Отзывы о Сплит система Zanussi ZACS-12 (HM/A23/N1)
Плюсы по отзывам пользователей - Почему стоит купить Zanussi ZACS-12 (HM/A23/N1)?:
- Высокая эффективность охлаждения и нагрева:
- Сплит-система быстро снижает температуру в помещении до 25 м² за 5–7 минут даже при экстремальной жаре (+35°C).
- Режим обогрева эффективен в межсезонье, хотя производитель ограничивает его использование при низких уличных температурах.
- Мощность 11 000 BTU обеспечивает стабильную работу без перегрузок.
- Низкий уровень шума:
- Внутренний блок в режиме Mute работает практически бесшумно (менее 22 дБ), что позволяет использовать кондиционер ночью.
- Автоматическое закрытие шторок без скрипов и щелчков.
- Внешний блок не создаёт вибраций, в отличие дешёвых аналогов.
- Качество сборки и материалов:
- Плотный матовый пластик корпуса без люфтов и зазоров, устойчивый к царапинам.
- Радиатор внешнего блока выполнен из алюминия с антикоррозийным покрытием.
- Вес внешнего блока (28 кг) подтверждает использование полноценных компонентов, а не облегчённых версий.
- Функциональность:
- Режимы Turbo, Sleep и осушения воздуха адаптированы под разные сценарии.
- Функция самоочистки внутреннего блока предотвращает появление плесени.
- Авторестарт восстанавливает предыдущие настройки после сбоев электропитания.
- Энергоэффективность:
- Класс энергопотребления А снижает расход электроэнергии на 15–20% по сравнению с моделями класса B.
- Режим Eco автоматически оптимизирует мощность в зависимости от температуры.
- Удобство управления:
- Крупные кнопки пульта ДУ с тактильной отдачей.
- Дисплей внутреннего блока отображает температуру, режимы и таймер.
- Безопасность:
- Фильтр Cold Catalyst нейтрализует аллергены и вирусы.
- Защита от утечки фреона: система блокируется при падении давления ниже 0.5 МПа.
Минусы по отзывам пользователей:
- Проблемы с установкой:
- Частые утечки фреона из-за негерметичных соединений медных трубок (требуется повторная заправка).
- Отсутствие предустановленного фреона во внешнем блоке усложняет монтаж.
- Ограниченная регулировка воздушного потока:
- Вертикальные шторки настраиваются только вручную, горизонтальные — с пульта.
- Нет функции Swing для автоматического распределения воздуха.
- Шум внешнего блока:
- Резонирующий гул (45–50 дБ) из-за вибрации незакреплённых компонентов.
- Треск пластика при тепловом расширении.
- Недостатки пульта ДУ:
- Отсутствие подсветки кнопок.
- Иконки режимов не интуитивны (требуется изучение инструкции).
- Сервисное обслуживание:
- Отсутствие авторизованных сервисных центров в регионах.
- Отказ в гарантийном ремонте при установке "неаккредитованными" мастерами.
- Ограниченный функционал:
- Нет интеграции с умным домом (Яндекс Алиса, Google Home).
- Отсутствие датчика iFeel для измерения температуры в зоне пульта.
- Качество комплектующих:
- Дешёвые подшипники вентилятора, вызывающие гул через 6–8 месяцев эксплуатации.
- Пластик внутреннего блока желтеет под прямыми солнечными лучами.
Обзор Zanussi ZACS-12 (HM/A23/N1)*:
Сплит-система Zanussi демонстрирует высокую эффективность в охлаждении помещений площадью до 20–25 м². Пользователи отмечают, что комната охлаждается за 5–10 минут даже в условиях 35-градусной жары. Режим обогрева также работает стабильно, хотя его производительность снижается при низких уличных температурах. Некоторые владельцы столкнулись с недостаточной мощностью: после неправильного монтажа фреонопровода кондиционер переставал холодить, требуя повторной заправки. Важно учитывать, что модель не инверторная, что может влиять на точность поддержания температуры, но для базовых задач этого достаточно.
Уровень шума и комфорт эксплуатации
Внутренний блок работает тихо: в стандартном режиме шум почти незаметен, а функция Mute снижает его до минимума, что особенно ценится ночью. Однако некоторые пользователи жаловались на посторонние звуки: гул трансформатора в выключенном состоянии, потрескивание пластика или бульканье из-за утечки фреона. Внешний блок, по отзывам, резонирует при плохой фиксации, но при грамотной установке остаётся бесшумным. Отдельно выделяют тихое закрывание шторок — в отличие от дешёвых аналогов, механизм не скрипит.
