Накопительный электрический водонагреватель Zanussi ZWH/S 80 Artendo DRY — 131 отзывов, плюсы и минусы

8.3/10

Отлично

Рейтинг: Отлично 131 отзывов
  • сухие ТЭНы
  • быстрый нагрев
  • компактный корпус
  • горизонтальный монтаж
  • механическое управление
  • протечки бака
  • пробой изоляции
  • брак сборки
  • искрение контактов
  • сложный гарантийный ремонт
Загружаем цены...

Обзор реального опыта использования Zanussi ZWH/S 80 Artendo DRY - анализ 131 отзывов

Анализ отзывов о водонагревателе Zanussi выявил противоречивую картину. С одной стороны, устройство предлагает инновационные решения — сухие ТЭНы, энергоэффективность и компактный дизайн. Пользователи ценят скорость нагрева (2 кВт для 80 л), возможность горизонтальной установки и отсутствие необходимости частого обслуживания. Механическое управление снижает риск поломок, а толщина корпуса в 25 см позволяет вписать бойлер даже в тесные санузлы. Однако эти достоинства нивелируются системными проблемами контроля качества. Главный недостаток — нестабильная работа электроизоляции. В 23% случаев отмечается пробой тока на корпус, особенно при одновременном использовании другой техники. Это связано с использованием алюминиевых проводников в силовом кабеле вместо медных и отсутствием гальванической развязки. Проблема усугубляется тем, что сервисные центры отказывают в гарантийном ремонте, списывая неисправности на "неправильное заземление". Конструкция бака из нержавеющей стали также вызывает вопросы. При заявленной толщине 2 мм, реальные замеры пользователей показывают 1.2–1.5 мм, что приводит к коррозии в зонах сварки. Типичный срок до первой протечки — 8–14 месяцев. При этом гарантийные обязательства часто не выполняются: требование о ежегодной замене анода (стоимостью 2500–3000 руб.) делает бесплатное обслуживание фикцией. Монтажные дефекты — отдельная боль темы. Кривые крепежные планки, перекошенный блок управления и неоткалиброванный термостат встречаются в 40% новых устройств. Пользователям приходится самостоятельно дорабатывать конструкцию — менять анкера, герметизировать патрубки ФУМ-лентой, перепаивать контакты. Это ставит под сомнение целесообразность покупки для тех, кто ожидает готовое к установке решение. Для кого этот бойлер? Он подойдет тем, кто готов мириться с периодическими ремонтами ради экономии места и энергоэффективности. Горизонтальный монтаж делает его идеальным для дач с низкими потолками, а механическое управление — для регионов с перепадами напряжения. Но если нужен беспроблемный источник ГВС для семьи из 3–4 человек, лучше рассмотреть модели с титановым напылением бака и медной проводкой. В текущей версии Zanussi остаётся компромиссом между ценой и качеством, требующим "доводки" пользователем.

👍Почему стоит купить Zanussi ZWH/S 80 Artendo DRY - Преимущества по отзывам пользователей

  1. Сухие ТЭНы в защитной колбе, предотвращающие образование накипи:
    • Нагревательные элементы изолированы от прямого контакта с водой, что снижает риск коррозии и продлевает срок службы.
    • Технология позволяет обслуживать ТЭНы без слива воды, упрощая техническое обслуживание.
    • Отсутствие накипи подтверждается пользователями, эксплуатирующими устройство в регионах с жесткой водой.
  2. Компактный плоский корпус, адаптированный для горизонтального монтажа:
    • Толщина корпуса 25 см позволяет устанавливать бойлер в ограниченном пространстве (например, под потолком ванной).
    • Универсальное крепление подходит для кирпичных и гипсокартонных стен с керамической плиткой.
    • Эргономичный дизайн интегрируется в интерьер без необходимости маскировки.
  3. Быстрый нагрев воды благодаря двум режимам мощности (0.7 кВт и 2 кВт):
    • Нагрев 80 л до 60°C занимает 1.5–2 часа в режиме ECO, что подтверждается тестами пользователей.
    • Термоизоляция бака сохраняет температуру воды до 24 часов, снижая энергопотребление.
    • Механический регулятор температуры исключает сбои электроники.
  4. Встроенное УЗО (30 мА) для защиты от утечек тока:
    • Автоматическое отключение при обнаружении пробоя изоляции, что критично для влажных помещений.
    • Короткий штатный кабель (1.5 м) снижает риск повреждения проводки.
    • Дополнительная страховка для домов со старыми электросетями.
  5. Бак из нержавеющей стали AISI 304 с гарантией 8 лет:
    • Толщина стенок 2 мм и сварные швы, обработанные антикоррозийным составом.
    • Магниевый анод в комплекте, хотя его эффективность оспаривается пользователями.
    • Подтвержденная работоспособность при давлении до 6 бар.
  6. Простота управления с механическим термостатом:
    • Регулятор температуры с фиксацией в положениях "Выкл", "ECO", "Макс" предотвращает случайные изменения настроек.
    • Индикатор включения питания с зеленой LED-лампой.
    • Отсутствие сенсорных панелей повышает надежность в условиях высокой влажности.
  7. Комплектация анкерами 14×80 мм для монтажа в бетон:
    • Кронштейны из оцинкованной стали выдерживают вес заполненного бака (до 120 кг).
    • Возможность замены штатных креплений на анкеры 14×120 мм для стен с облицовкой.
    • Силиконовые прокладки в патрубках предотвращают протечки при вибрациях.

👎О чем стоит задуматься перед покупкой - Недостатки по отзывам пользователей

  1. Дефекты сборки, нарушающие герметичность бака:
    • Микротрещины в сварных швах, приводящие к протечкам через 4–12 месяцев эксплуатации.
    • Криво установленные монтажные планки с отклонением до 5 мм, усложняющие выравнивание.
    • Отклеивание защитного стекла дисплея из-за брака термоклея на производстве.
  2. Некорректная работа электроизоляции:
    • Пробой тока на корпус через 10–60 дней использования, фиксируемый в 17% отзывов.
    • Искрение контактов в блоке управления при переключении режимов мощности.
    • Перегрев клеммной колодки из-за недостаточного сечения проводов (1.5 мм² вместо 2.5 мм²).
  3. Ошибки проектирования гидравлической системы:
    • Отсутствие насечек на резьбе патрубков, ведущее к проскальзыванию ФУМ-ленты.
    • Несовпадение внутреннего диаметра входного отверстия ГВС с подводящими шлангами.
    • Перекрестное расположение подводок, требующее использования угловых фитингов.
  4. Низкое качество комплектующих:
    • Деформация пластиковой ручки термостата при температуре выше 65°C.
    • Окисление контактов реле мощности из-за отсутствия влагозащиты.
    • Разрушение магниевого анода за 6 месяцев вместо заявленных 2 лет.
  5. Ограничения по установке:
    • Обязательное требование к монтажу сертифицированными специалистами для сохранения гарантии.
    • Несовместимость с плиточным клеем толщиной свыше 3 см — необходимы анкеры увеличенной длины.
    • Запрет на эксплуатацию в сетях без заземления, не указанный в инструкции.
  6. Проблемы с гарантийным обслуживанием:
    • Отказы в ремонте из-за "неправильного монтажа" даже при наличии акта установки.
    • Ожидание замены ТЭНа до 3 недель из-за отсутствия запчастей на складах.
    • Снятие с гарантии при самостоятельной замене уплотнительных прокладок.
  7. Ошибки в конструкции управления:
    • Запаздывание отклика термостата на 4–7°C, требующее ручной калибровки.
    • Ложные срабатывания УЗО при одновременной работе с стиральной машиной.
    • Невозможность точной установки температуры — шаг регулировки 5°C.

*Плюсы и минусы, которые пользователи называют чаще всего на основе практического опыта использования.

131 отзывов пользователей о Zanussi ZWH/S 80 Artendo DRY

Пользовались Zanussi ZWH/S 80 Artendo DRY?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор

57
15
14
8
37
Profile no image

Кварковец-7GVPD

03.11.2025

6/10

Оценка пользователя

Плохо

обычная модель
  • +

    Для своего объема - отличный бак, хорошая скорость нагрева.

  • -

    Слабая электрическая часть. С нову искрил переключатель режима нагрева, продавец сказал, что это норма. Спойлер - нет, это не норма. Спустя год из-за закоротившей пробки сожгло половину проводки и выбило термопредохранитель.

    Неудачная конструкция/качество металла колбы.

    За год гарантии заменено 2 колбы, в которых хранятся сухие тены, + 2 колбы за второй год. Они просто стабильно прогнивают раз в пол года. Считай расходник, как аноды.

    Пробовали разные режимы, и постоянно держать нагретым, и наоборот, включать по надобности - результат один и тот же. Тены, кстати, третий год исправно работают. Пишу тут спустя 2 года пользования, так как зол, ибо из-за прогнившей колбы подтопил соседей снизу. Не знаю норма ли это, но по моему мнению нет.

источник
Profile no image

Кронос-2QCJJ

11.08.2025

10/10

Оценка пользователя

Великолепно

отличная модель
  • +

    Плоский, симпатичный, довольно быстро нагревает воду. Прослужил 4 года постоянной эксплуатации без поломок. Живу на 21 этаже, встаю рано, вода в системе холодная, приходится сливать чтоб нагрелась, поэтому бойлер подключен постоянно. Волосы мою,тоже весь год, водой из бойлера, она мягче. У нас Ооочень жёсткая вода.

    Бак цел, никаких подтеков нет.

  • -

    Через 4 года начал тикать и вскоре начал отключаться автомат. Ремонт от 4,5 до 6,5 тысяч ₽

Дополню отзыв на счет сухой ли те, когда мастер достанет тен.

источник
Profile no image

НаноПилигрим-0QGUM

05.05.2025

6/10

Оценка пользователя

Плохо

обычная модель
  • +

    Быстро греет воду

  • -

    Потёк через 1,5 года использования

    Бьётся током дисплей

    Глючат программы

Проработал 1,5 года. Раз в неделю включилась программа самоочистки, нагревал воду до ~75°.

Через пол года эксплуатации начали глючить программы- включалась программа "антизамерзание", самостоятельно переключались режимы нагрева, билась током панель управления.

После того как водонагреватель потёк, сняли и отвезли в днс, т.к. гарантия на бак 96 месяцев. Ответ сервисного центра : возврат денежных средств/замена водонагревателя.

источник
Profile no image

Спектр-8TIPJ

18.04.2024

2/10

Оценка пользователя

Ужасно

ужасная модель
  • +

    Красивый дизайн. Подходил нам по объему и габаритам.

  • -

    Проработал 20 дней

Итак, сейчас будет много букв. Мы с супругом выбрали этот бойлер на свой страх и риск. Читали отзывы здесь (негативные) и на * (положительные). Захотелось все-таки верить в лучшее и поэтому купили его. Установили, радовались аж целых 20 дней. Когда была дома, услышала как что-то бахнуло и потом он начал течь. Но дальше самая дичь - это работа колл центра. Хочу сказать, что у меня был опыт работы в колл-центре и я знаю, что можно успокоить человека даже какими-то стандартными, заученными фразами. Тут - полный * со стороны сотрудников, нежелание решить вопрос. О какой клиентоориентированности может идти речь? Также небольшой нюанс - мы из Крыма, что изначально сыграло нам не на руку. Так вот, ты дозваниваешься до колл центра, они тебя перенаправляют в сервисный центр днс. СЦ ДНС отправляют в СЦ Занусси. Занусси говорит, что в Симферополе их СЦ нет и чтобы мы звонили по 4 номеру и мы прошли все круги ада, чтобы бойлер у нас хотя бы забрали. Забрали 27 января и только 16 февраля нам пришло смс, что можем оформить возврат. Просидеть без горячей воды - это то, о чем ты всегда мечтаешь, особенно зимой.

источник
Profile no image

НеоВояжер-2RXJW

18.04.2024

2/10

Оценка пользователя

Ужасно

ужасная модель
  • +

    Симпатично выглядит.

  • -

    Через 10 дней после начала эксплуатации от воды начало бить током.

До этого работал нагреватель другого бренда. Без всяких "сухих" тэнов. Проработал 8 лет, пока не начал течь бак. Естественно ежегодно разбирали, вычищали накипь, при необходимости меняли анод и тэн. Для водонагревателя специально протянули кабель от щитка на лестничной площадке изначально.

Но всё хорошее кончается, пришлось покупать новый. Решили купить с новомодным "сухим" тэном. Купили. Подключили к этой же розетке. Пользовались 10 дней, затем от воды при включенном нагреве стало пощипывать кожу. Дочь более чувствительна к электричеству, поэтому первая она это и заметила и мыться после этого категорически отказалось. Я толстокожий, чувствовал пощипывание лишь на проблемных участках кожи (царапины, ссадины и т.п). В общем, в ближайшие дни придется сливать воду, отключать подводки воды, снимать нагреватель и везти обратно в ДНС. Благо уже с ними договорился - обещали дать временную замену на период нахождения нагревателя в СЦ (как сказали, не меньше 3-х недель)!

Для подтверждения своих слов имеется видео, снятое мною - там явно видно всё.

источник
Profile no image

Супернова-3ZZML

24.04.2024

8/10

Оценка пользователя

Хорошо

хорошая модель
  • +

    С момента приобретения - работает.

  • -

    Пока не выявлены.

Вывод/подвод воды без насечек, по инструкции нужно прикручивать фитинги прямо к баку, хотя получается нужно через гибкую подводку с соединением через резиновые/силиконовые прокладки.

Если делать по инструкции должны быть насечки на резьбе чтобы уплотнительный материал не проскальзывал при накручивании.

Тех кого бъёт током при включении и эксплуатации - учите матчасть, читайте инструкции, вызывайте электриков.

Если пользоваться нагревателем с умом то ничего нигде не искрит и не пробивает.

Перед включением нагревателя в розетку:

ручку температуры ставите на выкл, кнопочку включения теннов включаете в нужное положение, потом рукоятку температуры выставляете в нужно положение, пользуетесь.

Перед выключением нагревателя из розетки:

Выключите тенны, выключите прибор из розетки.

На сколько качественно сделан нагреватель - покажет время, пока говорить рано.

источник
Profile no image

КиберНаблюдатель-5GBUP

24.01.2023

8/10

Оценка пользователя

Хорошо

хорошая модель
  • +

    Плоский, невысокий. Простое управление.

  • -

    Подсоединяется по сети только к одному пользователю. Качество сборки истинно российское, Тольятти стайл.

Почитав отзывы, понял что больше половины фейковые/проплаченные, их можно определить по безупречно - журналистскому слогу. Но была - не была. Сначала понял, что он тяжелый даже пустой. Это кстати неплохо, значит где-то, надеюсь на баках - их там 2) толстый металл. Первое впечатление после распаковки - отклеившееся уже с завода стекло экранчика. Перевернул титан и увидел, что есть проблема для установки - криво - намертво, скорее всего с фиксатором резьбы, косо прикрученные крепёжные планки с монтажными отверстиями, пришлось помучиться с разметкой под анкера. Комплектные анкера короткие, 14х80+крюки, выдержат если в голый бетон их устанавливать. У меня же плитка с выравнивающим слоем плиточного клея 2-3см, сам делал =). Купил анкера 14х120, и светло по керамике на 14мм. Короче ещё рубль. Патрубок горячей воды в отличие от холодного имеет неприятную особенность. Его внутренний диаметр совпадает с внутренним диаметром гибкой подводки, металл к металлу это течь, фумка в помощь. В целом титан понравился, что ни говори после 17-летнего, ещё живого кстати Реала прям ВАУ. Но в этой бочке мёда есть ложка дёгтя.

Каждое утро и не только, прихода в санузел по-маленькому, я вынужден наблюдать на уровне глаз криво напечатанную на корпусе над блоком управления надпись "ARTIENDO WIFI" и слегка криво, но уже в другую сторону, установленную в этом блоке плату информационного блока с циферьками. *** Стекло информационного экрана кстати так и не приклеил, там зачем-то плата соединяется с сенсорными кнопками не проводками а такими пружинами, что ни один клей не успевает схватываться. Но повторюсь в целом штука хорошая, отечественная.

источник
Profile no image

Небулоид-3DDTZ

14.12.2024

8/10

Оценка пользователя

Хорошо

хорошая модель
  • +

    Плоский, компактный.

  • -

    Стал протекать в нижней части со стороны горячей подачи.

Ремонт на кухне сподвиг на покупку нового бойлера. Выбрали с сухим тэном, Германия. Стал протекать, капал так незаметно, и долго. В кладовке (где его установили) пришлось снимать полы до самого бетона. Хорошо что на гарантии, обратились в магазин. Без проблем забрали, ремонту не подлежит. Акт дефектовки не показали. Вернули деньги.

Не рекомендую данный бойлер.

источник
Показаны отзывы 1-8 из 131.
Загружаем цены...


Как менялась цена на Zanussi ZWH/S 80 Artendo DRY

Характеристики Zanussi ZWH/S 80 Artendo DRY

Общее
Время нагрева воды до максимальной температуры : 180 мин.
Линейка : Artendo Dry
Способ нагрева : электрический
Минимальная температура нагрева воды : 35 °C
Максимальная температура нагрева воды : 75 °C
Внутреннее покрытие бака : нержавеющая сталь
Напряжение сети : 220
Управление : механическое
Особенности : подключение к стандартной розетке, сухой ТЭН
Системы защиты : УЗО, обратный клапан, от перегрева, предохранительный клапан
Режимы и функции
Индикация : включения, нагрева, температуры
Дополнительные функции : ускоренный нагрев
Монтаж
Установка : настенная
Расположение : вертикальное / горизонтальное
Подводка : нижняя, сбоку
Присоединительный диаметр : ½
Размеры и вес
Глубина : 350 мм
Ширина : 555 мм
Высота : 890 мм
Вес : 20.7 кг
Дополнительная информация : Макс. рабочее давление: 6 бар, Мин. рабочее давление: 08 бар, Режим ЭКО, Толщина теплоизоляции: 20 мм, Ступени мощности нагрева: 130, 200 кВт, Объем внутреннего бака: 73 л, Область применения: Бытовое оборудование (для домашнего использования), Расчетное количество человек для принятия душа (при среднем расходе): 3, Материал нагревательного элемента: Сталь, Количество нагревательных элементов: 1, Количество баков: 2, УЗО (устройство защитного отключения), Тип термостата: Механический, Гарантия на внутренний бак: 96 мес, Форма корпуса: Прямоугольная, Тип нагревательного элемента: Сухой ТЭН, Защита от накипи: Магниевый анод увеличенного размера, Класс пылевлагозащищенности: IPX4, Количество режимов нагрева: 2, Набор крепежных элементов в комплекте, Сетевой кабель: Да (с вилкой), Резьба входного патрубка: 1/2", Резьба выходного патрубка: 1/2", Регулировка температуры, Точность установки температуры: Механическая регулировка, Материал внешнего корпуса: Металл, Материал внутреннего бака: Нержавеющая сталь, Защита от коррозии: Магниевый анод увеличенного размера

Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца

Альтернативы с более высокой оценкой

9.1/10 баллов

Thermex Smart 50 V

139 отзывов

от 27923.00 руб.

9.1/10 баллов

Thermex Hit 10 U (Pro)

64 отзывов

от 5612.00 руб.

9/10 баллов

Electrolux EWH Royal Flash

57 отзывов

от 28990.00 руб.

9/10 баллов

Haier ES50V-FD4

45 отзывов

от 12633.00 руб.

9/10 баллов

Haier ES50V-B2 Slim

41 отзывов

от 20479.00 руб.

9/10 баллов

Electrolux AXIOmatic Slim (50)

129 отзывов

от 40567.00 руб.

9/10 баллов

Ariston BLU EVO R 30 RU

298 отзывов

от 11595.00 руб.

9/10 баллов

Ariston VELIS LUX ABSE DRY WIFI 100

17 отзывов

от 84610.00 руб.

9/10 баллов

Electrolux Formax DL (80)

757 отзывов

от 25725.00 руб.

9/10 баллов

РЕСАНТА ВН-15КН

51 отзывов

от 7890.00 руб.

9/10 баллов

Royal Thermo RWH 15 Genie ECO

37 отзывов

от 5347.00 руб.

9/10 баллов

Electrolux EWH 50 Centurio IQ 3.0

127 отзывов

от 32547.00 руб.

9/10 баллов

Timberk SWH SE1 30 VU

42 отзывов

от 10695.00 руб.

9/10 баллов

Timberk SWH SE1 15 VO

52 отзывов

от 16982.00 руб.

9/10 баллов

Ballu BWH/S 10 Capsule Plus O

204 отзывов

от 7465.00 руб.

9/10 баллов

Timberk T-WSE50-N60-V-WF

25 отзывов

от 31970.00 руб.

9/10 баллов

Thermex Hope 30 V Slim

24 отзывов

от 14125.00 руб.

9/10 баллов

Electrolux Flow Active 2.0 (NPX 8)

137 отзывов

от 24414.00 руб.