Отзывы о Сплит-система TCL FreshIN 1.0 inverter (TAC-FR12INV/R)
Плюсы по отзывам пользователей - Почему стоит купить TCL FreshIN 1.0 inverter (TAC-FR12INV/R)?
- Эффективное охлаждение для помещений до 35 м²:
- В жару 30°C снижает температуру в комнате 20 м² до 23-24°C за 10-20 минут благодаря фреону R32 и мощности 12 000 BTU.
- Распределяет холодный воздух через шторки с регулировкой вверх и в стороны, охолаживая соседние комнаты при открытой двери.
- Режим осушения удаляет до 2 литров конденсата за час, улучшая комфорт в условиях высокой влажности без переохлаждения.
- Тихая работа инверторного компрессора Rechi:
- Внутренний блок на минимальной скорости производит шум менее 20 дБ, не мешая сну в спальне даже для чуткого ребенка.
- Внешний блок вибрация ощущается только на ощупь, без слышимого гула на расстоянии от окна, в отличие от неинверторных моделей.
- Ночной режим плавно регулирует обороты, поддерживая 24°C без резких пусков компрессора, обеспечивая бесшумную эксплуатацию ночью.
- Удобное управление через приложение TCL Home:
- Подключение к Wi-Fi 2.4 ГГц позволяет удаленно запускать охлаждение, устанавливая температуру и направление потока заранее.
- Интеграция с Яндекс Алисой синхронизирует голосовое управление, включая i-feel для автоматической корректировки по температуре в помещении.
- Расписание в приложении автоматизирует включение/выключение, минимизируя ручное вмешательство и энергопотребление до 80 Вт в вентиляционном режиме.
- Экономия энергии за счет инверторной технологии:
- Потребление снижается до 820 Вт в режиме осушения, что в 1,5-2 раза меньше, чем у неинверторных аналогов при той же производительности.
- Режим gen halves мощность компрессора, сохраняя охлаждение для 23-24°C без перегрузки сети в квартирах с ограниченной проводкой.
- Автоматическая адаптация оборотов предотвращает пиковые нагрузки, обеспечивая стабильную работу на 1,2 кВт без срабатывания защиты.
- Множество режимов для разных сценариев:
- Режим gentle wind распределяет воздух без прямого потока, предотвращая сквозняки в детской или для аллергиков с ионизацией.
- Самоочистка и просушка испаряют конденсат за 30 минут, поддерживая гигиену фильтров без ручной чистки в условиях пыли.
- Обогрев работает до -15°C, плавно нагревая комнату 15 м² до 22°C, с функцией озонирования для улучшения качества воздуха зимой.
- Интеграция с умным домом и голосовым управлением:
- Подключение к Алисе занимает 15-20 минут, позволяя голосовые команды для регулировки температуры и режимов без пульта.
- Синхронизация с Яндекс Хабом обеспечивает совместимость с другими устройствами, автоматизируя сценарии вроде "ночь" для снижения шума.
- Приложение обновляет прошивку автоматически, добавляя функции вроде расширенных настроек шторок, повышая удобство в многокомнатных квартирах.
- Качественная сборка с высоким пластиком корпуса:
- Отсутствие посторонних запахов при первом запуске указывает на отсутствие дефектов в материалах, обеспечивая долговечность без деформаций.
- Компактные размеры внутреннего блока (не громоздкий) позволяют вписаться в дизайн комнаты 12-20 м² без визуального дисбаланса.
- Толстые трубки хладагента (6-9 мм) улучшают циркуляцию, минимизируя нагрузку на компрессор и повышая надежность на 2-3 года эксплуатации.
Минусы по отзывам пользователей - О чем стоит задуматься перед покупкой:
- Проблемы с подключением Wi-Fi и приложением:
- Требует VPN или смены региона на Канаду/Великобританию для доступа к серверам, иначе отваливается связь после 9 дней использования.
- Приложение TCL Home имеет корявый перевод и не синхронизирует настройки с пультом, вызывая несоответствия в направлении потока.
- Отказывается работать без регистрации аккаунта, с частыми ошибками "автономный режим", требующими переподключения и тратя времени до 4 дней.
- Шум и вибрации в определенных режимах:
- Высокочастотный писк компрессора при запуске мешает сну, особенно ночью в спальне, в отличие от инверторных Panasonic.
- Щелчки пластика от теплового расширения при переключении режимов будят по ночам, с громкостью выше 30 дБ в тихой комнате.
- Гул трансформатора в блоке питания слышен на низких оборотах вентилятора, нарушая комфорт в помещении 17 м² даже в ночном режиме.
- Заводской брак и неисправности:
- Не охлаждает заявленную площадь, снижая температуру в 17 м² только до 21-22°C при 30°C снаружи, требуя дозаправки хладагента.
- Скрежет и гудение при включении указывают на дефекты компрессора, с шумом как у трансформатора даже в выключенном состоянии.
- Отсутствие хладагента в внешнем блоке приводит к нулевой производительности с завода, без автоматического обнаружения утечек.
- Тонкий пластик и проблемы сборки:
- Корпус издает треск и скрип при нагреве/охлаждении, с царапинами и сколами на внутреннем блоке сразу после распаковки.
- Щелчки механизмов шторок при авторежиме нарушают тишину, с деформацией от теплового расширения в первые минуты работы.
- Замятия на радиаторе и трещины в корпусе снижают эстетику и надежность, требуя визуальной проверки перед установкой.
- Недостаточная мощность для заявленных характеристик:
- Количество хладагента 460-670 г ниже аналогов (1 кг+), приводя к слабому охлаждению в 35 м², эквивалентному 9 000 BTU.
- В турбо-режиме не достигает 16°C в комнате 20 м², с медленным снижением с 27°C до 22°C за 2 часа в панельном доме.
- Тонкие трубки в моделях 7-9 BTU усложняют циркуляцию газа, снижая эффективность компрессора на 20-30% по сравнению с 12-м.
- Проблемы с конденсатом и дренажем:
- Сбор до 19 литров конденсата за сутки требует частой замены емкости, без удобного вывода шланга в мобильных моделях.
- Звук переливающейся воды в дренажной системе слышен периодически, нарушая тишину в спальне даже после чистки фильтров.
- Хлипкая дренажная трубка деградирует за год, вызывая протечки и необходимость замены на более прочную в трассе.
- Отсутствие некоторых функций и неясности в управлении:
- Кнопка gen и ионизация не имеют четких инструкций, с неработающей генерацией без дополнительных настроек в приложении.
- Шторки двигаются только вверх-вниз, без автоматического поворота влево-вправо, требуя ручного поворачивания блока.
- Слабый сигнал пульта на расстоянии >7 м, с отсутствием индикатора угла шторок, усложняя точную настройку потока.
*Плюсы и минусы, которые пользователи называют чаще всего на основе практического опыта использования.
Реальный опыт использования TCL FreshIN 1.0 inverter (TAC-FR12INV/R) - анализ 841 отзывов
Реальная производительность охлаждения и нагрева:
Пользователи подтверждают эффективную работу кондиционера в стандартных условиях. При наружной температуре 30°C аппарат поддерживает в помещении 19-24°C на минимальных оборотах, быстро достигая заданных параметров. В режиме обогрева оборудование также демонстрирует стабильную работу, хотя тестирование в сильные морозы не проводилось. Некоторые владельцы отмечают, что заявленная мощность соответствует реальной производительности — кондиционер способен охлаждать помещения больше расчетной площади за счет открытых дверей. Однако встречаются исключения, где даже комнаты 17 м² охлаждаются с трудом, что может указывать на проблемы с заправкой хладагента или монтажом. Инверторная технология обеспечивает плавное регулирование мощности, предотвращая резкие перепады температуры. Режим осушения эффективно снижает влажность, создавая комфортный микроклимат. Функция самоочистки восстанавливает производительность после загрязнения, хотя сопровождается характерными звуками. Использование фреона R32 повышает энергоэффективность системы.
Уровень шума и акустический комфорт:
Большинство пользователей отмечают низкий уровень шума внутреннего блока, особенно в ночном режиме, что позволяет комфортно спать. Внешний блок работает практически бесшумно — его работа определяется только тактильно по вибрациям. Однако встречаются жалобы на специфические акустические аномалии: высокочастотный писк при запуске компрессора, щелчки пластика от теплового расширения и гул вентилятора. Эти дефекты носят единичный характер и могут быть связаны с производственным браком. В турборежиме шумность закономерно возрастает, но остается в рамках ожиданий для данной категории техники. Инверторная система исключает характерные для on/off моделей резкие включения/выключения компрессора. Некоторые владельцы сообщают о булькающих звуках переливающегося хладагента, что является нормальным для сплит-систем. Акустические характеристики значительно превосходят неинверторные аналоги, но уступают premium-брендам.
Качество сборки и конструктивные особенности:
Отзывы демонстрируют полярные мнения о качестве сборки. Многие пользователи довольны отсутствием посторонних запахов от пластика, точностью подгонки деталей и современным дизайном. Однако встречаются сообщения о тонком пластике, вызывающем термические щелчки, кривой установке элементов и даже заводских дефектах в виде царапин или вмятин на теплообменнике. Механизм управления жалюзи позволяет направлять воздушный поток под углом вверх, но отсутствует индикация положения шторок на пульте. Отмечается неудобство короткого сетевого кабеля (1.2 м), требующего использования удлинителей. Дренажная система использует хлипкие трубки, которые рекомендуется заменять при монтаже. Внешний блок отличается облегченной конструкцией без виброизоляционных прокладок, что не влияет на уровень вибраций. Электрические подключения выполнены к наружному блоку, что требует прокладки дополнительного кабеля.
Функциональность и система управления:
Кондиционер предлагает расширенный набор функций: охлаждение, обогрев, осушение, вентиляция, ионизация, самоочистка, режим I-Feel и ночной режим. Управление осуществляется через пульт с подсветкой и мобильное приложение TCL Home. При интеграции с Яндекс Алисой доступно голосовое управление. Однако отмечаются проблемы с синхронизацией настроек между пультом и приложением. Функция автоматического режима (автопереключение охлаждение/нагрев) недостаточно протестирована пользователями. Режим Gen, вероятно, снижает энергопотребление, но его назначение четко не определено. Ионизация воздуха присутствует, но управление ею неочевидно. Автоматические жалюзи обеспечивают гибкое распределение воздушных потоков, хотя некоторые пользователи хотели бы дополнительного бокового вращения. Система Wi-Fi работает только в сетях 2.4 ГГц, при этом требуется выбор определенного региона для облачных сервисов.
Надежность и долговечность эксплуатации:
Статистика отзывов показывает смешанные результаты по надежности. Многие владельцы сообщают о беспроблемной эксплуатации в течение 1-2 лет при постоянном использовании. Однако встречаются сообщения о преждевременных отказах внешних блоков, необходимости дозаправки хладагента и гуле трансформатора в режиме ожидания. Компрессоры Rechi демонстрируют стабильную работу, но их ресурс требует дополнительной проверки временем. Пластиковые элементы подвержены термической деформации, вызывающей регулярные щелчки. Система дренажа эффективно удаляет конденсат, но при осушении требуется отдельный отвод жидкости. Гарантийное обслуживание осложняется необходимостью полного демонтажа системы для диагностики. Часть пользователей отмечает снижение производительности через несколько сезонов, восстанавливаемое процедурой самоочистки.
Сравнение с конкурентами и рыночное позиционирование:
На фоне конкурентов в своем ценовом сегменте (Xiaomi, Hisense, BBK) кондиционер TCL выделяется полноценной комплектацией Wi-Fi модуля, чего лишены многие аналоги. Инверторная технология обеспечивает преимущество в энергоэффективности перед неинверторными моделями Ballu и Electrolux. Однако объем хладагента (460-670 г) уступает конкурентам с аналогичной мощностью, где норма составляет 1 кг и более, что потенциально влияет на производительность в экстремальных условиях. Качество сборки внутреннего блока уступает Panasonic и Mitsubishi Electric, но превосходит бюджетные аналоги. Функционально модель конкурирует с Midea, предлагая сравнимый набор режимов по более низкой цене. Проблемы с облачными сервисами характерны для многих китайских брендов после изменений в российском законодательстве. Модель оптимальна для пользователей, ищущих баланс между функциональностью и стоимостью, но не подходит для требований premium-сегмента.
Часто задаваемые вопросы F.A.Q.
-
Насколько эффективно кондиционер охлаждает помещение?
Кондиционер демонстрирует хорошую производительность охлаждения даже в жарких условиях. Пользователи отмечают, что при наружной температуре 30°C система поддерживает комфортные 23-24°C в помещении, а в комнатах площадью 20-25 м² охлаждение происходит достаточно быстро. Некоторые владельцы сообщают о способности охлаждать смежные помещения через открытые двери, хотя эффективность зависит от конкретных условий эксплуатации и теплоизоляции комнаты.
-
Какой уровень шума у внутреннего и внешнего блоков?
Большинство пользователей характеризуют работу кондиционера как тихую, особенно в ночном режиме. Внешний блок практически неслышен даже при работе на максимальной мощности, а внутренний блок на минимальных оборотах создает минимальный фоновый шум. Однако некоторые владельцы отмечают периодические щелчки пластика при тепловом расширении и специфический гул вентилятора, который может мешать чувствительным к шуму людям во время сна.
-
Насколько удобно управление через мобильное приложение и Wi-Fi?
Функция удаленного управления через приложение TCL Home работает, но требует определенных настроек. Многие пользователи успешно подключают кондиционер к Wi-Fi 2.4 GHz и интегрируют с Алисой для голосового управления. Однако некоторые сталкиваются с необходимостью смены региона в настройках приложения или использования VPN для стабильной работы облачных сервисов. При успешном подключении управление температурой, режимами и направлением airflow осуществляется удобно.
-
Какие дополнительные функции доступны и насколько они полезны?
Кондиционер оснащен расширенным функционалом, включая режимы осушения, ионизации, самоочистки, ночной режим и функцию Gentle Wind для равномерного распределения воздуха. Особенно ценится пользователями возможность отключения подсветки внутреннего блока и режим осушения для влажного климата. Однако назначение кнопки GEN и принцип работы ионизатора остаются не до конца понятными для части владельцев без подробного объяснения в инструкции.
-
Как работает инверторная технология в повседневной эксплуатации?
Инверторный компрессор обеспечивает плавную регулировку мощности и более экономичное энергопотребление по сравнению с неинверторными моделями. Пользователи отмечают отсутствие резких скачков при включении/выключении и поддержание стабильной температуры без перепадов. Потребление электроэнергии в различных режимах варьируется от 80-90 Вт в режиме вентиляции до 1-1.4 кВт при максимальном охлаждении, что считается эффективным показателем для данной категории оборудования.
-
Насколько качественно выполнена сборка и материалы кондиционера?
Отзывы о качестве сборки противоречивы: одни пользователи хвалят современный дизайн и отсутствие посторонних запахов при первом включении, другие отмечают тонкий пластик, который может потрескивать при тепловом расширении. Встречаются сообщения о незначительных замятия сот теплообменника и косметических дефектах, не влияющих на работоспособность. Профессиональные установщики характеризуют внутреннее наполнение как стандартное для бюджетного сегмента.
-
Как работает функция обогрева в холодное время года?
Кондиционер эффективно выполняет функцию обогрева, что подтверждается пользователями, эксплуатировавшими технику в межсезонье. Система поддерживает комфортную температуру в помещении при наружных температурах до -15°C, хотя эффективность нагрева естественно снижается при более сильных морозах. Владельцы ценят универсальность устройства, позволяющего использовать его как для охлаждения летом, так и для обогрева весной и осенью.
-
Какие особенности управления направлением воздушного потока?
Система управления airflow включает регулировку горизонтальных и вертикальных шторок с возможностью фиксации в определенном положении. Пользователи отмечают удобство направления потока под углом вверх для избежания прямого обдува. Однако некоторые владельцы сообщают о перепутанных кнопках управления шторками на пульте и отсутствии индикации текущего положения дефлекторов. Функция I-Feel позволяет автоматически поддерживать температуру в зоне нахождения пульта.
-
Насколько надежна работа кондиционера в долгосрочной перспективе?
Мнения о долговечности разделились: часть пользователей эксплуатирует технику более года без нареканий, другие сталкиваются с необходимостью сервисного обслуживания уже в первый сезон. Встречаются сообщения о проблемах с компрессором, утечках хладагента и необходимости дозаправки. Профессиональные установщики рекомендуют регулярное обслуживание для продления срока службы, учитывая бюджетный сегмент оборудования.
-
Как функционирует система автоматического поддержания температуры?
Инверторная система обеспечивает точное поддержание заданной температуры с минимальными отклонениями. Пользователи отмечают комфортный климат без резких перепадов, характерных для неинверторных моделей. Автоматический режим переключается между охлаждением и обогревом в зависимости от ambient температуры, хотя некоторые владельцы выражают недоумение по поводу логики работы алгоритма автоматического переключения между режимами.
-
Какие особенности монтажа и установки следует учитывать?
При установке важно учитывать, что провод питания подключается к внешнему блоку, что может потребовать приобретения удлинителя. Профессиональные монтажники отмечают стандартность подключения и совместимость с трубками разных диаметров. Некоторые пользователи сообщают об отсутствии вибропластин в комплекте и необходимости отдельной покупки кронштейнов для наружного блока, что следует предусмотреть при планировании установки.
-
Как работает функция самоочистки и насколько она эффективна?
Функция самоочистки продолжительностью 30 минут действительно работает, о чем свидетельствуют пользователи, заметившие восстановление эффективности охлаждения после ее активации. Во время цикла очистки кондиционер издает характерные звуки, что описано в инструкции как нормальное явление. Регулярное использование этой функции помогает поддерживать теплообменник в чистоте и сохраняет первоначальную производительность системы.
-
Насколько удобен пульт дистанционного управления?
Пульт обладает подсветкой дисплея и интуитивным управлением, однако некоторые пользователи отмечают его громоздкость и слабый сигнал на расстоянии более 7 метров. Отображение положения дефлекторов на дисплее пульта считается удобной особенностью, хотя встречаются замечания о нелогичном расположении некоторых кнопок. Большинство владельцев предпочитают управление через приложение после первоначальной настройки.
-
Каковы реальные возможности по обслуживаемой площади?
Кондиционер демонстрирует хорошую производительность на заявленных площадях 25-35 м², хотя эффективность сильно зависит от теплоизоляции помещения, количества окон и внешних температурных условий. Некоторые пользователи успешно охлаждают помещения большего метража, другие отмечают недостаточную мощность для просторных комнат. Реальная производительность соответствует ожиданиям для бюджетного инверторного кондиционера в типичных городских условиях.
-
Какие особенности эксплуатации в различных климатических условиях?
Оборудование стабильно работает в условиях повышенной влажности, эффективно выполняя функцию осушения. В жарком климате при температурах выше 30°C система поддерживает комфортные условия, хотя на максимальной мощности потребление энергии закономерно возрастает. Для регионов с холодными зимами важно учитывать ограничение по работе на обогрев при температурах ниже -15°C. Качество работы в различных условиях соответствует классу бюджетных инверторных кондиционеров.
841 отзывов пользователей о TCL FreshIN 1.0 inverter (TAC-FR12INV/R)
Пользовались
TCL FreshIN 1.0 inverter (TAC-FR12INV/R)?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
Лунатик-6UXKP
01.06.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- +
- Тишина внутреннего блока, не представляете, но это действительно тихий блок из всех сплит-систем, которые я когда либо покупал. Даже на третьей скорости (второе деление на пульте), его практически не слышно, даже не мешает спать от слова совсем. На совсем бесшумном режиме, просто пушка.
- В режиме отопления отработал с начала апреля, ровно до середины мая, обогревал однокомнатную квартиру около получаса (комната где он находится - в течении пяти минут, что сильно удивило), в режиме охлаждения просто прекрасен.
- Крайне прост в управлении, единственно скорее всего в силу своей "запущенности", иногда путаю кнопки управления направления воздуха (верх-низ, лево-право).
- Наконец нормальный пульт. Вот серьезно, длинный, удобно лежит в руке, подсветка (которая к сожалению, не включается отдельной кнопкой), расположение кнопок интуитивно понятное.
- Удаленное управление (Wi-Fi), просто пушка. За 20 минут до приезда с работы, включил и зашел в уже охлажденное помещение. После жаркого дня, просто спасение.
- iFeel. Функция давно применяющаяся в разных марках кондиционеров, явно не достоинство данного кондиционера, но в использовании красота, как в режиме обогрева, так и охлаждения.
- Автоматическое управление жалюзями бокового направления потока воздуха, наконец. Наконец больше мне ленивому не придется подниматься с дивана и в ручную настраивать боковой поток, чтобы хоть как-то на меня попадал. За меня все делает автоматика.
- -
- Иногда шумный внешний блок. Особенно сильно заметно в период, когда он включен на обогрев. Изредка слышен и при охлаждении, но это только при открытом окне, а установлен он со стороны кухни.
- Не могу отнести это к недостатку, скорее к неправильному выбору места установки внутреннего блока, но модель на 12000BTU очень долго остужает кухню.
Сильно доволен выбором этой модели, работает так, как я изначально и рассчитывал, конечно с небольшими изъянами в виде шума внешнего блока, но это все правится и исправляется. С учетом того, что квартира находится на последнем этаже с плоской крышей (а это целая баня в летнее время) и солнечной стороной примерно 14 часов в день, это моё спасение. Справляется без проблем, охлаждает комнату и прихожую, на кухню хоть и приходит прохладный воздух, но для меня он недостаточен, я человек который любит прохладу и холод. Как изначально и задумывал, придется покупать вторую сплит-систему для установки на кухню, но уже мощностью сильно ниже, 7000 для моих желаний хватит более чем.
Отдельную благодарность хочу выразить ДНС по Губкину, за доставку целого кондиционера и отдельную большую благодарность установщикам. Ребятам просто большое спасибо, вошли в положение и установили кондиционер так, как я хотел, без каких либо возражений и лени. Попросил оставить место над потолком, т.к. будет производиться установка натяжных потолков, без проблем проложили трассу между блоками таким образом, чтобы я мог её спокойно спрятать внутри квартиры, так же проложили трассу на улице от внешнего блока таким образом, что с улицы её просто не видно. Красота.
Ранее покупал кондиционеры разных марок, HEC (изначально купленный себе, но после расставания со своей пассией, в итоге установил родителям, который отработал ровно сезон, после чего начались вечные проблемы с запуском внешнего блока), китайский подвальный Rapid, установленный вместо HEC (который к слову, очень долго остужает зал, 22 кв.м., с заявленными характеристиками в 25кв.м), RIX (какая-то копия GREE, который исправно работал, висит у бывшей жены), и наконец, я поставил уже себе сплит-систему, которая исправно работает и надеюсь, отработает довольно много времени.
Сомневался изначально в выборе сплит-систем TCL, сильно сомневался, беспокоился о помойной начинке, которая будет как и Rapid только на бумаге, прочитав отзывы, просмотрев разбор внешних блоков и что там именно стоит, качество печатных плат управления инверторными блоками, общее количество отзывов просмотренных касательно сплит-систем TCL разных моделей, смотря в целом на качество изготавливаемой продукции TCL, решился на покупку именно этого кондиционера. Потому что - (1) инвертор, кто бы что мне не говорил о бесполезности данных компрессоров (особенно в моем случае, когда основное время его работы - с 9 вечера, до 9 утра, т.к. часто на работе), я уверен в долговечности работы этих изделий, (2) новые модели TCL ELI еще не появились в продаже в каталоге ДНС, когда я покупал эту модель, но и покупать модель только недавно сошедшую с конвейера, без как таковых отзывов об использовании, я пока себе позволить не могу.
Понимаю, что отзыв вполне возможно написан в пустоту, т.к. на остатках их осталась ровно одна штука. Но, просто захотелось написать отзыв о действительно хорошей вещи. Обошелся он мне вместе с установкой в 40800 рублей.
Интеллектор-8GXOK
31.07.2025
Оценка пользователя
Ужасно
преобрела в апреле прошлого года , пользоваться стали не сразу , а при наступлении жары . При включении кондиционер издавал скрежет и не охлаждал ,обратилась в днс те якобы вызвали мастера .Я прождала этого мастера пости месяц , никто не появился . Была вынуждена уехать на лечение ребенка ( ребенок болен онкологией) . мы вернулись через 2 месяца и я снова обратилась в магазин . И они снова составили заявку на вызов мастера . Проходит еще месяц и еще месяц, и еще один месяц . мастер появился только через 3 с звостом месяца!!! Что то проверил, что то прям не снимая залил , сказал что отремонтировал . Но так как это был уже январь месяц . пользоваться кондиционером было не возможно. включила первый раз после ремонта уже в июле 25 года , когда настала жара. И оказалось , что кондиционер по прежнему не охлаждает, по прежнему шумит . обратилась в днс магазин, составила притензию . Мало того что оказалось , что мервыц моей вызов мастера ( якобы) не зарегистрирован, так и долгий приход мастера для ремонта ,в своих табелях , регулярно списывали на мое отсутствие…!!! Написала притензию , отнесла в магазин , вручила под роспись , еще 12 июля. Они мне отправили письмо с ответом ( по их словам), которого до сих пор нет . сегодня 31.07.25…. что будет дальше не понятно . Понятно только одно ! Магазин, совершенно не ориентирован на покупателя !!! Сколько хамства и безразличия я вытерпила за это время от сотрудников магазин и службы поддержки … Купив в магазине брак , вы процдете круги ада , что бы защитить свои права …. Буду подавать в суд однозначно . Письмо в Роспотребнадзор уже написано . Кондер покупался для ребенка больного раком . И столько времени вынуждены добиваться справедливости от магазина … Исходя из моего опыта , я не рекомендую связываться и преобретать технику в этом магазине и этого производителя ! На маркетплейсах безопаснее покупать получается 🤷♀️🤷♀️🤦♀️🤬
Кварковец-3QWSK
22.06.2024
Оценка пользователя
Ужасно
- +
Бесшумность, удобно, качество сборки - все отлично если бы не огромное НО!
- -
Заводской брак, некачественные компоненты.
Решил написать отзыв после двух лет использования кондиционером.
Сразу скажу - если это модель появится в продаже еще, то лучше посмотреть что-то другое. Ну или на свой страх и риск.
Купил кондиционер я в апреле 2023 года. Все понравилось в нем и вроде как фирма не ноунейм, бренд качественный. Но как говориться в семье не без урода) Проработав пару месяцев где-то в начале лета кондей перестал холодить. Вроде как пытается выйти на режим, датчики работают, но не холодит совсем и в противоположную сторону т.е. не обогревает. Ошибок совсем нет. Неисправность проявляется во внешнем блоке - вентилятор не выходит на режим. Выглядит это так что он включается на пару секунд, срабатывает какая-то защита и останавливается. Все. И так циклично.
После вызова специалистов от сервисного центра днс, подтвердили что кондей не исправен, исключили утечку фреона и какие либо еще сбои которые можно исправить на месте. Ну все, забрали. Спустя 45 суток (что конечно по закону, но все равно немного печалит что лето пришлось провести в жаре а не в комфорте), мне позвонили и предложили два варианта, вернуть деньги либо замен на такой же либо аналог подходящий по бюджету. Я немного подумав, решил взять такой же с мыслями, ну всякое бывает... Ну и к середине августа кондей был уже установлен. Я подумал, ну все. Хоть так) Попользовались пару месяцев. Все было хорошо.
... "Наше время" 😁. С конца весны стали пользоваться кондеем и все было хорошо до середины этого месяца. История повторяется. Очень конечно печально и все точно также как и в прошлый раз. В общей сложности кондиционер проработал пару месяцев с натяжкой. Пару дней назад оформил гарантию, жду спецов.
Не знаю, толи ревизия, толи что... а может и вся линейка кондиционеров TCL с большой долей брака. Для себя сделал вывод, что брать больше их кондиционеры не буду. Радует то что снова успел в гарантийный срок и сам сервисный центр не огорчает. Есть момент что все это долго... Мне кажется с такой техников надо работать быстрее, особенно в сезон. Так как даже ожидание специалиста, который придет по вызову занимает около недели (по крайне мере в прошлый раз было так.) Неделя уходит только на то чтобы его приехали сняли и поставили ожидать вторых подрядчиков, которые приедут и увезут в сервис.
Гиперион-3WGMF
12.06.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- + Инвертор, управление по wi-fi (включаешь выезжая с работы и радуешься по приезду), жалюзи дующие под углом вверх и влево/вправо, IFeel, визуально неплохо собраны блоки и выглядит современно, фреон r32
- - Короткий шнур 120 см, нужно либо удлинять, либо переноска. Приложение работает отлично, но сделано на отвали. Корявенький перевод и визуально очень скудно. А так как последнее обновление было вроде бы весной/летом 2024 г., то обновление особо ждать не приходится
Компрессор насколько понял стоит не на 12, а послабее. Мне кажется за счёт фреона r32 справляется с заявленной площадью. Хотя я не из тех людей, которые при наружной температуре в 30 градусов любят делать 20-21 в квартире. Для меня комфортная температура 23-24, до нее охлаждает быстро.
По итогу отличный кондей, 20 тысяч за версию на 35 КВ.м точно стоит. Надеюсь долго послужит
Астрон-3BJBB
22.07.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Работает тише, чем не инверторные!!! Максимальная скорость, как вентилятор на 3 скорости.
Охлаждает быстро, На улице +30, ставлю на 25, комнату 35 квадратов охлаждает за 20 минут, прям прохладно!
Малое потребление электроэнергии!
Мобильность (Но есть нюансы)
Сушка Комнаты (Это когда духота и ощущается большая влажность, потом становится более комфортно и свежо)
Удаленное управление.
Можно включить обогрев
- -
Ну по мне, единственный минус, только для меня, это конденсат, поставил 19 литровую бутылку, за сутки на полной мощности набирает почти полную, жаль некуда вывести шланг.
Да, занимает место, нужно делать отвод горячего воздуха и отвод конденсата.
Купил как временный вариант, был опыт уже с мобильными кондиционерами, но не с такими, он реально тихий, днем его не слышно, слышно только вентилятор который гонит воздух теплый на выход, ночной режим, я спокойно засыпаю, вообще не мешает, у нас тут бахнула жара и стоит пол месяца температура +30, мобильный кондиционер вообще купил для дачи, а домой заказал сплит систему, но знаете, я был готов к худшему но в голове держал, что это для дачи, но я прям не разочаровался, очень понравился, удалённый способ работает нормально, без впн, страну указал Россия, к вай фаю подключился как было указанно в инструкции, все быстро и просто, все работает! К покупке рекомендую!!!
Квазар-2AGQM
27.11.2023
Оценка пользователя
Ужасно
- +
На первый взгляд все вроде сделано не плохо.
- -
Не работает система самодиагностики, в наружном блоке, вероятно, не было фреона.
В августе 2022 года я купил в магазине ДНС в Павловском посаде кондиционер TCL TAC-12CHSA/TPG. Установил его сам в апреле 2023 года. Наружный блок установил в лоджии. Все делал как положено: вакуумировал и прочее. Весь инструмент у меня есть. При открытии клапана на наружном блоке какой-то небольшой шум был.
Включил кондиционер с пульта. Вентиляторы заработали. Ни холода, ни тепла правда не шло. На улице и дома было не жарко. Думаю, ладно, ошибок никаких не показывает, значит все нормально. Включил я его в июне, когда стало жарко. Вентилятор работает, но холода нет. Ошибок никаких не показывает. Компрессор работает или нет, не понятно. Снял верхнюю и переднюю панели наружного блока, компрессор горячий. Включил, компрессор работает. Выключил. Подключил манометр. Давление ноль.
В магазине к директору не допустили. Дали телефон сервисного центра.
Через неделю приходил специалист. Все смотрел, включал, фотографировал. Сказал, что теперь нужно ждать решение начальства.
Он минут двадцать гонял кондиционер, в котором нет фреона, хотя я несколько раз говорил, что фреона нет, потом открутил медную трубку высокого давления от наружного блока. Смотрел внутри наружного блока, внутренний блок. Нигде масляных подтеков не обнаружил (а они должны быть, если в системе было 620 грамм газа и он вышел), сказал, наверное, был пустой. Согласился, что система самодиагностики не работает. Но в акте про самодиагностику не написал. Написал: отсутствует газ в системе. Изделие находится в разобранном состоянии. Нарушение условий гарантии. Отказано в гарантийном обслуживании.
Я написал в Роспотребнадзор. Ответили они помочь не могут, можно обратиться в суд.
Из суда ответили, что дело подсудно мировому судье. Мировой судья сказала, что я не специалист и нужно было приглашать специалистов. Хотя я давно живу и все, что могу, делаю сам. Кондиционер раньше устанавливал тоже. Проблем не было. В предварительном судебном заседании представитель ДНС сказал, что они хотят техническую экспертизу. С большой вероятностью суд примет решение не в мою пользу. Тогда мне придется оплачивать еще и экспертизу. Пришлось отозвать исковое заявление. Судья запрашивала в ДНС не возражают ли они против прекращения производства по делу в связи с моим отказом от исковых требований.
Выводы делайте сами.
Эксопилот-5ZVTD
05.08.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Сколько холода выдает не могу замерить, но 1кв против 1,4 у не инверторного. В режиме осушения 820ватт, своего рода eco mode. A++ скорее всего есть. Плавный рост потребления, маломощный 1,2 кв. солнечный инвертор в защиту не уходит.
- -
Нужен режим работы компрессора на сниженном в 2 раза потреблении и охлаждении соответственно. Какую не выставить температуру все равно потребление чуть больше 1кв по моим замерам. 31 кг, но катается легко. Много места занимает. Режим Fan бесполезный, обычный вентилятор без забора воздуха с улицы. Цена.
Выбор пал на мобильный, так как нет вентиляции в помещении, а он принудительно обновляет воздух через 150мм воздуховод, хотя у меня его нет. Выход воздуха через москитную рамку с армированной пленкой вместо сетки, где на двух поперечинах-импостах закреплена торцевая площадка(фланец) с дырой 150мм. Подкатываю по широкому подоконнику и стыкую, рамка внутри рамы нужного размера прижатая к резинке. Снаружи тоже маскитная сетка уже с сеткой, убирается все это и ставиться за секунды. Трубка дренажная спускает воду в дренаж окна.
Мощная сплит-система и открытое окно очень хорошо в жару. Но жара не сильно мешает, а вот духота в штиль.
Астрон-3IKSC
26.05.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- + Сегодня установили, все работает
Тихий не только внутри, но и снаружи, понять, что внешний блок работает, можно только дотронувшись до него рукой и почувствовав лёгкую вибрацию.
Мощный, холодит хорошо
Покупал в комнату 12 квадратов кондер, рассчитанный на 35 кв м, с расчётом, что из этой комнаты будет холодиться ещё и гостиная, посмотрим как оно будет
Управление через приложение и не нужно докупать отдельно кабели и вай-фай адаптеры, как это делают Ballu - негодяи. - - Доставщики родом из стран ближнего юга и/или востока крайне халатно относятся к своей работе. Следил за ними по камерам, коробку с внешним блоком волочил по земле, а в лифт ее и вовсе закинул и пнул!!! Яндекс, это что за приколы?! Сделал им замечание, они конечно же пошли в отрицалово, но я это все по камерам видел!
Сам кондиционер слава б-гу выжил, работает, видимо китайское качество крепче гастарбайтерского наплевательства
Некоторая фурнитура в виде слива уж очень хлипкая, доверия не вызывает, установщик сказал, что такая трубка уже через год низводится до атомов, благо в трассу у меня уже была вшита другая, получше.
График изменения цены TCL FreshIN 1.0 inverter (TAC-FR12INV/R)
Характеристи TCL FreshIN 1.0 inverter (TAC-FR12INV/R)
| Основные характеристики | |
| Инверторное управление мощностью : | да |
| Класс энергопотребления : | A++ |
| Режимы работы | |
| Мощность охлаждения (1-й внутренний блок) : | 1000 Вт |
| Потребляемая мощность при охлаждении : | 290 Вт |
| Дополнительные режимы : | приточная вентиляция |
| Дополнительные характеристики | |
| Хладагент : | R 32 |
| Охлаждающая способность : | 14000 BTU/ч |
| Габариты | |
| Размеры наружного блока (ШxВxГ) : | 79.5x30.5 см |
| Вес внутреннего блока : | 13 кг |
| Вес наружного блока : | 26.5 кг |
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца
Обзоры и руководства на TCL FreshIN 1.0 inverter (TAC-FR12INV/R)
Похожие товары с лучшей оценкой
Wizemart © 2026.
Рекомендательная система по умному выбору товаров по отзывам и рейтингам
