Отзывы о Сплит-система TCL FreshIN 1.0 inverter (TAC-FR12INV/R)

у меня у одного гудит?

Вполне годный продукт за свои деньги. Инвертерный

сгорел контроллер инвертора внешнего блока. запчасти и ремонт 10к . и вот он сгорел снова.

При этом старый LG кондей которому 20 лет, работает как часы рядом на той же стене и абсолютно без вибраций и шума. Учитывая вибрации, не думаю, что этот TCL протянет так же долго, похож на кондей, который поработает года 3-5 и потребуется ремонт или замена.

Установка от ДНС в целом ок поставили, работает норм, но выбранную дату перенесли на неделю, это было странно, зачем вобще выбирать дату установки на сайте. Плюс нужно временами поглядывать, что парни делают, могут тупить, ронять болтики с этажа вниз, искать, терять время (один мастер работает, например, 30 минут, другой на него смотрит в это время и наоборот), остается грязь на кондее и обоях после установки и тд. В общем обычные работяги, вроде все норм поставили, но с небольшими нюансами.

В целом не плохой кондиционер но Wi-Fi перестал работать из-за приложения после обновления в марте 2025

Шумноватый внешний блок, но это из за шума воздушного потока, когда работает внешний блок., я люблю с открытыми окнами спать, а так можно закрыть и тишина))

Купили 2 сплит-системы, установили без проблем. К Wi-Fi подключились легко через приложение, пока всё работает.

Купил 2 шт . В первом хладагента примерно 50% во втором 0%.

Отвратительное отношение компании ДНС к своим клиентам. Заказали сплит-систему через сайт с доставкой и установкой за дополнительную плату. Кондиционер пришел без документации, пульта и комплектующих в отвратительной упаковке и в добавок с царапинами (просто один блок, и ВСЕ). На жалобу ответили по "горячей" линии, что надо это недоразумение самим привести в любой магазин и доказать, что требуется его замена. Месяц прошел ни возврата товара ни денег. Онлайн беседы заканчиваются переключением от оператора к оператору и концов не найти. Я с двумя детьми маленькими заказала доставку, а они теперь говорят берите и приезжайте с двумя блоками и двумя детьми к нам, а мы уж так и быть посмотрим менять или нет. Когда зашел разговор о возврате денежных средств, сказали, что прошло 15 дней и деньги вернуть не получится. БОЛЬШЕ в ДНС ни ногой.

Итак начало эпопеи: купил, привезли быстро. Заказал установку от магазина DNS. стоимость 15400. В магазине назначили установку. Добился , что бы позвонили установщики. Установщики позвонили -перенесли установку, так как оказывается свободной даты нет. Все таки приехали , поставили. Он не работает. То есть крутится, но возможно не заправлен и не холодит. Ладно....

Обратился в магазин. Позвонили в магазине в службу поддержки , предложили поменять, но демонтаж самостоятельный ,за мой счёт.... не понял... переспросил... Я должен демонтировать составное устройство , которое требует квалифицированной установки? Интересно , а если бы поменяли , то мне как самостоятельно его ставить бы пришлось?

Попросил приехать мастера из сервисного центра и попробовать заправить. Сегодня позвонила девушка, попросила зачем то сфотографировать и отправить. Сделал. Наверное, по фотографиям оказалось невозможно определить неисправность. Сказали приедет мастер и попробует заправить, или заберет кондиционер на сервисный центр для установления причин неисправности. При этом две недели не прошло... Так что ждем пока

Итак, резюме пока следующее- установка от магазина не дает никакой гарантии по вопросу замены сложного товара в вопросе замены товара в течении 2 недель. Магазин просто не хочет оплачивать вопрос демонтажа данного оборудования , а потом повторную установку? Вполне возможно.

Ждем мастера и результат его работы.. постараюсь дополнить отзыв если это возможно

В общем и целом покупкой доволен. Ставил в средние апреля, успел за эти три месяца попользоваться и обогревом, и охлаждением. Сейчас у нас жара 35-37 дома солнечная сторона, после обеда и до самого заката солнца работает практически всегда, никаких проблем не возникало.

Как написал выше - в целом всё отлично. По поводу управления Алисой, и вообще из умного дома - есть статья на Dzen - https://dzen.ru/a/Zg0IyqT3hzDFC_VE. Правда пришлось шаманить/колхозить немного. Но теперь всё работает отлично. Сам по себе кондиционер просто сказка. Спасает и в жару и в холод. Ставили зимой, с зимним комплектом. Работает на всю свою стоимость. Покупкой очень доволен. Рекомендую

Сплит система нравится! Но не могу ее привязать к Алисе.

Мой первый кондиционер . все супер, еле слышно работу

Отработал одно лето. Безобразие.

В целом проблем нет, установщик говорил что трубки не соответствуют заявленной квадратуре. Но это не так, холод и мощно и быстро, тепло то же отлично,

вай вай работает , только это смущало

Приобрел сразу две системы 7 и 12 ку. У 12 внешний блок трясся и вибрировал сразу. (Установлен был ровно, правильно, через вибро проставки)

Проработал три месяца и сломался. Мастер продиагностировал, вердикт: фреон уходит во внешнем блоке. Так как на гарантии, создал обращения в DNS жду звонка с сервисного центра.

Если сплит систему устанавливала сторонняя организация, вы попадаете на дополнительные траты с вашей стороны на демонтаж и монтаж. Мне эта позиция совершенно не устраивает.... Вообщем ждем разрешения ситуации ...

Работает.

Инвертор. Через приложение работает удалённо хорошо.

Пока не отваливается, как у других вф.

В июне-июле было несколько очень жарких недель с уличной температурой выше +35 градусов.

Кондиционер без напряга поддерживал в комнате +25 градусов.

Для защиты от тополиного пуха прикрепил тонкую антимоскитную сетку к внешнему блоку сзади на неодимовые магниты.

С сетки пух убрать гораздо легче, чем вычищать его из радиатора.

Покупал в мае, а сейчас даже ещё подешевел.

В общем, вполне хороший кондиционер за небольшие деньги.

Проблемы с подключением по WIFI, проблема как я понял глобальная по всей России, но темпы её решения огорчают.

У кого блок внешний начинает крутиться и останавливается, меняйте плату внешнего блока.

Разбираюсь с функциями к wifi пока не подключал

Не рекомендую к покупке данный сплит в связи с описанными недостатками.

Учитесь на чужих ошибках, заказывайте установку лучше у магазина, чтобы ответсвенность за товар была полностью на них.

В целом сплит отличный, но на комнату 20 кв+ смело берите 12000 BTU.