7.7/10
Хорошо
⇄ Сравнить с другой моделью ↓
7.7/10 Хорошо 105 отзывов · агрегировано из 2 источников Как мы считаем рейтинг?
Максимальная температура теплоносителя: 80 °C Патрубок подключения контура отопления: 3/4"
▦ Показать диаграмму
Средняя цена в магазинах 66 358 ₽
Смотреть все цены ↓
Загружаем цены...

Стоит ли покупать Navien Deluxe Comfort 24K?

  • Тихий за закрытой дверьюГул вентилятора почти не доходит через дверь, а после старого котла, который гудел громко, разница заметна.
  • Управление понятноеПульт с комнатным термостатом выключает котёл, когда комната прогрелась, и включает снова, когда она остыла.
  • Быстро прогревает домБатареи выходят на рабочую температуру за считаные минуты, даже в доме на сто восемьдесят квадратов.
  • Компактный корпусЗаметно компактнее прежнего котла той же марки, и в нише или шкафу гарнитура он встаёт легко.
  • Ровная горячая водаВыставленная температура держится, и на кухне не приходится подкручивать смеситель.
  • Шумновато на кухнеГул турбины и насоса слышен на кухне рядом с котлом, а при первом пуске насос грохочет.
  • Ломается в первые месяцыОтказ приходит через три дня или через пару месяцев после запуска, а при сломанном трансформаторе розжига выходит ошибка 03.
  • Насос ломается через годПосле замены насос выходит из строя повторно, а оригинал дорогой, поэтому ремонт бьёт по карману.
  • Турбина и клапан сдаютВентилятор через год начинает гудеть, а трёхходовой клапан ломается, и котёл не возвращается к работе без мастера.
  • Горячая вода пропадаетПосле месяца работы котёл перестал включать горячую воду, и помогал только перезапуск выдёргиванием вилки.

Краткий анализ Navien Deluxe Comfort 24K

Navien Deluxe Comfort 24K — настенный двухконтурный газовый котёл на 24 киловатта: греет дом и готовит горячую воду из отдельного контура, а мощность переключается тремя ступенями. Главное, за что его выбирают, — управление: выносной пульт с комнатным термостатом держит температуру в комнатах, а не в трубах, и котёл сам выключается, когда дом прогрелся, и включается, когда остыл. Дом он прогревает быстро и держит тепло, а горячая вода идёт ровно, но в маленькой квартире с мелкими радиаторами комфорт не выходит на ровный уровень. Платить придётся шумом: гул турбины и насоса слышен на кухне, а в первый год котёл может встать на ремонт, и тогда вызов мастера неизбежен. Подойдёт он тем, кому нужен большой дом с быстрым нагревом и простым управлением и кто готов к первому году с возможным ремонтом; тем, кому важны тишина и отсутствие поломок, лучше искать другой котёл.

Читать подробный обзор ▾

🔥

Отопление

7.5/10Хорошо
👉 Дом этот котёл греет быстро и уверенно, если его площадь подходит к мощности. В доме на сто восемьдесят квадратов батареи выходят на рабочую температуру за считаные минуты, а сто квадратов доходят до комфортных двадцати пяти градусов за десять–пятнадцать минут. Зато в маленькой квартире с двумя небольшими радиаторами котёл на морозе не выводит комнаты на комфорт: батареи греют рывками, а воздух держится около двадцати одного градуса. Поэтому выбирать его стоит по реальной площади и радиаторам, а не по цифре из каталога.
Главный плюс: Дом на сто восемьдесят квадратов прогревается быстро
Главный минус: В маленькой квартире с мелкими радиаторами дом греет рывками💡 есть решение
ещё 1 плюс · 1 минус · 💡 2 совета
Плюсы
Дом на сто восемьдесят квадратов прогревается быстро Ключевое

Батареи выходят на рабочую температуру за считаные минуты, а сто квадратов доходят до комфортных двадцати пяти градусов за десять–пятнадцать минут. Утром, когда дом остыл за ночь, это заметно сразу. Даже при сорока градусах на пульте батареи продолжают греть.

Прогрев дома — главная задача котла, и здесь он выделяется больше всего.

Тёплый пол и батареи работают от одного котла Значимо

Котёл одновременно греет и тёплый пол в ванной, и батареи в доме. На этом режиме жалоб не упоминается, поэтому для дома с полом он подходит без оговорок.

Для тёплого пола это нормальный режим котла, поэтому выделиться им он не может.

Минусы
В маленькой квартире с мелкими радиаторами дом греет рывками1 Существенно

На морозе в квартире на пятьдесят два квадрата с двумя небольшими радиаторами температура поднималась только до двадцати одного градуса, хотя на дисплее котла было сорок. Батареи то грели до сорока, то остывали почти до двадцати пяти. Значит, при такой площади и маленьких батареях котёл работает рывками, и комфорт не держится.

Комфорт в такой квартире заметно падает, а в большом доме этой проблемы нет.

👤 Важно, если котёл ставится в квартиру до шестидесяти квадратов с маленькими батареями

Нижний порог температуры теплоносителя не держится2 Существенно

Котёл выставляют на шестьдесят–шестьдесят пять градусов, а он опускает теплоноситель до сорока трёх–сорока пяти, и квартира почти не прогревается. Исправили это только настройкой сервисного меню, которой в инструкции нет, поэтому без сервисника не обойтись.

Пока настройка не сделана, котёл не справляется с отоплением, но после правки работает как надо.

💡 Что помогает: советы владельцев
1Поставить радиаторы побольше или пересчитать мощность под площадь квартиры
2Отключить трёхминутную задержку и настроить параметры в сервисном меню через сервисника
👤 Важно тем, кто греет частный дом; в маленькой квартире с мелкими батареями картина другая.
Стоит брать, если вам нужно быстро прогреть большой дом и подключить тёплый пол к тому же котлу
Не подойдёт, если вам нужна квартира до шестидесяти квадратов с маленькими радиаторами
Нагревает 100 квадратов до 25 градусов за 10-15 минут Покупатель · Яндекс Маркет · ноябрь 2022
Чтоб прогреть 52 кв.м. двумя небольшими радиаторами явно маловато. Покупатель · Яндекс Маркет · февраль 2024
Что ещё пишут владельцы о теме «Отопление»? 10 отзывов: 8 хвалят, 2 ругают
Топ моделей по теме «Отопление» в той же цене
1Bosch Gaz 6000 W WBN 6000-24 C9.474 145 ₽Сравнить
2Haier TechLine 2.14 Ti9.265 886 ₽Сравнить
3BAXI ECO Life 1.24F8.971 447 ₽Сравнить
Рейтинг моделей по теме →
🚿

Горячая вода

🏆 4 место из 28 8.5/10Отлично
👉 Горячая вода в этом котле идёт ровно и держит выставленную температуру: на сорока градусах кухня получает комфортную воду, без перехода в кипяток и холод. Но не всё так гладко. Вода приходит с ожиданием, даже когда кран рядом с котлом, а после месяца работы в одном случае она вовсе перестала включаться, и помогало только выдёргивание вилки из розетки. Ровная температура и производительность поднимают уровень чуть выше среднего, а сбой в первые недели его сдерживает.
Главный плюс: Горячая вода идёт ровно, без скачков
Главный минус: Горячая вода перестаёт включаться после месяца работы💡 есть решение
ещё 1 плюс · 1 минус · 💡 1 совет
Плюсы
Горячая вода идёт ровно, без скачков Значимо

Выставленная температура держится, и не приходится подворачивать смеситель, чтобы поймать тёплую воду. Прежний котёл другой марки гнал то холод, то кипяток, а здесь на сорока градусах вода комфортная.

Ровная вода ощутима каждый день, но сама по себе не выделяет котёл из похожих.

Вторая точка разбора воды не сбивает нагрев Значимо

Горячая вода появляется быстро, а при одновременном открытии второй точки не пропадает. Котёл держал температуру и при двух точках сразу.

Для дома с душем и кухней это ощутимо, но уникальным такое поведение не назовёшь.

Минусы
Горячая вода перестаёт включаться после месяца работы1 Критично

Кран открывают, вентилятор начинает работать, но поджига нет и горячая вода не идёт. Котёл приходилось перезапускать выдёргиванием вилки, и после этого он работал пару дней, а потом всё повторялось. Причиной оказалась коаксиальная труба, которая просела вместе с балкой и перекрыла воздух на забор.

Без горячей воды котёл не выполняет половины своей работы, и перезапуск помогает лишь на время.

Горячая вода приходит не сразу, даже у крана рядом с котлом Нюанс

Кран стоит в полутора метрах от котла, а горячая вода начинает бежать только через сорок секунд после открытия. За это время сливается холодная вода, и приходится ждать.

Ожидание неприятно, но к нему быстро привыкают.

💡 Что помогает: советы владельцев
1Проверить, не просел ли коаксиальный канал и хватает ли воздуха на забор
👤 Важно тем, кто хочет сразу горячую воду на кухне и в душе одновременно.
Стоит брать, если вам нужна ровная горячая вода на кухне и в душе без перепадов
Не подойдёт, если вам нужна горячая вода сразу после открытия крана, без ожидания
Вода горячая идёт плавно без перебоев Покупатель · Яндекс Маркет · октябрь 2025
через месяц перестал вообще включать горячую воду, дня два-три работает Покупатель · Яндекс Маркет · июнь 2023
Что ещё пишут владельцы о теме «Горячая вода»? 9 отзывов: 7 хвалят, 2 ругают
Топ моделей по теме «Горячая вода» в той же цене
1BAXI ECO Life 1.24F9.171 447 ₽Сравнить
2Federica Bugatti 24 Varme8.577 626 ₽Сравнить
3BAXI ECO-4s 248.574 072 ₽Сравнить
Рейтинг моделей по теме →
🔇

Шум

7.2/10Хорошо
👉 По шуму котёл ровно посередине. Гул вентилятора и насоса за закрытой дверью почти не слышен, и после старого котла, который гудел громко, разница заметна. На кухне рядом с котлом турбина всё же слышна, а насос при первом пуске грохочет, и к этому привыкают за зиму. Для спальни рядом с котельной это станет вопросом, а для отдельной котельной — нет.
Главный плюс: За закрытой дверью котёл почти не слышно
Главный минус: Турбина на кухне слышна заметнее, чем хотелось бы
1 минус · 💡 1 совет
Плюсы
За закрытой дверью котёл почти не слышно Значимо

Гул вентилятора и насоса через закрытую дверь почти не доходит до комнат. После старого котла, который гудел как вертолёт, эта модель кажется тихой.

Тишину слышно каждый день, но среди похожих котлов она не выделяет модель.

Минусы
Турбина на кухне слышна заметнее, чем хотелось бы Существенно

Турбина и насос дают ровный гул, который слышно на кухне рядом с котлом. При первом пуске насос шумит заметнее, и к этому привыкают за зиму.

Шум заметно портит впечатление на кухне, но покупку обычно не отменяет.

Громче работает при низком давлении газа на вводе1 Нюанс

При подключении шум был заметно громче, и связали это с давлением газа около 13 мбар. По паспорту номинал 25 мбар, поэтому при меньшем давлении горелка шумит сильнее.

Касается подключения, а после настройки горелки шум становится привычным.

👤 Важно, если давление газа в магистрали низкое

💡 Что помогает: советы владельцев
1Проверить давление газа у входа в котёл и настроить горелку под номинал
👤 Важно тем, кто ставит котёл рядом с кухней или спальней.
Стоит брать, если вам нужен котёл, гул которого не слышно за стеной
Не подойдёт, если вам нужна полная тишина на кухне рядом с котлом
чуть чуть шумит, при закрытой двери не слышно Покупатель · Яндекс Маркет · декабрь 2022
шумноват по сравнению с baxi, но тут и цена на порядок ниже Покупатель · Яндекс Маркет · январь 2025
Что ещё пишут владельцы о теме «Шум»? 28 отзывов: 13 хвалят, 15 ругают
Топ моделей по теме «Шум» в той же цене
1BAXI ECO Life 1.24F9.271 447 ₽Сравнить
2Bosch Gaz 6000 W WBN 6000-24 C8.874 145 ₽Сравнить
3Лемакс Премиум-168.857 071 ₽Сравнить
Рейтинг моделей по теме →
💧

Расход газа

7.2/10Хорошо
👉 Про расход газа в описаниях говорят коротко: котёл экономичный, жалоб на счета нет. Цифр при этом мало: нет ни счетов до и после замены, ни расхода по месяцам. По паспорту на полной мощности котёл тратит около двух кубометров в час, и по этому числу можно прикинуть счёт. Сравнить с прежним котлом по факту пока не из чего.
Главный плюс: Газа тратит умеренно, жалоб на счета нет
Плюсы
Газа тратит умеренно, жалоб на счета нет Бонус

В описаниях котёл назван экономичным, а жалоб на счета за газ нет. Расход на полной мощности паспортный, около двух кубометров в час, и это единственная опора для расчёта.

Экономия важна для бюджета, но без цифр её не сравнить с другими котлами.

👤 Важно тем, кто считает счёт за газ по кубам и сравнивает его с прежним котлом.
компактный, простой в управлении, экономичный Покупатель · Яндекс Маркет · февраль 2024
Что ещё пишут владельцы о теме «Расход газа»? 5 отзывов: 5 хвалят, 0 ругают
Топ моделей по теме «Расход газа» в той же цене
1Federica Bugatti 24 Varme8.877 626 ₽Сравнить
2Bosch Gaz 6000 W WBN 6000-24 C8.874 145 ₽Сравнить
3Лемакс Премиум-168.857 071 ₽Сравнить
Рейтинг моделей по теме →
🎚

Управление

главная причина купить 8.3/10Отлично
👉 Управлять этим котлом удобно, и это главная сильная сторона. Выносной пульт с комнатным термостатом ставят в комнату, где живут, и котёл поддерживает температуру воздуха, а не воды в трубах. Ограничения есть: провод пульта короткий для дальней комнаты, а родной блок удалённого управления в одном случае работал нестабильно. Для обычного дома это не мешает, а если нужен доступ с телефона, понадобится отдельное устройство.
Главный плюс: Держит температуру в комнате, а не в трубах
Главный минус: Родной блок удалённого управления работает нестабильно💡 есть решение
ещё 1 плюс · 1 минус · 💡 2 совета
Плюсы
Держит температуру в комнате, а не в трубах Ключевое

Комнатный термостат следит за температурой в доме, а не в трубах. При установке двадцати шести градусов котёл греет, пока комната не прогреется, потом отключается, а когда остывает, включается снова. Не нужно переставлять температуру теплоносителя, когда на улице теплеет или холодает.

Ради этого выбирают котёл с выносным пультом, и здесь эта функция работает без лишней возни.

Пульт понятен без инструкции Значимо

Дисплей читается с первого взгляда, а основные настройки — температура воды, отопления и комнаты — выставляются в несколько нажатий. Пульт можно вынести в другую комнату, поэтому не нужно идти в котельную каждый раз, чтобы поменять режим.

Удобство ощущается каждый день, но подобный пульт есть и у других котлов.

Минусы
Родной блок удалённого управления работает нестабильно1 Существенно

Для управления через телефон родной блок работал неровно, и в одном случае пришлось поставить сторонний контроллер.

Для обычного управления пульта хватает, но удалённый доступ здесь ненадёжен.

👤 Важно, если нужно управлять котлом с телефона

Провод пульта короткий для дальней комнаты2 Нюанс

Кабеля пульта не хватает, если ставить его в дальнюю комнату: в одном случае кабель заменили на более длинный, в другом длина провода сразу стала проблемой.

Решается заменой кабеля, но неприятно, когда пульт нужен далеко от котла.

👤 Важно, если пульт надо поставить в другую комнату, далеко от котла

💡 Что помогает: советы владельцев
1Поставить сторонний контроллер удалённого управления
2Заменить кабель на более длинный
👤 Важно тем, кто хочет управлять котлом из жилой комнаты, а не из котельной.
Стоит брать, если вам нужно, чтобы котёл сам держал комнатную температуру без возни с трубами
Не подойдёт, если вам нужен удалённый доступ через телефон без отдельной покупки
котел спокойно нагревал и тут же отключался, пока температура в помещении не опустится Покупатель · Яндекс Маркет · июнь 2023
Удобный пульт ДУ, его можно вынести в отдельную комнату и управлять котлом Покупатель · Яндекс Маркет · декабрь 2024
Что ещё пишут владельцы о теме «Управление»? 17 отзывов: 14 хвалят, 4 ругают
Топ моделей по теме «Управление» в той же цене
1BAXI ECO-4s 249.374 072 ₽Сравнить
2BAXI ECO Nova 14F9.264 714 ₽Сравнить
3Federica Bugatti 24 Varme8.877 626 ₽Сравнить
Рейтинг моделей по теме →
🔧

Установка и подключение

7.5/10Хорошо
👉 Установка этого котла по большей части простая: крепёжные отверстия отмечены в инструкции, а подключение по газу и воде идёт без переделок, если разводка совпадает. Зато если на стене стоит котёл другой марки, разводка не совпадает, и приходится набирать колена и переходники. Перед покупкой стоит сравнить подводку с тем, что уже стоит на стене.
Главный плюс: Вешается и подключается без лишней возни
Главный минус: Подводка не совпадает с котлами других марок💡 есть решение
ещё 1 плюс · 💡 1 совет
Плюсы
Вешается и подключается без лишней возни Значимо

Разметка для крепления уже отмечена в инструкции: прикладываешь к стене и сверлишь. Подключение по газу и воде при совпадающей разводке идёт без переделок, и котёл можно запустить сразу после подключения.

При установке это сразу ощутимо, но после пуска перестаёт влиять на работу.

