Отзывы о Кофемашина Krups EA873810 Preference
Плюсы по отзывам пользователей - Почему стоит купить Krups EA873810 Preference?:
- Автоматическая очистка системы от масел и накипи:
- Система уведомляет о необходимости очистки каждые 360 циклов, используя таблетки из комплекта.
- Не требует разборки: достаточно поместить таблетку в отсек и запустить процесс через сенсорное меню.
- Минимизирует ручной уход, сохраняя стабильное качество напитков и продлевая срок службы.
- Двойная система приготовления молочных напитков:
- Возможность готовить два капучино или латте одновременно за счёт раздельных каналов подачи молока.
- Регулируемая высота подачи напитков (до 15 см) подходит для высоких бокалов и кружек.
- Автоматическая промывка капучинатора после использования предотвращает засыхание остатков молока.
- Интуитивный сенсорный интерфейс с персонализацией:
- Цветной дисплей с подсказками на русском языке и визуализацией этапов приготовления.
- Функция сохранения до 8 пользовательских рецептов с настройкой крепости, объёма и температуры (до 96°C).
- Таймер автостарта для подготовки кофе к заданному времени.
- Компактность и эргономика:
- Узкий корпус (21 см в ширину) с резервуаром для воды на 3 л и ёмкостью для зёрен на 500 г.
- Подсветка рабочих зон (жёрнов, отсек для таблеток) для удобства использования в темноте.
- Съёмный поддон для капель и контейнер для жмыха с датчиком заполнения.
- Стабильное качество помола и экстракции:
- Керамические жернова с 5 ступенями помола обеспечивают равномерное измельчение зёрен.
- Давление 15 бар и система Thermoblock для быстрого нагрева воды (до 30 сек).
- Пенка «крема» на эспрессо сохраняет плотность до 5 минут.
- Энергоэффективность и уровень шума:
- Режим энергосбережения снижает потребление до 0.5 Вт в standby.
- Уровень шума — 57 дБ (сравнимо с посудомоечной машиной), что позволяет использовать утром без пробуждения домочадцев.
- Качество материалов и сборки:
- Металлические внутренние компоненты (варочный блок, трубки подачи пара) устойчивы к коррозии.
- Стеклянная панель дисплея с антибликовым покрытием.
Минусы по отзывам пользователей:
- Низкая температура напитков даже в максимальном режиме:
- Максимальная температура — 82–85°C, что ниже стандарта для эспрессо (88–93°C).
- Молочные напитки остывают до 60–65°C за 2–3 минуты из-за отсутствия подогрева чашек.
- Проблемы с капучинатором:
- После 1–2 недель использования пена становится жидкой, с крупными пузырями, оседает за 1–2 минуты.
- Трубка подачи молока разбрызгивает жидкость на корпус, требуя частой очистки.
- Неточная калибровка объёма напитков:
- Погрешность до 30%: при выборе 150 мл американо наливается 100–110 мл.
- Отсутствие калибровочной функции в меню для ручной настройки.
- Сложности с гарантийным обслуживанием:
- Отказ в замене дефектных единиц в первые дни использования — только ремонт в сервисных центрах.
- Длительный срок диагностики (до 3 недель) и отсутствие loaner-устройств на время ремонта.
- Ограниченная функциональность автоматической очистки:
- Требуется ручная промывка молочной системы после каждого использования.
- Таблетки для очистки не входят в регулярную комплектацию — их нужно докупать отдельно.
- Проблемы с прошивкой:
- «Зависания» при запуске циклов очистки, требующие перезагрузки.
- Отсутствие обновлений ПО для исправления багов.
- Неудобный доступ к контейнерам:
- Поддон для воды и жмыха расположен в нижней части — для очистки нужно полностью выдвигать машину из ниши.
Обзор Krups EA873810 Preference - мнение пользователей*:
*Вам не обязательно читать всё: мы проанализировали реальные мнения пользователей и покупателей и выделили главное с применением WizeAI
Кофемашина Krups демонстрирует противоречивый баланс между инновационными функциями и эксплуатационными недостатками. С технической стороны, она выделяется продуманной системой автоматической очистки, которая существенно упрощает уход по сравнению с аналогами. Керамические жернова и давление 15 бар обеспечивают стабильный помол и экстракцию, что особенно оценили любители эспрессо с плотной пенкой «крема». Возможность готовить два молочных напитка одновременно — ключевое преимущество для семей или тех, кто часто принимает гостей. Сенсорный интерфейс с русифицированным меню и сохранением профилей делает управление доступным даже для новичков.
Однако значительная часть пользователей столкнулась с критическими проблемами. Низкая температура напитков — главный минус для ценителей горячего кофе: даже при максимальных настройках машина не дотягивает до стандартов кофеен. Капучинатор, несмотря на заявленную «профессиональную» пену, часто выходит из строя в первые недели, превращая латте в молоко с пузырями. Это связано с конструктивными просчётами в системе подачи пара. Неточность дозирования воды и отсутствие калибровки — ещё один повод для разочарования, особенно при использовании рецептов с точными пропорциями.
Надёжность устройства также вызывает вопросы. Сообщения о протечках, зависаниях прошивки и необходимости сервисного ремонта в первые дни использования подрывают доверие к бренду. Проблема усугубляется сложностями с гарантийным обслуживанием: вместо замены дефектных единиц клиентам предлагают длительный ремонт.
Машина подойдёт тем, кто ценит удобство и дизайн больше, чем абсолютную точность параметров. Она идеальна для приготовления 3–5 чашек в день с минимальным участием пользователя. Однако для любителей экспериментов с сортами зёрен, требующих тонкой настройки помола и температуры, или для коммерческого использования (например, в небольших офисах) модель не рекомендована. Основные сценарии применения — бытовое использование в семьях, где важна скорость приготовления и возможность персонализации напитков, но готовы мириться с необходимостью периодического обслуживания.
В качестве альтернативы стоит рассмотреть модели с медными бойлерами вместо Thermoblock для стабильной температуры, а также аппараты с системой автоматической очистки капучинатора (например, Jura E8). Если ключевой критерий — надёжность, разумно обратить внимание на технику с упрощённой конструкцией и меньшим количеством электронных компонентов.
217 отзывов пользователей o Krups EA873810 Preference
Пользовались
Krups EA873810 Preference?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
Квантум-9NSAK
12.10.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
отличная модель
- +
Готовит вкусно. Понятная. Внешний вид.
- -
Без акции цена немного кусалась.
Кофемашина нравится, меню адекватное, настройки понятные, места много не занимает и в интерьер вписывается хорошо.
При приготовлении кофе сильно не шумит, готовит быстро, позволяет использовать высокие чашки, чтоочень удобно при приготовлении Латте. Степеней помола 5, можно подобрать для разных сортов зёрен и степени прожарки на свой вкус, чтобы не получить в итоге горький или кислый напиток.
Особого внимания требует только молочная система, промывку лучше не откладывать, в остальном обслуживание практически не требуется
Спектр-1FYRT
08.07.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
отличная модель
Действительно стоящий вариант. Машина оправдывает и свою цену, и мои ожидания. Автоматических программ достаточно, каждый кофе готовит без нареканий. Я уже перепробовали все напитки. Но все же я безумно люблю латте макиато, эта кофемашина делает исключительно высокую и плотную пенку на кофе. Сбалансированный и нежный вкус. Черный кофе действительно бодрит, с утра эспрессо и заряда бодрости на весь день хватит.) В целом очень рекомендую, у нее красивая подсветка. А еще напитки можно добавить в избранное, места на большую семью хватит)
Плазмонавт-5QHFK
16.05.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
отличная модель
Разные зерна уже перепробывали, варит очень вкусный кофе. Понятное и простое управление. На большом экране видно все напитки и можно настроить их по крепости и объему. Работает не шумно, когда готовит даже внимание не обращаем. Нравится, что она сама утром включится и промоется, мы просто подходим и каждый себе свой напиток готовим. Кофе получается горячим, аромат стоит по всей квартире. Обслуживание не сложное, машина сама пишет, что необходимо сделать и все по шагам показывает.
Туманник-9WMQY
11.09.2024
7.4/10
Оценка пользователя
Хорошо
хорошая модель
- + Автомат
- - Надёжность. В интерфейсе не продуман возврат в основное меню в случае возникновения неисправности в режиме очистки (см. Комментарий)
Проработала 1.5 года. После очередной промывки системы после молока перестал работать капучинатор и подача горячей воды, при этом кофе готовила. Вероятно, неисправность второго варочного блока, возможно ТЭН: предлагает обратиться в службу послепродажного обслуживания по тел. 495-213-32-28, затем отключить от сети и включить обратно. Решил запустить цикл очистки с промывкой (20 минут). На второй стадии (вероятно с нагревом или паром) выдало это же сообщение, но перезагрузка уже не помогла: машина впала в бесконечный цикл попыток закончить очистку, в главное меню не выйти. Вот так машина превратилась в кирпич. Остаётся только искать СЦ с гарантийным обслуживанием, а их на офф. сайте krups.ru указано в СПб всего два, и отзывы не очень хорошие. Если кто сталкивался с сервисом, отпишитесь!
Лунатик-3RHHY
03.10.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
Отличная модель
- + Компактная, недорогая.
- - Молоко взбивает очень средне.
Кофемашиной довольна, места занимает мало, готовит вполне нормальный кофе, хороший отклик сенсора. Красивая.
Сатурниан-0RAKD
29.01.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
отличная модель
Это наша первая кофемашина. Очень давно хотели такой прибор, так как любим кофе всей семьей. Пользуемся уже месяц, все нравится. Кофемашина тихая и удобная, управление максимально простое. Напитки из меню легко выбирать через сенсорный дисплей. Вкус кофе очень нравится, главное качественное зерно подобрать. Понравилось, что прибор может одновременно готовить не только 2 порции черного кофе, но и капучино. Ухаживать за машинкой несложно, достаточно опустошать отсек для жмыха и каплесборник, а также запускать систему очистки с таблеткой примерно 1 раз в 2 месяца. Бак для воды очень большой, хватает на много порций кофе.
Синтрон-9QBND
02.04.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
Отличная модель
Хорошая кофемашина, ничего плохого о ней сказать не могу. Стильный такой у нее корпус, да и управление сенсорное - тоже такая примечательная у нее черта. Разбираться с ним особо не нужно. Да что и говорить, а люблю, когда все понятно и просто) Так, еще не забыть описать - у этой кофемашины есть световые подсказки, что не только +1 к красоте, но и здорово помогает в управлении. Ну, а уж к вкусу кофе и подавно претензий нет. Все на высшем уровне - хоть кофейные. хоть кофейно-молочные напитки.
Гравитон-3FDAW
13.06.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
отличная модель
У нас в семье ей все довольны. Даже для каждого сохранены свои рецепты на одно нажатие, что очень удобно. И не нужно после кого-то изменять параметры. Еще очень понравилась простота в приготовлении капучино и латте. Если внуки гостят, то в ней мы еще и просто молоко вспениваем, чтобы какао добавлять в него. А в остальном, готовит она отменный кофе.
Аргонавт-4PJWK
07.10.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
Отличная модель
- + Хорошая машина
- - Нет
К сожалению, выявился дефект. На стекле были или появились трещины. Визуально -очень портят вид.
Плазмоид-1TSUI
29.04.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
Отличная модель
- + Прекрасная кофемашина от французского производителя в коллаборации с французским архитектором. Очень давно себе такую хотела после неспрессо. Можно сделать 2 напитка одновременно, регулировать помол и делать разные молочные напитки. Очень красиво вписывается в кухню и проста в уходе
- - Не сможете пить кофе в гостях, так как все будет казаться не таким вкусным
Лучшая кофемашина! Я влюблена в ее синий цвет
НеоВояжер-8QNPN
19.12.2024
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
отличная модель
- + Практичная многофункциональная модель
- - нет
Могу только хорошо охарактеризовать эту кофемашину. Она у меня куплена больше года назад и никаких минусов не обнаружила. Мощная модель. Готовит кучу разных напитков, начиная от традиционного эспрессо и заканчивая латте или капучино с молоком. Очень нравится, что можно сразу две порции приготовить, себе и мужу. И есть подогрев чашек. Так что если чуть дольше возимся с утренними сборами на работу, кофе нас всегда горячий ждет. С управлением быстро разобрались. Сейчас уже все на автомате включаем, не подглядывая в инструкцию. В принципе там все и так понятно - на корпусе подробные обозначения нанесены.
ОмниКод-1WOAW
26.06.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
Отличная модель
- + это лучшая кофемашина
- - их нет
я не знаю, как я жила без неё раньше.
простая и понятная в управлении, использовании и обслуживании. не громоздкая. стильно выглядит. не сильно шумная.
доставили быстро, в назначенный срок. упаковка хорошая,при транспортировке не пострадала.
очень рекомендую.
простая и понятная в управлении, использовании и обслуживании. не громоздкая. стильно выглядит. не сильно шумная.
доставили быстро, в назначенный срок. упаковка хорошая,при транспортировке не пострадала.
очень рекомендую.
ИнфраГость-5VCRW
13.01.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
отличная модель
- + Удобное управление как на смартфоне, гибкие настройки
- - Нет
С удовольствием пользуюсь уже несколько недель. Управление очень интуитивное, особенно если переключить вид на "мозаику". Настроек для кофе больше, чем у многих других автоматов: можно регулировать крепость, объем воды с точностью до миллилитра, делать одинарные или двойные порции. Система с молоком съемная - подключаю только когда приходят гости. Машина сама подсказывает, когда что нужно почистить или долить. Кстати, про чистку - хотя заварочный блок несъемный, система самоочистки работает отлично, никакой плесени или загрязнений.
Плазмоид-7VWFA
28.02.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
отличная модель
Это просто моя любимица в доме. До покупки этой кофемашины я не знал, где и как мне пить кофе. То кофейни, где тратится куча денег, то варка в турке, где ты стоишь следишь за ней, чтобы ничего не выкипело. С машиной всё просто: утром проснулся, а она включена, подошел, поставил капучинатор, нажал «капучино» и пошел заниматься своими делами, пока умывался кофе уже приготовился. Одно удовольствие. Варит кофе просто супер, ароматный, вкусный, насыщенный, бодрящий. Покупкой очень довольный.
Лунатик-4FFBP
31.05.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
отличная модель
Впечатления от кофемашины только положительные. Меню на русском, все чего она хочет пишет на экране. Все кофе можно построить по своему вкусу. В комплекте идёт ёмкость для молока для приготовления молочных напитков. По габаритам средняя -вроде не маленькая, при этом компактно выглядит и очень стильно.
Аэронавт-7YIBI
02.09.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
Отличная модель
- + простая и удобная в использовании, капучино и латте варит нажатием одной кнопки
- - нет
шорошая кофемашина по адекватной цене
Аэронавт-0QTFH
19.07.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
отличная модель
Пользуюсь месяц, все нравится. Не знаю, почему многие пишут, что он слабо взбивает пену, у меня получается шикарная плотная пенка. Кстати, про сам капучинатор - он легко разбирается и промывается.
Плазмонавт-4DEXK
24.10.2024
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
отличная модель
Мне очень понравилась эта кофемашина дизайном и еще нужна была модель самая простая в обслуживании и управлении, и как то прям все звезды сошлись на этой модели, теперь мы ей пользуемся с удовольствием. Она действительно очень простая в использовании, на дисплее все понятно, напитки выбирать удобно, все настройки понятные. Готовит идеальный капучино, с красивой и плотной молочной шапочкой, которая долго не теряет форму, пенит отлично. Черный кофе тоже вкусный, крепкий, насыщенный, аромат на всю квартиру. Очистку капитальную еще не разу не производили, но со слов консультанта, кофемашина сама запросит, поэтому по этому вопросу не беспокоимся даже.
Астрон-2UBJX
16.03.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
отличная модель
Кофемашина мне понравилась. Она очень вкусно готовит кофе и максимально простая в управлении. Работает не шумно при помоле зерна. Рецептов много как черного кофе, так и молочных напитков. Очень удобно, что можно одновременно приготовить 2 капучино, в моей предыдущей кофемашине такого не было. Сам прибор не занимает много места, отсек для жмыха и резервуар для воды удобно доставать.
Эксопилот-4KYZE
02.02.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
отличная модель
- + классная кофемашина, удобство в использовании, большая ёмкость для воды,простота в использовании, готовит вкусный кофе. Кажется,о плюсах можно говорить и говорить.
- - нет минусов
Очень удобная в использовании. Все элементы, требующие очистки,легко снимаются и моются. Также очень понятная в использовании. Это наша вторая кофемашина, есть с чем сравнить. Наслаждаюсь приготовленным кофе. Также уведомит о необходимости очистки и промывке. 100% не пожалел о покупке!!!
МехаРейнджер-6TZER
22.02.2025
8/10
Оценка пользователя
Хорошо
хорошая модель
- + Кофе варит хороший,только надо подобрать зерно,помол и крепость напитка.
- - С молоком не дружит, нормальных напитков с молоком мы не увидели.
Даже не знаю,что написать. Просто кофе делает нормально,а вот с капучинатором ,что-то совсем не дружит. Молоко не вспенивает и постоянно выдаёт сообщение, что необходимо обратиться в сервисный центр. Жена настаивает, что бы сделал возврат. Так, что наверное попытаюсь вернуть.
Плазмонавт-4AJNJ
27.06.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
отличная модель
Мне всё нравится в этой кофемашине, и дизайн, и компактность, и то как она готовит кофе, любой рецепт на высшем уровне. В уходе простая, может даже сама себя обслуживать.
Лунатик-7YZDC
14.05.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
Отличная модель
Красивая кофемашина. Полностью автоматическая. Можно приготовить разные кофейные напитки, в меню 12 рецептов. Можно регулировать помол, крепость. Кофе получается с нащенным вкусом и ароматом. Управление простое, уход тоже.
Квантум-3ROAQ
24.01.2025
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
отличная модель
- + Габариты, качество сборки, сенсорное управление
- - Не выявила
Подбирала такую кофемашину, чтобы не занимала много места на кухне. Модель Крупс как раз подошла. Агрегат не большой, как кажется на фото. В реале он аккуратный и компактный. Качественная сборка и очень удобное управление сенсором. Здесь даже думать не надо, как готовить кофе. На электро-дисплее выбрал любимый напиток, степень помола кофе и уровень воды, и на этом всё.
Показаны отзывы 1-24 из 217.
Лучшие цены сегодня на Krups EA873810 Preference
График изменения цены Krups EA873810 Preference
Характеристи Krups EA873810 Preference
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца
