Беспроводной пылесос Dreame Wet and Dry Vacuum H12 Dual — подробный обзор, плюсы и минусы на основе 1035 отзывов
Что пользователи пишут в отзывах: ключевые плюсы и минусы dreame Wet and Dry Vacuum H12 Dual
*Проценты и ключевые выводы основаны на повторяющихся темах и сценариях, которые чаще всего упоминаются пользователями в отзывах.
Обзор реального опыта использования dreame Wet and Dry Vacuum H12 Dual - анализ 1035 отзывов
⚡ Для кого этот зверь и с чем его едят
Dreame H12 Dual — это не просто моющий пылесос, а комбайн, который пытается заменить собой целый парк уборочной техники. В одном флаконе здесь и полноценная влажная уборка, и ручной вертикальный пылесос для сухой чистки, которым можно пройтись по диванам, шторам и даже салону авто. Главная фишка, из-за которой модель до сих пор в топах обсуждений — это станция с горячей сушкой валика. После уборки вы ставите аппарат на базу, он сам промывает щетку, а затем высушивает ее теплым воздухом около 30 минут. Это реально спасает от классической проблемы всех моющих пылесосов — тухлого запаха тряпки. По отзывам, если не лениться и раз в пару месяцев все же промывать валик с мылом, никакой вони не будет. Конструктивно это массивный аппарат: прозрачные баки для чистой (900 мл) и грязной воды (700 мл), массивная ручка с кнопками управления и голосовым ассистентом на русском языке. Он ощутимо тяжелый — полный бак с водой дает о себе знать, но при движении вперед мотор сам тащит пылесос, так что основная нагрузка идет на удержание и маневрирование. Многие пользовательницы отмечают, что рука устает, особенно с непривычки, но результат того стоит. Для семей с детьми, животными и большими площадями плитки или ламината это реально спасение от бесконечного мытья полов. Вывод: это выбор тех, кто готов принять не самую высокую надежность ради уникального комфорта, когда одна машина и пылесосит, и моет, и сама себя обслуживает. Если у вас нет ковров, а на полу ламинат или плитка — вы получите почти идеальную чистоту без ведер и швабр.
💧 Воздушная пробка и первый запуск — главный сюрприз
Вот тут начинается самое интересное. Читая отзывы, я насчитал десятки случаев, когда абсолютно новый пылесос из коробки наотрез отказывался подавать воду на валик. Голосовой помощник настойчиво просил наполнить бак, хотя он был полон. Люди были в бешенстве — заплатить почти 43 000 рублей за технику, которая не работает с первой минуты. Кто-то сдавал обратно, кто-то продувал клапан шприцом, кто-то заливал воду напрямую в канал подачи, и это помогало. Это, судя по всему, воздушная пробка в системе — проблема известная и на форумах решаемая за пару минут. Но осадочек, согласитесь, остается. Почему нельзя было это решить на этапе производства или хотя бы вложить инструкцию с решением — загадка. Зато после продувки, по отзывам, проблема уходит навсегда. В остальном старт работы прост: залили воду, можно добавить фирменное средство (пенящиеся нельзя — пойдет пена в мотор), и погнали. Управление интуитивное, все на рукоятке, есть выбор режимов — Авто, Ультра и всасывание без воды. Голосовой ассистент подскажет, когда нужно долить воды или почистить бак. Кстати, вода в чистом баке заканчивается быстрее, чем хотелось бы — на режиме Ультра 900 мл хватает примерно на 50-60 квадратов тщательной уборки, потом придется доливать. Бак для грязной воды, по отзывам, лучше опустошать сразу после уборки, иначе через сутки-двое там начинает цвести жизнь и появляется тот самый запах, от которого все плюются. Вывод: проблема с подачей воды — это не тотальный брак, а конструктивная особенность, которая лечится за 5 минут шприцом и прямые руки. Но факт того, что производитель игнорирует это годами, говорит о многом. Проверяйте пылесос сразу при получении и не пугайтесь, если он сначала закапризничает.
🧹 Качество уборки: мифы и реальность
Теперь к главному — как он моет и пылесосит. И вот тут начинается самое интересное, потому что отзывы разделились примерно поровну. Одни в полном восторге и утверждают, что пол скрипит от чистоты, а вода в баке после уборки черная, даже если моют каждый день. Другие в ярости — пылесос размазывает грязь, оставляет разводы и выплевывает шерсть обратно на пол. Где правда? А правда, как обычно, в деталях. С мелкими крошками, пылью и свежими пятнами он справляется на отлично. Проходитесь раз-два по кухне после готовки — и пол блестит. Влажная уборка на ламинате и плитке действительно качественная, без излишней влажности, пол высыхает за пару минут. Моющий ролик прижимается к полу и вращается, активно собирая грязь в бак. Вода в этом баке реально становится черной даже при ежедневной уборке — это удивляет и пугает одновременно. Присохшие пятна от еды, особенно вокруг детского стульчика, он берет, но не с первого прохода — нужно целенаправленно повозить пылесосом туда-сюда, прижимая его к пятну. Тут он уступает Bissell CrossWave Cordless, который с застарелыми пятнами справляется увереннее за счет другой конструкции щетки. А вот с волосами и шерстью история неоднозначная. Идеально он собирает их только по центру моющей насадки, а по краям может оставлять. Крупные комки шерсти иногда выплевывает обратно — это реальная проблема для владельцев собак и кошек. Насадка для сухой уборки тоже не идеальна: валик вместо щетки-роллера плохо захватывает шерсть и волосы с ковров, и они наматываются на него, требуя очистки после каждого использования. Для сравнения, Dyson V15 Detect с его щеткой против наматывания волос справляется с этой задачей в разы лучше. Есть и еще один нюанс — зазор между роликом и стеной составляет около 1 см. То есть вдоль плинтусов он не промывает, нужно проходиться отдельно щелевой насадкой или тряпкой. Огромное количество нареканий вызывает ограничение угла наклона ручки — он не дает уложить пылесос горизонтально. Под низкие диваны, кровати и тумбы моющий модуль просто не пролезает. В Dreame H14 Dual, кстати, эту проблему уже исправили, сделав корпус более плоским. Так что если у вас много низкой мебели — готовьтесь к тому, что там будет вечная пыль и грязь. Вывод: для ежедневного поддержания чистоты на открытых пространствах без ковров — отличный вариант. Но чудес не ждите: засохшие пятна и зазоры у стен потребуют ручного вмешательства. А если у вас животные с обильной шерстью — готовьтесь к тому, что валик придется чистить регулярно.
🔄 Самоочистка и сушка: то, ради чего все затевалось
Пожалуй, главная киллер-фича этого пылесоса — станция самоочистки и сушки. Вы просто ставите его на базу, нажимаете кнопку, и он сам промывает валик, попутно засасывая грязную воду в контейнер. После этого автоматически включается горячая сушка, которая длится около 30 минут. Валик становится почти сухим, что реально предотвращает появление тухлого запаха. Эта функция выгодно отличает его от Tineco Floor One S5, где валик просто прокручивается с чистой водой, но не сушится — и вонь через месяц обеспечена. Но, как пишут пользователи в отзывах, одной самоочистки недостаточно. Валик нужно хотя бы раз в месяц снимать и промывать с мылом, иначе запах все равно появится. Бак для грязной воды нужно опорожнять и промывать сразу после каждой уборки, иначе он завоняется. Контейнер для грязной воды часто забивается волосами и шерстью прямо у среза трубки — их нужно выковыривать руками. И самое неприятное — со временем грязь начинает скапливаться за роликом, в труднодоступных местах, куда не добирается самоочистка. Раз в пару месяцев приходится разбирать нижнюю часть и вычищать там все вручную. Что касается сухой уборки — здесь в комплекте идет отдельный контейнер с НЕРА-фильтром и множество насадок. Для мебели, авто и узких щелей — отлично. Для ковров — так себе, мощности всасывания не хватает. Многие сравнивают с тем же Dyson V8 Absolute, и тут Х12 Dual проигрывает всухую. Но честно говоря, это и не его профильная задача. Вывод: функция сушки — это не маркетинг, она реально работает и спасает от главной болезни моющих пылесосов. Но для долгой и беспроблемной жизни придется все равно приложить руки и регулярно чистить аппарат, особенно если у вас есть животные.
🔩 Надежность, ремонт и гарантия — ахиллесова пята
И вот тут мы подходим к главному, из-за чего эта модель получает горы негатива. Читая километры отзывов, я вижу тревожную закономерность: у многих пользователей через 4-8 месяцев использования начинает отваливаться ручка. Не просто разбалтываться, а именно вылетать из крепления прямо во время уборки, из-за чего тяжелый аппарат падает на пол. Крепления при этом целые, но замок перестает держать. Это не единичный случай — проблема носит массовый характер. Следом за ручкой может отказать всасывание воды, появиться ошибка двигателя E1 или F3, перестать работать сушка. Дальше — больше. Найти запчасти на эту модель практически невозможно. Они не продаются в открытом доступе, их высылают только в авторизованные сервисные центры и только при подтвержденном гарантийном случае. Если производитель откажет в гарантийном ремонте — а по отзывам, они очень любят списывать все на «неправильную эксплуатацию» — вы остаетесь с дорогостоящим куском пластика, который можно только выбросить. Один пользователь прошел все круги ада: сдал в сервис, через 20 дней получил отказ в ремонте, ручку купить не смог, пылесос отправился в помойку. Другой за 4 месяца трижды сдавал по гарантии новый аппарат — и в итоге 1,5 месяца жил без него. Ситуация с водой тоже известная — при наклоне пылесоса вода может залить мотор и вызвать короткое замыкание. В инструкции это запрещено, но в реальной жизни при уборке под столами это происходит неизбежно, и мотор умирает. Заменить его можно, но это дорого и сложно. Для сравнения, Tineco Floor One S7 Pro в аналогичной ценовой категории имеет чуть более высокую надежность и лучшую доступность сервиса, хотя и не без греха. А Roborock Dyad Pro вообще позиционируется как более надежное решение в этом классе. Вывод: покупка этого пылесоса — это лотерея. Если повезет и аппарат окажется из «удачной» партии, он будет радовать вас годами. Если нет — вы потеряете и деньги, и время. Приобретать эту модель стоит только у официальных продавцов с полной гарантией и быть морально готовым к вероятным проблемам. И кстати, регулярно чистите колесики от намотавшихся волос — это тоже может стать причиной поломки.
⚙️ Автономность и аккумулятор
Съемный аккумулятор на 4000 мАч, по отзывам, позволяет провести полноценную влажную уборку квартиры до 100 квадратных метров на одном заряде, но с оговорками. Если мыть на полную мощность в режиме Ультра, заряд уходит быстрее — на 60 квадратов может уйти 80-85%. На сухую уборку с основным модулем хватает примерно 30-35 минут — средний показатель для подобных вертикалок. Полная зарядка от сети занимает около 4-5 часов, что не быстро, но терпимо. Кому-то хватает заряда на пройти 150 квадратов в экономичном режиме, а кто-то на 80 квадратах высаживает батарею в ноль. Учтите, что на станции есть еще и цикл самоочистки с сушкой, который тоже потребляет энергию, так что после уборки важно поставить его на зарядку. Вывод: автономность адекватная для квартир до 80-90 метров при смешанном режиме. Если у вас загородный дом на 150+ квадратов, одного заряда на всю площадь может не хватить, либо придется экономить на мощности и не включать сушку после первого захода.
📦 Комплектация и эргономика: богато, но с нюансами
Распаковывая коробку, вы найдете там практически все, что нужно для жизни: моющий модуль, модуль для сухой уборки, контейнер для пыли с НЕРА-фильтром, щелевую насадку, мини-электрощетку для мебели, мягкую щетку, насадку для ковров и даже фирменное моющее средство. Все собрано добротно, пластик качественный и приятный на вид. Хранится вертикально на станции, занимая минимальную площадь — это оценят владельцы небольших квартир. Но есть ложка дегтя. Контейнер для воды расположен низко, и из-за этого пылесос не пролезает под низкие журнальные столики и тумбы. Ручная насадка без удлинительной трубки получается тяжелой, и чистить ею диван — то еще удовольствие. Многие жалуются, что пылесос сам тащит вперед, и его сложно точно позиционировать в узких местах — к этому нужно привыкнуть. Ну и на русском говорит только базовая модель, но в отзывах пишут, что язык переключается в меню без проблем. Вывод: комплектация и внешний вид на высоте, но эргономические просчеты вроде высокого корпуса и тяжелой ручной насадки могут подпортить впечатление. Учтите это, если у вас много низкой мебели.
💰 Итоговый вердикт
Dreame H12 Dual — это очень противоречивый аппарат, который вызывает полярные эмоции: от «как я раньше без него жил» до «выкинутые деньги». С одной стороны, он дарит реально чистые полы без ведер и тряпок, сам себя моет и сушит, имеет крутую комплектацию с дополнительным ручным пылесосом. С другой — проблемы с надежностью, отсутствие запчастей и капризная система подачи воды могут превратить владение в головную боль. При цене в 42 000 рублей это довольно рискованная инвестиция в быт. Если готовы играть в лотерею и имеете доступ к нормальному сервису — можно брать. Если нет — лучше присмотритесь к Roborock Dyad Pro, который в этом ценовом сегменте кажется более зрелым продуктом. А если ограничены в бюджете, Xiaomi Wet Dry Vacuum 2 даст примерно те же ощущения за меньшие деньги, но и там свои тараканы.
🆚 Топ-5 альтернатив: Dreame H12 Dual vs конкуренты
В ценовом сегменте около 40 000 рублей выбор моющих вертикальных пылесосов уже приличный. Конкуренты предлагают либо лучшую надежность, либо более продвинутые функции сушки, либо просто более удобную эргономику. Вот на что стоит посмотреть в первую очередь.
| Модель | Тип валика | Сушка валика | Угол наклона | Надежность | Вердикт |
|---|---|---|---|---|---|
| Tineco Floor One S7 Pro | Один моющий | Холодная (только прокрутка) | 140° (почти горизонтально) | Выше средней | ✅ Tineco S7 Pro: моет пол лучше и залезает под мебель, но валик без горячей сушки завоняется через пару месяцев — придётся часто снимать и мыть вручную. |
| Roborock Dyad Pro | Один моющий | Горячая (50-55°C, около 1.5 часов) | 160° | Высокая | ✅ Roborock Dyad Pro: сборка и надёжность на голову выше, плюс сушит валик почти до хруста, но полный цикл занимает почти час — это раздражает, если нужно быстро убрать и уйти. |
| Bissell CrossWave Cordless | Один моющий | Отсутствует (только ручная очистка) | Нет ограничения | Хорошая, расходники доступны | ❌ Bissell CrossWave Cartless: лучше отмывает засохшие пятна и стоит дешевле, но отсутствие самоочистки и сушки означает, что после каждой уборки вас ждёт обязательная разборка и ручная помывка щётки. |
| Dyson V15s Detect Submarine | Два модуля (сухой + моющий) | Горячая для моющего, но дольше | Ограниченный у моющего модуля | Очень высокая, сервис отличный | ✅ Dyson V15s Submarine: это два устройства в одном — мощный сухой пылесос и отдельный моющий модуль, но моет он хуже, чем специализированные комбайны, а ценник кусается до 70+ тысяч. |
| Xiaomi Wet Dry Vacuum 2 | Один моющий | Горячая (45-50°C, около 1 часа) | 130° | Средняя, как и у Dreame | ⚖️ Xiaomi Vacuum 2: стоит заметно дешевле и тоже сушит валик, но система подачи воды капризничает ровно так же, как у Dreame, а качество пластика на ступень ниже — будет скрипеть и люфтить через год. |
Если вам нужен идеальный подлезающий под мебель комбайн с горячей сушкой — однозначно смотрите Roborock Dyad Pro. Если важен именно гибрид сухого и влажного пылесоса в одном корпусе, но с нормальным сервисом — Tineco Floor One S7 Pro. Dreame H12 Dual выигрывает только если сушка валика за полчаса и наличие ручного пылесоса в комплекте являются для вас абсолютным приоритетом, а к рискам с надёжностью вы готовы.
👍Почему стоит купить dreame Wet and Dry Vacuum H12 Dual - Преимущества по отзывам пользователей
- Эффективная влажная уборка
- Отмывает ламинат, плитку и кварцвинил без разводов даже засохшие пятна от еды собирает с первого прохода.
- Вода в грязном баке становится черной после ежедневной уборки в домах с детьми и животными.
- Полы остаются чистыми босиком ходить приятно без лишней влаги быстро высыхают.
- На 50-60 м² хватает одного бака чистой воды для тщательной мойки.
- Мощное всасывание сухого мусора
- Крошки, волосы, шерсть животных и гранулы кошачьего туалета собирает быстро на твердых полах.
- Справляется с длинной шерстью спаниеля и кота без разводов на светлом керамограните.
- Насадки для мебели и авто высасывают тонны пыли из матрасов и салона.
- Одновременно пылесосит и моет оставляя полы идеально чистыми.
- Функция самоочистки и сушки
- Очищает ролик от грязи и волос за 7-8 минут с последующей сушкой 30-60 минут.
- Предотвращает запахи если выливать грязную воду сразу после цикла.
- Валик остается чистым и сухим не нужно снимать и мыть вручную каждый раз.
- После уборки ставишь на базу и только выливаешь воду все остальное делает сам.
- Удобство беспроводной конструкции
- Нет проводов хватает заряда на 40-60 м² уборки иногда до 100 м² на средней мощности.
- Голосовой помощник на русском сообщает о заряде воде и очистке.
- Маневренный едет вперед на колесиках ручка эргономичная не устает рука.
- Занимает мало места вертикальная парковка компактный дизайн.
- Богатая комплектация насадок
- Насадки для сухой уборки мебели углов и авто плюс мини-щетка для ковров.
- Легко менять режимы с влажной на сухую без инструментов.
- В комплекте моющее средство и фильтры для разных поверхностей.
- Щелевая насадка чистит плинтуса телевизор и кондиционер от пыли.
- Тихая работа
- Шум не раздражает ниже чем у проводных пылесосов.
- Звук гула комфортный для длительной уборки даже с детьми дома.
- Тише чем Dreame K10 Pro по отзывам пользователей.
- Простота использования
- Осваивается за 10 минут интуитивное управление на рукоятке.
- Сам выбирает мощность по загрязнению режимы авто и ультра.
- Руки остаются сухими и чистыми после уборки.
👎О чем стоит задуматься перед покупкой - Недостатки по отзывам пользователей
- Проблемы с подачей воды
- Часто не подает воду из-за воздушной пробки требует продувки шприцом или клизмой.
- Ошибка заполните бак несмотря на полный резервуар решается манипуляциями 2-3 раза.
- Проявляется с первого включения или после жидкостей вроде теста.
- Затраты времени до 2 часов на запуск новый аппарат.
- Отщелкивающаяся ручка
- Через 4-12 месяцев ручка вылетает из-за нагрузки от баков с водой.
- Не разборный крепления целые но защелка разболтывается пылесос падает.
- Сервисный центр принимает но возврат средств отказывают поставщики.
- Встречается у нескольких пользователей не единичные случаи.
- Низкий бак и ограниченный наклон
- Не пролазит под журнальные столики тумбы и навесные шкафы.
- Угол наклона 120 градусов риск протечки нельзя мыть под кроватью.
- Оставляет 1 см у плинтусов и стен не достает в углах.
- Моющий модуль высокий не заезжает под шкафы и диваны.
- Забивается волосами и шерстью
- Волосы наматываются на ролик колеса и забивают бак сверху.
- Требует чистки после каждой уборки иначе выплевывает обратно мокрыми комками.
- Фильтр из картона не промывается забивается за месяцы редкого использования.
- Пластиковая защита валика обобьется быстро.
- Тяжесть и маневренность
- Бак с водой делает 8 кг тяжело переносить особенно женщинам.
- Тянет вперед назад с трудом нужно привыкать неудобно в узких местах.
- Рука устает за 5-10 минут на большой площади.
- Автономность на больших площадях
- На 60-100 м² уходит полный заряд нужно доливать воду или заряжать.
- Зарядка медленная за час 4-20% не для ежедневной уборки больших домов.
- На ультра-режиме для кухни и ванной заканчивается впритык.
- Поломки через 6-12 месяцев
- Перестает всасывать воду мотор выходит из строя ошибка E1 или F3.
- Шланг рвется разливается вода лужи на ламинате.
- Сервис отказывает в ремонте запчасти только по гарантии неремонтопригоден.
- После года в утиль несмотря на цену 40 тыс. руб.
*Плюсы и минусы, которые пользователи называют чаще всего на основе практического опыта использования.
Часто задаваемые вопросы F.A.Q.
-
🧹 Справляется ли с уборкой шерсти и волос животных?
С короткой и средней шерстью справляется хорошо на гладких полах, собирая её без разводов, особенно при ежедневной уборке в домах с кошками, собаками и длинными волосами у жильцов. Длинная шерсть наматывается на ролик и колёсики, требуя очистки после каждой уборки или чаще, а на коврах с ворсом забивается щётка. Пользователи с питомцами отмечают, что комки шерсти собирает после нескольких проходов, но контейнер забивается сверху волосами. -
🧼 Хорошо ли моет полы и отмывает засохшие пятна?
На ламинате, плитке и кварцвиниле моет качественно, оставляя полы чистыми без разводов после одного-двух проходов, собирая пыль, крошки и жидкость одновременно. Засохшие пятна от еды (у детских стульчиков) отмывает частично, требуя нескольких проходов или ручной протирки салфеткой. Вода в грязном баке становится чёрной даже после ежедневной уборки, но на коврах не рекомендуется использовать. -
💧 Почему не подаётся вода на валик при первом использовании?
Часто возникает воздушная пробка в системе подачи воды, из-за чего пылесос сигнализирует о пустом баке несмотря на полный резервуар. Проблема решается продувкой шприцем (10-20 мл, обрезанным) или клизмой с водой в клапан под баком чистой воды (2-4 раза), смачиванием валика и запуском самоочистки. После этого работает стабильно, но повторяется у некоторых через время. -
⚡ Хватит ли батареи на уборку квартиры 60 м²?
На тщательную влажную уборку 60 м² (с ультра-режимом) уходит полный заряд или почти весь, остаётся 19% для самоочистки. Для 50 м² хватает с запасом (40-55%), на 100 м² требуется доливка чистой воды и подзарядка. Сухая уборка потребляет меньше, позволяя комбинировать. -
📏 Пролазит ли под мебелью вроде журнальных столиков?
Низкий бак не позволяет пролезть под журнальные столики, подвесные тумбы или низкую мебель, оставляя полоску 1 см у плинтусов и стен. Моющий модуль не заходит под диван или шкафы в ванной из-за высоты насадки. Рекомендуют мыть трудные места в конце, когда воды меньше. -
📐 Можно ли сильно наклонять пылесос для уборки под шкафами?
Максимальный угол наклона ручки 120 градусов из-за риска протечки воды, что не позволяет мыть под навесными шкафами или кроватями. Пользователи обходят это, убирая в таких местах под конец уборки. В новых моделях (H14) проблема решена. -
🔧 Как работает самоочистка и сушка валика?
Самоочистка запускается дважды для лучшего эффекта, очищая валик, но под роликом и моторчиком остаётся пыль, волосы и грязь, требуя ручной протирки. Сушка занимает 30 минут до 1+ часа, оставляя валик почти сухим, но рекомендуется сполоснуть мылом и просушить дополнительно раз в 2 месяца во избежание запаха. После самоочистки сразу выливать грязную воду. -
🫧 Требует ли ручной очистки после каждой уборки?
Бак грязной воды моют после каждой уборки, чтобы избежать запаха; если забыть, запах уходит после повторной самоочистки. За валиком скапливается грязь, требующая разборки раз в неделю или чаще при обильной шерсти. Фильтр сухой уборки не промываемый, забивается пылью через месяцы. -
⚖️ Тяжёлый ли пылесос в использовании?
Моющий режим тяжеловат из-за баков с водой (особенно женщинам вначале), но привыкают за 2-5 дней, так как сам тянется вперёд на колёсиках. Сухая насадка легче, рука устаёт через 5 минут при ручной уборке мебели. Для переноса использовать выемки на баке, не ручку. -
🔒 Вылетает ли ручка через время?
Через 8 месяцев - 1 год ручка перестаёт защёлкиваться из-за нагрузки от веса баков, вылетая во время уборки, хотя крепления целые. Проблема повторяется у многих, сервис чинит по гарантии с задержкой 2+ недели, запчасти трудно найти после. Не поднимать за ручку при установке на базу.
-
🔄 Перестаёт ли всасывать воду через полгода?
Через 6-12 месяцев перестаёт нормально всасывать отработанную воду, оставляя лужи и разводы, даже после самоочистки; щётка изнашивается. Появляются ошибки (F3, E1), скрежет, пена из мотора при наклоне. Ремонт сложный, запчасти только по гарантии от производителя. -
📢 Шумный ли при работе?
Уровень шума тихий, не раздражает, сопоставим с разговором; многие отмечают как преимущество по сравнению с проводными моделями. На ультра-режиме гудит заметнее, но терпимо для ежедневной уборки. -
🐕 Подходит ли для домов с детьми и животными?
Идеален для семей с маленькими детьми (крошки, разлитое тесто, еда) и питомцами (шерсть, гранулы туалета), собирая всё за 10-20 минут без мокрых тряпок. Руки остаются сухими, полы быстро сохнут. Для ежедневного поддержания чистоты на гладких полах до 60-80 м². -
🏠 Как сравнивается с обычной шваброй или предыдущими моделями?
Моет лучше швабры, оставляя полы чище без разводов и усилий, экономя время в 2-3 раза; собирает грязь сразу в воду. По сравнению с H11 или Trovayer K10 - сильнее всасывает, тише, лучше самоочистка, но те же проблемы с пробкой и ручкой. Сухая насадка слабее для ковров. -
🛡️ Есть ли подсветка зоны уборки и насадки для ковров?
Подсветки на щётке нет, что затрудняет видимость в тени. Насадка для сухой уборки ковров с коротким ворсом работает приемлемо, но для длинного ворса нет специальной роликовой щётки (требует докупки); пластиковая защита валика обтирается быстро.
1035 отзывов пользователей о dreame Wet and Dry Vacuum H12 Dual
Пользовались
dreame Wet and Dry Vacuum H12 Dual?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
ТехноНаблюдатель-2WWIR
10.01.2026
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Доброго времени суток. Давно планировалась замена старому пылесосу, который верой и правдой отслужил 15 лет. За это время на рынок вышли вертикальные моющие пылесосы, и я начал к ним присматриваться. Первое что хотелось - это избавиться от проводов. Второе - не потерять в мощности всасывания. Третье - хотелось избавиться от швабры с ведром. Ну и четвертое - пылесос должен уметь залезать под кровать, т.е. в щель высотой всего 6 сантиметров.
Если первые три условия были выполнимы уже достаточно давно, то четвертое никак не решалось моющими пылесосами, габариты которых не позволяли залезть в узкую щель. Но года полтора назад наткнулся на обзор этого пылесоса и понял, что это то, что мне нужно. Его концепция резко отличалась от других моделей. Из одного блока с насосом и аккумулятором можно было собрать либо моющий пылесос, либо мощный, но портативный и маневренный прибор для сухой очистки. Приятным бонусом стал тот факт, что у него, по сравнению с конкурентами, самый емкий аккумулятор, самый большой бак для чистой воды и весьма приличная тяга на всасывание. Это гарантировало безпроблемную уборку в нашей трешке на одном заполненном баке, с полностью заряженным аккумулятором и оставалось еще заряда для автоматической чистки и сушки валика - мега удобной функциии, которая позволяет вообще не прикасать к грязи во время уборки и не иметь в квартире затхлого запаха старых тряпок. Главное всегда не забывать сливать и промывать бак с отработанной водой. Эти мои теоретические выкладки я успешно подтвердил кучей отзывов, которые успел прочитать за полтора года и которые подтвердились после покупки в реальных уборках.
Первым приятным бонусом при получении товара была двойная коробка. Внешняя, транспортировочная, была изрядно покоцана, а вот вторая осталась целой и невредимой, что было очень кстати, так как пылесос шел в качестве подарка любимой жене). Все трубки металлические, а пластик весьма качественный. Кто пишет в отзывах про то, что он царапается, тот наверное путает пылесос со смартфоном). Пластик и обязан царапаться - это не Gorilla glass. Главное, что он качественный, достаточно толстый и прочный (насколько может быть прочным пластик), без запаха и все сочленения деталей происходят легко и без усилий. Дизайн строгий и элегантный. Можно смело селить его даже в комнате на видном месте. Очень хорошо, что пластик бачков имеет дымчатый оттенок. Видно сколько воды в приемном баке, и в то же время не бросается в глаза весь мусор, который скапливается в нем.
Понятно, что пылесос с такими выдающимися характеристиками и сделанный из качественных материалов априори не может быть легким как пушинка. С полным баком воды аппарат весит 6 килограмм, но во время уборки вы их не ощущаете, так как он сам себя тянет по полу и остается только лишь им подруливать. В комлектации для сухой уборки это чуть больше 3 килограмм. В общем процесс уборки у нас перешел на более качественный уровень и кратно возрос уровень удовольствия от него.
- -
Для нас недостатоков пока нет, но, единственное, что я вынес из отзывов, это то, что можно было бы сделать аккумулятор съемным. Для уборки больших площадей и имея запасной аккумулятор это было бы полезно. Dreame уже успела выпустить аналогичный пылесос, но со сменным аккумулятором. В моей ситуации его покупка привела бы к избыточной трате денежных вредств. Кстати, было замечено, что заряжается аккумулятор с минимума до 100% всего за 2,5 часа, хотя где-то мне попадалась информация, что она должна проходить чуть ли не в два раза дольше. Мелочь, а приятно.
Я, как ремонтник аппаратуры, вместе с отзывами обязательно читал информацию и смотрел видео о ремонте данного устройства. В них, как правило, гораздо больше технической правды. Такого материала за полтора года набралось не очень много. Чего-то глобального и дорогого у пользователей, к счастью, не ломалось. В основном естественных износ, что характерно вообще для любой техники. Но и на старуху бывает проруха, и поэтому нужно быть ко всему готовым. Радует, что кроме того, что есть куча сервисных центров и полноценная гарантия, так еще и аппарат оказался вполне ремонтопригодным, а запчасти имеются в продаже. Так что я планирую с ним прожить не год и не два, а гораздо поболее.
Пандорец-5GDOI
21.05.2025
Оценка пользователя
Хорошо
- +
большая комплектация, по сути покупаешь два пылесоса (для сухой и влажной уборки), отличная мощность всасывания, не оставляет много воды после себя на полу. отлично справляется с самоотчисткой и сушкой ролика после влажной уборки. имеет голосовые подсказки на разных языках (русский язык присутствует). в комплекте имеет запасной ролик, hepa фильтр и моющее средство, щетку для мебели и щелевую насадку, две подставки (отдельно под влажную и сухую уборку)
- -
жена сказала что тяжеловат, возможно детям тоже будет казаться тяжелым в использовании. не работал компрессор для чистой воды из коробки
ВАЖНО: начну с того что меня взволновало в первую очередь при первом использовании, а это то что пылесос в режиме моющего не мог качать чистую воду. поначалу напрягся, потом почитав комментарии узнал что это либо частый деффект данной модели, либо потому что долго был не активен. но не спешите бежать и сдавать, чинится эта проблема очень просто в домашних условиях (да, конечно такого быть не должно и от этого первое впечатление неплохо так портится). решается все принудительной прогонкой воды через сопло забирающее чистую воду. понадобится большой шприц ~150мл, у него отрезается носик (по диаметру так, что бы крестовина на забирающем сопле входила в отверстие и желательно не больше диаметра резинки вокруг него, что бы была герметичность). ставите шприц, заливаете воду и аккуратно давите (я поначалу слегка давил потом отпускал ножку шприца, были видны поднимающиеся пузырьки), потом начал давить с чуть большей силой пока не услышал звук пробегающей внутри сопла воды, чуть-чуть продавил через него воду и все заработало. Вывод, зная об этой проблеме, попробовать протестировать подачу воды перед покупкой с консультанотом, либо же если обнаружите этот деффект после покупки придется обращаться в сервис, а это долго так или иначе. а так, в целом очень доволен покупкой. после небольшого такого «казуса» работает отлично. 500мл моющего средства из расчета что на одну полную заправку резервуара с водой нужно 10мл хватит на 50 влажных уборок. в моющем режиме разряжается быстрее чем в сухом. в общем, покупкой все равно остался доволен
Сириус-5BOUV
08.12.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Всё отлично от цены в сравнии с маидео и эльдорадо. До комплектации полная. 2 в 1 реально 2 прибора в одной упаковке. Отдельно корпус и приблуды для швабры и отдельно тоже самое для пылесоса переставил АКБ с одного корпуса в другой и пользуйся. 14 модель даже в полной комплектации уступает этой 12 модели по мощности всасывания, длительности работы и цене (сильно впереди 12 модель по всем параметрам + имеет все фишки и новшества что подают в 14 модели как ноу-хау) .
Все как надо!. А не та подделка "глобальная версия" что продается на ВБ озоне и тп. Где ценник ещё на 10к меньше. (Отличие между моделями без учёта параметров: нет русского языка, подсветки на насадках и там нет ещё вроде лезвия для среза волос)
- -
В целом Пока не выявлено. Из личных требований..... за такую цену(грубо говоря почти 50 тысяч) можно было бы и 2 АКБ в комплекте класть.
Из реальных минусов стойка для хранения обоих приборов не вызывает доверия(желательно приделать доп кронштейн на стену чтобы он дополнительно удерживал корпус пылесоса. Или можно просто ставить все в угол, желательно закрытый с 3 сторон чтобы некуда было падать даже если сломается штатное крепление) в инструкции даже прописано нельзя оставлять АКБ на долгое время в стойке пылесоса иначе может сломаться стойка крепления и весь корпус пвлесоса упадет а это означает неизбежно поломки. Швабра стоит на базе как влитая тут вопросов нет.
В целом покупкой доволен мыть его быстро и легко, хранение довольно компактное. На конец 2025года это лучшая, полноценная модель 2в1 на рынке. Перед покупкой муторно изучал тему этих новых пылесосов ~2 недели. Потом объездил все магазины и проверял знания продавцов. чуть было не купил 14 модель. но увидев на сайте параметры 12модели в максимальной комплектации Купил её.
МехаРейнджер-9UWZD
16.02.2026
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Лучшего помощника для уборки и не придумаешь!!!
- -
Нет!!! Ну разве что только сам не моет бак для грязной воды)))
Всю жизнь мытье полов было для меня каторгой. Был робот- пылесос. Не оправдал надежд))) Тут попался на глаза моющий пылесос, да ещё и в компании с беспроводным пылесосом. Теперь уборка без мучений. На первый взгляд мойщик очень габаритный и тяжелый. Но эти впечатления проходят когда начинаешь им работать. Очень маневренный. Ручка слегка тяжеловата, но к этому быстро привыкаешь. Полы аж скрипят от чистоты. В общем я очень довольна. А теперь Вишенка на торте. Ни в одном из отзывов не нашла как этот мойщик взаимодействует с паласами. У меня два небольших коротковорсных. И один из них уже перестал подавать признаки жизни и готовился к переезду на дачу. Так вот. Помыв палас на функции усилинной мойки, а затем расчесав его пылесосом, я реанимировала свой палас. Хотя не особо на это рассчитывала. Теперь он практически как новый. В кухне полы в жизни такими чистыми не были как теперь))).По батарее. Квартира у меня 45 кв.м. Мою все только на усиленном режиме т к дома есть собака. Батарея разряжается до 35-40%. За время уборки да раза доливаю чистую и три раза выливаю грязную воду. В общем уборка из пытки превратилась в КАЙФ. По моему совету коллега приобрела такой же. Вот ждет когда приедет интернетзаказ. В общем если кто еще только думает, то покупайте, даже не сомневайтесь.
Туманник-9AMRW
07.07.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Лучший пылесос из всех, что у меня были
- -
Тяжеловат, но привыкнуть не сложно.
Раньше я была поклонницей роботов-пылесосов. Но однажды кот остался один на один дома с работающим «помощником», и вечером меня с работы ждал сюрприз - размазанная бле…ина по всему дому. Поэтому после долгих поисков, чтений сотен отзывов и душевных метаний семейный совет решил остановиться на пылесосе Dreame H12. В первое же испытание данный агрегат женским голосом пожаловался на отсутствие воды в системе, хотя бачок был залит под завязку. С абсолютным спокойствием супруг порылся в аптечке, нашёл нужного объема шприц (а именно 10 мл), ещё раз сверился с советами «бывалых» в отзывах, срезал канюльную часть, и с моей помощью (да,да, ассистент в данной операции пригодится) «активировал» капризный клапан. И вуаля, пылесос больше ни на что не жалуясь, рванул пугать кота и наводить порядок в доме. Для меня показался тяжеловат, но шустрый, только придерживай и успевай бежать за ним и поворачивать в нужную сторону. Первый вечер домочадцы отбирали пылесос друг у друга (дай попробовать), на 120 кв.м. доливали в резервуар воду. И не потому что не хватило, а потому что по второму кругу пошли по дому (... это увлекательный был аттракцион…). Таких чистых полов у нас ещё никогда не было))). Из плюсов - хорошо моет, резервуара воды хватает как раз на площадь дома, заряда остается еще 35-40%, самостоятельный - сам себя моет и сушит, ребёнка не надо заставлять убираться - сама бежит за пылесосом. Поселили мы нового друга на веранде, там никому не мешает - не сильно шумно приводит себя в порядок и получает порцию заряда. Я довольна!
Альфа-Юнит-9LDMO
27.03.2026
Оценка пользователя
Хорошо
- + Мощный, классно моет, понятная
- - Для меня тяжеловат, рука быстро устала,за это сняла звезду
Гравитон-5QQAL
18.09.2023
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Модель от дочерней компании Xiaomi
Новизна модели го выпуска 2023 года
Время уборки 70 кв/м занимает от силы 20-30 минут вместо 2-ух часов
Есть возможность использовать как мойщик полов, так и как обычный пылесос
Русский язык - общается русским голосом
Прост в управлении и очень маневренный
Самоочистка занимает (~2мин)
Само сушка рабочего валика тёплым воздухом (~25-30 мин)
Запасной валик и фильтр в комплекте
Относительно быстрая зарядка
Тихая работа
Отлично моет
Высокая вместимость баков для воды
Высокая мощность всасывания
Электронный датчик наполнения бака отработанной водой
Всё внутри можно вымыть обычной водой включая все фильтры
Хорошо справляется с засохшими старыми пятнами - 5-10 доп проходов по ним
На обычных плинтусах нет мёртвой непромытой зоны от плинтуса как на других моделях
Очень компактный - занимает мало места
Вес пылесоса мойщика 5 кг, с набранным баком 5,9 кг
Отстёгиваемый блок (аккумулятор + двигатель ) весит 1,5 кг
Высокая манёвренность
Мощность всасывания ~150 вт (сравнивал с Samsung SC8835 - мощность https://www.dns-shop.ru/product/b99c99f3ded13330/pylesos-samsung-sc8835-belyj/ всасывания у которого 400 вт у Н12 примерно получается 35 % от мощности Samsung SC8835 )
Насадки подходят от других пылесосов Dreame, можно дополнительно прикупить турбо щётку для чистки ковров с большим ворсом и насадку с подсветкой
Есть сервисные центры в России - любой центр Xiaomi
Моет намного лучше ручной швабры не оставляя разводов
Легко и быстро справляется с самым грязным затоптанным полом
Все комплектующие доступны в свободной продаже: аккумулятор (~1000р), новый двигатель в случае выхода из строя после гарантии (~4500 рублей), дополнительные щётки, насадки и фильтры включая моющие средства
В качестве моющего средства можно использовать любое совместимое с моющими пылесосами или любое другое для мойки полов, главное чтоб не пенилось (пена быстро заполнит резервуар с отработанной водой и сработают датчики с просьбой очистить бак с отработанной водой)
Вы пользуетесь пылесосом как половой тряпкой в течении дня для мойки а в конце ставите на самоочистку после чего сливаете отработанную воду в унитаз и полощете этот бак с фильтром проточной водой 3-5 мин
- -
Пока не выявил
Эта модель прокаченная, усовершенствованная и более новая модель Dreame H12 Pro https://www.dns-shop.ru/product/417862a2917fed20/pylesos-dreame-h12-pro-seryj/ с дополнительным вакуумным пылесосом Dreame P10 два в одном https://www.dns-shop.ru/product/921ef88b2be3ed20/pylesos-dreame-p10-belyj/
Кому интересно есть несколько зарубежных обзоров на эту модель (смотрите в Яндекс браузере - там есть возможность голосового перевода)
ХроноГость-1DBJK
22.02.2026
Оценка пользователя
Великолепно
- + Пылесос замечательный, у меня уже был робот пылесос но когда маленький ребенок дома - это часто слишком долго, слишком шумно и пока робот в одной комнате уберется она уже растаскивала ножками крошки по другим комнатам. Смотрела много отзывов, сравнивала пылесосы и выбрала эту модель. Самая дешевая цена на маркетплейсах на момент покупки была здесь и в добавок покрутив колесо призов я поймала -1000 скидку. Вышел он мне кажется 11200 или 12200. Я в восторге ! Двушку 50кв пропылесосить хватает, даже на большой мощности в целом, но я пылесошу на средней и в местах где более грязно включаю помощнее. А сколько пыли собирает с мебели вакуумная щетка вы очень удивитесь) свекровь была в шоке что с одного дивана столько мусора
- - За эту стоимость их нет и не надо искать, наверное лучший вариант)
Как менялась цена на dreame Wet and Dry Vacuum H12 Dual
Характеристики dreame Wet and Dry Vacuum H12 Dual
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца
Обзоры и руководства на dreame Wet and Dry Vacuum H12 Dual
Альтернативы с более высокой оценкой
Wizemart © 2026.
Рекомендательная система по умному выбору товаров по отзывам и рейтингам
