Отзывы о Парогенератор Braun IS3157BL
276 отзывов пользователей o Braun IS3157BL
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Tengo a precisare, che ho sempre usato acqua distillata e ogni due mesi un prodotto anticalcare, inoltre non ho mai lasciato l’acqua nella caldaia, nel senso che appena finito di stirare, prima di riporlo, lo svuotavo.
Quindi il 10 ottobre 2021 ho chiesto la riparazione, inviato in assistenza il 13 dello stesso mese…la riparazione era prevista in 25gg lavorativi…quindi entro il 18 novembre..(per me sono un mese e 5gg, ma togliamo pure i gg feriali) contatto l’assistenza Amazon ed ecco la sorpresa, devo aspettare ancora 2gg…
Nemmeno tanto male se non fosse per l’assistente che dopo avermi rifilato un saccente “deve aspettare due giorni, noi non possiamo fare altro poiché l’assistenza-riparazione fa parte di un altro reparto”..senza nemmeno farmi chiedere altro, mi ha buttato fuori chiudendo la chat..
L’assurdo è che dopo la chat, è uscita la dicitura “Amazon il sito con la migliore assistenza clienti”….pensa se fosse la peggiore…🤦🤦🤦
Detto ciò…attendo fiduciosa il mio ferro da stiro💪💪💪




a) il colore è bianco e non verde acqua come appare in foto;
b) il tasto easy-lock non è presente su questo modello come ingannevolmente riportato in foto (invito pertanto Amazon a rimuovere la foto in questione);
c) su questo modello il serbatoio è fisso, non estraibile e quindi piuttosto scomoda risulta l'operazione di svuotamento;
d) questo modello è sprovvisto del tasto per il getto di precisione del vapore.





stiamo cercando di acquistare dei componenti (Kit 6 cuffie) e purtroppo i tempi sono molto lungni (circa 1 mese) perchè dovrebbero arrivare dalla Cina. Possibile che non si possano produrre in Italia?
La documentazione Online non corrisponde a quella cartacea consegnata con il prodotto. Cercheremo di capire quale è la versione corretta.


Avevo scelto un Rowenta dal valore e caratteristiche simili ma, leggendo le recensioni, non ne ero convinto ed entusiasta.
Da ricomprare!








Poiché io personalmente uso poco il ferro da stiro mi sono accorta solo oggi.
Quindi ho pagato di più per un ferro che possiede di meno !
State molto attenti a quello che vi mandano.
Sara

aggiornamento distanza di 2 mesi di utilizzo non intensivo:
Mentre si stira all'improvviso fuoriesce acqua dalla piastra, dovrò chiedere assistenza tecnica.

