Телевизор Samsung DU8000 (2024) — 1142 отзывов, плюсы и минусы
Средняя цена в магазинах 259 990 ₽
Что пользователи пишут в отзывах: ключевые плюсы и минусы Samsung DU8000 (2024)
*Проценты и ключевые выводы основаны на повторяющихся темах и сценариях, которые чаще всего упоминаются пользователями в отзывах.
Обзор реального опыта использования Samsung DU8000 (2024) - анализ 1142 отзывов
🌟 Главная фишка — тонкий безрамочный дизайн и реальная повседневная картинка
Samsung DU8000 2024 года выделяется именно тем, что это не очередной «китайский клон», а вполне взрослый телевизор с минималистичным Crystal UHD исполнением. Толщина корпуса около 25 мм, рамки практически отсутствуют, центральная ножка позволяет ставить его на любую тумбу без лишних зазоров. На стене он смотрится как картина, особенно в режиме Ambient. Многие берут его именно на кухню 43–55 дюймов или как второй аппарат в спальню — и вот тут он попадает в точку. Апскейлинг с обычных каналов и 1080p контента на уровне, где картинка не раздражает даже после старого Full HD Samsung. Процессор NQ4 AI Gen2 неплохо вытягивает детали из эфира и YouTube. В отзывах пишут, что после настройки обычные каналы выглядят «приемлемо», а 4K HDR с Netflix или Кинопоиска уже радует сочными цветами и плавностью.
По сравнению с тем же TCL C745 здесь меньше агрессивной обработки цветов, картинка натуральнее. У LG UR781 IPS-матрица даёт шире углы, но заметно слабее контраст. DU8000 с VA-панелью выигрывает в глубине, хотя и не дотягивает до Mini LED моделей вроде Hisense U6NQ.
Вывод: если вы ищете телевизор, который не будет выглядеть дешёвкой через три года и при этом не требует ночного просмотра в полной темноте — это один из самых безболезненных вариантов в сегменте до 120 тысяч.
📺 Качество изображения: хорошее при свете, нюансы в темноте
Матрица здесь VA, 60 Гц, пиковая яркость в районе 350–400 нит по типичным замерам для этой серии. В дневное время и при комнатном освещении картинка сочная, цвета живые, апскейлинг 1080p→4K работает уверенно — детализация в лицах и текстурах заметно лучше, чем у старых моделей 2021–2022 годов. HDR10+ вытягивает сцену, если контент хороший. Проблема в другом: в темноте проявляются засветы по краям и углам, черный цвет уходит в серый. Несколько владельцев через 1–2 месяца заметили остаточное изображение (особенно на синем фоне) и вертикальные полосы-бандинг на равномерных заливках. Один человек после замены панели по гарантии пишет, что новый модуль решил вопрос, но осадок остался.
По сравнению с Sony X75L здесь чуть хуже заводская калибровка — красный часто уходит в кислотный при 60 Гц, приходится переводить ПК в 50 Гц, чтобы разблокировались нормальные настройки цвета. У Samsung Q60D картинка чуть сочнее за счёт Quantum Dot, но и цена выше.
Вывод: днём и вечером при включённом свете телевизор показывает себя отлично и реально радует. В полной темноте придётся либо мириться с засветами, либо докручивать яркость до 10–15 из 50, жертвуя частью детализации в тенях.
🔊 Звук — честный середнячок, саундбар почти обязателен
20 Вт в тонком корпусе звучат чисто, но плоско. Басов почти нет, на максимальной громкости появляется характерное дребезжание пластика задней крышки. Для кухни или негромкого просмотра сериалов хватает, особенно после настройки эквалайзера. В отзывах почти все, кто смотрел фильмы, сразу рекомендуют саундбар — даже старый JBL 2014 года звучал объёмнее. Зато отлично работает вывод на Bluetooth-наушники без задержек: открыл кейс AirPods — телевизор сам предлагает подключение.
По сравнению с LG UR781 звук примерно на одном уровне, а вот TCL C745 с 30 Вт и чуть лучшей обработкой даёт больше тела. У старых Samsung 2019–2020 годов бас иногда был даже заметнее.
Вывод: через год-два большинство владельцев всё равно докупают саундбар. Если вы меломан или любите мощный звук в фильмах — сразу закладывайте в бюджет ещё 15–25 тысяч, иначе будете недовольны.
📱 Tizen и умные возможности — быстро, но с российскими ограничениями
Система летает. Приложения открываются быстро, YouTube в 4K без тормозов, Кинопоиск и IVI работают стабильно. Обновления приходят регулярно. Однако после 2022 года аккаунт Samsung в России не создать, поэтому часть функций (голосовой помощник Bixby на русском, некоторые сервисы) обрезана. Голосовое управление работает только на английском. Зато AirPlay 2 ловит iPhone мгновенно, а с телефона Samsung есть удобный SmartThings. Встроенный плеер довольно всеядный — тянет тяжёлые 4K-файлы до 70–80 Гб, хотя иногда появляются артефакты. С NAS Synology бывают танцы: помогает смена названия устройства на русский язык в настройках.
По скорости Tizen здесь заметно лучше, чем Android на том же TCL C745 через полгода использования. Зато у Hisense U6NQ больше приложений из коробки.
Вывод: для большинства задач система удобная и быстрая. Но если вам критично ставить всякие сторонние APK и иметь полный русский голосовой поиск — придётся докупать приставку за 5–7 тысяч. Через два года обновления, скорее всего, продолжатся, но функционал в РФ останется урезанным.
🎮 Игры и подключения — нормально для 60 Гц
Игровой режим включается автоматически при подключении PS5/Xbox. Input lag низкий, в динамичных играх всё плавно. HDMI 2.1 здесь только один и частичный (нет полного VRR 120 Гц), но для большинства консольных игр 2024 года хватает. Подключение по Wi-Fi 5 ГГц стабильное, хотя некоторые жалуются на периодические отвалы. Проводной патч-корд Cat.8 реально снижает помехи, если рядом много техники.
Вывод: как игровой монитор для PS5 в 4K/60 — нормально. Если хотите 120 Гц и полный набор HDMI 2.1 — смотрите на Q60D или выше. Для casual-гейминга и просмотра — не разочарует.
🛠️ Надёжность и сервис — лотерея с матрицей
Вот тут главный косяк всей линейки. За первые полтора года некоторые владельцы сталкиваются с остаточным изображением, полосами, выгоранием пикселей даже при умеренном использовании. Samsung по гарантии меняет модуль экрана в сборе на дому — в отзывах хвалят скорость и лояльность. Но сам факт, что в телевизоре за 110+ тысяч такое происходит, многих разочаровывает. Египетская сборка тоже вызывает вопросы. Зато сам корпус собран хорошо, люфтов нет, ножки крепкие.
Вывод: покупайте сразу с расширенной гарантией. Через два-три года вероятность проблем с матрицей выше средней. Если боитесь лотереи — берите проверенные QLED-модели постарше или китайцев с Mini LED.
🆚 Топ-5 альтернатив: Samsung DU8000 vs конкуренты
В сегменте 90–140 тысяч рублей сейчас выбор между проверенным брендом и более продвинутыми матрицами китайцев. DU8000 берут за дизайн, Tizen и надёжность сервиса, но по контрасту и яркости есть интереснее варианты.
| Модель | Матрица / Гц | Яркость / HDR | Особенности | Вердикт |
|---|---|---|---|---|
| LG UR781 | IPS, 60 Гц | ~350 нит, HDR10 | webOS, отличные углы | ✅ LG UR781: углы обзора шире, webOS удобнее в России, зато черный цвет заметно слабее — в темноте серый туман вместо картинки. |
| TCL C745 | VA Mini LED, 144 Гц | ~500+ нит, Dolby Vision | Google TV, много зон затемнения | ✅ TCL C745: Mini LED даёт глубокий черный и яркость выше, зато через год интерфейс начинает подтормаживать — приложения иногда приходится перезапускать. |
| Hisense U6NQ | VA Mini LED, 60 Гц | ~450 нит, HDR10+ | Хорошая локальная подсветка | ⚖️ Hisense U6NQ: контраст и яркость заметно лучше, но сервис в регионах слабее — замена матрицы может затянуться на месяц. |
| Samsung Q60D | VA QLED, 60 Гц | ~450 нит, Quantum Dot | Те же Tizen и пульт | ✅ Samsung Q60D: цвета сочнее и черный глубже за те же деньги, правда разница в реальной жизни не всегда оправдывает переплату. |
| Sony X75L | VA, 60 Гц | ~350 нит, HDR10 | Google TV, лучшая обработка | ❌ Sony X75L: картинка после калибровки натуральнее, зато пульт обычный и нет солнечной зарядки — через год начнёте искать батарейки. |
DU8000 выигрывает у всех по дизайну и удобству солнечного пульта, но проигрывает по контрасту и глубине черного почти всем конкурентам кроме LG. Если готовы мириться с засветами и сероватым черным — берите смело, особенно на скидках. Если же планируете вечерний кинопросмотр в темноте — лучше доплатить за Mini LED TCL или Hisense. В любом случае проверяйте конкретный экземпляр на засветы и бандинг прямо в магазине с флешкой равномерных заливок.
👍Почему стоит купить Samsung DU8000 (2024) - Преимущества по отзывам пользователей
- Качество изображения:
- Четкая детализация в 4K и 8K контента с хорошим апскейлингом даже для HD источников.
- Яркие сочные цвета и высокий контраст в освещенных помещениях без заметных артефактов в динамике.
