Отзывы о Пылесос Dreame V12 Pro

пользуюсь пылесосом с апреля 2024г, нареканий никаких нет, он супер.
так как это мой первый вертикальный пылесос я от него в полном восторге.
если у вас дома живут животные, то он отлично с этим справляется, с шерстью и наполнитель для котов,а подсветка на основной насадке это вообще огонь, без нее вообще не представляю уборку.
удобно что на основной насадке можно закрыть или открыть заслонку чтобы пылесос не приклеивался к линолеуму.
фильтра съемные можно мыть, просто под краном пока не пойдет чистая вода,делаю это раз в 2 месяца, при ежедневной уборке. а вот сам контейнер мыть нельзя,(в инструкции об этом написано)только влажной тряпочкой вытерать.
щётка съемная, можно снять и помыть, за это время делала всего 2 раза, тк на нее ничего не наматывается, пылесос хорошо всасывает.
во время ремонта он очень сильно спасал, очень хорошо собирает весь мусор,но сильно крупные камушки не берет.
насчёт аккумулятора, квартиру 50кв хватает убрать на 1 мощности, и при этом остаётся заряд. с ковров на 3 мощности хорошо собирает мусор даже с тех где очень длинный ворс. коврики у входной двери тоже убираю на 3 и собирает песок, грязь(не мокрую, что-то влажное нельзя собирать и воду тоже) он очень хорошо.
насадка для мебели собирает мусор хорошо, но шерсть с постели (от шотландского кота) не сразу, нужно немного поводить.
плоская насадка, которая может быть с щеткой и без очень удобная, но щелевая из-за длинного ворса неудобна тем что где в щелях есть шерсть она путается в ворсе.
удобно выкидывать мусор с контейнера, я читала, что у некоторых ламается защёлка, но если при открывании придерживать то все супер.
как итог брать стоит я ни разу не пожалела, но наверное единственное теперь хочу чтоб ещё и сразу мыть пол можно было 😂

и тут вылезает наверное самый жирный минус. Как так, у пылесоса, стоимостью 56000 (это я покупал в мае 2023г.) проработав меньше полутора лет, выходит из строя контроллер на плате (какой именно, не скажу, и за что отвечающий тоже, но так сказали в сервисе (в специализированном от dreame) и самое забавное, что не назвали причину по которой он вышел из строя, т.е. просто он был так настроен, чтобы прорабол именно столько) и это как раз спустя окончания гарантийного срока. И это благо он не подтянул с собой батарею, а то в сервисе сказали, что это очень частое явление, и на минуту, ремонт контроллера и замена батареи вышли бы в 18900, благо в моем случае обошлось просто заменой контроллера, но и за это я как бы оставил не малые 11900 (и никто не знает, сколько проработает свежеустновленный контроллер). К слову пылесос работал настолько мало, что наверное на двигателе было бы ну максимум 20 моточасов. СЕРЬЕЗНО DREAME?

А все началось просто с того, что он перестал заряжаться и выдал ошибку "H2".

Моему предыдущему пылесосу почти 11 лет, а стоил он на минуту в 10 раз меньше, и он работает как будто принесли из магазина вчера, хоть у него условия пользования порой выходили за очень серьезные рамки, а тут такое...

Очень сильно огорчен данным пылесосом и компанией.

Как я поначалу радовался его покупки, и как теперь я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ЕГО.

Хотел бы получить хоть какой то ответ от компании, но боюсь им не до меня, простого обывателя, ведь мне не заносили тонны денег на проплаченые обзоры, где пылесос чуть ли не облизывают

