У нас 24 279 738 отзывов

на 2 072 470 товаров

Отзывы о Робот-пылесос Neato XV-21

54 отзывов пользователей o Neato XV-21

Пользовались Neato XV-21?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор

- Склонен к поломкам, нет комплектующих, продавец не меняет товар

Может быть этот робот был бы и неплохим, если бы не поломки, отвратительная поддержка в России продавцами и какие-то недоработки производителя. Пылесос сломался на 10тый день после покупки. Полетело колесо. Продавец нам попался не очень хороший, начал придумывать отмазки и предложил вместо обмена ремонт за короткий срок. Мы пошли на встречу. Ремонтировали в итоге гораздо дольше положенного срока. Ну да ладно, колесо заменили. Попользовались около 4х месяцев, но из-за того, что вначале не зарядили/разрядили его по 12 часов несколько раз, теперь пылесос вместо 70ти минут, убирается не...

Отзыв предоставлен

+ Умный. Большую часть площади пылесосит по одному разу, процесс может прерываться подзарядкой (сам уверенно находит базу в соседних комнатах), после которой он продолжает с места прерывания. В довольно сложном помещении хорошо ориентируется. Начинает уборку с проезда вдоль стен и мебели, если поверхность вертикальная и ровная, то не задевает ее. Далее методично объезжает основную площадь.
Не требует маяков для навигации.
Мощный, думаю, по качеству уборки не уступает обычным.
Пластмассовый контейнер для пыли расположен сверху, легко снимается и вычищается.
Не падает со ступеней.
Довольно проходимый. Может взбираться и на паласы и на порожки (высота 1.5 см, переход от деревянного пола к кафелю).
Чем-то отдаленно похож на R2D2.
- По моему мнению, не очень большой контейнер.
Небольшие глюки с системой зарядки.
Нет боковой щетки.
Немного странные алгоритмы перемещения, но гораздо лучше хаотичных метаний других пылесосов.
Не видит порогов 4-5 см высотой. Может с них упасть и застрять.
Проблема купить...

Отзыв предоставлен

+ 1. быстро убирает 50 кв.м даже с учетом сложного профиля помещения.
2. легко чиститься.
3. в отличие от irobot (и "тупых" аналогов) не бьется со всей силой в мебель и не портит ее.
4. магнитная лента ограничитель, удобнее чем маяки с батарейками.
- 1. не очень удачный фильтр, ребра забивются, что со временем приводит его в негодность (при том что большая часть поверхности еще очень чистая)
2. не удачная "башенка", пылесос застревает ей (могли бы на ней сделать аналог бампера)
3. нет...

Отзыв предоставлен

+ убирает САМ! 50кв.м. с одной подзарядкой! После второй уборки чищу пылесборник (шерсть-кошки, песок-мой)...

Отзыв предоставлен

+ -Целенаправленно едет из комнаты в комнату убирая все поочередно, но делит на зоны не по комнатам, возможно потому, что у нас нет нескольких дверных проемов, а на свое усмотрение.
-У нас ни разу не путался до такой степени, что бы там и застрять. Просто провода которые свисают (а их у нас не так много) приподнимаем на мебель перед запуском. Так что скоро начнем запускать его и по-таймеру в свое отсутствие, до этого необходимости в этом не было.
- -Не очень хорошо засасывает песок с коридорных ковриков, но это исправляется запуском его там на метровую уборку пару раз дополнительно.
-Конечно оставляет небольшую неубранную полосу около стенок, но когда это осознаешь заранее при покупке, то проблемой это сложно назвать. Если запускать его почаще, то многосантиметровый слой там не накапливается, потому, что что-то он сдует при развороте и потом засасет!
-Не могу я сказать, что он шумный! Только при запуске звук как будто взлетит сейчас, но потом звук вполне монотонный, а если его запустить в одной комнате и уйти поднимать шторы-тюль в другой и сдвинуть стульчики для его более тщательной уборки, то на шум вообще не обращаешь внимания.
-Напрягает отсутствие в магазинах нера фильтров для этой модели(( ждем когда...

Отзыв предоставлен

+ Имеет навигацию, перемещается не хаотично
- Нет комплектующих, ломается, очень громкий

Робот очень громкий, я даже не ожидала, что настолько. Нужно уходить гулять, пока он убирается. Смотреть телевизор при роботе не реально. У меня ребенок 2 года, он постоянно плачет, когда запускаю Неато в присутсвии ребенка в квартире.
За месяц использования успел сломаться. Полетел навигационный модуль. В сервисе сказали, что их в наличии нет, нужно ждать...

Отзыв предоставлен

+ 1 Система навигации, все запоминает и не колотится об мебель и препятствия.
2 Вездеход, преодолевает высокие пороги, плинтусы, ковры с ворсом, провода, ни один другой пылесос судя по видео от пользователей да и и на моем опыте такого не может.
3 Про такое я нигде не встречал у меня ламинат, так вот он не просто делает его чистым он еще и слегка натирает его до блеска щеткой.
4 Коврики - отлично лохматит! Выглядят новыми и чистыми.
5 Сменный фильтр отлично очищается большим пылесосом.
6 21 идет с последней прошивкой, так что нет надобности что то обновлять.
- 1 Редкие глюки - а именно, если его не выключать совсем он видимо как любая операционка в компе или телефоне накапливает ошибки. Один раз встал на месте и никуда, как будто застрял а вокруг ничего. Опытным путем выяснил что если его раз в неделю выключать, то есть в меню саппорт и шатдаун, то он сбрасывает все настройки, карту помещения и работает после включения отлично, заново все составляет. Так что если появятся глюки просто перезагрузите)
2 Пару раз застревал...

Отзыв предоставлен

+ Потрясающая вещь! Умный самостоятельный пылесос! Просто потрясающе! После того как приобрели этот робот проблема с уборкой решилась! Убирает каждый день, дома чистота и порядок! С порогами справляется на Ура! Ковер идеально чистый.И дышать стало гораздо легче! И пыли на полках тоже стало меньше!
- Оставляет вдоль плинтуса по 2 см,но эта проблема легко решается влажной уборкой 1 раз в неделю или 2 недели.
Пишут про проблемы с колесиками, но тут просто нужно аккуратно обращаться с пылесосом и переносить его правильно, придерживая за колесики,что бы они лишний раз не прыгали.

Долго выбирала...

Отзыв предоставлен

+ Отличная скорость уборки. Прекрасная навигация. Бережное отношение к окружающим вещам в отличии от главного конкурента. )))
- 1. Не идеальное качество изготовления. Столкнулся с проблемой при первом запуске. Не отходил передний бампер после соприкосновения с препятствием. По видео инструкции разобрал. Оказалось, что отошла прокладка между верхней частью корпуса и нижней частью бампера. Приклеил прокладку на супер клей и всё.
2. Нет официальных продаж в России.

Идеальный и ДЕЙСТВИТЕЛЬНО умный помощник...

Отзыв предоставлен

+ Не долбит в стены и мебель. Дисциплинирует хозяев!
- Шумный, нет щетки для углов.

Как ни странно звучит для робота-пылесоса, но одно из ключевых достоинств его в том, что он заставляет собрать разбросанные вещи, так как в противном случае во время уборки он их попытается...

Отзыв предоставлен

+ Активное всасывание, хорошо ориентируется, щадит мебель и плинтуса, убирается быстро, автопрограмма уборки по дням недели
- Не обнаружил

Ума не приложу где он находит столько пыли, волос и мусора! Ковров нет, животных нет, живу один, а он каждый день чуть не треть контейнера насасывает с маленькой однокомнатной квартирки. На поверхностях в доме пыли стало заметно меньше. Ухожу из дома на работу, прихожу - чистота. Специально посмотрел: убирает около 20 кв.м минут за 20,...

Отзыв предоставлен

+ Рубята? из всего многообразия роботов-пылесосов именно "РОБОТОМ" может называться только Neato т.к. единственный имеет "глаза" и даже процессор, какой-никакой. Вот советую подборку видео "irobot vs neato" http://video.yandex.ru/search?text=irobot%20vs%20neato сразу видно,что irobot нарезает кругов в разы больше, без всякой логики по принципу : "Доехал до стены-развернулся" Этот в стенку не врежется никогда,т.к. "глазастый", понять логику перемещения по квартире мне,конечно не дано,НО! включил, оставив открытой только одну створку двери-приехал с работы -всю квартиру "отпылесосил"и на базу на зарядку, тем более, что у мене собак (мопс-когда линяет....) и дочери год, так что пашет каждый день...
- Это, конечно не "большой-проф" пылесос...

Отзыв предоставлен

+ встроенная навигация
- расцветка жутковата

Отличный аппарат, пылесосит уже 4 день. Каждый день собирает большое количество пыли и шерсти от кота. С 3-х комнатной квартирой справился отлично. Нашел все комнаты и дорогу к базе. Единственно не хватает заряда аккумулятора,...

Отзыв предоставлен

+ Очень крутая штука. В отличии от большинства других подобных аппаратов строит карту местности и по ней бродит, обязательно пройдя везде хотя бы раз. Очень доволен,что не взял irobot - тот, бегая по алгоритму блуждающего насекомого, убирается весьма неравномерно.
Не сказал бы, что заменяет полноценный пылесос (всё-таки в хитрые углы он по габаритам не пролезет), но облегчает жизнь значительно.
- Не дружит с ковриком в прихожей, постоянно...

Отзыв предоставлен

+ Быстро убирает, удобен в управлении и чистке
- 1. Конструктив гораздо менее надежен, чем у iRobot
2. Качество уборки хуже, чем у iRobot, не вычищает углы
3. Батарея быстро теряет емкость
4. Ломается (у меня сломался через два месяца, пришлось заказывать моторчик из штатов и переставлять самому)
5. Застревает...

Отзыв предоставлен

+ Хорошая навигация. Успешно везде влезает и вылезает. Коврики сантиметровой толщины преодолеть не проблема. Под кухонным столом с крестообразной ногой аккуратно заезжает и чистит каждый сектор. Интеллектуален, не требуется установка дополнительных маячков и ограничителей. Все комнаты находит и чистит сам, успешно залезает и вылезает из поддиванных лабиринтов, стульев, детских колясок.
- в случае "не корректной" установки базы в углу, находит её в 80%. Зависит от того, из какой комнаты возвращается. При этом встает прямо перед базой не найдя её.
Мощности, как и другим подобным устройствам не хватает, чтобы засасывать весть мусор. На стыках...

Отзыв предоставлен

+ Почти полностью избавил меня от уборки 90 кв.м. Оставил мне раз в месяц пройтись по углам и плинтусам
- Не умеет залезать на диваны и матрасы,...

Отзыв предоставлен

+ Умный, убирает быстро.
- пока все устраивает

Квартиру 70 кв. убирает на одной зарядке. По времени не засекала, но думаю минут 40. В углах не идеально убирает, но если включать его каждый день, то там ничего особо и не скапливается. Участки не пропускает. Можно запрограммировать на ежедневную уборку. Включаю,...

Отзыв предоставлен

+ Отличное ориентирование в пространстве, хорошее качество уборки, таймер на неделю, обновляемая прошивка.
- Цена, немного шумит, немного путается в проводах.

Выбирал не одну неделю, и понял что только у этого пылесоса есть то без чего как другие пылесосы обходятся даже не представляю, и это лазерный дальномер. Реально чует где комнаты, где двери, где проехал, где ещё нет. Очень интересно было наблюдать за ним в-первый раз, когда он с начало пропылесосил коридор, потом отправился на кухню а потом не забыл переехать в другие 2 комнаты, а после этого поехал на базу заряжаться. Таймер так же штука хорошая, но выключил ее после того как в первый день отпуск разбудил меня этот гадёныш в 9 00 (так что учтите заранее), было решено запускать его...

Отзыв предоставлен

+ В целом достоинств масса! Особенно хочется отметить силиконовую щетку, на которою не наматываются длинные волосы!
- Так и не нашел... пользую пол года.

Брал за бугром за 12 т.р. Аппарат радует с первого дня пользования. Про щетку силиконовую я написал :) С ней шуму больше, но с работающим...

Отзыв предоставлен

+ хорошая для такого небольшого пылесоса мощность всасывания
терпимый уровень шума при уборке
удобный lcd дисплей, возможность уборки по расписанию
удобно устновлен контейнер для мусора - его лекго снимать и чистить
- 1)лезет туда, где по высоте не проходит, и, естественно, застревает выступающей частью.
(чтобы не лез, надо рядом наклеить магнитную
ленту, которая идёт с ним в комплекте).

2)так и не удалось заставить его убрать за раз всю квартиру - одну комнату он не видел, хоть я и менял местоположение базы, возможно, это из-за зеркала в прихожей, сложно сказать.

3)ну и самое печальное, что проработал 5 дней и сломался с ошибкой "my right wheel is stuck. please free it from debris".
Колесо внешне не имело никаких повреждений и мусора на нем тоже не было. Экспертиза...

Отзыв предоставлен

+ Быстрый, мощный, удобный.
- Не нравится расцветка. Ну почему он не черный или белый? Фиолетовый - без вариантов с серовато белым.

Покупал через американский сайт доставки. Обошелся примерно в 14 тыс. с доставкой. Превзошел ожидания. После тщательных уборок пылесосом (Zelmer 5500 - мощный пылесос), Неато умудряется собрать пол контейнера мелкой пыли.
По его действиям видно - пылесосит сначала периметр, потом остальное. Делит уборку по комнатам - видимо распознает ширину двери. Две щетки - одна типа как от шерсти животных, вторая стандартная. Первая больше крупный мусор собирает, вторая пыль судя по опыту.
Пылесосит по два...

Отзыв предоставлен

+ Как уже писали в многочисленных обзорах - самый умный робот пылесос на сегодняшний день. Если не хотите побитой мебели - это единственный робот, который видит препятствия до столкновения.
В комплекте 2 щетки:
1 - силиконовая, старого образца - она отлично работает на гладких полах и выбивает мелкую пыль из ковровых покрытий
2 - новая комбинированная - она вычесывает шерсть, волосы и работает тише.
- Шумный, как и любой другой пылесос, но это скорее особенность, а...

Отзыв предоставлен

+ Делает, то для чего куплен- убирает всю квартиру, где живет кот. А то просто раньше замучились с котом- шерсть везде на полу (ее особенно не заметно). Пылесос включается сам днем, пока нас нет дома нет, и вечером мы приходим в чистую квартиру. Удивляюсь каждый день-столько пыли и шерсти вынимаю из пылесборника.
Очень удобное расписание на каждый день недели.
- Да, как многие говорят лезет под диван, где может застрять. Надо либо ленту...

Отзыв предоставлен

Показаны отзывы 25-48 из 54.