Отзывы о Пылесос Dyson Cyclone V10 Motorhead (SV12)

647 отзывов пользователей o Dyson Cyclone V10 Motorhead (SV12)

Пользовались Dyson Cyclone V10 Motorhead (SV12)?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор

Profile no image

Скроменый эксперт

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная покупка
Он отлично работает
не люблю его
Profile no image

Скроменый эксперт

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Большой
Отличный, простой в использовании
Profile no image

Скроменый эксперт

2/10

Оценка пользователя

Ужасно

Он был использован, когда я купил новый
Заплатил за новый получил один
Profile no image

Скроменый эксперт

8/10

Оценка пользователя

Хорошо

Мощный
Это длилось около одного часа
Profile no image

Скроменый эксперт

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Начисто
Какое дело. Спасибо Амазонка
Profile no image

Скроменый эксперт

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличный Пылесос
Лучший пылесос в моей жизни!
Profile no image

Скроменый эксперт

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Супер ВПТ
Лучший легкий ВПТ никогда!!!
Profile no image

Скроменый эксперт

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Мощный маленький пылесос!
Мощное всасывание и легкий
Profile no image

Скроменый эксперт

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Хороший вакуум
Хорошая квартира вакуума,
Profile no image

Скроменый эксперт

2/10

Оценка пользователя

Ужасно

Это
Не помню, что покупал это!
Profile no image

Скроменый эксперт

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Очень рад
Работает с V8, как описано.
Profile no image

Скроменый эксперт

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Хорошо
Простой в использовании.
Profile no image

Скроменый эксперт

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

работает как рекламируется
здорово мы его любим
Profile no image

Скроменый эксперт

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Быстрая Доставка
Отличный Продукт
Profile no image

Скроменый эксперт

2/10

Оценка пользователя

Ужасно

Не держит заряд!
Плохой зарядки
Profile no image

Скроменый эксперт

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Очень хорошо
Очень хорошо
Profile no image

Скроменый эксперт

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Будет всасывать грязь и ковер.
Уборка пола.
Profile no image

Скроменый эксперт

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Спасибо
ОК продукт
Profile no image

Скроменый эксперт

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Игра чейнджер! Любовь.
Люблю его.
Profile no image

Скроменый эксперт

8/10

Оценка пользователя

Хорошо

Profile no image

Скроменый эксперт

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Пять Звезд
Luv это.
Profile no image

Скроменый эксперт

8/10

Оценка пользователя

Хорошо

Profile no image

Bill_J

31.12.2020

2/10

Оценка пользователя

Ужасно

Battery died after a few months of light use. Dyson customer service is terrible x 2
UPDATE: The madness continues. After I got the second replacement battery, the little plastic piece that keeps the bin from sliding off broke off. Another call to Dyson which resulted in them sending a replacement bin which did not fix the problem. Dyson then said that I have to send the vacuum in for repair. Their process involves going to UPS store with a special number. The idea is that UPS will pack and return to Dyson for a repair. Of course the number did not work at the UPS store. Yet another call to Dyson resulted in the magic number being "reset". UPS was able to accept the return.

To recap, in 6 weeks Dyson has sent the wrong battery, and a new bin which did not fix the problem. At least 7 phone calls and my expensive vacuum has now left the building on its way to be repaired.

How do I rate with zero stars?

I changed my review from two stars to one star because of Dyson’s poor customer service. They made a mistake. That’s human but they compounded the mistake by sending me to the back of the line. My vacuum has now been broken for 4 weeks. I should have just sent the whole thing back.

Up until this experience, I was a Dyson supporter. I have 2 V5 and 2 V10 hand held vacuums. s

The battery just up and died...and by died, I mean it just quit. Nothing happens when you pull the trigger. I called Dyson waited on hold for 45 mins. and they said I needed a new battery. After three weeks the battery came. (Wrong battery).

I called back and told them I received wrong battery. The representative said to send the whole unit back. "Just take to the UPS store and ask them to send to Dyson". No address. No RMA number.

I finally asked them to just send the correct battery. They said they would. Time will tell if this will work.

For now, I can no longer recommend Dyson.

Summary:
1). Battery failed too early. You have to take unit apart to replace battery.
2). Customer service is not staffed appropriately. Long wait times and incorrect information when you finally talk to someone.
3). Customer service is not trained properly. They sent wrong battery. They told me wrong return process. They did not seem terribly interested in helping.
Отзыв предоставлен
Profile no image

Michael G.

31.12.2020

4/10

Оценка пользователя

Ужасно

After 4 months The Good,Bad&Ugly
The Good:
Stairs - Kick A.. and Fast
Hardwoods - Super suction
Dog hair - eats it like my puppy chews up kibble!

Out of the box it worked great, after a couple of months its awesome..... !!EXCEPT!!

The Bad:
1. The retaining tab for the canister cover broke, so it now comes completely off every time we dump it. (See Photo)

2. The battery is already starting to weaken and we’ve only used it 20 times or so.

3. The wall mount is cool, but, a little wimpy and I’m not too sure it will last.

4. Support sucks! It has been difficult to get a hold of anyone on the phone. Online Chat works but is clunky and frustrating. AND after all of that we were told that we’d have to drive to even try and get it repaired. After a little pushback they are now sending a new part. (Total PITA to get warranty coverage).

The UGLY:
$600 and it may not last a year
Отзыв предоставлен
Показаны отзывы 337-360 из 647.

Похожие товары с лучшей оценкой

9.9/10 баллов

Polaris Cyclonic Way PRO WIFI IQ Home (PVCS 60

173 отзывов

от 33999.00 руб.

9.9/10 баллов

Kitfort KT-5105

401 отзывов

от 4790.00 руб.

9.8/10 баллов

Dyson Gen5Detect Absolute (SV23)

196 отзывов

от 120000.00 руб.

9.8/10 баллов

Philips Speed Pro FC6722

132 отзывов

от 17950.00 руб.

9.8/10 баллов

Kitfort KT-555

722 отзывов

от 15290.00 руб.

9.8/10 баллов

Kitfort KT-586

2817 отзывов

от 11990.00 руб.

9.7/10 баллов

Polaris PVCS 4010 FusionPRO (PVCS 4010)

233 отзывов

от 15999.00 руб.

9.7/10 баллов

Kitfort KT-509

3279 отзывов

от 3190.00 руб.

9.6/10 баллов

dreame H14 Dual

174 отзывов

от 59590.00 руб.

9.6/10 баллов

Polaris PVCS 0724

1729 отзывов

от 51999.00 руб.

9.6/10 баллов

Tefal TY6878WO

111 отзывов

от 33375.00 руб.

9.6/10 баллов

ARNICA Solara (ET13450)

81 отзывов

от 32990.00 руб.

9.6/10 баллов

LG A9MASTER2X

260 отзывов

от 29990.00 руб.

9.6/10 баллов

Tefal X-force Flex 14.60 Animal Care (TY99A8WO

322 отзывов

от 29990.00 руб.

9.6/10 баллов

Tefal VP8561RH

477 отзывов

от 24227.00 руб.

9.6/10 баллов

PLANTA PL-VCV101

86 отзывов

от 21509.00 руб.

9.6/10 баллов

Tefal X-PERT 6.60 Allergy TY6838WO

137 отзывов

от 14159.00 руб.

9.6/10 баллов

BBK BV2511

787 отзывов

от 4698.00 руб.

9.5/10 баллов

ARNICA E-MAX

147 отзывов

от 19990.00 руб.

9.5/10 баллов

TEQQO Powerstick Glide Basic

43 отзывов

от 17253.00 руб.