421 отзывов пользователей o BaBylissPRO BAB6510IRE
Пользовались
BaBylissPRO BAB6510IRE?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
- + Хорошо сушит волосы.
- - Сломался через месяц.
Гарантийного обслуживания нет.
Справедливости ради стоит отметить, что со своей задачей он справлялся превосходно, но спустя месяц (!!!) он просто перестал работать.
Ну не беда, есть же гарантия, скажете вы! Она как бы есть, но ее нет.
В чате поддержки мне сказали с данной проблемой обратиться в сервисный центр (в Москве он один, рядом с м. Савеловская).
По прибытию на место в обслуживании мне отказали, т.к. к фену не приложен некий гарантийный талон от поставщика (а чек об оплате и гарантийный талон производителя для них совершенно ничего не значат), который в коробке отсутствовал изначально.
Хорошо, скажете вы, есть же служба поддержки Я.Маркета, которая всегда оперативно готова помочь во всех спорных ситуациях!
Опять ошибочка!
В тот же миг я обратился в упомянутую службу поддержки, описал ситуацию. Далее несколько дней странной переписки (скрины прилагаю), по итогу которой получил ответ с предложением какой-то мутной схемы. Чтобы я направил им в канцелярию этот многострадальный гарантийный талон.
На мои вопросы зачем, почему, какой вообще алгоритм действий и как долго будет это действо продолжаться никто ответа не дает.
Если подытожить, то получается:
1. Без какого-то мифического гарантийного талона ПОСТАВЩИКА в гарантийном обслуживании вам откажут, чек и гарантия производителя не подходят;
2. Я.Маркет вам ничем с этим помочь не сможет;
3. От службы поддержки приходится чуть ли не клещами вытягивать хоть какой-то ответ;
4. Насколько это затянется - совсем не ясно. С такой скоростью обратной связи остается лишь гадать. И в ремонт не сдашь, т.к. при вскрытии слетишь с гарантии… Которая вроде бы и есть, но ее как бы и нет.
Думаю, что уж лучше чуть переплатить и взять этот фен в авторизованном офлайн магазине, чем играть в рулетку.
Чтобы не быть голословным, скрины переписки прилагаю.
UPD.
Совсем забыл дополнить отзыв! Проблема решена, средства были возвращены.
- + суперский фен. пользуюсь уже год. брала на замену старому похожему. видно, что прогресс в разработке есть. волосы мягкие, приятно расчесываются. если сушить без стайлингов, то еще и ровные.
- + Мощный, качественный
- + Качество исполнения, хороший поток воздуха.
- - Не обнаружено.
- + мощность, ионизация
- - при первом использовании запах
- + По прошествии одного года использования могу ответственно и уверенно сказать, что фен отличный. По субъективным ощущениям все характеристики тянут на профессиональное применение.
Очень мощный - сушка длинных волос стала занимать в сравнении с другими бытовыми фенами гораздо меньше времени.
Удобный - длинный и толстый шнур, понятные и четкие переключатели. Качественное исполнение и приятный на ощупь пластик. - - Нюанс, на который обратили внимание в первые дни использования - непривычное управление. Которое, если обратить внимание на фены в салонах красоты - практически стандарт для профессионального прибора. Для переключения мощности вместо ползунка, который зачастую используется в дешевых фенах, в этом используется тумблер. Привыкаешь быстро. А сейчас, спустя год - понимаешь, что надежнее и удобнее механизма для данного прибора быть не может.
- + Просто космос! Я была из тех кто не верит что проблема с волосами может быть из за фена. У меня был мощный брендовый фен и я считала что это бред, что профессиональный что то изменит. Купила этот фен по совету своего мастера парикмахера. Мир перевернулся!!! У меня реально стали совершенно другие волосы, шелковистые пластичные не путаются и даже пачкаются меньше,
- - Нет
- + Мощный, надёжный, длинный сетевой шнур, прочный подвес.
- - Не обнаружил.
- + Мощность, простая регулировка, технология ионизации
- - Всё супер

- + ориг, полезная вещь, иногда использу, чтобы продувать компьютер
- - нету
- + Отличный фен, мощный, стильный, удобный
- - нет
- + Лёгкий, мощный, самое то для спортивно-бальных танцев и для повседневных укладок волос.3 позиции режима горячего воздуха, 3 позиции режима скорости.1-полное отключение, 2 среднее, 3 супер-мощное.Удобно лежит в руке, удобно переключать кнопки.Было легко приноровиться при переходе с другого фена.Все пришло аккуратно упаковано, 2 насадки в комплекте.На насадках имеется надпись произведено в Италии.
- - Хотелось бы, чтобы фен был оснащен датчиком прикосновения или датчиком автоматического отключения.На стареньком ROWENTA в момент, когда с фена убирали руку, например, положили на стол-фен переставал дуть, переходил в режим паузы.Но это больше предложение для производителя.
- + Сушит быстро.
- - Нареканий нет.

- + Быстро сушит
- - Все устраивает

- + Сильный. Шумит прилично, но не бьёт по ушам.
Вся комплектация присутствует - разные предупреждающие бумажки, гарантийный буклет, 2 насадки разного диаметра (одна из них Venturi - со скосом)
Задняя крышка фильтра открывается и закрывается легко, при этом не хлипко держится.
Рукоятка удобная, не складная, в руку ложится легко.
Относительно простенького бытового фена тяжеловат, но не сильно тяжёлый. - - Брак на корпусе под крышкой фильтра
Неприятный запах паленого пластика (надеюсь, что это пройдёт)
Итог: вообще не уверена, что у Бэйбилисс остались в России сервисные центры и стоит ли рассчитывать на гарантию, но просто надеюсь, что он прослужит приличное время. Мне понравились характеристики, мощность и функционал.
- + Всё работает без нареканий
- - Пришло в раздолбанной коробке и даже без упаковки
- + Очень мощный, кнопки сбоку
- - нет

- + Мощный, сильно дует (хотя бывает и сильнее), горячий, есть кнопка отключения нагрева тена (жмешь и он отключается, отпускаешь, греется, то есть без фиксации).
- - Непривычно держать после предыдущего фена, которым пользовался 5 лет, кстати обычный китаец, но по силе ветра и горячести такойже. Неудобно расположены кнопки включения и переключения режимов (периодически жмутся в процессе яростной сушки). Ручка тонковата, в общем привыкаю.
- + Дует сильно. Сушит классно
- - Шумноват

- + Очень мощный
- - Горячий воздух даже на низком режиме
- + Мощность

- + Хорошая мощность для быстрой сушки волос и укладки, легкий и удобный в использовании
- - Есть не ярко выраженный посторонний запах при использовании в режиме горячего воздуха
- + хороший фен, купил супруге взамен старого, поток воздуха более чем, вес приемлимый
- - не обнаружено
Лучшие цены сегодня на BaBylissPRO BAB6510IRE
График изменения цены BaBylissPRO BAB6510IRE
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца