Отзывы о Робот-пылесос Tuvio Робот-пылесос Tuvio TR06HLCB
137 отзывов пользователей o Tuvio Робот-пылесос TR06HLCB
Пользовались
Tuvio Робот-пылесос TR06HLCB?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
- + красивый, функциональный, доступнее конкурентов (но это всё на бумаге...)
- - 1) глючное приложение Tuvio - постоянно отваливается связь, не возможно обновить пылесос - говорит что истекло время ожидания для обновления. с поддержкой там не связаться, даже кнопка "отправить сообщение" не активна
2) пылесос подключился, а вот станцию как подключить??? робот её видит, но только как зарядку, не может очиститься в ней, не может намочить тряпки и т.д. Станция ни на что не реагирует, только писк
3) среднего качества уборка, пришлось обратно доставать свой старый робот, который уже 4 года работает без нареканий.
4) поддержка Яндекса даже не пытается помочь, в чате тупо шаблонные отписки
UPD. сделал возврат и перезаказал новый. привезли, но так же с браком - не удается подключить его в приложении. При чем не только приложение Tuvio его не видит, но и приложение Smart life. Сброс до заводских настроек тоже не помогает. Уже даже не знаю, если смысл заказывать его в 3-ий раз😁
- + Внешний вид
- - Приложение лагает, не дает подключиться к вайфай и добавить пылесос в мои устройства
- + Справляется с уборкой. Легко подключается . Отлично моет паркет/ламинат. Умный . Алиса приняла за своего (через подключение аккаунта tuvio)
- - Даже в турбо режиме сухой уборки не полностью справляется с коврами - не может достать весь песок из ворса.
Имеются глюки в приложении - существует (если верно понимаю) версия карты в самом пылесосе и в приложении. Перезаписать удаётся случайным образом иногда. Тех поддержка tuvio не отвечает на эту тему . Иногда не даёт делить комнаты вручную и приходится перезаходить в приложение.
Пришлось таки выключить smartconnect на роутере чтобы был отдельный 2,4Gz wi fi ssid. Да, остальные устройства умного дома тоже не в восторге от смешанного диапазона, но принудительно не просят 2,4Gz , как этот аппарат. Ну что поделать...В инструкции предупреждали )
- + Полностью автономный робот - уборщик. И пропылесосит и именно помоет, а не просто вытрет пол. И самое главное, помоет и высушит насадки для мытья пола.
Карту двушки построил за 10 минут. - - Если придираться, чуть долго, как по мне, происходит сушка насадок для мытья пола. Абсолютно черные матовые объекты являются "черным пятном" для сканеров. Врезается в черные, матовые ножки барных стульев и пытается на них заехать. Невозможность снятия поддона для чистки мопов - просто убивает.
PS. Отказался работать ровно спустя год эксплуатации.
PS. Дополнение спустя год эксплуатации. Отказался работать на ровном месте. Абсолютно неудалемая ошибка о загрязнении поддона - отдраил и так чистый поддон - безрезультатно. Перезагрузка, сброс к заводским - ноль. Техника от Tuvio - как профукать денежку. Работаем кое-как и только в период гарантии))
- + делает качественную уборку
- - пока что отсутствие расходников в продаже (поддержка обещает что все будет в декабре )
ну можно еще докопаться до громкого звука очистки
судя по всему высокий процент брака! не рекомендую
Рисует карту квартиры,можно настроить расписание уборки и вид уборки для разных комнат.
----------------------------------------------------------------------
С сожалением дополняю отзыв через 4 месяца. Первый аппарат перестал работать спустя 3 месяца, начал издавать страшные звуки, как будто у него там все шестерни сломались. Оформил возврат, Яндекс, спасибо им, компенсировал мне разницу в стоимости, и я взял такой же. Он не прожил и месяца, к сожалению. Турбощетка перестала вращаться, заклинила.
Собственно, снова возврат. Больше покупать такой не буду.
А вообще пылесос отличный за свои деньги, претензий к нему не было. Жаль даже что 2 раза брак.
- + Отсутствуют
- - Очень шумный, станция очистки 1 это просто одно большое враньё - пылесборник мб и чистится, но губка для влажной уборки - нет. Пылесос отработал 1 день, на следующий я снял губку и вымыл с нее огромное количество грязи, а в самой нише, где промываются губки все было в засохшей пыли и грязи.
Как пылесос он тоже работает так себе - после него остаются шерсть и мусор, потому что основная щётка не имеет ворса.
Короче, это однозначно возврат, потому что станция очистки таковой вообще не является, грязная губка размазывает грязь по всему полу в итоге. А, ну и к работе с 2 этажами они не приспособлен.
- + красивый, в стиле минимализма. подключение к родному приложению без танцев с бубном. запасные тряпочки, боковая щетка, фильтр, мешочки в комплекте - прекрасно.
- - Спустя полгода закончились мешки. теперь это просто пластмастка с лампочками. не берите!!!! Яндекс так и не выпустил ни одного обновления, с Алисой не работает и куча всего не умеет, что умеют самые простые телефоны. Сырая прошивка и приложение. очень хочется, чтобы способности робота дорабатывали.
дополнено: абсолютно не хватает нормального управления, невозможно настроить уборку отдельных комнат, с разными режимами, по расписанию. тупит при работе регулярно. жрет всякие мелочи и захлебывается ими, как тупой 1s десятилетней давности
- + Нет
- - Сломался через 3 месяца
Яндекс, прошу, верните деньги и забирайте свой пылесос. Была сильная надежда на бренд, хотелось поддержать отечественного производителя, были куплены нашей семьей: телевизор tuvio за 100 тыс, грильница того же бренда tuvio. Все разочарование, но хотя бы работает, а пылесос это уже за рамками! Доверие к бренду 0%. На видео звуки пылесоса.
- + Продуманный робот.
1. хорошо ориентируется в пространстве.
2. наличие камеры помогает подключиться и понаблюдать, где робот застрял
3. большое количество функций в приложении
4. интеграция с голосовыми ассистентами - - Всё, что описано ниже, касается первого экземпляра пылесоса, в котором, как я полагаю, был брак. У второго ничего из недостатков нет.
А теперь о влажной уборке, самоочистке и всём остальном, что связано с док-станцией.
Док-станция - какая-то беда.
Пылесос её находит. Паркуется и даже подзаряжается. Вот только связи с док-станцией у него нет. Док-станция упорно не льёт воду в лоток для мытья щёток. При попытке связаться с док-станцией для настройки режима самоочистки пылесос выдаёт, что связи с нею у него нет. Сброс настроек пылесоса - это не сброс настроек док-станции.
Обращение в техподдержку результатов не дало, поэтому мы просто вернули товар (хорошо, что не выкинули упаковку). Второй экземпляр полностью оправдал модель, и я могу порекомендовать его к покупке. Но снимаю звезду за брак первого экземпляра и плохую работу техподдержки Tuvio
- + Хорошо убирает, в доме, где живет кошка, шерсти нет на полу
- - 1. Очень сильно гремят колеса, передвигаясь по ламинату;
2. Бака хватает на 1 раз пройтись по всей квартире (85 м2) при минимальной подаче воды;
3. Иногда после себя оставляет лужи;
4. Резинка на крышке турбо-щетки спустя месяц начала рваться и я не видела что они продаются как расходники
- + Не успела оценить, так как пока пресутсвуют только негативные впечатления
- - Не подключается к приложению. Испробовала все способы. И сам роутер перезагружала, и телефон перезапускала, и приложение переустанавливала. Рылась в настройках вай-фая, всё установлено по рекомендациям инструкции, результата ноль. Я не для того покупала дорогущий пылесос с камерами, чтобы ими не пользоваться. Обратилась в поддержку, и единственное, что мне отправили, это рекомендации к подключению приложения Яндекс Маркета и инструкцию по возврату...
- + качественная уборка, даже очень хорошо, думали будет намного хуже, экономит много времени и способен объезжать препятствия
- - без приложения не особо удобно им пользоваться и доставка конечно ужасная, вместо 5 обещанных дней доставили за 14 дней
- + нет.
- - Проработал 3 месяца, после поломки сервис не починил. Пылесос перестал выполнять свою главную функцию -пылесосить! Сервис ужасный, поддержка отвечает по скрипту, никакого ответа не добьёшься.
- + отлично убирает, моет пол отлично, даже слишком полирует пол
- - спустя несколько месяцев использования начались постоянные проблемы с онлайн управлением, перестала работать карта уборки, нельзя выбрать уборку зоны. из-за постоянных блокировок Роскомнадзора пылес начинает тупить! через неделю опять все заработало )
- + Главное достоинство это цена и качество по сравнению с другими аналогичными устройствами.
- - Вот прошли 5 месяцев использования. И начались проблемы с приложением. Постоянно стали слетать карты, карты просто не грузятся (нельзя выбрать зону уборки или комнаты), не грузится видео с камеры. Ну вы серьёзно? Работало же все нормально!!! Что случилось с приложением? К самому пылесосу вроде вопросов нет но к приложению начали вопросы появляться.
- + Работает не громко по сравнению с Xiaomi
- - Пока не обнаружил
- + отлично убирает, моет пол отлично, даже слишком полирует пол
- - спустя несколько месяцев использования начались постоянные проблемы с онлайн управлением, перестала работать карта уборки, нельзя выбрать уборку зоны. из-за постоянных блокировок Роскомнадзора пылес начинает тупить!
- + Мощный, умный, с широкими возможностями.
- - Приложение, на мой взгляд, немного замороченное.
- + Хорошо пылесосит и моет. Прост в настройке. Есть лидар
- - По сути недостатков нет. Только болтает много))
- + цена, внешний вид
- - сломался меньше чем через неделю
- + за свои деньги топ
- - может затупить, маленький бак для воды
если хочется моющий пылесос с самоочисткой, но не хочется рисковать +- сотней тыщ - это ваш вариант
для ежедневной поддерживающей уборки супер
важный момент - тонкие провода и маленькие коврики/полотенца вызывают у него приступы агрессии, он начинает с ними сражаться и всегда проигрывает
- + Красивый
- - 1. Вечно теряет вайфай, несмотря на то что стоит к нему вплотную
2. Резервуар с грязной водой наполняется быстрее, чем тратится чистая вода
3. Вместо 4 комнат убирает 2, едет на базу и говорит все, убрался, зарядка есть, все есть
- + Для пылесоса хорошо моет
- - В первый день налил воды, далее не повторялось!
- + убирает , моет , самоочищения
- - не промывает в близи стен см 10-15