- HDR10 работает стабильно, обеспечивая объемную картинку в фильмах и играх.
- Антибликовое матовое покрытие минимизирует отражения на кухне или в гостиной.
- Стильный дизайн:
- Тонкий безрамочный корпус выглядит как картина на стене, вписывается в любой интерьер.
- Центральная подставка устойчивая для больших диагоналей до 75 дюймов.
- Минималистичные рамки увеличивают визуальную площадь экрана.
- Шустрый смарт Tizen:
- Быстрое подключение к Wi-Fi 5 ГГц и стабильная работа YouTube, Netflix, Кинопоиск HD.
- Интуитивный интерфейс с голосовым управлением и дублированием экрана со смартфона.
- Автоматическое распознавание игровых консолей и переключение в гейм-режим.
- Поддержка AirPlay и Smart View для iOS/Android без задержек.
- Удобный пульт:
- Металлический корпус с солнечной батареей и USB-C зарядкой, без батареек.
- Минималистичные кнопки с подсветкой, управление жестами и голосом.
- Интеграция с саундбарами и ресиверами для единого пульта.
- Игровой режим:
- Низкий input lag и поддержка 120 Гц для PS5/Xbox без размытости в динамике.
- Автоматическое включение VRR и ALLM для плавного гейминга.
- Подходит для Genshin Impact и Cyberpunk на высоких настройках.
- Сервисная поддержка:
- Быстрая замена панели на дому по гарантии без вопросов.
- Горячая линия оперативно решает проблемы с настройками и браком.
👎О чем стоит задуматься перед покупкой - Недостатки по отзывам пользователей
- Засветы и дефекты матрицы:
- Видны в темных сценах ночью, особенно по углам и в серых тонах.
- Бандинг и вертикальные полосы на равномерных заливках в HD-контенте.
- Выгорание пикселей или черные пятна через 1-1.5 года использования.
- Слабый звук:
- Плоский без басов, дребезжание пластика на громкости выше 50%.
- Рекомендуют саундбар для фильмов, встроенные динамики для кухни.
- Отсутствие Dolby Vision и DTS в некоторых моделях.
- Ограничения Tizen:
- Нет Кинопоиск в некоторых версиях, сложно ставить сторонние APK.
- Подтормаживания в браузере и при большом числе приложений.
- Голосовое управление только на английском в 2023+ моделях.
- Проблемы подключения:
- Wi-Fi отвалы, не видит NAS Synology без смены имени на русский.
- HDMI 2.0 не тянет 4K@60Hz 10-bit RGB полностью.
- Тусклый AirPlay с iPhone, зависания в Яндекс Интер.
- Надежность и брак:
- Моргание экрана через 1 год, отказ СЦ транспортировать.
- Египетская сборка с царапинами и битыми пикселями из коробки.
- Внешний БП и толстые кабели усложняют установку на стену.
- Настройки изображения:
- Сложно добиться естественных цветов, шим при снижении яркости.
- Тусклость на солнце или в динамике без ручной калибровки.
*Плюсы и минусы, которые пользователи называют чаще всего на основе практического опыта использования.
Часто задаваемые вопросы F.A.Q.
-
Как телевизор справляется с динамичными сценами в фильмах и спортивных трансляциях?
Многие пользователи отмечают артефакты при быстром движении объектов, особенно на стандартных настройках. Для устранения рывков требуется ручная корректировка параметров плавности в меню изображения. В игровом режиме задержка ввода снижается, но некоторые обзоры указывают на необходимость переключения на 50 Гц для активации полного спектра цветовых настроек. -
Насколько качественно отображаются темные сцены и черный цвет?
При просмотре в затемненном помещении возможны засветы по углам экрана, особенно заметные на равномерно темных фонах. Технология edge-подсветки ограничивает глубину черного, делая его ближе к темно-серому. Для минимизации эффекта пользователи рекомендуют снижать яркость до 30-40% ночью и использовать локальное затемнение при наличии этой опции. -
Какие особенности подключения внешних носителей и сетевых хранилищ (NAS)?
При использовании NAS Synology возникают проблемы с обнаружением устройства из-за конфликта имен на русском языке — решение требует смены названия ТВ в настройках подключений. Флешки распознаются только в формате NTFS, а медиаплеер ограничен базовыми функциями без детализации битрейта. Для стабильной работы с высокобитрейтным 4K контентом рекомендуется сторонний медиаплеер. -
Какова реальная эффективность голосового управления?
Голосовой помощник Bixby поддерживает исключительно английский язык, что затрудняет использование для русскоязычных пользователей. Функция распознает команды в YouTube, но не интегрирована с основным интерфейсом поиска. Альтернатива — управление через приложение SmartThings с ограниченным набором сценариев, например для таймера включения. -
Какие требования к кабелям HDMI и Ethernet для оптимальной работы?
