Отзывы о МФУ лазерное HP LaserJet Pro MFP M428dw, ч/б, A4
Краткие характеристики:
- МФУ (принтер
- сканер
- копир) для среднего офиса ч/б лазерная печать до 38 стр/мин макс. формат печати A4 (210 × 297 мм) макс. размер отпечатка: 216 × 356 мм цветной ЖК-дисплей двусторонняя печать автоподача оригиналов при сканировании Wi-Fi
- Ethernet Bluetooth
Плюсы по отзывам пользователей - Почему стоит купить HP LaserJet Pro MFP M428dw, ч/б, A4?:
- Высокая скорость печати (до 38 страниц в минуту) и быстрое включение:
- Пользователи отмечают мгновенный старт печати без длительного разогрева, что критично для офисных задач.
- Технология лазерной печати обеспечивает четкость текста без полос и смазывания даже при высокой нагрузке.
- Автоматическая двусторонняя печать экономит время и бумагу, особенно при работе с объемными документами.
- Удобное сканирование на внешние носители и многофункциональность:
- Возможность сохранения сканов напрямую на USB-накопитель в форматах PDF, JPEG с настройкой многостраничных документов.
- Автоподатчик на 50 листов упрощает массовое сканирование, хотя требует ручного переворачивания для двусторонних документов.
- Планшетный сканер обеспечивает высокое качество оцифровки (до 600 dpi), что подходит для фотографий и графики.
- Гибкость подключения и поддержка сетевых функций:
- Интеграция с Wi-Fi, Ethernet и USB позволяет подключать устройство к локальной сети, печатать со смартфонов через Apple AirPrint.
- Встроенный веб-интерфейс для удаленного управления настройками и обновления прошивки без использования ПК.
- Поддержка печати по email и сканирования в сетевые папки, что удобно для корпоративной среды.
- Экономичный расход тонера и возможность перезаправки картриджей:
- Картридж CF259X с ресурсом до 10 тыс. страниц снижает частоту замены, а чип можно переустанавливать на совместимые аналоги.
- Пользователи успешно используют перезаправленные картриджи, несмотря на предупреждения системы о низком уровне тонера.
- Режим экономии тонера активируется через ПО, что продлевает срок службы расходников.
- Компактный дизайн и тихая работа:
- Устройство занимает минимум пространства, несмотря на интеграцию принтера, сканера и копира.
- Уровень шума снижен за счет оптимизации механизмов подачи бумаги и работы лазерного модуля.
- Белый корпус и сенсорный экран с русским интерфейсом делают использование интуитивно понятным.
- Надежность и долгий срок службы:
- Металлические компоненты внутренних механизмов повышают износостойкость при нагрузках до 4 тыс. страниц в месяц.
- Пользователи отмечают работу устройства без поломок в течение нескольких лет при регулярном обслуживании.
- Система самодиагностики уведомляет о необходимости очистки или замены деталей, предотвращая критичные сбои.
- Безопасность и администрирование:
- Функция блокировки несанкционированного доступа через настройки HTTPS и IP-фильтрации.
- Возможность разделения прав пользователей: ограничение печати, сканирования для разных отделов.
- Журнал аудита сохраняет данные о всех операциях, что важно для корпоративной отчетности.
Минусы по отзывам пользователей:
- Отсутствие автоматического двустороннего сканирования:
- Для оцифровки двусторонних документов требуется вручную переворачивать стопку в лотке АПД, что увеличивает время обработки.
- Программная реализация через HP Smart не компенсирует отсутствие аппаратной поддержки дуплексного сканирования.
- Ошибки выравнивания листов при повторной загрузке приводят к смещению страниц в итоговом файле.
- Проблемы с драйверами и ПО:
- Установка на Windows 10 часто требует ручного вмешательства: отключение брандмауэра, повторная загрузка компонентов.
- Приложение HP Smart периодически теряет связь с устройством, особенно при работе через Wi-Fi.
- Веб-интерфейс для тонкой настройки сканирования (выбор DPI, типа документа) скрыт и не интуитивен для новичков.
- Высокая стоимость оригинальных картриджей и зависимость от чипов:
- Цена оригинального картриджа достигает 16 тыс. рублей, а совместимые аналоги требуют перепайки чипа, что рискованно для гарантии.
- После обновления прошивки принтер может блокировать неоригинальные картриджи, вынуждая пользователей искать "серые" решения.
- Система уведомлений о низком уровне тонера не отключается полностью, даже после ручного вмешательства.
- Ограниченный функционал панели управления:
- Настройки качества печати (разрешение, плотность тонера) доступны только через ПК, что неудобно для быстрой коррекции.
- Отсутствие предпросмотра сканов на экране устройства: проверка возможна лишь после сохранения файла.
- Короткий USB-кабель (1.5 м) в комплекте ограничивает мобильность при подключении напрямую.
- Сбои в работе сети и Wi-Fi:
- При интенсивной нагрузке устройство теряет соединение с роутером, требуя перезагрузки.
- Поддержка только стандарта SMBv1 для сетевого сканирования создает уязвимости в безопасности.
- Отсутствие стабильной работы с IPv6 и сложности интеграции в корпоративные сети с доменной аутентификацией.
- Проблемы с механикой автоподатчика:
- Плёнка для подачи бумаги в АПД часто загрязняется, вызывая замятия и полосы на сканах.
- Лоток не распознает тонкую или мятую бумагу, что приводит к остановке задания.
- Щелчки и шумы при работе АПД раздражают в тихих офисных помещениях.
- Сложности с гарантийным обслуживанием:
- Сервисные центры HP отказываются решать проблемы, связанные с ПО, перенаправляя к поставщикам.
- Замена по гарантии занимает месяцы из-за бюрократических проволочек и отсутствия запчастей.
- Обновления прошивки иногда "ломают" ранее рабочие функции, например, блокируют совместимые картриджи.
Обзор HP LaserJet Pro MFP M428dw, ч/б, A4*:
Сетевые возможности M428dw заслуживают отдельного внимания. Подключение по Wi-Fi и Ethernet позволяет интегрировать устройство в корпоративную инфраструктуру, а печать через мобильные устройства (включая AirPrint) упрощает работу удалённых сотрудников. Однако пользователи сталкиваются с нестабильностью беспроводного соединения при одновременной отправке нескольких заданий, что требует периодической перезагрузки. Веб-интерфейс для администрирования хоть и функционален, но изобилует скрытыми настройками, малопонятными без технической подготовки.
Экономичность устройства неоднозначна. С одной стороны, ресурс оригинального картриджа (до 10 тыс. страниц) снижает частоту замен, а возможность перезаправки делает эксплуатацию дешевле. С другой — высокая стоимость оригинальных расходников (до 16 тыс. рублей) и зависимость от чипов вынуждают пользователей искать неофициальные решения, что аннулирует гарантию. Также критику вызывает короткий USB-кабель и шумная работа автоподатчика, особенно в режиме сканирования.
Программная часть — слабое звено M428dw. Установка драйверов на Windows 10 часто сопровождается ошибками, а фирменное приложение HP Smart периодически теряет связь с устройством. Пользователи отмечают, что часть настроек (например, выбор DPI сканирования) доступна только через ПК, что неудобно при работе напрямую с панели управления. Обновления прошивки, хотя и исправляют некоторые баги, иногда блокируют совместимые картриджи, что приводит к дополнительным расходам.
В целом, HP LaserJet Pro MFP M428dw стоит рекомендовать организациям, которым нужен надежный многофункциональный аппарат для повседневных задач с умеренной нагрузкой. Он подойдет для печати договоров, сканирования счетов-фактур и копирования презентаций. Однако тем, кто активно работает с двусторонними документами или требует безупречной интеграции в сложные IT-системы, стоит рассмотреть модели с автоматическим дуплексным сканированием и улучшенной поддержкой сетевых протоколов. Для домашнего использования устройство избыточно, учитывая его габариты и стоимость расходников.
*Выделили главное проанализировав реальные мнения покупателей с применением AI
132 отзывов пользователей o HP LaserJet Pro MFP M428dw, ч/б, A4
Пользовались
HP LaserJet Pro MFP M428dw, ч/б, A4?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
- +
Быстро печатает, быстро сканирует, достоточно тихий даже без режима "тикая печать", поддержка 5 Ггц wifi канала , картридж 59A достаточно легко перезаправляется/перечиповывается, скан в сетевую папку, USB, отправка на печать через email HP
- -
НЕТ ДВУСТОРОННЕГО АВТОМАТИЧЕСКОГО СКАНИРОВАНИЯ (есть криво-ручное), опционал панели управления принтера сильно урезан в сравнении с возможностями приложения на ПК, разделы ПО HP Smart не содержат необходимых настроек, которые есть на странице принтера при подключении через браузер по IP (администрирование, безопасность и прочее). Кабель USB type-B коротковат, 1,5 метра
В целом нормальный аппарат, за исключением недостатков, которых при покупке МФУ совсем не ждёшь. Двусторонняя печать есть, а двустороннего сканирования нет.... Чтооооооо???? (((( В панели управления самого МФУ (дисплей) нет многого важного, например настроек качества печати или сканирования: вы можете выбрать только графический формат и имя ПК/паки/USB носителя куда нужно отправить. Какое DPI или степень сжатия? Тип документа (офисный документ/газета или фото?) ЧБ или цвет? - этому МФУ всё это не важно, и всё это можно выбрать только в приложении на ПК.
Чуть подробнее о том, как же всё-таки отсканировать отпечатанную с двух сторон пачку бумаг:
1. Положить пачку документов головой вперёд и лицом вверх в верхний лоток подачи (лоток АПД)
2. Установить/запустить приложение HP Smart (на этом этапе ваш МФУ должен быть подключен либо напрямую к ПК кабелем USB type-B либо быть в одной беспроводной сети с ПК, с которого вы будете запускать процесс сканирования)
2. В запущенном приложении выбрать вторую вкладку сверху "Печать и сканер", далее чуть ниже "Сканировать" (в процессе запуска приложения происходит анализ загруженности лотка АПД, куда вы положили пачку документов. В нашем случае приложение поймёт, что в лотке что-то есть и далее будет предлагать варианты двустороннего ручного сканирования)
3. Далее выбрать первый пункт "Сканирование документов или фотографий" (после этого откроется доп.окно "HP Scan".
4. В правой части открытого окна в опции "Стороны сканирования" выбрать "Двусторонняя". Опция "Устройство сканирования" должно определяться как "Уст-во АПД".
5. Выбрать другие настройки сканирования (если нужно).
6. Нажать "Сканировать". Принтер отсканирует все листы пачки только с одной стороны.
7. Ту же пачку документов снова поместить в лоток АПД, но уже лицом вниз, головой вперёд. При этом порядок листов не менять! И в приложении снова нажать "Сканировать". Принтер отсканирует все листы пачки, но уже с другой стороны.
8. Далее нажать "Сохранить". Всё!
В общем, полуавтоматический режим двустороннего сканирования заключается в том, что принтер в начале обрабатывает одну сторону всех документов из пачки, а после ручного переворачивания всей пачки "лицом вниз" и второго прогона через принтер обрабатывает вторую сторону всех листов и, что самое важное - автоматически раскладывает страницы всей пачки в нужном порядке. То есть на выходе вы получаете PDF, который будет содержать скан всех страниц пачки документов по порядку.

- +
Отличное МФУ. Хороший тихий режим. Очень быстро печатает. Отличное качество сканирования. Для такой функциональности довольно компактный. Подключился к компьютеру по WiFi практически без участия - скачал программу по установке ПО, запустил, и все. Работает и принтер, и сканер.
- -
Не увидел.
До этого приобретал аналогичное по производительности МФУ Samsung SL-M3870FW MFP, а когда понадобилось еще такое же, оказалось, что принтеры Samsung уже не производит, а их подразделение выкупило HP. Решил искать у HP. Сначала был смущен значительным (сравнительно, конечно) количеством отзывов, в котором многие пишут про какие-то проблемы с подключением, "слетанием", "зависанием", распечаткой тестовой страницы, работой ПО. Потом посмотрел соответствующие по качеству-цене модели от Canon и Brother. Kyocera не смотрел, так как цена аналогов существенно выше, а Pantum что-то совсем уж новое китайское, что не решился экономить и ждать неожиданностей. Увидел, что о других МФУ не меньше каких-то неоднозначных отзывов. Выбрал этот HP. Рабоатет отлично. Не знаю, откуда берутся негативные отзывы, у меня лично МФУ работает на ура. Кроме того, оказывается, что МФУ перепрошивать для работы картриджей не нужно - в сервисе, где я постоянно заправляю картриджи для остальных принтеров, мне объяснили, что картридж на эту модель просто перезаправляется без замены каких-либо чипов. Хотя чип там, как сказали, есть (я его лично не нашел), но просто после перезаправки МФУ будет постоянно говорить о том, что картридж закончился (эту опцию можно отключить - все же стоит того, чем платить за оригинальный картридж минимум по 8-9 тысяч).

- +
Мне нравиться, хороший принтер!
- -
Очень дорогой оригинальный картридж!!! (но скоро надеюсь появятся недорогие совместимки с чипами!)
Пользуюсь принтерами только hp, до такой модели принтера был МФУ HP LaserJet Pro 400 M425dn, отработал почти 7 лет без ремонта в отделе из 14 человек (работает до сих пор, только вышел из строя верхний автоподатчик) в замен поставили HP LaserJet Pro MFP M428fdn с двухсторонней функцией сканирования, а именно модель HP LaserJet Pro 400 M428dw использую в отделе из 4 человек почти уже год, пока нареканий нет, из этой серий у меня в данный момент 4 принтера, все работают без проблем!

- +
Нормально работает. Офис. Больше года.
Сильно дешевле чем hp 426
- -
Китайцы еще не подделали чип для картриджа. Приходится пинцетиком переставлять на новый совместимый картридж (NvPrint, Cactus и т.д.. Родной картридж CF 259 X стоит 16000 руб ;)))
В целом несложно если для себя.
Но бухгалтера не захотят это делать.
ПОЭТОМУ ВПРЕДЬ ПОКУПАЮ В ОФИС УСТАРЕВАЮЩИЕ hp 426, ГДЕ ПРОБЛЕМ С КАРТРИДЖАМИ НЕТ. Не смотря, на то ,что их искать надо и стоит hp-426 на 10 тыс. дороже , чем hp-428
Сканирование изначально заблокировано !!
На страничке Техюпоодержки :
https://support.hp.com/by-ru/document/c06270168
>

- +
Никаких видимых преимуществ от 426 модели так и не увидели. Стало немного удобней печатать с телефона на нём.
- -
ОГРОМНЫЙ преогромный недостаток это оригинальный картридж с впаянным чипом Карл!! Чип впаяли на эпоксидку в картридж, вариантов не много: 1) Это заправлять картридж пока он не умрет и после этого выпилить дремелем чип. 2) Это сразу выпилить дремелем чип и либо напаять его на плату управления один раз, либо каждый раз перетыкивать в другой картридж, при этом мы теряем оригинальный картридж.
Супер огромная цена на картриджи, аналоги все без чипов.

- +
По сети виден, без лишних манипуляций.
Из более-менее современным моделей данный вариант является наиболее приемлемым в плане расходных материалов. Единственное, что надо сделать - вырезать чип из картриджа и припаять его к штекеру на плате. После чего можно спокойно использовать неоригинальные картриджи. Только вот гарантия сразу слетает, но это уже мелочи.
Проверяйте работоспособность до манипуляций с чипом (это и так понятно, но лишний раз напомнить не повредит).

- +
Хорошая, качественная машинка.
- -
- Очень дорогие фирменные расходники. При использовании совместимых - требуются "танцы с бубнами" в отношении прошивки. Последняя прошивка не "видит" совместимые картриджи. Приходится делать даунгрейд.
- При сканировании в формат PDF или JPEG и дальнейшей их распечаткой появляется небольшой муар рядом с текстом, который ухудшает четкость копий, хотя при штатном копировании качество копий нормальное.

- +
На мой взгляд, лучшее МФУ в этом сегменте
- -
Сперва купил год назад в офис 428fdw, он сканирует с АПД с двух сторон в один проход, кайфанул, очень упростили работу офиса. Новый принтер, о котором отзыв, реально НЕ СКАНИРУЕТ с двух сторон. Очень расстроился, хотел вернуть, но изучив предложение, понял, что в ДНС старой модели нет, а у конкурентов придётся доплатить 10 тысяч за 1 функцию, слава богу что дома она не так часто нужна, как на офисном принтере

- +
качество, скорость печати, габариты, установка в Windows 10 автоматом
- -
не обнаружил, если не считать кучу ярлыков на рабочем столе.
Надо очень внимательно относиться к выбору. Был приобретен М428fdn, все были довольны: двухсторонняя печать, двухстороннее сканирование за один проход. Решили купить еще, но без факса: зачем старые технологии передачи данных. Берем М428dw и обнаруживается что сканер односторонний. Наверняка программно обрезан.

- +
Отличный мфу, качество печати, разнообразный функционал.
- -
Зачипованные картриджи 59Х, стоимость чипа - космос.
Купили 3 шт, картриджи зачипованные, чип можно переставлять в аналогичный совместимый картридж, а можно впаять прям в притер, это на ваш выбор. Вот это его единственный минус. А в целом такой же по качеству и функционалу МФУ, как и прошлое поколение на картриджах 26А/Х (426е МФУшки)

- +
Быстрая, точная печать. Если напечатать один лист дважды - совпадет один в один. АПД работает хорошо.
- -
Сыроватое ПО, постоянно ошибки какие-то, отваливается, вечный геморрой с диагностикой через родную прогу
До этого стоял brother старый, вообще проблем небыло. Тут порой час надо с ним бадаться. Лучше бы взял Kyocerу

Ошибки сканирования. Очень сложная настройка данного аппарата. Системный админ сутки колдовал чтобы настроить сей агрегат. Будьте готовы что если у вас нет системного админа вам придётся его пригласить для настройки. Простому пользователю это практически невозможно. Выскакивают постоянно ошибки. Гугл молчит.

- +
Обычный
- -
Чтобы использовать дешёвые картриджи, нужно либо перепрошивать аппарат, либо переставлять чип оригинального картриджа. При этом не понятно сколько на первом чипе он даст напечатать страниц. Да и сам чип очень крепко вклеен. ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ ПЕРЕД ПОКУПКОЙ!

- +
+работает как и должен
+не оригинальные картриджи стоят копейки
- -
-не оригинальные картриджи дорогие
-неоригинальные картриджи идут без чипа
Аппарат бодрый. Небольшие неудобства с тем что чип надо переставлять на неоригинальный картридж с того что закончился.

- +
Цена
- -
Очень тяжело устанавливается драйвера и программа, часто выбивает ошибку в сканировании, приходится переустанавливать программу.
Очень быстро печатает, качество печати хорошее, картриджа хватает на долго, есть возможность быстро напечатать с телефона по Wi Fi.

- +
просто подключается, никаких драйверов в win10 и ios не надо
- -
выглядит хрупким, экономили на всем
печатает, не быстро не медленно - нормально, подключается легко, качество печати и сканирования хорошее
вроде больше сказать нечего

- +
Быстрый, хорошее качество печати
- -
Купили два запасных картриджа, оказалось нужны чипированные (поставщик не предупредил) чип стоит 4 т.р. Оригиналые картрижды с чипом тоже дорогие. Когда много документов надо учитывать этот момент

- +
Качественная не дорогая печать, совместимый картридж от 1000руб
- -
Чип нужно переставлять или вставлять через переходник к контактам внутри, или впаивать
Хороший аппарат, лучше чем китайские говноподелки типа бразеров пантумов и им подобные

- +
Печатает быстро. Такое ощущение, что от нажатия кнопки "печать" в приложении до начала печати паузы нет )))
- -
Дорого. Очень дорого.
Картриджи золотые по цене, но ресурс хорош... Для 10 тыс. страниц в месяц на год хватит.

- +
Качество печати
Скорость сканирования
Автоматическая двухсторонняя печать
Картриджи с которыми нет проблем, чипуется и прошивается
- -
Не выявили
Установил за 5 минут, работает без каких либо проблем

- -
В сравнении с более старыми моделями, сложное управление через экран и через компьютер. Иногда отказывается печатать, нужно перезагружать.
Оригинальные картриджи стоят 27000р!!! Неоригинальные 1500р, но нужно переставлять чип.

- +
Хороший комбайн, дело своё делает. Шумноват, особенно сканирование.
- -
Цена завышена безбожно. Брали за 73799руб.
Аппарат вполне нормальный, но не за такие деньги))

- +
Много функций и интерфейсов подключения
- -
Слишком дорого
На 11 винду установка полнейший геморрой, че-то ребята из hp перемудрили с дровами и п/о.

- +
Легко настроить, есть лан порт и WiFi для работы в сети.
- -
Экран управления вышел из строя узе через пол года ( может это у меня брак )
В целом не плохо, но дороговато.

Лучшие цены сегодня на HP LaserJet Pro MFP M428dw, ч/б, A4
График изменения цены HP LaserJet Pro MFP M428dw, ч/б, A4
Характеристи HP LaserJet Pro MFP M428dw, ч/б, A4
Основные характеристики | |
Тип печати : | лазерный |
Цветность печати : | черно-белая |
Максимальный формат : | A4 |
Количество страниц в месяц : | 4000 |
Область применения : | средний офис |
Размещение : | настольный |
Функции печати : | автоматическая двусторонняя печать |
Принтер | |
Максимальная ширина отпечатка : | 216 мм |
Максимальная длина отпечатка : | 356 мм |
Технология печати : | лазерная |
Количество цветов : | 2 |
Время разогрева : | 45 c |
Лотки | |
Вывод бумаги (стандартный) : | 150 шт. |
Расходные материалы | |
Печать на различных носителях : | глянцевая бумага, карточки, конверты, матовая бумага, пленка, фотобумага, этикетки |
Количество картриджей : | есть |
Тип картриджа/тонера : | CF259A, CF259X (10000 стр) |
Память/Процессор | |
Процессор : | 1200 МГц |
Объем памяти : | 512 МБ |
Максимальный объем памяти : | 512 МБ |
Интерфейсы | |
Интерфейсы : | AirPrint, Bluetooth, Ethernet (RJ-45), USB, Wi-Fi |
Прочее | |
Дисплей : | цветной ЖК-дисплей |
Поддержка драйверов и протоколов : | Google Cloud Print, PCL 5c, PCL 6, PostScript, PostScript 3, TWAIN, веб-интерфейс, прямая печать |
Совместимость с ОС : | Android, Linux, Mac OS, Windows, iOS |
Потребляемая мощность (при работе) : | 510 Вт |
Уровень шума при работе : | 53 дБ |
Комплектация : | HP LaserJet Pro M428dw предустановленный тонер-картридж (ресурс: 3000 страниц) руководство по началу работы листовка с информацией о технической поддержке руководство по гарантии листовка с нормативными требованиями кабель питания кабель USB |
Вес : | 12.6 кг |
Сканер | |
Тип устройства автоподачи : | одностороннее |
Дополнительная информация : | Цветной сенсорный экран 6.8 см (2.7") |
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца