Отзывы о Кондиционер (сплит-система) Tuvio (ACN07W11/ACN12W11/ACN09W11)
753 отзывов пользователей о Tuvio (ACN07W11/ACN12W11/ACN09W11)
Пользовались
Tuvio (ACN07W11/ACN12W11/ACN09W11)?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
- + Оценим в процессе эксплуатации
- - Хамоватый курьер. Не полная комплектация. Отсутствие заглушки, гайки.
2. Монтажник разобрал левый блок. Резиновой заглушки на дренаж в комплекте не оказалось. Залепили чем было. Надеюсь, не потечет 😏 А если потечет, то понимаете, расходы лягут на меня.
Не хватает одной соединительной гайки трубопровода 3/8.
29.05.25г. Дополняю отзыв. Включаю кондиционер в четвертый раз. После 1 часа работы что я наблюдаю? ТЕЧЕТ ВОДА ПО СТЕНЕ ИЗ-ЗА ТОГО, ЧТО В КОМПЛЕКТЕ НЕ БЫЛО ЗАГЛУШКИ!!! Кто мне теперь будет компенсировать оклейку обоев, вспучившийся комод и демонтаж кондиционера?!?
Не рекомендую данный китайский кондиционер и тем более ЯНДЕКС МАРКЕТ!!
Прошу связаться со мной для урегулирования вопроса по доставке комплектующих и восстановлению неисправности!
огорчила только служба доставки, у них сломалась машина прям перед воротами, всякое бывает,спасибо что вообще привезли, но дальше пошел треш, помощник водителя был пьяный,я встретила их, он на штучке какой то повез мне сплит систему и начал спрашивать почему я встречаю , а не муж, как так нет мужа и тд, перед подъездом сказал, если вам надо занести в цоколь, еще плюс деньги, а у меня все оплачено было,я сказала денег не дам , на что он ВЫБРОСИЛ мою сплит систему на альфальт и ушел. а что касаемо Сплита всем довольна вполне , иногда всплывала в холодное время ошибка df ,но это как я поняла разморозка наружного блока, как то так называется . еще был какой то звук , странный , даже не опишу очень сильно раздражал, при включённой сплит системе , решила как проблему , открыла крышку и просто прикрыла ее , не до щелчка плотно. звук ушел. возможно об стенку как то вибрация шла, не знаю . это вообще мелочи, сплит работает, всем советую. еще брала в "сплит" на 12 месяцев без переплат,спасибо Яндексу за такую возможность.
- + Не дорогой , бесшумный, функции выполняет в полном объеме
- - Не обнаружил
- + Регулировка вертикальных жалюзи с пульта!!! Полный комплект, включая пластилин, декоративную штуку на наружную стену, из которой выходит магистраль и батарейки на пульт в комплекте.
- - Пока не выявил
- + тихо работает , обогрев тоже есть.
- - хлипкий корпус, пластик и сборка не идеальны
- + Цена, приятный внешний вид, хорошая комплектация, даже батарейки положили
- - Отсутствие wifi, не инверторный, следовательно, чуть шумнее и тратит на 20-30% больше электроэнергии. Горизонтальные направляющие придётся рукой поправлять.
Дополняю после установки: Нет заглушки для второго выхода слива конденсата. Подробнее ниже.
Дополняю после установки: На фото видно, что нет заглушки, установщик залил герметиком. В техподдержке говорят, что изнутри он запаян. Не могу уже проверить. Выходит, что трубу на выход конденсата можно установить только в одну сторону. Плюс этому сливу мешает пластик, его чуть подрезали. Для кабеля питания тоже пришлось сделать дырку в пластике.
Итого, если берёте за 25+, то мне кажется можно купить другой, как минимум инверторный. Если повезёт, как мне то советую.
Пока на охлаждение не включал, но внешний блок вроде не дребезжит. Стоит на виброопорах. Лучше их брать повыше.
- + Отличный за свои деньги. Охлаждает, есть функция веерного обдува.
- - Матовый корпус для меня недостаток, так как сложнее отмыть если залапать руками.
Не стану снимать звезду за доставку курьером, но она ужасна, курьер набрал всего 1 раз за день за 15 минут до прибытия, я не успела ответить и вот по карте он уже у подъезда, не позвонил больше ни разу и уехал, доставка перенеслась на следующий день. И с другим курьером такая же история, если бы не следила весь день по карте опять бы перенесли наверное. В общем сервис доставки на дом отвратный, но выбрать пвз почему-то нельзя. В серьез хочется отказаться от такого квеста с доставкой и таким отношением.
- + Внешний вид, легкость, удобство, упаковка
- - Отображение градусов , нет подключения к дому с Алисой, сложности в работе
- + Сущие копейки
- - у меня есть другой кондиционер тоже 7ка. , но она мощнее . Кушает 950 ватт , а не 650 ватт , но греет сильнее.
- + в целом все хорошо...
- - После установки и 15 минут работы, конденсат потёк в дом а не на улицу. При тщательном осмотре уже установленного внутреннего блока, выяснилось что отсутствует отверстие для отвода конденсата, т.е трубка есть, но она запаяна... В документации это нигде не указано. В комплекте есть резиновая заглушка которая должна была закрывать неиспользуемое отверстие. Будьте внимательны, после установки сделать это отверстие весьма проблематично!
- + Включился, как то дует.
- - Поставил 9000 на комнату менее 20кв.м, но по факту не охлаждает вообще. Померил температуру на выходе, получил 14 градусов, аналогичный TCL при этом показывает 4 в другой квартире. Позвал мастера, проверили давление, все хорошо, говорит такой кондиционер, в конструкции внутреннего блока минимальное кол-во трубок.
- + Привезли вовремя,полный комплект.
- - За эти деньги 11600 их нет вообще.В некоторых коментах пишут о недостатках:пульт без подсветки,хлипкий пластик…я считаю что это всё ерунда
- + Кондиционер работает, холодит отлично, внешний блок работает тихо. Простое управление.
- - После выключения и включения не запоминает направление потока воздуха. Вроде нет подсветки на пульте, в темноте не видно ничего, если надо настроить. Но это так мелочи, главное свою функцию выполняет.
Ну да ладно, послезавтра всё таки привезли, в квартиру занесли, но осадочек остался.
Приехал установщик, повесил кондей, без сле́з на это произведение искусства не взглянешь. Пластик весь дешевый, кривой, ни одной прямой линии. Зазоры между элементами как у старого москвича между капотом и крыльями. В магазине увидев такое на витрине покупать бы точно не стал.
Вроде холодит, хотя сомнительно, что это реальная девятка, больше на семерку смахивает.
- + Работает. Есть регулировка выдува по горизонтали и вертикали. Тихий внешний блок. Студию 22кв хорошо охладил за 2 часа. Хорошая цена без лишних наворотов. Есть режим обогрева и церкуляции воздуха.
- - Тихий ночной режим по факту не работает совсем. На пониженных оборонах и когда достигается заханная температура - охлаждение отключается и внутренний блок начинает шуметь как бытовой холодильник, при этом когда снова включается режим охлаждения то шум уже не пропадает. Тихий решим так же эту ситуацию не решает. Нет подсветки на дисплее пульта(дисплей как у тетриса).
- + Размер внутр блока и внешнего блока, низкий шум работы, высокая производительность, дизайн
- - За 3месяца работы не обнаружил
- + Покупал первый полгода назад-все ок. Заказал второй и появилась проблема как и похожих отзывов- к сожалению были холода и кондиционер не часто включался
- - Как итог, оказывается у него запаяно одно из отверстий под дренаж- вода собиралась в нем и выходила через доступные места. Испорчена стена+ расходы на мастера. Он подключил дренаж с левой стороны. Это не норм, смысл отверстия если выхода для воды нет. С кондей слили литр воды, то есть конденсат почти месяц находился в нем и тух, когда переполнился - полил
- + Доступная цена по отношению к характеристикам
- - Недоработки. Будьте готовы к проблеме с установкой.
2. Трубка , выходящая на улицу. Есть только левое положение и ни как иначе, пришлось снова мудрить. Хорошо у мастера был инструмент.
Соответственно, из за этих мудрений кондиционер автоматически слетает с гарантии , что плохо, так как Tuvio относительно новая фирма и доверяют ей только из за репутации Яндекса.
Короче мой совет, взять дороже , чтобы потом мастерам не доплачивать за вот такие изобретения
Три звезды за быструю доставку, за приемлемую стоимость по отношению к характеристикам, и тихую работу (не на полной мощности).
- + Недорогой, приятный пульт, не плохой внешний вид.
- - Греет плохо, длина трассы всего 6 метров (для квартиры норм, для дома не подошло. Хотел ставить на цоколь, пришлось вешать на фасад, понял что нужно было менять, на цоколе эстетичнее. Лучше бы не много доплатили и взяли что то серьезнее. Установка сопоставима со стоимостью сплит-системы.
- + Компактный, выглядит хорошо. Холодит нормально. Охлаждает комнату быстро
- - Прочитал много отзывов, что в комплекте нет заглушки для отверстия для конденсата и вода течет по стене. У меня заглушка была, но она была больше, чем само отверстие и никак в него не входило. Мастерам пришлось изобретать всякое разное, чтобы закрыть его (практически разобрали весь кондиционер). Надеюсь, что эти манипуляции исключают дальнейшие протечки и кондиционер прослужит долго.
К Яндексу отношусь хорошо, но столкнувшись с таким, теперь несколько раз подумаю прежде чем что-то покупать из техники от Яндекса.
Ну и естественно из-за всего этого - минус гарантия, потраченные нервы. Боюсь уже столкнуться с последующим обслуживанием, вдруг с чем-то новым столкнуться придется
- + Отличная сплит система. Хорошо справляется со своими задачами
- + Купила за 13 К весной. Подняли на этаж. После установки пользуюсь почти ежедневно, живу в краснодарском крае - сначала для прохлады а потом для обогрева. Если температура ниже 5 градусов будет периодически уходить в дефрост. Мне очень понравился)) мой первый самостоятельно купленный кондиционер работает хорошо😊
- + Холодит, греет, приятный дизайн, низкая цена.
- - На обогреве шумноват, на охлаждении щелкает пластик, который ещё и идёт волной по нижней кромке вдоль стены. В целом материалы корпуса не самые качественные, но это компенсируется ценой. Пульт без подсветки.
- + Хороший обдув. Помещение 44 м² охлаждает полностью примерно в течение 1,5 часа
- - Нет явных. Не рекомендую использовать обогрев при 0° на улице, могут замёрзнуть лопасти.
- + Цена, дизайн
- - Заводской брак
- + Приятная цена , довольно хорошая комплектация.
- - За свою ценю не обнаружены!
- + Красивый дизайн, простой в управлении
- - Шумная работа!
- - Тщательно искала чтобы был как и холодный так и тёплый воздух, но тёплый не дует! Чуть приоткрывается и все! Тишина! Думала ну щас чуть подождать надо, ждала час и нифига.Расстроена.
- + Хорошо дует, охлаждает хорошо. Рабочий.
- - Продавец вводит в заблуждение, говоря о том, что кондиционер поставляется в заправленном виде. После установки он работал просто как вентилятор, тогда начали читать чужие отзывы и увидели такую же проблему. Пришлось вызывать мастер по заправке кондиционера фреоном, в итоге заправка стоила как сам кондиционер.
- + дёшево, эстетично, более менее качественно. делает холодно. добротные гайки для трассы в комплекте.
- - только 3 ступени регулировки мощности вентилятора внутреннего блока. даже на 1й, весьма шумит. нет в комплекте кронштейна для повесить пульт на стену.
- + Тихий , и движение лопастей в двух плоскостях , и вверх вниз и влево вправо, и греет отлично и охлаждает достойно на Комнату хватает и даже на пол квартиры )
- - Пока нет )
- + цена, функционал, внешний вид.
- - заводской брак дренажного отверстия.
- + Отличный ! Привезли быстро, попросила оставить в пвз в нашем доме, т к нельзя выбрать определенное время доставки)
- - После монтажа, начала капать вода - конденсат - мастера приехали обратно. Оказалось, что нужно выпилить какой-то кружочек
- + Красивый, лаконичный. Заманчивая цена
- - Не долгая работоспособность, качество
- + лето проработал без нареканий. цена отличная.
- - тонковатый пластик корпуса, но это на работоспособность не влияет.
- + Стильный,современный дизайн.
- - Пульт хлипковат,кнопка регулировки температуры некорректно срабатывает,нужно нажимать чуть выше кнопки,чтобы поднять выше температуру.
- + Родители пользуются. Пол дома в 90 квадратов холодит идеально в нашу ростовскую летнюю жару. Да даже в остальных комнатах комфортно.
- + Отличный. Холодит как надо. Хватает вполне на дом 60квм даже на минимальных оборотах при нашей кубанской жаре
- - При установке мастера изменили порядок подключения проводов во внутреннем блоке, ибо внешний не подключался к работе. Сказали, что контакты в обратном порядке подключили на сборке видимо.
- + отличный кондиционер привезли его быстро и хорошо упакованным все комплектующие на месте
- - не нашли все устроило
- + Цена, все работает, проблем с установкой не было.
- + Отличная сплит-система!
- - Не выявлено.
- + на 100% соответствует заявленным характеристикам
- - не было в комплекте какой то дренажной детали, писал в поддержку по этому поводу, нет автоматического поворота по горизонту, тока ручная регулировка направляющих шторок, хотя в описании написан этот пункт
- + цена, не слишком шумный, площадь помещения
- - пластик хлипковат, потрескивает ещё какое-то время после отключения
- + Покупали когда еще не было отзывов. используем уже 2 год, все отлично.
- - нет.
- + цена качества огонь. купил сразу маме и тёще в подарок на удивление дуют как хайер но при этом на много тише звук
- - при установке выяснилось что конденсат сливается только в 1 сторону
- + Цена,качество
- - Пока не обнаружены
- + Цена
- - Шумный ,тарахтит ,тонкий пластик
- + нет,за свою цену можно купить аналог, который будет работать не хуже.
- - даже не подключается к умному дому через ИК пульт. шумный





