Отзывы о Стиральная машина DEXP WM-E712SMA (WWI)

Очень долго выбирала! Моя 17-летняя старушка CANDY приказала долго жить! Времени в обрез было, поэтому выбирала из того, что было в наличии в городе. Конечно, мы не Москва, выбор не велик у нас, пришлось выбрать из того, что предлагают. Зря сидела в сетях, форумах, топах, поскольку то что там расписывают, нам в городе не предлагают! Но выбрала! Сначала хотела взять стиралку за почти 60 тысяч, а потом в последний момент передумала и взяла эту голубушку плюс дополнительных два года гарантии! Пока нет разочарований никаких, все отлично! Всю свою работу машинка выполняет на твердую 5!!! А дальше посмотрим...

Заказала машинку через интернет. Привезли в полной комплектации с доставкой до порога. Подключал муж. Ножки оказались туговаты, пришлось откручивать ключом. Машинка устойчивая, при стирке не трясёт. Установили без подставок прямо на пол. Большой выбор программ стирки от 15 минут. Температуру и скорость отжима можно выбрать индивидуально. Есть режим очистки барабана, пока не пробовали. По соотношению цена качество более чем устроила. Машина на 7,5 кг. Расход воды такой же , как у меня у старой машинки на 6 кг. Не бесшумная, но для меня это не столь важно. Вещи отстирывает, отжим ставлю на 800, немного влажные. Можно увеличить до 1200 оборотов. В общем я довольна покупкой и другим рекомендую.

пользовались машинкой с января 2023 по март 2025. сначала в барабане появился песок ( или мелкие камушки, в общем не понятно) потом барабан перекосило и он стал клинить. не рекомендую.

4 месяца отработала. Потом стала выдавать ошибку Е50. Кстати в книжке к машинки вообще этого кода нет. Понимала, что есть гарантия, но зная как всё долго происходит вызвала мастера платно на дом. Оказалось самое страшное проблема с двигателем и модулем. Очень дорогая поломка. Мастер ушёл сказав, что браться не будет и что я не найду двигатель на неё. Купила новую машинку, а затем стала искать двигатель на это. Мастер оказался прав и запчасти нигде не купишь. Позвонила в сервисный центр и они сказали, что я купить нигде не куплю, а они отдельно мне не продадут. За 200 км я её должна привезти к ним и только у них в три дорого её отремонтировать. Вот такая одноразовая стиральная машина. лучше переплатить, но купить другое.

Кто нибудь может подскажет, для чего служит заглушка на контейнере для стиральных средств? И почему машина не забирает кондиционер из отсека? И после любой программы в отсеке вода! Пробовала стирать на 4ёх разных программах, забрала кондиционер только на программе "смешанные ткани" в инструкции про это ничего не написано!

Кто будет устанавливать машинку, выкручивайте не только транспортировочные болты, но и сами втулки резиновые. Они сами не выпадают, нужно их выдергивать!

Иначе будет бить барабан и скакать машинка! (В инструкции этого не сказано).

а так, машинка неплохая за свои деньги. Я бы даже сказал, что сейчас за такие деньги подобное вообще не взять.

Надеюсь помог, жду хвалебные отзывы))😂🤝

Огромное спасибо тому человеку который положил инструкцию на дно стиральной машины (с внешней части барабана)! В результате тестовой стирки, во время отжима услышали страшный шум - смятая в мокрую лепешку инструкция в пакете забилась между барабаном и боковой частью машинки. Нанесла ли урон - пока не ясно...

UPD: Урон не нанесен. Последующие 2 нормальные стирки прошли успешно.

Покупал из магазина с витрины, при подключении был сюрприз инструкция бумажная была за барабанов внутри, видно в торговом зале, кто-то помог ей уйти внутрь за барабан, не нужно инструкции выставлять в торговом зале.

Вытащил ее остатки. но пришло проявить смекалку.

Приношу извинения за отрицательный отзыв установил мастер который выуюкрутил болты а пластиковые заглушки не убрал поэтому она работала как трактор, сегодня пришёл специалист из сервисного центра убрал заглушки и все работает хорошо. Спасибо.

Машина прослужила 3 года без проблем. В конце 3 года начала шумно работать и стучать. Такое чувство,будто барабан вылетит. Позвонила мастерам,сказали,такие не ремонтируют."Ждите,пока сломается и покупайте новую“. В итоге из моей машинки повалил дым. В принципе, машинкой была довольна. Стирает и отжимает хорошо. Есть функция дополнительного полоскания. Вообще,люблю машинки вертикалки. Но вот мастера редко берутся почему то их ремонтировать.

В целом нормально стирает. ВНИМАНИЕ! У других потребителей поговаривают приезжает с инструкцией которая прикреплена не внутри барабана а снаружи!!!

Пока поработала всего пару раз. Но впечатление оставила на данный момент только положительное. Разве что в минус можно отнести что одна из створок барабана в открытом состоянии упирается в открытую крышку стиральной машины, отчего идет давление на барабан. За этим нужно следить. В остальном - хороша.

Покупка от 13.09.2024. На следующий день обратились в магазин .В замене на аналогичную модель нам отказали.Ждем когда ее отправят на экспертизу. Итог - потраченное время, деньги, отсутствие стиральной машины, испорченное настроение

Сплошное разочарование. Кроме прочего, западают кнопки.

В восторге 😍 в маленькой кухне место занимает минимум. Стирает хорошо и быстро. Узкий корпус, а вместимость огромная 7.5 кг. Обороты 1200 и режим 60 градусов почти сухое белье еще тепленькое достала👍👍👍 время стирки указано на дисплее с обратным отсчетом!

За 28 тысяч хорошая стиралка с большим количеством плюсов. Покупкой довольна. Надеюсь,что прослужит долго. Предыдущий Вирпул отпахал 18!!! лет!

Жаль, что нельзя прикрепить видео ((()

Машинка скачет по всей ванной комнате во время отжима!!!!

. На оборотах 1200 получше. На низких оборотах - мрак((((

По уровню выровняли, антивибрационные подложки купили и подложили. Ничего не помогает🤷‍♀️

Кроется в стену и бьётся об неё.

Может это заводской брак???

Привезли вчера, смонтировал как написано по инструкции, стирать можно в любое время суток не нарушая покой соседей (до этого была CANDY примерно похожей грузоподъёмности, ревела как вертолёт или танк). Стираю уже четвёртую стирку, в общей сложности более семи часов. Наслаждаюсь результатами правильного проектирования и благодарю всех создателей этого чуда и магазин, который мне подарил возможность его поиметь.

И вот вопрос, это мне так "повезло" или это особенность данной модели/бренда... стоит бежать сдавать по гарантии или ждать когда совсем сломается? Или стоит отказаться от этой машинки совсем?

Поиск недостающей детали результата не дал. Какой выход - средний вес балансира 710г. Взять деталь и залить эпоксидной смолой ( на свой страх и риск! ) это даст прирост веса в 450г. Отливка нового балансира с добавлением груза ( фото ниже ) - что в итоге получилось напишу позже.

Замучились мы с ней, что только не делали: установили клапан на слив, с учётом высоты закрепляли сливной шланг в ванную. Всё тщетно, два раза возили в ремонт.

1. В инструкции неточность - при установке машины нужно не только вывинчивать транспортировочные болты, но и удалять пластиковые втулки вместе с держателями, см. фото. Иначе втулки цепляются за бак, и при стирке машина жутко грохочет.

2. Машина имеет неуравновешенный барабан, крышка достаточно тяжёлая, из-за чего возникает сильная вибрация при отжиме. Это не брак конкретной машины, а конструктивный дефект всех машин этой модели.

Подскажите что делать как верить самостоятельно?

Уважаемые покупатели именно этой модели, выше читайте отзыв мужчины где прилагаются фото. Мало просто снять болты железные, нужно открутить перекладину плоскую железную ,их 2 шт и с этой перекладины изъять 4 фтулки полностью, только потом прикрутить назад эти железки, и закрыть заглушками и не будет рвать бельё, шуметь и прыгать машинка, в инструкции этого не написано,спасибо мужчине за отзыв и полное дополнение. Стирает тихо, не прыгает, крышка не прыгает, на 800 оборотов насухо отжимает, стираю на 40 градусов, на ежедневном режиме 45 минут,всё отстирывает. Рекомендую машинку, купила за 20499 р в 2023 году 29 мая.

Машинка хорошая, свои функции выполняет. Привык стирать на хлопке и на прошлой машинке на этом режиме стирка была 1.5-2 часа. Сейчас это все 3.5, но, я думаю, не просто так это все. Очень экономит кондиционер для белья, так как хватает меньше половины крышечки, чтобы всё постиранное белье им пахло. Короче, нарекания только ко времени стирки, но я думаю это уже вина не на стороне производителя

Была проблема. Паспорт к машинке оказался между баком и барабаном.Соответственно,мы его не видели, когда запустили первую стирку, то бумага намоталась на барабан снаружи. Машинку забрали в сервис, все исправили. К магазину претензий нет. Но сейчас при отжиме, боковая стенка, которая снимается,очень шумит. Чувство такое,что плохо затянуты болты. Мы их проверили все закручено хорошо. На фото попыталась показать, что стенка не много выпирает и при отжиме идёт вибрация. В целом машинка устраивает.

Общее время использования стиралки с момента покупки - 30 мин. Итог- возврат денег в виду полного отсутствия желания обмена на аналогичную модель и даже модель того же бренда. Брать не советую.

Хорошая, бюджетная стиральная машинка. Режимов стирки достаточно на любой случай и любое загрязнение. Отстирывает хорошо, отжимает великолепно, почти досуха.

В режиме 800 оборотов отжима заметил, что вибрации больше от машинки, нежели при 1000. Купил антивибрационные подставки под ножки машинки, рекомендую, вибрация и шум снижаются в разы.

Не смотря на то что с ней происходит при отжиме в остальном одни плюсы

Машинка отслужила 5 лет и ещё бы проработала (мотор и программы работают, единственное барабан немного перекосило), но не выдержали клёпки на ступице, поэтому разбило фланец, подшипник, отдали в ремонт в ПИП, но машинку вернули без ремонта,т.к. не нашли запасных частей.

Все без исключения представители службы доставки сказали, что больше всего возвратов по моделям dexp

Не рекомендую, подшипник уже гудит, машинке только второй год

Не понятно как регулировать ножки, закручены намертво. В комплекте ключа не было. На фото - устройство ножки. В магазине DNS на вопрос о регулировке ножек - продавец ответить не смог, послал открытым текстом. В сервисном центре, инженер посоветовал сантехнический ключ "аллигатор" (не подошел) или вызвать сервис на дом за 1190 руб., спасибо ему. По ножкам пока так и не поняли. Официально обращаемся к DNS - каким образом можно отрегулировать ножки?

На 8 месяце эксплуатации появился запах. Включил функцию "очистка барабана". Без белья, кипятком промывают все внутренности. Программа зависла на стадии откачки на последних минутах. Выключил принудительно. Запустил короткую стирку 15 минут. Опять зависла на последней минуте. Выключил. Сутки просушил. Цикл стирки 45 минут прошёл нормально. Вывод: стирка с нагревом 90 градусов дурно влияет на процессор. Или влажность, или температура его глючат. Использовать можно только для повседневной стирки 40 градусов. За ту цену (22000₽) сойдёт.

До нее стояла Аристон avtl82. Прожила 11 лет,потом сгорела плата управления. Решил более не реанимировать. Купил эту. Машинка очень нравится. Гораздо тише аристона,не считая помпы. Помпа шумновато работает,но мало времени, естественно,так что особо не напрягает. После старой машинки очень понравился обратный таймер-удобно,когда куда-то спешишь. Хотелось бы ещё, конечно, какой нибудь быстрый режим с высокой температурой для рабочей одежды. Подводя итог,скажу,что доволен,как слон. Брал по акции с хорошей скидкой. Сейчас подорожала на треть.

Хорошая машинка, если нет желания и возможности переплачивать. Свои функции выполняет - стирает, больше от машинки ничего и не требуется. У нас такая работает два года, теперь родственникам заказали

после покупки разочаровались, указано что есть пвтопарковка барабана, по факту ее нету!

Чтобы уменьшить вибрацию крышки при отжиме, наклеил уплотнительную резинку для дверей на крышку (фото прилагаю), вибрация пропала но всë равно потряхивает корпус. В основном пользуюсь режимом "ежедневная стирка 45мин" + дополнительный отжим.

1. Не докупайте шланги НИКАКИЕ! Все есть в комплекте в барабане.

2. Сначала ослабьте ножки что бы они легко крутились,так как вам придется наклонять и класть машинку,только потом демонтируйте транспортировочные болты.

3. Самое важное (ПРО ЗАВИСАНИЕ). Первую стирку ставьте на 15 минут, с загруженным на половину барабаном, (НЕ ПУСТЫМ), стирать она у вас может и пол часа и два, ждите пока программа прогонит первый цикл, не выключайте и будет вам счастье.

Не стесняйтесь вскрывать упаковку и детально проверять товар и комплектующие к нему, чтобы не ездить два раза....

Шумит конечно, как и любая машинка. ...

Ключ в комплекте не подходит для регулировки ножек. Слишком сильно закручены, еле открутили своим ключом. Хотелось бы среди прочих программу " Слив ". Заказали с верхней загрузкой из-за особенностей помещения. Пока устраивает.

Пользуюсь около 4 месяцев, в основном на одном режиме (45 мин), в нем же можно поменять и интенсивность отжима и температуру (при 60гр.время стирки 1.15). Остальные режимы - сущий кошмар, почти все 3+ часа. На отжим и полоскание нареканий нет.

Очень удобная загрузка белья. Раньше пользовался фронтальными машинами и не понимал, что вертикальные намного удобнее и занимают гораздо меньше места в ванной комнате.

4 месяца эксплуатации. Функционирует отлично. жена довольна.