EWH 80 Centurio IQ 3.0 — 748 отзывов, плюсы и минусы
748 отзывов пользователей о Electrolux Centurio IQ (80)
Пользовались
Electrolux Centurio IQ (80)?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
Аргонавт-4ODEH
02.07.2017
6/10
Оценка пользователя
Плохо
обычная модель
- + Прост в эксплуатации.Быстро нагревает воду и долго сохраняет ее теплой.
- - Эко режим работает только до 43град. Грели всегда на максимуме.
Ну в целом очень нужная вещь.Но 50 литров маловато.
Вектрон-4DMVA
12.07.2017
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
отличная модель
- + Форма, размер, индикатор температуры
- - Не обнаружены, может быть для большой семьи - маловат, но это уже не является недостатком конкретно этого аппарата.
Рекомендую!
Сириус-0EEBG
12.07.2017
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
отличная модель
- + Форма, размер, индикатор температуры
- - Не обнаружены, может быть для большой семьи - маловат, но это уже не является недостатком конкретно этого аппарата.
Рекомендую!
Пандорец-4UKJL
19.06.2017
4/10
Оценка пользователя
Ужасно
плохая модель
- +
Электролюкс, дизайн
- -
Обратный клапан иногда подкапывает
Проработал две недели, из 2 лет что висел, и сломался.
Разобрали, оказалось сгнил тен и анод....
Печально....
Альфа-Юнит-5SIMD
19.06.2017
4/10
Оценка пользователя
Ужасно
- + Электролюкс, дизайн
- - Обратный клапан иногда подкапывает
Проработал две недели, из 2 лет что висел, и сломался. Разобрали, оказалось сгнил тен и анод.... Печально....
Дроид-4FJXK
04.02.2017
8/10
Оценка пользователя
Хорошо
- + Компактный, не очень долго греется, укомплектован(в комплекте костыли(крепеж) и предохранительный клапан
- - Плохое качество сборки, при первом запуске из под гаек на патрубках потекла, патрубки с низу не семетричны
Не плохой водонагреватель(это мой первый), диапозон температур немного завышен,...
Гелиос-2BGXR
15.02.2017
2/10
Оценка пользователя
Ужасно
ужасная модель
- + компактный
- - китайское качество
не прошло и года начал капать.хорошо вовремя заметили(живем на 5 этаже.могла бы быть катастрофа) когда сняли чтоб отдать по гарантии .то обнаружили несколько вздутий на корпусе.отдали в мастерскую выписали акт о замене.сказали что это не первый случай и их теперь не выпускают.теперь не могу найти подходящий бак в это небольшое место
Астероид-2DSOW
14.06.2017
2/10
Оценка пользователя
Ужасно
ужасная модель
Купил в прошлом году. Вроде работал. 2 недели, пока воды не было.
Вчера воду опять вырубили - а нагреватель не работает!
Вчера воду опять вырубили - а нагреватель не работает!
Супернова-5UZAJ
16.05.2017
2/10
Оценка пользователя
Ужасно
ужасная модель
- + компактный
Год прослужил и потом потек шов бак/труба. Крайне не рекомендую к покупке.
НаноПилигрим-9PRQI
29.07.2016
8/10
Оценка пользователя
Хорошо
хорошая модель
Плюсы:
- довольно компактный, из-за его глубины его и купили;
- хороший крепеж в комплекте, правда всего два крючка, но для его весы хватает
Минусы:
- сборка не очень, кнопка режимов нагрева постоянно стоит не на своем месте
Водонагреватель заказали в магазине, когда он пришел его естественно не проверяли, а зря, нужно было бы хотя бы посмотреть горит ли индикация. После монтажа включили, а он не работает (даже УЗО не светится и не реагирует на кнопки), привезли в магазин, его без проблем согласились обменять на такой же, только ждать пришлось еще неделю, в наличии не было, после установки все работает нормально.
- довольно компактный, из-за его глубины его и купили;
- хороший крепеж в комплекте, правда всего два крючка, но для его весы хватает
Минусы:
- сборка не очень, кнопка режимов нагрева постоянно стоит не на своем месте
Водонагреватель заказали в магазине, когда он пришел его естественно не проверяли, а зря, нужно было бы хотя бы посмотреть горит ли индикация. После монтажа включили, а он не работает (даже УЗО не светится и не реагирует на кнопки), привезли в магазин, его без проблем согласились обменять на такой же, только ждать пришлось еще неделю, в наличии не было, после установки все работает нормально.
Гиперион-9LKBM
08.07.2015
4/10
Оценка пользователя
Ужасно
- + Дизайн
- - Электроника
Купил в интернет-магазине как раз перед плановым отключением горячей воды. Привезли в срок, установил, подключил. В режиме eco нагрел воду до 37 °С. а должен был до 51-55 °С. На режиме max температура выше 67 °С не поднимала, хотя по тех. данным должна до 75 °С. Обратился в магазин т.к. 14 дней еще не прошло. Приехали забрали на диагностику (отдельное спасибо им за то, что не пытались отпираться от своих обязанностей). Перезвонили через неделю сообщили, что была проблема с электроникой, проблему устранили и есть несколько вариантов: 1. Забрать отремонтированный, но полностью исправный прибор. 2. Заказать другой (предложили как вариант рассмотреть Ariston). 3. Забрать деньги. Забирать деньги не вариант - нужен водонагреватель. Про Ariston почитал отзывы и ужаснулся. Так что забираем отремонтированный и "полностью исправный водонагреватель". Когда привезли его от официального сервиса, даже вешать на стену и проверять не стал. Не знаю как Electrolux дал данному сервису статус официалов, но ручка регулировки температуры еле проворачивалась.
В итоге сдал его обратно и .... взял такой же, но новый. Другие не нравились по дизайну или же как в случае с Ariston отзывы отпугнули.
P.S. новый тоже греет только до 67 °С, но сдавать в ремонт "официалам" не буду.
В итоге сдал его обратно и .... взял такой же, но новый. Другие не нравились по дизайну или же как в случае с Ariston отзывы отпугнули.
P.S. новый тоже греет только до 67 °С, но сдавать в ремонт "официалам" не буду.
ХроноГость-4JWDO
26.09.2016
8/10
Оценка пользователя
Хорошо
- + в принципе нормальный аппарат
- - но стал течь через полгода .потом сама по себе течь уменьшалась и через десять месяцев прекратилась вообще.сам не понял как это произошло.но тут же стало выбивать узо и через неделю...
Пульсар-9CSLH
18.03.2016
6/10
Оценка пользователя
Плохо
- + Греет, и довольно оперативно
Долго держит тепло - - 1 Отработал два года (по месяцу, пока отключена горячая вода).
2 Запчасти сложно найти.
3 При снятии ТЭНа отвалилась шпилька, теперь как всё собрать обратно не понятно.
Обычный китайский ширпотреб, лучше взять отечественный термекс, запчастей куча, да и качество получше.
Дополню:
Запчасти оказались не проблема, подходят от других водогреев. Магниевый анод я подобрал без проблем, просто надо идти в специализированный магазин.
ТЭН установлен медный почистил его и поставил обратно.
Как уже писал, одна из...
Дополню:
Запчасти оказались не проблема, подходят от других водогреев. Магниевый анод я подобрал без проблем, просто надо идти в специализированный магазин.
ТЭН установлен медный почистил его и поставил обратно.
Как уже писал, одна из...
Квантум-0GFYW
16.04.2016
2/10
Оценка пользователя
Ужасно
ужасная модель
- +
Красивый, узкий, работал
- -
Ненадёжное устройство
Проработал он 6 месяцев, работал исправно, и я был доволен, но... смотрю начал капать сверху. За самостоятельное подключение с гарантией проблемы. Ну, думаю, ладно. Капает не сильно, пройдет. И правда, недели на две все успокоилось. Сегодня начал обильно течь, принял решение его выкинуть, но перед этим разобрать, так вот в чем причина: состоит из двух баков, соединены сверху и снизу трубками, так вот на верхней пайка лопнула. Вообще обилие пайки (китайской) смущает, два бака=в 2 раза больше швов. Поэтому отправился он на мусорку. Покупкой крайне недоволен.
Гелиос-4KWZN
16.04.2016
2/10
Оценка пользователя
Ужасно
- + Красивый, узкий, работал
- - Ненадёжное устройство
Проработал он 6 месяцев, работал исправно, и я был доволен, но... смотрю начал капать сверху. За самостоятельное подключение с гарантией проблемы. Ну, думаю, ладно. Капает не сильно, пройдет. И правда, недели на две все успокоилось. Сегодня начал обильно течь, принял решение его выкинуть, но перед этим разобрать, так вот в чем причина: состоит из двух баков, соединены сверху и снизу трубками, так вот на верхней пайка лопнула. Вообще обилие пайки (китайской) смущает, два бака=в 2 раза больше швов. Поэтому отправился он на мусорку. Покупкой крайне недоволен.
Сатурниан-4JIZG
19.10.2016
2/10
Оценка пользователя
Ужасно
ужасная модель
- + большая емкость
- - абсалютно не надежен
сначала отказало табло с температурой, потом от него стал отрубаться автомат. в общем сдох через 3 года очень редкой эксплуатации. Брать не надо. Вещь не дешевая, но крайне низкокачественная.
ИнфраГость-7DLGI
30.03.2016
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
отличная модель
Данная модель привлекла мое внимание приятным внешним видом и большим объемом!) Внешне смотрится весьма красиво , отлично гармонирует с кухонной мебелью)) Выбрали именно эту модель потому, что здесь вот 80 литров объем, и это всего-лишь за пятнадцать тысяч рублей...! От других марок в той же ценовой категории дешевле вараинта мы не нашли. Вся вода в баке нагревается примерно за три часа, ну смотря какую температуру задать. Еще одно приятное отличие - это электронное управление , кнопочки намноооого приятней, чем всякие там регуляторы... да и по-моему удобней. Довольна,советую всем)
Пульсар-2DZDT
16.08.2016
8/10
Оценка пользователя
Хорошо
- + Приятный дизайн. Удобное управление.
- - Срабатывание защиты, после которого приходится разбирать водонагреватель утомляет. Раз в год точно вырубается...
ИнфраГость-4IXGG
30.03.2016
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
отличная модель
Если честно , этот водонагреватель сразу же привлек мое внимание своим внешним видом стильным! Стоит у меня на кухне уже месяц и все прям нравится) Остались только самые хорошие впечатления. Во-первых, отлично нагревает воду - быстро и до оптимальной для меня температуры. Во-вторых, работает без особых звуков и тому подобного, все тихо и спокойно. В-третьих, это энергоэкономное устройство , тратит немного энергии, счета после установки такой техники шибко не взлетели. В целом довольна - и нагревает хорошо, и работает стабильно, и глаз радует)
Лунатик-9WNGL
15.10.2016
4/10
Оценка пользователя
Ужасно
плохая модель
Поставил у родителей, потек через год работы. У меня стоит АТТ водонагреватель уже 10 лет и ни каких проблем. Что-то качество не очень стало у столь не дешевой марки.
Плазмонавт-9KLUC
17.07.2016
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
отличная модель
Взяли эту модель взамен Haier,где оказался заводской брак и не грел воду больше 55 градусов.Этот же выглядит очень круто,греет быстро (при том что имеет 2 режима потребления энергии,разные режимы нагрева по температуре) и по деньгам вполне может себе позволить каждая советская семья)
ХроноГость-0JPYW
18.08.2016
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
отличная модель
- +
Отличный водонагреватель
- -
Не замечено
Купили в 2011г. самостоятельно собрал систему и подключил. Используется постоянно - круглый год. Об отключении горячего водоснабжения узнаём от соседей.
Вояджер-6KVSN
18.08.2016
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
- + Отличный водонагреватель
- - Не замечено
Купили в 2011г. самостоятельно собрал систему и подключил. Используется постоянно - круглый год. Об отключении горячего водоснабжения узнаём от соседей.
ХроноГость-6PSPC
06.07.2016
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
- + два режима мощности, цифровой индикатор температуры
- - нет
все характеристики соответствуют... греет хорошо
Квазар-5ZLRL
11.07.2016
2/10
Оценка пользователя
Ужасно
ужасная модель
Не советую никому брать. Температуры показывает не верно, трудно понять включен или нет (нет индикатора включения, а индикатор температуры горит всегда если включен в розетку). Но самое неприятное - потек через 2 недели эксплуатации.
Гиперион-6OHHV
11.07.2016
8/10
Оценка пользователя
Хорошо
- + Дизайн.
- - Не обнаружено.
Температуру воды показывает градусов на 10 меньше реальной.
Небулоид-7ZBAO
20.09.2016
2/10
Оценка пользователя
Ужасно
ужасная модель
Работал ровно год и появилась течь горячей воды
НаноРейдер-8VSVY
14.01.2016
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
отличная модель
Очень быстро греет воду. Я точно не засекал., но где-то через пол часа вода была уже теплая, через час можно купаться. Объема воды хватает на 3х человек. На передней панеле есть индикация температуры в градусах.Регулировка точная. Для одного человека хватит и 50 градусов. Мы на дачу ездим втроем, потому чтобы хватило греем по максимуму. В процессе нагревания не шумит, не булькает. Чтобы не было проблем с теном, на всякий случай на входе установил фильтр.
Плазмонавт-5RUQD
01.07.2016
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
отличная модель
- +
быстро нагревает воду, семья из 4 человек - хватает вполне, чтобы принять душ
долго выбирал, и не ошибся, советую к покупке.
Астероид-8DOEC
01.07.2016
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
- + быстро нагревает воду, семья из 4 человек - хватает вполне, чтобы принять душ
долго выбирал, и не ошибся, советую к покупке.
Небулоид-9IXEI
26.04.2016
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
- + Красивый дизайн только установил
- - Пока нет
Прост в подключении свои впечатления напишу вовремя использования
Спектроник-9LMVQ
28.01.2016
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
отличная модель
Купили это нагреватель на дачу. Там мы бываем часто по несколько дней, так что и купаться надо, и посуду мыть. Выбрали эту модель на 80 литров с запасом. Устанавливал сам, там ничего сложно. Воду с учетом объема греет быстро. Купаться можно уже часа через 3. На максимальной можности тэн шумит, но это нормально. Удобно что есть индикатор температуры. В общем для дачи идеальный вариант.
Астрон-8ISUH
27.12.2014
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
- + Надежный в работе, долго держит температуру
- - Тяжеленный- около 40 кг!!!, цена завышена, бак слегка корродирует по сварным швам, наличие магниевого анода- и соответственно необходимость своевременной замены.
Юзаю данный девайс 2 года- полет нормальный, никаких проблем. Летом чистил тены и делал осмотр после 1,5 года эксплуатации- выгреб пару литров окалины и отскреб пол-сантиметра кальциевых отложений, эти сухие тэны требуют регулярной чистки так же как и обычные. Магниевый анод подает признаки замены, но думаю еще пару лет проработает. Осмотр внутренностей бака выявил начальные признаки коррозии вдоль сварных швов- и это меня расстроило- за такую то цену! Сейчас бы не купил его- есть модели с нерж баком и без магниевого анода- и по массе в 2 раза легче, и главное, почти в два раза дешевле. Но это скорее придирки. Качество исполнения на высоте- электролюкс как всегда порадовал. Кто будет вешать на стену- рассчитывайте на нагрузку с водой около 120 кг. У меня пенобетонные стены, пришлось ставить металлические стойки с крепежом к полу и потолку и на них вешать бак, иначе вырывает крепеж с куском стены.
Интеллектор-4QIYA
09.07.2015
2/10
Оценка пользователя
Ужасно
- + - Наличие УЗО на проводе питания
- - - Перепускной клапан течет с самого нова. Пришлось одеть на него трубку и выводить в сточную трубу
- С учетом срока реальной эксплуатации, не проработал и 2-х месяцев, при очередном наполнении водой (без включения в розетку) бак где-то треснул и потек.
Покупался в августе 2011, эксплуатировался в режиме "2 недели в год, во время профилактического отключения гор. воды". После каждых двух недель эксплуатации вода из бака сливалась полностью. В 2015 при очередном отключении горячей воды, как обычно, стал набирать бак с тем чтобы включить его. При наборе...
НоваГость-1RCMS
27.11.2015
6/10
Оценка пользователя
Плохо
обычная модель
Купили водонагреватель накопительный Electrolux EWH 50 Centurio DL чуть больше года назад. Вчера сдали в ремонт - вышел из строя тен, ждать месяц, пока придет новый. Хорошо, что 2 года гарантии. Год проблем не было, если не считать того, что при мытье от воды шло небольшое покалывание-электрики сказали, что это может быть из-за тенов водонагревателя.
Плазмоид-4BLDQ
17.11.2014
4/10
Оценка пользователя
Ужасно
- + Горизонтальный, плоский
- - Низкая надежность
Покупали в загородный дом, используем 1.5 года.
Первый год было всё ок, никаких неожиданностей. Из неприятного только то, о чем пишут коллеги - реальный объем не 80, а, дай Бог чтобы 50 литров.
Хватает на двоих (душевая кабина) не заморачиваясь. Если приезжают гости - кто поздно встаёт тот в душе от холода орёт))))
Есть кнопка мощности (1/2 КВТ)В соответствии с рекомендацией инструкции использовали на экономе, дабы уменьшить накипь.
Через 1 год и 1 месяц странным образом перестал работать в режиме ЭКО. А в режиме полной мощности греет как ранее в ЭКО.
Т.е. или там 2 петли в ТЭНе, каждая по 1кВт, в кнопке ЭКО работает один, при отключении ЭКО подключается вторая петля тена
Это не напрягало, но я решил пождать ещё какой-то поломки и передать в ремонт.
Поломка случилась вчера,...
Первый год было всё ок, никаких неожиданностей. Из неприятного только то, о чем пишут коллеги - реальный объем не 80, а, дай Бог чтобы 50 литров.
Хватает на двоих (душевая кабина) не заморачиваясь. Если приезжают гости - кто поздно встаёт тот в душе от холода орёт))))
Есть кнопка мощности (1/2 КВТ)В соответствии с рекомендацией инструкции использовали на экономе, дабы уменьшить накипь.
Через 1 год и 1 месяц странным образом перестал работать в режиме ЭКО. А в режиме полной мощности греет как ранее в ЭКО.
Т.е. или там 2 петли в ТЭНе, каждая по 1кВт, в кнопке ЭКО работает один, при отключении ЭКО подключается вторая петля тена
Это не напрягало, но я решил пождать ещё какой-то поломки и передать в ремонт.
Поломка случилась вчера,...
Сириус-0AFUH
27.11.2015
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
- + Бак Был куплен и установлен в 2003 году. Отслужил 12 лет без проблем. Жаль, что такие не выпускаются...
НаноПилигрим-0KDLE
25.02.2016
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
отличная модель
Использую три года, проблем не было. Работает как часики.
Плазмонавт-1XPVH
16.11.2015
4/10
Оценка пользователя
Ужасно
плохая модель
В сентябре 2013 приобрел водонагреватель "Электролюкс центурио" на 80 литров. Прослужил до Октября 2015 года (потек), наверно из за того что не обслуживал (не чистил) и использовал все время без остановки. P/S больше такой не возьму. Всем удачи в выборе!
Супернова-8DULG
21.07.2015
4/10
Оценка пользователя
Ужасно
- + компактный, хороший дисплей
- - Даже при наличие специального ионообменного солевого умягчителя, тены гниют за полгода,год. А вчера он просто вырубился в отсутствие хозяина, при включение начал гудеть и через минуту пошел дым из под ручки регулятора мощности. Так же при излишней установке рукоятки мощности, через...
Пульсар-1HPAL
31.08.2015
4/10
Оценка пользователя
Ужасно
- + компактный, быстро греет. 2 режима работы тена и удобная регулировка температуры, хоть и механическая.
- - приказал долго жить через год активного использования
первый год использовали периодически, только на время отключения горячей...
Гелиос-8FDYC
17.07.2015
4/10
Оценка пользователя
Ужасно
- + Красивый внешний вид, наличие УЗО, регулировки режима работы.
- - Протёк через два месяца использования. Начал выключаться по срабатыванию УЗО. Удалось починить, поставив силиконовую прокладку на герметик и заменив сгоревшие от сырости разъёмы. После этого аппарат проработал...
Фотон-0RSLN
25.08.2015
6/10
Оценка пользователя
Плохо
- + неплохой дизайн, нормальная скорость нагрева
- - разорвало бак через год эксплуатации(((видать тонкий раскатанный...
ИнфраГость-0DAFJ
24.07.2015
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
- + Дизайн, качество сборки
- - пока не выявил, установил 2 недели назад родителям, воду греет нормально
Водонагреватель как и все остальные марки продаваемые на нашем рынке...ничего особенного, но это прибор не требующий каких-то выдающихся показателей. Должен греть воду и быть надежен... Заказал себе на 80 литров
ИнфраГость-9YOIQ
26.06.2014
4/10
Оценка пользователя
Ужасно
- + Симпатичный дизайн
- - Низкая надежность
Покупали в загородный дом, используем 1.5 года.
Первый год было всё ок, никаких неожиданностей. Из неприятного только то, о чем пишут коллеги - реальный объем не 80, а, дай Бог чтобы 50 литров.
Хватает на двоих (душевая кабина) не заморачиваясь. Если приезжают гости - кто поздно встаёт тот в душе от холода орёт))))
Есть кнопка мощности (1/2 КВТ)В соответствии с рекомендацией инструкции использовали на экономе, дабы уменьшить накипь.
Через 1 год и 1 месяц странным образом перестал работать в режиме ЭКО. А в режиме полной мощности греет как ранее в ЭКО.
Т.е. или там 2 ТЭНа, и теперь работает только один, или скорее накрылась управляющая электроника, и напряжение идет только по одному мосту.
Это не напрягало, но я решил пождать ещё какой-то поломки и передать в ремонт.
Поломка случилась вчера, спустя ещё 4 месяца - потек(((
Снял боковую крышку - капает из под контакта ТЭНа.
Сейчас ищу резервный простенький бойлер на время ремонта этого.
Резюме: бойлер хороший если бы не ломался. Денег своих не стоит 100%!
Первый год было всё ок, никаких неожиданностей. Из неприятного только то, о чем пишут коллеги - реальный объем не 80, а, дай Бог чтобы 50 литров.
Хватает на двоих (душевая кабина) не заморачиваясь. Если приезжают гости - кто поздно встаёт тот в душе от холода орёт))))
Есть кнопка мощности (1/2 КВТ)В соответствии с рекомендацией инструкции использовали на экономе, дабы уменьшить накипь.
Через 1 год и 1 месяц странным образом перестал работать в режиме ЭКО. А в режиме полной мощности греет как ранее в ЭКО.
Т.е. или там 2 ТЭНа, и теперь работает только один, или скорее накрылась управляющая электроника, и напряжение идет только по одному мосту.
Это не напрягало, но я решил пождать ещё какой-то поломки и передать в ремонт.
Поломка случилась вчера, спустя ещё 4 месяца - потек(((
Снял боковую крышку - капает из под контакта ТЭНа.
Сейчас ищу резервный простенький бойлер на время ремонта этого.
Резюме: бойлер хороший если бы не ломался. Денег своих не стоит 100%!
Интеллектор-4GEJI
16.04.2015
4/10
Оценка пользователя
Ужасно
- + Горизонтальный, при этом габариты меньше чем у аналогов других производителей
- - Качество бака, кнопка переключения половинной мощности заедала с самого начала.
нужен был именно горизонтальный водонагреватель, купил этот. Пользовался полтора года, выше 50 градусов не грел - не было необходимости. Сначала пользовался...
Сатурниан-1WPMW
12.06.2015
10/10
Оценка пользователя
Великолепно
- + Быстро греет, держит температуру "до последнего литра", внешний вид
- - странные винты для крепления в комплекте, нет шлангов, дурацкие прокладки в комплекте
Купил...
Туманник-3GTMT
07.08.2015
8/10
Оценка пользователя
Хорошо
- + простота и удобство
- - нагревает только до 67 градусов, а должен до 75 !!!
Показаны отзывы 585-632 из 748.
Альтернативы с более высокой оценкой
Wizemart © 2026.
Рекомендательная система по умному выбору товаров по отзывам и рейтингам
