Отзывы о Кофемашина Krups EA873810 Preference

9.5/10

Великолепно

Рейтинг: Великолепно 288 отзывов
Средняя цена в магазинах 126 525
👍 Что хвалят чаще всего:
  • Отличный вкус кофе (78%) — насыщенный
  • ароматный напиток
  • сравнимый с качеством хорошей кофейни
  • Удобное сенсорное управление (65%) — интуитивный дисплей с подсказками на русском языке и сохранением персональных рецептов
  • Приготовление двух напитков одновременно (58%) — функция для быстрого приготовления двух капучино или латте за одно нажатие
👎 На что жалуются:
  • Проблемы с капучинатором у части пользователей (37%) — жидкая пена
  • быстрое оседание
  • разбрызгивание молока и поломки молочного блока
  • Недостаточно горячий кофе (22%) — температура напитков ниже ожидаемой даже при максимальных настройках
  • Несоответствие заданного объёма (16%) — машина наливает меньше жидкости

Что чаще всего пользователи пишут в отзывах о Krups EA873810 Preference?

☕ Отличное качество и вкус кофе (78%)
Подавляющее большинство пользователей в восторге от вкуса и аромата кофе, который получается насыщенным, бодрящим и не водянистым. Машина хорошо раскрывает характер качественного зерна, позволяя регулировать помол и крепость. Многие отмечают, что домашний кофе теперь не уступает, а иногда и превосходит напитки из любимых кофеен.
→ "Кофе варит отличный, насыщенный вкус и аромат"
→ "Вкус отличный, насыщенный, яркий, конечно многое зависит от зерна"
📱 Удобное сенсорное управление и гибкие настройки (65%)
Большой цветной дисплей с интуитивным меню на русском языке получил высокие оценки за простоту освоения. Пользователи ценят возможность тонкой настройки объёма, крепости и температуры каждого напитка с сохранением до 8 персонализированных рецептов. Машина сама даёт подсказки о необходимости долить воду или провести очистку.
→ "Управление простое и понятное, есть готовые рецепты"
→ "Настроил один раз и пользуйся. Готовит ароматный и насыщенный кофе"
🥛 Функция одновременного приготовления двух напитков (58%)
Возможность за одно нажатие приготовить два капучино или латте высоко ценится семьями и теми, кто часто принимает гостей. Это экономит время и избавляет от необходимости ждать очереди. Автоматический капучинатор с трубкой, опускаемой в любую ёмкость с молоком, добавляет удобства.
→ "Одновременно может готовить молочные напитки, не надо ждать"
→ "Когда друзья приходят угощаем их. Не надо делать сначала одну, потом вторую чашку"
⚙️ Простота обслуживания и автоматическая очистка (56%)
Ключевое преимущество этой модели — отсутствие необходимости разбирать и вручную мыть заварочный блок. Система автоматической очистки от кофейных масел запускается по запросу машины (примерно раз в 360 чашек) с использованием специальной таблетки. Ежедневный уход сводится к опорожнению поддона и контейнера для жмыха.
→ "Чистку она делает сама. Просто закидываешь по запросу на экране таблетку"
→ "Уход минимальный - таблетка и 20 минут моего времени"
⚠️ Проблемы с капучинатором и его надежность (37%)
Значительная часть пользователей столкнулась с некорректной работой молочной системы. Проблемы варьируются от слабой, пузырчатой пены, быстро оседающей в напитке, до полного отказа капучинатора всасывать молоко. Некоторые столкнулись с поломкой блока в течение первых недель или месяцев, несмотря на правильный уход.
→ "Капучинатор перестал нормально взбивать спустя неделю использования"
→ "Пену плохо взбивает, лишь тоненьким слоем и через несколько минут осела"
🌡️ Температура напитков ниже ожиданий (22%)
Заметное число отзывов указывает, что кофе, особенно молочные напитки, недостаточно горячие. Это разочаровывает тех, кто любит по-настоящему обжигающий кофе. Проблема проявляется даже при выставлении максимального значения температуры в настройках машины.
→ "Температура кофе и кофейных напитков оставляет желать лучшего"
→ "Если вы любите горячий кофе, а он таковым и должен быть - то эта машина не для вас"
🔧 Вопросы надежности и опыт сервисного обслуживания (14%)
Хотя многие довольны работой машины, есть сообщения о серьёзных поломках (выход из строя варочного блока, протекание) в относительно короткие сроки. Негативный опыт взаимодействия с сервисными центрами бренда усугубляет ситуацию: пользователи жалуются на длительные проверки и неготовность к быстрому обмену бракованного устройства.
→ "Проработала 1.5 года. После очередной промывки системы перестал работать капучинатор и подача горячей воды"
→ "В сервис их ответили, что надо привезти в тех центр и там проверят в течении трёх недель"

*Проценты и ключевые выводы основаны на повторяющихся темах и сценариях, которые чаще всего упоминаются пользователями в отзывах.