Для передачи 4K HDR на 60 Гц необходим кабель HDMI 2.1 категории Ultra High Speed толщиной до 17 мм из-за компактных разъемов. Сетевые кабели Cat.8 с тройным экранированием обеспечивают защиту от помех при подключении к роутеру, тогда как Cat.7 может вызывать нестабильность. Длина HDMI-кабеля не должна превышать 3 метров для сохранения сигнала. -
Как операционная система Tizen влияет на удобство использования?
Интерфейс работает стабильно, но установка приложений ограничена магазином Samsung — например, Кинопоиск недоступен. Навигация усложнена разрозненным расположением настроек: регулировка подсветки скрыта в меню изображения, а таймер включения активируется только через SmartThings. Обновления ПО поступают регулярно, однако могут удалять ранее доступные функции. -
Насколько удобен пульт ДУ и его альтернативы?
Компактный пульт с солнечной батареей и USB-C-зарядкой критикуют за отсутствие кнопок переключения каналов и хрупкий джойстик громкости. Пользователи отмечают задержки реакции и необходимость перезагрузки при зависаниях. Для полного контроля рекомендуют обучаемые универсальные пульты или мобильное приложение SmartThings с виртуальной клавиатурой. -
Каково качество звука встроенных динамиков?
Акустика выдает чистый звук средних и высоких частот, но ощутимо не хватает басов из-за тонкого корпуса. Встроенный эквалайзер не устраняет проблему "плоской" звуковой сцены, особенно при просмотре фильмов с эффектами. Большинство отзывов настоятельно советуют подключение саундбара или колонок через оптический выход.
-
Как телевизор ведет себя при подключении игровых консолей?
Автоматическое переключение в игровой режим снижает задержку ввода для PS5/Xbox, но ограничивает HDR-диапазон. При 60 Гц наблюдается перенасыщенность красного цвета, которую невозможно скорректировать без смены частоты на 50 Гц. Для динамичных шутеров критично использовать HDMI 2.1 для поддержки VRR. -
Возможна ли настройка изображения под разный контент без ручной коррекции?
Предустановленные режимы (Кино, Стандарт) часто требуют ручной доработки: для HDR-фильмов увеличивают контраст, для спорта настраивают сглаживание движения. Пользователи отмечают, что параметры не запоминаются автоматически для разных источников сигнала. Эффективность автонастройки яркости под освещение комнаты оценивается положительно. -
Как решаются проблемы с DLNA и трансляцией с мобильных устройств?
Встроенный DLNA-клиент нестабильно работает с медиасерверами — наблюдаются разрывы соединения и "фантомные" источники. Трансляция экрана iPhone через AirPlay сопровождается снижением качества и зависаниями. Беспроводное дублирование с Android-устройств функционирует через Smart View, но блокирует использование телефона параллельно. -
Насколько матрица устойчива к дефектам: бандингу, битым пикселям?
Вертикальные полосы (бандинг) проявляются на монотонных фонах, особенно зеленом и сером, что требует проверки при покупке. Битые пиксели редки, но возможны — в отзывах описаны единичные случаи, заметные только на контрастных цветах. Гарантийные случаи оперативно решаются заменой панели сервисными центрами Samsung. -
Как организовано управление умным домом?
Телевизор интегрируется с экосистемой SmartThings для контроля совместимых устройств: розеток, ламп, камер. Однако сложные сценарии (например, будильник с включением ТВ) настраиваются исключительно в мобильном приложении. Поддержка Алисы ограничена базовыми командами регулировки громкости через Яндекс ТВ. -
Каковы особенности апскейлинга HD и Full HD контента?
Апскейлинг Full HD демонстрирует высокую детализацию, почти не уступающую нативному 4K при просмотре Blu-ray-рипов. Цифровые ТВ-каналы обрабатываются эффективно, но аналоговый сигнал от антенны выглядит размытым. Для потокового видео (IPTV) критично проводное подключение к интернету для минимизации артефактов. -
Насколько эффективен интерьерный режим (Ambient Mode)?
Режим превращает выключенный экран в декоративный элемент с часами, фото или абстракциями. Пользователи хвалят плавность анимации и настройку под цвет обоев. Недостаток — невозможность установки пользовательских виджетов и повышенный нагрев нижней панели при длительной работе в этом режиме.
1142 отзывов пользователей о Samsung DU8000 (2024)
Пользовались
Samsung DU8000 (2024)?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
- + Отличная упаковка, чёткая картинка видео (особенно нативного 4К), режим HDR10+, тонкий корпус, стильная подставка, высокая производительность (ничего не тормозит, быстро включается), возможность просмотра видео 4К с большим битрейтом, много онлайн сервисов, в SMART HAB уже установлено ВК Видео и RUTUBE, что очень актуально. Звук хороший, диалоги слышны хорошо. Есть возможность устанавливать другие приложения. Входы HDMI спецификации 2.1., хороший апскейлинг 4К (на фото апскейлинг видео качества Full HD).
- - Минусов нет. Это замечания.
ОС Tizen имеет свои особенности, нет возможности при просмотре из сетевого хранилища (любого внешнего источника, например флэшки) выбирать расположение папок (строчкой, таблицей, крупными или мелкими папками и т.д., из-за этого приходится искать каждую), не видно название всего файла, на экране нет возможности увидеть число битрейта. Но это не минус, а особенность, т.к. основная функция ТВ иная, а для просмотра внешнего источника лучше приобрести отдельный медиаплеер, например DUNE.
Пульт хотя и высокотехнологичный и стильный, но маленький, из-за солнечной батарейки закрывать задний корпус нельзя, кнопок мало, и особенно КНОПКА ГРОМКОСТИ и выбора каналов слишком маленькие и хлипкие, в форме джойстика вверх-вниз, боишься нажимать, и не подойдет пожилым, которые сломают её сразу. Подключил обучаемый пульт для повседневного пользования.
Сетевой провод ТВ с коннектором типа С7 «восьмерка» очень тонкий 2х0,5 мм, сделали бы хотя 0,75 мм, а лучше 1,5 мм, кроме того, нет провода заземления. Для ТВ желательно подсоединение с учетом фазы, нуля и заземления, т.к. расположение фазы влияет на качество картинки. Заменить данный кабель проблемно, потому он углового типа и толстый может не подойдет из-за малого пространства в месте подключения.
Место для подключения проводов HDMI и патч-корда RJ-45 мало (из-за тонкого корпуса), поэтому возможно слишком толстые кабели не подойдут. В инструкции прямо написано, что нужно использовать HDMI не толще 17 мм. У меня при подключении патч-корда RJ-45 Cat.8 сигнал не поступал, т.к. головка коннектора была слишком толстой и мешала контактам, пришлось подсоединить другой (плоский) провод этой же категории.
- Лучше приобрести обучаемый пульт и пользоваться им.
- Провода HDMI рекомендую использовать категории 2.0 или лучше 2.1. Патч-корд RJ-45 желательно брать категории 8 (Cat.8), т.к. характеристики значительно выше предыдущих, и самое главное данный провод имеет тройное экранирование и помехи не влияют на качество картинки (особенно если много проводов и имеется иная техника рядом, например усилитель, плеер, сетевое хранилище и т.д.).
В инструкции к ТВ рекомендуется следующие типы кабелей HDMI: High Speed HDMI Cable, High Speed HDMI Cable with Ethernet, Premium High Speed HDMI Cable, Premium High Speed HDMI Cable with Ethernet, Ultra High Speed HDMI Cable и длиной не более 3 метров. Лучше использовать Ultra High Speed HDMI Cable, т.к. это спецификация HDMI 2.1.
Сетевой кабель для локальной сети в инструкции рекомендуется Cat.7, но Cat.8 однозначно будет лучше в плане защиты от помех.
- ТВ каналы по антенне дают конечно не слишком четкие изображения. Желательно использовать интернет-каналы HD или Full HD (имеются в сервисах).
- У кого есть сетевое хранилище NAS Synology в домашней сети возможны проблемы с подсоединением (телевизор не видит данный внешний источник). Решение: в общих настройках телевизора Samsung необходимо в разделе Подключение - Имя устройства сменить название с АНГЛИЙСКОГО на РУССКИЙ. Хотя на форуме раньше читал, что необходимо наоборот сменить на английский язык. При этом смена языка в настройках сервера мультимедиа в Synology NAS с русского на английский и наоборот не помогало. В источниках телевизора сразу появился Synology NAS, а также папки Video Station. На данный вопрос служба поддержки Samsung не смогла ответить.
- Картон упаковки очень качественный. На самой коробке есть QR-код, который отсылает к сайту Samsung, где приводятся выкройки для изготовления различных фигур, полок, подставок из этого картона в целях сбережения экологии. На картоне есть точки и пунктиры для черчения линий заготовок. Идея хорошая.
- +
Картинка крутая. После телевизора 10 летней давности - вау эффект конечно.
AI процессор умудряется улучшать картинку обычных 720р телеканалов так, что кажется, что в 4К транслируют. Правда если подойти в телевизору по ближе, увидишь, что источник всё таки обычный эфирный.
В играх тоже всё здорово, не сразу разобрался почему Playstation начала в 1080р работать, оказалось, чтоб ехать на все деньги надо игровой режим включить.
- -
Иногда кажется, что чрезмерно ярко, всегда яркость убавляю до 10-15 из 50, иначе глаза устают.
Ну и ценник да, достоинством уж точно не является, но перед НГ сбыла скидка, в итоге за 150к получилось забрать.
Выбирал между OLED и MiniQLED, думал, что надо однозначно OLED брать. Но повезло, что рядом стояли 2 нужных телевизора и можно было в живую сравнить. В итоге посетила мысль, что это просто 2 равные технологии. OLED кстати не сильно выигрывает по черноте(на мои глаза), сколько проигрывает в контрасте.
Ждать не хотелось, забрал витринный образец, вроде без проблем...и матрицы целая, и WiFi ловит....
Гуманность ценника судить не берусь, т.к. с подобной AI начинкой телевизоров не так много, кстати на OLED телевизоре она отсутствовала (был какой-то Самсунг, а вот модель не знаю какая, но ценник был сопоставим). Улучшайзинг от этой штуки есть, правда не сказать, что разница в картинке сопоставима с разницей в цене. Посмотрев в магазине в простые LED телевизоры (50-80к ценой), не могу сказать, что на них картинка вызывает отвращение, правда это осознал уже спустя недели после покупки. В общем телевизор крутой, но стоит задуматься нужна ли такая разница в изображении при такой разнице в цене.
UPD 22.01.2025:
Спустя 1,5 месяца появилось остаточное изображение. Пока минимальное и видимое только в синем цвете. Сбросами и прочими дежурными процедурами не лечится. Пока в глаза не бросается решил не тащить по гарантии, благо еще целый год впереди. Обидно, для телевизора такой ценовой категории такое недопустимо на мой взгляд.
UPD 24.01.2025:
Решил сообщить о проблеме в сначала на горячую линию DNS, там направили напрямую в Самсунг. Оператор попытался помочь дежурными процедурами - перезагрузить, выдернуть из розетки, сбросить к заводским настройкам и пр. Всё это не помогло. По итогу ушла заявку в СЦ Самсунг.
Созвонились, описал проблему, прислал фото. И спустя несколько часов Самсунг согласовал замену панели (я так понял это модуль экрана в сборе. Матрица, подсветка, контроллеры управления и пр.). Согласовали дату замены панели - пока ожидаю. Проблема видна глазом, только когда на область дефекта попадает синий цвет. Видно, но в глаза не бросается. Балл рейтинга снизил на один. По-прежнему считаю, что в такой ценовой категории даже такие мелочи недопустимы. На данном этапе Самсунг лоялен, конечно плюс в карму компании, но впечатление от телевизора слегка подпорчено, несмотря на тот факт, что картинкой доволен на 100% и менять его другую модель не хотелось бы.
UPD 27.10.2025:
Спустя 4 дня после обращения в СЦ Самсунг, заменили модуль экрана, весь в сборе. Ремонт был на дому. Случай гарантийный, вопросов не возникло. Будем посмотреть, как будет с новым модулем. Телевизор по-прежнему вызывает только положительные эмоции, несмотря на произошедшею ситуацию.
- + Купила телевизор Самсунг UE55DU8500 и буду теперь делится и я своими эмоциями. Даже на фоне моего большого зала он большой.Огромным плюсом хочу отметить его безрамочность. Рамки настоль тонки, что почти не заметны. Ну конечно с разрешением 4K. Просто сидим и балдеем от качества картинки.
Лично для себя я выделила, как плюс, громкость звука. В настройках телевизора есть такая функция и она очень полезна при просмотре фильмов. Может много телевизоров так умеют, но я была рада, когда смогла подключить свои блютуз наушники к телевизору и смотреть фильмы, пока другие спят. Есть очень много полезных функций. Дублирование экрана со смартфона, функция картинка в картинке, так же есть возможность управлять умным домом с телевизора. Отличный черный цвет, качество картинки, новый пульт и самые узкие рамки по краям.
Телевизор быстро реагирует на все команды с пульта. Есть функция управление голосом, но к сожалению нет русского языка, это недоработка Самсунга, на предыдущих моделях русский язык был. Торгуют телевизорами в России, значит должен быть русский язык. Чистота эффектов максимально отображена на телевизоре. Насыщенность картинки очень хорошая. Звук просто отличный. Полноценный смарт ТВ, работает шустро и без лагов, вы можете полноценно пользоваться любым iptv, так же в комплекте идёт маленький пульт с солнечной батареей и USB C. Телевизор запустился быстро и сразу же запросил обновление. Обновление прошло нормально. Конечно не все функции еще испробованы, но недостатков пока не нашла. - - Есть функция управление голосом, но к сожалению нет русского языка, это недоработка Самсунга, на предыдущих моделях русский язык был. Торгуют телевизорами в России, значит должен быть русский язык. Немного разочаровал М.Видео. Покупала в рассрочку, при оформлении на сайте постоянно выдаются предложения под названием рассрочка, но на самом деле с переплатой, как полноценный кредит. Только один банк дал нормальную рассрочку, хотя постоянно реклама о рассрочке. Работники магазина принесли телевизор для осмотра и проверки почему-то он был без защитной пленки по краям и по центру видны были отпечатки пальцев. Упаковка вроде вся заводская, брала не последний экземпляр, почему так, непонятно.
- +
как телевизор работающий от антенны или приставки вполне не плох
- -
как смарт тв бесполезен на территории РФ. смарт функции не работают без аккаунта самсунг. Самсунг поставил запрет на регистрацию россиян. Так что покупка приставки для телевизора обязательна.
Первым моим смарт телевизором был сяоми п1, проблем не было, потом купил tcl C755, до сих пор пользуюсь (80% времени как монитором). Проблемы были с неотключаемым автосном, но обновы всё исправили. По служебным обстоятельствам решил снять однушку рядом с работой, иногда на другой конец города возвращаться неудобно, потому решил не париться. На квартиру решил купить телевизор, не игровой, а так, скоротать пару дней в неделю, по оказии. И купить решил самсунг, так как по слухам для эфирного вещания большего и не надо, типа хорошо апскейлит низкое разрешение телеканалов. Ну и купил. Работают только цифровые каналы с антенны (аналоговые першат), а ни какого стриммингового сервиса не активировать без аккаунта самсунг, который в РФ не активировать из за санкций. Благо дома валялась старенькая квадратная приставка ми бокс. Без неё это самый простой не смарт телевизор
- + Бренд, эфирное тв показывает нормально (родная улучшала работает сносно)
- - Звук, яркость, плавность в динамических сценах. Отсутствие голосового управления, встроенный airplay отвратительный.
- +
75 дюймов смотрится оптимально. Неплохая матрица, удобный пульт, приятная ОС, отличное приложение, в том числе для ios
- -
Звук очень простой и плоский. Большинство разъемов расположены не сбоку, а прямо в задней стенке, что мешает плотному прилеганию к стене на кронштейне. До разъемов нереально дотянутся, только снимать с кронштейна.
Присутсвуют небольшие подтормаживания в приложениях
Звук в данном телевизоре подразумевает сразу же покупку саундбара. (Сравниваю с самсунгом 55 дюймов 2014 года в котором чувствуется объемный звук, в настройках у которого есть множество режимов звука).
В данном телевизоре всего 3 режима звука и звучат они одинаково плоско.
Пульт удобный, но очень легкий, ощущается хлипко.
Засветы на матрице конечно есть, но только на некоторых темных сценах и если присматриваться. В целом смотрится хорошо, но не особо лучше старого самсунга.
Я считаю, что данный телевизор не плох за эту стоимость, но согласен с мнением, что раньше самсунг был лучше. Очень надеюсь, что надежность современного самсунга осталась на прежнем, высоком уровне
- +
Телевизор хороший, картинка супер.
Выглядит как картина
8К разрешения очень красивые краски
Управления телевизором удобно .
- -
Сильно греется , вешать как картину нельзя .
вышел из строя через 1.3год
Поставили бы оценку 1, была бы возможность поставила бы -100. Заказали телевизор в январе 2024г. Он благополучно приехал. Все было хорошо, НО отработав 1год и 3 месяца. Он начал моргать! Покупая телевизор этой фирмы, мы никак не думали, что столкнёмся с таким качеством за такие деньги. Звонили на горячую линию нам все пытались помочь, упираясь в настройки. Но настройки не причём. Производитель заявляет, что срок службы 5 лет, а по факту 1 год!
Официальный сервисный центр в нашем городе отказался его принимать.Так не знают причину.( У них уже стоял один такой и они не могут его отремонтировать). В соседнем городе, Сервисный центр которому передали нашу заявку с официального представителя т.е. с горячей линии, отказались за ним ехать. Так как у них не возможности его транспортировать. СКАЗАЛИ ВЕЗИТЕ САМИ!
Хорошо, мы привезли его. Отдали деньги за диагностику! ВЕРДИКТ ЗАМЕНА ПАНЕЛИ PRODUCT LCD-CSOT. Вот так Покупая телевизор за такие деньги. ВЫ БЕРЕТЕ ЕГО НА 1 ГОД!
- +
их нет
- -
на матрице полосы
В магазине купили телевизлр, проверили, включили,горел голубой экран,на нем не было заметно полос с краю. Продавец предложил настроить телевизор,добавить аккаунт,за это берут дополнительно 1700,я отказалась, о чем теперь сильно жалею,при настройке сразу бы обнаружились полосы,видимые на темном экране,которые обнаружили только дома. В поддержке предложили привезти телевизор на экспертизу, в случае если повреждена матрица,значит виноваты мы и деньги не вернут, такой опыт тоже есть у знакомых, поэтому возвращать не стала,так как и так понятно, что дело в матрице,незнаю на сколько его хватит пока не мешают,но если со временем разрастется, то беда.
Так же не устанавливается предустановлиное приложение tizen studio.Мой совет,настраивайте телевизор в магазине.
Как менялась цена на Samsung DU8000 (2024)
Характеристики Samsung DU8000 (2024)
| Основные характеристики | |
| Разрешение HD : | 4K UHD |
| Разрешение : | 3840x2160 |
| Форматы HDR : | HDR10, HDR10+, HLG |
| Тип : | ЖК |
| Формат телевизора : | 1:1 |
| Тип матрицы экрана : | VA |
| Частота обновления экрана : | 60 Гц |
| Платформа Smart TV : | Tizen |
| Год создания модели : | 2024 |
| Изображение | |
| Угол обзора : | 178 градусов |
| Яркость : | 250 кд/м2 |
| Контрастность : | 1000 |
| Динамическая контрастность : | 10000000 |
| Время отклика пикселя : | 6 мс |
| Прием сигнала | |
| Индекс динамических сцен : | 100 |
| Звук | |
| Функции звука : | Dolby Digital Plus, автоматическое выравнивание громкости |
| Суммарная мощность звука : | 20 Вт |
| Количество динамиков : | 2 |
| Мультимедиа | |
| Поддержка мультимедиа : | HEVC (H.265), MPEG4, MP3, WMA, MKV |
| ТВ-тюнер : | DVB-C, DVB-S2, DVB-T2, аналоговый (PAL, SECAM, NTSC) |
| Операционная система : | Tizen |
| Стандарты ТВ : | DVB-C, DVB-S, DVB-S2, DVB-T, DVB-T2, аналоговый (PAL, SECAM, NTSC) |
| Интерфейсы | |
| Версия интерфейса HDMI : | 2.0 |
| Функции | |
| Запись видео : | на USB-накопитель |
| Оперативная память : | 8 ГБ |
| Дополнительно | |
| Интерьерные функции : | режим Ambient |
| Стандарт крепления VESA : | 200x200 мм |
| Экосистема Умного дома : | Samsung SmartThings |
| Экран | |
| Тип подсветки : | Edge LED |
| Технология экрана : | LED, Crystal UHD |
| Тип матрицы : | VA |
| Поддержка стандартов HDR : | Dolby Vision, HDR 10 Pro, HDR10, HDR10+, HLG, нет |
| Соотношение сторон экрана : | 16:9 |
| Частота обновления : | 50 Гц |
| Разъемы и интерфейсы | |
| Разъемы и интерфейсы : | вход HDMI, вход HDMI x 3, USB Type-A, Ethernet - RJ-45, выход аудио цифровой оптический, USB Type-A x 2, слот CI, слот CI/CI+ |
| Беспроводные интерфейсы : | Wi-Fi, Bluetooth, Airplay |
| Разъемы и интерфейсы : | вход HDMI, вход HDMI x 3, USB Type-A, Ethernet - RJ-45, выход аудио цифровой оптический, USB Type-A x 2, слот CI, слот CI/CI+ |
| Стандарт Wi-Fi : | 802.11ac (Wi-Fi 5) |
| Версия HDMI : | 2.0 |
| Стандарт Wi-Fi 802.11 : | 802.11ac (Wi-Fi 5) |
| Дополнительные функции | |
| Особенности : | DLNA, телетекст, электронный Телегид, игровой режим |
| Голосовой помощник : | Samsung Bixby |
| Работает в системе умный дом : | есть |
| Потребляемая мощность : | 165 Вт |
| Размер встроенной памяти : | 16 ГБ |
| Год начала продаж : | 2024 |
| Тип соединения устройств для умного дома : | беспроводное, проводное |
| Протокол связи Умного дома : | Bluetooth, Ethernet, Wi-Fi, ZigBee, отсутствует |
| Габариты | |
| Вес : | 15 кг |
| Ширина (без подставки) : | 1232 мм |
| Ширина : | 1232 мм |
| Высота : | 748 мм |
| Глубина (без подставки) : | 26 мм |
| Глубина : | 229 мм |
| Высота (без подставки) : | 709 мм |
| Вес (без подставки) : | 14.7 кг |
| Дополнительная информация : | режим режиссера Filmmaker Mode, поддержка технологии Multiroom Link, поддержка приложения TV Key, веб-браузер, технология Anynet+ (HDMI-CEC), поддержка камеры SlimFit Cam, поддержка SmartThings, автовключение игрового режима (ALLM), HGiG, поддержка субтитров, автовыключение питания, дизайн AirSlim, совместимость с тонким настенным кронштейном Full Motion Slim (Y22), совместимость с настенным кронштейном Slim Fit, Low Vision Support (голосовое описание картинки, зум меню и текста, высокий контраст, смотреть в цвете, инверсия цвета, Ч/Б, выключить картинку), Hearing Impaired Support (мультивыход звука, Sign Language Zoom), регулируемая высота ножек, эко датчик, Apple AirPlay, Daily+ |
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца




























