать внимание, это замятые ребра на радиаторах (испарителе) внутреннего блока, это никак не влияет на работу. Но надо признать на заводе видимо делается это все очень быстро некогда церемониться.
Читайте блок комментарии, во внешнем блоке рекомендуется кое что проверить!
Итак поехали! У нас довольно таки необычное место установки кондиционера, мы решили его установить на утепленной лоджии 6м., выход на лоджию из двух комнат это кухня 9 м2 и спальня 16 м2. Мы решили будем охлаждать лоджию и надеемся, что тёплый воздух из квартиры потянется на балкон и там охладится. Мы хотели установить TCL TAC-12CHSA/DSEI-W, но покурив тему поТХ модель TCL TAC-12CHSA/DSEI-W это 9ка. (мало хладагента, маленький внешний блок, вес) чудес не бывает. Да может и у него неплохие ТХ, но хотелось большего.
Отзывов на TCL ELI INV 9-19 нет. Серия вроде бы одна ELITE но мое мнение, что TCL ELI INV инвертор "трушнее". Пока мы его не установили, ждите отзывов. Но например мотор вентилятора внешнего блока здесь постоянного тока (ZKFN-33-10-1), есть надежда что и он будет регулироваться, а не молотить на полной скорости. Гордая надпись на блоке DC Inverter!
Качество сборки отличное, сделано все так же как и в TCL TAC-12CHSA/DSEI-W.
За умный дом не скажу, установим дополню отзыв, но думаю будет работать как в отзывах на похожие модели.
Мои рекомендации:
1. Если внешний блок будет установлен в труднодоступном месте, то настоятельно рекомендую, гайку крепления крыльчатки внешнего блока "посадить" на фиксатор резьбы, ну или как минимум протянуть, в моем блоке она была затянута от руки.
2. Совет который возможно, может повлиять на Гарантию!! Но я удалил пластиковую сетку теплообменника, так как она ни от чего не защищает, но зато пыли от нее в теплообменнике накапливается больше. У меня блок будет установлен в труднодоступном месте поэтому решил убрать.
Konvas
19.08.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- +
- Цена (успел взять по акции за 31000)
- Богатый функционал за эти деньги
- Много разных, полезных, нужных и не очень режимов.
- Высокая производительность
- Функция iFeel - удобная штука. Положили пульт возле себя и кондиционер делает всё возможное, чтоб возле вас была температура, которую вы задали. Нюанс: пульт должен находится в пределах видимости блока
- Ионизация воздуха. Не знаю, что это и зачем оно в кондиционере надо, при включении ни на что не влияет, за то на пульте горит прикольная ëлочка
- Почти бесшумный
- Управление как с пульта так и со смартфонна
- Мужики-установщики похвалили, сказали норм кондей
- -
Скорее, особенность- ночью всë же для меня шумноват, даже при включении ночного и всех возможных тихих режимов - не могу уснуть, шумит, собака и всё тут...
Пожалуй, это лучшее соотношение цена/качество среди инверторов. Даже у более дорогих именитых брендов нет того функционала, который есть в данной модели.
Производительность выше всяческих похвал: практически моментально выходит на заданную температуру хоть в режиме обогрева, хоть охлаждения.
Много разных режимов и функций для комфортного пребывания дома хоть в холод, хоть в жару за вполне вменяемые деньги. Даже управление со смартфона через WiFi прикрутили, что не может не радовать. Кстати, проблем при подключении к WiFi, как описывают некоторые, обнаружено не было - установил приложение, всë нашлось, подключилось и заработало сразу.
Внешний блок шумноват, подтверждаю, особенно при включении на обогрев первые минут 10, потом вроде успокаивается. Впрочем, дома его не слышно, а на улице - да какая разница, соседский дизельный пепелац при запуске заглушает все работающие кондиционеры в округе. Словом, теперь дома комфортно, я доволен, жизнь налаживается.
Пришелец-TU58174
10.10.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Не дорогой, инверторный, мощный, тихий, Wi-Fi, электрорегулировки направляющих, хороший пульт.
- -
Может быть не большие пощелкивания (если бы в отзывах не прочитал и внимания не обратил, мне ни каким образом не мешают). качество комплекта для монтажа.
Долго собирался с мыслью о покупке кондиционера, но все таки собрался. Выбирал долго, сравнивал разные модели и ценовые категории. В итоге остановился на данной модели. Подкупил инверторный компрессор от Тошиба, цена, симпатичный пульт и наличие Wi-Fi. думал взять Ballu (Все хвалят) он дороже на 8к тоже инверторный но Wi-Fi покупается отдельно, но знакомый сказал проверить сертификат и посмотреть где он собран, что бы не переплатить, и я был удивлен, он собран на заводе TCL. Смысла переплачивать я не увидел и оформил заказ за 29 990 рублей. Работает отлично, охлаждает и нагревает комнату быстро. Комплект для монтажа пошел в мусор (у монтажников было все свое и они показали чем отличается комплектное от того, что нужно ставить). Пластик в своем ценовом сегменте, думаю, везде будет одинаковый. В митсубиши он значительно лучше, но и цена значительно дороже, но он брался для терморегуляции комнаты, а не для его щупанья и мацанья))). Что сильно порадовало, так это тишина и отсутствие вибраций при работе внешнего блока. У соседей стоит свеженький Haier и он у них дребезжит очень сильно (может такой монтаж был). Монтаж осуществляла знакомая фирма и обошелся он в 8500 рублей. В ранее написанных отзывах были сомнения, что компрессор инверторный, но монтажники сказали что все хорошо и кондер инверторный. Направление потока воздуха регулируется с пульта, нужно только прочитать инструкцию.
Пришелец-BA27112
10.10.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Цена/качество. Не ожидала, но справился со своей задачей на отлично.
- -
Лично мне управление показалось ни разу не интуитивным.
Летом в квартире у меня очень жарко, прям пекло. Взяла этот кондиционер, так как на него много хороших отзывов. После приобретения я использовала его два месяца на максимальной мощности. Электричество скушал мало. Есть много режимов - советую внимательно читать инструкцию. Иногда издавал странные звуки, похожие на щелчки, иногда трещал, но недолго, в целом работает не громко. Внешне ничем не примечательный. Управление через пульт показалось неинтуитивным - тут, опять же, инструкция в помощь. Можно управлять через приложение на смартфоне - удобно. Для меня главными критериями были небольшая цена, надёжность и турбо режим - по этим моментами кондиционер подходит на пять с двумя плюсами. По итогу покупкой очень довольна. Буду его холить и лелеять.
P.S. Наступил октябрь. Сегодня первый раз включила на обогрев. Кондер трещал так, что всех чертей в доме распугал. Через несколько минут устаканил ливер и довольный стал изредка потрескивать пластиком, будто дровами в костре, видимо, вообразил себя камином. Ещё через несколько минут окончательно пришел в себя и заработал не громче обычного. Где-то читала, что в определенных условиях, например, при резком переходе от холодного режима к обогреву, для него такое поведение нормально (бедолага, я как раз устроила ему стресс-тест 😟, так как подключала приложение, а его нужно через «холодный режим» подключать). С обогревом в итоге тоже справляется хорошо. На данный момент всё ОК. Покупкой всё так же довольна.
Пришелец-AAE32372
10.10.2024
Оценка пользователя
Плохо
- +
Цена (20000), мобильное приложение, относительная простота в использовании
- -
1. Переключение между режимами до 10 минут (с холода на тепло или после включения в сеть). Но это ерунда.
2. А вот гудение трансформатора внутри комнатного блока ПРИ ВЫКЛЮЧЕНОМ кондее - вот это гемор настоящий. На второй день начал слышать звук, как будто где то на удаленном расстоянии гудит трансформаторная будка. Подошел ближе и стало понятно, что шум из комнатного блока, а не от внешнего за окном. Прочитал в инете, что такое бывает у старых и бюджетных систем. Лечится заменой трансформатора, обеспечивающего нужное напряжение для работы системы. Еще не знаю, как правильно поступить. Гарантийный ли случай.. У кого такой же кондей дайте обратную связь.
Подойдите, послушайте поближе, есть ли этот гудёж напряжения. Еще прошу, если около него не слышно, то я прикладывал ухо к блоку и там отчетливо слышен источник шума. Если ни у кого такого нет, то надо по гарантии обращаться.
3. Еще прикреплю видео (не дал видео, будут скрины кодов). Посмотрите, не зажигаются ли у вас аналогичные коды после включения в сеть? Именно после того, когда вы отключили его от сети из розетки и вновь подключили. Такие коды в инструкции не описаны и в интернете не нашлись в принципе. Возможно какой то тест происходит. Коды: RR-SA-AR
ВАЖНО! Кондей холодит, греет, обдувает и т.п. Несмотря на весь этот гемор с трансформатором и какими то кодами при включении в сеть.
больше нечего сказать. Буду ждать обратной связи от таких же купивших этот кондей и далее решать по новым данным от "коллег".
Пришелец-SU8281
10.10.2024
Оценка пользователя
Ужасно
- +
Не знаю, так как кондиционер не рабочий
- -
Он просто не работает
Итак начало эпопеи: купил, привезли быстро. Заказал установку от магазина DNS. стоимость 15400. В магазине назначили установку. Добился , что бы позвонили установщики. Установщики позвонили -перенесли установку, так как оказывается свободной даты нет. Все таки приехали , поставили. Он не работает. То есть крутится, но возможно не заправлен и не холодит. Ладно....
Обратился в магазин. Позвонили в магазине в службу поддержки , предложили поменять, но демонтаж самостоятельный ,за мой счёт.... не понял... переспросил... Я должен демонтировать составное устройство , которое требует квалифицированной установки? Интересно , а если бы поменяли , то мне как самостоятельно его ставить бы пришлось?
Попросил приехать мастера из сервисного центра и попробовать заправить. Сегодня позвонила девушка, попросила зачем то сфотографировать и отправить. Сделал. Наверное, по фотографиям оказалось невозможно определить неисправность. Сказали приедет мастер и попробует заправить, или заберет кондиционер на сервисный центр для установления причин неисправности. При этом две недели не прошло... Так что ждем пока
Итак, резюме пока следующее- установка от магазина не дает никакой гарантии по вопросу замены сложного товара в вопросе замены товара в течении 2 недель. Магазин просто не хочет оплачивать вопрос демонтажа данного оборудования , а потом повторную установку? Вполне возможно.
Ждем мастера и результат его работы.. постараюсь дополнить отзыв если это возможно
Пришелец-WN6181
10.10.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Тихий, функциональный, низкая стоимость.
- -
Нет особо критичных
В ночном режиме реально тихий (можно спать с ним). О существовании внешнего блока можно догадаться только если включать с открытыми окнами (при том, что внешний блок за стеной тут же возле окна). Тихий внешний блок, как и внутренний, полное отсутствие вибраций. Блок поставляется заправленным, установил самостоятельно без проблем. По сравнению со Starwind 24 этот реально легкий и тихий, 24-ка шумит значительно сильнее даже на минимальной скорости вентилятора. Охлаждает быстро и эффективно, к wi-fi привязался, без проблем управляется с iphone. Теперь о не значительных (для меня) минусах: пультом нужно целиться в определенное место и у него не большая дальность. При отключении электроэнергии в приложении кондиционер переходит в оффлайн-режим и потом к wifi не подключается. Нужно удалить устройство из приложения и снова привязать. Как многие и писали - есть незначительные замятия радиаторов в блоках и это не вина продавцов\установщиков. Это такая сборка. Я лично вскрывал коробки с заводской упаковкой и самостоятельно устанавливал. Упаковка была в идеале, а вмятины присутствовали. При отключении сразу выключается, а не вентилирует еще пару минут систему, как более дорогие и брендовые аппараты. В целом, несмотря на эти не большие компромиссы, кондиционер очень понравился и за эти деньги вряд ли можно найти что-то со сравнимой мощностью и функциональностью.
Пришелец-FQ37476
10.10.2024
Оценка пользователя
Хорошо
- +
Внутренний блок внешне обычный, как у всех. Плюсом много функций, удобно настраивать тайминги, есть нормальная возможность настроить направление обдува прямо с пульта, при этом на пульте высвечивается выбранное направление.
Холодит по заявленной площади хорошо, вопросов нет.
- -
Сильная вибрация и шум внешнего блока, передается на стену, из-за этого слышно его работу с закрытыми окнами. Помучался месяц, после заказал виброопоры из резины, поставил внешний блок на них (тот еще квест для 8 этажа) и стало сильно лучше и тише. Кароче нужно либо устанавливать его подальше от жилого помещения и окон, либо заранее покупать эти вибростойки при установке и отдавать мастерам.
При этом старый LG кондей которому 20 лет, работает как часы рядом на той же стене и абсолютно без вибраций и шума. Учитывая вибрации, не думаю, что этот TCL протянет так же долго, похож на кондей, который поработает года 3-5 и потребуется ремонт или замена.
Установка от ДНС в целом ок поставили, работает норм, но выбранную дату перенесли на неделю, это было странно, зачем вобще выбирать дату установки на сайте. Плюс нужно временами поглядывать, что парни делают, могут тупить, ронять болтики с этажа вниз, искать, терять время (один мастер работает, например, 30 минут, другой на него смотрит в это время и наоборот), остается грязь на кондее и обоях после установки и тд. В общем обычные работяги, вроде все норм поставили, но с небольшими нюансами.
Linghihn
10.10.2024
Оценка пользователя
Хорошо
- +
- Дешево
- Приятный пульт с подсветкой
- Wi-Fi и управление с телефона
- Регулировка вывода воздуха по горизонтали
- За такие деньги - шумы вполне приемлемы.
- -
- На текущий день (23.06.2032) - отсутствует поддержка со стороны Яндекс
Купил первый кондиционер в своей жизни, с инвертором не сравнивал и сравнить особо ни с чем не могу. Нужен был кондиционер за небольшие деньги здесь и сейчас. Посмотрел обзоры, негативных отзывов практически нет, кроме того, что это не инвертор. С такой то ценой:)
С задачами полностью справляется. Внешний блок не раздражает, шумов или вибраций от него нет.
По Яндекс Алисе - Пробовал с разными регионами (Гонконг и РФ) со стороны TCL. Со стороны Яндекса не видит новое устройство.
Планирую купить "Яндекс пульт" и научить через него Алису управлять сплитом.
Если кто-научил без пульта - поделитесь опытом.
Дополняю после покупки пульта (1400 рублей):
- Голосовые команды успешно работают.
- Нивелируется наличие Wi-Fi модуля, можно управлять через приложение Яндекса на телефоне.
- Через Яндекс не включаются режимы "Осушение, Авто, Вентиляция".
- Нет возможности переключить жалюзи, как вертикальные, так и горизонтальные
- Есть возможность ручной настройки, но с этим не заморачивался.
В целом - проблему решает + дает возможность управлять всей ИК техникой в доме, стоит не дорого.
Пришелец-RP84981
10.10.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Собран аккуратно, в белом цвете выглядит хорошо.
Работает и на охлаждение, и на обогрев, что особенно актуально осенью, когда еще не включено центральное отопление.
Есть таймер на отключение.
Внешний блок не вибрирует, не шумит особо.
Через закрытое пластиковое окно совершенно не слышно ни шума, ни вибрации.
Вертикальные и горизонтальные жалюзи внутреннего блока управляются с пульта, что очень удобно.
В турбо-режиме поток воздуха реально сильный, а на минимуме работает практически бесшумно (ночью спать не мешает).
Если в процессе работы отключается электричество в квартире, то потом кондиционер сам включается в тот же режим, в котором работал до отключения.
То есть можно сделать удалённое управление через GSM-розетку.
- -
Пультом надо целиться точно в блок, иначе не срабатывают команды.
Замороченное подключение к WiFi через приложение TCL. Не стал подключать.
В июне-июле было несколько очень жарких недель с уличной температурой выше +35 градусов.
Кондиционер без напряга поддерживал в комнате +25 градусов.
Для защиты от тополиного пуха прикрепил тонкую антимоскитную сетку к внешнему блоку сзади на неодимовые магниты.
С сетки пух убрать гораздо легче, чем вычищать его из радиатора.
Покупал в мае, а сейчас даже ещё подешевел.
В общем, вполне хороший кондиционер за небольшие деньги.
Федя-Федя
10.10.2024
Оценка пользователя
Хорошо
- +
Небольшой внутренний блок, ва-фай, можно включить без пульта.
- -
-Дороговат- с учётом платной установки и отсутствием -всего гарантии 1 год. Обычно покупаю с бесплатной установкой. Но захотел именно с фай вай, пришлось переплатить.
-Мощность - вызывает сомнения, по габаритам, и весу внутреннего и внешнего блока тянет максимум на 9-7 ку, но не на 12 ку. При выборе обращайте внимание на вес- больше вес -больше металла в радиаторах, лучше будет охлаждение.
-Пластик дешовый, пожелтеет- мастер сказал (видимо отзыв), будем тестить.
-Что то в нем все время пощелкивает, видимо пластик от температуры деформируется. Но не критично.
- Провод уже приделан 110 см. Т.е. розетку уже не отрезать и не переделать могут придраться при гарантии. Обычно в большинстве моделей без провода, и при установке делают любой длинны. Ну и провод хлюпенький т.к. мощность всего 1 кВт.
- Работа шторок- влево вправо, поток меняет слабо, в основном дует вперёд.
- в режиме холод шторка вниз опускается не доконца от возможного. , В режиме тепло опускается гораздо ниже.
- держала для пульта - болтается как будто не по размеру.
Если нужен вайфай то можно. а так дорого за 32 тысячи. Если с бесплатной установкой, либо по скидке. т.к. мощьность маловата за такую цену. Если что-то выявлю ещё допишу
Mihail_MST
10.10.2024
Оценка пользователя
Ужасно
- +
Инвертор, цена
- -
Наружный блок трещит от температурного воздействия,
Через год перестал охлаждать,
Приложение переведено криво.
Сказ о том, как ДНС кидает своих покупателей:
Случилась проблема - кондиционер перестал охлаждать спустя год, до этого в мае 2024 (после зимы) вызывали мастера, все открыл посмотрел- сказал как новый, пыли грязи нет, а в июне он перестает охлаждать.
Гарантия в 12 месяцев на него закончилась полтора месяца назад, но в течении 2 лет при существенных недостатках по закону должны принять товар с дефектом. Звоню в СЦ ДНС, говорят гарантия закончилась, ничем помочь не можем, я им указываю на устранение недостатка в течении 2 лет, а они меня направляют к производителю указывая на отсутствие авторизации у ДНС.
Ладно, звоню на горячую линию TCL - отвечают: "Не занимаемся обслуживанием техники купленной в ДНС, т.к. они самостоятельно ввозят товар в Россию минуя официального дистрибьютера (импортера)".
Конец, остается только вариант с экспертизой, претензией и судом.
Уточняйте условия и срок гарантии при покупке любого товара в ДНС, требуйте показать гарантийный талон перед покупкой и чтобы там не было ни единого упоминания организаций аффилированных с ДНС (ООО "АТЛАС", ООО "АГАТ", ООО "ВОСТОК ЦЕНТР", ООО "ДНС ЛОДЖИСТИК" и пр.)
Пришелец-ZA3343
10.10.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Справляется со своими функциями на полную. Летом в +35 дома были комфорт и прохлада (даже холод). Вместе с этим работает очень тихо (внешний блок висит прям около окна и это не вызывало никакого дискомфорта), предыдущий кондиционер ночью мешал спать именно из-за шума наружного блока, с этим таких проблем не было.
Отдельно хочу выделить приложение, удобное, незатейливое, кондиционер сразу подключился без проблем. Очень понравилось, что можно поставить время включения-выключения. Я больше сторонник охладить помещение и выключить, чем держать на какой-то постоянной температуре включенным, поэтому эта функция была оценена в особенности. Ну и в целом приложение полностью дублирует пульт, можно не бояться, что его съест собака и вы останетесь без живительной прохлады.
В целом дома очень тепло, поэтому осенью не удалось проверить режимы обогрева.
- -
Единственным недостатком для нас было, что не получилось подключить к мини-Алисе, вроде как на полноценную станцию его воткнуть можно.
В общем и целом, красивый внутренний, да и в принципе внешний. блок, все свои задачи для небольшой квартиры выполняет на все 100%. Ни разу не пожалели, что взяли какой-то китайский ноунейм бренд заместо чего-то очень популярного, но с ценником в 2-3 раза больше.
Пришелец-QK25192
19.08.2024
Оценка пользователя
Хорошо
- +
Охлаждает комнату в 20 квадратов
- -
Шумный внешний блок
Кривоватый перевод в приложении
Всем привет, прошло около 2 недель после установки кондиционера.
Есть пара нюансов.
1. При полной темноте, если экран функционально включен, при выключении кондиционера некоторые диоды экрана все равно продолжают гореть, очень тускло, но если приглядеться в темноте, то видно, как они светят. Если же выключить экран с пульта или в приложении, тогда все диоды гаснут и будут загораться только при смене температуры или режима на 5 секунд. Так и не понял, в чем может быть проблема. Фазу менял, заземление есть, но результата это не дало. Фото прилагаю.
2. Так и не понял, как должен работать инвертор. Внешний блок всегда молотит, без разницы, установлен тихий режим внешнего блока или турбо.
В ночном режиме, как и в остальных, внешний блок работает всегда с одной и той же мощностью. Проводил эксперимент (в режиме охлаждения). Выставил сначала на 25 градусов, кондиционер проработал 2 часа. Внешний блок молотит. Далее переводил резко температуру на +30, внешний блок полностью переставал работать, из внутреннего шел чуть теплый воздух с странным запахом.
Может мне не повезло или мне объяснять, как оно должно работать все таки?
Я думал, что компрессор должен все таки менять свою мощность, соответственно и звук внешнего блока уменьшаться?
Пришелец-DQ5100
10.10.2024
Оценка пользователя
Плохо
- +
Неплохой пульт, но с 5 метров уже через раз срабатывает.
- -
Шумный внутренний блок, внешний начинает сильно жужжать на пике мощности.
Странная работа инвертора, на полную мощность работает только если установить именно 25 градусов в автоматическом режиме вентиляции, при этом потребление энергии может вырасти до 1811 ватт. (Компрессор визжит дико)
На других режимах охлаждение хуже и потребление энергии в среднем 800-1000 ватт. Ночью может опустить потребление до 250 ватт только в автоматическом режиме вентиляции, либо минимальном включении вентиляции. Потребляемая энергия и мощность регулируется скоростью включения вентиляции.
Если включать так, чтоб не слышать вентилятор внутреннего блока, то сплит работает не как 12ка, а хуже чем 7ка. Никакой ионизации в нём нет, а кнопка есть)
Пластик тонкий.
На мой взгляд адекватная цена за него тысяч 20 максимум.
Так же в пользовании есть кондиционер Мидеа он-оф 9ка. Так он и тише значительно и охлаждение лучше, при потреблении 750 ватт. Да и пластик качественнее и оба блока больше.
Единственный плюс это вайфай.
Охлаждение отличное только при определенных настройках и потреблении энергии более 1000 ватт. Получается в моём режиме инвертор потребляет энергии больше....
Пришелец-PK3096
10.10.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Приобрёл кондиционер в мае прошлого года. К работе кондиционера претензий нет, без проблем охлаждал однокомнатную квартиру в жару +30. Осенью включал в режиме обогрева, когда на улице было уже прохладно, но центральное отопление ещё не включили, тоже замечательно справился с задачей. Уровень шума незначительный, дискомфорта не доставляет. Благодаря наличию модуля wi-fi имеется вполне удобное управление кондиционером через приложение TCL Home.
- -
Из недостатков могу отметить треск пластика внутреннего блока при включении и выключении кондиционера, связанный с изменением температуры, явление временное и прекращается, когда кондиционер выходит на заданный режим работы. Ещё не очень удобно, что любое изменение режима работы кондиционера сопровождается довольно громким звуковым сигналом(писком), который невозможно отключить. Так же отмечу недостаток, связанный с приложением TCL Home. При входе в приложение появляется сообщение о слабом соединении и необходимости повторного подключения. В самом приложении есть неточности перевода на русский язык и отсутствует возможность управлять заслонками направления воздушного потока кондиционера.
Не смотря на некоторые недостатки кондиционером пока что очень доволен.
Лучшие цены сегодня на TCL TAC-12HRA/E1
График изменения цены TCL TAC-12HRA/E1
Обзоры и руководства на TCL TAC-12HRA/E1
Характеристи TCL TAC-12HRA/E1
| Основные характеристики | |
| Число внутренних блоков мультисплит-системы : | есть |
| Класс энергопотребления : | A |
| Особенности : | дисплей, пульт ДУ, регулировка направления воздушного потока, таймер включения/выключения, управление со смартфона |
| Подача питания : | внутренний блок |
| Wi-Fi : | да |
| Режимы работы | |
| Режимы работы : | обогрев, охлаждение |
| Мощность охлаждения (1-й внутренний блок) : | 3520 Вт |
| Мощность обогрева (1-й внутренний блок) : | 3700 Вт |
| Потребляемая мощность при охлаждении : | 1100 Вт |
| Потребляемая мощность при обогреве : | 1020 Вт |
| Дополнительные режимы : | авто, вентиляция, ночной, осушение, турбо |
| Дополнительные характеристики | |
| Дополнительные функции : | автоперезапуск, самодиагностика, система против образования льда, теплый пуск |
| Минимальный уровень шума : | 29 дБ |
| Максимальный уровень шума : | 38 дБ |
| Фильтр тонкой очистки воздуха : | да |
| Хладагент : | R 410A |
| Мин. поддерживаемая температура : | 16 °C |
| Макс.поддерживаемая температура : | 27 °C |
| Тип фильтра : | дезодорирующий, фотокаталитический |
| Охлаждающая способность : | 12000 BTU/ч |
| Подробная комплектация : | Внутренний блок, внешний блок, пульт + воздушный фильтр |
| Габариты | |
| Размеры внутреннего блока (ШxВxГ) : | 77.7x25x20.5 см |
| Размеры наружного блока (ШxВxГ) : | 77.7x49.8x29 см |
| Вес внутреннего блока : | 10 кг |
| Вес наружного блока : | 27 кг |
| Дополнительная информация : | модуль для Wi-Fi управления приобретается отдельно |
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца
