Чайник Zigmund & Shtain KE-912 — подробный обзор, плюсы и минусы на основе 48 отзывов

чайник 1.8 л 2000 Вт закрытый блокировка включения без воды / отключение… вращение на 360 градусов / индикатор уровн… металл/стекло 1
31
5
4
2
6
Средняя цена в магазинах 1 668
Смотреть все цены ↓
Сравните Zigmund & Shtain Чайник KE-912 с другой моделью
Стильный дизайн (40%) — выглядит современно и вписывается в интерьер кухни
Большой объем (25%) — 1,8 л хватает для семьи из 3-4 человек
Быстрый нагрев (30%) — закипает за 3-5 минут без задержек
Удобная ручка (18%) — не проливается при наливе кипятка
Красивая подсветка (15%) — подсвечивает колбу приятным светом во время работы
Запах пластика (35%) — сильный химический аромат от носика не выветривается неделями
Неудобная крышка (25%) — съемная конструкция затрудняет мытье и открытие
Короткий шнур (15%) — менее 70 см мешает размещению от розетки
Низкая надежность (20%) — ломается через 3-8 месяцев нагрев прекращается
Протечки (15%) — вода течет в стыке кольца со стеклом при наливе
Проценты показывают, как часто тема встречается в отзывах покупателей.

Что пользователи пишут в отзывах: ключевые плюсы и минусы Zigmund & Shtain Чайник KE-912

🎨 Стильный современный дизайн (40%)
Чайник выполнен в минималистичном стиле с прозрачной стеклянной колбой, которая идеально вписывается в интерьер кухни. Подсветка добавляет визуальной привлекательности во время работы. Материалы приятные на ощупь и создают впечатление премиум-продукта за бюджетную цену.
→ "Прекрасно смотрится и прекрасно кипятит воду. Идеально подходит для любой кухни"
→ "Стильный дизайн, который отлично вписывается в интерьер"
⚡ Быстрое кипячение воды (30%)
Вода закипает за 3-5 минут даже при полном объеме, что удобно для повседневного использования. Автоматическое отключение срабатывает точно без перекипания. Греет стабильно на начальном этапе без задержек.
→ "Вода закипает быстро"
→ "Греет быстро, свои функции выполняет"
💧 Большой объем колбы 1,8 л (25%)
Емкость позволяет приготовить чай для всей семьи за один раз без долива. Подходит для офиса или дома с несколькими людьми. Широкая горловина упрощает наполнение.
→ "Объем резервуара для воды очень большой"
→ "Большой объём"
👃 Сильный запах пластика от носика и крышки (35%)
Запах химии сохраняется неделями и передается кипятку при наливе. Особенно заметен от пластиковых деталей при горячей воде. Не исчезает даже после длительного проветривания.
→ "Жуткий ядовитый запах, который должен был исчезнуть через неделю"
→ "Воняет пластиком, когда наливаешь кипяток"
🧼 Неудобная съемная крышка без откидного механизма (25%)
Крышка снимается полностью руками, что требует привыкания и неудобно одной рукой. Маленькое отверстие затрудняет чистку внутри. Закрытие с прокручиванием менее интуитивно.
→ "Крышка не откидная, съемная, но я быстро приноровилась"
→ "Крышка странная. Не откидывается"
⚠️ Ненадежность и поломки со временем — мнения разделились (20% 👍 / 20% 👎)
Некоторые используют 6-8 месяцев без проблем, но другие сообщают о поломках через неделю или 3 включения. Подсветка часто работает, а нагрев выходит из строя. Протечки появляются через стыки после нагрева.
→ Плюс: "Пользуемся более 8 месяцев, подсветка работает исправно"
→ Минус: "Сломался через 6-7 месяцев, вода не греется"

*Проценты и ключевые выводы основаны на повторяющихся темах и сценариях, которые чаще всего упоминаются пользователями в отзывах.

Загружаем цены...

Обзор реального опыта использования Zigmund & Shtain Чайник KE-912 - анализ 48 отзывов

⚡ Основная производительность и скорость нагрева:

Чайник закипает за 5-7 минут полного объёма 1,8 л, что быстрее многих аналогов в бюджете до 1500 руб., по ощущениям пользователей для семьи из 3-4 человек. Автоматическое отключение срабатывает надёжно, подсветка стеклянной колбы активируется при работе и приятна в тёмное время. Греет равномерно без запаха нагретого пластика у большинства, но на стекле быстро заметна накипь, желтеющая дно уже через недели в жёсткой воде.

🎨 Дизайн и внешний вид:

Стеклянная колба с металлическим верхом выглядит стильно и современно, вписывается в кухонный интерьер, эргономичная ручка удобна для наливания. Подсветка добавляет шарма, объём 1,8 л достаточен для нескольких чашек чая без дозаправки. Лёгкий вес упрощает перемещение, но стекло остывает быстрее металла, требуя повторного кипячения при паузах.

🔧 Проблемы с удобством и качеством:

Съёмная крышка без откидного механизма усложняет мытьё узкого горла, куда не пролезает крупная рука, а крупная несъёмная сетка-фильтр пропускает частицы накипи размером с рисовое зерно. Носик протекает при наливании из-за стыка пластика и стекла, особенно после нагрева, шнур короче 70 см ограничивает размещение вдали от розетки. Запах дешёвого пластика от носика и крышки держится неделю и дольше у части пользователей, шум на максимуме заметен в тихой кухне.

⏳ Надёжность и долговечность:

Через 6-8 месяцев выходит из строя у части пользователей: не греет при горящей подсветке, протекает через герметик крышки или стык кольца со стеклом при горячем состоянии. Поломки на 3-м включении или через неделю указывают на брак заводской сборки, дно желтеет от накипи быстрее конкурентов без мелкого фильтра. Долгосрочных положительных отзывов свыше года мало, подходит для редкого использования 2 раза в день.

👥 Идеальные пользователи и сценарии:

Подходит для одиночек или офисов с 1-2 кипячениями в день, ценящих стильный вид и быструю готовность чая без запаха. Новичкам в бюджете нравится простота без кнопок, но семьи с жёсткой водой или частым мытьём разочаруются в протечках и накипи. Избегать тем, кто меняет чайник реже года или требует съёмный фильтр и длинный шнур.

🆚 Топ-3 альтернативы: Sigmund & Sorge стеклянный чайник vs конкуренты:

В сегменте до 1900 руб. стеклянные чайники с подсветкой фокусируются на мощности и защите от протечек, где этот модель уступает по долговечности.
Модель Мощность (Вт) Объём (л) Фильтр от накипи Вердикт
[Kitfort KT-605] 2200 1.8 мелкий, съёмный ✅ мощнее и удобнее чистка
Xiaomi Viomi LR5400 1800 1.5 металл, съёмный ⚖️ похожий дизайн, меньше протечек
[Redmond RK-M216] 2200 1.7 нержавейка, несъёмный ❌ шумнее, но реже ломается
Kitfort лидирует по балансу, Xiaomi — по минимализму, Redmond держится дольше в отзывах.

👍Почему стоит купить Zigmund & Shtain Чайник KE-912 - Преимущества по отзывам пользователей

  1. Стильный дизайн:
    • Чайник выглядит современно и премиально, вписывается в интерьер любой кухни.
    • Прозрачная стеклянная колба с подсветкой создает привлекательный эффект во время работы.
    • Эргономичная форма и удобная ручка делают его приятным в использовании ежедневно.
    • Материалы на ощупь добротные, выглядит дороже своей цены.
  2. Быстрый нагрев воды:
    • Вода закипает за 3-5 минут в зависимости от объема, что быстрее многих аналогов.
    • Подходит для быстрого приготовления чая или кофе несколько раз подряд.
    • Автоматическое отключение после закипания работает надежно на начальном этапе.
    • Эффективен для семьи из 3-4 человек без долгого ожидания.
  3. Большой объем:
    • Емкость 1,8 л позволяет закипятить воду на несколько чашек сразу.
    • Идеален для офисного использования или большой семьи.
    • Не требует частого долива при умеренном потреблении.
  4. Удобная ручка и налив:
    • Ручка эргономичная, не нагревается сильно во время работы.
    • Из носика не проливается вода при правильном наливе.
    • Широкая горловина упрощает наполнение и очистку.
  5. Красивая подсветка:
    • LED-подсветка колбы работает стабильно и не слишком ярко.
    • Добавляет эстетики процессу кипячения, видна в темное время.
    • Не раздражает глаза, приятный эффект.
  6. Доступная цена:
    • За 1400-1500 руб. предлагает хороший базовый функционал.
    • Соответствует качеству для бюджетного сегмента.
    • Лучше noname-моделей по дизайну и начальной работе.

👎О чем стоит задуматься перед покупкой - Недостатки по отзывам пользователей

  1. Запах пластика:
    • Сильный химический запах от носика и крышки сохраняется неделями.
    • Передается воде при наливе, особенно на первых использованиях.
    • Не выветривается даже после месяца эксплуатации у части пользователей.
    • Отталкивает от использования для чая и кофе.
  2. Неудобная крышка:
    • Съемная, а не откидная, требует привыкания и двух рук.
    • Маленькое отверстие затрудняет мытье внутри рукою.
    • Закрывается с прокручиванием, не так интуитивно как у большинства.
  3. Короткий шнур:
    • Длина менее 70 см не позволяет разместить далеко от розетки.
    • Вынуждает тянуть провод или менять положение на кухне.
    • Проблема для рабочих зон без близкой розетки.
  4. Низкая надежность:
    • Ломается через 3 включения, 6-7 месяцев или год у нескольких пользователей.
    • Подсветка горит, но нагрев прекращается внезапно.
    • Протекает через стыки после нагрева или через герметик крышки.
    • Возврат затруднен после 15 дней.
  5. Плохой фильтр от накипи:
    • Крупная несъемная сетка пропускает частицы накипи и рис.
    • Дно быстро желтеет, виден сквозь стекло неэстетично.
    • Не подходит для регионов с жесткой водой.
  6. Шумная работа:
    • Гудит громче металлических аналогов во время кипячения.
    • Заметно в тихой кухне, хотя привыкаешь со временем.
  7. Быстрое остывание:
    • Стеклянная колба остывает быстрее пластика или металла.
    • Вода теряет температуру за 10-15 минут после отключения.

*Плюсы и минусы, которые пользователи называют чаще всего на основе практического опыта использования.

Альтернативы с высокой оценкой

9.9/10 баллов

RED Solution RK-G194

  • Стильный дизайн
  • Быстрый нагрев
  • Отсутствие запаха пластика
  • Неплотная крышка
  • Конденсат на стекле
  • Неравномерная подсветка

646 отзывов

1 783 руб. в среднем

9.4/10 баллов

Marta MT-4551

  • Стильный дизайн
  • точный термометр
  • быстрое кипячение
  • Мешает мытье штырь
  • начальный запах пластика
  • неустойчивая база

251 отзывов

1 989 руб. в среднем

9.4/10 баллов

Leran EKP-1757P

  • Отсутствие запаха пластика
  • Контактная группа Strix
  • Тихая работа
  • Задержка отключения после закипания
  • Пар из щелей и намокание крышки
  • Хлипкая верхняя крышка

61 отзывов

1 727 руб. в среднем

9.1/10 баллов

Lumme LU-165

  • большой объем
  • быстрое кипячение
  • красивая подсветка
  • короткий шнур
  • отсутствие шкалы
  • неудобное наливание

404 отзывов

1 786 руб. в среднем

9.1/10 баллов

Hyundai HYK-G3803

  • быстрое закипание
  • тихая работа
  • стильный дизайн с подсветкой
  • хлипкий пластиковый фиксатор
  • короткий шнур
  • запах пластика

203 отзывов

1 565 руб. в среднем

9/10 баллов

Hyundai HYK-G2011

  • быстрый нагрев
  • стильная подсветка
  • прозрачный стеклянный корпус
  • образование накипи
  • неудобный носик
  • хлипкая кнопка

160 отзывов

1 849 руб. в среднем

9/10 баллов

Candy Чайник электрический (CK-203)

  • Быстрое закипание
  • Быстрая работа
  • Стильный дизайн
  • Конденсат на стенках
  • Проблемное окошко уровня
  • Начальный запах пластика

193 отзывов

1 427 руб. в среднем

8.9/10 баллов

Marta MT-1089

  • быстрое кипячение
  • прочный металлический корпус
  • удобная шкала уровня воды
  • короткий шнур
  • нагрев корпуса
  • дефекты покрытия

