Кофемашина Krups EA873810 Preference — подробный обзор, плюсы и минусы на основе 299 отзывов

9.5/10

Великолепно

9.5/10 Великолепно 299 отзывов · агрегировано из 4 источников Как мы считаем рейтинг?
зерновой Автоматический американо автоотключение при неиспользовании, блокир… объем порции горячей воды, температура коф… сенсорное Индикация готовности к работе
273
8
7
4
7
Средняя цена в магазинах 75 566
Смотреть все цены ↓
Сравните Krups EA873810 Preference с другой моделью
Отличный вкус кофе (78%) — насыщенный, ароматный напиток, сравнимый с качеством хорошей кофейни
Удобное сенсорное управление (65%) — интуитивный дисплей с подсказками на русском языке и сохранением персональных рецептов
Приготовление двух напитков одновременно (58%) — функция для быстрого приготовления двух капучино или латте за одно нажатие
Стильный и компактный дизайн (71%) — современный внешний вид с подсветкой, качественная сборка и экономия места на столешнице
Простая автоматическая очистка (56%) — система самоочистки от масел с помощью таблеток без разборки заварочного блока
Проблемы с капучинатором у части пользователей (37%) — жидкая пена, быстрое оседание, разбрызгивание молока и поломки молочного блока
Недостаточно горячий кофе (22%) — температура напитков ниже ожидаемой даже при максимальных настройках
Несоответствие заданного объёма (16%) — машина наливает меньше жидкости, чем было запрограммировано изначально
Вопросы надёжности и поломки (14%) — случаи выхода из строя варочных блоков, ТЭНов и протекания воды в первые годы использования
Сложности с сервисным обслуживанием (11%) — длительные сроки ремонта по гарантии и неготовность к замене неисправного устройства
Проценты показывают, как часто тема встречается в отзывах покупателей.

Что пользователи пишут в отзывах: ключевые плюсы и минусы Krups EA873810 Preference

☕ Отличное качество и вкус кофе (78%)
Подавляющее большинство пользователей в восторге от вкуса и аромата кофе, который получается насыщенным, бодрящим и не водянистым. Машина хорошо раскрывает характер качественного зерна, позволяя регулировать помол и крепость. Многие отмечают, что домашний кофе теперь не уступает, а иногда и превосходит напитки из любимых кофеен.
→ "Кофе варит отличный, насыщенный вкус и аромат"
→ "Вкус отличный, насыщенный, яркий, конечно многое зависит от зерна"
📱 Удобное сенсорное управление и гибкие настройки (65%)
Большой цветной дисплей с интуитивным меню на русском языке получил высокие оценки за простоту освоения. Пользователи ценят возможность тонкой настройки объёма, крепости и температуры каждого напитка с сохранением до 8 персонализированных рецептов. Машина сама даёт подсказки о необходимости долить воду или провести очистку.
→ "Управление простое и понятное, есть готовые рецепты"
→ "Настроил один раз и пользуйся. Готовит ароматный и насыщенный кофе"
🥛 Функция одновременного приготовления двух напитков (58%)
Возможность за одно нажатие приготовить два капучино или латте высоко ценится семьями и теми, кто часто принимает гостей. Это экономит время и избавляет от необходимости ждать очереди. Автоматический капучинатор с трубкой, опускаемой в любую ёмкость с молоком, добавляет удобства.
→ "Одновременно может готовить молочные напитки, не надо ждать"
→ "Когда друзья приходят угощаем их. Не надо делать сначала одну, потом вторую чашку"
⚙️ Простота обслуживания и автоматическая очистка (56%)
Ключевое преимущество этой модели — отсутствие необходимости разбирать и вручную мыть заварочный блок. Система автоматической очистки от кофейных масел запускается по запросу машины (примерно раз в 360 чашек) с использованием специальной таблетки. Ежедневный уход сводится к опорожнению поддона и контейнера для жмыха.
→ "Чистку она делает сама. Просто закидываешь по запросу на экране таблетку"
→ "Уход минимальный - таблетка и 20 минут моего времени"
⚠️ Проблемы с капучинатором и его надежность (37%)
Значительная часть пользователей столкнулась с некорректной работой молочной системы. Проблемы варьируются от слабой, пузырчатой пены, быстро оседающей в напитке, до полного отказа капучинатора всасывать молоко. Некоторые столкнулись с поломкой блока в течение первых недель или месяцев, несмотря на правильный уход.
→ "Капучинатор перестал нормально взбивать спустя неделю использования"
→ "Пену плохо взбивает, лишь тоненьким слоем и через несколько минут осела"
🌡️ Температура напитков ниже ожиданий (22%)
Заметное число отзывов указывает, что кофе, особенно молочные напитки, недостаточно горячие. Это разочаровывает тех, кто любит по-настоящему обжигающий кофе. Проблема проявляется даже при выставлении максимального значения температуры в настройках машины.
→ "Температура кофе и кофейных напитков оставляет желать лучшего"
→ "Если вы любите горячий кофе, а он таковым и должен быть - то эта машина не для вас"
🔧 Вопросы надежности и опыт сервисного обслуживания (14%)
Хотя многие довольны работой машины, есть сообщения о серьёзных поломках (выход из строя варочного блока, протекание) в относительно короткие сроки. Негативный опыт взаимодействия с сервисными центрами бренда усугубляет ситуацию: пользователи жалуются на длительные проверки и неготовность к быстрому обмену бракованного устройства.
→ "Проработала 1.5 года. После очередной промывки системы перестал работать капучинатор и подача горячей воды"
→ "В сервис их ответили, что надо привезти в тех центр и там проверят в течении трёх недель"

*Проценты и ключевые выводы основаны на повторяющихся темах и сценариях, которые чаще всего упоминаются пользователями в отзывах.

Загружаем цены...

Обзор реального опыта использования Krups EA873810 Preference - анализ 299 отзывов

Кофемашина Krups демонстрирует противоречивый баланс между инновационными функциями и эксплуатационными недостатками. С технической стороны, она выделяется продуманной системой автоматической очистки, которая существенно упрощает уход по сравнению с аналогами. Керамические жернова и давление 15 бар обеспечивают стабильный помол и экстракцию, что особенно оценили любители эспрессо с плотной пенкой «крема». Возможность готовить два молочных напитка одновременно — ключевое преимущество для семей или тех, кто часто принимает гостей. Сенсорный интерфейс с русифицированным меню и сохранением профилей делает управление доступным даже для новичков.

Однако значительная часть пользователей столкнулась с критическими проблемами. Низкая температура напитков — главный минус для ценителей горячего кофе: даже при максимальных настройках машина не дотягивает до стандартов кофеен. Капучинатор, несмотря на заявленную «профессиональную» пену, часто выходит из строя в первые недели, превращая латте в молоко с пузырями. Это связано с конструктивными просчётами в системе подачи пара. Неточность дозирования воды и отсутствие калибровки — ещё один повод для разочарования, особенно при использовании рецептов с точными пропорциями.

Надёжность устройства также вызывает вопросы. Сообщения о протечках, зависаниях прошивки и необходимости сервисного ремонта в первые дни использования подрывают доверие к бренду. Проблема усугубляется сложностями с гарантийным обслуживанием: вместо замены дефектных единиц клиентам предлагают длительный ремонт.

Машина подойдёт тем, кто ценит удобство и дизайн больше, чем абсолютную точность параметров. Она идеальна для приготовления 3–5 чашек в день с минимальным участием пользователя. Однако для любителей экспериментов с сортами зёрен, требующих тонкой настройки помола и температуры, или для коммерческого использования (например, в небольших офисах) модель не рекомендована. Основные сценарии применения — бытовое использование в семьях, где важна скорость приготовления и возможность персонализации напитков, но готовы мириться с необходимостью периодического обслуживания.

В качестве альтернативы стоит рассмотреть модели с медными бойлерами вместо Thermoblock для стабильной температуры, а также аппараты с системой автоматической очистки капучинатора (например, Jura E8). Если ключевой критерий — надёжность, разумно обратить внимание на технику с упрощённой конструкцией и меньшим количеством электронных компонентов.

