Отзывы о Вертикальный пылесос Dreame M12
Средняя цена в магазинах 66 374 ₽
Что чаще всего пользователи пишут в отзывах о dreame Dreame M12?
*Проценты и ключевые выводы основаны на повторяющихся темах и сценариях, которые чаще всего упоминаются пользователями в отзывах.
Плюсы по отзывам пользователей - Почему стоит купить dreame Dreame M12?
- Отличная влажная уборка
- Моет твердые полы до хруста, собирая мусор и грязь одновременно без разводов.
- Справляется с разлитой жидкостью, кашей, супом и следами от животных.
- Полы остаются слегка влажными, а не мокрыми после уборки.
- Автоматически повышает мощность на загрязненных участках.
- Съемный ручной пылесос
- Превращается в портативный для щелей, углов, машины и мебели.
- Собирает пыль и мелкий мусор с твердых поверхностей.
- Докупаются турбощетка и труба для полноценного использования.
- Компактный, хранится на станции.
- Удобная самоочистка и сушка
- Станция моет валик и сушит за 30 минут, руки остаются чистыми.
- Два валика в комплекте для замены без пауз.
- Автоматически отключается на парковке, экономя заряд.
- Интуитивное обслуживание: вылить воду, промыть бак.
- Хорошая автономность
- Заряда хватает на 60-100 м² плюс самоочистка.
- 25-40 минут работы на авторежиме для квартиры.
- Эко-режим экономит для ежедневной уборки.
- Низкий шум
- Не пугает животных, можно убирать рано утром или вечером.
- Кошки наблюдают без паники, тише проводных пылесосов.
- Маневренность и удобство
- Сам едет вперед, направлять легко одной рукой.
- Вертикальная парковка без опоры в любом месте.
- Русифицирован, голосовой помощник сообщает о статусе.
- Комплектация с запасным валиком, фильтром и средством.
Минусы по отзывам пользователей - О чем стоит задуматься перед покупкой:
- Зазор у плинтусов
- Роликовая щетка не достает 2-4 мм до плинтуса.
- Нужно дорабатывать тряпкой раз в неделю.
- Проходит плотнее при навыке, но полоса остается.
- Ограниченный доступ под мебель
- Наклон максимум 45°, не заезжает под кровать или шкаф.
- Подходит только для открытых пространств.
- Робот-пылесос справляется лучше в таких местах.
- Большой вес
- Около 5-6 кг, устает кисть при длительной уборке.
- Тяжелее для женщин, но привыкают со временем.
- Самоедет, снижая нагрузку при правильном хвате.
- Проблемы с надежностью
- Ломается через 1-1.5 года: батарея, контроллер, зарядка (ошибки H2, E3).
- Ремонт дорогой (10-19 тыс. руб.), гарантия 1 год.
- Несколько случаев брака с завода, сложный сервис.
- Быстрый разряд аккумулятора
- На турбо — 20 минут, на большой площади (140 м²) не хватает.
- Несъемный, докупка отдельно.
- После самоочистки нужно подзаряжать.
- Самоочистка не всегда идеальна
- Мелкий мусор и шерсть остаются, нужно запускать 2-3 раза.
- Иногда вручную чистить под валиком.
- Запах, если не выливать грязную воду сразу.
- Высокая цена
- Оптимально 30-35 тыс. руб., завышена на 5-10 тыс.
- Расходники и аксессуары докупаются отдельно.
*Плюсы и минусы, которые пользователи называют чаще всего на основе практического опыта использования.
Реальный опыт использования dreame Dreame M12 - анализ 109 отзывов
🔥 Мощность и качество влажной/сухой уборки
Пылесос обеспечивает мощное всасывание 23000 Па для твердых покрытий (ламинат, плитка, кафель), собирая пыль, шерсть, разлитые жидкости и крупный мусор за 1-2 прохода, оставляя полы слегка влажными без разводов. В автоматическом режиме самостоятельно активирует турбо на загрязненных зонах, эффективно отмывая въевшуюся грязь, как отмечают владельцы с животными и детьми — черная вода в баке после первой уборки поражает даже при регулярном мытье. Роликовый валик не наматывает волосы, но скатывает их в комки на коврах с низким ворсом, где сухая уборка работает приемлемо, хотя крупный мусор (соль) иногда вываливается из ручного модуля. Зазор 3-4 мм у плинтуса с одной стороны требует ручной доработки тряпкой раз в неделю, а под кровать/диван не заезжает из-за ограничения наклона 45°. Сухая уборка ковров возможна, но не для длинного ворса, где уступает проводным моделям.
