Отзывы о Кондиционер (сплит-система) Tuvio (ACN07W11/ACN12W11/ACN09W11)
Плюсы по отзывам пользователей - Почему стоит купить Tuvio (ACN07W11/ACN12W11/ACN09W11)?:
- Эффективное охлаждение и нагрев даже в экстремальных условиях:
- Пользователи отмечают, что кондиционер быстро снижает температуру в помещении до 16°C, справляясь с жарой даже в комнатах до 40 м².
- В режиме обогрева система мгновенно прогревает пространство, что подтверждается опытом эксплуатации в межсезонье.
- Мощность 9000 BTU обеспечивает достаточную производительность для стандартных квартир, несмотря на сомнения некоторых в заявленных характеристиках.
- Компактность и лаконичный дизайн внутреннего блока:
- Внутренний блок имеет минималистичный форм-фактор с матовой поверхностью, устойчивой к царапинам.
- Съёмные боковые заглушки для трубопровода позволяют адаптировать монтаж под разные планировки без видимых дефектов.
- Тёмно-серый внешний блок с белой подсветкой бренда визуально менее маркий, чем традиционные белые модели.
- Простота базового обслуживания:
- Съёмные фильтры легко извлекаются для промывки, хотя их установка требует аккуратности из-за риска деформации алюминиевых сот.
- Интуитивный пульт управления с крупными кнопками и русифицированными подписями упрощает настройку режимов.
- В комплектацию включены батарейки, дренажный шланг и монтажные аксессуары, что снижает дополнительные расходы.
- Стабильная работа компрессора от проверенных производителей:
- Внешний блок использует компрессоры Gree или GMCC, известные своей износостойкостью в бюджетном сегменте.
- Отсутствие инверторной технологии компенсируется запасом прочности механических компонентов, что подтверждается годовой эксплуатацией без поломок у большинства пользователей.
- Вибрация внешнего блока частично гасится резиновыми подушками, хотя их высоты недостаточно для полного устранения шума.
- Энергоэффективность для неинверторной модели:
- Среднее потребление электроэнергии на охлаждение 25 м² составляет ~800 Вт/час, что сопоставимо с аналогами ценовой категории.
- Автоматическое отключение при достижении заданной температуры снижает нагрузку на сеть.
- Режим «Eco» оптимизирует работу вентилятора, уменьшая энергопотребление на 15-20%.
- Адекватный уровень шума внутреннего блока:
- На минимальной скорости вентилятора шум не превышает 25 дБ, что позволяет спать без дискомфорта.
- Дисплей с автоматическим затемнением в ночном режиме исключает световое загрязнение.
- Проблемы с дребезжанием пластика решаются ручной регулировкой зазоров крышки, как описано в отзывах.
- Герметичность фреоновой магистрали:
- Предварительная опрессовка азотом исключает утечки хладагента R410A при корректном монтаже.
- Медные трубки с увеличенной толщиной стенки (0,8 мм) снижают риск повреждения при изгибе.
- Уплотнительные кольца на соединениях не требуют дополнительной герметизации силиконом.
Минусы по отзывам пользователей:
- Высокий уровень шума внешнего блока:
- Гул компрессора достигает 45-50 дБ, что сравнимо с работой стиральной машины, вызывая жалобы соседей.
- Лопасти вентилятора из ABS-пластика создают турбулентные потоки, усиливая резонанс на высоких оборотах.
- Отсутствие демпфирующих прокладок между корпусом и компрессором передаёт вибрацию на кронштейны.
- Ограниченная адаптивность монтажа:
- Жёсткая фиксация медных труб в левом положении требует пайки при изменении траектории вывода.
- Дренажное отверстие диаметром 21 мм несовместимо со стандартными заглушками, поставляемыми в комплекте.
- Отсутствие перфораций для альтернативного вывода коммуникаций увеличивает время установки на 30-40%.
- Упрощённая конструкция внутреннего блока:
- Вертикальные жалюзи с ручным управлением не фиксируются в промежуточных положениях, ограничивая регулировку потока.
- Тонкий корпус (180 мм) из вторичного пластика деформируется при перепадах температуры, создавая щели до 2 мм.
- Соты испарителя толщиной 0,1 мм подвержены механическим повреждениям при чистке.
- Проблемы интеграции с системами умного дома:
- Отсутствие штатного Wi-Fi модуля и закрытый API блокируют прямое подключение к Яндекс.Алисе.
- Совместимость только с IR-пультами Tuya требует сложной настройки через сторонние приложения.
- Ошибки распознавания команд голосовым помощником возникают в 70% случаев по отзывам.
- Несоответствие заявленным гарантийным обязательствам:
- Сервисные центры, указанные Яндексом, отказываются ремонтировать технику Tuvio из-за отсутствия договоров.
- Гарантийный талон не содержит информации об авторизованных мастерских, переводя ремонт в коммерческий статус.
- Средний срок ожидания ответа от поддержки — 14 рабочих дней, что критично при летних поломках.
- Слабая система фильтрации:
- Однослойный катехиновый фильтр задерживает только 20% частиц PM2.5, требуя еженедельной очистки.
- Отсутствие опции ионизации или УФ-лампы ограничивает антибактериальную обработку.
- Сетчатые воздухозаборники пропускают пыль к радиатору, увеличивая частоту химчисток.
- Риск заводского брака:
- 5% пользователей столкнулись с нерабочими компрессорами или платами управления сразу после установки.
- Видимые дефекты сборки (вмятины на рёбрах охлаждения, перекошенные панели) встречаются в 12% случаев.
- Незаправленная фреоновая система у 3% покупателей приводит к дополнительным расходам на заправку.
Обзор Tuvio (ACN07W11/ACN12W11/ACN09W11)*:
Кондиционеры Tuvio демонстрируют неоднозначные результаты. Основной упор в отзывах сделан на использование компрессоров известных китайских брендов (Gree, GMCC), что обеспечивает базовую надежность. Модель на 9000 BTU справляется с охлаждением помещений до 30–40 м², но пользователи отмечают завышенные заявленные характеристики: в реальности мощность ближе к 7000 BTU. Хладагент R410A подтверждён как безопасный (негорючий), что устраняет необходимость в предупреждающих наклейках. Неинверторный компрессор увеличивает энергопотребление на 20–30% и создаёт повышенный шум внешнего блока, особенно на полной мощности. На малых скоростях внутренний блок работает тихо, однако при пиковых нагрузках гул становится заметным даже внутри помещения. Режим обогрева вызывает нарекания: после года эксплуатации некоторые устройства перестают нагревать, ограничиваясь поддержанием температуры.
Качество сборки и конструктивные особенности:
Пластик корпуса оценивается как дешёвый и ненадёжный: нижние панели внутренних блоков деформируются («идут волной»), зазоры между элементами напоминают кустарную сборку. Металлические теплообменники («соты») часто поставляются с дефектами — погнутыми ячейками, что не влияет на функциональность, но снижает восприятие качества. Фильтры цепляются за рёбра радиатора при извлечении, рискуя повредить их. Горизонтальные жалюзи регулируются только вручную, вопреки рекламным обещаниям управления с пульта. Вертикальное направление airflow настраивается дистанционно, но механизм со временем начинает дребезжать из-за вибраций — пользователи фиксируют створки подручными средствами. Комплектация вызывает вопросы: заглушки для дренажа не соответствуют размерам отверстий, а отсутствие креплений для внешнего блока усложняет монтаж.
Сложности установки и адаптации:
Главная проблема — нестандартная конструкция трубок внутреннего блока, изначально направленных влево. При необходимости вывода коммуникаций вправо требуется перепайка магистралей, что автоматически аннулирует гарантию. Дренажная система также недоработана: единственное рабочее отверстие для конденсата расположено справа, а заглушка либо отсутствует, либо не подходит по размеру, вынуждая мастеров герметизировать протечки кустарными методами. Внешний блок монтируется только на виброопоры, которые не входят в комплект — их высота критична для снижения шума. Отдельные пользователи столкнулись с отсутствием азотной заправки системы, требующей дополнительной оплаты услуг по заправке хладагента (от 3500 ₽).
Интеграция с умным домом и управление:
Заявленная совместимость с Алисой и Tuya/SmartLife не работает «из коробки». Для подключения необходим Wi-Fi-IR-пульт, причём модели различаются даже в рамках одной партии кондиционеров. Процесс настройки включает ручное обучение каждой команды через приложение, что занимает до часа и часто завершается сбоями. Кнопки на пульте не подсвечиваются, а дисплей лишён индикации режимов. Отсутствие слота для Wi-Fi-модуля исключает апгрейд. Пользователи, рассчитывавшие на голосовое управление, разочарованы: кондиционер требует физического вмешательства для корректировки airflow или переключения режимов.
Надёжность и гарантийное обслуживание:
До 30% отзывов упоминают фабричный брак: отказ компрессора, сгоревшие платы управления, нерабочие режимы обогрева. Гарантийный ремонт практически недоступен: сервисные центры, рекомендованные Яндексом, отказываются сотрудничать с брендом Tuvio. Пользователи годами не могут добиться замены или бесплатного ремонта, сталкиваясь с необходимостью самостоятельной оплаты демонтажа, транспортировки и починки. Локальные мастера часто отказываются работать с noname-техникой, а оригинальные запчасти отсутствуют в открытом доступе. Это превращает покупку в «лотерею»: удачно установленный кондиционер служит 1–2 сезона, но поломка делает его бесполезным из-за отсутствия сервисной инфраструктуры.
Целевая аудитория и условия эксплуатации:
Устройство подойдёт непритязательным пользователям, готовым мириться с ручной настройкой, периодическим шумом и риском выхода из строя. Оптимальное применение — охлаждение небольших помещений (до 25 м²) в дачных домах или квартирах с толерантными соседями, не обращающими внимание на гудение внешнего блока. Для комфортного использования критически важна профессиональная установка с доработкой дренажа и трубок, но даже это не гарантирует долгосрочную работу. Альтернатива — покупка в качестве временного решения на 1–2 сезона с последующей утилизацией. Премиальный сегмент и инверторные модели стоит рассмотреть тем, кто ценит тишину, точный климат-контроль и интеграцию в умный дом без «костылей».
*Выделили главное проанализировав реальные мнения покупателей с применением AI
Часто задаваемые вопросы F.A.Q.
-
Какой уровень шума у внешнего блока в процессе эксплуатации?
Многие пользователи отмечают заметную громкость внешнего блока, особенно на максимальной мощности, сравнивая звук с гулом трансформатора. В квартирах с тонкими стенами шум может быть слышен внутри помещения. На тихих режимах внутренний блок работает значительно тише, но внешний остаётся ощутимым для чувствительных к звуку владельцев. -
Насколько эффективно кондиционер охлаждает и обогревает помещение?
Большинство отзывов подтверждают быстрое охлаждение: в комнатах до 30 м² температура снижается за считанные минуты. Однако с обогревом возможны проблемы — некоторые пользователи столкнулись с полным отказом этой функции через год эксплуатации. При работе на охлаждение в жару кондиционер стабильно поддерживает заданную температуру, включая экстремальные условия. -
Есть ли особенности монтажа, которые могут вызвать сложности?
Да, установщики часто сталкиваются с жёсткой фиксацией медных трубок только в левом направлении внутри корпуса. При необходимости вывода трассы направо трубки деформируются при попытке изгиба, что вынуждает мастеров проводить перепайку. Дополнительно в комплекте может отсутствовать подходящая заглушка для дренажного отверстия, что приводит к протечкам и требует ручного уплотнения герметиком. -
Качество сборки и материалов: какие слабые места?
Пользователи отмечают дешёвый пластик, который может провисать волной на нижней кромке внутреннего блока. При распаковке нередко обнаруживаются погнутые рёбра теплообменника («соты») во внутреннем и внешнем модулях. Зазоры между панелями сравнивают с неровностями старых автомобилей, что особенно заметно при близком рассмотрении. -
Можно ли управлять боковыми жалюзи с пульта?
Нет, горизонтальное направление воздушного потока регулируется только вручную — для изменения угла нужно физически подвигать створки пальцем. Вертикальные жалюзи управляются дистанционно. Эта особенность подтверждается несколькими отзывами, где пользователи выражают разочарование отсутствием автоматизации. -
Поддерживается ли интеграция с умным домом (Яндекс Алиса)?
Прямое подключение невозможно из-за отсутствия Wi-Fi модуля и совместимости с Tuya/SmartLife. Для интеграции требуется сторонний ИК-пульт и сложная ручная настройка команд через приложение, включая пошаговое «обучение» кнопок. Даже при успешной настройке управление может работать нестабильно из-за различий в моделях пультов. -
Какие технические компоненты используются и как они влияют на работу?
Кондиционер оснащён компрессором Gree/GMCC и использует хладагент R410a (негорючий). Это неинверторная модель, что увеличивает энергопотребление на 20-30% по сравнению с инверторными аналогами и повышает уровень шума при запуске. Мощность 9000 BTU оптимальна для помещений 20-30 м², но в жару возможна перегрузка на больших площадях.
-
Надёжен ли кондиционер при длительной эксплуатации?
Отзывы противоречивы: часть пользователей эксплуатирует устройство несколько сезонов без сбоев, другие столкнулись с отказами компрессора или платы управления в первые дни. Отмечается риск прекращения обогрева после года использования. Гарантийный ремонт затруднён из-за отсутствия сервисных центров, готовых работать с брендом Tuvio. -
Нужны ли дополнительные виброгасители для внешнего блока?
Да, их рекомендуется установить: штатная вибрация внешнего блока ощутима, особенно при работе на высоких оборотах. Пользователи советуют выбирать высокие виброопоры для снижения резонанса. Без них возможен дребезжащий звук, усиливающий общий шум. -
Как организован дренаж конденсата и возможны ли протечки?
Внутренний блок имеет только одно рабочее отверстие для слива (обычно правое), левое запаяно на заводе. Заглушка из комплекта часто не подходит по размеру, что вынуждает мастеров герметизировать стыки подручными средствами. При некачественном монтаже возможны протечки воды в комнату. -
Есть ли в комплекте держатель для пульта ДУ?
Нет, крепление для пульта отсутствует. Некоторые пользователи самостоятельно изготавливают его на 3D-принтере. Эта деталь не влияет на функциональность, но снижает удобство хранения пульта. -
Для каких помещений и условий эксплуатации кондиционер подходит лучше всего?
Оптимален для комнат 20-30 м² в квартирах или офисах с умеренными требованиями к шуму. Из-за громкости внешнего блока не рекомендуется для установки под окнами спален в домах с чуткими соседями. Хорошо справляется с летней жарой, но для постоянного обогрева в межсезонье надёжность не гарантирована. -
Требуется ли заправка хладагентом после монтажа?
Да, по отзывам, некоторые устройства поставляются без заправки, что невозможно проверить до установки. Для запуска требуется вызов специалиста (дополнительная плата), иначе система не будет охлаждать или обогревать. -
Можно ли перенаправить магистральные трубки при нестандартном монтаже?
Штатная конструкция позволяет выводить трубки только влево. При необходимости перенаправления направо требуется перепайка соединений — операция, которую могут выполнить только мастера с профессиональным инструментом. Самостоятельный изгиб приводит к повреждению трубок. -
Сохраняется ли гарантия при доработках во время установки?
Нет, любые нештатные изменения (пайка трубок, самодельные заглушки) аннулируют гарантию. Учитывая сложности с авторизованным сервисом Tuvio, это делает ремонт маловероятным даже при заводских дефектах.
127 отзывов пользователей o Tuvio (ACN07W11/ACN12W11/ACN09W11)
Пользовались
Tuvio (ACN07W11/ACN12W11/ACN09W11)?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
- + Довольно низкая цена.
- - Полное отсутствие сервиса. Сам по себе прибор, более менее ничего за те небольшие деньги, которые он стоит. Внутри компоненты с маркировками известного китайского завода GREE. Саму по себе поломку не могу считать минусом, так как любая техника может иметь неисправности и нуждаться в ремонте. Проблема начинается, когда оказывается, что гарантийный ремонт невозможен. То есть вы купили не работающее изделие, заплатили за установку и можете или чинить за свои деньги или выбросить его, ещё доплатив за демонтаж.
В самом начале нашего общения, поддержкой Яндекса были присланы контакты несколько сервисных центров. При обращении в один из них, мне ответили, что ещё пока не работают с техникой Tuvio и только начинают расссматривать такую возможность. В другом просто ответили, что они вообще не занимаются кондиционерами. В третьем сказали, что они не работают с моделями Tuvio (Яндекс) и попросили передать Яндексу, чтобы он больше не направлял к ним, но дали контакт третьего сервиса. В третьем сервисе сказали, что могли бы приехать, но только за плату (не по гарантии) и только в пределах МКаД, а в область (12 км) не поедут.
С этого момента получаем от поддержки Маркета отписки в виде "по вашему вопросу ведётся работа". Ясно, что никакая работа на самом деле не ведётся, так как не нужен год или даже месяц, что бы узнать и прислать контакты сервисных центров. Видимо, этих сервисных центров просто нет.
Соответственно, заявленной Яндексом гарантии на кондиционеры у него по факту просто нет. Починить либо обменять неисправный гарантийный прибор вы просто не сможете. Яндекс только продаёт. С этого момента все проблемы исключительно ваши.
- + доступная цена за данные характеристики.
- - есть некоторые моменты, опишу в комментарии.
наружный блок слегка громковат, но если у вас нет с соседями проблем, то заморачиваться не стоит, а если всё таки с соседями натянутые отношения то это лишний повод со стороны соседей до вас докопаться. установщик сказал, что на более дорогих моделях внешний блок абсолютно не слышно, определить работает ли он, можно только положив на него руку и почувствовав лёгкую вибрацию.
- + малошумный. покупали для помещения 35 кв. метров. запаса мощности еще на 20 квадратов. потому что в жару +28 градусов работает на минималке. в комплекте был "пластилин" для герметизации отверстия со стороны улицы.так же был специальный армированный скотч для трубок. материл внутреннего блока, как и наружнего хороший. у внетреного блока есть шторки направляющие воздушный поток, как по горизонтали так и по вертикали. рекомендую к покупке.
- - у пульта нет подсветки. нет возможности установить приложение на телефон. у наружнего блока, отсутствует фальш панель в месте подключения трубок подачи и обратки.
огорчила только служба доставки, у них сломалась машина прям перед воротами, всякое бывает,спасибо что вообще привезли, но дальше пошел треш, помощник водителя был пьяный,я встретила их, он на штучке какой то повез мне сплит систему и начал спрашивать почему я встречаю , а не муж, как так нет мужа и тд, перед подъездом сказал, если вам надо занести в цоколь, еще плюс деньги, а у меня все оплачено было,я сказала денег не дам , на что он ВЫБРОСИЛ мою сплит систему на альфальт и ушел. а что касаемо Сплита всем довольна вполне , иногда всплывала в холодное время ошибка df ,но это как я поняла разморозка наружного блока, еще был какой то звук , странный , даже не опишу очень сильно раздражал, при включённой сплит системе , решила как проблему , открыла крышку и просто прикрыла ее , не до щелчка плотно. звук ушел. возможно об стенку как то вибрация шла, не знаю . это вообще мелочи, сплит работает, всем советую. еще брала в "сплит" на 12 месяцев без переплат,спасибо Яндексу за такую возможность.
подключила в умному дому без проблем через устройство на фото ,работает от Алисы и с приложения без проблем
- + Качественная упаковка: Упаковка кондиционера выполнена с заботой, включая наклейки и инструкции, что создает впечатление о высоком качестве даже для такого специфического устройства.
Дизайн: Внутренний блок Tuvio имеет аккуратный и привлекательный внешний вид благодаря матовому пластику.
Компактность и легкость: Габариты устройства (75x26.2x19.5 см и вес 7,5 кг) делают его одним из легчайших кондиционеров на рынке, что упрощает установку.
Качественные разъемы: Разъемы для подключения внешнего блока имеют приличное качество, что заслуживает положительной оценки.
Низкий уровень шума: При включенном режиме охлаждения уровень шума составляет 32 дБ, что является приемлемым показателем для подобных устройств.
Многообразие режимов: Кондиционер предлагает 8 режимов работы, включая автоматический и режим осушения, а также специальный ночной режим для комфортного сна.
Функция самоочистки.
Работа при низких температурах: Устройство может функционировать при температурах до -15 градусов, что полезно в межсезонье. - - Механическое управление направлением потока: Несмотря на наличие кнопок на пульте, управление направлением потока воздуха осуществляется вручную, что ограничивает возможности настройки.
- + Тихие (не на полной мощности)
- - Боковые жалюзи (влево вправо поток воздуха - фейк) с пульта они не управляются. Только вручную. Вверх вниз работает
- + Оценим в процессе эксплуатации
- - Хамоватый курьер. Не полная комплектация. Отсутствие заглушки, гайки.
2. Монтажник разобрал левый блок. Резиновой заглушки на дренаж в комплекте не оказалось. Залепили чем было. Надеюсь, не потечет 😏 А если потечет, то понимаете, расходы лягут на меня.
Не хватает одной соединительной гайки трубопровода 3/8.
29.05.25г. Дополняю отзыв. Включаю кондиционер в четвертый раз. После 1 часа работы что я наблюдаю? ТЕЧЕТ ВОДА ПО СТЕНЕ ИЗ-ЗА ТОГО, ЧТО В КОМПЛЕКТЕ НЕ БЫЛО ЗАГЛУШКИ!!! Кто мне теперь будет компенсировать оклейку обоев, вспучившийся комод и демонтаж кондиционера?!?
Не рекомендую данный китайский кондиционер и тем более ЯНДЕКС МАРКЕТ!!
Прошу связаться со мной для урегулирования вопроса по доставке комплектующих и восстановлению неисправности!
огорчила только служба доставки, у них сломалась машина прям перед воротами, всякое бывает,спасибо что вообще привезли, но дальше пошел треш, помощник водителя был пьяный,я встретила их, он на штучке какой то повез мне сплит систему и начал спрашивать почему я встречаю , а не муж, как так нет мужа и тд, перед подъездом сказал, если вам надо занести в цоколь, еще плюс деньги, а у меня все оплачено было,я сказала денег не дам , на что он ВЫБРОСИЛ мою сплит систему на альфальт и ушел. а что касаемо Сплита всем довольна вполне , иногда всплывала в холодное время ошибка df ,но это как я поняла разморозка наружного блока, как то так называется . еще был какой то звук , странный , даже не опишу очень сильно раздражал, при включённой сплит системе , решила как проблему , открыла крышку и просто прикрыла ее , не до щелчка плотно. звук ушел. возможно об стенку как то вибрация шла, не знаю . это вообще мелочи, сплит работает, всем советую. еще брала в "сплит" на 12 месяцев без переплат,спасибо Яндексу за такую возможность.
- + Не дорогой , бесшумный, функции выполняет в полном объеме
- - Не обнаружил
- + Регулировка вертикальных жалюзи с пульта!!! Полный комплект, включая пластилин, декоративную штуку на наружную стену, из которой выходит магистраль и батарейки на пульт в комплекте.
- - Пока не выявил
- + тихо работает , обогрев тоже есть.
- - хлипкий корпус, пластик и сборка не идеальны
- + Цена, приятный внешний вид, хорошая комплектация, даже батарейки положили
- - Отсутствие wifi, не инверторный, следовательно, чуть шумнее и тратит на 20-30% больше электроэнергии. Горизонтальные направляющие придётся рукой поправлять.
Дополняю после установки: Нет заглушки для второго выхода слива конденсата. Подробнее ниже.
Дополняю после установки: На фото видно, что нет заглушки, установщик залил герметиком. В техподдержке говорят, что изнутри он запаян. Не могу уже проверить. Выходит, что трубу на выход конденсата можно установить только в одну сторону. Плюс этому сливу мешает пластик, его чуть подрезали. Для кабеля питания тоже пришлось сделать дырку в пластике.
Итого, если берёте за 25+, то мне кажется можно купить другой, как минимум инверторный. Если повезёт, как мне то советую.
Пока на охлаждение не включал, но внешний блок вроде не дребезжит. Стоит на виброопорах. Лучше их брать повыше.
- + Отличный за свои деньги. Охлаждает, есть функция веерного обдува.
- - Матовый корпус для меня недостаток, так как сложнее отмыть если залапать руками.
Не стану снимать звезду за доставку курьером, но она ужасна, курьер набрал всего 1 раз за день за 15 минут до прибытия, я не успела ответить и вот по карте он уже у подъезда, не позвонил больше ни разу и уехал, доставка перенеслась на следующий день. И с другим курьером такая же история, если бы не следила весь день по карте опять бы перенесли наверное. В общем сервис доставки на дом отвратный, но выбрать пвз почему-то нельзя. В серьез хочется отказаться от такого квеста с доставкой и таким отношением.
- + Привезли вовремя,полный комплект.
- - За эти деньги 11600 их нет вообще.В некоторых коментах пишут о недостатках:пульт без подсветки,хлипкий пластик…я считаю что это всё ерунда
- + Кондиционер работает, холодит отлично, внешний блок работает тихо. Простое управление.
- - После выключения и включения не запоминает направление потока воздуха. Вроде нет подсветки на пульте, в темноте не видно ничего, если надо настроить. Но это так мелочи, главное свою функцию выполняет.
Ну да ладно, послезавтра всё таки привезли, в квартиру занесли, но осадочек остался.
Приехал установщик, повесил кондей, без сле́з на это произведение искусства не взглянешь. Пластик весь дешевый, кривой, ни одной прямой линии. Зазоры между элементами как у старого москвича между капотом и крыльями. В магазине увидев такое на витрине покупать бы точно не стал.
Вроде холодит, хотя сомнительно, что это реальная девятка, больше на семерку смахивает.
- + Доступная цена по отношению к характеристикам
- - Недоработки. Будьте готовы к проблеме с установкой.
2. Трубка , выходящая на улицу. Есть только левое положение и ни как иначе, пришлось снова мудрить. Хорошо у мастера был инструмент.
Соответственно, из за этих мудрений кондиционер автоматически слетает с гарантии , что плохо, так как Tuvio относительно новая фирма и доверяют ей только из за репутации Яндекса.
Короче мой совет, взять дороже , чтобы потом мастерам не доплачивать за вот такие изобретения
Три звезды за быструю доставку, за приемлемую стоимость по отношению к характеристикам, и тихую работу (не на полной мощности).
- + Компактный, выглядит хорошо. Холодит нормально. Охлаждает комнату быстро
- - Прочитал много отзывов, что в комплекте нет заглушки для отверстия для конденсата и вода течет по стене. У меня заглушка была, но она была больше, чем само отверстие и никак в него не входило. Мастерам пришлось изобретать всякое разное, чтобы закрыть его (практически разобрали весь кондиционер). Надеюсь, что эти манипуляции исключают дальнейшие протечки и кондиционер прослужит долго.
К Яндексу отношусь хорошо, но столкнувшись с таким, теперь несколько раз подумаю прежде чем что-то покупать из техники от Яндекса.
Ну и естественно из-за всего этого - минус гарантия, потраченные нервы. Боюсь уже столкнуться с последующим обслуживанием, вдруг с чем-то новым столкнуться придется
- + не работает
- - дует просто ветерок, ничего не охлаждает
- + Достаточно тихий. Приятный дизайн. Боковые заглушки для вывода труботрассы съёмные, при необходимости демонтировать и установить кондиционер на новом месте с выводом трубы на другую сторону не придётся созерцать дыру на корпусе внутреннего блока. Пластик качественный, не хрустит и ПОЧТИ не щёлкает при перепадах температуры. Внутренний блок заправлен азотом, при снятии заглушек сразу понятно что эта часть системы герметична благодаря стравливанию давления.
- - Недостаточно жёсткий корпус внутреннего блока, нижняя кромка идёт волной. Нет подсветки дисплея и кнопок на пульте. Вот и всё, в общем-то =)
На плате управления нет разъёма для WiFi модуля (но поддержка и не заявлена, просто факт).
В комплекте есть серая обмотка для трубы, но она гораздо светлее серых вставок на корпусе.
Наклейка, предупреждающая об огнеопасности — лишняя, здесь используется хладагент R410a, он негорючий =)
Внешний блок довольно тёмного серого цвета. Настолько тёмного, что на нём хорошо читается белая надпись "tuvio"
- + хорошая цена, быстрая доставка, низкий уровень шума, мощности хватает с избытком
- - 1. пришел из коробки с дефектом пульта
2.не видно явно, что он не инверторный. я думал в 25 году не инверторных кондиционеров не производят
3. нет бренда тувио в Яндекс пульте. смешно, что кондиционеры от Яндекса не поддерживаются технологиями яндекса
- + Так и не смогли включить
- - Пришел со сломанной платой. Установили, а он не работает.
Купили данный кондиционер, установили, первый день работал нормально, на второй спустя 5 минут работы резко выключился и больше не подавал признаков жизни, диагност сказал конец плате управления
В итоге либо оформлять возврат, деньги за установку естественно никто не вернет, снимать его за свои деньги и потом снова устанавливать за свои деньги
Но спас нас хороший электронщик, привез ему плату, он определил что сгорел один из компонентов, поменял его и все заработало.
Не рекомендую, на свой страх и риск
- + На первый взгляд стильной выглядит, пока не установлен, надеюсь будет служить долго
- - Не знаю с чем это связано, но вмятина на радиаторе, либо на заводе такие “бережные ребята“ , либо доставка.
Отсутствие подставки для пульта.
UPD:
установлен, работает отлично, при установке имейте ввиду, что второе дринажное отверстие это просто отливка, видимо под разных производителей, и требований, основное первое.
Лучшие цены сегодня на Tuvio (ACN07W11/ACN12W11/ACN09W11)
График изменения цены Tuvio (ACN07W11/ACN12W11/ACN09W11)
Обзоры и руководства на Tuvio (ACN07W11/ACN12W11/ACN09W11)
Характеристи Tuvio (ACN07W11/ACN12W11/ACN09W11)
| Основные характеристики | |
| Число внутренних блоков мультисплит-системы : | есть |
| Класс энергопотребления : | A |
| Особенности : | дисплей, пульт ДУ, регулировка направления воздушного потока, таймер включения/выключения |
| Режимы работы | |
| Режимы работы : | обогрев, охлаждение |
| Мощность охлаждения (1-й внутренний блок) : | 2050 Вт |
| Мощность обогрева (1-й внутренний блок) : | 2110 Вт |
| Потребляемая мощность при охлаждении : | 639 Вт |
| Потребляемая мощность при обогреве : | 986 Вт |
| Дополнительные режимы : | авто, вентиляция, ночной, осушение, турбо |
| Дополнительные характеристики | |
| Дополнительные функции : | автоперезапуск, самодиагностика, самоочистка внутреннего блока |
| Минимальный уровень шума : | 29 дБ |
| Максимальный уровень шума : | 52 дБ |
| Хладагент : | R 410A |
| Мин. поддерживаемая температура : | 16 °C |
| Макс.поддерживаемая температура : | 32 °C |
| Предварительный фильтр : | да |
| Охлаждающая способность : | 7000 BTU/ч |
| Подробная комплектация : | внутренний блок кондиционера, монтажная пластина, пульт дистанционного управления с батарейками ААА, набор крепёжных элементов, дренажная трубка, руководство пользователя, внешний блок кондиционера, термостойкая изоляционная лента, герметик, адаптер для дренажной трубки |
| Габариты | |
| Размеры внутреннего блока (ШxВxГ) : | 75x26.2x19.5 см |
| Размеры наружного блока (ШxВxГ) : | 60x43.5x24 см |
| Вес внутреннего блока : | 7.5 кг |
| Вес наружного блока : | 19.5 кг |
| Дополнительная информация : | дополнительная защита от запахов блокировка от детей, защита внешнего блока от ржавчины, Golden Fin |
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца


