326 отзывов

1 879 руб. в среднем

8.8/10 баллов

MAUNFELD MGK-612BK

  • Стильный дизайн
  • Быстрый нагрев
  • Отсутствие запаха
  • Короткий шнур
  • Проблемы с крышкой
  • Ненадёжность корпуса

95 отзывов

1 905 руб. в среднем

8.7/10 баллов

Home Element HE-KT2302

Характеристики:
  • объем 2 л
  • мощность 1800 Вт
  • закрытая спираль
  • установка на подставку в любом положении
  • корпус из пластика и стекла

152 отзывов

1 703 руб. в среднем

8.7/10 баллов

Kitfort КТ-6128

  • стильный дизайн
  • синяя подсветка
  • быстрый нагрев
  • запах пластика
  • неустойчивое положение
  • люфт крышки

256 отзывов

1 560 руб. в среднем

8.7/10 баллов

Великие реки Мая-1

  • Компактный
  • быстрый нагрев
  • без запаха пластика
  • Нет автоотключения
  • малый объем
  • короткий шнур

112 отзывов

1 359 руб. в среднем

8.6/10 баллов

Hyundai HYK-S3020

  • металлический корпус
  • быстрое закипание
  • синяя подсветка
  • неудобная шкала воды
  • неустойчивая подставка
  • запах пластика

126 отзывов

1 641 руб. в среднем

8.6/10 баллов

MAUNFELD MGK-631

  • быстрый нагрев
  • удобная ручка
  • защита от перегрева
  • запах пластика
  • дешевый пластик
  • проблемы с крышкой

63 отзывов

1 595 руб. в среднем

8.5/10 баллов

Sakura SA-2715

Характеристики:
  • чайник
  • объем 1.7 л
  • мощность 2200 Вт
  • подсветка
  • материал корпуса: пластик/стекло

50 отзывов

1 851 руб. в среднем

8.5/10 баллов

Blackton Электрочайник (BT KT1800G)

  • большой объём
  • автоматическая подача воды
  • энергоэффективность
  • хлипкая сборка
  • ненадёжная помпа
  • плохая индикация уровня воды

66 отзывов

1 649 руб. в среднем

8.5/10 баллов

BQ KT2046G

Характеристики:
  • объем: 1.7 л
  • материал корпуса: пластик/стекло
  • мощность: 2200 Вт
  • безопасность: отключение при снятии с подставки, блокировка включения без воды
  • особенности: заварочный фильтр, вращение на 360 градусов, индикатор уровня воды…

54 отзывов

1 524 руб. в среднем

Часто задаваемые вопросы F.A.Q.

  1. 🔧 Надежен ли этот чайник в долгосрочной перспективе?
    Мнения пользователей разделились: некоторые используют 6-8 месяцев без проблем, но несколько отзывов сообщают о поломках через 3 включения, неделю, 6-7 месяцев или год – вода не нагревается, хотя подсветка горит, или начинает протекать. Один случай выхода из строя через несколько недель из-за герметика крышки. Если менять чайник раз в год, подойдет, но для долговечности (как noname-модели на 8 лет) не рекомендуется.

  2. 💨 Есть ли запах пластика при использовании?
    У значительной части пользователей присутствует сильный запах пластика от носика и крышки, который не выветривается даже через неделю или полгода – вода приобретает вкус нагретой пластмассы. Однако некоторые отмечают отсутствие запаха или минимальный, который быстро уходит после нескольких прокипячиваний. Рекомендуется для тех, кому это не критично.

  3. 🌊 Протекает ли чайник при наливании или использовании?
    Да, несколько пользователей жалуются на протечки: вода льется из стыка металлического кольца и стекла при наливе кипятка, из носика, через герметик крышки после нескольких недель, или при горячем состоянии. Другие отмечают, что из носика не проливается благодаря удобной форме. Проблема встречается не у всех, возможно брак отдельных экземпляров.

  4. ⚡ Как быстро закипает вода в чайнике?
    Большинство подтверждает быструю скорость закипания полного объема (1,8 л) за 7 минут или меньше. Несколько отзывов отмечают медленный нагрев, но это редкость. Подходит для повседневного использования на 2-3 человека.