🔋 Автономность и расход ресурсов
Аккумулятор отрабатывает 25-40 минут в авторежиме на 60-100 м² (трёшка или дом до 130 м² за 30 минут), с остатком 40-50% после уборки плюс самоочистка, хотя турбо сливает заряд за 20 минут. Баки вместительные — чистой воды хватает на 70-97 м² без доливки после привыкания, грязный заполняется черной жижей, требуя немедленного опустошения во избежание запаха. Станция моет и сушит валик за 30 минут (дважды для полной очистки от шерсти), экономя время, но расход моющего средства минимальный (100 мл на кухню+комнату). В больших домах (140+ м²) заряда не хватает на раз, приходится заряжать между комнатами.
🧹 Удобство и самообслуживание
Маневренный за счет самохода вперед, требует лишь направления кистью без нагрузки на руку после привыкания, с вертикальной парковкой без базы и низким шумом (кошки наблюдают, не убегают). Съемный ручной модуль залезает в щели, машину и мебель, докупкой турбощетки/трубы превращается в полноценный пылесос для шерсти, дешевле Dreame V9. Русифицирован с голосовым ассистентом (оповещения о баках, режимах), обслуживание интуитивно — вылить/промыть баки под краном без мокрых рук, защелки прочные. Тяжелее ведра с водой, но устойчив, комплект богат (запасной валик, фильтр, средство), насадки хранятся на базе.
⚠️ Надежность и типичные проблемы
Подавляющее большинство хвалит первые 6-12 месяцев, но через 1-1.5 года часто выходят из строя контроллер (ремонт 11-18 тыс. руб.), батарея (3 года службы по паспорту, замена 3.5 тыс.), баки подтекают или ошибки H2/E3 (зарядка/очистка не работают). Брак из коробки (не подает воду, не заряжается) требует экспертизы и замены, продавцы (Марвел) тянут возврат, Яндекс помогает лучше. Пластик царапается/трескается от съема аккумулятора, сервис редкий и дорогой вне Москвы, гарантия 1 год не покрывает все. Долгосрочных отзывов (2+ года) мало, но поломки часты даже при редком использовании (20 моточасов).
👨👩👧👦 Идеальные сценарии использования
Подходит мамам с детьми (убирает каши/лужи за минуты), владельцам животных (шерсть/блевотина на ура) и аллергикам на твердых полах до 100 м² для ежедневной уборки без ведер/тряпок. Съемный модуль выручает в углах/машине, станция упрощает уход для занятых. Избегать в домах с коврами/мебелью низко над полом, большим метражом или ожиданиями от 3+ лет службы — лучше проводной Dyson для сухой уборки или H12 Pro для сушки без ручного блока.
🆚 Топ-5 альтернатив: Dreame M12 vs конкуренты
В сегменте моющих пылесосов за 45-85 тыс. руб. с самоочисткой и ручным модулем выбор сводится к балансу мощности, автономности и надежности для твердых полов в квартирах с животными.
| Модель | Мощность всасывания (Па) | Автономность (мин) | Объем бака чистой воды (л) | Вердикт |
|---|---|---|---|---|
| Tineco Floor One S5 | 16000 | 35 | 0.8 | ⚖️ сопоставимая уборка, лучше самоочистка |
| Dreame H12 Pro | 18000 | 35 | 0.9 | ✅ сушит валик быстрее, дешевле |
| Tineco Floor One S6 | 1300 Вт | 40 | 0.77 | ✅ мощнее турбо, умнее датчики |
| Dyson V15s Detect Submarine | 24000 | 60 | 0.3 | ✅ легче, дольше держит заряд |
| Roborock Dyad Pro | 17000 | 43 | 0.95 | ✅ лучше на коврах, компактнее база |
Dreame M12 выигрывает у Tineco S5 и Dreame H12 Pro по съемному ручному модулю для щелей и мебели, идеален для домов с питомцами без лишних докупок. Уступает Tineco S6 и Dyson V15s по стабильности турбо и длительности заряда на больших площадях, где Roborock Dyad Pro удобнее для ковров. Для владельцев животных с твердым полом и щелями M12 оптимален при скидках до 45 тыс., но с риском поломок после года — лучше для тех, кто меняет технику раз в 2 года. Если приоритет надежность и легкость — Dyson или Tineco S6 подойдут активным семьям на 100+ м².
Часто задаваемые вопросы F.A.Q.
-
🧹Справляется ли с влажной уборкой полов, включая плитку и ламинат?
Да, моет эффективно, оставляя полы слегка влажными без разводов – пользователи отмечают "хрустящую" чистоту на кафеле, паркете и ламинате, собирая грязь и мусор одновременно. В первый раз вода в баке становится черной от въевшейся грязи. На глянцевой плитке могут оставаться мелкие разводы, требующие привыкания к режиму.
-
🔄Может ли пылесосить и мыть полы одновременно?
Да, в автоматическом режиме одновременно всасывает мусор и подает воду на валик, не размазывая грязь. Пользователи хвалят за идеальную чистоту без предварительной сухой уборки, особенно с шерстью и налипшей грязью от животных.
-
🐱Подходит ли для уборки шерсти от кошек и собак?
Хорошо собирает шерсть на твердых полах и коврах с коротким ворсом в режиме всасывания, не наматывая на валик. Ручной пылесос справляется с шерстью в щелях и на машине, но на мягкой мебели – на "четверку", лучше стационарный. Владельцы ротвейлера и кошек отмечают отличный сбор в бак грязной воды.
-
⚡Хватит ли мощности для сухой уборки ковров?
В режиме всасывания справляется с коврами короткого и среднего ворса, собирая пыль и мелкий мусор, но не предназначен для них – крупные частицы вроде соли могут выпасть. Мощность 23000 Па ощущается как у проводных, но уступает чисто сухим моделям вроде Dyson.
-
⚖️Тяжелый ли пылесос в использовании?
Вес ощутимый (около 5 кг), но он едет сам вперед, нужно только направлять – рука устает только при сопротивлении. Пользователи привыкают за 2-3 уборки, кисть напрягается при удержании, но нагрузка минимальна по сравнению с ведром воды.
-
🔇Насколько тихий во время работы?
Низкий шум (65-70 дБ), кошки наблюдают с высоты, не убегая, как от проводных пылесосов. Можно убирать рано утром или после 21:00 без жалоб соседей.
-
📏Оставляет ли зазор у плинтусов при мойке?
Есть небольшой зазор 3-4 мм с одной стороны валика, не достает до плинтуса полностью – приходится двигать справа налево или приловчиться. Многие проходят впритык, но раз в неделю протирают тряпкой.
-
🛏️Залезет ли под кровать или низкую мебель?
Нет, максимальный наклон 45 градусов – выключается при большем угле, под кровать/шкаф не помыть. Для этого используют робота или вручную.
-
🔋Сколько держит заряд батареи на уборку квартиры?
На авто-режиме хватает на 60-100 м² (25-40 мин уборки, 50-70% расход), включая самоочистку – трёшку убирают 2 раза по комнатам. Турбо сжигает за 20 мин, бак воды может закончиться на больших площадях. Несъемный аккумулятор служит 3 года по паспорту.
-
🧼Как работает самоочистка и сушка валика?
Станция моет и сушит валик за 30 мин, руки не пачкаешь – достаешь мокрый, вставляешь сухой из комплекта. Иногда запускают 2-3 раза для мелкого мусора/шерсти, но запаха нет при timely опустошении. Сушка эффективна, валик остается сухим.
-
🛠️Легко ли обслуживать после уборки?
Элементарно: вылить грязную воду, промыть бак, долить чистую – 2-3 мин без наклона/замочивания рук. Выливать сразу, иначе запах; под валиком иногда остается мусор.
-
🔧Полезен ли съемный ручной пылесос?
Да, для щелей, углов, машины, мебели – собирает пыль/мусор, докупив турбощетку/трубу (дешевле отдельного Dreame V9). Насадки: щелевая коротковата, для шерсти на мебели слабее.
-
⏳Какова надежность и срок службы?
Многие ломаются после 1-1.5 лет: не заряжается (ошибка H2), контроллер/батарея (ремонт 10-19 тыс. руб.), пластик трескается/царапается. Гарантия 1 год, потом проблемы; редкие браки с завода. Долгосрочных отзывов >2 лет мало, но предыдущие пылесосы служат дольше.
