Отзывы о Стиральная машина DEXP WD-F814DMG (GBSI)

Это первая стиральная машина, где шум доставляет мне реальный дискомфорт.

Ну и размера чуть не хватает.

Сегодня привезли мою машинку.Мальчики с доставки умнички, занесли, объяснили.Магазину ДНС огромное спасибо,за вежливость,за объяснения,молодцы.

Что по машинке,то одно не могу понять,написано 8 кг,но на вид она на 6 кг.

Моя старая машинка на 7 кг Beko,она отработала 22 года и очень вместимая,я стирала в ней пледа,пуховики и даже маленькие паласы.Как эта красотка себя покажет не знаю.

Первую стирку промывку барабана,прошла успешно, завтра будем проверять на большой стирке.

И ещё,жаль что не светится дисплей.Кнопки по цвету сливаются с дисплеем,плохо видно,освещаю фонариком.

Гарантия 3 года.

Всем удачи в покупках.

Сервис дно, покупать не рекомендую.

Просто ужас

Ребята, читайте внимательно отзывы. Не просто так пишут, что эта стирально-сушильная машина сильно шумит. Мы готовы были мириться с её неэкономичностью по электричеству и воде. Мы готовы были даже терпеть громкость её работы. Но уровень вибрации и "прыжков" превзошёл все наши самые смелые ожидания. При этом, пожаловались мы на её работу в певрый же день после покупки. Нас попросили прислать фото того, как установлен аппарат. Указали на возможные недостатки полового покрытия, так как ламинат на мягкой подложке способствует вибрации и прыжкам. На вопрос о том, какое покрытие оптимальное, сообщили, что лучше всего монолитный бетонный пол. Не вопрос. Я ради этого вскрыл пол, залит бетон (предстоящий ремонт кухни позволил провести такой эксперимент). На монолите машинка продолжила шуметь, вибрировать и скакать. Жаль, что здесь видео нельзя опубликовать. У мастера из сервисной службы не возникло сомнений в бракованности и её вернули как брак. Служба сервиса и возврата сработала на оценку отлично, там всё на 5++ было. Деньги вернули быстро.

Внимательно всё взвесте и 300 раз подумайте, нужно ли вам такое счастье в доме. 3 разных продавца в разных магазанинах ДНС не сговариваясь настоятельно не советовали мне её покупать.

Перед установкой рекомендую прочитать всю инструкцию и не забыть снять транспортировочные болты с втулками, произвести балансировку барабана и поставить магистральный фильтр на 10 микрон и полифосфатный фильтр от накипи если вода жесткая.

По советам всех ремонтных мастерских сделал вывод что даже лучше будет взять бу нормальную машинку чем эту фирму. Гарантия ужасная как и качество техники. В итоге пришлось разбирать машинку самому, подшипники и сальник так просто не поберерешь, пришлось ехать в соседний город, отдал 6 тысяч за замену и расходники, но даже так вышло дешевле чем в ДНС.

Эксплуатация больше года. Просто ненарадуюсь: всё сделано грамотно- плавный разгон на отжиме, главное при биении перезапуск скорости и после центровки возобновление на установленные обороты. Сливной насос не громкий, и вообще тихо работает приходилось ночью стирать - никого не тревожила. Фильтр за год не забился, хотя сушил довольно часто, через день два, стирал практически каждый день (уход за лежачим больным). Вообщем доволен, рекомендую.

Привезли 2024.11.16 и в первый день уже проблема.

Суть проблемы вероятно в методе впрыска воды у машинки, вода не успевает пройти в слив и получается небольшой "пруд" протекающий из под рамок "бункера" для лотка.

Варианты решения:

1) Неплотное закрытие.

Суть варианта в том, что мы позволяем некоторым сливным дырочкам сразу уходить в слив и возможно это приведёт к стабильному результату стирки, где не будет протечек. (Однако эстетически это так себе, но лучше так, чем постоянно ходить с тряпкой.)

2) Модификация лотка.

Метод слишком обобщённый, ничего конкретного. Если будут какие-либо результата, прошу приложить их как комментарий к данному сообщению.

Спасибо.

Общий вывод: более советую "не брать", чем "брать".

UPD от 2024.11.18

Решение через слегка открытый лоток подтвердилось. Если слегка приоткрыть вода не льётся через отверстие в бункере для порошка.

А итоге проработала 2 года и 2 месяца, после выдало ошибку е50- неисправность двигателя, полетел электронный блок управления инверторный двигателем который находится непосредственно на движке, запчасть замучаешься ждать и будет ли дальше работать неизвестно, так что машинка эта на два года, а дальше начинаются проблемы с электроникой

Так, как дополнить отзыв нельзя, удалил прежний пишу новый. Но уже после пары месяцев эксплуатации. Итак, начну с того, что писал в первом отзыве: "если придется выравнивать положение машинки ножками, то делать это крайне неудобно, так как у самой ножки нет приваренной гайки, за которую её можно было бы выкручивать, есть только выштамповка, за которую не ухватиться ни одним ключем". Дополнение к отзыву: не понятно взвешивает или нет, но на время стирки не влияет, возможно влияет на расход воды. Ну и самое главное, зачем полез дополнять отзыв - это вывалившися фиксатор амортизатора на 2м месяце эксплуатации. Обнаружил случайно заглянув под машинку после того, как её начало сильно трясти. Для того, чтобы занести машинку и сушилку в ванную приходилось демонтировать дверную коробку, так как не хватало 1см, и после сбора в колонну искренне надеялись, что не придётся когда либо это разбирать (колонну), так как места в ванной категорически мало. Но, нет... Как же меня бомбит... И вот теперь думаешь, а стоило ли брать этот dexp???На предыдущей lg за 12 лет эксплуатации ничего не ломалось и уж тем более не вываливалось. Перед установкой проверяйте эти фиксаторы, чтобы не повторять наших ошибок!!!

Вчера приобрел машинку, очень сомневался что китай что стирально-сушильная, почитал отзывы, оказалось у знакомых уже год работает-нареканий нет.

Оформил-заплатил в субботу, сказали в воскресенье привезут с 9 до 16 и за час наберут-позвонят. В 14.00 пришла смс что "Ваш заказ передан курьеру" в 14,45 звонок от курьера, будем через 15 мин. Приезжает курьер через 40 мин и говорит "Мол нести далеко (10 м до подъезда) нужно заплатить сверху что-бы ее машинку принесли." Просто дайте денег и все. Это при том что в магазине по человечески спрашивал у менеджера, возможно ли узнать более точное время доставки, возле моего дома проблемы с парковкой. Был ответ: "Вас это не должно волновать, это забота доставки, Вы оплатили и доставку и подъем на этаж"

Вывод:

1. машинку выбрал сам, пока все устраивает, включил-установил, стирает-супруга радуется что еще и сушит.

2. в магазине все быстро шустро оформили.

3. доставка просто кошмар 7 часов ожидания, звонок не за час а за 15 мин., машинка не в родной упаковке а в какой то пупырке и картонке прикрывающей половину машинки, ножки по кузову машины доставки уже маленько покоцали, распечатывать откровенно не хотели, на просьбу заберите упаковку ответ, мы таким не занимаемся, дополнительные деньги вымогали. сумма небольшая 200 руб., пришлось заплатить. Неприятный осадок остался! (

Крым г. Керчь

Купили в апреле стиральную машину DEXP WM-F814DDMA/WBSI белый. До этого была индезит, сломалась, проработав 15 лет. Индезит была с глюками, поджигала белье на высоких температурах, на некоторых программах заливала мало воды и вещи оставались полусухие. Приспособились стирать на одной программе. Качество стирки было среднее, если сравнивать с новой машинкой dexp. Наша старая индезит была русской сборки, переходный вариант, как сказал нам мастер, который приходил смотреть, когда машинка сломалась. У родителей тоже была индезит, собраная в Италии, все отлично работало, стирало. От dexp нас отговаривали знакомые, что фирма непонятная, лучше взять что-то более известное. Но мы, почитав отзывы, посмотрев функции и стоимость, решили рискнуть, после нашей старой машинки было не очень страшно) С момента покупки прошло 3,5 месяца. Пока все отлично. Все программы работают. Если надо отстирать что-то погрязнее, пользуемся программой с функцией пара. Даже желтые пятна отстирали с белых вещей с использованием кислородного отбеливателя и дешевого порошка и программой предварительной стирки.

До этого не могли отстирать тем же отбеливателем вручную. На счет шума все устраивает. Слышно, когда стирает, но точно тише старой машинки. Когда отжимает, не трясется, если лежат вещи, не двигаются с места. Пока очень довольны машинкой. Обязательно дополню отзыв, если что-то пойдет не так.

Однозначно классная машина, отлично стирает, не шумит, пиликает при завершении

До этого была стиралка индезит, как же она мне мозги делала, то воду не сливает, то не работает, не дай боже больше 5 вещей положишь, её единственный плюс был в том, что я научилась разбирать стиралки.

Долго приглядывалась после чудо машинки индезит к другим фирмам, не хотела брать слишком дорогую в итоге пал выбор на данную стиралку. Пользуюсь практически каждый день, иногда несколько раз стираю, стирала плюшевого медведя (из икеи, большой такой), постирал без проблем, мозги не делает, стирает отлично, есть, хоть и тихая, музыка после окончания стирки. Из ванной комнаты не убегает 😉 в общем отличная стиралка, вообще не пожалела, надеюсь, что будет меня радовать долго время

Как себя проявит в дальнейшем- дополню:)

07.12.2022г. заказал онлайн эту стиральную машину. Доставили 12.12.2022г. в 18:10. Машина была установлена и произведен цикл стирки без белья на программе хлопок/60 градусов/без отжима. После был произведен цикл стирки и сушки 3 футболок на программе быстрая/отжим 900/сушка. После окончания цикла на внутреннем стекле люка была обнаружена микротрещина размером около 12 мм. В 22:23 12.12.2022 было произведено обращение через обратную связь на сайте о замене дверцы по гарантии без замены стиральной машины, в чем мне было отказано. 13.12.2022 в 8:25 позвонил на горячую линию DNS с обращением о замене стиральной машины на аналогичную исправную, в чем мне было отказано, но предложено обратиться в сервис DNS и отдать ее на ремонт и ждать окончания ремонта, в другом ключе оператор решать вопрос отказалась, задал вопрос о подмене на время ремонта - также отказано, т.е. мне предлагают остаться без денег и товара уже на второй день покупки. Заказывали себе товар онлайн для того, чтобы пользоваться стиралкой без походов по магазинам, а в итоге получил очередной геморрой с походами и заявлениями в сервис. После похода в магазин отзыв дополню.

А дальше посмотрим. Гарантия написано 36 месяцев, надеюсь что и не понадобится никуда обращаться.

Отправляем в сц, посмотрим что наремонтируют

Пользуюсь две недели. Пока всё ок( не сглазить бы ). Ничего не течёт. Поключил сам на место старой машинки. Установил по уровню. Перестираны все вещи, подушки. покрывала, одеяла. Доволен как слон. Если попадётся без брака - однозначно рекомендую к покупке. Пыли стало в разы меньше. Одежда приятнее, полотенца пушистее).

Думайте и делайте выводы