и тут вылезает наверное самый жирный минус. Как так, у пылесоса, стоимостью 56000 (это я покупал в мае 2023г.) проработав меньше полутора лет, выходит из строя контроллер на плате (какой именно, не скажу, и за что отвечающий тоже, но так сказали в сервисе (в специализированном от dreame) и самое забавное, что не назвали причину по которой он вышел из строя, т.е. просто он был так настроен, чтобы прорабол именно столько) и это как раз спустя окончания гарантийного срока. И это благо он не подтянул с собой батарею, а то в сервисе сказали, что это очень частое явление, и на минуту, ремонт контроллера и замена батареи вышли бы в 18900, благо в моем случае обошлось просто заменой контроллера, но и за это я как бы оставил не малые 11900 (и никто не знает, сколько проработает свежеустновленный контроллер). К слову пылесос работал настолько мало, что наверное на двигателе было бы ну максимум 20 моточасов. СЕРЬЕЗНО DREAME?
А все началось просто с того, что он перестал заряжаться и выдал ошибку "H2".
Моему предыдущему пылесосу почти 11 лет, а стоил он на минуту в 10 раз меньше, и он работает как будто принесли из магазина вчера, хоть у него условия пользования порой выходили за очень серьезные рамки, а тут такое...
Очень сильно огорчен данным пылесосом и компанией.
Как я поначалу радовался его покупки, и как теперь я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ЕГО.
Хотел бы получить хоть какой то ответ от компании, но боюсь им не до меня, простого обывателя, ведь мне не заносили тонны денег на проплаченые обзоры, где пылесос чуть ли не облизывают.

У меня хороший моющий пылик, но так как он тяжелый взял на подхват этот. Недавно провел эксперимент. Два раза пропылесосил ковролин в детской моющим, а потом сразу же новым. ПО итогу собрал почти пол емкости пыли и волос ) Я так понимаю дает эффект именно Турбощетка, на моющем ее нет, хотя мощность у моющего больше. Так же очень раздражали волосы которые постоянно наматывает робот пылесос, тут же какая то хитрая насадка и пока этой проблемы нет. Выбрал сначала Дайсон, но знакомые которые взяли его все плевались по итогу, говорили что оно столько не стоит, поэтому передумал. Потом смотрел на Полярис с 2мя аккумами и станцией с мешком чтобы не вытряхивать мусор, но там проблема с расходкой какая то... По итогу взял этот и не пожалел. Пробовал пылесосить матрасы и диван, собрало приличное количество мелкодисперсной пыли как мука.

Долго выбирала пылесос с функцией влажной уборки, но решающим оказались ролик для уборки без «слепых зон» и наличие станции для самоочистки. Даже умение пылесоса разговаривать по-русски не являлось для меня решающим, ибо я предпочитаю разговаривать с людьми, а не с бытовыми приборами. Однако, отмечу, голосовое сопровождение работы пылесоса меня не напрягает, он вовремя сообщает о необходимости долить свежей воды или слить грязную.

В эксплуатации пылесос показал себя очень хорошо. У нас большая семья - это мы с мужем и трое детей: старший, который уже как взрослый мужик, и двое младших, одна из которых Рапунцель в прямом смысле слова. Еще у нас живет бигль, бесконечно роняющий слюни и линяющий круглый год, а так же двое котов: одна престарелая кошка, с которой шерсть летит от малейшего сквозняка, и кот, который мейн-кун, который просто сам по себе пушистый и большой, и шерсти с него тоже много. Площадь, подлежащая уборке, составляет порядка 450м2. Раньше это убирали роботы-пылесосы, но они не справляются, только грязь развозят не смотря на то, что сами себе на станциях меняют воду и полощут тряпочки, да и запускать на таких площадях их приходится каждые два дня.

И вот муж купил мне эту, не побоюсь сравнения, русско-язычную ведьмину метлу!

Из-за того, что в доме каждый день на полу скапливается какое-то количество шерсти, во время работы она налипает на датчики, от этого прибор работает почти все время в красно-оранжевом диапазоне (в зависимости от степени загрязнения увеличивается мощность работы прибора, сопровождается все это подсветкой соответствующего цвета). Но не смотря на это заряда мне хватает на 1 этаж стабильно. В первые разы, когда я отмывала пол после роботов-полотеров, я мыла пол более тщательно, поэтому заряда мне хватило едва-едва на один этаж. Вода была очень грязная, я была в шоке. Сейчас, после этой ведьминой метлы, полы стали реально чище.

Теперь к плюсам (говорю еще раз, что я сравниваю с пылесосом другой марки).
1) мощность - да, засасывает он реально круто, но на сколько это будет через год - узнаем через год только.
2) насадки реальная классная вещь, везде можно что-то да пропылесосить.
3) заряжается отдельно блок. То есть пока он заряжается, вы спокойно чистите фильтры, сушите, потом соединяете и пользуетесь дальше. Потому что у боша Вы должны помыть фильтры, высушить, вставить в маленький блок, этот маленький блок в основной пылесос и только тогда пойдет зарядка) тупо? Конечно тупо!
4) цвет - девичий, ну уж очень красивый.
5) подсветка - возможно для кого-то это полезная вещь, но я слепая как крот, мне в любом случае ничего не видно даже в очках 😂
6) маневренность - 180 градусов и под кровать пылесосить идите хоть где.
7) в меру шумный я бы сказала, но тут уж как Ваши уши работают. Но соседи не услышат шум точно, если Вы живете в новостройке, которой 5 лет.
8) большая основная щетка - чудо, собирает все, я искала пылесос, который будет как дементор. Там две щетки - одна съемная, вторая серая, которая собирает оставшуюся пыль.

За такую цену в наше время думаю это хороший беспроводной пылесос, у которого можно легко заменить самим АКБ.но БОШ я не рекомендую брать!!!!!!я пользовалась им два года и начал заряжаться на 5 минут и разряжаться за 5 секунд

Это просто нечто))

Продал свой tineco floor one s3 за 20к и добавив 6к купил это счастье))

С учётом того что tineco покупал с огромной скидкой за 19к новый, с оф центра, то в итоге продал дороже после года использования😂

Теперь о данном аппарате, это просто нечто, самые большие плюсы это огромные баки для чистой и грязной воды, это прям супер, т.к теперь хватает и помыть пару комнат и ещё произвести цикл самоочистки.

Следующий плюс, это ролик у края, то что показывают что есть всë таки не большая полоса у плинтуса, я спокойно им прохожу прям впритык, главное приловчиться в этом деле)

В остальном во влажной уборке, хорошо справляется со своей задачей, так же аккумулятор отрабатывает на ура)

Но самое лучшее в этом агрегате, это съемный пылесос, вот это просто не заменимая вещь, если у вас есть домашние питомцы и много шерсти по всюду, то это для вас, всасывает хорошо)

Но это ещё не всё, редко где упоминается что на данный ручной пылесос возможно докупить турбо щётку и трубу и тогда это вообще бомба, так же возможно докупить гофрированный шланг и насадку для ковров, да это всë стоит денег, но если учитывать что цены на новые пылесосы типа dreame v9 под 12к и т.д, поэтому это обходится всё равно дешевле, плюс второй пылесос будет занимать дополнительное место, а тут все аксессуары можно положить у базы зарядки)

Просто я давно хотел докупить к вертикальному моющему ещё и dreame v9, что бы использовать его в замен веника, когда нужно было пробежать и пропылесосить, но без влажной уборки и легкий и вуаля, данной пылесос так может, я докупил турбощетку и трубу и теперь это полноценный пылесос, силы всасывания прекрасно хватает, прохожу им раз в день, а раз в неделю полноценным мойщиком)

В итоге данный продукт мне оооочень понравился, если брать со скидками, то вполне адекватный ценник)

Данные насадки можно поискать *, у многих пылесосы ломаются и они насадки распродают, да и на разных маркетплейсах новые есть в продаже)

Так же на ютюбе можете поискать иностранные видеообзоры на dreame m12 в которых показано как работают насадки и т.д)

В общем вещь огонь 🔥

Надеюсь для кого-то будет полезна данная информация)

M12 вышел из строя за 2 месяца(перестал заряжаться). Помыв полы ручным способом пару дней, пошел в магазин за H12 Dual.

Если вы, как и я, попадете на такую акцию и ухватите его за половину стоимости, то вам крупно повезло. Да, нету возможности помыть пол, аккумулятор и мешки стоят дорого, но это расходники, которые при любом случае в скором времени пришлось бы поменять. Станция самоочистки просто незаменимая вещь, дизайн, куча насадок. Кто бы что не говорил (даже я выше) я все равно очень доволен покупкой. Всегда хочется большего, но имеем что имеем и не раскатываем губу. Пылесос стоит своих денег, но если рассматриваете к покупке за полную стоимость заявленную производителем, то поищите аналогичные варианты и не останавливаетесь на этом.

Очень доволен покупкой , рекомендую друзья. Что больше всего понравилось:

Быстро собирает всю грязь и шерсть с любых покрытий благодаря мощной щётки и это так. Продавец не обманул .

Аккумулятор держит очень хорошо, мои 80кв легко справляется, если не ошибаюсь заявленно 90мин и это круто.

Есть насадки в комплекте для помощи разных задач.

В руке лежит прекрасно .

Что по обслуживанию:

В нутри пылесоса моющийся фильтр круглый, раз в неделю его мою и пылесос как новый . При желании можете и колбу помыть и щётку достать в низу , она разборная и её помыть.

Волосы не наматываюься и шерсть тоже за счёт среза волос в щетке ну не круто же .

Рекомендую всем друзья . Я не фейк я это я, а пылесос огонь. Спасибо всем.

Это любимая техника в доме. За небольшую стоимость я подарила своим рукам и ногам отдых от мытья пола. С маленьким ребёнком и котом теперь пол сияет. Пользуюсь месяц. При условии, что использованную воду нужно сливать сразу и проводить самоочистку после использования - прекрасная вещь. Валик тоже желательно мыть и сушить на подставке, иначе есть запах сырости. Но это стандартные требования к использованию.
Собирает все - воду, которую вылил ребенок; остатки пищи на полу, мусор, пыль, шерсть сибирского кота. Я не слишком вглядываюсь в уголки, там иногда не промывает, но не страшно. Главное, что после готовки или ужина я просто могу пройтись им и вымыть квартиру 40 квадратов за 15-20 минут.
Не собирает крупные гранулы кошачьего корма, тут вручную, но опять же не страшно. Камушки тоже лучше им не собирать, чревато испортить пылесос. Уже посоветовала всем подругам и маме, чудесная вещь. Сколько раз она меня выручала, когда уже нет сил, а ребенок вычудил что-то - опять же, просто помыла и всё. Жалею только, что так долго думала перед покупкой.
Не заливайте в чистую воду ПАВы, есть специальные средства, без пены.

С теми задачами, на которые он рассчитывался при покупке справляется без особых нареканий. Но всегда надо помнить о батарее и распределять работы. На пропылесосить квартиру, пройти все щели, пропылесосить диван и помыть полы одного заряда батареи не хватит - точно. А зарядка до полного занимает около двух часов.

Из всех пылесосов выбрал именно этот посмотрев обзор на ютубе.
Привлекла возможность использовать его и для сухой, и для влажной уборки. Пылесос не разочаровал. Относительно тихий, достаточно хорошо справляется со своими задачами. Тяжеловатый. Но это скорее его особенность, чем недостаток. Невозможно сделать маленький, лёгкий и мощный одновременно.
Влажная уборка по ламинату выше всяких похвал! Даже без моющего средства! Но им убирать только открытые большие пространства. Залезть под кровать или шкаф не получится.
Обслуживание и чистка аппарата довольна проста, интуитивно понятна. Все детали хорошо подогнаны, защёлкиваются без усилий. Кнопки работают мягко.
Функция самоочистки — это вообще какое-то чудо! Первый раз помыл сам всё вручную. Второй через самоочистку. Разницы никакой! Но злоупотреблять не стоит. Иногда остаются не удалённые части шерсти(у нас два кота).
Сухую уборку тоже делает прилично. Щётка для мебели очень удобна. Но, как уже писал, тяжеловат.
При покупке нужно понимать, что придётся со временем докупать расходники, а аккумуляторы не вечны. И в паспорте чётко написано — срок службы 3 года, что немного расстраивает потому, что цена не маленькая. Сколько проработает на само деле пока не знаю, но продавец в магазине настойчиво предлагал дополнительную гарантию мотивируя тем, что пылесос ломкий. Посмотрим.
В целом пока доволен. В доме стало заметно чище, а уборка превратилось в игру. Жена в восторге от того, что не нужно с вёдрами тряпками возиться. Хотя по углам и недоступным местам всё равно приходится, но это уже мелочь.
Если ваш ребёнок не любит убирать, то купите ему этот пылесос и вы удивитесь, как всё изменится!:-)
Стоил бы он тыщ тридцать — был бы вообще самым покупаемым народным пылесосом! Всё-таки дороговато. Но здесь столько трудно изготавливаемых высокотехнологичных деталей, что цена оправдана. Важно бережно к нему относиться, запасные купить негде.

Рекомендую ли я этот пылесос? Да, безусловно! Если вы ищете универсальный, удобный и эффективный моющий пылесос, DREAME TROUVER K10 станет отличным выбором.


Надеюсь, мой отзыв будет полезен для вас при принятии решения о покупке.

Как я понял, проблема довольно часто встречается на пылесосах такого типа. Не думаю, что тут виноват производитель. Видимо, после долгого пребывания на складе, всё пересыхает и перестает пропускать воду на тряпку и требуется немного воды, чтобы резинки промочились и вернулись в форму.

Это просто пушка-бомба среди такой уборочной техники. Я в восторге. Хотя поначалу была немного разочарована в первый раз, мне он показался неудобным, каким-то здоровым и вообще немоющим) На следующий день я решила дать ему второй шанс и он меня влюбил просто в себя. Необычайно маневренный, тихий(по сравнению с проводным самсунгом, который теперь сам пылится стоит в углу), моет идеально полы и себя после уборки, очень маленький расход воды литра полтора прям максимум мне нужно, чтобы отмыть квартиру 73 м2 за минут 20-30, а не за два часа как раньше. Заряда мне хватает и пыль собрать с плинтусов и полок всяких и помыть пол весь. Как меня бесило, что нужно сначала пропылесосить пол, потом помыть его ползая(швабры не люблю), теперь же просто сказка, а не уборка. Очень удивлена была какая же всё-таки грязная вода после первого раза, аж стыдно стало) А его способность мыть себя и сушить! после уборки это просто выше всяких похвал, валик идеально чистый, контейнер с грязной водой вылил промыл и всё, отдыхай себе спокойненько ) Я сначала думала гадала надо мне не надо, но купив и оценив все его плюсы, могу однозначно сказать берите - не пожалеете 👍🏻 Два-в-одном за такие деньги и такие способности, это просто подарок. С мужем теперь спорим, кто пол моет) Это самая оправдавшая себя моя покупка. Моющее средство приятно пахнет, но найти его за не баснословные деньги не смогла ещё пока, может кто пробовал и нашёл подобное что-то, непенящееся?

В общем неоднозначные впечатления. Вроде красивый, удобный в руке, но этот дурацкий авто-режим - вообще хлам, когда он там меняет мощность, при каких условиях, с какими щетками, вообще не понятно. Вся прелесть этого пылика раскрывается на турбо-режиме, но на нем он работает от силы минут 10.
Ковер не пылесосит, если только с коротким ворсом.

Чем хороша эта модель - у нее внешние съемные аккумуляторы. Это дает возможность пользователю увеличить срок работы пылесоса в несколько раз. Можно купить отдельно сменный аккумулятор и просто перебрасывать разрядившуюся батарейку на заряженную. Что очень удобно!))
Еще отдельная благодарность сотрудникам магазина, где я покупала "мою прелесть"!
Консультант Юлия, которая оформляла мне покупку, очень квалифицированно и компетентно объяснила мне, почему нужно делать страховку. Таким образом подтвердив слова консультанта Николая или Сергея (точно не помню имя), который помогал мне с выбором товара.) Очень все быстро, четко, компетентно и по-делу! А еще спасибо самому магазину за классные акции - мне пришло сообщение об акции, где я получила приличную персональную скидку, которая позволила мне оформить гарантию практически бесплатно! Спасибо команде М-Видео! Ребята, спасибо, что вы есть!!!

Купил в преддверии 8 марта, думаю порадую жену и дочек классной штукой, чтобы мытье полов стало не таким гемором. Взял сразу с сертификатом доп. гарантии на 2 года, обычно эта техника через год начинает шалить.
Жена скептически отнеслась к устройству, много места занимает. И разубедить у меня не получилось, потому что подача воды не заработала. Пылесос постоянно просил наполнить бак чистой водой. Я видел жалобы у некоторых молодей Dreame на это, но глядя на общий высокий рейтинг думал - мне повезет.
Но нет, понес в магазин. Продавец мне сказал, что вчера ужу ним девушка принесла на возврат с такой же проблемой другую модель от Dreame.
На исправную модель мне не заменили, деньги сразу не вернули - отправил на экспертизу, потому что сложная техника. Сертификат поддержки по гарантии начинает действовать через месяц, а эта проблема произошла в первый день. Ждать результатов теперь до 20 рабочих дней, а у меня пока не пылесоса, ни денег. Спасибо, Dreame, за отличную технику.
После этого случая решил, что брать от этого бренда устройства больше не буду. У меня есть робот-пылесос, купленный даа года назад за 18 000 на замену бюджетной модели за 7000, которая была предельно простой, но проработала 3 года вообще без нареканий. У это Dreame был высокий рейтинг, но по факту за 2 года эксплуатации я его ремонтировал 3 раза. Кароче, так себе бренди.

Мой dreame H11 Core вышел из строя спустя пол года (проблема с аккумулятором). Сдал по гарантии, но починить в срок не успели, вернули деньги.

Долго выбирал между этим G10 pro (новая модель) или Н11 Core (проверенный, имею 3шт в семье).

Про Dreame G10 pro информации в интернете практически нет, а англоязычные сайты сравнивают его с H12. Поэтому выбор пал на эту модель и не пожалел!

В сравнении с Н11 этот G10 pro более мощный, стильный, удобный, но чуть более тяжелый. Батарею держит поменьше и очень странно, долго заряжается, но возможно пока не раскачался (Надеюсь).

В будущем время покажет, постараюсь дополнить отзыв.

Пока впечатления только положительные! (даже не смотря на странную зарядку)

Сойдёт для того, чтоб по быстрому собрать мусор и пыль на голом полу.
И ещё! Если сразу не вылить грязную воду из бака, то она завоняет болотом и даже хлорка не поможет отмыть контейнер.
А при следующей мойке вонять будет по всей квартире.
Поэтому после того как выливаете воду и промываете все внутренности, не спешите контейнер ставить обратно. Пусть просохнет. Иначе задохнется.
В общем, если есть лишние деньги- берите. Я жалею об этой покупке.
Как выяснилось позже следующая модель более подходящая.

Dreame R20 это мой первый вертикальный пылесос, поэтому мой отзыв будет про мои впечатления в общем, а не в сравнении с другими подобными пылесосами. К слову у нас есть обычный старый проводной пылесос, и вертикальный Dreame R20 по многим моментам превосходит его. Первое, что хочу отметить это конечно мобильность, удобно проводить уборку, например, сразу после готовки на кухне, или собрать крошки около стола. Взял, пропылесосил, поставил на место (со старым проводным такое не прокатит). Пылесос довольно таки маневренный, во многие места пола с ним можно добраться. Также я балдею от подсветки, каждая пылинка видна, и тут заметна хорошая мощность пылесоса и видно, как он эти пылинки и мусор убирает. Радуют насадки для мебели, для труднодоступных мест, и щетки для напольных покрытий. Мощность пылесоса подходит для уборки в быту, пробовала коврик с коротким ворсом пылесосить, тоже справился на отлично. Заряда хватает на всю квартиру, также он сам регулирует мощность в зависимости от загрязнений. Контейнер легко освобождается от мусора, сам пылесос выглядит классно и стильно, по весу он тоже нормальный, спина не напрягается, хотя я боялась, что будет тяжело в этом плане. В общем, мы довольны, поскольку не особо любим уборку, полы моем/пылесосим не каждый день, а с ним стали посреди недели собирать мусор, дома стало гораздо чище.

Жалею, что не купил раньше. Уборка стала намного быстрее, проще и качественнее.

Уловитель твёрдых отходов снял (это допускается по инструкции). У меня их немного и без него чистить бак грязной воды существенно проще.

Моющий валик сам чистит и сушит. После сушки валик действительно сухой.

После мойки полы чуть влажные. Вполне подойдёт для ламината, паркета и дерева на полу. Через 3-5 мин пол уже сухой.

Для уборки 40-50 кв.м. заряда хватает с лихвой. После уборки остаётся 50%. Чистой воды уходит чуть больше одного бака.

При покупке учитывайте, что его "конёк" это именно мытье полов. Для сухой уборки и ковров он не подходит. Не рассчитываете особо на последнее, чтобы не разочароваться.

Писали про проблемы с надёжностью, буду наблюдать и если они появятся - дополню отзыв. Пока в полном восторге от детища прогресса :)