-
👨👩👧Для кого идеален этот пылесос?
Для семей с детьми/животными в квартирах до 100 м² – убирает лужи, каши, шерсть за 10-30 мин. Многодетные мамы называют "must-have", лучше швабры/робота для ежедневной уборки открытых пространств.
-
⚔️Чем лучше/хуже Tineco Floor One S3 или Dreame H12 Pro?
Больше баки/ручной пылесос vs Tineco (долить реже, универсальнее); уступает H12 Pro в сушке валика/турбо в мойке. Слабее Dyson в сухой уборке, но дешевле и с самоочисткой.
109 отзывов пользователей о dreame Dreame M12
Пользовались
dreame Dreame M12?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
- + хорошо убирает грязь, влагу(разлитый чай, воду и т.п.). Отлично самостоятельно очищается
- - цена
При покупке сперва пришёл бракованный пылесос. Отпылесосил один раз, встал на зарядку и очистку и второй раз ни зарядка, ни очистка уже не работали.
Связался с яндексом о замене, но т.к. прошло больше какого-то времени(пылесос начали использовать не сразу после покупки), нас отправили к продавцу. Там нас попросили сделать экспертизу. Её сделали достаточно быстро, не стали тянуть время и через 3-4 дня вручили акт о том, что товар не ремонтоспособен. Продавец предложил отправить им товар почтой, но мне было проще отвезти самому в Подольск. Там я его сдал и общался с весьма отзывчивой сотрудницей,которая поспособствовала скорейшей замене на новый. Нужна была именно замена,т.к. в продаже ценник уже вырос и возврат средств меня не интересовал >_<
Забрал я его с того же склада в Подольске и мы теперь с удовольствием пользуемся.
На сам товар эта эпопея никак не влияет,поэтому ставлю 5 звезд
UPD: Второй пылесос отработал чуть дольше, но тоже сдох. Отвез в сервис,там снова выдали акт неремонтопригодности и с ним уже решил возвращать деньги. Думал будет все так же просто, поэтому снова сам поехал в Подольск,отдал все на склад и тихо-мирно ждал возврата. Прошел месяц- тишина. Полтора- тоже тишина. Начал сам звонить продавцу. Да,хочу отметить, что продавец не Яндекс,а "Марвел дистрибуция. Так вот они оказались просто уродами. Теперь я думаю, что это не партия была какая-то бракованная, а эти чудаки торгуют таким товаром. Постоянно какие-то отмазы при разговоре, ни с кем соединить не могут,адрес свой не называют. Деньги в итоге вернул мне Яндекс, за что ему огромная благодарность, потому что почитав отзывы,оказалось,что моя проблема не такая редкая и зачастую маркетплейсы после покупки никак не помогают.
Как итог, надеюсь с 3 раза повезет и не придется больше ничего менять ))
Яндекс- молодцы
Марвел - козлы
- +
Мощный, маневренный, низкий уровень шума, отличное качество уборки
- -
зазор от плинтуса с одной стороны щетки, цена
Пылесос ОГОНЬ!
Выглядит дорого и добротно. Все соединения прочные, "до щелчка", все держится, как влитое. Комплектация хорошая. Запасная щетка, фильтр, система хранения, флакон моющего средства.
Пылесос действительно мощный, маневренный и реально моющий, не протирающий, полы хрустят! Моет и одновременно засасывает мусор. Полы при этом не мокрые, а слегка влажные. Кроме этого, есть портативный пылесос, большой плюс.
Простая инструкция. Голосовой помощник.
Низкий уровень шума. Кто-то измеряет приборами, у меня свои приборы – кошки. При включении проводного пылесоса, мои животные растворяются где-то в третьем измерении и появляются снова только после наступления полной тишины. Конечно, этот пылесос не стал им лучшим другом, как робот-пылесос, за которым можно побегать, поцеплять вращающиеся щеточки, а когда совсем скучно, ударить лапой по корпусу, попасть по кнопке включения (как же иначе-то) и УРА, есть за кем погоняться! При первом же включении Dreame M12, мои кошки нигде «не растворились», но все же заняли безопасную высоту и с интересом наблюдали, что делает новый «зверь»)).
Благодаря низкому уровню шума, я теперь могу пробежаться с пылесосом и рано утром перед работой, и после 21 часа, чего со стационарным пылесосом себе не позволяла, дабы не беспокоить соседей.
Во время уборки можно поставить пылесос на вертикальную парковку, не надо искать точку опоры. При этом он автоматически отключается, что экономит заряд аккумулятора.
Пылесос тяжелый. Но он едет САМ, его надо только направлять!
На нем всего два режима. Автоматический и режим всасывания. Но мощность всасывания регулируется автоматически, в зависимости от загрязнения. И это правда!
Производитель указывает, что пылесос предназначен для уборки твердых поверхностей, но многие пылесосят ковры на режиме всасывания. У меня этот вопрос вообще не встал, так как в доме нет ковров.
Заряда пылесоса вполне хватает на квартиру в 60 квадратов плюс балкон. Расходую примерно 65-70% аккумулятора. Времени на уборку трачу 25-30 минут.
Портативный пылесос отлично собирает пыль, мелкий мусор с твердых поверхностей, а вот кошачью шерсть с мягкой мебели – на слабую «четверку», для этого использую стационарный. У него насадка специальная.
Отдельный респект производителю за функцию самоочистки! Но все же мелкий мусор за валиком остается. Поэтому я включаю эту функцию 2-3 раза.
Шикарный помощник!
Но! Недостатки все же есть:
1. Роликовая щетка не выходит за края корпуса, остается зазор возле плинтуса.
2. Под кроватью не помыть. Пылесос можно наклонять не более, чем на 45 градусов. Я туда загоняю компактный робот и он отлично справляется.
3. Щелевая насадка у портативного коротковата.
4. Хотелось бы насадку для сбора шерсти с мягкой мебели.
5. Дороговатый. Тысяч на 5-7 был бы дешевле – в самый раз!
В целом, покупкой очень довольна. Достоинства с лихвой компенсируют некоторые погрешности. Огромное спасибо производителю и продавцу!
- + Влажную уборку делает хорошо, станция с самоочисткой и сушкой тряпки очень удобная, в обычном режиме уборки достаточно тихий.
Есть 4 насадки для уборки. - - Нет просто очень узкой насадки для щелей и труднодоступных мест, насадка с щеточкой менее удобна лично для меня в таких целях, хотелось бы иметь обычную пластиковую узкую.
Тяжело собирать пыль и очищать пол в стыках с мебелью и стенами, остается зазор при использовании насадок для сухой и влажной уборки (только насадкой узкой с щеткой можно собрать).
Пылесос русифицированный, все режимы озвучивает на русском.
Есть разные режимы, иногда показывает сильную загрязненность пола, но если проводить по этой зоне несколько раз индикатор все равно остается красным, не знаю насколько он реально информативен и нужны ли все эти режимы кроме авто и турбо.
Долго не могла определиться с моделью, тут заявлены 23000Па, но как дела обстоят на самом деле сложно сказать с 18000Па пылесосом не сравнивала. Скорее всего по мощности и качеству сухой уборки уступает моделям, которые направлены только на неё. В таком случае лучше брать Dyson. Но для влажной уборки он очень хорош + станция с сушкой отличает от конкурентов. Возможно стоило также присмотреться к модели Dreame H20 mix, её можно взять за 20к правда не русифицированную и ждать месяц доставку.
Брала за 40к, но думаю что цена для этой модели все же завышена, 30-35 более оптимально.
- +
Он идеален. И пылесосит и моет одновременно! У нас два пожилых кота, которых часто тошнит кормом, шерстью. Эти подарочки по всей квартире с утра. Влажный корм едят как свиноты, вокруг все падает, а потом на полу засыхает, если сразу не убрать. Еще и шерсти много от них. Робот-пылесос сяоми 1-2 раза в день гонял. И влажную уборку шваброй каждый день делала. Сейчас огонь! Одно устройство делает сразу ВСЕ! И засасывает в себя кошачью блевотину, и отмывает тут же в этом месте пол, и шерсть по квартире собирает и моет начисто. Реально 10-12 минут на 3-х комнатную квартиру! Потом режим самоочистка ставлю, выливаю из бачка все содержимое, промываю его, доливаю воды в контейнер для воды со средством, идущим в комплекте и всё! Мой помощник готов в любой момент снова в бой. Дома прям драка кто им мыть полы будет )) Очередь. Муж сначала бухтел, что такую дорогую покупку сделала без согласования, и говорил что лучше чем руками пол ни что помыть не может… Я похихикала и мы поспорили. Муж пропылесосил и помыл пол руками, тщательно… Вернее думал, что тщательно, и довольный собой хотел посмеяться над моим помощником, и доказать свою правоту в бесполезности моей покупки… Тогда я взяла и прошлась чудо-пылесосом-поломойщиком по мытому им полу, потом открыла резервуар и показала мужу грязнючую воду… Он был в шоке! Покупку одобрил и похвалил. Первую неделю мыла полы 2-3 раза в день. И каждый раз выливала очень грязную воду. Я в шоке! Не думала, что в полы на столько могла въесться грязь… Кстати, кафель в санузле и хозблоке отмывает до блеска.
И можно поставить в любом месте его на парковку без док-станции. Поддерживает вертикальное положение не заваливаясь. (Чего нет ни в ручном пылесосе Сяоми, ни в Дайсон - они у меня оба были).
- -
1. Не захватывает 3-4 миллиметра с правого торца, и пару сантиметров с левого. Мыть приходится двигаясь справа налево, чтоб все время правым торцом быть к плинтусу. Но все равно отмыть плинтус впритык не получится, 3-4 мм не достаёт, нужно иногда проходить там самостоятельно руками с тряпкой.
2. Нет возможности принудительно включить турборежим. Хотя он и сам включается, когда мусор более густой, тяжелый на пути.
Это мелкие придирки, прям сильно высосанные из пальца. Пылесос ИДЕАЛЕН.
Это лучшая покупка года!
Выбирала между М12 и Н12 pro
H12 - есть режим сушки валика после уборки и с обеих сторон прилегает плотнее к плинтусу валик во время уборки
М12 - есть съемный модуль, который становится ручным пылесосом. Им можно залезть во все щели, углы и пропылесосить машину. Поэтому этот пункт стал для меня решающим. А с сушкой валика проблемы нет, их два в комплекте. Отработанный и промытый на режиме самоочистка достаешь и ставишь вертикально в подставку на просушку, а из подставки достаешь второй, сухой и вставляешь в пылесос. Все! Ни разу ни чего не завонялось. Уход за пылесосом элементарный. Руки не мочишь, не пачкаешь, не наклоняешься совсем. Вылить в унитаз содержимое, промыть под краном, вылить повторно. Добавить воды в резервуар.
Сначала думала купить робот-пылесос с функцией мытья пола… но очень рада, что купила М12! Ибо робот не отмывал бы так идеально, а только размазывал грязь по квартире. И тряпки заваниваются знатно (((
- + Качество уборки, простота обслуживания, комплектация
- - Самоочистка не лучшая, отсутствие 180° наклона
Волосы
На ролик они вроде бы не наматываются, такие выводы я сделал по тому, что в баке для грязной воды увидел из)
Сила всасывания
Тут она меня приятно удивила, попробовал пылесос для сухой уборки и по мощности показалось, что не уступает проводным, но расход батареи соразмерен
Легко обслуживать, поставил на станцию, включил кнопочку и оставил делать свои дела, на сколько хорошо очищается тяжело сказать, тк не проверял, но сушка в 30 минут действительно сушит, валик сухой
Комплектация
Она порадовала, полный набор, инструкция на русском, дополнительный HEPO фильтр, второй валик и в комплекте моющее средство от производителя (на рынке есть китайские версии без всего этого)
По зарядке
Пришел мне заряженный на 47%, зарядил до 70% и пошел в бой, промыл 45 кв м. и заряд опустился до 20% с учетом самоочистки (мыл очень медленно и прошелся по 2 раза). Закончилась сушка и там оказывается зарядка шла в плюс, показало сразу 40%
Товаром я доволен, продавец тоже хороший.
С учетом скидок и потраченных 700 быллов пылесос мне вышел в 26к руб и для этой комплектации топ за свои деньги. 35к руб и выше я бы не стал на это тратить, лучше переплатить на более хорошие версии
- +
-весьма хорошо моет пол ( хоть углы, сантим до плинтуса и низкие объекты - не поддаются -весьма лёгкий
-хороший комплект
-съемный двигатель, который превращается в маленький и компактный пылесос
-хороший запас аккумулятора (для однушки за глаза
- -
- цена
- слабая самоочистка
-царапается чуть ли не об воздух
-очень дорогое специальное средство для мойки полов
и тут вылезает наверное самый жирный минус. Как так, у пылесоса, стоимостью 56000 (это я покупал в мае 2023г.) проработав меньше полутора лет, выходит из строя контроллер на плате (какой именно, не скажу, и за что отвечающий тоже, но так сказали в сервисе (в специализированном от dreame) и самое забавное, что не назвали причину по которой он вышел из строя, т.е. просто он был так настроен, чтобы прорабол именно столько) и это как раз спустя окончания гарантийного срока. И это благо он не подтянул с собой батарею, а то в сервисе сказали, что это очень частое явление, и на минуту, ремонт контроллера и замена батареи вышли бы в 18900, благо в моем случае обошлось просто заменой контроллера, но и за это я как бы оставил не малые 11900 (и никто не знает, сколько проработает свежеустновленный контроллер). К слову пылесос работал настолько мало, что наверное на двигателе было бы ну максимум 20 моточасов. СЕРЬЕЗНО DREAME?
А все началось просто с того, что он перестал заряжаться и выдал ошибку "H2".
Моему предыдущему пылесосу почти 11 лет, а стоил он на минуту в 10 раз меньше, и он работает как будто принесли из магазина вчера, хоть у него условия пользования порой выходили за очень серьезные рамки, а тут такое...
Очень сильно огорчен данным пылесосом и компанией.
Как я поначалу радовался его покупки, и как теперь я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ЕГО.
Хотел бы получить хоть какой то ответ от компании, но боюсь им не до меня, простого обывателя, ведь мне не заносили тонны денег на проплаченые обзоры, где пылесос чуть ли не облизывают
- +
По сравнению с обычным, напольным пылесосом, достоинств нет.
- -
А их целая куча:
1. Мощность всасывания не ахти, все равно мелкая пыль остаётся;
2. Полы моет нормально, но скатавшуюся мокрую пыль размазывает по полу уже в середине уборки;
3. Очень быстро забивается валик и фильтр на основном контейнере и соответственно выдаёт ошибку и отказывается работать даже если накануне все было вымыто и просушенно;
4. Очень плохо собирает волосы с ковра, они просто скатываются в комочки и пылисос их не собирает;
5. Тяжёлый и громоздкий, руки и спина болят после уборки, не везде можно пропылесосить и на сантиметра 2 от плинтуса не собирает грязь вообще;
6. Не поняла смысла самоочистки, включила, побулькал, валик повертелся минут 20 и все, что стало чище не понятно, валик? Контейнер? Фильтр? Не понятно. Столько вопросов... Все равно потом пришлось все детали мыть, так как выдавал ошибку, что что то застряло.
Решила в кое то веки купить себе дорогой, мощный, моющий пылесос (на 2024 г. стоил 41000р), чтобы облегчить себе хоть немного уборку. В результате, почти им не пользуемся, красиво стоит как символ моей глупости, очень жаль потраченных тогда денег. Разочарование неприятная штука. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОКУПКЕ. Буду продавать, если получится, пока не сломался до конца и покупать обычный напольный пылесос без выкрутасов.
- + достаточно легкий, маневренный, обилие насадок,дизайн. а так же оперативная работа службы поддержки по замене товара
- - за свою цену нет
Пылесос очень удобно держать в руке, нагрузка на руку почти не ощущается. Пылесосить стало не только легко, но и приятно. Контейнер для пыли легко снимается, очищается и надевается обратно. Несмотря на то, что пылесос не компрессорный, пыль собирается в компактные брикеты и не рассыпается при очистке контейнера.
Пылесос достаточно устойчив, чтобы стоять у стены без крепления (крепление в комплекте, но оно может не подойти, если квартира съёмная и нельзя сверлить стены). Дизайн стильный и минималистичный, хорошо впишется в интерьер.
Мощность вертикального пылесоса, конечно, не такая, как у обычного, но для обычного бытового использования (если это не какой-то особый случай) вполне качественно выполняет свою задачу. Для квартиры площадью 60 м² с двумя котами хватает пропылесосить все полы на экорежиме или 3 ковра с мелким ворсом на среднем режиме. Турборежим не использовался.
В идеале можно докупить аккумулятор, но в большинстве случаев у людей или одно животное, или его нет, или нет ковров. В таком случае батареи пылесоса хватит с головой.
График изменения цены dreame Dreame M12
Характеристи dreame Dreame M12
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца


























