Отзывы о Детские смарт-часы Elari Kidphone 4GR

История испорченного настроения ребенку на ДР.

Заказала часы для ребенка. 24.03.23 выкупила. Попросила проверить на кассе, сказали у меня есть 2 недели, чтобы их проверить дома. Ну ок, подумала я.

Проверить часы открыть и вставить симку, скачать приложение и привязать к нему телефон смогла 25.03. 23. Все успешно загрузилось, сим карту часы увидели сразу ,все норм. Я выдохнула. Выключила часы ,стала ждать 31.03. 23 для того, чтобы подарить их ребенку. Утром 31.03.23 я включила часы. Подарила ребенку и заметила, что он не может посмотреть на них ничего , кроме времени, так как сенсор не реагировал, часы зависли.

Пришла я в наш ДНС г. ШИМАНОВСКа и мне сказали, что часы повезут на экспертизу. Как вообще так!!! 2е недели на проверку, а потом возьмите - распишитесь за экспертизу. На вопрос замены на такую же модель часов - отказали. Это вообще нормально? Настроение испортили и мне и ребенку. Второй рас в нашем городе ДНС подводит меня(((

Не советую покупать

Они постоянно теряют сим карту! В настройках, самопроизвольно включается вай фай или блютуз после перезагрузки, хотя прошивка последняя. Невозможно на них положиться! Они всегда вас подведут! Очень быстро разряжаются, хотя блютуз и вай фай и все остальное выключено кроме связи. Постоянно быстро разряжаются хотя лежат без дела и выключаются, а когда вы их включите, то обнаружите что сим карты нет, хотя вы ничего не вынимали, просто часы решили отключить симку, а включить вы ее не сможете, вы вытаскиваете лоток с симкой и вставляете чтобы они увидели симку, а нет! Они все равно ее не видят! Чтобы они включили симку вам нужно часы перезагрузить, а может и не раз. Это нормально? Они всегда будут вас подводить в самый неподходящий момент когда нужно дозвониться до ребенка срочно, но часы будут отключены по разным причинам этого мусора! Если часы выключились и вы их зарядили и включили, то нужно проверять работает ли симка, и еще нужно позвонить на них и проверить ибо они могут все показывать и работать, но дозвониться вы не сможете ибо забыли их перезагрузить или еще что случилось в их тупорылых мазгах! Это мучение за 7 тыщ рублей!!! Они нас подводили постоянно, постоянно не дозвониться до ребенка! Они так задолбали, что их очень хочется разбить об асфальт! Это отвратительные часы! Купите лучше телефон ребенку за эти деньги и он будет вас больше радовать чем этот мусор и больше пользы принесет и вы всегда сможете дозвониться ребенку! А Это левые подвальные часы! У них нет оф сайта, у них есть только инет магазин от этой китайщины, но там вопрос не задать, там капчу не пройдете никогда. Это просто левая контора в подвале китая делает эти ужасные предметы и не только часы! Вернуть вы их тоже не сможете ибо некому! никогда не покупайте эти часы!!!

В целом, устройством остались довольны. Использовали в 1-2 классах, потом перешли на смартфон, но ребёнок до сих пор периодически просит настроить еще и часы (сим-карту переставили в телефон).

Задумка хорошая с этими часами, реализация сильно страдает.

Вот к примеру есть радио в часах, отличная штука, только работает от вай фая, т.е. обыкновенного приемника нет, а значит уехав к бабушке ребенок остался без радио.

Батарейка живет сутки, вроде и не много, но при этом ребенок постоянно использует часы, т.е. вроде и нормально.

Игры встроенные... ну не знаю, это надо видеть

Попытка настроить вай фай, перед использованием часов отдельный вид мазохизма. На этот маленький экранчик вывели обычную клавиатуру андроида, и началась игра попробуй попади в символы..

Если надо отследить путь из школы домой - запаситесь валерьянкой, ибо он может и в районе гаражей оказаться и на свалке какой-нибудь. При этом при звонке - "абонент - не абонент".

Если не пользоваться аккаунтом около недели - выкидывает. При необходимости надо вводить (вспоминать) пароль.

Сообщения можно отправлять /получать только через приложение.

Гео-точек штук 5-8 можно установить - мало.

Датчик снятия с руки - через раз работает. Но если сработал - пока часы не сдохнут, будет напоминать.

Андроид урезанный - особо не поэкспериментируешь.

Алиса тоже с ограничениями, при чем удалить ее нельзя (по крайней мере стандартными средствами).

Для безопасности часы не годятся (ради чего они и приобретались).

p.s. Инструкцию читал, все делал, как положено. В технике разбираюсь.

Не рекомендую со всей силы.

Куча нужных функций, которые работают через раз или не работают вовсе не стоят этих денег.

Красная цена 1233 рубля.

Советую присмотреться к моделям от других производителей

1.После 2-х месяцев эксплуатации. Постоянный сбой в програмном обеспечении. 2 раза часы переставали работать показывая на экране только меню включения и перезагрузки телефона при этом сенсор не реагировал. Оба раза обращались в сервисный цент. В первый раз дали заключение, что виновато ПО, во второй раз вовсе сказали что с часами все в порядке и вернули их обратно уже работающие.

2. После 3-х месяцев эксплуатации. Отвалилась внешняя боковая кнопка. Сказали что это не гарантийный случай и посадили на клей. После этого в промежутках сдачи часов в ремонт т.е после 5 месяце после покупки реальный срок эксплуатации составил 3 месяца все остальное время они были в сервисном центре кнопка снова отвалилась.

Не рекомендую к приобретению за такие деньги. Данный товар был подарком, по факту подарили только геморой родителям.

В целом очень спорный девайс. Порой приходится нервничать когда твой ребенок вышел из школы и через некоторое время приложение фиксирует что ребенок далеко удалился от домашней области, а на карте показывает что он едет по трассе от города! Просто ужас... Представляю лицо какой нибудь беспокойной мамаши которая решила один раз довериться часам. А самое веселое когда ещё и дозвониться неможешь тк ребенок ещё в школе и тупо не ловит связь... Вот это понимаю - эмоции. Но не всё так плохо. Ребенок быстро научился пользоваться девайсом. Звонки, сообщения, голосовые, видеозвонки всем пользуется на ура. И всегда можно позвонить ребенку. Функционал часов ограничен, что в плюс, чтобы ребенок не игрался с часами и не садил и без того слабую батарею.

Часы очень хорошие, ребёнок в восторге. Немного помучалась с настройкой кидграм. Звук чëткий, достаточно громкие, возможность закачать музыку (только через компьютер, блютуз почему то не определяется), долго держат заряд и очень быстро заряжаются (минут 30 до полной зарядки!)

Из минусов- отсутствие вибрации (но это не критично), и самый главный минус - ОЧЕНЬ хлипкая кнопка "возврат"! Самая часто используемая кнопка! Она просто отпадает, сама...

Трижды меняла часы по гарантии надеясь, что "это просто мне такие попались". Третий раз хотела вернуть деньги, но ребёнок уговорил поменять снова (очень понравились). Итог- кнопки хватило на 10 дней((

Можно бы было конечно настоять на ремонте, но за такие деньги хочется пользоваться качественным товаром, а не починеным.

Кнопка сос работает так :ребенок долго нажимает на кнопку с правого бока и маме или папе(смотря у кого есть приложение на телефоне от часов) приходит сообщение. Меня это не очень устраивает.

Друзьям советовать однозначно не буду.

Судя по всему с часами нам повезло. Ну по крайней мере ничего общего с негативными отзывами не нахожу у нашего экземпляра. Зарядку держат до вечера стабильно и ещё прилично остаётся - но все равно снимать, значит можно зарядить. В целом часы для девочки первоклассницы удобны. И по размеру и по навигации внутри. Алиса, конечно, урезанная. Но поболтать можно 😄 Дочка любит радио слушать. Ещё недавно забыли снять часы перед бассейном и они выжили, что очень порадовало. Но лучше не повторять этот трюк 😄

Из недостатков: пришлось узнавать у поддержки пароль для настроек, как-то сложно второму и последующим взрослым добавлять ребёнка в приложение. Местоположение показывает, конечно, ну так себе - мало что даёт)) но для первоклашки, которую отводят везде и забирают, это не критично. Бывает ещё такое, что при попытке найти локацию или послушать, что вокруг ребёнка пишет, что не в сети. При этом звонок проходит.

Помогите найти корпус с ремешком для данных часов ! Ну не может быть того что продавец не продумал это !!

Включаю в 07:30. В 15:00 акб остается 15%. В чем смысл их? Не держат даже 12 часов святого дня.

Читали много отзывов о разных часах. Выбор пал на эти. Ребенок носит в школу, поэтому АКБ хватает вполне если с утра 100%, вечером 44%. Очень удобный интерфейс в часах. Хорошо, что можно через приложения настроить доп.фунции, которые ребенок не отключит. Нравится, что есть датчик снятия, всегда понятно, что нужно позвонить и узнать для чего снял. Но перед этим можно воспользоватся функцией "ухо" обратный звонок и понятно рядом или нет ребонок. Геолокация хоть и косячит, но всё равно относительно ей понятно где находится ребёнок. Мой сын их потерял, бабушка с внуком 7 лет подобрали и поехали домой. Датчик постоянно трогали, и стало понятно, что они у чужих. Геолокация привела нас четко к ним (благо был частный сектор), подъехали дети стоят их крутят в руках. Довольны полностью. Планирую купить второму сыну к 1 сен., но прочитала что есть косяк в желтых - придётся подожать когда его устранят. Первые брали черные без брака.

Долго выбирал, это лучшие часы на мой взгяд. Видео звонок работает с задержкой, но работает, 30 секунд т.к. дальше часы могут начаться греться и разряжаться - разработчики это предусмотрели и постваили лимит видеозвонков. ПО для Андройд фиговое, для Эпл всё ок.

Не верьте плохим отзывам, За 1 мин подключил обновил и настроил!

Я крайне не рекомендую к покупке данную модель. В нужный момент когда они необходимы будут, часы будут не в сети!

Но и что выбрать другое я даже не знаю.

Что касается местоположения, погрешность в 1 км во все стороны.

Купили в DNS 15 февраля, 16 подарили на день рождения сыну. Через 2 часа ребенок одевал свитер и отлетела кнопка. В магазине сказали: это сложное устройство, менять часы не будут и вообще может сын сам её отламал и отправили на экспертизу на 20 дней. Итог: расстроенный ребенок, оставшийся на день рождения без подарка. Мне кажется, что детские часы должны быть рассчитаны на активную эксплуатацию ребёнком, тем более эти часы далеко не самые дешёвые,но по всей видимости они рассчитаны только лежать на полке.

В общем "спасибо" производителю за качество товара. А так же "огромное спасибо" DNS за отказ поменять и испорченное детское день рождения.

Кнопки отломились. Сервис ДНС не принял по гарантии, так как это "механическое повреждение". Но я считаю, это слабое место модели и об этом должны знать производители. Ребёнок и родители расстроены. В итоге отличные часы с массой полезных функций, но со слабой конструкцией продолжают продавать в ДНС.

Ребенок попал под дождь, часы перестали работать, отдали по горантии, ответ просто убил: попадание влаги, не гарантийный случай. Очень странно учитывая что в характеристиках указан клас защиты от влаги и пыли ip67, что позволяет часы погружать на глубину до 1 метра.

Со всеми этими минусами можно было мириться пока в ноябре не обновилось приложение. Одна из основных функций для которой и покупались часы это подслушивание и она стала платной. Т.е. в месяц можно использовать данную функцию только 10 раз. Хотите больше - покупайте премиум подписку за 200 рублей в месяц + вам накинут парочку ненужных наполовину не работающих функций. Развод конкретный. Купи часы не из дешевых, купи симкарту плати за связь, теперь еще плати за подписку ради подслушивания. Таких барыг еще поискать надо.

Надо такую идею подкинуть apple: купи айфон за 100 к, купи зарядку, бесплатно позвонить в день можешь один раз, если хочешь чаше покупай подписку за 100 баксов в месяц.

Это лучшие часы из всех имеющихся подобного плана, в использовании с августа прошлого года и нареканий к ним нет.

Не покупайте часы ELARI, особенно с Мегофон. Купили на НГ часы. Как не зайдешь в приложение, когда часы только в мобильной сети, то постоянно показывает приложение, что часы не в сети: отследить нельзя, сообщение не отправишь...короче, только звонки. Видео вызов работает плохо: динамик хрипит, сам диалог длится не долго, часы отключают звонок ( что бы не перегреться) ну и потом нельзя сразу позвонить по видео. Короче, пробуйте другие бренды.

Тех поддержка Мегафона пинает на ELARI, ELARI пинает на МЕГАФОН, короче как обычно, деньги берут все, а решать проблемы никто не хочет, и это при том что я больше 10 лет с Мегафон))

Купили часы ребёнку на лето. Чтобы на даче с ним была связь. Несколько раз он их надевал. Потом часы перестали включаться. Уже как месяц часы лежат по гарантии в сервисном центре. По закону они там могут лежать ещё 15 дней. Так вот и лето пролетит. Спасибо за качественный гарантийный ремонт.

Часы включила, приложение установила, все прогрузилось, но пришло обновление и часы повисли. Обратилась в техподддержку Elari из приложения. Мою проблему решили быстро. Теперь все работает корректно и быстро. Отображаются карта, геозоны, чат с ребёнком, можно добавить контакты. Звук хороший. Слышимость на твердую 5. Геолокация – с небольшим разбросом, где-то до 30 метров. В нашей модели ремешок съемный.

Решили также установить KidGram – мессенджер от Elari. С установкой повозились, тоже обращались в техподдржеку. Сын подписался на детские каналы с мемчиками и видосиками, мы ему дали разрешение. Переписываемся и созваниваемся теперь в в кидграм тоже. Удобно. Главное, следить за трафиком.

Купили часы первоклашке в сентябре, глюки в работе часов вылезли сразу, постоянно теряли связь, грешила на сим-карту, почитав отзывы на просторах интернета, стало понятно, что не в сим-карте дело. Но более менее терпимо, дозвониться через пару звонков получалось, чат с ребенком работал, прослушка через раз, геолокация с погрешностями, но тоже работала. Чудеса начались перед новым годом, сперва постоянно вылетало приложение на телефоне, потом приложение отказалось показывать геолокацию требуя Google сервис, которого нет на моем хоноре. Вишенка на торте: вчера погас экран, дочь говорит сперва дважды не могла ответить на мой звонок был чёрный экран, затем проглючелись, на звонок ребёнок ответил, пришла домой поставили на зарядку и все... чуть фиолетовый отсвет на экране, звонок проходит, экран целый. За такую цену, а мы брали за 6799, отвратное качество, а самое печальное, что готовы и подороже купить, лишь бы работали хорошо, это безопасность ребёнка в первую очередь, но качество для производителей не приоритет, приоритет срубить бабла, зло берет.

Часы ***. Не стоят и половины этих денег. Через месяц отпала кнопка, еще через неделю после обновления не включились.

Вердикт: не гарантийный случай. Механическое повреждение. Ха-ха. Грош цена вам как магазину! Клиенториентированность равна 0. Больше и провода не куплю. Ходила к вам за каждой мелочью. Теперь буду обходить стороной! Хочется спросить у вас бывает гарантийный случай или все не гарантийные?

Фуууу

Купили самую крутую модель от Elari Kid Phone. По цене вышло дорого, но зато я всегда знаю, где мой ребенок и в них куча полезных функций – прослушка, алиса, кидграм, есть несколько игр и возможность позвонить, кнопка сос. По сути у ребенка на руке мини смартфон. Учитывая, что с этого года в школе запрещены телефоны – это отличный выход. Хочу отметить функцию прослушки, которая была бесплатной, в ноябре ее сделали за деньги. Удивление, шок, часы стали сразу в несколько раз дороже, но дороже же ты их не продашь, чем купил. Хорошо, что декабре убрали оплату, иначе бы мы в январе подумали о смене часов.

Долго выбирал. Читал, что у этих часов платная функция аудиомониторинга, раньше такого не было. С ноября ввели. Расстроился, потому что долго искал часы, кучу всего перечитал, уже эти хотел брать, а с платной функцией не интересно как-то. Стал искать другие часы, увидел в отзывах от компании, что подписку отменили! Сразу заказал .Мне нравится, что они стильные. В магазине менеджер помог разобраться с настройкой, оказалось, что помимо Алисы, которая есть только в часах этой фирмы, еще и KidGram появился – детский телеграм. Сын точно будет доволен подарку от деда Мороза.

Часы интересные, но очень ненадежные, не выдерживают детского любопытства.

Можно установить будильник в часах, пока срабатывает!

Часы понравились! Ребенок всегда на связи! Недостаток в том, что отвалилась кнопка возврата меню на 15 день. Иногда нет связи. Отправили часы по гарантии, ждем ответа. Ребенок остался без часов на лето(.

Не советую покупать