Отзывы о Сплит-система TCL TAC-09HRA/ES

Купили кондиционер 24.02, установили только около недели назад. Хоть и живем на Крайнем Севере - у нас иногда случаются жаркие дни. Это не жара, конечно, как на югах, но в каркасном доме с панорамными окнами становится невыносимы. Собакам тяжело, кошкам тяжело, людям, наверное, ещё тяжелее. Так что по опыту последних двух лет решили, что пора ставить сплит.

Опять же, как люди не особо осведомленные в такой технике (не пользовалась ни разу), выбирали по отзывам, обзорам ну и, конечно же, цене. Цена для таких объемов охлаждения отличная (брали за 23499).

Т.к. сейчас у нас полярный день - солнце шпарит даже ночью. Ну и получается что оно у нас в окнах с 12 дня до глубокой ночи. Кондей на ура справляется с тем, чтоб привести зал в 42 квадрата в комфортную температуру.

Интуитивно понятное управление на пульте, лаконичный дизайн внутреннего блока без всяких рюшек/декоров.

Рекомендую.

Ну а так в целом думаю кондёр не плохой, со своей задачей справляется.

Сплит-система выбиралась для общей комнаты в квартиру хрущевку. Комната 16кв.м + открытый коридор на 4кв.м. Брать 7000BTU не видел смысла, поэтому оставновился на модели 9000BTU. Кондиционер из разряда "цена=качество" и огромное количество положительных отзывов тому подтверждение.

Что касается сплит-системы, то качество материалов на достойном уровне, компрессор GMCC Midea, есть можество дополнительных функций: 4D жалюзи (можно регулировть поток по вертикали и горизонтали), ионизация воздуха, TURBO режим для ускоренного охлаждения помещения и 5 режимов работы (автоматический, охлаждение, осушение, вентиляция, обогрев).

Очень радует, что на обогрев можно использовать кондиционер вплоть до -7 градусов (обычная наша зима).

В общем, сто раз пожалел, что не купил что-то более надёжное.

Очень хороший кондиционер, установили в спальне на 17 кв. При открытой двери охлаждает всю квартиру в 49 кв. В комнате дубак в квартире прохлада) При температуре + 35 за бортом ( на солнце под 45) в доме очень комфортно, на ночь вообще в режим вентиляции включаю, а то уж очень холодно)) Очень разочаровала услуга установка от ДНС, заказал при покупке кондиционера на 2 число, позвонили 2 числа и перенесли на 3число до обеда, ладно. Звонят 3 числа и говорят перенесём на следующую неделю в понедельник или во вторник (погода плохая, с утра дождик прошёл и весь день пасмурно было, они наверное в под палящим солнцем в +40 работать любят) ну ок пошёл в ДНС написал на возврат денег за непредоставление услуги, позвонил другим ребятам, они на следующий день поставили в дождь. Не советую установку заказывать в ДНС Уссурийск. К кондеру нареканий нет.

кондиционер купили в 11 мая этого года за 25тыщ. после установки проработал примерно 3 мес. ( до 14.08.23), точнее перестал морозить и охлаждать, на наличие фреона проверяли (вызывали мастера),

При включении сплит системы внутренний и наружный блок начинает работать как надо, но через 3-4 сек. перестает работать наружный блок, через 50 сек он снова запускается на 3-4сек и все повторяется до бесконечности.

написал, звонил в службу поддержки магазина, они составили заявку и сказали в течении 3 дней должны позвонить

Дополнено: с сервиса позвонили сказали что надо снимать, и просили приложить чек на демонтаж. на данный момент кондишку сняли и отправили в сервисный центр

Купил два 7 и 9 серии. Себе ставил кондеи с ,2000 года в разные квартиры: были и тадиран и Тошиба, Эл Джи, кэрриер, в сравнении с ними -вполне неплохие кондеи tcl в е что надо-присутствует. Долго выбирал, из Китайских производителей, здесь экономии не видно особо на качестве, для тех кто выбирает впервые, знайте, что производители экономят на трубках, теплообменника, которые стоят внутри внешнего блока. Ставят через одну или два три витка пропускают, а это сказывается на ресурсе компрессора. Или, в офисе стоял бюджетный кондиционер Эл Джи, без функции вентилятора, это бред.... Берите, не сомневайтесь, фирма очень достойная. Внутренний блок тихий, наружный менее шумный чем у девятки инверторной фирмы кэрриер, висят на одной стене, обслуживают соседние комнаты. Ставил один и тот же установщик, опытный.

многие пишут о том что настройки направления обдува отображаются на пульте, это не так, при нажатии кнопки появляется значок что она нажата и все, сама регулировка производится только визуально, нужно выключать этот режим в нужный момент в итоге проще повернуть все руками хоть и инструкция это запрещает.

еще непонятна настройка температуры, ставлю 24 и режим авто, градусник лежащий в 2 метрах сбоку показывает 22, кондер на него точно не дует, если поставить 22 будет совсем холодно, если 25 то вообще не охлаждает, буду тестировать режим ifeel, который использует датчик в пульте, но он вроде работает только 2 часа, непонятно почему.

В целом кондёр топ за свои деньги. Комнату 10 квадратов охлаждает мгновенно до очень низких температур. Если же пооткрывать везде двери, то постепенно охлаждает всю квартиру(50квм) до комфортных 22-23 градуса при 30 градусах на улице.

Реально качество станет понятным через год, но за 2 недели пользования - всё отлично!

Написала в поддержку Яндекса, они мне ответили, что судя по описанию производитель добавил в умные устройства только швабры и очистители воздуха и посоветовал обратиться в TCL. Сегодня написала в их службу поддержки с уточнениями. Если скажут, что кондиционер не подключается к Алисе, то буду выбивать у них новую прошивку, чтобы кондер был в умном доме.

Когда ответят, отпишусь сюда в комментарии, расскажу чем всё это закончится)

Ещё один минус, но это не к производителю, а к Днс. Покупала на 9000btu за 19999, через 20 дней цена упала на 4000 рублей 🙈 Обидно, досадно, но ничего уже не поделаешь)

Дополнение: кондиционер не работает от Алисы, так ответили из службы TCL, но они работают над этим. Когда заработает неизвестно, ниже прикрепила ответ компании

Отвратительное отношение компании ДНС к своим клиентам. Заказали сплит-систему через сайт с доставкой и установкой за дополнительную плату. Кондиционер пришел без документации, пульта и комплектующих в отвратительной упаковке и в добавок с царапинами (просто один блок, и ВСЕ). На жалобу ответили по "горячей" линии, что надо это недоразумение самим привести в любой магазин и доказать, что требуется его замена. Месяц прошел ни возврата товара ни денег. Онлайн беседы заканчиваются переключением от оператора к оператору и концов не найти. Я с двумя детьми маленькими заказала доставку, а они теперь говорят берите и приезжайте с двумя блоками и двумя детьми к нам, а мы уж так и быть посмотрим менять или нет. Когда зашел разговор о возврате денежных средств, сказали, что прошло 15 дней и деньги вернуть не получится. БОЛЬШЕ в ДНС ни ногой.

При первых запусках внутренний блок издавал какое-то электрическое гудение, независимо от скорости вентилятор. Потом прижал поплотнее переднюю крышку - гудение пропало, осталось только шелестение вентилятора. Внутренний блок не совсем бесшумный, но спать на самой низкой скорости не мешает.

В комплекте не было кронштейна для внешнего блока, но это нормально.

Отличный кондиционер, думал что инвертор это чисто маркетинг, ибо на сайте производителя при выборе галочки "инвертор" данная модель не отображается, но когда установил ее и подключил через монитор потребления, был приятно удивлен что инвертор есть и что он работает. Среднее потребление кондиционера около 1 кВт, при достижении заданной температуры снижается до 600 Вт. Удобный информативный пульт. Особо хочется отметить наличие Wi-Fi модуля и мобильного приложения, что позволят включить кондиционер до прихода домой и зайти уже в прохладное помещение. Еще понравилось синхронизация с Яндекс Станцией, можно управлять кондиционером голосом, тем самым забыв про пульт. В общем покупкой доволен и могу смело его рекомендовать!

Недостатки касаются программного обеспечения в части интеграции со сторонними сервисами. Выбирая эту модель я ориентировался на присутствие TCL Home в УДЯ для управления им голосом, но надежды не оправданы, работает только с родного приложения. Как итог придётся покупать пульт Tuya или Яндекс и управлять кондиционером уже с умного пульта. Как итог переплата за wi-fi в этой модели по сравнению с TCL TAC-07CHSA/TPG составила 1500 рублей.

В целом полностью доволен.

С учетом зарытых окон эта 9-ка прекрасно охлаждала всю квартиру площадью 45 м2 за пару часов примерно, может даже быстрее.

Брал по акции за 18К и по сравнению с конкурентами он вышел на 10-13К дешевле, что просто замечательно.

По шумности я бы не сказал что он шумный. Наружный блок стоит примерно на расстоянии 4-5 метров от места где спим и ночью, с учетом закрытого окна, дискомфорта не испытали.

Внутренний слышно, но опять же, дискомфорта не создает. Шуршит себе и шуршит. 😄 Нормальный звук работы блока.

Не рекомендую к покупке данный сплит в связи с описанными недостатками.

Учитесь на чужих ошибках, заказывайте установку лучше у магазина, чтобы ответсвенность за товар была полностью на них.

После установки не запустился компрессор, дул просто как вентилятор за 18 тысяч. В магазине сказали привозите обратно и отправим на экспертизу. В итоге оплата установки 13т, плюс демонтаж 7т. По итогу экспертизы выявили производственный брак, заменили на новый. Плюс ещё деньги за установку. В итоге кондиционер заработал не с первого раза (так же не запускался компрессор) запускается когда сто раз переключить температуру, охлождает нормально, но бесит что пол дня может включаться нормально, а вечером может запустится только через пол часа тырканья. Ещё раз платить за демонтаж и за установку уже не хочется. Надеюсь хотя бы годик он протянет. После экспертизы магазин выплатил компенсацию, но по сравнению с суммой за установки и демонтаж это конечно копейки. Как будто купили импортный кондей. Не рекомендую

Покупкой пока доволен, посмотрим как себя покажет летом. Брал в комнату 12кв.

Очередной раз не получилось сэкономить, ну ничего, когда-нибудь я пойму что нельзя покупать бюджетную технику, особенно ту, которую нельзя в пакете в магазин отнести)

2 балла только за WiFi

Печальный опыт покупки и установки от DNS, не советую.

1. На коробке кондиционера был чёткий след от ботинка, рядышком с надписью "не наступать"

2. Далее, об установке кондиционера от DNS: насос для создания вакуума включали лишь на пару минут (по инструкции 15), с проверкой сохранения давления (должно быть 5 минут по инструкции).

3. По неаккуратности сломали пластиковый подоконник, торопились на следующий заказ.

4. Вырвали из инструкции к кондиционеру страницы чтобы собрать мусор.

5. После зимы кондиционер не холодил. Специалисты из сервисного центра приехали по гарантии, но не устранили причину (утечка фреона), а лишь закачали новый.

6. Через 2 месяца кондиционер снова не работает, фреон ушел, гарантия кончилась. Операторы ДНС отправляют в уже платный сервисный центр, при том не свой, а фирмы TCL.

Заказывали в Краснодаре в июне 2022 года, будет возможность - найдите установщиков не от ДНС, ибо один из подрядчиков оказался весьма неопрятным (во время установки не посчитал нужным вымыть руки после смазочного масла, когда его просил об этом старший коллега, как итог: внутренний блок был залапан чёрными отпечатками пальцев, благо смогли оттереть спиртовыми салфетками + к тому же он выломал не с той стороны отверстие для шнура, поэтому старший его прилепил на место скотчем (!)).

Сама сплит-система достойная за такие деньги, работает тихо (внешний блок вообще не слышно), много программ, да и охлаждает хорошо и быстро. Товаром остались довольны, чего не скажешь об установке.

В целом хороший вроде бы кондей, но с недоработками. Шумный внутренний блок, не работающая функция I FEEL.

Купил за 20000 руб 😞 через 2 дня цена стала 16000 а теперь 18000. Моё мнение на данный момент, за 20 я бы сейчас сомневался брать или нет а вот за 16 точно надо бежать в магазин!!! В целом сплит-систему рекомендую!!! только ищите хороших установщиков, это сильно влияет на эффективность её работы! И ещё, знаете что одна спит-система на одно помещение! Конечно можно и на весь дом но она будет работать без отдыха и выходных и всё равно это будет очень некомфортно.