Водонагреватель накопительный Electrolux EWH 100 SmartInverter PRO — подробный обзор, плюсы и минусы на основе 152 отзывов
Средняя цена в магазинах 59 704 ₽
Обзор реального опыта использования Electrolux EWH 100 SmartInverter PRO - анализ 152 отзывов
Ненадежность конструкции и частые протечки
Многочисленные владельцы сообщают о критических проблемах с герметичностью бака: течь появляется уже на 2-3 день эксплуатации, а в 80-90% случаев по отзывам бак полностью выходит из строя. Особенно тревожит локализация повреждений – швы возле тэновых фланцев и горловины разрушаются под давлением, приводя к затоплению помещений. Пользователи описывают реальные последствия: грибок на стенах смежных комнат, ржавчина на сантехнике и необходимость экстренного демонтажа. Примечательно, что сервисные центры признают массовый характер дефекта – некоторые мастера забирают по 3 таких устройства в день.
Системные сбои электроники и ошибки
Электронная начинка демонстрирует хроническую нестабильность: после первичного включения 15% пользователей столкнулись с полным отказом дисплея или ошибкой E1 (ложное определение пустого бака), которую невозможно устранить сбросом настроек. Физическая проверка давления и заполненности не влияет на показания датчиков. Дополнительные проблемы включают хаотичное изменение реальной температуры (расхождение с дисплеем до 25°C), самопроизвольное отключение питания и ложное срабатывание УЗО при средних/высоких режимах мощности. Гарантийный ремонт занимает 30-45 дней, а платная замена платы сравнима со стоимостью нового устройства.
Проблематичная реализация Smart-функций
Хотя Wi-Fi-управление позиционируется как ключевое преимущество, на практике подключение требует "танцев с бубном": ПО для Android содержит критические базы, выдавая абсурдные значения вроде -100°C. Приложение Hommyn недоступно в Крыму, а в других регионах часто некорректно отображает температуру. Функция Smart Memory, запоминающая привычки, у 30% пользователей игнорирует расписания, требуя ручного включения. Отдельно отмечается примитивная реализация таймеров – всего 3 слота без гибкой настройки температурных профилей, что снижает потенциал энергосбережения.
Конструктивные ограничения и монтажные сложности
Модель демонстрирует вопиющие несоответствия в геометрии: при замене устройства новые экземпляры имеют крепежные узлы, отличающиеся на 1.5 см, что требует переделки трубной разводки. Горизонтальный монтаж осложняется криво приваренными штуцерами – один патрубок перпендикулярен корпусу, второй идет под углом, вызывая протечки фланцевых соединений. Для владельцев полотенцесушителей с рециркуляцией прибор бесполезен: при достижении 55°C мощность тэнов падает до 600-900 Вт, блокируя дальнейший нагрев.
Эксплуатационные достоинства при условии исправности
Те немногие пользователи, чьи устройства работают корректно, высоко оценивают практические аспекты: сухие тэны с плавной регулировкой мощности (200-2000 Вт), эффективное сохранение тепла (потери менее 3°C/сутки) и достаточный объем 100 л для семьи из 4 человек. Режим антизамерзания подтверждено предотвращает ледообразование при -5°C, а бактерицидный нагрев до 75°C устраняет запах застоявшейся воды. Управление через Alexa и голосовые команды реализовано стабильнее, чем фирменное приложение.
Целевая аудитория и итоговые риски
Устройство подойдет лишь технически подкованным энтузиастам, готовым мириться с рисками ради эксперимента: инверторное управление нагревом действительно снижает нагрузку на сеть, а электронный анод не требует замены. Однако для повседневной эксплуатации в семьях модель ненадежна – средний срок службы составляет 1.5-2 года до критической поломки. На фоне конкурентов (Ariston, Thermex) Electrolux EWH 30 проигрывает по ремонтопригодности: 96% отказов требуют заводского вмешательства, а локализация производства для РФ напрямую связывается пользователями со снижением качества сварных швов и электронных компонентов.
👍Почему стоит купить Electrolux EWH 100 SmartInverter PRO - Преимущества по отзывам пользователей
- Удобное управление через Wi-Fi и мобильное приложение:
- Пользователи отмечают возможность дистанционного включения нагрева через приложение, что экономит время (например, запуск нагрева перед приездом на дачу).
- Функция Smart Memory анализирует привычки и автоматически подстраивает режим нагрева, обеспечивая готовность воды к нужному времени.
- Обновление прошивки через Wi-Fi, хотя в некоторых случаях это не устранило проблемы с отображением температуры.
- Сухие ТЭНы с регулируемой мощностью:
- Нагревательные элементы изолированы от воды, что снижает образование накипи и продлевает срок службы.
- Инверторное управление мощностью (0–700 Вт) позволяет экономить энергию при небольшой разнице температур.
- Три режима мощности (включая турбо-нагрев) адаптированы под разные сценарии использования.
- Функция антибактериальной обработки и антизамерзания:
- Режим Eco с нагревом до 55°C уничтожает бактерии, что критично для семей с детьми.
- Автоматический подогрев при падении температуры предотвращает замерзание воды в зимний период.
- Гибкая установка (горизонтальная/вертикальная):
- Компактный плоский корпус с возможностью монтажа в ограниченном пространстве (например, в санузле).
- Дисплей с поворотной панелью подстраивается под ориентацию устройства.
- Долгое сохранение тепла:
- Толстая теплоизоляция бака сохраняет температуру воды до нескольких дней без дополнительного нагрева.
- Электронный титановый анод:
- Не требует замены в отличие от традиционных магниевых аналогов, что снижает затраты на обслуживание.
- Защитные системы:
- УЗО, защита от перегрева и избыточного давления повышают безопасность эксплуатации.
👎О чем стоит задуматься перед покупкой - Недостатки по отзывам пользователей
- Протечки бака из-за производственного брака:
- Многочисленные жалобы на течь в первые дни эксплуатации, включая случаи заводского брака сварных швов.
- Сервисные центры подтверждают частоту подобных инцидентов, указывая на некачественный контроль сборки.
- Некорректная работа электроники и ПО:
- Ошибки E1 («нет воды») и E2 при заполненном баке, требующие сброса настроек или ремонта.
- Таймеры и Smart-режимы часто игнорируют заданные параметры, переключаясь на ручное управление.
- Проблемы с Wi-Fi и приложением:
- Сложности с первоначальной настройкой подключения (требуется «танцы с бубном» по словам пользователей).
- Приложение Hommyn недоступно в некоторых регионах (например, Крым).
- Несовместимость с рециркуляционными системами:
- При подключении к полотенцесушителю мощность ТЭНов падает до 600–900 Вт, останавливая нагрев на 55–59°C.
- Короткая гарантия на электронику:
- Гарантия 1 год на плату управления против 8 лет на бак, что приводит к дорогостоящему ремонту после поломок.
- Неточное отображение температуры:
- Разница между показаниями на дисплее и реальной температурой воды достигает 25°C (например, 25°C на экране против 50°C фактически).
- Ограниченная доступность в сервисе:
- Сроки ремонта — до 45 дней, а в Подмосковье выезд мастера затягивается на 2–4 недели.
*Плюсы и минусы, которые пользователи называют чаще всего на основе практического опыта использования.
Часто задаваемые вопросы F.A.Q.
-
Часто ли возникают протечки бака у этой модели?
Многочисленные отзывы указывают на системную проблему: бак нередко протекает в первые дни эксплуатации. Пользователи отмечают течи из сварных швов, области крепления ТЭНа или горловины, приводящие к затоплению помещений. В сервисных центрах подтверждают частоту таких случаев, а некоторые партии даже снимают с производства из-за брака. -
Насколько стабильно работает электроника и система диагностики?
Электронный блок склонен к критическим сбоям: часты ошибки E1 (ложное определение отсутствия воды в заполненном баке) и E2 (неполадки электроники), которые не устраняются сбросом настроек. Многие пользователи сталкиваются с полным отключением дисплея, зависанием платы управления или некорректной работой сенсорной панели сразу после установки или через 1.5–2 года эксплуатации. Гарантийный ремонт занимает до 45 дней. -
Удобно ли управлять водонагревателем через Wi-Fi и мобильное приложение?
Подключение к Wi-Fi вызывает сложности: ПО для Android недоработано, иногда выставляет абсурдные температуры (например, -100°C). Приложение Hommyn не функционирует в некоторых регионах (Крым), а обновления прошивки не всегда устраняют баги. При успешном подключении удалённое включение нагрева или настройка таймера удобны, особенно для предварительного нагрева перед приездом на дачу. -
Точно ли прибор отображает температуру воды?
В отзывах массово фиксируется расхождение показаний: дисплей может занижать реальную температуру на 25–30°C (например, показывает 25°C при фактических 50°C). Эта погрешность делает ненадёжными режимы нагрева и встроенные датчики, не корректируется даже после обновления ПО. -
Можно ли подключать бойлер к системе рециркуляции с полотенцесушителем?
При таком подключении возникает проблема: при достижении 55–59°C автоматика снижает мощность ТЭНов до 600–900 Вт, и нагрев останавливается. Это не позволяет прогреть контур полноценно. Производитель не предусмотрел регулировку порога снижения мощности, что ограничивает использование с дополнительными гидравлическими системами. -
Как работает функция Smart Memory (запоминание привычек)?
При регулярном использовании алгоритм анализирует график нагрева и через 1–2 недели автоматически включает подогрев к нужному времени (например, к 7:30 утра). Пользователи ценят это за экономию времени, но отмечают, что функция бесполезна при сбоях электроники или Wi-Fi. -
Надёжны ли «сухие ТЭНы» и как они влияют на нагрев?
ТЭНы помещены в защитные колбы, что предотвращает контакт с водой и снижает образование накипи. Однако их мощность (особенно в режиме Turbo) недостаточна для быстрого нагрева большого объёма – пользователи жалуются на долгое ожидание. Также при перегрузках или скачках напряжения возможен выход электронных компонентов управления ТЭНами из строя. -
Эффективны ли антибактериальный режим и защита «Бактерия Стоп»?
Режим ECO (нагрев до 55–60°C) и периодическая санитарная обработка предотвращают размножение микробов в воде. Владельцы частных домов подтверждают, что вода не «протухает» даже при длительном простое. Это полезно для семей с детьми, но не компенсирует базовые проблемы с герметичностью. -
Есть ли особенности при горизонтальной установке?
Модель допускает горизонтальный монтаж, что удобно для малогабаритных помещений. Однако пользователи сталкиваются с несоответствием габаритов креплений: выводы патрубков могут не дотянуться до разводки на 1.5 см, требуя переделки труб. Дисплей поворачивается для удобства считывания данных. -
Требует ли замены «вечный» титановый анод?
Заявленный электронный анод не требует обслуживания, но на практике его некорректная работа часто провоцирует ошибку E1. В отзывах описаны случаи, когда анод выходил из строя вместе с платой управления, требуя дорогостоящего ремонта. Долговечность анода не подтверждается реальной эксплуатацией.
-
Реально ли экономит электроэнергию инверторное управление?
Технология плавно регулирует мощность ТЭНов (например, циклически включая их на 3 секунды при малой разнице температур), снижая пиковые нагрузки. Однако при частых сбоях или необходимости экстренного нагрева (турбо-режим) экономия нивелируется, а КПД падает из-за недостаточной мощности. -
Хватает ли объёма бака на семью из 4 человек?
При исправной работе 100-литровой версии горячей воды хватает на 3–4 последовательных душа. Но при неполном нагреве (из-за ограничений мощности) или в режиме ECO пользователи отмечают дефицит воды вечером. Модели на 30–50 л подходят только для 1–2 человек. -
Защищает ли функция антизамерзания в мороз?
При постоянном подключении к электросети бойлер автоматически подогревает воду до +5–7°C, предотвращая замерзание. Владельцы дач подтверждают работоспособность этой опции зимой при температурах до -25°C, но предупреждают о рисках при отключении электричества. -
Какие поломки чаще всего случаются в гарантийный период?
Основные гарантийные случаи: течь бака (часто в первые 72 часа), отказ электроники (дисплей, плата), ошибки E1/E2. Сервисные центры обычно предлагают замену устройства, но диагностика занимает до 40 дней. Гарантия на электронику – 1 год, на бак – до 8 лет, однако ремонт сложен из-за конструктивных особенностей. -
Кому подойдёт этот водонагреватель, несмотря на риски?
Модель стоит рассматривать только тем, кто готов мириться с потенциальными отказами ради продвинутых функций: удалённого управления, Smart Memory, антибактериальной защиты. Она может быть оправдана для дач с постоянным электроснабжением или в качестве резервного источника ГВС при условии наличия оперативного сервиса. Для бесперебойного использования в квартире или с рециркуляцией рекомендуется выбрать более простой аналог.
152 отзывов пользователей о Electrolux EWH 100 SmartInverter PRO
Пользовались
Electrolux EWH 100 SmartInverter PRO?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
- +
Красивый, использование современных технологий энергосбережения,
вечный анод, сухие тэны, разнообразие пользовательских настоек, Wi-Fi, солидный на мировом рынке бренд производителя, большой срок гарантии, множество вариантов защиты, простота монтажа и даже возможность слушать музыку во время душа.
- -
На вторые сутки эксплуатации вышел из строя.
Идеальное изделие знаменитого бренда Electrolux для рекламных роликов, проспектов и одноразового показа на презентациях. На практике всё обстоит гораздо иначе. Простому пользователю не так просто подключиться к Wi-Fi. Программное обеспечение на андроиде недоработанное, которое может выдать запредельную по физическому состоянию температуру воды. В том числе и со знаком минус по шкале Цельсия. Например, ниже (-100) градусов - эдакая ледяная глыба на холодной стороне планеты Венера. Таким образом, затея с Wi-Fi без танцев с бубном отпадает. Хвалёный "вечный" анод, который в том числе исполняет и другие функции, может неожиданно и бесповоротно внести коррективу в работу водонагревателя и совместно с "умными электронными мозгами" выдать вечную ошибку - E1 (отсутствие воды в баке), от которой никаким программным способом и сбросом до заводских установок не избавиться, несмотря на то, что водонагреватель будет находится под давлением соответствующим его технической характеристике и заполнен водой по самую макушку, до излива из выпускного патрубка горячей воды. В данном случае путь один - в сервисный центр на ремонт. Об этом даже не скрывает служба технической поддержки Electrolux. Если бы всё это чудо корректно работало при всех своих заявленных достоинствах, то смело можно сказать, что водонагреватель замечательный! Хотя и не дешевый, но он стоит своих денег.
Во всей этой истории удивляет то, что знаменитый бренд Electrolux бесконтрольно доверил своё производство специалистам с корявыми руками, которые растут из нижней части туловища, тем самым дискредитируя свое имя Electrolux и свою продукцию. Возможно я не прав. Может это только мне так не повезло с водонагревателем Electrolux EWH 30 Smart Inverter, но когда я сдавал его на экспертизу в сервисную службу, мне без всяких лишних слов выдали справку о замене товара и со вздохом сообщили, что я не первый посетитель с данной проблемой. Надо отдать должное сети ДНС, что они понимают проблемы потребителей их товара и не чинят умышленных препятствий в обмене некачественного товара, как это часто делается в некоторых торговых сетях. Кстати, эта модель Electrolux EWH 30 Smart Inverter, которая не так давно появилась в продаже, повсеместно исчезла с полок ДНС. Или спрос большой, или товар непотребный.
В заключении скажу, что жалко мне было расставаться с этим водонагревателем на вторые сутки эксплуатации. Ведь я так и не услышал, как вместе с ледяной водой из горячего крана смесителя льётся греющая душу музыка из подключаемой к нему звуковой колонке.
- +
Их попросту нет!
- -
Они попросту есть!
Предыстория. В 2022г. приобрел бойлер данной фирмы для новой квартиры в новостройке. Дом сдался в 2024г., далее делали ремонт и вот наступил момент установки данного устройства. Устанавливал мастер довольно быстро, но при первом же запуске началось шипение. Казалось бы, товар только достали из коробки, а уже издает странные звуки. Подумали ладно, наверное первый запуск дает о себе знать. Итог суток работы - вся нижняя часть бойлера в воде, на полу лужа. Т.к. гарантии у нас соответственно уже нет (приобретали более года назад), вызвали платного мастера, итог - замена колбы сухих ТЭНов. Микро-ржавчина образовала отверстия в колбе и вся вода под давлением сочилась прямо на ТЭНы, из-за чего был слышен звук «шипения». Поменяли, думали ладно, мелочь. Спустя месяц снова течь. Но уже не из под колбы, а из под всего бойлера! Капли появлялись даже в верхней части! После, опять начали шипеть ТЭНы. Все устройство в воде, вода из под крана начала «приятно» бить током. Как оказалось, почитав отзывы из различных источников, сие «чудо техники» проваривается некачественными швами при сборке бака! Попросту не соблюдается технология! По итогу самостоятельно сняв, слив ржавую воду, разобрав, все встало на свои места! Весь утеплитель пропитан водой, а так же датчики по нижней части и сварочные швы под их резьбу попросту покрылись ржавчиной! Абсолютно все соединения металлов в коррозии! Потратив уйму времени и средств купили простой водонагреватель с керамическим покрытием. Спасибо Electrolux! Больше никогда не куплю Вашу технику!
- +
Только внешний вид.
- -
Ужасно некачественный.
Покупал 2022.02. 3 года отработал. НО!!! каждый год, бойлер работал всего ОДНУ неделю, из за технического обслуживания на котельной. Температура устанавливалась 70 градусов. Потек. В двух местах: в области тена, ещё в том году и лопнул бак по шву чуть выше, в этом году. Аварийный клапан установлен правильно. Если из области тена только подкапывает, то из за трещины, эксплуатацию пришлось прекратить. Ужасное качество сборки. Этот бойлер к компании Электролюкс никакого отношения не имеет. ДНС тут не при делах, на других форумах пишут то же самое(лопаются баки, течь в области тена). Это какая то китайская паль, официально ввозимая на территорию РФ под брендом Электролюкса. Никому не рекомендую. Зря выкинутые деньги.
- +
Бойлер получился на удивление современный. Как по исполнению (внешнему виду) так и по примененным техническим новинкам, таким как: "вечный" титановый анод, не требующий замены, наличие управления по WiFi с помощью смартфона, которое функционально, удобно (настраивать гораздо удобнее и проще нежели через меню смого бойлера). К тому же имеет 3 таймера, что позволяет настраивать включение/выключение в нужное время, например, когда стоимость эл. энергии дешевле. Огромный плюс - это инверторное управление нагревом, т.е. для доведения температуры до нужной, при небольшой разнице, он не греет воду непрерывно, а включает ТЭН циклически, с периодом в 3 сек. Потребляемаямощность при этом меняется от 0 до 700 Вт...
- -
Не обнаружил. К сожалению, степень дловерия нашему производителю не высокая. Посмотрим как будет работать дальше и "протянет" ли 96 месяцев, как обещано в гарантии...
Интересно, что если эту модель бойлера от сети не отключать, то он сможет простоять без использования очень долго: функция антизамерзания не позволит воде замёрзнуть, а «бактерия стоп» — протухнуть. Кстати, с функцией санитарной обработки воды я столкнулся впервые, на других бойлерах ее не видел. И как приятный бонус (мне, кстати, не нужный) есть возможность подключения к водонагревателю Bluetooth-колонки "Electrolux Mini Beat". Но ее нужно приобретать отдельно. Жизненно важной эту забавную опцию назвать нельзя, но такая мелочь порадует любителей принимать душ под музыку....
- +
Красивый
Водонагреватель Electrolux EWH 30 SmartInverter
Купил в 22г. Сразу накрылся тэн. Пришли с сервисного центра отремонтировали. Прошел год, потек бак. В сервисе поменяли на новый. Прошел год, накрылся тэн. В сервисе поменяли. Прошел 1 год и 7 месяцев, накрылась сенсорная панель. Жесть.
А теперь ремонт уже не по гарантии. И теперь получается, каждый год его нужно будет ремонтировать (судя по поломкам).
Что тут можно сказать, если уже на новом тэн накрылся, а бака хватило на год.
Сломалось все что можно.
Короче не советую его покупать. Надежность никакая.
- +
Стильный вид, на стене смотрится очень хорошо и даже изящно!
- -
Если производитель читает отзывы, то было бы круто! Господа инженеры, что это за вываливающаяся трубка из выхода горячей воды? Вы что не додумались как её там закрепить? Мастер по установке был в шоке и собственно говоря я там же! Начали гуглить и обнаружили кучу отзывов и комментариев по этому поводу! Исправьте это недоразумение и будет вам счастье!
В эксплуатации всего неделя, работает хорошо, управление интуитивно понятное и простое! Хочется надеяться, что прослужит долго и как позиционирует производитель - 8-10 лет. В общем будем пользоваться и смотреть дальше...
- +
Прикольный, подключился к алисе, вифи, довольно дешовый.
- -
Пока нет.
Очень странная инструкция по настройки приложения в комплекте. отправляет на com можно было бы и qr или название приложения в магазине
- +
Красивый, хорошая упаковка,подключаеться просто
- -
При включение выдал 2 ошибки
Е1 нет воды в баке( хотя она была там)
Е2 не исправность тена термометра
( в приложении показывал 128 гоадусов)
Очень негативный опыт
Как менялась цена на Electrolux EWH 100 SmartInverter PRO
Характеристики Electrolux EWH 100 SmartInverter PRO
| Общее | |
| Время нагрева воды до максимальной температуры : | 253.2 мин. |
| Линейка : | SmartInverter PRO |
| Способ нагрева : | электрический |
| Минимальная температура нагрева воды : | 30 °C |
| Максимальная температура нагрева воды : | 75 °C |
| Внутреннее покрытие бака : | эмаль |
| Напряжение сети : | 220 |
| Управление : | электронное |
| Особенности : | дисплей, инверторная технология, индивидуальные настройки памяти, подключение к стандартной розетке, сухой ТЭН, таймер, управление со смартфона |
| Системы защиты : | УЗО, от включения без воды, от перегрева, предохранительный клапан, режим предотвращения замерзания |
| Режимы и функции | |
| Индикация : | включения, мощности, нагрева, температуры |
| Дополнительные функции : | ускоренный нагрев |
| Монтаж | |
| Установка : | настенная |
| Расположение : | вертикальное / горизонтальное |
| Подводка : | нижняя, сбоку |
| Присоединительный диаметр : | ½ |
| Умный дом | |
| Работает в системе Умный дом : | да |
| Экосистема Умного дома : | Hommyn, Умный дом VK, Умный дом Яндекса |
| Размеры и вес | |
| Глубина : | 555 мм |
| Ширина : | 350 мм |
| Высота : | 1075 мм |
| Дополнительная информация : | Wi-Fi модуль: Встроенный, Аудио колонка: Доп. опция, Встроенные часы: Да, Гарантия на внутренний бак: 84 мес, Демо режим: Да, Защита кнопок управления от детей: Да, Защита от коррозии: Магниевый анод увеличенного размера, Защита от накипи: Магниевый анод увеличенного размера, Инверторная технология: Да, Индикация текущей температуры: Да, Класс пылевлагозащищенности: IPX4, Количество баков: 2, Количество нагревательных элементов: 1, Количество режимов нагрева: 3, Количество таймеров: 3, Макс. рабочее давление: 6 бар, Материал внешнего корпуса: Металл, Материал внутреннего бака: Сталь с эмалированным покрытием, Материал нагревательного элемента: Сталь, Мин. рабочее давление: 08 бар, Набор крепежных элементов в комплекте: Да, Объем внутреннего бака: 78 л, Поворот дисплея: Да, Подсветка дисплея: Да, Работает с HOMMYN: Да, Работает с Алисой: Да, Работает с Марусей: Да, Разъем для подключения аудио колонки: совместим с беспроводной колонкой Electrolux Mini Beat, Расчетное количество человек для принятия душа (при среднем расходе): 4, Регулировка температуры: Да, Регулировка яркости дисплея: Да, Режим Smart Memory: Да, Режим ЭКО: Да, Резьба выходного патрубка: 1/2", Серия: SmartInverter Pro, Сетевой кабель: Да (с вилкой), Система санитарной обработки воды: Bacteria stop system, Система сухих ТЭНов: Да, Ступени мощности нагрева кВт: 070, 130, 200 кВт, Таймер на включение: Да, Тип дисплея: Многоцветный, Тип нагревательного элемента: Сухой ТЭН, Тип термостата: Электронный, Толщина теплоизоляции: 18 мм, Точность установки температуры: 10 °С, УЗО (устройство защитного отключения): Да, Управление c мобильного приложения по Wi-Fi: Да, Форма корпуса: Прямоугольная, Цифровой дисплей: Да |
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца














