Беспроводные наушники Sony WH-CH720N — подробный обзор, плюсы и минусы на основе 703 отзывов

Sony WH-CH720N оставляют двойственное первое впечатление, и десятки отзывов это подтверждают. Достаешь из коробки, подключаешь — звук кажется глуховатым, басы какими-то ватными, верхи зажатыми. Владелец, сравнивавший их с AKG K242 HD и Sony MDR-7506, вообще назвал происходящее «полной хренью без встроенного эквалайзера». Но вот что интересно — после прогрева в течение 6-24 часов и настройки эквалайзера в фирменном приложении Sound Connect наушники раскрываются кардинально. Провал в районе 4-5.5 кГц, характерный для этой модели из-за работы системы шумоподавления, выправляется ручной коррекцией. После этого звук становится чистым, инструменты обретают разделение, а бас, благодаря технологии Clear Bass, насыщается глубиной без превращения в гулкое бумканье. На практике это означает, что для поп-музыки и электроники результат будет отличным сразу, а вот тяжелый рок или оркестровая классика потребуют танцев с эквалайзером. Для владельца это выливается в следующее: если готовы потратить 15-20 минут на настройку в приложении — получите звук, нехарактерный для ценника в 11-15 тысяч рублей. Если хотите «включил и зазвучало» — JBL Tune 770NC за меньшие деньги могут оказаться честнее из коробки.

Активное шумоподавление в WH-CH720N работает избирательно — и это главное, что нужно понять перед покупкой. Низкочастотный гул (компрессоры, вентиляторы, гул метро) гасится хорошо — на уровне Soundcore Space One. Но высокочастотные звуки (голоса, резкие стуки, рельсы в метро) пробиваются ощутимо. Один из владельцев точно заметил: «шумодав давит именно шум, а всякие звонкие звуки не очень гасятся». В сравнении с Huawei FreeBuds 4i шумоподавление слабее, а до Sony WH-1000XM4 — как до луны, что и неудивительно при трехкратной разнице в цене. Отдельная головная боль — работа шумодава при ношении с очками. Плотное прилегание амбушюр критически важно: если надеть очки, эффективность шумоподавления падает на 30-40%, что подтверждается несколькими отзывами. Режим прозрачности здесь есть, он позволяет слышать речь, не снимая наушников, но до естественности звука как у Apple AirPods Pro 2 не дотягивает. И странный момент с кнопкой переключения режимов: она переключает не между «шумодав/выкл/прозрачность», а только между «шумодав» и «окружающий звук», полностью отключить обработку можно только через приложение. Это реально раздражает при повседневном использовании. Вывод: если нужна полная тишина в метро или офисе open space — эти наушники не для вас. Если хотите просто приглушить фоновый гул и готовы мириться с пробивающимися высокими звуками — шумодав здесь рабочий и для своей цены адекватный, особенно с учетом легкого веса и комфорта.

WH-CH720N весят всего 192 грамма, и это ощущается — на голове сидят настолько легко, что про них забываешь. Амбушюры мягкие, глубокие, ухо помещается полностью, даже если уши крупные. Несколько владельцев отмечают, что это первые наушники, от которых не устают даже после 5-6 часов непрерывного ношения. Для сравнения: у Sony WH-CH520 чашки меньше и они давят, а у Sony WH-CH710N оголовье менее комфортное. Но легкость имеет цену: пластик, из которого сделаны наушники, на ощупь откровенно дешевый. «Как у наушников за 1.5 тысячи рублей» — не единожды встречается в отзывах. Конструкция не складная — чашки только поворачиваются, причем в одну сторону. Когда вешаешь наушники на шею, амбушюры разворачиваются наружу, что неудобно (пыль, дождь) и просто странно по сравнению с более продуманными конкурентами. Еще один минус: с очками оголовье начинает давить на макушку при длительном использовании — пара владельцев специально отметили этот момент. Качество сборки при этом двоякое: одни говорят о хлипкости и боязни сломать дужку при регулировке, другие роняли наушники неоднократно, и им «хоть бы что». По опыту долгосрочного использования: у модели Sony WH-CH520 через год перестало работать одно ухо, так что к долговечности WH-CH720N есть вопросы. Вывод: если вы носите наушники в основном дома или в офисе и не планируете часто брать их с собой — комфорт перевешивает. Если нужна надежная конструкция для ежедневной транспортировки в рюкзаке без чехла (которого в комплекте нет) — лучше посмотреть в сторону более защищенных моделей с нормальным кейсом.

У WH-CH720N есть разъем 3.5 мм — и это, казалось бы, плюс для тех, кто хочет подключиться к ПК или плееру. Но на практике проводной режим подкидывает сюрприз. Если подключаешь наушники выключенными — звук тихий, плоский и совершенно невыразительный. Несколько владельцев в отзывах назвали его «отвратительным». В включенном состоянии звук становится нормальным, но появляются две проблемы: во-первых, шумоподавление по проводу не работает (кнопка издает звук, но ничего не меняется), а во-вторых, эквалайзер в этом режиме зафиксирован с огромным бас-бустом и просаженными низкими частотами, и поменять это никак нельзя. Еще один владелец заметил: в проводном режиме, когда ничего не играет, слышен «старый добрый треск, как на старых колонках». По кодековому оснащению — только AAC и SBC, что странно для модели за 15 тысяч, учитывая что у предшественника Sony WH-CH710N был aptX и aptX HD. Видимо, Sony сознательно урезала функционал, чтобы не создавать внутреннюю конкуренцию с флагманской линейкой 1000X. При этом задержка звука по Bluetooth заметна при просмотре видео, хотя для YouTube есть встроенная компенсация в приложении. Для игр на PS5 один из владельцев использует кабель — и это работает, но задержка по Bluetooth делает беспроводной режим для гейминга непригодным. Вывод: проводной режим здесь скорее аварийный вариант на случай разряда, чем полноценная альтернатива. Для ПК или проводного плеера наушники неудобные и требуют компромиссов — в этом сценарии лучше рассматривать другие модели или быть готовым всегда держать их включенными и заряженными.

Микрофон у WH-CH720N — ахиллесова пята. Не то чтобы он ужасный, но для модели за 12-15 тысяч хотелось бы большего. Голосовые сообщения записываются нормально, а вот при телефонных разговорах собеседники жалуются, что «слышно плохо, приходится орать». В шумной обстановке микрофон не спасает даже включенный шумодав: один владелец пишет, что при звонках просто отключает Bluetooth и говорит напрямую. При этом на ветру с включенным шумодавом собеседник ветра не слышит — это плюс. Подключение к ноутбуку (особенно под Windows) у многих вызывает проблемы: то наушники выключаются сразу после сопряжения, то Bluetooth-соединение слетает при входящем звонке. Владелица с Huawei и Windows 10 так и не смогла решить проблему. С iPhone и Android-устройствами все работает стабильнее, но multipoint подключение к двум устройствам реализовано с нюансом: автоматический выбор источника иногда ошибается, и приходится вручную переключаться в приложении. Вывод: для прослушивания музыки и подкастов — отличный вариант. Для регулярных звонков и использования в качестве рабочей гарнитуры для созвонов — так себе, лучше посмотреть в сторону того же Sennheiser HD 450BT или просто подключать отдельный микрофон.

