Отзывы о Сушильная машина Tuvio TFF78HW21
596 отзывов пользователей о Tuvio TFF78HW21
Пользовались
Tuvio TFF78HW21?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
- + пока всё устраивает
- - пока нет
Сегодня приобрели сушильную машинку, сделали пробную загрузку и после нее люк у машинки просто не открылся.
И началось.... бесконечная переписка в чате с поддержкой.
Люк не открывается, в машинке постельное белье, поддержка пишет, что курьер приедет через 3 дня.
За 3 дня белье в машинке может просто протухнуть! Потом поддержка начала советовать самим открыть люк! Ну мы не мастера и не специалисты! И не хотим что-то сломать!
В итоге поддержка пишет обратитесь в сервисный центр в город Старый оскол, при том что покупка была в Москве и машинка в Москве!
Короче говоря, не понятно чем вся эта история закончится, настроение от покупке на нуле, целый день на нервах и переписках!
Не рекомендую категорически и товар и вообще такой вид покупки!
p.s.
дополню отзыв.
ситуация с люком разрешилась.
пока с машинкой всё хорошо, пользуемся!
отзыв исправили с 1 звезды на 5 звезд
- + -качество изготовления наружных элементов
-есть корзина в комплекте
-цена
-габариты. встала на стиралку глубиной 40см - - - качество изготовления внутренних элементов. Видно, что пластик максимально дешевый.
- не перевешивается дверца
- нет шланга и фильтра радиатора в комплекте
- отсутствие информации по совместимости соединительных элементов
- качество сборки. Вследствие дешевого пластика был треснут отсек для сбора конденсата. Не критично, но неприятно
Соединительный элемент отсутствовал на всех маркетплейсах. Поддержка сказала "ждите, вдруг появится". Поставил от weisgauff (WCE 14300 и WCE 14310 идеально подходят). Не повторяйте моих ошибок, Beko psks не подойдет.
Слив с машинки поставил сразу в канализацию. Берите шланг 10х14, лучше армированный, чтоб не перегибался.
Дверца, к сожалению, не перевешивается. это только на полноразмерных tuvio есть. Но при желании, конечно, можно заморочиться, разобрав сушилку, попилив металл и потеряв гарантию).
Фильтр для радиатора в комплекте не идёт. Можно смело ставить ретикулированный пенополиуретан PPi 40-45 толщиной в 1см. Вырезать из листа с запасом и не подбирать фильтры от разных авто.
По громкости - как стиралка без отжима (без инвертора). Не тихо, но и не раздражает.
- + 1) Цена на момент покупки - 25 тысяч. Другой узкой сушилки за такие деньги не существует.
- - 1) Минус, перекрывающий всё: её НЕВОЗМОЖНО обслужить в домашних условиях: радиатор внутри нещадно забивается ворсом, фотографию приложил, у меня такое состояние после примерно трёх месяцев эксплуатации, ворсосборник, разумеется, стоит всегда. Чтобы обслужить этот радиатор, сушилку нужно разобрать чуть ли не до болта, как иначе туда подлезать и чем? По факту имеем одноразовую машину.
- + Цена, узкая, сушит отлично, собирает пыль и ворс, сенсорное управление, дизайн, подсветка в барабане при выгрузке
- - Дешевый и тонкий пластик, пластиковые хлипкие ножки, тяжело регулируется, панель черная царапается от воздуха
- + Габариты (нужна была маленькая), подставка для обуви, большой выбор режимов или установка сушки по времени, индикация оставшегося времени до окончания программы, 5 лет гарантии
- - Единственный минус, который обнаружен в процессе эксплуатации в течение полугода - на ручке выбора режимов не прорезана "риска", куда именно ручка показывает в данный момент. Нужно самому наклеить наклейку в виде стрелочки, которая идет в комплекте (полагаю, что вряд ли она продержится несколько лет)
Еще импонирует 5 лет гарантии ну и надежда на то, что поскольку яндекс не так давно начал выпуск техники под собственным брендом, то качество исполнения пока должно быть хорошее.
- + Очень понравилось, избавились от напольной сушилки . Вещи очень мягкие, в сравнении после стиралки. каждую стирку полный фильтр ворса убираем.
- - была мелкая царапка на дисплее , в остальном не заменимая вещь
- + не шумная, поставили на стиралку без всяких переходников, очень стильная
- - как таковых ещё не выявлено, нужно разбираться и вникать в систему, но есть один не очень приятный момент, звезду за него не стала снимать, но всё же.
Но омрачило всю радость небольшое повреждение, хотя и всё цело и на месте, но панель управления со стороны запуска, либо изначально не прикручена была, либо оторвали при перевозке, хотя машинка была очень хорошо упакована, но она просто торчит от корпуса на целый сантиметр, возвращать не стали, так как повреждений самой панели нет, а закрутить болтик, не проблема, но если это заводская ошибка, то вероятнее всего при неаккуратной транспортировке панель может сломаться или отколоться
- + качество сборки, упаковки, понятная инструкция
- - пока не выявлены
привезли вовремя, упаковка не повреждена
испытали несколько раз, были в шоке от количества пыли и шерсти (в доме собаки), которое получили с постельного белья! а ведь мы этим дышим
очень понравилось наличие подсветки, подключение к канализации не требовалось, поставили в комнату. По шуму как стиральная, ничего выдающегося
постельное белье попробовали на хлопке, местами было влажновато. пришлось добавлять быструю сушку.
попробовали освежить чистые полотенца, также были приятно удивлены полученной мягкостью
будем пробовать дальше, при необходимости дополню отзыв позже
сборка Турция, произведено в Швейцарии указано на этикетке
- + Доставка, внешне всё целое, товар новый
- - По порядку. 1. Экран мерцает, я бы даже сказал стробит, и не понятно, это норма или брак, есть ощущение, что что-то коротит. 2. Материал корпуса и бака с водой, из настолько хлипкого и дешевого пластика, что прикасаться страшно. 3.Постоянные изменения по времени сушки, сушит 2часа, остается 2-3мин и накидывает 15-30мин, возможно так у всех, у меня это первая сушилка. 4. Шумная, она прям ощутимо громче стиралки lg( при наборе воды и отжиме).
- + Тк это первая моя сушильная машина и сравнивать не с чем, мне все нравится: дизайн, функционал и в целом работа машинки.
- - Не обнаружено, но дополню отзыв, если что-то «вылезет»
- + Пользуемся больше года. Работает, сушит, экономит кучу времени и пространство в квартире
- - Оооочень усаживает одежду. Стали покупать вещи себе и детям на 2 размера больше, после сушки становятся впору. Невозможно почистить машину (самостоятельно никак, только разбирать до основания), видно, что внутри уже мрак из волокон. Пластиковый фильтр треснул, но пока не развалился.
- + Очень долго выбирала, остановилась именно на данной модели сушильной машины из-за полки для обуви и адекватных отзывах, ну и конечно же из-за приемлемой цены. Не прогадала, это точно. Работает исправно, пересушила уже пол дома. Все супер! Кто хоть немного задумывается о покупке, берите не раздумывая, очень полезная вещь, хотя раньше не понимала зачем она нужна, однозначно рекомендую для гигиены и быстрого получения конечного результата. Постирал и сразу надел, не надо развешивать и снимать с вечно стоящих и мешающихся сушилок. Не особо шумная и понятная в использовании.
- - Нет вообще.
- + Со своей функцией отлично
- - Пока не выявила
- + Пользуемся уже пол года, сушит отлично все вещи. Собирает с вещей пыль хорошо,сушит отлично даже если загрузить много полотенец. Куртки сушит быстро, единственное свой огромный пуховик потом выворачиваю и ставлю досушиваться, но тут вина не машинки, невозможно спокойно просушить длинные и толстые рукава. Постельное белье, трикотаж,джинсы,все отлично просушивает. Хорошо сушит одеяла. В общем отличная помощница. Если сразу после сушки вытащить горячее белье и сложить ,то гладить не нужно даже постельное. У белья приятный запах глаженного. Вещи мягкие.
- - Из недостатков,только те что обусловлены ценой. Фильтра дополнительного нет внизу, а металлический не так просто чистить,но в целом терпимо. Многие ставит машинный,мы что-то забыли и пользуемся так.
- + Цена качество. Отличная за свою цену!
- - Долго ждал, не отвечал на отзыв. но как нистранно работает, проблем нет.
- + хорошо сушит. удобная. незаменимый помощник 👍
- - не обнаружил. все хорошо и здорово.
- + отличная узкая сушилка, брал специально чтобы можно было спрятать в шкаф, не представляю как без нее обходились до этого, белье сухое и мягкое, а главное никакого запаха порошка или кондиционера.
- - нет расходников, надо поломать голову чтобы подобрать фильтр на радиатор, вроде как это полный аналог weissgauff и фильтры можно от него или какого то там нисана, нет уплотнительной резинки где ставится уловитель пыли (паз есть в корпусе но пыль так и так под него проходит
- + ждали именно эту модель, узкую, 7 кг - это бомба среди электронных помощников, теперь не нужно расставлять сушку или вешать бельё на балкон, постирал, высушил и убрал. Полотенца, футболки очень мягкие после сушки и черные вещи - чёрные!!!! цена 32000, пока стоит на кухне, не требует подключения к канализации. Дополняю: купили переходник и поставили в колонну со стиральной машиной, теперь супер удобно, все в одном месте! У кого маленькие дети, берите, не жалейте денег, есть рассрочка от Яндекса.