Плюсы по отзывам пользователей - Почему стоит купить Krups EA873810 Preference?

  1. Отличное качество кофе:
    • Большинство пользователей отмечают насыщенный вкус, приятный аромат и хорошую крепость напитков, сравнивая его с кофе из хорошей кофейни.
    • Кофемашина раскрывает вкус качественного зерна, позволяя регулировать степень помола и крепость под личные предпочтения.
    • Чёрный кофе получается бодрящим и не водянистым, а молочные напитки — сбалансированными.
  2. Удобное управление и настройки:
    • Интуитивный сенсорный дисплей с русским меню и понятными подсказками упрощает использование даже для новичков.
    • Есть возможность тонкой настройки объёма, крепости и температуры каждого напитка с сохранением до 8 персонализированных рецептов в память.
    • Машина самостоятельно напоминает о необходимости долить воду, выбросить жмых или провести очистку с помощью световых индикаторов и сообщений на экране.
  3. Возможность приготовления двух напитков одновременно:
    • Функция одновременного приготовления двух порций капучино или латте высоко ценится семьями и при приёме гостей, экономя время.
    • Автоматический капучинатор позволяет готовить молочные напитки без лишних действий, просто опустив трубку в ёмкость с молоком.
    • Подвижный носик и регулировка высоты подходят для высоких бокалов и кружек.
  4. Стильный дизайн и компактность:
    • Многие пользователи в восторге от современного внешнего вида, качественных материалов, приятной подсветки и необычных цветовых решений (тёмно-синий, чёрный).
    • Несмотря на большой резервуар для воды (до 3 литров), кофемашина занимает относительно мало места на кухонной столешнице.
    • Эргономичный съёмный молочник удобно хранить в холодильнике между использованиями.
  5. Простота обслуживания:
    • Система автоматической очистки от кофейных масел требует лишь загрузки таблетки в специальный отсек по запросу машины (примерно раз в 360 чашек).
    • Пользователям не нужно разбирать и вручную мыть заварочный блок — это главное преимущество по сравнению со многими конкурентами.
    • Уход сводится к опорожнению поддона для капель и контейнера для отработанного кофе.
  6. Хорошая работа капучинатора у большинства пользователей:
    • Многие отзывы хвалят плотную, устойчивую и пышную молочную пену, которая долго не оседает и выдерживает сахар.
    • Автоматический процесс вспенивания происходит быстро и стабильно с разными типами молока, включая растительное.
    • После приготовления система предлагает провести автоматическую промывку молочного канала.

Минусы по отзывам пользователей - О чем стоит задуматься перед покупкой:

  1. Проблемы с капучинатором у части пользователей:
    • Некоторые покупатели столкнулись с тем, что капучинатор взбивает жидкую, пузырчатую пену, которая быстро оседает или расслаивается на хлопья.
    • Встречаются жалобы на разбрызгивание молока во время работы и недостаточную мощность всасывания.
    • Отдельные пользователи сообщают о полной поломке молочного блока в течение короткого срока использования, даже при регулярной промывке.
  2. Недостаточно горячий кофе:
    • Ряд отзывов указывает, что температура напитков, особенно молочных, оказывается ниже ожидаемой, даже при максимальных настройках в меню.
    • Это может разочаровать любителей по-настоящему горячего кофе, привыкших к температуре, как в кофейнях.
  3. Несоответствие заданного и реального объёма напитка:
    • Некоторые пользователи замечают, что машина наливает меньше жидкости, чем было запрограммировано (например, 100 мл вместо заданных 150 мл).
    • Регулировка объёма иногда воспринимается как негибкая: для увеличения порции приходится запускать цикл повторно, а для уменьшения — прерывать приготовление.
  4. Вопросы надёжности и поломки:
    • Имеются единичные, но серьёзные сообщения о поломках в течение первых месяцев или 1.5 лет использования (выход из строя второго варочного блока, ТЭНа, проблемы с подачей горячей воды).
    • Встречаются претензии к качеству сборки: дребезжание деталей, поломка пластиковых фиксаторов платформы для чашек, протекание воды из корпуса у отдельных экземпляров.
  5. Сложности с сервисным обслуживанием:
    • Несколько отзывов критикуют работу сервисных центров: длительные сроки проверки (до трёх недель), нежелание производить замену неисправного устройства с первого дня и общие рекомендации «поменять молоко или промыть», не решающие реальные проблемы.
    • Это создаёт негативный опыт и ощущение, что покупатель остаётся один на один с дорогостоящим, но бракованным товаром.
  6. Шум при работе:
    • Часть пользователей отмечает, что кофемашина работает достаточно шумно, особенно в сравнении с заявленной «бесшумной» работой, что может мешать другим домочадцам рано утром.

*Плюсы и минусы, которые пользователи называют чаще всего на основе практического опыта использования.

Реальный опыт использования Krups EA873810 Preference - анализ 288 отзывов

Кофемашина Krups демонстрирует противоречивый баланс между инновационными функциями и эксплуатационными недостатками. С технической стороны, она выделяется продуманной системой автоматической очистки, которая существенно упрощает уход по сравнению с аналогами. Керамические жернова и давление 15 бар обеспечивают стабильный помол и экстракцию, что особенно оценили любители эспрессо с плотной пенкой «крема». Возможность готовить два молочных напитка одновременно — ключевое преимущество для семей или тех, кто часто принимает гостей. Сенсорный интерфейс с русифицированным меню и сохранением профилей делает управление доступным даже для новичков. Однако значительная часть пользователей столкнулась с критическими проблемами. Низкая температура напитков — главный минус для ценителей горячего кофе: даже при максимальных настройках машина не дотягивает до стандартов кофеен. Капучинатор, несмотря на заявленную «профессиональную» пену, часто выходит из строя в первые недели, превращая латте в молоко с пузырями. Это связано с конструктивными просчётами в системе подачи пара. Неточность дозирования воды и отсутствие калибровки — ещё один повод для разочарования, особенно при использовании рецептов с точными пропорциями. Надёжность устройства также вызывает вопросы. Сообщения о протечках, зависаниях прошивки и необходимости сервисного ремонта в первые дни использования подрывают доверие к бренду. Проблема усугубляется сложностями с гарантийным обслуживанием: вместо замены дефектных единиц клиентам предлагают длительный ремонт. Машина подойдёт тем, кто ценит удобство и дизайн больше, чем абсолютную точность параметров. Она идеальна для приготовления 3–5 чашек в день с минимальным участием пользователя. Однако для любителей экспериментов с сортами зёрен, требующих тонкой настройки помола и температуры, или для коммерческого использования (например, в небольших офисах) модель не рекомендована. Основные сценарии применения — бытовое использование в семьях, где важна скорость приготовления и возможность персонализации напитков, но готовы мириться с необходимостью периодического обслуживания. В качестве альтернативы стоит рассмотреть модели с медными бойлерами вместо Thermoblock для стабильной температуры, а также аппараты с системой автоматической очистки капучинатора (например, Jura E8). Если ключевой критерий — надёжность, разумно обратить внимание на технику с упрощённой конструкцией и меньшим количеством электронных компонентов.

288 отзывов пользователей о Krups EA873810 Preference

Пользовались Krups EA873810 Preference?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор

262
8
7
4
7
Profile no image

Вектрон-1BUSS

20.12.2025

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • +

    Лучшая кофемашина на свете !!! Есть с чем сравнить , всеми много лет рекламируемая делонги и года не прожила а у друзей в ремонт поехала уже третий раз , начала смотреть в интернете какую лучше купить там как всегда делонги ещё нивона и милита , благо в днс они на витрине , пришли смотреть разобрали , без слез не взглянешь на нивону до заварочника не доберешься не сломав усики , регулировка помола в о.пе мира , и так же как и милита при приготовлении капучино и латте нужно стоять рядом и переключать , и главная история они варят вам кофе в пластике !!!!! А вкус сваренного кофе в пластике и вкус сваренного кофе в металлическом заварочника отличается в миллион раз , знаю о чем говорю , долгие годы готовила в рожке , захотелось удобства , а не гемора за свои деньги с вашим делонги который рекламируют из каждого утюга . Крупс лучшая кофемашина !!! Варит вкусный кофе !!!

  • -

    Их нет

Лучшая!!! , моется 1 таблеткой , я не должна доставать и промывать заварочник , удобнее не бывает ! А я плачу деньги и хочу комфорта а не поездок по сервисам как с делонги

источник
Profile no image

Зета-Орион-5FMNA

05.01.2026

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • +

    Все отлично по всем показателям.

  • -

    Никаких.

Купила эту кофемашину по совету подруги. Она ей пользуется уже пару месяцев и всякий раз, когда заходила к ней в гости, угощалась кофе. Готовит кофе эта машина отличный. Вкус насыщенный и очень ароматный. Понравилось управление, простота выбора напитков и их настройки. Все на большом сенсорном экране. На выбор есть 8 рецептов кофе. По словам подруги, кофемашина ещё очень простая в уходе.

Очищать нужно только контейнер для отработанного кофе и поддон для капель. Чистку она делает сама. Просто закидываешь по запросу на экране таблетку в отсек сверху и запускаешь очистку. Дальше она промывается сама.

источник
Profile no image

Аэронавт-2MREB

06.02.2026

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель

Короче просто пушка! Ни разу не пожалели, что купили дороже чем планировали. Она, на наш взгляд, прям идеальная. Кофе готовит лучше, чем в кофейне и при этом простая, удобная. Все делает сама, на дисплее все указывает. Кофе отличный получается. С утра покрепче делаю и наслаждаюсь. С молоком очень хорошо получается у нее напитки. Пенка на капучино шикарна! Но не сразу подобрали молоко подходящее. Думали уже проблема, а оказалось сменить производителя молока надо было и капучино как в кино. Вообщем комфорт и вкусный кофе на 100%

источник
Profile no image

Квантум-9NSAK

12.10.2025

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • +

    Готовит вкусно. Понятная. Внешний вид.

  • -

    Без акции цена немного кусалась.

Кофемашина нравится, меню адекватное, настройки понятные, места много не занимает и в интерьер вписывается хорошо.

При приготовлении кофе сильно не шумит, готовит быстро, позволяет использовать высокие чашки, чтоочень удобно при приготовлении Латте. Степеней помола 5, можно подобрать для разных сортов зёрен и степени прожарки на свой вкус, чтобы не получить в итоге горький или кислый напиток.

Особого внимания требует только молочная система, промывку лучше не откладывать, в остальном обслуживание практически не требуется

источник
Profile no image

Кронос-8KPDV

11.01.2026

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель

Рада своей покупке. Давно хотела кофемашину и вот она у меня есть. Отличная. Простая в использовании, в уходе. Её не нужно разбирать и чистить. Ну кроме как жмых выкинуть и поддон для капель слить и помыть. Всё внутри прочищается автоматически. Не нужно доставать никакие детали. Кофе варит отличный. Пью чаше молочные напитки, а муж только чёрный любит. Экран сенсорный, выбирать режимы просто. Всё понятно.

источник
Profile no image

Гравитон-9QJUE

09.06.2025

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
Этой моей кофемашине уже год. Отзыв писать даже не планировал. Но полез выбрать что-то родителям на годовщину свадьбы, решил, а почему бы и не кофемашину, а потом подумал, что такую как у меня и куплю, потому что уж очень она мне нравится. Ну вот и решил написать отзыв. Так вот, через год использования могу сказать, что она отлично работает. Управление простое и понятное. Легко на дисплее во время приготовления можно поменять крепость или объем кофе. Если нормально ухаживать за системой для взбивания молока, то пенка получается даже из обычного "Домика в деревне". За год чистку от накипи не просила ни разу, потому что я поставил фильтр. От масел чистил 3 раза. Точнее даже не я чистил, а она сама попросила таблетку, я дал, нажал на кнопку, а дальше она все сделала сама. Пока писал все это прямо заново влюбился)
источник
Profile no image

Вояджер-4YUPR

20.12.2025

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель

Кофемашину я выбирала достаточно долго. Остановилась на такой, так как она делает разные напитки с молоком. Плюс внешне понравилась. После месяца использования могу смело сказать, что выбрала машину удачно. Она делает отличную молочную пенку. Черный кофе тоже вкусный, муж не жалуется. Каждое утро пьем кофе - муж эспрессо, а я капучино. Настройки не сложные, дисплей красивый и понятный. Очистка от накипи автоматическая.

источник
Profile no image

Гелиос-0KSFR

14.02.2026

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • +

    вкусный кофе, много режимов, мало потребляет воды , вещь , короче

  • -

    недоливает кофе почти во всех режимах, заказываешь 180 мл - наливает 140

буду писать в поддержку. на работе у меня крупс попроще -KRUPS ESSENTIAL ROMA WHITE EA810570, так она тоже по 10-20 мл недоливает

источник
Показаны отзывы 1-8 из 288.


График изменения цены Krups EA873810 Preference

Характеристи Krups EA873810 Preference

Общие характеристики
Тип устройства : кофемашина
Тип : автоматическая
Технические характеристики
Тип используемого кофе : зерновой
Материал рожка : металл
Мощность : 1450 Вт
Автоотключение при неиспользовании : есть
Быстрый пар : есть
Блокировка включения без воды : есть
Объем : 3 л
Капучинатор : есть
Тип напитка : латте, капучино, эспрессо, латте макиато, лунго, американо, ристретто
Автоматическая декальцинация : есть
Тип управления : сенсорное
Конструкция
Одновременное приготовление двух чашек : да
Подача горячей воды : есть
Тип нагревательного элемента : термоблок
Материал корпуса : пластик
Особенности конструкции : подсветка, съемный лоток для сбора капель, индикатор уровня воды, индикатор включения, контейнер для отходов, дисплей, индикация отсутствия кофе, индикация работы
Фильтр : постоянный
Особенности
Высота : 28 см
Вес : 8.1 кг
Основные характеристики
Давление помпы : 15 бар
Приготовление капучино : автоматическое
Тип устройства : кофемашина
Тип : автоматическая
Тип используемого кофе : зерновой
Материал рожка : металл
Материал жерновов : металл
Капучинатор : есть
Приготовление капучино : автоматическое
Тип напитка : капучино, латте, латте макиато, эспрессо, лунго, американо, ристретто, флэт уайт
Дополнительные функции : подогрев чашек, предварительное смачивание, автоматическая декальцинация, быстрый пар, блокировка включения без воды, одновременное приготовление двух чашек, подача горячей воды, автоотключение при неиспользовании, программа автоматической очистки
Настройки : объем порции горячей воды, температура кофе
Тип управления : сенсорное
Уникальные технологии : Quattro Force
Версия : Ростест (EAC)
Объём резервуара для воды : 3 л
Давление : 15 бар
Цвет товара : черный
Габариты и вес
Глубина : 40 см
Ширина : 44 см
Кофемолка
Встроенная кофемолка : есть
Емкость контейнера для зерен : 250 г
Регулировка степени помола : есть
Количество степеней помола : 5
Дополнительная информация : Приготовление кипятка, Индикация заполнения каплесборника, Индикация заполнения отсека для отходов, Таймер, Таймер включения, Автоматическая установка жесткости воды, Механическая установка жесткости воды, Съемный резервуар для воды, В комплекте: емкость для молока контейнер для молока фильтр для воды съемный лоток для использованного кофе съемный лоток для сбора капель

Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца

Похожие товары с лучшей оценкой

9.5/10 баллов

De'Longhi Magnifica Evo ECAM290.61

510 отзывов

от 61800.00 руб.

9.5/10 баллов

Kuppersberg KCF 400 B

81 отзывов

от 97074.00 руб.

9.5/10 баллов

Nivona NICR 520

206 отзывов

от 114999.00 руб.

9.5/10 баллов

Galaxy LINE GL0700

113 отзывов

от 6599.00 руб.

9.5/10 баллов

Kitfort КТ-734

752 отзывов

от 5610.00 руб.

9.5/10 баллов

Kitfort КТ-728

1265 отзывов

от 2990.00 руб.

9.5/10 баллов

Garlyn Barista Compact

830 отзывов

от 18099.00 руб.

9.5/10 баллов

Rondell RDE-1107

183 отзывов

от 49799.00 руб.

9.5/10 баллов

Polaris 2080AC

226 отзывов

от 80899.00 руб.

9.4/10 баллов

Gorenje ATCM730T

121 отзывов

от 9090.00 руб.

9.4/10 баллов

HYUNDAI Кофеварка рожковая HE

48 отзывов

от 58887.00 руб.

9.4/10 баллов

Scarlett SC-CM33012

139 отзывов

от 1888.00 руб.

9.4/10 баллов

Siemens TP501R09

151 отзывов

от 79019.00 руб.

9.4/10 баллов

Philips EP 2224

379 отзывов

от 63678.00 руб.

9.4/10 баллов

De'Longhi ECP 35.31

117 отзывов

от 29572.00 руб.

9.4/10 баллов

Philips EP1221

85 отзывов

от 42000.00 руб.

9.4/10 баллов

Krups EA8911 Evidence

302 отзывов

от 94990.00 руб.

9.4/10 баллов

Krups EA 891D

132 отзывов

от 79990.00 руб.

9.4/10 баллов

De'Longhi Autentica ETAM 29.660 SB

252 отзывов

от 67990.00 руб.

9.4/10 баллов

De'Longhi Autentica ETAM 29.510

280 отзывов

от 47990.00 руб.