Отзывы о Вертикальный пылесос Dreame M12

В целом я очень довольна покупкой - пылесос очень классный и функцию свою выполняет.
Плюс я брала по скидке, что было приятно!

Долго выбирала пылесос, считаю, что этот в итоге полностью соответствует своей цене и устраивает меня полностью.

И так. Меня сподвигла на данную покупку моя жена, дочь ну и я сам, которые устали убирать шерсть от ротвейлера и следы на светлом полу от него же. Долго выбирал, какую модель взять. Остановился на Н12 Dual. На других интернат магазинах можно было взять чуть дешевле, но, почему-то много отзывов, что не та модель пришла- похожая, но не та что заказывали. Приходили использованные, не рабочие и т.д.
Пришла- упаковка супер, не придраться. Заряд аккумулятора 45%. Начал испытание. Русский язык и в печатной инструкции и на пылесосе. Квартира 97 м². Пылесосит 5 баллов, "засос " отличный. Моет хорошо. у плинтуса отлично проходит, управляемость лёгкая. Вероятно, от того что он сам тянет вперёд, приходится придерживать, кисть и напрягается. В 3 местах вдруг включается турбо режим, и заряд сразу минус. Так же во время работы слышу как изменился звук работы, стал труднее. Стал фильтр для грязной воды сливать, увидел, что комок шерсти закрыл трубку, где происходит всасывания. возможно из-за этого и батарея быстро села. успел убрать 50% квартиры. Впечатления положительные. Хранение - все предусмотренно. Установленно в кейсах, ни одной детали не лежит отдельно. Только инструкция и гарантия отдельно.
ДОПОЛНЯЮ
Прошло 2 недели: пылесос просто "бомбическая бомба". заряда на квартиру хватает полностью. Бак с чистой водой заканчивается, приходится доливать во время уборки. Полностью доволен.

Покупались в разные периоды два Dreame H12 Dual в разных магазинах через Яндекс Маркет.
Который мне пришёл первым (в феврале 2025) из другого магазина - работает без нареканий и он подаёт голосовую информацию о постановке на зарядку, запуске самоочистки, смене режимов, информация о переполненности бака грязной воды и опустошённости бака для чистой.
Купленный же последний в марте 2025г. в этом магазине - голосовых оповещений не издаёт и имеет проблему с зарядкой. Неизвестно как теперь его починить по гарантии

Выбирали с девушкой для своей квартиры удобный легкий пылесос, так чтобы и стоимость вменяемая и чтобы бренд был надежный, свет упал на эту модель, я оценил за качество сборки, мощность и шум, девушка оценивала визуальную состовляющую и удобство при уборке, согласовали данную модель на 4,5 из 5 только из за уж больно слабой батарейки, что наверное свойствено всем одноручным пылесосам, но данную проблему можно решить покупкой доп аккума, который можно легко поменять во время уборки, а после зарядить сразу оба, вообщем нам нравится, пыль побеждена.

В апреле 2024 купила у данного продавца пылесос H12 за 57 000. Год гарантии, этот год работал нормально, хотя и мощность всасывания явно меньше заявленной раза в полтора по ощущениям (размазывает мусор по полу с водой и требует несколько прохождений для всасывания). Спустя год и 1(!) месяц пылесос стал выключаться, выдавая ошибку заполненного грязного контейнера с водой, либо заполненного контейнера для сухой уборки, когда контейнеры были пустыми. Работает 30-60 секунд и выключается. Обратилась за решением к площадке, оформили возврат, но продавец отказывается его осуществлять. В итоге площадка как я поняла устраивает проверку пылесоса и чего ждать теперь - совершенно не ясно. Куплен был напомню за 57 000 рублей! Я не готова была купить технику за такие деньги всего на год службы. Так что имейте ввиду и особенности данной техники и особенности поведения продавца при такой ситуации. Всё это крайне отвратительно.

Это действительно отличный аппарат для поддержания (!) чистоты в доме. Не стоит возлагать ожиданий, что он отмоет что-то глобальное: хорошо прилипшие вещи придется оттирать самому. Не достает в углы и стыки между полом и стеной, но мне кажется это очевидно.
Но (!) разводы/капли/несильные «прилипшисти :)» он прекрасно оттирает, отлично втягивает весь мусор/шерсть/кошачий наполнитель.
В первый заход прошлась по коридору, комнате и кухне; заряда оставалось~ 50%, проходилась по комнатам 2 раза.
Очень довольна; надеюсь, что мощность сохранится надолго.
Работать начал сразу, никаких ошибок не было.
После окончания каждой уборки готовьтесь прочистить все отсеки и валик с тряпкой, не стоит этим пренебрегать; в противном случае это будет своего рода чашей Петри))) не самое приятное.
В интернете можно посмотреть простую инструкцию о работе/запуске и прочем.
Короче, я очень рада.
Надо брать.

В эксплуатации месяц. Превзошел все ожидания. Абсолютно не жаль потраченных денег.


Расход воды с моющей насадкой очень маленький. 100 мл хватает на уборку пола кухни, коридора и комнаты (обходя ковер стороной). Искренне не понимаю, как это возможно😄

Эко-режима хватает на уборку трёшки - мощность позволяет.

Спокойно можно провести генеральную уборку на полном заряде почти всей квартиры - почистить ковры, мебель, просто попылесосить, собрать пыль со столиков - на среднем режиме в комбинации с эко режимом, помыть полы.

Спустя неделю после покупки появлялась ошибка E3, в интернете нашла инфу, что с такой ошибкой только путь в СЦ, и вообще "пылесосу крышка", обратилась в поддержку Dreame, один из их советов был "протереть контакты", он и помог, ошибка больше не появлялась.
Поэтому если возникнет подобная ошибка не паникуйте раньше времени, напишите в поддержку :)

Отличный пылесос, очень качественно убирает, учитывая, что работает не от сети, а от аккумулятора (есть с чем сравнить). Удобная система самоотчистки, поставил и забыл.
При покупке сперва пришёл бракованный пылесос. Отпылесосил один раз, встал на зарядку и очистку и второй раз ни зарядка, ни очистка уже не работали.
Связался с яндексом о замене, но т.к. прошло больше какого-то времени(пылесос начали использовать не сразу после покупки), нас отправили к продавцу. Там нас попросили сделать экспертизу. Её сделали достаточно быстро, не стали тянуть время и через 3-4 дня вручили акт о том, что товар не ремонтоспособен. Продавец предложил отправить им товар почтой, но мне было проще отвезти самому в Подольск. Там я его сдал и общался с весьма отзывчивой сотрудницей, которая поспособствовала скорейшей замене на новый. Нужна была именно замена, т.к. в продаже ценник уже вырос и возврат средств меня не интересовал >_<
Забрал я его с того же склада в Подольске и мы теперь с удовольствием пользуемся.

На сам товар эта эпопея никак не влияет, поэтому ставлю 5 звезд

Долго выбирал домой пылесос-ручку и остановился на этом. Ни следующее поколение, ни предыдущее — именно это. Всё, что нужно в нём есть. Моющая щётка — это, конечно, не вручную пройтись, но тоже неплохо!
Остальные навороты в более дорогих моделях — это для более искушенных пользователей. Для меня это первый пылесос в таком форм-факторе, так что я доволен, как слон!
Если я раньше готовился к каждому процессу уборки морально и физически, то теперь с удовольствием снимаю пылесос с крепления и начинаю уборку. Убираться стал чаще раз в 10!

Что интересно, сначала купил в М-видео, не поступала вода с самого начала. Потом на Яндексе купил для родителей такой же и та же проблема. Так что если решили купить, то сразу покупайте 10мл шприц, обрезайте головку и продавливайте водой систему подачи воды.

В принципе я покупкой доволен. На плитке остаются небольшие разводы, но у меня плитка глянцевая и светлая. Но не критично. Аккумулятора хватает на квартиру в 70 квадратов. Воды первые раз 5 не хватило. Доливал. Но сейчас приноровился и все четко. Просто переодически включаю на режим всасывания. И еще совет, грязную воду выливать сразу. А то будет вонять через пару дней.

Это просто нечто))

Продал свой tineco floor one s3 за 20к и добавив 6к купил это счастье))

С учётом того что tineco покупал с огромной скидкой за 19к новый, с оф центра, то в итоге продал дороже после года использования😂

Теперь о данном аппарате, это просто нечто, самые большие плюсы это огромные баки для чистой и грязной воды, это прям супер, т.к теперь хватает и помыть пару комнат и ещё произвести цикл самоочистки.

Следующий плюс, это ролик у края, то что показывают что есть всë таки не большая полоса у плинтуса, я спокойно им прохожу прям впритык, главное приловчиться в этом деле)

В остальном во влажной уборке, хорошо справляется со своей задачей, так же аккумулятор отрабатывает на ура)

Но самое лучшее в этом агрегате, это съемный пылесос, вот это просто не заменимая вещь, если у вас есть домашние питомцы и много шерсти по всюду, то это для вас, всасывает хорошо)

Но это ещё не всё, редко где упоминается что на данный ручной пылесос возможно докупить турбо щётку и трубу и тогда это вообще бомба, так же возможно докупить гофрированный шланг и насадку для ковров, да это всë стоит денег, но если учитывать что цены на новые пылесосы типа dreame v9 под 12к и т.д, поэтому это обходится всё равно дешевле, плюс второй пылесос будет занимать дополнительное место, а тут все аксессуары можно положить у базы зарядки)

Просто я давно хотел докупить к вертикальному моющему ещё и dreame v9, что бы использовать его в замен веника, когда нужно было пробежать и пропылесосить, но без влажной уборки и легкий и вуаля, данной пылесос так может, я докупил турбощетку и трубу и теперь это полноценный пылесос, силы всасывания прекрасно хватает, прохожу им раз в день, а раз в неделю полноценным мойщиком)

В итоге данный продукт мне оооочень понравился, если брать со скидками, то вполне адекватный ценник)

Данные насадки можно поискать *, у многих пылесосы ломаются и они насадки распродают, да и на разных маркетплейсах новые есть в продаже)

Так же на ютюбе можете поискать иностранные видеообзоры на dreame m12 в которых показано как работают насадки и т.д)

В общем вещь огонь 🔥

Надеюсь для кого-то будет полезна данная информация)

Очень долго выбирала моющий пылесос, перечитала кучи отзывов на различные модели, разбирала функционал множества версий. И вот дошла до этого красавчика, изначально мне запала другая модель, но ее надо было долго ждать из-за границы, поэтому тщательно начала изучать этот вариант!
Понравилось в принципе все по описанию, мощности, комплектации.
И в общем, что я хочу сказать- это одна из лучших покупок, которую я совершала!
Когда читала отзывы про черную воду, после первого мытья полов, думала люди утрируют, но нет! Вода в прямом смысле слова черная, возникло ощущение, что полы никогда не мыли 🙈
Слепая зона возле плинтуса если и остается, то очень маленькая! Уж раз в неделю/две можно тряпкой пройтись и вытереть. Что касается работы по времени, то здесь примерно за пол часа работы заряд упал до 20%.
По мощности тоже все супер, моментами он сам включает турбо режим, но я пока еще не разобралась до конца
В общем, для такого ненавистника уборки как я, такой пылесос просто находка!
Надеюсь на долгосрочную работу!

Место крепления батареи к корпусу буквально 3 раза произвели съем/установку в тестовом режиме-уже царапины на пластике, что на батарее, что на корпусе. Брали на подарок, и после предварительной проверки внешний товарный вид уже и порчен, посмотрим что покажет время. Качество пластика такое везде, насадки очень грубо устанавливаются, мощности явно не хватает. У меня дома аналогичный Dreame другой модели, подороже, с той же заявленной мощностью, работает чуть ли не в два раза эффективнее. В общем за такие деньги покупкой не очень довольны, он должен стоить дешевле, если сравнивать его с другими.

Начал выдавать ошибку H2. В сервисе сказали раз гарантия слетела помочь не можем, делайте что хотите. Отдали на диагностику в левый сервис. Выставили счёт 18 к. новый пылесос 25к на других сайтах.

Вопрос. Стоит ли покупать эту вещь, чтобы использовать ее чуть больше года? Я бы купила вообще другую фирму...

Магазин конечно 5*)

Жена довольна и это самое главное. Уборка в квартире сократилась многократно.
1. Моющий пылесос. Моет отлично, как кафель, так и паркет. Разводов, грязи и мусора не оставляет. Многие пишут, что тяжёлый, но это не так. Не нужно напрягать руку. Расслабьте руку и доверьтесь пылесосу, он сам будет ехать по направлению. И рука не будет уставать.
2. Насадка для сухой уборки. Отлично справляется с ковром (хотя не предназначена для этого). Единственное крупная соль с улицы после выключения выпадает из трубы.
3. Насадка для мебели. Удивились сколько пыли в матрасе 😳, хотя сам матрас довольно новый.
4. Короткая насадка. Отлично подходит для щелей и крупной соли с улицы.
В целом покупкой довольны. Рекомендовать не стану из-за проблем с зарядкой.

Пылесос просто огонь! Про шабру уже забыл. Моет очень хорошо. Показатель качества можно оценить потому когда первый раз мыл им полы, то периодически Пылесос сам автоматически переходил на высокую мощность (он сам определяет места где много грязи). Сейчас такого почти не бывает. Мою полы раз в неделю.

H12 dual
Заказали видимо одними из первых у этого продавца,по приятной цене.Функция самоочистки и сушки имеются.Русифицирован,на русском общается.Проблем с запуском не было.
Зарядка не тратится вся на 2х ком кв.Моет хорошо.На счет ковров незнаю,у нас их нет.
Пока покупкой довольны,посмотрим как покажет себя в эксплуатации.

Отличный помощник, о приобретении не пожалела, радости нет предела, теперь не нужно пылесосить перед тем, как помыть пол.

В целом товар отличный, сейчас стоит на дешевле 15к чем я покупал (в условиях нашей инфляции - очень хорошая цена). В общем к покупке рекомендую

Первый день- полет нормальный.

В целом очень довольны покупкой, достойно моет напольное покрытие из spc ламината.

Обратилась в сервисный центр, за ремонт надо заплатить 14 тыс, где совесть у данного продавца, продал сломанный товар еще я и должна его чинить. Обманщики и аферисты а не магазин.

рекомендую к покупке, с промокодом и баллами цена получилась около 12к, просто отлично)

У кого животные берите без раздумий,лучший !

Цена кусается, но платишь за качество

Пылесос замечательный, но спустя полгода стал подтекать бак с чистой водой и перестал работать голосовой помощник.

покупаем уже второй в семью, всё устраивает. рекомендую

Доволен покупкой.

пока очень довольна: у меня двое кошковых и их шесть собирается на ура

покупала маме на подарок.Она очень довольна.

оригинальный! жена довольна)

Покупала за 21,500

Сломался через пару месяцев, выдает ошибку, менять плату надо

Хороший моющий пылесос, отлично справляется со своей функцией, своих денег стоит. Удобная станция для зарядки, куда все прибамбасы можно удобно поставить и в дальнейшем пользоваться ими. В комплекте идет моющее средство + доп ролик. Аккумулятора и резервуара для воды хватает полностью промыть и пропылесосить квартиру с лихвой, конечно он полностью не заменит швабру и пылесос, т.к в углах, вдоль стен и под кроватями с диванами он уже не влезет, но для поддержания частоты самое то. Очень довольны покупкой.

Морт,пылесосит,хороший помощник для дома. Советую

за свои деньги неплохой пылесос мощный и хорошо моет

Очень удобен в использовании , отличная покупка

Невероятно крутой! Кайф! Удовольствие! Спасибо за приятную цену

современный дизайн.

Брала в подарок маме, все отлично работает

Забирайте обратно. Мне такой не нужен.

я многодетная мать и считаю что такие должны в роддоме выдавать сразу после рождения детей. никакие вертикальные пылесосы швабры паровые и прочая лабуда не заменят это чудо. дома чисто ВСЕГДА и это настолько легко и просто, как будто я стирала на речке и купила стиральную машинку. если у вас маленькие дети, купите первым делом ЭТО вместо 100 игрушек))) в общем, все жидкости разлитые супы и каши творожки размазанные- все на раз два убирает, в том числе и детские лужи ( только потом сполосните и помойте щетку). дом 200кв-уборка за полчаса и аккумулятор не садится и хватает еще и на самоочистку ( дада, и такая функция у него есть). вытаскивается ручке с двигателем- пожалуйста, убираю всю лестницу, углы и прочее, так же пылесошу мебель. кстати, он очень мощный! режим всасывания и автоматический-это всасывание+подача воды на щетку. дальше-пылесошу им ковер с коротким ворсом. вообщем я очень жалею что не купила его раньше

Денег своих не стоит, ломается постоянно, не советую рассматривать к покупке

Лучше купить обычную швабру уж тогда

Пользуемся около года и ни разу не подвел. Когда гости и нужно освежить, берешь этого красавца и проходишься быстро - красота. Очищать легко, много труда не требуется. Однозначно рекомендую. Лучшая покупка.

Добрый день, не советую этот пылесос, и эту фирму и модель. Пластик такое говно, лопнул в нескольких местах сразу. Купили 12.09.2023 - даже года не отработал, начал подтекать, далее выключатся. Отдал по гарантии, естественно сказали что виноваты мы, уронили, после чего он треснул. ЧУШЬ и БРЕД, треснуло сразу в нескольких местах, там где клапан воды, и гнездо зарядки. В итоге пришлось взять клей и заклеить. Сейчас работает. Посмотрим на сколько его дальше хватит. Короче если не хотите попасть на бабло, не покупайте это говно!!!