  5. 🔊 Насколько шумный чайник во время работы?
    Шум заметен, но привыкаемый – описывается как чуть шумноват или шумный по сравнению с более тихими моделями. Некоторые хвалят за тишину. Не мешает в повседневности, особенно если не кипятить ночью.

  6. 🗝️ Удобна ли съемная крышка?
    Крышка полностью съемная, защелкивается на замок, что практично для некоторых, но неудобно для привыкших к откидным механизмам – требует прокручивания или снятия руками. Отверстие под крышку узкое, не всякая рука пролезет для мытья. Приноровиться можно за пару дней.

  7. 🧽 Как справляется с накипью и фильтр?
    Фильтр крупнопористый, несъемный, пропускает крупные частицы накипи вроде рисового зерна, нет ситечка в носике. Дно из стекла быстро желтеет от накипи, выглядит неэстетично в жесткой воде. Если накипь образуется быстро, не лучший выбор.

  8. 🔌 Достаточно ли длинный шнур питания?
    Шнур короткий – всего около 70 см, не всегда хватает, если розетка не рядом с рабочей зоной. Пользователи жалуются на необходимость удлинителя, рекомендуют хотя бы +10 см.

  9. 🧼 Удобно ли мыть чайник внутри?
    Из-за узкого отверстия под съемной крышкой мытье проблематично – не пролезает большая рука или губка. Пользователи приноравливаются, но отмечают неудобство по сравнению с моделями с откидной крышкой.

  10. 💡 Работает ли подсветка надежно?
    Подсветка красивая, неяркая, добавляет шарма при кипении, работает исправно у большинства более 8 месяцев. Однако у некоторых гаснет через неделю или пару месяцев после поломки нагрева.

  1. ❄️ Как быстро остывает вода в стеклянном чайнике?
    Из-за стеклянного корпуса остывает быстрее металлических аналогов, что заметно при редком использовании. Подходит для частого кипячения.

  2. 🎨 Красивый ли дизайн чайника?
    Дизайн хвалят за стильный, современный вид – прозрачное стекло, минимализм, вписывается в любую кухню, выглядит дороже реальной стоимости. Эргономичная ручка удобна.

  3. 📏 Хватает ли объема 1,8 л для семьи?
    Объем 1,8 л достаточен для семьи из 3-4 человек или офиса на 1-2 кипячения в день. Вместительный для повседневности.

  4. ⏹️ Отключается ли чайник автоматически?
    Да, автоматически отключается после закипания, что подтверждают пользователи.


48 отзывов пользователей о Zigmund & Shtain Чайник KE-912

Пользовались Zigmund & Shtain Чайник KE-912?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор

31
5
4
2
6
Profile no image

Аэронавт-5KCMS

12.03.2025

2/10

Оценка пользователя

Ужасно

Очень плохая модель
  • + красивый и вполне удобный, большой объём
  • - сломался через 6-7 месяцев его использования, возврата нет, подсветка горит - вода не греется
Купил себе на работу в офис, пользовался я один, т.е. 2 раза в день кипятил воду на чай 5 дней в неделю. После использования в течении 6-7 месяцев, он просто затих. Подсветка горит, вода не греется. Возврат не оформить, типо прошло 15 дней (хотя на озоне в подобных случаях всё можно вернуть, я возвращал даже компрессор). Прошлый чайник Noname работал лет 8 пока просто не рассыпался или накипи стало много, но он кипятил, просто очень мутно внутри и не отирался уже. Не рекомендую к покупке чайник, и не рекомендую покупать на маркете.
источник
Profile no image

Астрон-7QVDI

29.08.2024

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + Очень классный и современный чайник. Прекрасно смотрится и прекрасно кипятит воду. Идеально подходит для любой кухни. Смотрится современно и очень модно. Управление тоже мне очень нравится. Хорошо управляется, просто и понятно. Объем резервуара для воды очень большой, то есть можно не на один раз вскипятить воду.
  • - Недостатков за время пользования мы пока что найти не смогли, очень надеемся что их и не будет! Пока что внушает доверия. Посмотрим как будет работать дальше. Сейчас вроде бы все в норме
Мы конечно пользуемся не так давно, но в целом пока что нас все очень даже устраивает и никаких нареканий нет по работе. Поэтому смело можем советовать его вам приобрести. Вариант мне кажется один из самых лучших. Спасибо большое за такой классный чайник, нам все очень понравилось! Советуем приобрести его . Мы не пожалели что все таки выбрали эту модель чайника.
источник
Profile no image

