Отзывы о Детские умные часы ELARI KidPhone 4G
247 отзывов пользователей о Elari KidPhone 4G
Пользовались
Elari KidPhone 4G?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
- + Часы класные все понятно ребенку как ими пользоваться! Простой и понятный интерфейс! Алиса рассказывает сказки, есть шагомер, музыка и много полезных функций! Имеется кнопка SOS с посылом сигналов всем зарегистрированным для этих часов пользователей!
- - Не обнаружил
- + Отличный часы за свои деньги. GPS телефон камера пошник алиса все в одном. Ребенок доволен мы тоже ходим второй год недостатков не обнаружено. Глюков нет.
- - иногда в помещении скачет GPS
- + Голосовой помощник Алиса в часах.
- - Не долго держит батарею. Через год батарея пришла в не годность. Пришлось менять. Координаты определяет плохо. История чата переодически очищается, техническая поддержка не может дать нормального ответа. До недавнего времени ввели в приложении платные функции. Теперь приложением невозможно пользоваться в полном объеме.
- + Их нет
- - Алиса толком ничего не умеет, если сравнивать с колонкой.
У нас 2-е часов. Каждые из них проработали пол года после чего перестали работать.
- + Их нет
- - Геолокация работает не всегда.Ребёнок находясь в школе на уроке побывал в 1600км от дома….
Прослушивание после обновления перестал работать,звонок проходит не всегда,иногда часы просто звонят но на экране не отображается кто звонит, и не возможно ответить на звонок.
- + Красивые,функционал.Точное определение местоположение
- - Заряд до вечера еле хватает и при первом падении сломался экран и перестал работать сенсор(пользовались 3-4 дня).
- + -Внешний вид часов красного цвета с лакированной рамкой на руке ребенка смотрятся круто!
-MP3 плеер с плейлистом и распознаванием текста песен на русском языке(на дисплее одновременно помещается 3 трека с бегущей строкой).
Функционал плеера:
воспроизводить музыку через блютуз,
проигрывание: в случайном порядке, выбранного трека или повтор проигрывания всего плейлиста,
4 варианта расцветки
Возможность поставить MP3 трек на звонок
-Качественный динамик
-Алиса, в рапоряжении которой имеется:
4 игры,
3 вида интерактивных развлечений, особенно сказки в прочтении звезд эстрады. Слушаю вместе с ребенком перед сном.
4 направления образования
-Качественная связь
-Голосовые сообщения и смайлики- самая часто используемая ребенком функция в наших часах! - -
-Аккумулятор
После покупки сразу обновил ПО. По привычке полностью зарядил и разрядил часы 3 раза для "раскачки" новой батарейки в часах, хотя это не обязательно. Заряжал адаптером на 1Ампер, время зарядки в выключенном состоянии 2часа 20 минут, затем нашел для часов наиболее подходящий, с моей точки зрения, адаптер от древнего телефона на 0.6А, время зарядки чутка увеличилось.
-Индикатор заряда батареи
Если заряжать включенными, то индикатор зарядки не покажет когда батарейка наберет 100% заряда.
- % Заряда
В часах нет индикатора заряда батареи в цифрах, только при подключении к ПК.
Из наших наблюдений с настройками:
интервал геолокации 10минут, включенным WI-FI, роумингом данных, сигнал 4 палки 4G
садится следующим образом:
в режиме ожидания с выключенным дисплеем 2.4% в час.
Один на один с Алисой ~3 часа.
60% голосовые сообщения, переписка 20% MP3 плеер+ 20% Алиса, без звонков ~4,5 часа
Если увеличить интервал геолокации до 60 минут, то время работы часов увеличится до 5-5,5 часов при тех же нагрузках.
- роуминг данных автоматически подключается(галочка) при каждом новом включении часов. Я часы выключаю когда заряжаю. Если галочку убрать, то после повторного включения она появляется вновь.
-не меняется заводская мелодия будильника на выбранный трек в MP3 плеере.
-мало смайликов в сообщениях, нет возможности добавить новые.
-история геолокации,
если ребенок был в кирпичном здании долгое время, то местоположение выдает россыпью точек рядом со зданием местами выкидывает в соседние дворы и гаражные кооперативы.
На улице местоположение определяет точно.
- + Крутые часы
- + Лучшая модель с Алисой на рынке. По крайней мере пока. Для детей от 6 до 8 лет.
4G- быстрый интернет (аппараты с 3g очень проигрывают в стабильности ведь рынок GSMоператоров давно стал на рельсы LTE)
Геолокация (трекер) - для родителей важная вещь
Закрыты все вызовы и смс кроме тех что в книге разрешены родителями.(Админ)
Закрыт доступ в интернет - только Алиса.
Развивающий контент Алисы: игры с Алисой, сказки, занятия, загадки и т.п.
Очевидный детям интерфейс
1GB свободного места на диске
Удобный ремешок
Игры
Отмечу работу поддержки. Можно конструктивно вести диалог, Firmware дорабатывается исходя из отзывов покупателей. Т.е. производитель позиционирует себя на рынке как надежный, а не просто лишь бы продать. Это важно (!) - - Сырое предустановленное Firmware V1.09 вызывающее все описанные другими участниками сбои. Обязательно нужно обновляться.(см ниже) Но все обошлось. В принципе аппаратом теперь доволен.
Из пожеланий к разработчику к новым версиям после 1.11:
1.Добавить индикацию полной емкости АКБ при завершении зарядки очень не хватает ( по индикации идет зарядка даже после 5ти часов заряда)
2.Добавить возможность загружать фото на телефон (пока можно только через кабель, да и то в галерее они не отображаются.
3.В родительском приложении разрешить отправку фотографий ребенку (пока эта функция работает только от ребенка - родителям)
4. В 7 лет дети умеют писать простые сообщения, а такой функции в телефоне нет. Наверно не позволяет экран. Но можно же сделать написать сообщение под диктовку не звуком а текстом?
5.Локальных игр всего 3 штуки, из которых может представить интерес только один тетрис. Но это не принципиально.
6. Ускорить время полной зарядки АКБ (если возможно без ущерба к долговечности АКБ)
7. Администраторов сделать обоих родителей. Ну или хотя бы одного с возможностью продублировать права другому.
- + Интересная Алиса
Ребенок счастлив , мама не очень
Задумка хорошая, исполнение как обычно... - - Ни в коем случае не используйте с сим картой ТЕЛЕ2
Греется сильно экран в зависимости от того, какого оператора сим карта!
Без сим карты или с нерабочим интернетом даже не пробуйте запустить.
Очень "сырая" начинка
GPS даже при максимальной передаче каждые 60м. съедает очень много заряда.
НЕ ВСТАВЛЯЙТЕ сим карту ТЕЛЕ 2
вот с этой ошибкой столкнулись мы. Никакие смс с просторов интернета по автоматической настройке APN по смс тут не срабатывают.
Для того чтобы часы заработали с Теле2 пришлось в них вставить карту другого оператора и обновить прошивку до 12 версии, только в ней в пункте меню появляется настройка APN, но вставив сим Теле2 вы до нее все-равно не сможете добраться, т.к. без интернета или с ненастроенным пункты меню недоступны вообще. Для того чтобы настроить APN c картой Теле2 . вам надо набраться терпения (тк советы 5 раз клацнуть по экрану тоже не работают) и подождать пока после долгого сообщения "Поиск сети" не появится всплывающее меню по настройке APN . И там О ЧУДО! видим, что настройки автоматом прописаны! но почему-то этим чудным телефоном выбран Теле2 WAP, а не TELE2 c APN internet.tele2.ru. Выбираем нужный пункт . и УРА часы заработали.
Но на этом испытания не закончены. Часы с картой Теле2 работают в режиме ожидания 4,5 часа! вместо заявленных 72 часов. И греются даже с выключенным экраном.
Общаюсь тесно со службой поддержки. Именно по их совету часы были обновлены с сим картой Билайн до 12 версии после чего смогли воспользоваться картой Теле 2.
Теперь по их совету я установила сим карту МГТС ... и о чудо! часы почти не греются (нет ну при долгом использовании экрана конечно греются, но не так быстро и сильно) и сейчас уже сутки не садятся (против 4,5 часов в режиме ожидания с Теле2), правда отключила GPS. но без него смысла в часах практически нет . Пока тестирую, проверю еще с Билайном, добавлю отзыв позже.
Да и QR код при включении не появлялся ну никак! И знаете когда он появился? При отключении часов! Тут главное вовремя сориентироваться и считать его приложением. GPS не точный , сидим дома на самоизоляции, а он трек за день показывает будто мы в парк сходили.
- + Ребенку понравилось спрашивать ничего не знающую версию Алисы.
- - Ничего не знающая и зависшая с первый же час работы Алиса.
Греется до довольно сильной температуры с течении 15 минут работы
Сенсор тугой (срабатывает даже не со второго раза)
С полной зарядкой, разрядился на уроке у ребенка через 3 часа.
Заряжается очень долго. индикация зарядки не показывает что устройство заряжено полностью.
Через день купили симку и решили проверить как работает это чудо устройство. Без симки они не включаются.
С бубном запустили его, QR код для прикрепления к родительскому устройстиву появился не с первого раза.
Устройство было уже разряжено более чем до 20%.
В процессе настройки и проверки функционала устройство достаточно сильно нагрелось, на руках такую температура носить , тем более ребенку, не комфортно и даже наверное не приятно.
Сенсор срабатывает довольно долго, даже не с первого раза, я думал что просто палец взрослого целовека просто захватывает больший регион сенсора. но и мизинцем не получалось сделать команду с первого раза.
После всех настроек отдал ребенку попробовать устройство. У него получилось 3 раза задать вопрос Алисе про погоду и местонахождение. больне ничего она не знала. После включения игры Городки - игра так и не отключилась, на протяжении все остального времени на любые действия она не понимала о каком городе идет речь. не помолно ничто, ни перезагрузка ни попылка запуска других приложений и игр той самой алисы.
Разрядился менее чем за час. К слову своей зарядки нет. Есть только USB кабель. Поставили на ночь на зарядку, чтобы ребенок мог утром взять с собой в школу. И В школе в 11 часов дня аппарат уже не работал.
Сегодня пошел сдавать это барахло обратно, но такое ощущение, что магазин, будет пытаться вернуть его мне, после гарантийного ремонта.
Устройство фактически не было использовано. повреждений на нем нет, однако, сотрудник оформлявший почти час возврат, вписал в квитанцию то, что есть потертости и мелкие царапины (А я после долго ожидания и спешки попросту не заметил). Это стандартная схема, поэтому похоже придется готовиться к Службе защиты прав потребителей и суду.
- + Внешний вид, заявлены интересные функции
- - Никакое качество товара и вялая техподдержка
Когда вручил подарок, первое желание было их включить. Но часы не включились. Обратился в техподдержку производителя, предложили позаряжать устройство минут 10-15. К слову, блока питания в комплекте нет, при этом по инструкции ток должен быть не выше 1А (такие блоки питания на сегодняшний день "вымерли"). Перепробовал все блоки питания, какие нашел, даже пауэрбанк -не было индикации заряда, часы так и не включились. Ребенок в расстроенных чувствах ушел спать. Мне ничего не оставалось, как пойти искать замену, чтобы вручить с утра.
Но на этом история с часами не закончилась. Отправил заявку на возврат, но не все так просто: нужно доказать, что товар действительно с браком, для этого лично отвез часы продавцу для направления на экспертизу в сервисный центр. По закону...
- + - Понравились ребёнку, носит с удовольствием
- Есть и работает контроль снятия с руки (но нужен ли?)
- Есть полноценныe Wi-Fi и Bluetooth
- Удобный, мягкий ремешок - - - СЛОМАЛИСЬ после пары недель использования
- Ёмкости аккумулятора хватает в лучшем случае часов на 12 (при отключённой геолокации). Заряжать придётся ежедневно, лучше ночью
- Проприетарный зарядный кабель кабель нужно всегда носить с собой, т.к. заряжать часы придётся часто
- Нестабильное приложение для родителей
- заявленные функции не выполняют
- сервисный центр отказывает в гарантии по причине следов жидкости в водонепроницаемых часах, защищенных по IP67 (т.е. якобы способных выдерживать кратковременное погружение на глубину до 1 м длительностью не более 30 минут, чего с ними не случалось)
- + Наличие стандарта 4G, видеосвязь, фотографии. Контроль местоположения ребенка. При нажатии кнопки SOS записывается 30 секунд окружающего фона. Наличие Алисы с детскими играми и развлечениями. Есть датчик снятия часов с руки. Все заявленные функции работают.
- - Зарядка с собственным разъемом, т.е. если собака перегрызет шнур, то достать замену будет не просто. Я нигде не видел таких шнуров питания...
Батарея слабовата.
При прослушке ребенка (функция обратный звонок) загорается экран.
В приложении на устройстве не нашел как копировать список контактов.
Алиса урезанная, т.е. некоторые вопросы для нее неведомы, а на некоторые отвечает слишком заумно.
Отправлять с часов можно только голосовые сообщения, т.е при приеме их услышат окружающие.
Если Алиса распознает речь, то почему бы не сделать преобразование ее в текст? Прослушать звук не всегда возможно (например на совещании у начальства).
Не понятно как скопировать книгу контактов одного ребенка, другому? Т.е. если у меня 2-е детей, то номера бабушек, дедушек и прочих дядь-теть, одинаковы. Пришлось забивать их 2 раза, с копированием было бы удобнее.
В целом, достойные часы, не пожалел о покупке. Выбирали между ними и Jet Kid Vision 4G. У них все тоже самое, но побольше батарея (+3+4ч работы), побольше экран и нет Алисы. Ребенок выбрал часы с Алисой.
- + Стильный и "не малышовый" дизайн, 8-летний ребенок в восторге. Быстрый мобильный интернет 4G, полноценная поддержка WiFi (а не только для определения местоположения). Алиса сразу же стала любимой игрушкой для ребенка. И наконец-то нам попались умные часы с нормальной влагозащитой, до этого было одно название, здесь же корпус и все заглушки добротные и от брызг точно защитят. Довольно приятное Android-приложение для управления часами.
- - Многие покупатели сталкиваются с недолговечной застежкой на ремешке этих часов. У нас застёжка развалилась на 10-й день после покупки, гарантия на эту поломку не распространяется, однако ремонт стоил нам 100 руб., и ремешок как новый. Потому не снижаю оценку за такую мелочь.
- + Нет
- - Через 18 дней использования часы разрядились за пару часов от 100 % до нуля и перестали реагировать на зарядку. Пока работали: заряда хватает меньше чем на день, до конца тренировок вечером заряда не хватает и ребенок остается без связи. Ребенок находится в школе, а часы показывают, что он постоянно перемещается в радиусе километра вокруг реального места нахождения. Датчик снятия срабатывает через раз, постоянно теряется сеть и невозможно дозвонится. Алиса видит интернет через раз. Видеосвязь бесполезна. Сигнал SOS приходит как обычное уведомление от программы и только если ваш телефон подключен к интернету. Кнопки постоянно нажимаются случайно в том числе и кнопка SOS
- + Наличие Алисы
Качество материалов
Дисплей
Хороший микрофон
Хороший динамик
Магнитная зарядка - - Алиса часто тормозит
Батарейка ужас просто, хуже некуда
Сильно греются
Геолокация не работает
В приложении устройство всегда не в сети!
Нет адаптера для зарядки
WiFi постоянно сам подключается , при этом в настройках все отключено
Купил сие чудо техники дочке на Новый Год, как обычно хотел как лучше, а получил испорченное настроение!
Первый негатив от регистрации часов которую я пытался сделать 13 часов в итоге боги сжалились и все прошло! Оказалось неполадки на сервере , ну подумал ладно!
Далее Алиса убила своей неторопливой работой и заиканием в перемешку с глотанием слов.Хорошо это я списал на возможные проблемы со связью оперератора « с самым быстрым интернетом»! )
Далее после непродолжительного познавания функций данного чудо гаджета он раскалился и появилось сообщение о перегреве. Идем дальше, уехав из дома и конечно надев доче уже полюбившийся ей гаджет , я решил проверить работу геопозиции и да я даже не удивился что точка на карте показывает на домашний адрес! После перезагрузки все изменилось , но не на долго. В общем чтобы узнать где мой ребёнок нужно перезагрузить устройство , ОЧЕНЬ УДОБНО! Причём перезагрузить через приложение нет возможности т.к устройство же всегда НЕ В СЕТИ !!! И наконец самый ЖИРНЫЙ минус который перекрывает все, это БАТАРЕЙКА МАКСИМУМ НА ПАРУ ЧАСОВ!!! В общем дорогие господа из ELARI я искренне надеюсь что вы что-то исправите! Жалею о покупке и не советую приобретать это устройство
для своего любимого чада!
А мне остаётся только попытаться вернуть Elari KidPhone 4G , надеюсь хоть с этим проблем не возникнет !
- + Точность измерения координат
- - Батарейка на 1 день. Слабое стекло - легко поцарапать или разбить.
выбираете одну тему, например Черную, как фото-применить-выход-удержание экрана с заставкой пальцем(!!!)и появляются еще 5 вариантов заставок! Но вместе с ними и меняется вид меню. Отображение значков.
Часы прекрасные, для 7-тки удобны, игры простые, управление интуитивно понятное, но есть собсна недочеты, касающиеся больше приложения.
Первое. Например, картинки детей, которые появились при установке приложения с надписью ”здесь будет фото ребенка” и они неизменны! Невозможно установить туда свои фото.
Второе. Звук звонка не слишком громкий (при максимальной громкости)и на улице, если рядом играют дети, сын просто не слышит звонок. Было бы хорошо, если эту мелодию, можно было бы менять на свою!!
Третий момент. Непонятна функция “музыка” . Несколько примитивных мелодий без возможности закачки своих песен и без возможности установить ТЕ песни в качестве звонка.
Заряд держат 2.5дня.
- + Идея
- - Все остальное
- + наличие камеры, громкий динамик, возможность установки sim
- - 1. Быстрая разрядка батареи. Максимум хватило на 4 часа.
2. Нагрев устройства. Вы делаете продукт нацеленный на детей!!! Пирометр показывает нагрев устройства до 60 градусов! Не считаю безопасным носить такое устройство. Ведь если будет возгорание ребенок не успеет снять устройство с руки, ужас что может произойти!
3. Мелкий шрифт. Никак нельзя сделать больше.
Еще по мелочи, но это самые критичные.
Итого. Автономность на 4 часа в режиме ожидания - это даже не трекер. Нагрев устройства до 60 градусов - ужас, носить такое нельзя. Алиса слаба.
Ребенок расстроен, супруга расстроена, явная моя вина, т.к. не прочел все отзывы. Товар вернуть невозможно, 5000 в мусорку...
Дополню.
Общался с поддержкой, предлагают сдать часы на поиск дефектов. Если дефект будет найден, то обещают написать акт об утилизации. С данным актом предлагают отправиться в интернет-магазин и попросить вернуть деньги :(...
Признать ошибку и постараться решить проблему, компания не в состоянии. Не надеюсь на позитивный исход.
Помогите разобраться в сложившейся ситуации, и куда обратиться чтоб заменить или проверить брак часов . Гарантия прилогается.!!!! Спасибо за помощь!
- + Видеозвонок.
Легкие. - - 1. Батарейка держит пол дня без использования (просто на руке, с отключенным WiFi как рекомендуют)
2. Приложение нет возможности добавить «родственника» с урезанными правами (не хочу чтобы «бабушка» могла прослушивать и т.п.)
3. Глюки с софтом, после настройки расписания и последующим его отключении вообще перестают принимать звонки. Решение сброс на заводские настройки.
4. Геопозиционирование ну так себе, в соседнем доме может показать.
5. Как и у некоторых в отзывах перестали заряжаться через 3 недели (жаль не сразу, так бы сдал это недоразумение)
Второе ,как приобрели чамы прошло три недели ,пропал звук при звонке , ребенок не слышит маму или папу. И только ,если он сам перезвонит у него появляется связь.
В третьих ,я почитала отзывы ну это же кошмар , столько людей не довольны товаром . Вам не стыдно его продавать дальше . Год гарантии , есть мы хотим чтоб нам заменили часы .Но если хорошо подумать то я после отзывов сомневаюсь что нам придут часы с ремешком или например с камерой.
- + Зарядка. Удобная на магните.
- - Постоянно глючит, требуется перезагрузка. Не понятно, как маленький ребенок это будет делать. Я слабо себе это представляю.
Купили дочке на д.р.
С подключением провозились весь день, но всё таки получилось, проверили звонки , видео, камеру , сообщения все работает,единственный минус разговариваешь с ребенком слышно себя эхом очень мешает разговору буду связыватся с техподдержкой, Алиса разговаривает, отвечает на вопросы, есть три мелодии (так себе), игры: тетрис, летающий самолет,города, изучение английского (сразу говорят на английском и ребёнку приходится угадывать, что за животное назвали, считаю что это недоработка). На руке худенького ребёнка семи лет смотрится громозко, не слетают, ремешок резиновый бархатный приятный на ощупь. В целом не плохо, пришли быстро. Дочка безума от них не расстаётся не на секунду.
- + смотрите выше
- - заряд в режиме ожидания на столе 5-6 часов ,ну это вообще огонь
- + Видео звонок,обычные звонки.
- - Одни из двух не работали(не работала симка)
- + Их нет!!!
- - Много: Заряд батареи не менее 15 часов. Держат заряд не более суток, это при включённой геолакации 60мин., а если включить на 5 мин, то на половину дня едва хватит, не говоря об 1 мин. Геолакация работает с большой погрешностью. Датчик снятия с руки не работает. Зависают.