Аккумулятор держит заявленные Sony 35 часов с включенным шумодавом — и на практике это примерно соответствует реальности. При использовании по 3-5 часов в день наушники живут неделю без подзарядки, при более интенсивном использовании (8-10 часов) — 2-3 дня. Один владелец даже упомянул, что на 10% заряда наушники работают еще 30-40 минут. Быстрая зарядка через USB-C дает около часа прослушивания после 10 минут у розетки, полный заряд занимает около 3 часов (не 30 минут, как ошибочно написал один из авторов отзывов). Но есть серьезный минус: наушники не работают во время зарядки. Если сели посреди созвона — всё, придется ждать. Владелец, столкнувшийся с этим во время рабочей встречи, назвал это «костылем». Альтернатива — использование проводного подключения в выключенном состоянии, но звук там, как уже говорилось выше, ужасный. Еще один нюанс: при падении заряда примерно до 60% у некоторых пользователей начинаются самопроизвольные переподключения — раз в несколько минут наушники отключаются и через 4 секунды подключаются снова, и чем ниже заряд, тем чаще эти сбои. Вывод: автономность хорошая и для повседневного использования вопросов не вызывает, но принудительное отключение при зарядке — серьезное ограничение для тех, кто проводит в наушниках много часов подряд и не всегда следит за уровнем заряда заранее.

Sony продолжает свою «зеленую» линию: упаковка из переработанного картона, внутри — никакого пластика, наушники обернуты в тряпичную салфетку. Никакого чехла или кейса в комплекте нет, кабель для зарядки USB-C короткий — около 20 см, а аудиокабель 3.5 мм — длиной всего 1 метр, что для ПК коротковато. Внешний вид на голове оценивается двояко: одним нравится минималистичный дизайн и сероватый (а не чисто белый) оттенок, другие пишут, что смотрятся «стрёмно», а ободок оголовья торчит по бокам. Чашки относительно компактные за счет 30-мм драйверов (против 40-мм у Sony WH-CH710N), из-за чего громкость чуть ниже и посадка плотнее на крупную голову. На маркость покрытия нареканий нет — даже после нескольких месяцев использования царапины не появляются. Амбушюры из кожзама, в жару уши потеют, но это общая проблема всех закрытых полноразмеров, и сменные накладки можно докупить. Вывод: если для вас важна комплектация «из коробки» и возможность сразу брать наушники в дорогу — учитывайте стоимость чехла отдельно. Если готовы докупать аксессуары и не ждете премиального антуража — сами наушники выглядят достойно для своего ценового сегмента.

Опыт использования WH-CH720N спустя полгода-год рисует противоречивую картину. У кого-то наушники работают без нареканий месяцами: переживают падения с высоты, легкий дождь, ежедневную эксплуатацию. У других проблемы начинаются гораздо раньше. Одна из покупательниц рассказала, что в вечер покупки при попытке отрегулировать дужку отказал регулятор ободка с одной стороны — «одно ухо просто повисло». Другой владелец через несколько месяцев заметил, что кнопки продавились и их ход стал почти нулевым. Гарантийный случай с механическими поломками Сони не признает гарантийным, а ремонт по цене сопоставим с покупкой бюджетных наушников. При этом качество звука у большинства остается стабильным — после прогрева и настройки наушники продолжают радовать звуком. Вывод: если решитесь на покупку, обязательно проверяйте механизм регулировки и кнопки сразу при получении, и по возможности оформляйте дополнительную гарантию магазина. При аккуратном домашнем использовании наушники живут долго, но активная эксплуатация с частыми транспортировками — это риск.

В ценовом сегменте 9-15 тысяч рублей рынок беспроводных полноразмеров с шумоподавлением перегрет донельзя. Выбор строится на компромиссе: где-то выигрываешь в звуке, но проигрываешь в шумодаве, где-то получаешь кейс и складную конструкцию в ущерб комфорту при длительном ношении.

Если расставить приоритеты жестко и без сантиментов: за лучший звук с LDAC и мощным шумодавом надо брать Edifier WH950NB, за простоту и честный звук из коробки — JBL Tune 770NC, за экономию без потери комфорта — 1More SonoFlow. Но если главное — это легкость, комфорт при многочасовом ношении и возможность тонкой настройки звука под себя, то наушники Sony WH-CH720N остаются очень сильным вариантом за свои деньги при условии, что вы возьмете их по адекватной цене (до 10-11 тысяч рублей).