Подходит на место прежнего котла этой же марки Значимо

Разводка снизу почти такая же, как у Navien Ace Coaxial 24K, который отработал одиннадцать сезонов, и подвод не пришлось капитально переделывать.

Для замены такого же котла это экономит деньги и время, но для новой стены ценности не добавляет.

👤 Важно, если меняете прежний котёл Navien на такой же

Минусы
Подводка не совпадает с котлами других марок1 Существенно

Если на стене стоит котёл другой марки, патрубки и разводка труб расположены не так, и подводку приходится переделывать. В одном случае понадобилось четыре колена по сорок пять градусов и два удлинителя на приток воздуха. В другом случае поменяли гайки на входах, потому что старые не подошли.

Переделка подводки заметно удорожает замену, но после неё котёл работает нормально.

👤 Важно, если меняете котёл другой марки или ставите его на старую разводку

💡 Что помогает: советы владельцев
1Заранее подобрать колена, переходники и удлинители под разводку
👤 Важно тем, кто меняет старый котёл на стене.
Стоит брать, если вам нужна установка на место прежнего котла той же марки
Не подойдёт, если вам нужна замена котла другой марки на старой разводке без переделок
Инструкция замечательная, все дырки на чертеже отмечены, просто прикладываешь к стене и сверлишь. Покупатель · Яндекс Маркет · октябрь 2024
пришлось городить 4 колена по 45гр и 2 удлинителя на приток воздуха Покупатель · Яндекс Маркет · октябрь 2023
Что ещё пишут владельцы о теме «Установка и подключение»? 11 отзывов: 7 хвалят, 4 ругают
Топ моделей по теме «Установка и подключение» в той же цене
1BAXI ECO-4s 248.474 072 ₽Сравнить
2BAXI ECO Life 1.24F7.571 447 ₽Сравнить
3Лемакс Премиум-167.557 071 ₽Сравнить
Рейтинг моделей по теме →
🔒

Безопасность

7.2/10Хорошо
👉 Защита у котла работает по основным параметрам: предохранительный клапан и группа безопасности стоят в комплекте, а пламя и перегрев под контролем автоматики. Сбои связаны не с самой защитой, а с условиями: при сильном ветре и длинном канале котёл останавливается и не запускается, пока воздух не начнёт поступать. Поэтому после монтажа канал на забор стоит проверить, а работу с розжигом начинать только после отключения от сети и разрядки конденсатора.
Главный плюс: Группа безопасности и защита стоят в комплекте
Главный минус: Ветер и длинный канал останавливают котёл💡 есть решение
1 минус · 💡 2 совета
Плюсы
Группа безопасности и защита стоят в комплекте Бонус

В комплекте есть предохранительный клапан и группа безопасности, а автоматика следит за пламенем и перегревом. Защита срабатывает на отклонения, и котёл останавливается, а не работает дальше.

Защита есть у современных котлов в целом, поэтому выделяет модель она мало.

Минусы
Ветер и длинный канал останавливают котёл1 Существенно

При сильном ветре на улице котёл выдаёт ошибку 52 и перестаёт работать. В одном случае это началось после удлинения трубы всего на полметра. Ошибка означает нехватку кислорода, и котёл не запускается, пока поток воздуха не восстановится.

Котёл встаёт без отопления, пока условия не исправлены, и это касается каждого дома с длинным каналом.

👤 Важно, если дымоход длинный или дом стоит на ветреном участке

При замене трансформатора розжига бьёт током2 Существенно

Даже при отключённом от сети котле касание провода подачи питания на трансформаторе дало удар током. Разряжать конденсатор внутри котла нужно до любой работы с розжигом.

Опасно при самостоятельной замене, а в обычной работе котла это не касается.

👤 Важно, если собираетесь менять детали розжига самостоятельно

💡 Что помогает: советы владельцев
1Открыть заглушку на воздушном канале и проверить провисание трубы
2Разрядить конденсатор и проверить заземление перед работой с розжигом
👤 Важно тем, кто ставит котёл на ветреном участке или с длинным дымоходом.
Не подойдёт, если вам нужен котёл, который при сильном ветре работает без вмешательства
при сильном ветре выдаёт ошибку 52 (не хватает кислорода) и просто перестаёт работать Покупатель · Яндекс Маркет · ноябрь 2022
отключенный от сети котел пробил током при касании провода подачи питания на трансформатор Покупатель · Яндекс Маркет · октябрь 2024
Что ещё пишут владельцы о теме «Безопасность»? 4 отзыва: 2 хвалят, 2 ругают
Топ моделей по теме «Безопасность» в той же цене
1Лемакс PRIME-V249.053 433 ₽Сравнить
2Mizudo M24T8.659 986 ₽Сравнить
3Kiturami World Alpha 138.256 433 ₽Сравнить
Рейтинг моделей по теме →
🔩

Качество сборки

7.3/10Хорошо
👉 Материалы здесь приличные: теплообменники из нержавеющей стали, а сборка выглядит аккуратно. Но в узлах, которые крутятся и гудят, стоит пластик, и через год-два это слышно. Это компромисс, на который можно пойти, но он виден в работе, поэтому по сборке котёл чуть выше среднего.
Главный плюс: Теплообменники из нержавеющей стали
Главный минус: Пластиковые детали в узлах уступают металлу
Плюсы
Теплообменники из нержавеющей стали Значимо

Первичный и вторичный теплообменники сделаны из нержавейки. Ржавчины внутри котла и следов коррозии в описаниях нет.

Материал важен для срока службы, но увидеть его в работе сложно.

Минусы
Пластиковые детали в узлах уступают металлу Существенно

Крыльчатка вентилятора из пластика через год-два начинает гудеть, а насос — грохотать. Надёжность здесь не на уровне дорогих котлов, и это компенсируется ценой.

Касается узлов, которые со временем выходят из строя, и это заметно.

👤 Важно тем, кто ждёт, что котёл прослужит годы без замены узлов.
Стоит брать, если вам нужен котёл с нержавеющими теплообменниками
Видимо из недолговечной пластмассы, вместо прочных материалов какие то детали сделали корейцы Покупатель · Яндекс Маркет · октябрь 2024
теплообменники из нержавейки Покупатель · Яндекс Маркет · октябрь 2024
Что ещё пишут владельцы о теме «Качество сборки»? 6 отзывов: 5 хвалят, 2 ругают
Топ моделей по теме «Качество сборки» в той же цене
1Federica Bugatti 24 Varme9.277 626 ₽Сравнить
2Haier TechLine 2.14 Ti9.265 886 ₽Сравнить
3BAXI ECO Life 1.24F8.871 447 ₽Сравнить
Рейтинг моделей по теме →
📐

Размеры

7.4/10Хорошо
👉 Этот котёл заметно компактнее прежнего котла той же марки, и на кухне это освобождает место. Корпус встаёт в нишу и в шкаф гарнитура, и при установке на стену это удобно. Ограничений по размеру почти нет, поэтому оценка держится чуть выше среднего.
Главный плюс: Заметно компактнее прежнего котла той же марки
Плюсы
Заметно компактнее прежнего котла той же марки Значимо

Корпус такой ширины и глубины помещается в узкую нишу и не занимает полезной площади на кухне. После замены старого котла пространство заметно освобождается.

Ощутимо при установке и каждый день на кухне, но настенные котлы обычно компактны.

👤 Важно тем, кому нужен котёл в нише или на маленькой кухне.
Стоит брать, если вам нужно поставить котёл в узкую нишу или шкаф гарнитура
Устраивает размер, что он более компактный, чем предыдущий наш котел этой же фирмы Покупатель · Яндекс Маркет · ноябрь 2024
Что ещё пишут владельцы о теме «Размеры»? 6 отзывов: 6 хвалят, 0 ругают
Топ моделей по теме «Размеры» в той же цене
1Navien Deluxe One 30K8.968 740 ₽Сравнить
2Federica Bugatti 24 Varme8.577 626 ₽Сравнить
3Лемакс Премиум-168.557 071 ₽Сравнить
Рейтинг моделей по теме →
🎨

Дизайн

7.2/10Хорошо
👉 Внешне котёл смотрится современно и аккуратно, на кухне он не выглядит технической деталью. Больше о дизайне сказать нечего: претензий по внешнему виду в описаниях нет.
Главный плюс: Выглядит современно и аккуратно
Плюсы
Выглядит современно и аккуратно Бонус

Лицевая панель смотрится современно, и на кухне или в прихожей котёл не выглядит технической деталью. Это приятная мелочь: при выборе на виду она важна, а в работе не решает.

Внешний вид важен на виду, но на работу котла не влияет.

👤 Важно тем, кто ставит котёл на виду, например в кухне.
Стоит брать, если вам важно, как котёл смотрится в кухне или в прихожей
очень красивый Покупатель · Яндекс Маркет · май 2025
Что ещё пишут владельцы о теме «Дизайн»? 7 отзывов: 7 хвалят, 0 ругают
Топ моделей по теме «Дизайн» в той же цене
1Лемакс Премиум-168.957 071 ₽Сравнить
2Navien Deluxe One 30K8.468 740 ₽Сравнить
3Federica Bugatti 24 Varme7.877 626 ₽Сравнить
Рейтинг моделей по теме →
🛡

Надёжность

главная причина отказаться 7.2/10Хорошо
👉 Надёжность здесь главный вопрос, и ответ невесёлый. Насос, турбина, трёхходовой клапан и трансформатор розжига выходят из строя в первые недели, месяцы или на первом-втором году. Если первый год проходит без поломок, котёл служит по шесть-десять лет, а запчасти недороги, поэтому ремонт не разоряет. Покупать его стоит тем, кто готов к возможной поломке в первый год и к вызову мастера.
Главный плюс: Служит по шесть-десять лет без ремонта
Главный минус: Насос ломается через год и снова после замены💡 есть решение
ещё 2 плюса · 2 минуса · 💡 2 совета
Плюсы
Служит по шесть-десять лет без ремонта Значимо

Если котёл переживёт первый год, он работает долго: в описаниях встречаются шесть–десять лет без ремонта. Такой срок заметен только тем, кто дожил до второго года.

Долгий срок ощутим годами, но первый год перекрывает эту пользу.

Сам запускается после отключения света Значимо

Когда свет пропадает и возвращается, котёл сам перезапускается и продолжает греть, без вызова мастера. Для дома, где котёл без присмотра, это важно. Если после отключения света падает давление в системе, котёл останавливается, и его запускают вручную.

Удобно зимой, когда в доме никого нет, но поломки в первый год перекрывают это удобство.

Запчасти дешёвые и известны мастерам Значимо

Трансформатор розжига в одном случае обошёлся в семьсот рублей, а в другом был найден недорого. Мастера знают эту модель, и запчасти доступны, поэтому ремонт не растягивается.

Ремонт дешевле и быстрее, но сама поломка от этого не исчезает.

Минусы
Насос ломается через год и снова после замены1 Критично

Циркуляционный насос сломался через год работы, а после замены выходил из строя повторно: в одном случае через два месяца, в другом через год. Оригинальный насос стоит дорого, поэтому повторный ремонт бьёт по бюджету. Сервис связывал поломку с грязной водой, и гарантия при этом не признавалась.

Без насоса котёл не греет, а повторный выход из строя делает ремонт дорогим.

Отказ приходит в первые недели или месяцы2 Критично

Котёл встал через три дня после запуска, через час перестал включаться, а в других случаях отказал через месяц или два. Ошибка 03 означает, что трансформатор розжига вышел из строя, и котёл не зажигается, пока его не заменят.

Котёл, который встал в первые недели, не выполняет главной задачи, и пока его ремонтируют, дом остаётся без тепла.

Вентилятор и трёхходовой клапан сдают через год Критично

Турбина вентилятора начинает гудеть и отказывает примерно через год работы. Трёхходовой клапан тоже ломается в первый год, и после этого котёл не возвращается к работе без вызова мастера.

Выход из строя узла останавливает отопление или горячую воду, а починить можно только с мастером.

💡 Что помогает: советы владельцев
1Поставить фильтр на входе воды, потому что сервис связывал поломку с качеством воды
2Сразу после пуска проверить работу на всех режимах и оформить монтаж в гарантийном талоне
👤 Важно всем, кто хочет не думать о котле первый год.
Стоит брать, если вам нужен котёл, который служит годами, а ремонт, если что, недорог
Не подойдёт, если вам нужен котёл, который не потребует вызова мастера в первый год
сам перезапускается после отключения света Покупатель · Яндекс Маркет · ноябрь 2023
Вышедший из строя трансформатор розжига обошелся мне в 700 рублей Покупатель · Яндекс Маркет · октябрь 2023
Что ещё пишут владельцы о теме «Надёжность»? 21 отзыв: 13 хвалят, 12 ругают
Топ моделей по теме «Надёжность» в той же цене
1BAXI ECO Life 1.24F8.771 447 ₽Сравнить
2Federica Bugatti 24 Varme8.777 626 ₽Сравнить
3BAXI ECO Nova 14F7.864 714 ₽Сравнить
Рейтинг моделей по теме →
Анализ выполнен в октябре 2026

Обзор Navien Deluxe Comfort 24K на основе реальных отзывов

🔥 Производительность отопления и ГВС

Котёл мощностью 24 кВт эффективно обогревает дома площадью 100-180 м² с радиаторами или тёплыми полами, нагревая батареи до 40-48°C при уличных морозах -2°C и поддерживая室内 20-26°C без ручной корректировки температуры теплоносителя. Выносной пульт позволяет задавать температуру воздуха в помещении, котёл автоматически поддерживает её, отключаясь при достижении и перезапускаясь при падении. ГВС нагревает воду до 40°C стабильно на одной точке разбора за 40 секунд при расстоянии 1,5 м до крана, но при полном открытии или двух точках температура падает до 10-15°C, требуя частичного придавливания крана для усиления нагрева. В контуре отопления давление падает при отключении электричества или снижении температуры теплоносителя, котёл требует ручного перезапуска, хотя авторестарт после возобновления питания работает надёжно. Пользователи отмечают экономию газа за счёт точного поддержания температуры по датчику помещения, в отличие от старых моделей без такой функции.

⚠️ Надёжность и типичные поломки

Подавляющее большинство долгосрочных отзывов указывает на поломки циркуляционного насоса через 1-2 года (треск, грохот, замена на оригинал за 12 тыс. руб.), трансформатора розжига (ошибка 03, замена за 700-990 руб. самостоятельно за 5 минут) и крыльчатки вентилятора (гудение через год). Трёхходовой клапан выходит из строя через год, вызывая свист, некорректную работу и отключение отопления без ошибок на дисплее. Ошибка 57 возникает при недостатке воздуха (опущение коаксиальной трубы или ветер), ошибка 52 — при удлинении трубы на 0,5 м, ошибка 03 — через 34 дня или 15 минут работы. Сервис часто отказывает по гарантии из-за отсутствия отметок о монтаже/наладке или "грязной воды" из центрального водопровода, мастера оценивают частоту поломок в 20% моделей. Запчасти дешёвые и доступные, предыдущие модели Navien служат 10-11 сезонов при timely обслуживании, но новые требуют ИБП, датчиков температуры и заземления для стабильности.

🔊 Уровень шума и монтаж

Многие пользователи хвалят бесшумность — только тихий щелчок пламени и пощелкивание, незаметно за закрытой дверью даже в однокомнатной квартире или кухне. Отдельные отзывы отмечают шум турбины, насоса (грохот при первом пуске) и вентилятора как громче Baxi, особенно в пустой комнате без мебели, но приемлемо после обживания. Монтаж простой по инструкции (прикладываешь шаблон к стене), разводка труб снизу совпадает с предыдущими Navien, самостоятельная установка возможна сантехниками за часы с коаксиальным дымоходом. Настройка интуитивна за 10-15 минут, но для "умных" функций (датчик помещения) лучше мастер, чтобы избежать долгого разбора инструкции; кабель пульта короткий, требует замены при необходимости.

👥 Идеальные сценарии и пользователи

Подходит сантехникам и владельцам дач/частных домов 100-150 м² с тёплыми полами, готовым к самостоятельной замене трансформатора или насоса и установке ИБП/фильтров для защиты от грязи. Отлично для замены старых Navien (10+ лет службы), где разводка труб совпадает. Избегать новичкам без опыта — сервисные отказы и ошибки 57/52 требуют диагностики воздуха/дымохода; семьям в квартирах, где шум насоса слышен громче. Мнения разделились: в тихих котельнях незаметен, в кухнях надоедает; для постоянного жилья с timely обслуживанием служит годами, но не для "кота в мешке" без запасных частей.

🆚 Топ-5 альтернатив: Navien DELUXE COMFORT 24K vs конкуренты

В сегменте настенных двухконтурных газовых котлов 24 кВт за 70-130 тыс. руб. выбор определяется стабильностью ГВС, уровнем шума и доступностью запчастей при схожей мощности для домов до 150 м².

МодельГВС (л/мин при ΔT=25°C)Шум (дБ)Гарантия (лет)Вердикт
Baxi Duo-tec Compact 2414.5485✅ стабильнее ГВС, тише
Vaillant ecoTEC plus 2411.5455⚖️ тише, дольше гарантия
Bosch Gaz 6000 WBN 6000-24C12.8523⚖️ лучше ГВС, но шумнее
Protherm Lynx Condense 25 KO13.5503✅ мощнее ГВС, проще сервис
Ariston Genus Premium 2414.0493✅ стабильнее на ГВС

Navien выигрывает у Baxi и Protherm по цене запчастей (насос 12 тыс. руб. vs 20+ тыс.) и выносному пульту с авторегулировкой по помещению, критичной для дач без постоянного присутствия. Проигрывает Vaillant и Bosch по стабильности насоса и меньшему числу ошибок воздуха/розжига в ветреную погоду. Baxi и Ariston предпочтительны для семей с детьми, где важна бесшумность ниже 48 дБ и минимум ремонтов в первые 3 года. Navien оптимален для домов 100-140 м² с самостоятельным ремонтом, где бюджет на запчасти ниже и нужна авторестарт после blackout.

Navien Deluxe Comfort 24K и аналоги в той же цене

Модели от 53 100 до 79 600 ₽ с высокой оценкой. Нажмите на заголовок столбца, чтобы отсортировать.

Не выбрали нужную модель? Сравните Navien Deluxe Comfort 24K с любой другой

Частые вопросы о Navien Deluxe Comfort 24K

  1. Как котел ведет себя при нагреве горячей воды при полном открытии крана?

    Некоторые пользователи отмечали, что при полном открытии крана горячая вода могла нагреваться лишь до 10-15°C, независимо от настроек на пульте. Проблема иногда решалась принудительным уменьшением напора струи. В отдельных случаях требовалась проверка воздухозабора коаксиального дымохода или перезагрузка котла для восстановления корректной работы горелки.

  2. С чем связана ошибка 57 и как ее устранить?

    Ошибка 57 чаще всего сигнализирует о проблемах с подачей воздуха для горения. В отзывах описаны случаи, когда причиной был перекрытый коаксиальный дымоход из-за проседания конструкции здания. Устранение препятствий в воздушном тракте (например, выравнивание трубы) полностью решало проблему. Также отмечается, что ошибка может возникать при сильном ветре, требующем корректировки длины или конфигурации дымохода.

  3. Насколько шумно работает котел в жилом помещении?

    Многие пользователи описывают работу как умеренно шумную, слышны звук вентилятора, циркуляционного насоса и щелчки газового клапана. Сравнивая с аналогами (например, Baxi или Vaillant), часть владельцев отмечает более высокий уровень шума Navien, особенно на старте или при нагреве ГВС. Шумность может быть более заметной в пустых помещениях с резонансом.

  4. Какова надежность встроенного циркуляционного насоса?

    Встречаются сообщения о выходе насоса из строя через 6-12 месяцев эксплуатации, проявляющегося посторонним треском или гулом. Гарантийный ремонт иногда осложняется требованиями к отметкам в талоне или спорами о причине поломки (например, качество воды). Замена насоса пользователем возможна, оригинальная деталь стоит порядка 12 тысяч рублей.

  5. Удобен ли выносной пульт управления и возможны ли с ним проблемы?

    Выносной пульт с термодатчиком ценится за возможность управления температурой из любой комнаты. Однако некоторые пользователи отмечают его "глючность" и предпочитают сторонние решения (например, MyHeat GO). Также встречаются жалобы на недостаточную длину штатного кабеля пульта, требующую замены или удлинения провода.

  6. Восстанавливает ли котел работу автоматически после отключения электроэнергии?

    При кратковременных отключениях электричества котел часто запускается самостоятельно. Однако при падении давления в системе во время простоя требуется ручной запуск. Для защиты от длительных отключений пользователи настоятельно рекомендуют установку ИБП (источника бесперебойного питания).

  7. Насколько критично качество воды для долговечности котла?

    Жесткая или загрязненная вода признается в отзывах основной причиной преждевременного выхода из строя насоса и теплообменника ГВС. Сервисные центры могут отказать в гарантии, ссылаясь на несоответствие воды требованиям. Для защиты системы настоятельно рекомендуется установка фильтров умягчения и очистки воды на входе.

  8. Эффективно ли котел поддерживает комфортную температуру в помещении?

    При правильной настройке (режим по температуре воздуха с выносным датчиком) пользователи отмечают стабильный климат без необходимости постоянной регулировки. Котел быстро реагирует на изменения, включая нагрев 100 м² до 25°C за 10-15 минут. Важно правильно подобрать мощность под площадь и теплопотери дома.

  9. Часто ли возникают проблемы с розжигом горелки при открытии ГВС?

    Встречаются ситуации, когда горелка не зажигается при открытии крана горячей воды — слышен шум вентилятора, но отсутствует щелчок клапана и загорание индикатора. Решением часто служит перезагрузка котла отключением от сети. Причиной может быть неисправность трансформатора розжига (ошибка 03), который пользователи меняют самостоятельно за 5 минут.

  10. Насколько удобна регулировка температуры ГВС?

    Пользователи отмечают точную регулировку и стабильность температуры воды на выходе (например, 40°C в кране соответствует настройке). Это выгодно отличает модель от некоторых старых котлов, где мог быть сильный перегрев. Однако для достижения стабильности при разном напоре иногда требуется точная калибровка.

  1. Доступны ли запчасти и сложен ли ремонт?

    Запчасти (трансформатор розжига, насос, датчики) широко доступны в России по разумным ценам (например, трансформатор за 700-1000 руб.). Многие неисправности (замена насоса, трансформатора) устраняются пользователями самостоятельно благодаря относительно простой конструкции. Ремонтопригодность считается одним из преимуществ модели.

  2. Требуется ли заземление котла и почему?

    В одном из отзывов описано поражение пользователя током при замене трансформатора розжига на незаземленном котле, что указывает на наличие потенциала на элементах конструкции. Настоятельно рекомендуется профессиональный монтаж с обязательным подключением к контуру заземления для безопасности и, возможно, повышения надежности электронных компонентов.

  3. Как котел работает с системой теплых полов?

    Пользователи успешно используют котел совместно с теплыми полами. Ключевым фактором является возможность точной и стабильной регулировки температуры теплоносителя в низком диапазоне (например, 48°C), что обеспечивает комфорт без перегрева. Встроенный насос эффективно справляется с циркуляцией в контурах пола.

  4. Как долго котел выходит на рабочую температуру ГВС после открытия крана?

    Задержка подачи горячей воды после открытия крана может составлять до 40 секунд, даже при небольшом расстоянии (1.5 метра) от котла до точки разбора. Это связано с особенностями работы проточного нагрева и временем, необходимым модулю ГВС на запуск и прогрев теплообменника.

  5. Насколько критична точность монтажа коаксиального дымохода?

    Монтаж дымохода крайне важен. Даже небольшое (0.5 метра) нештатное удлинение или лишние колена (особенно под 45°) могут привести к срабатыванию ошибок (например, 52) из-за недостаточной тяги или подачи воздуха, особенно в ветреную погоду. Строгое соблюдение инструкции по длине и конфигурации дымохода обязательно.


Аналоги Navien Deluxe Comfort 24K с высокой оценкой

8.9/10 баллов
  • Работает почти бесшумно
  • Компактный корпус
  • Прочные материалы внутри
  • Трубу и жиклёры докупать
  • Гул слышен в соседней комнате
  • Ломается через год или пять

86 отзывов

71 447 руб. в среднем

8.8/10 баллов
  • Тихо работает
  • Простое управление
  • Греет большие дома
  • Дымоход в комплект не входит
  • Талон без подписи
  • Гудит на полной мощности

63 отзывов

77 626 руб. в среднем

8.7/10 баллов
  • Тихо работает
  • Прогревает большой дом
  • Понятный дисплей
  • Ошибка EA
  • Первый запуск сложный
  • Конденсат выключает зимой

73 отзывов

74 145 руб. в среднем

8.5/10 баллов
  • Быстро греет дом
  • Простой в управлении
  • Тихо работает
  • Гудит насос
  • Щёлкает при розжиге
  • Ломается в первый год

106 отзывов

74 072 руб. в среднем

8.4/10 баллов
  • Тихо работает
  • Держит тепло в морозы
  • Работает без электричества
  • Горелка прогорает
  • Гаснет на ветру
  • Гарантия тянется месяцами

59 отзывов

57 071 руб. в среднем

8.3/10 баллов
  • Тихо работает
  • Быстро греет батареи
  • Не тактует в межсезонье
  • Вода то горячая, то тёплая
  • Ломается через пару месяцев
  • Вентиляцию докупать отдельно

62 отзывов

65 886 руб. в среднем

8.3/10 баллов
  • Быстро прогревает дом
  • Тихо работает в комнате
  • Удобный выносной пульт
  • Вода то горячая, то холодная
  • Ломается в первые месяцы
  • Турбина свистит под нагрузкой

136 отзывов

56 433 руб. в среднем

8.2/10 баллов
  • Тихо работает
  • Компактный, висит на кухне
  • Быстро прогревает батареи
  • Шумит иногда
  • Нужен переход на 80 мм
  • Клапан не переключает на отопление

58 отзывов

54 880 руб. в среднем

8.1/10 баллов
  • Тихо работает
  • Простое управление
  • Легко ставится
  • Отказы в первые месяцы
  • Слабая горячая вода
  • Коаксиал докупать

73 отзывов

53 679 руб. в среднем

8/10 баллов
  • Тихо работает
  • Компактный корпус
  • Греет дом и тёплый пол
  • Шумит на кухне
  • Турбина и насос ломаются
  • Горячая вода с паузой

107 отзывов

68 740 руб. в среднем

8/10 баллов
  • Ровно греет дом
  • Быстро даёт горячую воду
  • Понятное управление
  • Громкий на стене
  • Насос ломается рано
  • Нужен стабилизатор

241 отзывов

64 714 руб. в среднем

8/10 баллов
  • Тихо работает
  • Компактный корпус
  • Быстро греет батареи
  • Горячая вода прыгает
  • Клапан стучит
  • Греет выше заданной

67 отзывов

59 986 руб. в среднем

8/10 баллов
  • Тихо работает
  • Греет большой дом
  • Простое управление
  • Плата управления выходит из строя
  • Ошибки E2 и E3
  • Насос выходит из строя

105 отзывов

53 433 руб. в среднем

Отзывы покупателей о Navien Deluxe Comfort 24K — 105 отзывов

Пользовались Navien Deluxe Comfort 24K?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор

89
5
4
7
Загружаем цены...


Сколько стоит Navien Deluxe Comfort 24K: история цены

Характеристики Navien Deluxe Comfort 24K

Технические характеристики
Принцип работы газового котла : конвекционный
Основное топливо : природный газ
Горелка : газовая
Количество контуров : двухконтурный
Минимальная тепловая мощность : 8 кВт
Минимальная тепловая нагрузка : 8 кВт
Максимальная тепловая нагрузка : 16 кВт
Тип камеры сгорания : закрытый
Отапливаемая площадь : 160 м²
КПД : 92 %
Управление : электронное
Вариант установки : настенный
Материал первичного теплообменника : нержавеющая сталь
Особенности : автоматическая подача топлива, воздухоотводчик, встроенный расширительный бак, встроенный циркуляционный насос, манометр, предохранительный клапан, разъем для подключения внешнего управления, термометр, фильтр для воды, фильтр для газа
Объем расширительного бака : 6 л
Комплектация : встроенный вытяжной вентилятор, встроенный нагнетательный вентилятор, дисплей, комнатный термостат, пульт ДУ
Расход природного газа : 2.12 м³/час
Расход сжиженного газа : 2.15 кг/ч
Номинальное давление природного газа (мин.) : 10 мБар
Номинальное давление природного газа : 25 мБар
Минимальная температура теплоносителя : 40 °C
Максимальная температура теплоносителя : 80 °C
Максимальная температура в контуре ГВС : 60 °C
Максимальное давление воды в контуре отопления : 3 бар
Материал вторичного теплообменника : нержавеющая сталь
Минимальная температура в контуре ГВС : 30 °C
Производительность горячей воды при t 25°C : 13.8 л/мин
Максимальное давление воды в контуре ГВС : 8 бар
Количество ступеней мощности : 3
Топливо для автоматической подачи : газ
Подключение
Патрубок подключения газа : 3/4"
Патрубок подключения контура отопления : 3/4"
Диаметр коаксиального дымохода : 60/100 мм
Размеры (ШхВхГ) : 440x665x255 мм
Вес : 26 кг
Диаметр дымохода : 100 мм
Патрубок подключения контура ГВС : 1/2"
Раздельный дымоход 80х80 мм : да
Дополнительная информация : Производство Корея, гарантия 1 год

Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца

↑