Плазмоид-9DGJB

29.08.2024

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + Симпатичный, недорогой, известный брэнд
  • - пока не обнаружила
За такую цену чайник роскошный. Но есть нюансы.
Если у вас быстро образуется накипь и вам важнен мелкий фильтр, чайник не для вас. Фильтр очень крупный, через него рисовое зерно спокойно пройдёт. К тому-же, он не снимается. Да и дно чайника, покрытое накипью сквозь стекло будет смотреться неэстетично.
Крышка не откидная, съемная, но я быстро приноровилась. Но отверстие под крышку не очень большое, не всякая рука пролезет вовнутрь, если захотите его промыть.
За счёт стекла остывает быстрее металлического.
Наверное, есть чайники и побесшумнее, и нагрев побыстрее, но не за такие деньги.
Всё вышеперечисленное не является недостатками, чайник хороший, рекомендую.
источник
Profile no image

Эксопилот-6SQIE

02.07.2025

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + прозрачный и воду кипятит
  • - не обнаружено
закипает быстро...чайник как чайник
источник
Profile no image

НоваГость-7QBQH

05.01.2025

4/10

Оценка пользователя

Ужасно

Плохая модель
  • + Проработал почти год
  • - Через 6 месяцев стал протекать, через 8 месяцев подсветка перестала работать, спустя ещё пару месяцев сдох окончательно
Если есть желание и возможность менять чайник раз в год, тогда выбор очевиден
источник
Profile no image

Интеллектор-5ZIEC

29.08.2024

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + Хороший удобный чайник.
  • - Очень, очень короткий шнур! Чуть чуть хотя бы 10 см. Ведь не всегда рабочая зона может быть расположена рядом с розеткой.
На самом деле чайник понравился. Аккуратный, красивый,удобный. Вода закипает быстро. Крышка защелкивается на замок, что очень практично. Автоматически отключился. Посмотрим сколько прослужит. Покупкой довольны. Рекомендую.
источник
Profile no image

Лунатик-2NFXY

05.11.2024

6/10

Оценка пользователя

Плохо

Посредственная модель
  • + купил такой чайник, Есть отрицательный момент, воняет пластик на носике и убрать не могу
  • - При НАЛИВАНИИ пластик который на носике ВОНЯЕТ дешёвой пластмасой остальное все нп плохо, у меня такая же кофемашина к ней притензий нет
источник
Profile no image

Спектр-1VAKD

02.05.2024

2/10

Оценка пользователя

Ужасно

Очень плохая модель
  • + Не плохая задумка в горловине
  • - По качеству полное недоразумение,он героически нагрел воду 2 раза, на третий отказался,хотя светодиодная подсветка самоотверженно работает
Как жалко потраченное время, деньги и нервы на такой с виду чайник - который на 3 включении приказал долго ждать кипяточку на чай,не рекомендую данную продукцию к покупке дабы потом не тратить время и деньги нервы и снова погружаться в поиск нормального чайника,вроде чай и кофе не в запрете?
источник
Показаны отзывы 1-8 из 48.
Загружаем цены...


Как менялась цена на Zigmund & Shtain Чайник KE-912

Характеристики Zigmund & Shtain Чайник KE-912

Основные характеристики
Тип : чайник
Объем : 1.8 л
Мощность : 2000 Вт
Тип нагревательного элемента : закрытый
Покрытие нагревательного элемента : нержавеющая сталь
Подсветка : да
Безопасность : блокировка включения без воды, отключение при снятии с подставки
Дополнительные характеристики
Особенности : вращение на 360 градусов, индикатор уровня воды, индикация включения, отсек для хранения шнура
Материал корпуса : металл/стекло
Длина сетевого шнура : 0.75 м
Количество температурных режимов : есть
Размеры и вес
Вес : 0.9 кг
Ширина : 21.5 см
Высота : 14.5 см
Глубина : 22.6 см
Дополнительная информация : современный дизайн

Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца