Отзывы о Игровая приставка Sony PlayStation 5

Я один из счастливчиков, которые могли бы захватить PS5 в волне 2. Я сам не верил и дрожал до выпуска, но в конце концов все хорошо, и PS5 прибыл вовремя. Я также заказал только 1 :-). Я нахожу консоль отличной, намного быстрее, чем ps4. Вряд ли время зарядки. Дизайн мне лично очень нравится, особенно новый контроллер. Я тоже сначала испугался размера, но теперь привык к нему. Против ps4 это все-таки действительно большой.

Ну я просто хочу сказать что я очень счастлива и до сих пор все прекрасно работает.

Разве Sony не сказала, что Ps5 будет тише, чем старое поколение консолей? Мой Ps5 страдает от раздражающих помех. Очень раздражает, когда играешь в азартные игры. В противном случае консоль очень хороша. Время от времени маленькие ЛаГГи в таких играх, как Ac Valhalla, но это нормально. Я думаю.
контроллер до сих пор не очень положительно удивлен, однако, как в таких играх, как Assassins Creed Valhalla еще часто доступны новые тактильные ощущения вибрации

Я один из счастливчиков, которые смогли захватить PS 5 на первой волне заказа. И надо сказать, что покупка того стоила! Можно было прочитать, что некоторые клиенты имели трудности с 5 л. с. или иметь (слишком громко, катушка fiepen, тепла и т. д.). Я надеюсь, что единичные случаи, которые могут произойти в Нью-релизе. У меня самого нет никаких трудностей с консолью. Совсем наоборот! Все работает вокруг - быстрый SSD - это мечта, функции Dual Sense - это больше, чем просто трюк и привлечение еще больше в игры, а звук ( с правильной гарнитурой) настоящий класс! В целом, я могу растянуть большой палец только абсолютно высоко!

Was doch alles ein vernünftiges Marketing ausmacht - da wird ein Hype um diese Konsole gemacht, als ob man die geschenkt bekommt aber am Ende legt man für das gute Stück auch gute 400,00 € auf den Tresen und wer keine mehr vorbestellen konnte, legt noch etwas mehr drauf, wenn er die Konsole unter dem Weihnachtbaum legen möchte.
Aber nun doch mal ganz ehrlich - wieso kaufe ich diese Konsole, wenn ich doch noch gar keine richtige Software / Spiele für diese Konsole bekomme ?

Zum Start gestern gingen auch schon direkt die ersten Bugs durchs Netz und wenn man sich einmal die Seite androidcentral anschaut, dann sind da doch einige User die z.B. ein Problem mit dem Rest-Mode melden...und einige User erscheint mir da noch ein wenig untertrieben. Für mich hat Sony ganz sicher eine tolle Konsole an den Start gebracht aber das ist wie mit dem Auto was für die volle Performance Flugbenzin braucht ...was bringt mir das tolle Auto, wenn ich nicht auch an Sprit komme ?

Es schleicht sich der Eindruck ein, das Sony es wie Microsoft macht - die User machen jetzt die Beta Tester, die Umsatzzahlen für das jahr 2020 werden bei Sony noch einmal durch die Decke gehen und die Spieler daddeln ihre alten Games ( Sofern sie dann laufen auf der neuen Konsole ) und reden sich ein, was man doch für Quantensprünge feststellt, von der PS4 zur Ps5, auf seinen 1080P TV

Ich bin auch Mal gespannt, ob es irgendwo eine Liste gibt, die mir zeigt, welche meiner PS4 Games mit der Konsole auch wirklich kompatibel sind und welche nicht.

Alles in allem, macht Sony etwas, was früher nie gemacht wurde - früher brachten die Spielehersteller zum Launch der neuen Konsole auch ein paar coole Spiele raus und jetzt sitzt man dumm vor dem TV und muss sich an dem Menü der Konsole erfreuen.

Also ps5 für 500€ ist es NICHT Wert.
Warum?

1 es gibt kein Spiel
2 Kinderkranheiten (laut pfeifen, saves löscht)
3 damit kann man locker 250€ gewinn machen

Ist ps5 gut überhaupt?
Um ps4 zu spielen ja. Es lädt 60% schneller und ist es flussig.
Aber dafür ein 50€ ssd (auf ps4) reicht schon.

Zu laut, Pixelfehler, Artefakte uvvm.
Kann ich nicht empfehlen!

Bin echt heilfroh, dass meine Xbox Series X einwandfrei und ohne Fehler dieser Art funktioniert.

Ich kaufe mir erst wieder eine Playstation, wenn Sony diese Probleme behoben hat und vielleicht ein etwas kleineres Modell auf den Markt bringt.

Der gesamte Release der Konsole ist eine einzige Katastrophe. das ändert sich auch nicht dadurch, dass negative Rezensionen, die die Wahrheit aussprechen, gelöscht werden!

Hatte mich so drauf gefreut. Pünklich zum Releases geliefert, Top 5 Sterne an Amazon. Von der Playstation 5 mit Laufwerk, eine einzige Enttäuschung.
Laufwerk wie ein Rasenmäher . Die Lautstärke geht gar nicht . Wieder verkauft.

Nach einer Nutzungsdauer von etwa 8h schon defekt! Die Konsole lässt sich nicht mehr einschalten, etwa 1 Sekunde nach Betätigung des Start Buttons geht die Konsole komplett aus. Es ist unmöglich in den Save Mode zu kommen um die Datenbank wiederherzustellen.
Amazon kann nur das Geld zurückerstatten und kein Ersatz liefern. Sony Kundendienst kann nur versuch das Ding zu reparieren, allerdings kann ich mich auf eine Wartezeit von mindestens 15 Tagen oder länger einstellen. Das ist alles einfach nur noch enttäuschend.

Vorab: Als Zocker seit SNES-Zeiten weiß ich, dass man Konsolen als Erstkäufer immer mit einem gewissen Risiko erwirbt, da Kinderkrankheiten bestehen können. Studiert man aber mal Youtube- und Reddit-Berichte, dann wird schon ein trauriges Bild gezeichnet. Nicht nur, dass die neue Sony-Konsole mit massiven Fehlern zu kämpfen hat, die von gelegentlich abstürzenden Spielen bis hin zu kompletter Unbrauchbarkeit der Konsole reichen. Auch die Transparenz seitens Sony lässt zu wünschen übrig und keines der Probleme wird pro-aktiv adressiert.

Meine Konsole ist vor drei Tagen aus dem Service zurück gekommen, da sie gelegentlich Soft-Crashes mit dem Fehlercode CE-108255-1 hatte. Gründe hierfür sind wahrscheinlich in den meisten Fällen defekte GPUs und SSDs. Nachdem das Gerät lediglich mit dem Hinweis "repariert" zurück kam (was defekt war bzw. was repariert wurde, wurde nicht kommuniziert), ist die Konsole nun quasi unbrauchbar und hat bei jedem Spiel (Spider-Man, Demons Souls, The Last of Us Part 2 und Astros Playroom) nach ca. 1-2 Stunden einen Hardcrash und lässt sich auch nicht direkt wieder einschalten.

Es wird jetzt noch ein zweiter Versuch unternommen, in dem ich von Sony eine neue Konsole verlangen werde. Sollte dem nicht entsprochen werden bzw. die Ersatzkonsole wieder defekt sein, werde ich einen Refund verlangen und mich vorerst mit Switch und Xbox Series X begnügen.

Nicht falsch verstehen. Die Sony PlayStation 5 hat enormes Potential und Astros Playroom alleine zeigt die Möglichkeiten des neuen Dual Sense Controllers. Basierend auf der Anzahl der fehlerhaften Hardware, die man dem Internet entnehmen kann sowie meiner eigenen Erfahrung was Sonys Transparenz und Kundenorientierung betrifft, kann zum jetzigen Zeitpunkt aber nur eine Warnung ausgesprochen werden. Gerne werde ich diese Rezension löschen, wenn diese Probleme ausgemerzt sind bzw. den Bericht updaten. Aber ich hoffe einfach, dass mehr Kunden, die von den Problemen betroffen sind, diese auch publik machen, damit Sony sich bewegt und langjährigen wie neuen Kunden ein optimales Erlebnis bietet. Denn keinen Funken mehr verdient man als zahlender Kunde.

***UPDATE: Wovor ich inzwischen leider zusätzlich warnen muss (was an der Bewertung nichts ändert, aber ich finde, dass Käufer sich darüber bewusst sein sollen): Ich bin seit WOCHEN mit Sony im Austausch bzgl. Garantieanspruch und es passiert nichts. Mehrere Anrufe, auf Rückfrage alle Probleme detailliert beschrieben per Mail, Youtube Videos mit beispielhaften Abstürzen/Ausfällen hochgeladen etc. Mit jedem Anruf wird man vertröstet es würde an den Second Level weitergegeben und man würde in spätestens 48 Stunden Feedback bekommen. Gegen die Garantieerklärung auf der Sonyseite wird hier ganz klar verstoßen und der Konzern stellt sich aktuell einfach taub, was Mängelbehebung betrifft.

Amazon verweist derweil auf die Tatsache, dass man für ein Ersatzprodukt bei neuer Verfügbarkeit "schnell eine Konsole sichern muss", damit man ein Ersatzgerät bekommt. Geltendes Recht auf Nachbesserung/Austausch im Rahmen der Gewährleistung wird somit ignoriert.

Man ist also mit dem defekten Gerät als Verbraucher alleine. Ich kann vor einem Kauf nur DRINGENDST abraten, auch wenn die Chance wohl gering ist, dass man ein defektes Gerät bekommt. Sollte es jedoch so sein, ist man chancenlos.

Meine ist offensichtlich kaputt. Sobald ich ein Spiel beginne, stürzt sie mit einem Piepton ab. Wenn ich sie wieder anschalte, bekomme ich den Hinweis das sie nicht korrekt ausgeschaltet wurde bzw. vom Strom getrennt. Dies passiert mal früher oder später im Spiel. Ich bin richtig begeistert!!

Hallo Liebe Community, ich hatte das Glück in der Dritten PS5 Phase, am 19.11 eine Disc-Version bestellen zu können. Der Liefertermin wurde zunächst auf den 15.12 festgelegt wurde zu meiner Freude jedoch auf den 05.12 vorgezogen.

Die Lieferung durch Amazon wam 05.12 war unkompliziert und pünktlich.

Das Anschließen funktionierte Problemlos.
Nach der Initialisierung hätte ich mir Erklärungen gewünscht z.B. wie das Importieren von Ps4 Speicherständen über die Cloud korrekt erfolgt (trotz aktiven PsPlus wollte Sony das ich mir ein neues Abonnement kaufe). Ebenfalls habe ich zwischendurch kurze Soundaussetzer und Probleme bei der direktem Übertragung von Speicherdaten zwischen Ps5 und Ps4, welche immer abgebrochen wurde. Das schlimmste kam aber nachdem ich eine halbe Stunde Astrobot gespielt habe. Das Spiel hing sich auf und die PS5 fuhr sich von alleine runter. Ein erneuten Start ließ die Ps5 nicht mehr zu. Es kam zwar das Ps5 Symbol, aber die Konsole selber Blinkte nur noch Blau, selbst ein Rücksetzen auf die Werkseinstellung brachte keine Abhilfe.

Der Sony Support nahm sich der Ganze Sache trotz mehrfachen Kontaktversuchen nicht an. Amazon war wie immer sehr Kundenfreundlich und erstattete mir den Kaufpreis.

Leider scheinen die Ps5 Probleme nicht die Ausnahme zu sein. Ich drücke allen Ps5 Besitzern die Daumen das ihre Konsolen heile bleiben. Ich warte jetzt möglicherweise auf die Zweite Revision der Ps5, möglicherweise ohne Kinderkrankheiten.

Die Konsole ist im spielbetrieb so unfassbar laut, dass es keinen Spaß macht mit ihr zu zocken. Das sind sehr penetrante Frequenzen, die die Konsole von sich gibt. Sobald neue Konsolen verfügbar sind, wird diese eingeschickt.

Riesen Vorfreude, riesen Enttäuschung...habe sie als einer der wenigen „glücklichen“ rechtzeitig vorbestellt und erhalten...habe sie direkt wieder verkauft und so immerhin etwas Gewinn generiert...für next Gen ERBÄRMLICH! Was ist denn das? Sony hat rein GARNICHT aus dem vergeigten Release der PS4 damals gelernt...im Gegenteil! Diesmal ist alles noch viel schlimmer! Die PS4pro die habe musste ganze DREI MAL getauscht werden bis ich eine ohne Lüfterrattern bekommen habe! Alle drei waren übrigens schon die „verbesserte“ Version ohne Lüfterproblem angeblich. Habe die Seriennummern abgeglichen. Man sollte also meinen Sony wüsste mittlerweile wie das mit den Lüftern besser klappt? Nö...tun sie nicht. Die PS5 klingt wie ein Ventilator! Schlimm genug das es ein unförmiger Riesenklotz geworden ist, der in kein normales Regal passt...jetzt auch noch die Soundkulisse. Naja was mir dann endgültig die Laune genommen hat ist die Spieleauswahl...bis jetzt sind keine guten Titel erschienen. Spricht Sony sich nicht mit den Publishern ab wenn sie ne neue Konsole bauen? Wo sind die Exklusivtitel? Killzone z.B ist nichtmal angekündigt? Zum Thema Grafik: Wer die PS4pro hat wird kaum Unterschied feststellen. Kürzere Ladezeiten und etwas höhere Framerate sind mir den Ärger und Aufwand ehrlich gesagt nicht wert. Ich kauf erst eine wenn sie überarbeitet, günstiger und vor allem mit brauchbaren Spielen versorgt ist. Bis dahin überlege ich mir auf einen Gaming PC umzusteigen...im Vergleich dazu sieht nämlich das was die PS5 zu bieten hat zum heulen aus...da wäre echt mehr gegangen...

 Muss leider einen Stern geben sonst hätte ich überhaupt keinen gegeben . Meine Konsole macht seit dem ersten Tag laute Geräusche und hat Spulenfiepen das so laut ist das zocken bei normaler Lautstärke keinen Spaß mehr macht . Selbst nach dem einschicken zu Sony für eine Reparatur ist es nicht besser . Ich muss aber dazu sagen das es Sony nicht für nötig hielt was an der Konsole zu machen da sie angeblich in Ordnung wäre . Überlege echt sie zurück zu schicken und mir eventuell eine neue zu verlangen oder mein Geld , so hab ich keine Lust auf ein so teures Gerät ,da ist ja sogar meine ps4 pro leiser . Amazon kann ja leider nix dafür aber was Sony sich da erlaubt mit von wegen ist ja nichts dran ist eine absolute Frechheit . In diesem Sinne allen noch einen guten Rutsch ins neue Jahr

Konsole stürzt bei allen Spielen mit CD ab. Weder Cod noch Fifa 21 geht. Wirklich schwach von Sony.

Keinen Vorwurf an Amazon, alles reibungslos geklappt. Leider war die Konsole defekt; zwar keine Lüftergeräusche, Spulenfiepen oder ein lautes Laufwerk - dafür sowohl mitten beim Spielen als auch beim nichts tun nach spätestens 30 Minuten ein grüner Bildschirm, ein lautes Piepsen und die Konsole fährt runter. Danach die Anzeige, dass sie nicht ordnungsgemäß ausgeschaltet wurde. Katastrophe Sony, von 3 Konsolen im Bekanntenkreis alle 3 defekt. Das ist für mich dann auch keine Seltenheit mehr aufgrund erster Chargen sondern kollektives Versagen. Hauptsache auf Hochdruck raus ohne Überprüfung der Konsolen. Bin auch gerne bereits mehr zu bezahlen, wenn die Qualität stimmt aber so ist diese Konsole in Anbetracht des Ärgers nicht mal die 500,- wert. Microsoft schafft es doch auch: Die Series X hat deutlich weniger Probleme. Und das sage ich als langjähriger Playstation-Fan. Kundenservice von Amazon wie immer 1A.

Habe die PS5 zum Release am 19.11. bekommen. Entsprechend groß war die Freude darüber. Doch schnell stellte sich Ernüchterung ein.
Ständig ist der Lüfter oder vll. auch Spulenfiepen zu hören. Für mich ein absoulutes No-GO. Kontaktaufnahme mit Amazon ist nur der Chatassistent verfügbar und der beantwortet nicht die gewünschten Fragen. Darufhin habe ich mich von Amazon per Telefon zurück rufen lassen. Was soll ich sagen, am anderen Ende meldete sich ein Deutsch-Russe oder sowas. Ist mir schon öfter aufgefallen das beim Support Leute sitzen die nicht das beste Deutsch sprechen oder schreiben. Ich hatte darum gebeten die Konsole zu tauschen, was aber nicht möglich ist.
Scheinbar sind auch bei Amazon die geltenden Gewährleistungsansprüche der Verbraucher nichts wert. Immerhin hat man das Recht auf eine Reperatur oder auf einen Austausch. Ich möchte einen Austausch, weil ich keine reparierte Konsole für 500€ haben möchte, verständlich wie ich denke. Ich wurde also an Sony verwiesen. Allerdings ist Amazon der Verkäufer und somit auch für den Austausch zuständig.
Sony ist noch viel schlimmer. Dort kann man sich glücklich schätzen wenn man auf seine Anfrage innerhalb einer Woche eine Antwort bekommt. Habe jetzt 2x mit dem Support geschrieben und habe ausdrücklich darauf hin gewiesen, das ich einen Austausch möchte. Zuletzt wurde mir gesagt das ein Service ausgelöst wurde und ich die Konsole einschicken soll, ohne Zubehör. Also gehe ich davon aus das Sony eine Reparatur vornehmen möchte. Auf die Antwort meiner letzten Anfrage beim Support warte ich inzwischen 9 Tage.
Weder Amazon noch Sony verhält sich hier korrekt. Das ist das aller letzte.
Ich kann nur jedem raten auf das nächste Upgrade zu warten. Leider äussert sich Sony auch nicht zu diesem Problem. Hier wird der Endverbraucher wieder als Tester missbraucht.
Und für die ganzen Reseller und Bots die Massenweise Konsolen in Sekunden aufkaufen interessiert sich auch niemand für. Weder Amazon noch Sony, Hauptsache die Kohle kommt rein.
War immer begeistert von Amazon, aber in letzter -Zeit ist das Bild sehr stark eingetrübt, leider.

Ps5 schnell und leise aber Controller lädt nicht auf

Ich habe die PS5 in der 4. Bestellwelle von Amazon erhalten (geliefert am 12.12.2020).
Über Größe und Aussehen wurde mehr als genug Diskutiert - ich finde es okay, weder gut noch schlecht. Schnelle Ladezeiten hat sie, auch das wurde bis zur Unendlichkeit betont.

Der grafische Sprung zur vorherigen Konsolengeneration ist als MINIMAL zu bewerten - weiterhin muss man sich zwischen Performance oder Optik entscheiden, wie schon zu PS4 Pro Zeiten - das geht meiner Meinung nach gar nicht für NextGen.

+ Pro's:
der Controller liegt unglaublich gut in der Hand und die neuen Möglichkeiten der Trigger und der Motoren, sind schlicht atemberaubend!

- Contras:
Die Kinderkrankheiten:
direkt zum Start fallen die unglaublich nervigen Geräusche des Lüfters auf. Diese werden, wenn man durch den ganzen Einrichtungsprozess durch ist und das erste Spiel startet sogar noch lauter. Die Lüfter laufen sogar im RUHEZUSTAND(!), was den Ruhezustand praktisch unbrauchbar macht. Ich benutze eine sehr große 5.1 Soundanlage und die PS5 ist in jeder Gamingsituation herauszuhören - man muss sich das Geräusch vorstellen, wie das eines Kühlschranks. Nicht sehr laut, aber unglaublich penetrant und nervig.
Dann gibt es Probleme mit der Soundausgabe in manchen Spielen (Spider-Man und Cyberpunk), dann starten Spiele teilweise nicht (Demon's Souls) und das UserInterface ist buggy und gewöhnungsbedürftig.

Insgesamt ist die PlayStation 5, wie sie jetzt auf den Markt gekommen ist, das reinste Versagen seitens Sony, womit man, nach dieser ewigen Entwicklungszeit, diesem riesigen Gehäuse in Verbindung mit der schwachen Leistung, nicht rechnen konnte. Ganz abgesehen von deren Fiasko, was die Verfügbarkeit der Konsole angeht. Zwei Sterne gibt es lediglich, weil der Controller (als einziges) wirklich gelungen zu sein scheint!

Xbox Series X is a lot better than the PS5. PS5 makes noise vs Xbox Series X. If you only able to buy one, buy the Xbox

Hohe Geräuschquelle, vermutlich vom Lüfter. Informiert Euch im Internet, es ist nicht nur der "schlechte" Lüfter, der Geräusche machen kann. Bei mir ist es ein durchdringendes Surrgeräusch, welches man aus über fünf Metern noch gut Hören kann. Und das im Menu im Idle-Betrieb. Meine PS4 Pro ist dagegen nicht zu hören im Menu.

Auch wenn die Bewertungen hier so gut sind halte ich den Kauf im Moment für ein Glücksspiel. Geht Retour. Leider leider...

Ich fasse mich kurz:
Ich habe die Konsole jetzt seit etwas über einer Woche und finde sie super. Der Controller ist fantastisch.
Allerdings fehlen einige Funktionen in der Software: Der PlayStation Store der PS5 ist aktuell zu simpel, es gibt keine Themes, keine Ordner.
Bugs hatte ich bisher kaum, nur ein paar harmlose.

Leider war der Weg an eine zu kommen sehr hart...: Kurzgesagt, ich habe pünktlich im September eine vorbestellt und am Release Klopapier und Zucker (ja, kein Scherz) in einem 7,5kg Paket erhalten.
Einzelheiten erspare ich euch (war gefühlt ein Nervenverlust-Abenteuer)
„Aus eigener Kraft“ habe ich in der Welle 3,5 eine weitere bestellen können und sie dann am 11. Dezember erhalten...so weit, so gut, oder...?
Naja, ich habe zwar das Glück ein Exemplar mit einem leisen Lüfter bekommen zu haben, nur leider macht die Konsole bei jeglicher Wiedergabe ein nervendes Geräusch (kein Spulenfiepen). Bei Destiny 2 ist es schon etwas laut, bei nicht aufwendigen PS4 Spielen und z. B. Astro‘s Playroom ist es kaum hörbar. Da muss ich erwähnen, dass die PS4 Pro bei mir ähnliche Geräusche - aber eben nur manchmal - von sich gegeben hat. Ich warte momentan noch auf Sonys Antwort. Je nachdem, was sie dann sagen, wird diese Rezension hier nicht kurz gehalten.

Update: Konsole ist aktuell im Reparaturzentrum. Die Geräusche könnten übrigens vom in der Konsole verbauten Netzteil kommen. Manche Nutzer berichten, dass zum Lüfter hin ein Sticker abgerutscht ist, der Geräusche verursacht. Bei mir klingt es nicht danach. Es kann aber durchaus mein Lüfter sein, das will ich nicht ausschließen.
An alle, die ähnliche Probleme haben: Sony hat erwähnt, dass man nichts aufschrauben sollte, um die Garantie zu bewahren. Damit sind denke ich aber die Garantiesticker gemeint. Den Lüfter ohne Kabel rauszunehmen sollte noch im Rahmen sein.
Jeder, der dies hier liest und noch keine PlayStation 5 hat: So frustrierend es auch ist, auf ein neues Modell ohne Probleme zu warten ist das schlauste. Wenn Produktionsprobleme (aufgrund der rapiden Produktion) die Verarbeitung der PlayStation 5 so negativ beeinflussen, dann sollte man mehrmals über einen Kauf nachdenken.
Es gibt sehr viele Berichte mit zahlreichen Problemen, aber hier gilt wieder: Natürlich sind diejenigen in der Mehrzahl, die mit der Konsole Probleme haben und damit lauter im Internet. Natürlich gibt es auch Konsolen OHNE Probleme, wie Überhitzung, lauten Lüftern, komische Geräusche, oder Spulenfiepen (um ein paar zu nennen). Mittlerweile habe ich aber den Eindruck, dass fehlerhafte oder „schlechtere“ Exemplare in der Mehrzahl sind.

Wer das hier liest und zwei, oder mehrere Konsolen gekauft hat, ODER solche / die Verpackung versteigert: Was ist falsch mit Dir? Bitte denk darüber nach und verbessere Dich, danke.

Update 2:
Ich habe die Konsole ohne Originalverppackung (!)* zurückerhalten; nichts hat sich geändert. Ich habe den Support erneut kontaktiert. Eine Audio-Datei hat dem Support anscheinend nicht gereicht. Deswegen sollte ich ihnen ein Video von den Geräuschen schicken. Das ist ihre Antwort darauf:
„[…] Für die verspätete Bearbeitung deines Anliegens bitten wir um Entschuldigung.
Du hast uns kontaktiert, da deine PlayStation 5 ungewöhnliche Geräusche verursacht.
Unsere Techniker haben dein Anliegen geprüft und keine außerhalb den Rahmenbedingungen auftretenden Geräusche festgestellt.
Das Gerät wurde somit unbearbeitet an dich zurückgesendet.
Es ist uns aktuell nicht möglich das Gerät aufgrund dieser Meldung einzusenden, da sie bereits eingehend untersucht wurde.
Beachte zusätzlich, dass wir keine Originalverpackung herausgeben können. […]“

Ich glaube ich muss nichts hierzu sagen. Außer vielleicht: Ich werde meine Konsole erneut in ein paar Monaten einschicken. Irgendwann reichts auch. Ich werde sie wenn nötig mindestens noch zwei mal einschicken und (spätestens) dann einen Ersatz verlangen, sobald ein neues fehlerfreies Modell auf dem Markt ist. Sie haben anscheinend so viele Fälle, dass sie gar kein Bock mehr haben und solche als innerhalb ^ der Rahmenbedingungen vermerken. Edit: Siehe Update 3.

Update 3:
Nach erneutem Kontakt bieten mir mehrere Mitarbeiter des PlayStation Support an, die Konsole wieder zur Reparatur zu schicken. Dies habe ich mehrmals abgelehnt, weil ich eben noch warte und aktuell wieder die Chance auf einen Diebstahl / Scam erhöht ist...Meine Garantie läuft zum Glück nicht weg.
Übrigens (diese Rezension wird immer komischer), was ich nach mehreren Monaten erwähnen möchte: Der Controller ist fragwürdig „zusammengesetzt“, if that makes any sense. Die Verarbeitung meine ich hier nicht, er wurde bestimmt wie bei der Konsole sehr schnell zusammengebaut; das Feedback mancher Knöpfe ist mittlerweile verändert und das D-Pad lässt sich leicht drehen (letzteres könnte schon von Anfang an so gewesen sein). Stick-Drift habe ich nicht - glaube ich - aber wie gesagt, entweder ist das hier der gleiche Fall wie bei der Konsole, oder Sony hat die Lebensspanne des Controllers, wie Nintendo mit den Joy-Cons, absichtlich verringert. Der Controller ist ansonsten nach wie vor sehr gut, aber das D-Pad ist noch immer sehr weird und mein eigentlich einziger Kritikpunkt, auch wenn das billige Material für die adaptiven Trigger ein großer Kritikpunkt sein sollte. Ob die so lange halten...

*falls ihr eure Konsole zur Reparatur schickt, bitte niemals in der Originalverpackung...

Pro:

-Konsole ist sehr schnell

Kontra:

-Menü sieht gut aus, aber viel umständlicher als bei PS4
-Konsole vibriert stark - Lüfter / Netzteil
-Seitenteile bekommen Flecken, schlechte Materialqualität schlecht ( Siehe Bild )
- Controller hatte schon schwarze Flecken - Materialqualität schlecht

Fazit :

Aufgrund der aktuellen Situation ist es sicher schwer den Markt zu bedienen, aber Sony sollte schon eine einheitliche Qualität abliefern. Aktuell ist man BETAtester und sollte lieber noch 1 Jahr auf die nächste Revision warten. Aktuell keine Kaufempfehlung. Konsole geht leider zurück.