- - их нет, разве что цену ловите дешевле, цена скачет от 27 до 40к, дополнительно купите автомобиль фильтр для Ниссан tiida, note.
- + Не было опыта в использовании сушильных машин, но у товарищей есть сушилка BEKO. Могу с уверенностью сказать что она ничем не хуже. Работает четко, не особо шумно, сушит достойно, а после подключения к канализации останется только фильтр почистить. К тому же купил фильтрующий материал конденсатора и совсем хорошо стало. Короче 5 баллов по цене до 30000 рублей.
- - Хотелось бы дренажный шланг для подключения к канализации иметь в комплектации
- + При прочих равных у конкурентов цена ниже, более компактная, tuvio как бренд (много уже техники такой дома) пока не разочаровывал.
- - Шумновата в работе и странная ситуация с фильтрами для конденсатора.
- + Экономит пространство и время, но это достоинство любой сушильной машины.
- - Постоянно не досушивает белье. Какую бы программу не выбрали, потом все равно досушиваем программой экспресс 34 минуты. Установка детской защиты, а конкретно ее снятие, жестко тупит. Иногда уходит очень много времени, чтобы ее снять. Иногда просто не запускается сушка: по кнопке старт начинает пищать, будто бы не закрыта какая-то крышка, хотя все закрыто. Похоже, датчики в этой машине не ахти. Помогает удар по каждой крышке.
- + Я в восторге от сушильной машины, постирала пуховик она его высушила разбила пух, никаких комков в нём не осталось. Временно стоит в коридоре, так как заказали шкаф, чтобы поставить в колонну, но я ею пользуюсь.
- - После 6 месяцев использования машинка потекла, написала в поддержку сказали обращаться в сервисный центр, через неделю обращения туда, пришёл мастер глянул и сказал что всё хорошо с ней, пробуйте ещё. Вечером закинула сушить, снова вода льётся через радиатор. Позвонила в сервисный центр сказали будем заказывать запчасть и вам позвоним, но прошёл почти месяц и тишина. Машинка работает, но вода не уходит в лоток, а выходит через радиатор. Надеюсь скоро решат эту проблему
- + Очень долго сравнивала характеристики разных марок сушильных машин. Решила остановить свой выбор на Tuvio из соотношения цена-качество, также приобрела и стиральную машину этой же фирмы. Не могу нарадоваться сушильной машиной, теперь напольная сушка пылится в кладовке за ненадобностью. В один день вещи перестирываются, сушатся и убираются в шкаф. Очень мало вещей, которые нужно гладить после сушки. Единственный момент, вещи, которые могут сесть от высокой температуры нужно сушить на низких температурах, выбирая деликатную сушку. Время сушки регулируется само в зависимости от степени влажности и чаще сухое раньше указанного ранее времени. Не требует подключения к канализации...можно поставить везде, где есть розетка.
- - Если стоит не в ванной, (у меня на кухне) немного шумновата, но со временем привыкаешь и не обращаешь внимания. Либо можно ставить отложенный старт, с расчетом остановки ко времени вашего подъёма и сушить ночью, а утром вытаскивать сухое бельё. После остановки, если сразу не вытаскиваете бельё, машина периодически крутит барабан, чтобы бельё не слёживалось.
- + Сухие вещи, нет огромной сушки в комнате
- - Пока не нашла
- + Недорогая, сушит нормально
- - Косяки начались с самого начала - периодически на дисплее пишет END, но продолжает сушить, приходится отключать вручную. Отдельное мое негодование - отсеку для сбора пыли, чтобы добраться до пыли нужно открыть отсек в 2 местах, во время открытия грязь летит на пол. Приходится открывать над ванной, а так как сушилка у меня стоит не в ванной комнате, это раздражает. Прикреплю фото того что будет высыпаться вам на пол каждый раз при очистке от пыли
- + Удобная вещь, вместительная, собирает ворс, пыль, шерсть
- - Не ожидала, что будет такой громкой. Это наша первая сушильная машина, сравнить не с чем, но хочется встроить в шкаф, может быть, может снизить шум.
- + Машина хорошая, функцию выполняет- белье в основном сухое. Пару полотенец показались слегка влажными, но их можно подсушить. Полотенца я перестала гладить, они после сушки мягкие, без складок.
- - При работе немного шумная, но это не проблема, так как установлена в хозкомнате, мне не мешает
- + сушим, проверяем, привыкаем
- - пока не обнаружено, шумновата писаль, да фиг знает как стиральная машина, меня не напрягает.
- - не нашла
- + дизайн, размеры, полка для обуви.
- + Сушит! Даже толстые спортивные костюмы с начесом полностью сухие. И самое главное все вещи воздушные мягкие и без пыли!
- - Кому-то может показаться шумной, у нас стоит в санузле, вообще не напрягает, но ночью конечно слышно как работает
- + Ну что тут говорить- комфорт без лишней пыли
- + Это моя первая сушильная машина, сравнивать не с чем. Пользуюсь 2 дня. Очень радуюсь, что белье сразу сухое! Постирала 3 комплекта постельного, пуховик дочери, спортивную форму сыну. Пользовалась программами - хлопок, верхняя одежда, спортивная одежда, смешанные ткани. Все превосходно сушит! Время сушки машина определяет сама. Обычно заявленное в начале сушки время, уменьшается как минимум в 2 раза.
- + Минимум места, максимум пользы!
- - Спустя 3,5 месяца использования начала поскрипывать
- + Купили 7 месяцев назад. Каждый день пользуемся. Шикарное приобретение. Хорошо сушит белье. Автоматически определяет если белье не высохло и продолжает сушку или останавливает.
- - Дверца не всегда плотно закрывается, иногда надо чуть чуть надавить что бы замочек заблокировал дверцу и запустилась сушка. Но это на столько ничтожно, что даже недостатком невозможно назвать.
- + У нас дома собака, маленькая, но очень ленючая, у нас вся одежда в шерсти. Заказали сушилку, доставка была в назначенный день, но курьер приехал поздно вечером, весь день просидели дома. И мы не смогли просто её принять и лечь спать, мы, конечно, её испытали! И были в невероятном восторге! Пыль и шерсть собрались в лоток, одежда потрясающе чистая и тепленькая после сушки.
- + сушит нормально, ворс собирает отлично
- - Собрал колонну из данной сушильной машины и стальной машины WFF76HW21. У обоих приборов одна и та же проблема - они зависают на времени. Сушильная машина постоянно прибавляет время перед окончанием цикла, стильная машина зависает на какой-либо минуте. поддержка тувио абсолютные Дилетанты - они ничем помочь не могут, более того, я задавал технический вопрос, так они сначала сказали одно, потом другое "ой, извините, ошиблись". Они посылают в сервисный центр, мастер сервисного центра ничем помочь не смог
- - при работе сушилка довольно сильно шумит, но об этом я читал в комментариях других покупателей, так что не удивлен, но кому то может быть критично.
- + Классная сушилка. Когда освоилась, только радость от использования.
- - Но сложновато оказалось подобрать режим для сушки
- + Тепловой насос, помещение не греется , поставили в коридоре, не нужно подключать к сливу, никаких заморочек , цена-качество👍🏻пишут что шумная, но у меня стиралка в разы шумнее, эту вообщае не замечаю, кроме как слышно что воздух там дует, если за закрытой дверью так и вообще не услышите
- - Нет , за день использования пока не нашла)
- + Ну то что ты достал оттуда сухое белье, полагаю не надо озвучивать). Пока протестировала режим гигиена за полтора часа белье сухое и теплое, еще был опыт с 34 мин экспресс, там легкая влажность, но в целом тоже опция. В общем, мне зашло, все чиститься довольно легко и понятно.
- - Пока не обнаружила, посмотрю на счет за свет за месяц, если различия незначительны, то их нет)
- + Очень крутая машинка. Покупкой довольна на 200%, все выходные стирала и сушила. Барабан большой, объём вмещаемого белья приличный. Объём резервуара для воды достаточный. Немного шумновата, но в целом терпимо. Сушит хорошо, время сушки регулирует как-то сама, видимо зависит от влажности белья, может убавить или добавить время сушки. Жаль только воздушного фильтра не идёт в комплекте, заказала пенополиуретан ppi 45 толщиной 20мм, читала по отзывам ранее, сделаем фильтр сами. Барабан с подсветкой и полка для обуви вообще огонь, рекомендую к покупке, жаль раньше не купили
- - пока не нашла
- + Все прелести сушильной машины выполняет сполна! Наконец-то убрала напольную сушилку!
- - Сильно гудит и будто дребезжит как советский холодильник, даже когда не крутится. Но я думаю, МНЕ нужно что-то сделать с этим.
- + Цена. Компактная. Отлично смотрится.
- - Шумновата немного.
- + Цена, дизайн, простота использования, 5 лет гарантии
- - Пока не заметила, надеюсь не будет, не шумная
- + Хорошо сушит, вместительная, не нужно подключать к канализации
- - Шумная, плотные вещи иногда высушивает только со второго раза
- + Очень довольна покупкой. Давно хотела сушильную машину и остановилась на этой фирме. Во-первых цена просто сказка! Во-вторых- функционал. Большой плюс- выбор программ, которые в быту часто используются. Не нужно ломать голову какой установить режим. Шум терпимый, сушит отлично.
- + Лучшее приобретение для дома. Даже не с точки зрения того, что и раскладная сушка теперь не мешает, а что пыль вся остается в машинке, а не собираешь ее по дому.
- - Нет.






