Делали заказ на OZON.ru впервые, никаких сложностей при этом не возникло, доставили товар в срок, нареканий по поводу внешнего вида товара и комплектации, тоже нет, спасибо огромное!Теперь непосредственно о швейной машинке. "Плюсы": все заявленные операции выполняет полностью, ни каких сложностей при этом не возникает, перепробовали все операции и дополнительные насадки, все работает. Подарок делали маме, не для профессионального шитья, а для дома, джинсы подшить, постельное белье сшить, шторы и так по мелочи. Сложностей при заправке нити не возникло, катушка не съезжает и не путается. Пробовали и операцию вышивание пуговичной петли и саму пуговицу пришивали тоже не сложно (я от шитья очень далека, пробовала пришить в первый раз, по инструкции, которая в комплекте, ни чего сложного, с первого раза все получилось). Имеется подсветка, включается сразу, как включили машинку. До этого была машинка полностью механическая, т. е. крутили ручку, в первый раз попробовали электрическую, тоже не сложно, скорость зависит от силы нажатия на "газ". Педаль удобная, пластиковая, рефренная.Теперь о "минусах" (к сожалению, без ложки дегтя не обойтись), они не критичны, но все же имеются: когда включаешь машинку, включается и лампочка, кнопки для её отключения нет. От нее (или от долгой работы) нагревается плостмасовый корпус машинки (не весь) и выделяется резкий запах (надеюсь, он выветрится) из-за этого долго за ней не проработаешь.