👍Почему стоит купить Krups EA873810 Preference - Преимущества по отзывам пользователей

  1. Отличное качество кофе:
    • Большинство пользователей отмечают насыщенный вкус, приятный аромат и хорошую крепость напитков, сравнивая его с кофе из хорошей кофейни.
    • Кофемашина раскрывает вкус качественного зерна, позволяя регулировать степень помола и крепость под личные предпочтения.
    • Чёрный кофе получается бодрящим и не водянистым, а молочные напитки — сбалансированными.
  2. Удобное управление и настройки:
    • Интуитивный сенсорный дисплей с русским меню и понятными подсказками упрощает использование даже для новичков.
    • Есть возможность тонкой настройки объёма, крепости и температуры каждого напитка с сохранением до 8 персонализированных рецептов в память.
    • Машина самостоятельно напоминает о необходимости долить воду, выбросить жмых или провести очистку с помощью световых индикаторов и сообщений на экране.
  3. Возможность приготовления двух напитков одновременно:
    • Функция одновременного приготовления двух порций капучино или латте высоко ценится семьями и при приёме гостей, экономя время.
    • Автоматический капучинатор позволяет готовить молочные напитки без лишних действий, просто опустив трубку в ёмкость с молоком.
    • Подвижный носик и регулировка высоты подходят для высоких бокалов и кружек.
  4. Стильный дизайн и компактность:
    • Многие пользователи в восторге от современного внешнего вида, качественных материалов, приятной подсветки и необычных цветовых решений (тёмно-синий, чёрный).
    • Несмотря на большой резервуар для воды (до 3 литров), кофемашина занимает относительно мало места на кухонной столешнице.
    • Эргономичный съёмный молочник удобно хранить в холодильнике между использованиями.
  5. Простота обслуживания:
    • Система автоматической очистки от кофейных масел требует лишь загрузки таблетки в специальный отсек по запросу машины (примерно раз в 360 чашек).
    • Пользователям не нужно разбирать и вручную мыть заварочный блок — это главное преимущество по сравнению со многими конкурентами.
    • Уход сводится к опорожнению поддона для капель и контейнера для отработанного кофе.
  6. Хорошая работа капучинатора у большинства пользователей:
    • Многие отзывы хвалят плотную, устойчивую и пышную молочную пену, которая долго не оседает и выдерживает сахар.
    • Автоматический процесс вспенивания происходит быстро и стабильно с разными типами молока, включая растительное.
    • После приготовления система предлагает провести автоматическую промывку молочного канала.

👎О чем стоит задуматься перед покупкой - Недостатки по отзывам пользователей

  1. Проблемы с капучинатором у части пользователей:
    • Некоторые покупатели столкнулись с тем, что капучинатор взбивает жидкую, пузырчатую пену, которая быстро оседает или расслаивается на хлопья.
    • Встречаются жалобы на разбрызгивание молока во время работы и недостаточную мощность всасывания.
    • Отдельные пользователи сообщают о полной поломке молочного блока в течение короткого срока использования, даже при регулярной промывке.
  2. Недостаточно горячий кофе:
    • Ряд отзывов указывает, что температура напитков, особенно молочных, оказывается ниже ожидаемой, даже при максимальных настройках в меню.
    • Это может разочаровать любителей по-настоящему горячего кофе, привыкших к температуре, как в кофейнях.
  3. Несоответствие заданного и реального объёма напитка:
    • Некоторые пользователи замечают, что машина наливает меньше жидкости, чем было запрограммировано (например, 100 мл вместо заданных 150 мл).
    • Регулировка объёма иногда воспринимается как негибкая: для увеличения порции приходится запускать цикл повторно, а для уменьшения — прерывать приготовление.
  4. Вопросы надёжности и поломки:
    • Имеются единичные, но серьёзные сообщения о поломках в течение первых месяцев или 1.5 лет использования (выход из строя второго варочного блока, ТЭНа, проблемы с подачей горячей воды).
    • Встречаются претензии к качеству сборки: дребезжание деталей, поломка пластиковых фиксаторов платформы для чашек, протекание воды из корпуса у отдельных экземпляров.
  5. Сложности с сервисным обслуживанием:
    • Несколько отзывов критикуют работу сервисных центров: длительные сроки проверки (до трёх недель), нежелание производить замену неисправного устройства с первого дня и общие рекомендации «поменять молоко или промыть», не решающие реальные проблемы.
    • Это создаёт негативный опыт и ощущение, что покупатель остаётся один на один с дорогостоящим, но бракованным товаром.
  6. Шум при работе:
    • Часть пользователей отмечает, что кофемашина работает достаточно шумно, особенно в сравнении с заявленной «бесшумной» работой, что может мешать другим домочадцам рано утром.

*Плюсы и минусы, которые пользователи называют чаще всего на основе практического опыта использования.

Альтернативы с высокой оценкой

9.7/10 баллов

De'Longhi Eletta Explore ECAM 450.55

  • Простое управление
  • Высокое качество пены
  • Большой выбор напитков
  • Поломки капучинатора
  • Маркий корпус
  • Большой расход воды

248 отзывов

81 415 руб. в среднем

9.5/10 баллов

De'Longhi La Specialista (EC9155)

  • вкусный эспрессо
  • плотная пена капучино
  • манометр давления
  • шум кофемолки
  • частая чистка
  • возможный брак

290 отзывов

70 990 руб. в среднем

9.5/10 баллов

Krups EA8911 Evidence

  • Простое управление
  • Тихая кофемолка
  • Легкая очистка
  • Маленький поддон
  • Слабая пена
  • Настройки молока

362 отзывов

81 579 руб. в среднем

9.5/10 баллов

De'Longhi Magnifica Evo ECAM290.31

  • Вкусный и ароматный кофе
  • Простое интуитивное управление
  • Надёжность бренда и долговечность
  • Большой расход воды на промывки
  • Сложная процедура декальцинации
  • Проблемы с датчиком уровня воды

287 отзывов

70 740 руб. в среднем

9.3/10 баллов

De'Longhi Eletta Cappucino Evo ECAM46.860

  • Густая пенка
  • Высокое качество кофе
  • Простое управление
  • Поломки капучинатора
  • Протечки воды
  • Шум помола

150 отзывов

87 240 руб. в среднем

9/10 баллов

Gaggia Classic

  • Отличный эспрессо
  • Профессиональный рожок 58 мм
  • Мощный стимер
  • Требует кофемолки
  • Высокое давление
  • Низкая группа

105 отзывов

88 794 руб. в среднем

8.6/10 баллов

De'Longhi EXAM 440.55

Характеристики:
  • цвет: бежевый
  • тип используемого кофе: молотый / зерновой
  • давление помпы: 19 бар
  • тип напитка: американо
  • горячий шоколад

14 отзывов

66 360 руб. в среднем

299 отзывов пользователей о Krups EA873810 Preference

Пользовались Krups EA873810 Preference?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор

273
8
7
4
7
Profile no image

Вектрон-1BUSS

20.12.2025

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • +

    Лучшая кофемашина на свете !!! Есть с чем сравнить , всеми много лет рекламируемая делонги и года не прожила а у друзей в ремонт поехала уже третий раз , начала смотреть в интернете какую лучше купить там как всегда делонги ещё нивона и милита , благо в днс они на витрине , пришли смотреть разобрали , без слез не взглянешь на нивону до заварочника не доберешься не сломав усики , регулировка помола в о.пе мира , и так же как и милита при приготовлении капучино и латте нужно стоять рядом и переключать , и главная история они варят вам кофе в пластике !!!!! А вкус сваренного кофе в пластике и вкус сваренного кофе в металлическом заварочника отличается в миллион раз , знаю о чем говорю , долгие годы готовила в рожке , захотелось удобства , а не гемора за свои деньги с вашим делонги который рекламируют из каждого утюга . Крупс лучшая кофемашина !!! Варит вкусный кофе !!!

  • -

    Их нет

Лучшая!!! , моется 1 таблеткой , я не должна доставать и промывать заварочник , удобнее не бывает ! А я плачу деньги и хочу комфорта а не поездок по сервисам как с делонги

источник
Profile no image

Кварковец-1HINE

14.05.2026

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель

У родителей похожая кофемашина, и мы с мужем решили приобрести нам такой прибор. Покупкой довольны. Кофемашина стильная, аккуратная и не занимает много места. Напитков в меню много, можно варить любой вид кофе и заваривать разные чаи. Нравится управление, вся информация выводится подробным текстом на экран устройства, нет никаких непонятных значков. Бак для воды вместительный, не нужно постоянно доливать воду. Молочник удобный, его можно хранить с молоком в холодильнике и мыть в посудомойке. С очисткой все тоже очень просто, кофемашина сама промывается и напоминает о необходимости опустошения каплесборника и контейнера для жмыха. От масел тоже легко очищать с помощью таблетки, мы пока еще не пробовали это делать, но уверена, что проблем не будет.

источник
Profile no image

Небулоид-2APXS

07.05.2026

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • -

    нет

Подкупило, что кофемашина французского производства, с двухлетней гарантией. Мы с семьей долго ходили, смотрели, выбирали из разных вариантов. Она понравилась по размеру и качеству исполнения. Не громоздкая по сравнению с остальными, детали не хлипкие, всё сделано основательно. Дисплей четкий, программы прекрасно видны. Встроены все самые нужные рецепты. По очистке удобная, автоматически внутри всё промывается. Нам нравится в использовании, ни разу не пожалели о покупке. Наслаждаемся кофе. Варит его насыщенным, вкусным. Зерно попусту не переводит, жмых после приготовления всегда сухой.

источник
Profile no image

Дроид-6SRYC

29.04.2026

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель

Жили без кофемашины лет пять, думали, что не нужна. Потом посчитали, сколько тратим на кофе в кофейне по дороге на работу, и купили. Эта понравилась тем, что можно настроить напитки под себя и сохранить. Я люблю крепкий эспрессо, муж - с молоком. Управление понятное, экран и подсветка подсказывает шаги, не пришлось разбираться с инструкцией часами. Молоко взбивается аккуратно, пена получается плотной. Чистку выполняет сама, напоминает, когда это нужно сделать. Изначально машина казалась большой, но заняв своё место аккуратно смотрится в интерьере и теперь утренний кофе без очередей и лишних денег.

источник
Profile no image

Зета-Орион-5FMNA

05.01.2026

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • +

    Все отлично по всем показателям.

  • -

    Никаких.

Купила эту кофемашину по совету подруги. Она ей пользуется уже пару месяцев и всякий раз, когда заходила к ней в гости, угощалась кофе. Готовит кофе эта машина отличный. Вкус насыщенный и очень ароматный. Понравилось управление, простота выбора напитков и их настройки. Все на большом сенсорном экране. На выбор есть 8 рецептов кофе. По словам подруги, кофемашина ещё очень простая в уходе.

Очищать нужно только контейнер для отработанного кофе и поддон для капель. Чистку она делает сама. Просто закидываешь по запросу на экране таблетку в отсек сверху и запускаешь очистку. Дальше она промывается сама.

источник
Profile no image

Аэронавт-2MREB

06.02.2026

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель

Короче просто пушка! Ни разу не пожалели, что купили дороже чем планировали. Она, на наш взгляд, прям идеальная. Кофе готовит лучше, чем в кофейне и при этом простая, удобная. Все делает сама, на дисплее все указывает. Кофе отличный получается. С утра покрепче делаю и наслаждаюсь. С молоком очень хорошо получается у нее напитки. Пенка на капучино шикарна! Но не сразу подобрали молоко подходящее. Думали уже проблема, а оказалось сменить производителя молока надо было и капучино как в кино. Вообщем комфорт и вкусный кофе на 100%

источник
Profile no image

Нейрон-2BEPJ

27.04.2026

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

Отличная модель
  • + отличная кофемашина. кофе получается просто фантастический. места занимает немного и можно поставить в угол т.к. контейнер с "мусором" можно снимать с фронтальной стороны.
  • - недостатков пока не обнаружил. есть шум при работе, но бесшумных не встречал.
звук работающей машины при промывке на видео. при приготовлении кофе шум приблизительно такой же.
источник
Profile no image

Гелиос-0RADH

26.05.2026

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • +

    Варит насыщенный и качественный кофе.

  • -

    Нет

Кофемашина понравилась по дизайну, в ней нет ничего лишнего. Кофе готовит отменный, ароматный. Можно регулировать степень помола для крепости. Уход и очистка простые.

источник
Показаны отзывы 1-8 из 299.
Загружаем цены...


Как менялась цена на Krups EA873810 Preference

Характеристики Krups EA873810 Preference

Основные характеристики
Тип используемого кофе : зерновой
Материал рожка : металл
Материал жерновов : металл
Мощность : 1450 Вт
Капучинатор : да
Приготовление капучино : Автоматический
Тип напитка : американо
Дополнительные функции : автоотключение при неиспользовании, блокировка включения без воды, быстрый пар
Настройки : объем порции горячей воды, температура кофе
Тип управления : сенсорное
Управление со смартфона : нет
Конструкция
Возможность встраивания : нет
Тип нагревательного элемента : термоблок
Материал корпуса : пластик
Особенности конструкции : Индикация готовности к работе
Кофемолка
Встроенная кофемолка : да
Емкость контейнера для зерен : 250 г
Регулировка степени помола : да
Количество степеней помола : 5
Габариты и вес
Глубина : 40 см
Ширина : 44 см
Высота : 28 см
Вес : 8.1 кг

Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца