Отзывы о Сплит-система Haier AS24TL4HRA / 1U24TL4FRA

Wir haben die Waschmaschine nun seit April 2018 mehrmals wöchentlich in Betrieb und ich wüsste nicht, was an 2 bis 3 mal so teueren Marken besser sein könnte! Ich gebe gerne zu, dass wir auch lange überlegt haben, ob wir das Risiko eingehen sollen, eine Waschmaschine einer hier nicht so bekannte Marke aus China zu kaufen. Aber nachdem wir gelesen habe, dass es Haier (gegründet 209) innerhalb von 5 Jahren Jahren geschafft hat, zum größte Haushaltsgeräte-Hersteller der Welt (!) mit über 70.000 Mitarbeitern und Produktionsstätten in China, den USA, Italien, Pakistan und anderen Ländern zu werden, haben wir uns entschlossen diese Maschine zu kaufen. Was soll auch bei 5 Jahren Garantie schon passieren? Und was soll ich sagen - wir wurden nicht nur nicht enttäuschte, sondern wir sind begeistert! Die Waschmaschine sieht toll aus, macht von Optik und Haptik einen wertigen Eindruck. Aufstellen und Anschließen geht sehr einfach. Die Maschine ist Dank des nicht nur hübschen sondern sehr großen und vor allem fast 180-Grad weit zu öffnenden Bullauges leicht zu beladen, sie verfügt mit 7 kg Fassungsvermögen und mit ihrer wirklich großen Trommel über ausreichend Platz und Programme. Der zu allen Programmen zuschaltbare Extra-Spülgang ist für Tierhaar geplagte Haustierbesitzer, aber auch Allergiker, wahrlich ein Segen. Die Waschergebnisse sind sehr gut, auch da wüsste ich nicht, was man besser machen könnte. Bei der Schleuderleistung gibt es den eine oder anderen Hersteller der mehr U/min anbietet, aber wozu? Viel trockener käme die Wäsche auch nicht raus, wäre dann aber wohl verknitterter. Das absolute Highlight der Maschine ist aber ihr geringer Energieverbrauch (A+++!) und vor allem Ihre Laufruhe und wie leise sie dabei im Betrieb ist, sogar wenn sie schleudert! Das ist kein Zufall sondern dem von Haier entwickelten bürstenlosen, Inverter-Motor geschuldet. Störungen, Fehler und dergleichen sind nach fast 3 Monaten Dauerbertrieb auch nicht aufgetreten, sodass ich mir sagen traue, dass Verarbeitung und Qualität ebenfalls in der Top-Liga mitspielen.
Fazit: Um den Preis kann man nix besseres bekommen - absolute Kaufempfehlung!

Die Waschmaschine hat noch nicht einmal 3 Wäschen durchgehalten. Dann hat sie - ohne Schleudern - so laut gerumpelt dass eine Fliese kaputt gegangen ist. Ich habe mir ein China-Teil bestellt das Karate kann. Im Ernst: als jahrelanger Abonnent von Stiftung Warentest bin ich geschockt . Nicht so sehr über die Qualität der Waschmaschine sondern über das Zustandekommen der Test-Note.
Fazit: Finger weg von Haier - Geräten. Die Servicehotline funktioniert nicht und verweisst auf eine teuere, aber unbesetzte Nummer.
Könnte ich 0 Sterne geben, ich würde es tun.

Das ist die Frage, die ich mir bei dieser Rezension stelle...
Ich habe diese Maschine wirklich extrem günstig zum PrimeDay erstanden - als Zweitmaschine für das Hunde- und Katzenzeugs.
Eindeutigen Abzug bringt die Länge des Ablaufschlauchs - der ist extrem kurz. Dabei kostet das ja wirklich nichts.
Wer die Maschine also weiter vom Ablauf parken will, sollte gleich eine Ablaufschlauchverlängerung für 10 Euro und damit das Risiko einer weiteren Undichtigkeit einkalkulieren.
Der Schlauch ist etwa 1,35m lang - davon sind aber 55cm senkrecht von unten nach oben an die Maschine getackert und es steht nix in der Beschreibung, dass man diese Schelle entfernen dürfte und sollte...
Bei mir stehen die Maschinen sicher nicht ideal: Auf Dielenboden, der logischerweise vibriert.
Das muss man für beide Maschinen einfach dazurechnen.
Soweit so gut.
Beide Maschinen stehen gerade, die AEG-Maschine hat niemals nicht eine Unwucht, egal ob eine Bluse, eine einzelne unförmige Decke oder voll bis Anschlag.
Diese Maschine jedoch hat andauernd Schwierigkeiten mit Unwuchten, Programme verzögern sich dadurch permanent. Oft schlägt die Trommel dann gegen das Gehäuse und ergo wird es laut.
Immerhin fängt sie nicht an zu wandern, wie das asiatische Vorgängermodell von LG.
Die Programme sind irre - wer bitte braucht "Unterwäsche und Jeans"? Und warum kann ich Jeans dann nur mit 1000 Umdrehungen schleudern?
Dagegen gibt es z.b. kein "Schonschleudern" für besonders knitterarme Wäsche.
Ehrlicherweise brauche ich das zwar bei einer Tierwaschmnaschine nicht - ich würde es aber sehr vermissen, wenn es meine einzige Maschine wäre. Bügeln ist nicht mein Lieblingssport.
Kurzwäsche einzustellen nervt auch, man muss zwei Tasten länger gleichzeitig drücken und es dauert.
Total nervig ist auch die Höhenverstellung der Füße: Ein Schlüssel liegt nicht bei. Wöllte man das bei stehender Maschine allein tun, bräuchte man einen gewinkelten Schlüssel - und wer hat davon schon einen Satz zu Hause?
Der von meiner AEG-Maschine passte natürlich nicht...
Immerhin hatte ich einen Satz gerader Schlüssel und einen Ehemann (den habe ich auch immer noch), der die Maschine ankippen konnte, während ich schraubte und versuchte, die richtige Schlüsselgröße zu finden - die Bedienungsanleitung hält sich zu der Frage bedeckt.
Ansonsten muss man die Anleitung aber loben, sie ist verständlich und in ganzen Sätzen ohne nervige Comics in Kleindruck.
Man kommt auch mit fortgeschrittener Altersweitsichtigkeit zurecht.
Fairerweise muss man sagen, dass meine andere Maschine auch ihre Schattenseiten hat - aber sie schleudert eben immer und klaglos und ohne schlagen und halbwegs leise - soweit auf Dielenboden und Holzbalkendecke eben möglich. Und sie hat einen einen normal langen Ablaufschlauch und ein Schonschleuderprogramm, das wirklich gut ist.
Auch dort kann ich in vielen Programmen nicht die volle Schleuderdrehzahl anwählen.
Deswegen finde ich die zwei Punkte Abzug letztlich fair.

Meine bisherige Waschmaschine eines vermeintlich deutschen Herstellers hat leider nach knapp 8 Jahren plötzlich und unerwartet ihren Geist aufgegeben. Eine genauere Erforschung der Ursache hat mal wieder zu klein dimensionierte Elektronikbauteile zu Tage gefördert. Das Problem ist vor allen Dingen allgemein bekannt. Also insgesamt mal wieder geplante Obsoleszenz. Meiner Meinung nach sollte man sowas verbieten und die Hersteller hart bestrafen, da so unnötig Müll produziert wird. Als Kunde kann ich mich nur bei meiner Kaufentscheidung umorientieren. Insofern habe ich dieses Mal einen auswärtigen Hersteller gekauft. Das Gerät stach insbesondere durch die erheblich besseren Verbrauchswerte aus der Masse hervor. In der Praxis lässt sich bisher auch nichts negatives über die Maschine sagen. Im Gegenteil sogar! Sie ist erheblich leiser als ihre Vorgängerin (liegt auch am Inverter Motor). Das Waschkonzept ist ein wenig anders, als dies bei anderen Herstellern der Fall ist. Bisher hat sich das aber in keinster Weise negativ auf die Sauberkeit etc. ausgewirkt. Somit bisher kein Grund sie nicht wieder zu kaufen bzw. weiter zu empfehlen.

Die Waschmaschine fiel mir auf durch die Angabe der Tiefe von nur 46 cm da ich wenig Platz habe. Genau da ist der Fehler in der Beschreibung. Tatsächlich komme ich beim Nachmessen mit hervorstehendem Bullauge und überstehendem Rückblech und Bullaugerand auf mindestens 50 cm Tiefe. Da muss Amazon die Produktbeschreibung korrigieren. Ansonsten läuft sie sehr leise, der Hersteller gibt auf den Motor 5 Jahre Garantie, sie hat alle benötigten Waschprogramme . Nun hoffe ich, dass der Stromverbrauch, der mit 50% weniger angegeben ist wie bei den Mitbewerbern auch den Tatsachen entspricht. Das wird mir die Zeit erst sagen.

Leider hatte auch ich eine WaMa, wo schon bei der ersten Wäsche aus der Schublade Wasser austrat und eine satte Pfütze links verursachte. Passiert wohl öfters da auch hier nun in Rezession gelesen.

Amazon verwies auf Haier doch Haier konnte es nicht lösen. Statt dessen Standard- Fragenkatalogabfrage mit dem Ergebnis dass ein Techniker wohl Vorort müsse. Ich sollte das beauftragen aber mit dem Hinweis dass weitere Kosten enstehen können! Eine Frechheit, habe mehrmals versucht es zu klären....ohne Ergebnis.

Da ja sonst keine Fehlermeldung war und es klar ein Hardwaredefekt und zu 90% die Schubladendichtigkeit war wollte aber Haier nicht diese einfach zusenden. Auch sonst war der Service sehr klärungsresistent.

Ich hab also Amazon kontaktiert und mit denen (ohne Geräteaustausch) das Problem gelöst. Endlich konnte nach einigen Tage wieder "sicher" gewaschen werden.

Ergebnis: Amazon ist TOP bei Kundenservice (Transport in den Keller bis zum "Aufstellungsort", Klärung Problem und Lösung) und Haier und Co. sollten sich hier eine Scheibe abschneiden. Mal schaun ob die Maschine so lange wie der Vorgänger (LAVAMAT mit etwa 12 Jahren) hält und dabei Strom spart. Leiser ist sie zudem.

Sehr gute Waschmaschine, welche mit TOP-Marken, welche vorher im Haushalt vorhanden waren, locker mithalten kann. Waschvorgang ohne Beanstandung. Sehr leise beim Waschen und besonders beim Schleudern. Würde ich wieder kaufen.

Vorweg, das was ich nach lesen von vielen Produktbeschreibungen bis Erfahrungstests und Rezessionen gelesen habe, habe ich auch bekommen. Meine Entscheidung mich gerade für diese Maschine zu entscheiden, wurde aufgrund von ganz einfach ; Preis/Leistung getroffen. Keilriemenverfahren für 10 kg sind in dieser Preisklasse nicht alltäglich. Sicher es gibt Abzüge! - "Leise" ist anders, bei max. Auslastung mit 1200 Umdrehung kann man die Maschine nicht als leise bezeichnen. Aber aufgrund der Menge die da bewegt wird, bei einfacher Isolierung vom Gehäuse ist das auch kein Wunder! bis jetzt habe ich nahezu jedes Programm aus probiert und ich bin mit der Handhabe, dem Waschergebnis vollauf zufrieden! Und gleich erstmals meinen Topper in 2x2 m in die Maschine geschoben. Geht gerade so ohne pressen. - was mir weniger gefällt ist die Tatsache das ich bei manueller Einstellung der Temp. und der Schleuderzahl sich auch gleich die Waschzeit erhöht. Falls es da einen Trick gibt, den ich noch nicht herausgefunden habe, möge mir man bitte Bescheid geben. Ansonsten erklärt sich die Maschine so ziemlich von allein. Wenn, die Maschine mit guten Ergebnissen ca. 5-7 Jahre hält, kann ich durchaus zufrieden sein. Meine letzte Siemens Maschine hat zwar immer noch funktioniert, aber im Ergebnis doch schon sehr mangelhaft, bei einer Lebensdauer von 12 Jahren und einem Preis von ca. 900 € – Fazit.: bis jetzt durchaus zufrieden.

Die Maschine ist vollkommen schnörkellos. Was mich aber nicht stört, weil man im Normalfall sowieso nicht jeden Schnickschnack nutzt. Bei diesem Preis kann man das auch gar nicht erwarten. Was mich aber gewaltig stört, ist, daß die Maschine im Schleudergang regelrecht hüpft. Sie steht aber fest, ist also austariert. Ich hoffe nur, daß sich dass nicht auf die Lebenszeit auswirkt. Die Lieferung war zeitnah, aber der Ablauf ein Ärgernis. So müßten die Ausfahrer die alte Maschine nicht mitnehmen, wenn sie nicht am Vortag deinstalliert worden wäre. Ausserdem wollten sie sie nicht anschließen. Das war zum Teil mein Fehler, weil ich keine Möglichkeit fand, diese Zusatzleistung anzukreuzen. Und ich habe gründlich danach gesucht. Entweder war's gut versteckt,oder gar nicht erst vorhanden. Eine Probe-Waschladung
ging ohne weiteres vonstatten, so wie man es auch erwarten kann. Genaueres läßt sich aber erst nach längerem Gebrauch sagen. Schlechtere Erfahrungen als mit meiner Siemens für knapp 700€ und einer Laufzeit von 4,5 Jahren erwarte ich aber nicht.

Ich habe die Maschiene seit knapp zwei Monaten im Gebrauch

Positiv:

- bei allen Programmen kann Schleuderzahl und Temperatur manuell verringert, teilweise innerhalb bestimmter Grenzen auch erhöht werden. Das ist toll, ermöglicht z. B. auch schonende Wäsche mit kaltem Wasser oder bei 20 Grad
- Programme können zu jederzeit pausiert werden - dann kann die Trommel auch geöffnet werden, was man natürich nur machen sollte, wenn noch kein Wasser in der Trommel steht. Das ist aber von außen gut erkennbar. So kann man ganz am Beginn eines Programms noch Wäsche nachlegen, obwohl eine Nachlegefunktion bei der Maschine nicht angegeben wird - das ist toll und das Nachlegen macht ja ohnehin keinen Sinn mehr, wenn das Programm schon halb durchgelaufen ist.
- Endzeitvorwahl in 30-Min-Schritten bis zu 24 h vorher einstellbar. Funktioniert nur mit Waschmittelpulver (kein Flüssigwaschmittel), aber die Weichspülerkammer ist so gemacht, dass Flüssigkeiten (Weichspüler, Hygienespüler etc.) nicht vor Beginn des Programms auslaufen, das funktioniert also auch.
- Bei richtiger Verwendung sehr energiesparend (dazu noch sogleich).

Negativ:

- Die Maschine spült - trotz eines sehr durchschnittlichen, also nicht besonders sparsamen Wasserverbrauchs, nicht richtig. Beim Öffnen hängt oft sichtbar Schaum an der Öffnung, der beim Schleudern entstanden ist, d. h. Waschmittel wurde - trotz korrekter niedriger Dosierung - nicht komplett ausgespült. Bei maximaler Waschmittelmenge (maximal nach Angaben des Waschmittelherstellers bei starker Verschmutzung) passiert es leider, dass zu viel Schaum entsteht und auch nicht weggespült wird. Die Maschine läuft dann leicht aus (keine Überschwemmung aber eine Pfütze unter und vor der Maschine). Bei zu viel Schaum pumpt die Maschien 3x ab - wenn dann weiter zu viel Schaum ist, schleudert sie nicht. Nach Programmende hat man dann triefend nasse Wäsche - blöd, wenn es dann zu spät ist um nochmal zu schleudern. Ein Programm um nur zu spülen gibt es nicht - aber man hat immerhin die Möglichkeit, ein Kurzprogramm kalt/bei geringer Temperatur durchführen zu lassen, was einen ähnlichen Effekt erzielt. Mit gering dosiertem Waschmittel passiert das nicht. Wäscht man aber stark verschmutzte/riechende Wäsche, verteilt sich das Müffeln dann einfach gleichmäßig auf die ganze Wäsche. Das war für mich dauerhaft nicht tragbar.

- Leider macht der Hersteller über die Pflichtangaben hinaus zum Energieverbrauch wenig Angaben. Zudem ist die Programmbezeichnung bzw. -Beschreibung auch irreführend.
Die Referenzprogramme des Herstellers sind - wie wohl nicht unüblich - nur durch Zuschaltung einer Verlängerung der Programmdauer möglich. Anders als als bei anderen Herstellern gibt es jedeoch keine "Eco"/"Öko"-Taste - stattdessen muss hierfür die Funktion "Intensiv" aktiviert werden. Diese wird aber in der Bedienungsanleitung wie folgt beschrieben "Diese Funktion intensiviert das Reinigungsergebnis und ist für stark verschmutzte Wäsche geeignet. Die Waschzeit im Hauptwaschgang wird verlängert." - Das hört sich ja eher nach einer Funktion an, die zu höherem Energieverbrauch führt, was abseits der Programme "Baumwolle 40 Grad" und "Baumwolle 60 Grad" auch der Fall ist. Für diese beiden Progamme ist die Zuschaltung der Funktion aber dringend notwendig, möchte man energiesparend waschen - anderenfalls ist der Verbrauch sehr hoch. In den energiesparenden Programmen ist die Waschdauer jeweils ca. 4:30 h. Es ist ein Irrglaube, dass eine kurze Programmdauer auf geringen Energieverbrauch hinweist, wie einige Rezensenten vermuten - im Gegenteil werden gleiche Waschergebnisse bei geringerem Energieverbrauch ja häufig dadurch erzielt, dass die Wäsche länger einweicht und dafür die Temperatur reduziert werden kann (nicht nur bei Haier sondern auch bei anderen Herstellern).

Ich habe den Stromverbrauch bei verschiedenen Programmen mehrfach gemessen - natürlich nur mit einem Messgerät für den Hausgebrauch, dass ggf. nicht ganz akurat ist, aber hilfreich waren diese Messungen trotzdem. Beispiel Baumwolle 60 Grad: Entsprechend der Herstellerangabe dauert das Progamm unter Zuschaltung der Funktion "intensiv" 4:28 h und verbraucht zwischen 0,40 und 0,45 kwh - also alles prima. Lässt man die Funktion aber weg (in der Annahme, dass weniger intensives Waschen ja energiesparend ist), dauert das Programm nur 2:10 und verbraucht um die 1,30 kwh, also ca. drei Mal so viel Energie wie der Referenzwert. Da viele Nutzer (verständlicher Weise) den Verbrauch nicht messen, gibt es hier wohl viele positive Rezensionen, in denen sich Käufer über kurze Waschdauer trotz energiesparender Maschine freuen - das ist ein Trugschluss. Dass die Energieersparnis nur bei längerer Waschdauer erreicht werden kann ist in Ordnung und auch normal - sollte vom Hersteller aber besser gekennzeichnet werden. Mit den Normalprogrmmen (also ohne die Aktivierung von "Intensiv") hätte die Maschine nicht mal das Label "A+++" verdient, ist also nicht besonders energiesparend, das sollte jedem Käufer bewusst sein. Die Waschdauer von 4:30 h ist wirklich sehr lange.

Neutral/ Zusätzliche Informationen:

- Die maximale Schleuderzahl von 1400 Umdrehungen pro Minute kann bei den meisten Programmen (außer Baumwolle) nicht eingestellt werden. Man kann stattdessen aber einfach die Schleuderzahl auf null stellen - dann wird gar nicht geschleudert und man kann nach Ende des Waschgangs das Schleuderprogramm auf 1400 Umdrehungen einstellen. Ein bisschen umständlich, aber gut zu verkraften.
- Bei drei Programmen wird die Waschdauer je nach Beladung angepasst (wobei meiner Beobachtung nach nicht sehr genau differenziert wird, sondern allenfalls zwischen volle und halbe Beladung): Das führt dazu, dass die Waschdauer erst feststeht nachdem der Waschgang gestartet wurde. Bei der Programmierung führt es dazu, dass keine Waschdauer unterhalb derjenigen für maximale Beladung ausgewählt werden kann, selbst wenn sich die tatsächliche Waschdauer wegen geringere Beladung sich als geringer herausstellt.
- Leider fehlt ein verlässliches Öko-Programm, die Funktion "Intensiv" spart nämlich nur bei Baumwolle 60 Grad und bei Baumwolle 40 Grad Energie, sonst kostet sie zusätzlich Energie. Auch wenn es nach den offiziellen Vorgaben in Ordnung sein mag, dass der Hersteller diese Manschien mit einem Jahresstromverbrauch von 99 kWh ausweist, sollte man sich bewusst sein, dass die Maschien wirklich nur bei Nutzung der Referenzwaschgänge engeriesparend arbeitet, dann aber nicht richtig wäscht - bei Zuschaltung eines zusätzlichen Spülgangs verkürzt sich nämlich sofort die Waschdauer (wohl durch Abschaltung des Energiesparprogramms), der Energieverbrauch erhöht sich deutlich.
- Aufgrund der schmalen Bauweise ist das Trommelvolumen eher gering. Die angegebene Kapazität von 7 kg lässt sich daher nicht ausnutzen. Schon mit 4-5 kg normaler Baumwollwäsche ist die Trommel in aller Regel voll, stopfen soll man ja nicht. Zum Volumen der Trommel macht der Hersteller leider keine Angaben.
- Wäsche ist nach dem Schleudern meinem Eindruck nach sehr verknittert. Lässt sich natürlich durch Verringern der Schleuderzahl etwas verbessern, dann bleibt die Wäsche aber feuchter. Andere Maschinen schaffen bei derselben Schleuderzahl ein besseres Ergebnis - trotzdem kein Punktabzug hierfür, da ja mit einem Knitterschutz auch nicht geworben wird.

********

Fazit: Da die Maschine im Energeiesparprogramm nicht zuverlässig saubere Wäsche hervorbringt, da nur wenig Waschmittel verwendet werden kann, ohne dass es zum Auslaufen/Überlaufen kommt und umständlich ein zweiter Waschgang durchgeführt werden muss, damit geschleudert werden kann, habe ich die Maschine am Ende schweren Herzens reklamiert.

Die Marke kenne ich nicht, aber das Preis-Leistungsverhältnis ist super! Ich habe diese Waschmaschine seit einem Monat in Gebrauch und bin mehr als zufrieden. Ich habe sie am Sonntag bestellt und am Dienstag früh wurde sie pünktlich, wie angekündigt, geliefert. Allerdings wurde ich ziemlich spät avisiert bzw per SMS um 22 Uhr angeschrieben, dass zwischen 8 und 11 Uhr am nächsten morgen geliefert wird. Am nächsten morgen wurde die Zeit präziser. Dennoch finde ich sowas echt grenzwertig, da nicht jeder Gleitzeit arbeitet oder spontan daheim bleiben kann.

Lieferung problemlos. Nach 6 Monaten täglicher Benutzung 2-3x am Tag. Ging das Lager Trommel kaputt. Lautes Rattern, so dass der Nachbar von der anderen Straßenseite es hören konnte.
Reklamiert und erst nach einer Woche kam ein Techniker. Dieser tauschte den Motor. Prüfte ohne Befüllung und war weg. Nächster Waschgang, und rattert. Erneuter Anruf bei der Reklastelle. Neuer Termin für Techniker in 2 Wochen. Der kam und stellte fest, dass das Lager einen Schaden hat. Ich sagte nur: Ist ja Totalschaden. Er ja, da er und noch einer sie zerlegen muss und die Trommel tauschen muss. Aber er sagte, ich solle nichts machen, da Haier schon auf so Gedanken kommt, und das reparieren lässt. Für mich unglaublich, da die Maschine 350€ gekostet hat. Nach 3 Wochen und nen riesen Wäscheberg bin ich zu Mediamarkt und hab mir eine Neue für 700€ gekauft. Frustkauf! Ich musste hinterhertelefonieren und bekam Antwort, dass die Ersatzteile für die Maschine bestellt sind... Termin des Einbaues unbekannt....Trotz meiner Info dass sie nur Verlust machen da HK zig mal geringer ist. Neulieferung wäre die einzigsten Alternative nach so einem Befund.

Als ich die Maschine erhalten habe war ich zuerst positiv überrascht von dem wertigen Eindruck. Nach dem Öffnen der Tür kam mir jedoch ein Chemiegeruch entgegen der aber nach wenigen Tagen verflogen war. Gleich ist mir aufgefallen dass die Gummidichtung sehr dünn und damit weich war, was ich von meiner bisherigen Maschine so nicht kannte.

Die ersten Waschvorgänge zeigten aber gleich zwei wichtige Schwächen der Maschine.

1. Die Programme lassen sich oft nicht manuell justieren, so dass man z.b. die Temperatur oder die Schleuderzahl nicht ändern kann. Das finde ich eigentlich wichtig und kannte ich von meiner alten Maschine.

2. Nun aber der entscheidende Konstruktionsfehler. Bei fast jedem Waschvorgang schieben sich kleine Wäschestücke wie Socken in die Gummidichtung. Am Ende kann man diese nass und ungewaschen raus holen was natürlich überhaupt nicht geht. Das Problem wurde auch in einer anderen Rezessionen erwähnt. Was Stiftung Warentest da getestet hat ist mir ein Rätsel weil so macht die Maschine keinen Spaß in der Nutzung.

Ergebnis: Dank dem tollen Service von Amazon ging die Maschine zurück. Ich habe nun eine akt. Siemens gekauft welche rund 200€ teurer war dafür aber von Anfang an gute Ergebnisse liefert und keinen Ärger macht. Bessert hier Haier nach wäre die Maschine ansonsten ein gutes Produkt zu einem super Preis.

Die ersten zwei Wochen waren wir sehr zufrieden, bei normaler Wäsche gab es keinen Grund zur Beanstandung. Problematisch wurde es, als Tochter mal wieder einen Magen-Darm-Virus aus der Kita anschleppte. Wie üblich setzte dieser in der Nacht ein und das gesamte Bettzeug (Steppdecke von normale Größe und Bezug) benötigte eine Wäsche. Eltern wissen, wovon ich spreche... Hier streikte dann die Maschine (Meldung UNB = Unwucht/Beladungsproblem), d. h. sie schleuderte nicht, die Wäsche blieb tropfnass. Da Regenwetter, fiel Wäschespinne aus, der Trockner lief 7 Stunden und die Wäsche war immer noch nicht trocken. Ich habe dann noch ein paar Tests mit großer Wäsche gemacht, die Homepage und den Kundendienst zu Rate gezogen, alle Tipps befolgt (mehr Wäsche, Wäsche raus und neu einlegen, wenig Wäsche = nur eine normal-große Steppdecke --> Trommel halb voll), keine Änderung. Diese Problematik hatte ich mit noch keiner meiner Waschmaschinen. Bei normaler Wäsche weiterhin alles prima. Der Kundendienst erwies sich als wenig hilfreich "die Wäsche ist halt zu schwer, wenn sie nass ist. Wir können den Kundendienst schicken, aber wenn die Maschine nicht kaputt ist, müssen sie den selbst zahlen". Wie man dann mal ein Steppbett waschen soll, ohne dass es nass und damit zu schwer wird, konnten sie mir nicht beantworten. Insofern für unsere Zwecke nur bedingt geeignet. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich mich für ein anderes Modell entschieden.

Zunächst Mal, Lieferung und Altgerätemitnahme hat einwandfrei funktioniert, die Maschine kam überpünktlich zum vereinbarten Termin an.
Aber leider konnten wir die Maschine bis jetzt noch nicht in Betrieb nehmen... daher folgt bei Gelegenheit ein Update.
Was mich aber schon jetzt tierisch nervt ist folgendes: Der Ablaufschlauch der Maschine ist nur ca. 1 m lang, was für mich leider viel zu wenig ist. Gut, wir haben ja den Schlauch der alten Maschine noch, den gründlich gereinigt, alles kein Problem also. Aber denkste. Der Schlauch der neuen Maschine ist in der Maschine wohl fest verbaut, ein Austauschen des Schlauches also ohne die (nagelneue) Maschine auseinander zu nehmen, quasi nicht möglich, wenn es überhaupt dann möglich ist. Also die Installationsanweisung studiert: Man darf den Schlauch "KEINESFALLS" selbst verlängern, man soll den Kundendienst anrufen. Also gut, machen wir das. Die Dame war sehr nett am Telefon, von daher kann man nichts sagen. Aber die Dame konnte mir diesbezüglich überhaupt keine Auskunft geben. Ja, wie kann ich denn die Maschine nun in Betrieb nehmen, ohne meine Einrichtung gänzlich auf den Kopf stellen zu müssen? Ja also, man könne mir einen Techniker schicken, kostenpunkt dann nochmal 80 €... mindestens. Geht's noch? Bloß, weil sich dieser Schlauch nicht auswechseln lässt? Ansonsten solle ich halt jemanden fragen, der sich damit auskennt... Prima. Wir haben nun ein Kupplungsstück bestellt, das werden wir einbauen.
Aber wenn schon in der Bedienungsanleitung steht, dass man KEINESFALLS den Schlauch eigenmächtig verlängern darf sondern den Kundendienst anrufen soll, dann sollten die auch eine passable Lösung parat haben. Eine, die mich nicht nochmal zusätzlich 80 € kostet. Ich war echt drauf und dran die Maschine zurück zu schicken.... aber wieder ein Tag Urlaub futsch, nein Danke!
Also besser auf ein Markenprodukt ausweichen und gleich ein paar Euros mehr zahlen ist günstiger und ist nervenschonender... wahrscheinlich zumindest...

UPDATE nach dem ersten Waschmarathon...
Gut, der Anschluss der Maschine war fragwürdig. Die Kupplung funktioniert.
Aber zur Maschine nun selbst: Sie läuft außerst leise. Die Programme sind ein Gimmick, den wir jetzt nicht bräuchten, aber OK. Ansonsten sehr selbsterklärend.
Am Anfang des Waschgangs dreht die Waschmaschine einmal Trocken bis fast zum Schleudern, sie testet so die Füllmenge und stellt entsprechend die Waschzeit ein. Gut, bei 5 Minuten hin oder her (wir hatten zuerst eine Ladung mit ganz wenig und dann komplett gefüllt) könnte man sich das eigentlich auch sparen, aber naja, 5 Minuten sind auch was. Dann gibt die Waschmaschine etwas Wasser zu, dreht, testet, ob das Wasser schon genügt, gibt wieder zu, dreht, testet... bis sie genug Wasser hat. Auch eine sinnvolle Enrichtung. Und wie schon eingangs erwähnt, sie wäscht unheimlich leise.
Wer also entweder einen guten Techniker bei der Hand hat, der "fachgerecht" den Schlauch verlängern kann, oder aber halt zum Abfluss nur einen knappen Meter, für den ist die Maschine eine echte Kaufempfehlung!

[] Versand
Wurde bis an den Aufstellort geliefert, Abstimmung mit Lieferant lief problemlos. Gute Verpackung inklusive Transportsicherung.

[] Vorteile
Schmale Bauweise, hohe Schleuderdrehzahl, theoretisch hohe Beladung möglich, moderne Optik, Nachlegefunktion, Endzeitvorwahl, Kindersicherung sperrt Rad und Knöpfe.

[] Nachteile
Starke Vibrationen (trotz Ausrichtung), Displayanzeige teilweise kryptisch, keine ‘Zeit sparen’-Funktion, Knöpfe wirken billig und quietschen, massive Waschmittel-Rückstände in der Maschine und in der Wäsche (trotz korrekter Dosierung), zu wenig Wasser, sodass nicht alles ausgewaschen wird, Waschgang dauert immer gleich lang (offenbar wird nicht gewogen und entsprechend dosiert).

[] Fazit nach 8 Wochen Benutzung: dieses Gerät ist nicht für die Ewigkeit geschaffen. Nach wenigen Wochen trat Wasser an der Unterseite aus, die Waschmittelrückstände erinnern auch eher an ein fünf Jahre altes Gerät. Ich setze von nun an wieder auf eine Marken-Waschmaschine und kann von einem Kauf, auch zu diesem geringen Preis, nur abraten.

[] Kundenservice
Leider kann ich vom Hersteller-Kundenservice nichts Gutes berichten. Telefonisch war beim Hersteller niemand erreichbar. Eine kostenpflichtige Hotline zu stellen, ist ein bewusstes Abschreckmanöver. Per Mail bekam ich eine Antwort (in schlechtem Deutsch) mit der Zusage eines Reparaturtermins - bisher ohne Folgen (über 14 Tage). Amazon hat mal wieder einen top Service geleistet und hat (nach eigens eingeleiteten Kontaktversuchen zum Hersteller) die Rücknahme veranlasst.

Wir haben diese Waschmaschine für unseren 84-jährigen Vater gekauft, dessen Waschmaschine unrettbar den Geist aufgegeben hat. Da er alleine lebt, waren für uns die einfache Abwicklung, der Rundum-sorglos-Service sowie die vielen positiven Bewertungen kaufentscheidend. Und diesen Kauf haben wir noch keine Sekunde bereut! Die Anlieferung hat tadellos geklappt (1. Etage), ebenso der Anschluß der neuen Waschmaschine und die Entsorgung des Altgerätes. Dafür verantwortlich war amazon Logistics, deren Mitarbeiter einen richtig guten Job gemacht und sich laut Aussage unseres Vaters rührend um ihn gekümmert haben inklusive Probelauf und Erklärung, wie alles funktioniert. Hätte also nicht besser laufen können.

Zur Waschmaschine selbst gibt es nun nach ein paar Wochen Inbetriebnahme auch nur Positives zu berichten. Sie läuft angenehm leise, hat eine ansprechende Optik, die Bedienfelder sind leicht erkennbar und verständlich (nicht gerade unwichtig für einen älteren Herrn), sie hat eine Vielzahl von sinnvollen Wasch-Programmen und die Voreinstellungen innerhalb dieser Programme, die man bei Bedarf aber auch individuell verändern kann, entsprechen den heutigen Anforderungen an Wäschestücke.

Unser Vater hat nach einem Mal Bedienungsanleitung lesen alles verstanden, wäscht seine Wäsche nach wie vor begeistert selbst und ist super zufrieden mit dieser Waschmaschine.

Fazit: Wir hätten bei diesem Kaufpreis nicht gedacht, ein so hochwertiges Produkt zu erhalten, das alles hat und möglicherweis noch mehr, was man heute von einer Waschmaschine erwartet. Unsere eigene Waschmaschine war um ein Vielfaches teurer und wir hoffen sehr, dass sie uns noch sehr lange erhalten bleibt. Sollten wir aber eine neue in absehbarer Zeit brauchen, werden wir uns ganz bestimmt ebenfalls für diese Haier-Waschmaschine entscheiden. Das Preis-Leistungsverhältnis ist wohl unschlagbar, also mit voller Überzeugung eine klare Kaufempfehlung unsererseits und 5 Sterne für den perfekten Service.

Diese Waschmaschine der Marke Haier habe ich als Ersatz für meine alte Waschmaschine bestellt, deren Platine leider durchgebrannt ist. Auswahlkriterium war insbesondere der außergewöhnlich niedrige Energieverbrauch.

=== Design ===
Die Waschmaschine sieht äußerlich nicht wesentlich moderner aus, als ihr Vorgänger. Die Tür und Bedienelemente in Gebürsteter-Edelstahl-Optik wirken ansatzweise futuristisch, zugleich sind aber eine beinahe altmodisch anmutendes LED-Segment-Display und einfache Knöpfe verbaut.

=== Funktionalität ===
Ganz anders sieht es aus - oder vielmehr hört es sich an - sobald man die Waschamschine in Betrieb nimmt. Dank des bürstenlosen Motors bleibt die Waschmaschine selbst im Schleuderbetrieb ziemlich leise und oftmals ist das Geräusch des einströmenden Wassers deutlich lauter, als das Summen des Motors.
Bei der vorhandenen Auswahl an Programmen sollte sich für jeden Zweck ein passendes finden lassen.
Beeindruckend ist weiterhin die Dauer, in welcher die Programme durchlaufen. Kaum ein Programm braucht mehr als 2 Stunden (viele auch wesentlich weniger) und die Wäsche wird natürlich trotzdem genauso sauber, wie von der alten Waschmaschine gewöhnt ;-)
Als einzigen Nachteil kann ich die Größe der Trommel aufführen. Auch wenn als Füllmenge 7kg angegeben sind, passt bedingt durch die schmale Bauform (46cm Tiefe) zumindest gefühlt nicht so viel Wäsche hinein, wie in die Vorgängermaschine. Wenn man also viel wäscht, ist daher vermutlich die 8kg Variante zu empfehlen.

=== Fazit ===
Auch wenn ich kein Messgerät verwendet habe, um die offiziellen Angaben zu überprüfen, bin ich sicher, dass durch die kurze Programmlaufzeit und den modernen Motor tatsächlich einiges an Strom gespart wird. Auch der Wasserverbrauch scheint gut im Vergleich zu liegen. Ich empfehle diese Waschmaschine daher an alle weiter, die sich eine sparsame aber dennoch nicht zu teure Waschmaschine anschaffen wollen. Als Bonus gibt es noch den außergewöhnlich leisen Motor dazu.

Haben uns im Mai 2019 aufgrund der überwiegend positven Amazon-Bewertungen und des guten Ergebnisses der Stiftung Warentest für diese Waschmaschine entschieden. Auch der vergleichsweise niedrige Preis lies uns letztendlich nicht lange zögern und wir bestellten die Waschmaschine.

Ganze 6 Monate hat alles tadellos funktioniert. Die Waschmaschine war zwar lauter als die alte Maschine, was uns jedoch nicht gestört hat, da diese im Abstellraum mit geschlossener Tür kaum zu hören war. Jedoch war es um so ärgerlicher, dass nach so einem kurzen Zeitraum bereits eine Fehlermeldung "F4" am Programmende im Display angezeigt wurde. Ein kurzer Blick ins Handbuch zeigte, dass es sich um einen Heizungs-Fehler handelt. Kurzerhand haben wir zum Test das 60° Grad Waschprogramm ausprobiert und tatsächlich, das Wasser hat sich während der gesamten Laufzeit nicht aufgeheizt, da das Bullauge kalt blieb.

Leider habe ich nicht direkt die Amazon-Hotline kontaktiert, sondern es direkt über die Service-Hotline der Fa. Haier probiert. Dachte es wird schon klappen, dass die Fa. Haier einen Servicetechniker beauftragt, der die Reparatur zeitnahe durchführt. Jedoch erwies sich dieses Vorgehen als absolute Katastrophe. Nach sage und schreibe 3 Wochen und unzähligen Telefonaten mit der Service-Hotline der Fa. Haier, hat sich immer noch kein Servicetechniker zur Vereinbarung eines Reparaturtermins gemeldet! Eine absolute Unverschämtheit gegenüber dem Kunden.

"Jetzt reichts" dachte ich mir, kontaktierte die Amazon-Hotline und auf Anhieb wurde mir geholfen. Eine Reparaturmöglichkeit für diesen Waschmaschinentyp durch einen Servicetechniker war nicht möglich, sagte mir die sehr nette Dame am Telefon. Eine Ersatzlieferung der gleichen Waschmaschine wollte ich nicht, da die Entäuschung über den Defekt bereits nach 6 Monaten doch schon groß war.

Letztendlich ging die Waschmaschine zurück. Schade eigentlich, hätte nicht gedacht das es bereits nach so einem kurzen Zeitraum zu Problemen kommt. Einen Versuch war's Wert, mehr leider nicht.

Ein Lob nochmals an den Amazon Kundenservice, dieser ist in solchen Fällen extrem hilfreich und Kundenorientiert unterwegs.

nur stress bitte kauft es nicht
ende vom lied ist ich habe garkeine maschine mehr und laut kundensuport scheißé gelaufen pech gehabt
Maschine hatte ein lagerschaden

I have to say it was a very very very bad experience. I bought this machine on 15.10.2019 and delivered it on 19.10. I spent 10 euro for the installation, but the delivery guy told me the water tap is too small and not fit the washing machine's pipe, and left. Then I contact with the house owner, who helped me to install in like 10 mins. I thought finally I can try the machine but here came the second problem, which is the machine is a defect one. It showed always an E2 mark on the screen, which means I didn't close the door well (?). Then I try to contact the Haier customer service to repair, but the appointment took so long time to get, so I have to decide to return this machine.
The return appointment was on 15.11.2019, and I wait for all day long but no one showed up. I contact with the amazon customer service, a young man received my request. We first communicate through chat, I cleared my questions about why there is no one showed up and I need a new appointment on the weekend, I thought I made myself clear, but this customer service insists to call me at the end, here is the part annoys me the most.
The phone call was from a French number and we communicate in German, this customer service had my request totally misunderstood and mocked at me because I didn't speak good German. I tried to communicate with him in English but he said he can't good English. This is such a big company's good "customer service".
This customer service promised me that gave me an appointment as I wished on the weekend, but I received later an Email from Amazon, which showed the new appointment is next Wednesday (20.11). Which means I have to waste one more working day to waite for the pick-up.
As a conclusion, it is a catastrophic shopping experience by Amazon. NEVER NEVER NEVER NEVER buy Large electrical appliance from Amazon again.

Die neue Waschmaschine ist nun seit ein paar Tagen angekommen. Die Lieferung erfolgte sehr pünktlich durch zwei freundliche Logistikmitarbeiter, die die Maschine - wie vereinbart - auch in die 3. Etage ohne Fahrstuhl hochtrugen und die alte Hoover mitnahmen. Die Maschine wurde angeschlossen und mittels Wasserwaage ausgerichtet, wovon ich mich gleich selbst überzeugte. Kurz danach startete ich einen Testlauf und danach schon eine Waschladung. Von dem dabei auftretenden starken Vibrieren und der Lautstärke wurde ich fast "erschlagen" und war fassungslos. Ich wandte mich sofort an den Amazon Support und anschließend an die Community. Der Support war sehr freundlich und machte mir Vorschläge zur Abhilfe bzw. Austausch der Maschine. Von den Antworten der Community war eine hilfreich. Letztendlich lag es daran, dass die Maschine zwar ausgerichtet war, aber die Fixierschrauben an den Standfüßen nicht angezogen wurden. Von selbst wäre ich nie darauf gekommen. Mein Sohn hat das sofort erledigt, und jetzt steht sie bombenfest und schleudert extrem leise.
Die Waschprogramme funktionieren auch super und sind intuitiv und einfach zu bedienen. Die Maschine wäscht sehr leise und sauber , und die Wäsche riecht frisch auch ohne Weichspüler. Neben Energie- und Wasserverbrauch sowie Preis war für mich die antibakterielle Ausrüstung der Spülkammer und der Gummimanschette außerordentlich wichtig bei der Bestellung. Außerdem ist die Maschine wertig verarbeitet (kann natürlich nur die Optk beurteilen) und sieht stylish aus.
Jetzt kann ich nur hoffen, dass sie auch ein paar Jahre durchhält. Ich werde ein update dieses Reviews zum Jahresende geben.

Neugerät.
Nach 4x waschen, Displaycode "F7" = Motorfehler 🙄
Dieser Fehler war reproduzierbar.
Schade. Rein optisch ein schönes Gerät.
Und im Schleudergang auch nicht so laut, wie von einigen BesitzerInnen beschrieben.
Jetzt geht die Maschinen zurück zum Hersteller.
Und die Suche geht weiter ...

Die Maschine ist jetzt seit 7 Monaten in Betrieb.
Mein Urteil: Haier ist mehr als nur einen Versuch wert!
Es ist nicht das erste Produkt von Haier, das ich habe, und ich bin sehr zufrieden.
Mir kam es besonders auf das 10kg-Fassungsvermögen für mein kochbares und sehr großes Baumwollsteppbett an.
Die Bedienung ist einfach, auch wenn man für sich erst einmal die am besten geeigneten Programme herausfinden muß.
Was allerdings auch hier - genau wie bei allen Waschmaschinen, die ich selbst und auch mein Bekanntenkreis kenne/kennt - nicht richtig funktioniert, ist, dass der Weichspüler nicht von Anfang an eingefüllt werden kann. Er fließt auch bei genauester Dosierung irgendwann mit in den Waschvorgang. Wahrscheinlich läßt sich die Einspritzdüse nicht völlig korrekt einstellen.
Da ich das Problem schon seit Jahren habe, weiß ich, wie ich damit umgehen kann.
Ansonsten eine wirklich sehr gute Maschine, absolut empfehlenswert.