Качество сборки и дизайн
Модель отличается аккуратным дизайном: внутренний блок выполнен в серо-белом цвете, компактен и не выделяется в интерьере. Пластик плотный, без люфтов и дешёвого глянца, хотя у отдельных экземпляров отмечали маркость поверхности. Внешний блок для своей мощности (9000 BTU) имеет качественный радиатор и устойчив к вибрациям. Однако встречаются претензии к кривым отливам на корпусе и резонирующим панелям. Пользователи, сравнивающие Zanussi с бюджетными китайскими аналогами, подчёркивают превосходство в сборке.
Функционал и управление
Система предлагает базовые режимы: охлаждение, обогрев, осушение и вентиляцию. Функция самоочистки упрощает обслуживание, а таймер автоматизации удобен для планирования работы. Критику вызывает пульт ДУ: отсутствие подсветки, мелкие неинтуитивные иконки и невозможность регулировки вертикальных шторок (их положение меняется вручную). Некоторые владельцы ошибочно ожидали поддержку Wi-Fi или голосового управления, но для сегмента это редкость. Отдельный плюс — энергопотребление класса А, что снижает затраты при частом использовании.
Проблемы с установкой и сервисом
Большинство нареканий связано с монтажом: недозаправка фреона, негерметичные соединения и халтурная прокладка кабелей. Это приводит к снижению производительности или поломкам. Пользователи рекомендуют заказывать установку у проверенных специалистов, а не через магазины-посредники. Сервисное обслуживание — слабое место: в регионах нет авторизованных центров, а гарантийный ремонт часто затягивается. Отдельные владельцы столкнулись с отказом в ремонте после окончания гарантии, так как бренд не предоставляет запчасти для устаревших моделей.
Целевая аудитория и рекомендации
Модель оптимальна для тех, кто ищет простую сплит-систему без избыточного функционала. Она подойдёт для квартир, дач или офисов с площадью до 25 м². Инверторные технологии здесь отсутствуют, что объясняет доступную цену, но ограничивает точность терморегуляции. Если нужен климат-контроль для аллергиков или интеграция в «умный дом», стоит рассмотреть более дорогие варианты. Главные преимущества Zanussi — скорость охлаждения, тихая работа и надёжность при условии профессионального монтажа. Однако покупателям из регионов стоит заранее уточнить наличие сервисных центров.
*Выделили главное проанализировав реальные мнения покупателей с применением AI
Часто задаваемые вопросы F.A.Q.
-
Как сплит-система справляется с охлаждением помещений разной площади?
Устройство эффективно охлаждает комнаты площадью 15-25 м² за 5-20 минут даже в жару свыше 35°C. Для открытых планировок или помещений свыше 25 м² пользователи рекомендуют модели мощнее. При неправильном монтаже возможны утечки фреона и снижение производительности. -
Насколько тихо работает внутренний и наружный блок?
В обычном режиме шум внутреннего блока умеренный, но функция Mute снижает громкость до почти незаметного уровня. Некоторые пользователи отмечают периодическое потрескивание пластика при нагреве/охлаждении. Наружный блок при корректной установке не слышен в помещении, но может вибрировать при дефектах монтажа. -
Можно ли регулировать направление воздушного потока с пульта?
Горизонтальные жалюзи управляются дистанционно, а вертикальные — только вручную механическим способом. Это ограничение отмечено в инструкции, но разочаровало пользователей, ожидавших полного контроля с пульта. Ламели двигаются плавно без скрипа. -
Удобен ли пульт управления?
Пульт имеет крупные кнопки, но лишен подсветки и четкой маркировки — символы трудно различать в темноте. Отсутствие настенного крепления в комплекте приводит к частой потере пульта. Некоторые кнопки дублируют редко используемые функции. -
Насколько эффективен режим обогрева?
Функция нагрева работает стабильно при умеренных температурах, но имеет ограничения по минимальной наружной температуре эксплуатации. При включении отмечается легкое поскрипывание пластика корпуса. Скорость нагрева сопоставима со скоростью охлаждения. -
Есть ли проблемы с надёжностью после установки?
70% отзывов подтверждают бесперебойную работу, но 30% столкнулись с утечкой фреона из-за некачественной пайки трубок монтажниками. Гарантийные случаи с гулом трансформатора или бульканьем требуют официальной диагностики. Качество установки напрямую влияет на долговечность. -
Как работает функция автоматического перезапуска?
При отключении электричества система запоминает текущие настройки и автоматически возобновляет работу при восстановлении питания. Эта особенность высоко оценена пользователями в регионах с нестабильным энергоснабжением.
-
Легко ли обслуживать фильтры?
Фильтры Cold Catalyst снимаются без инструментов за 10-15 секунд. Однако функция самоочистки отсутствует — конденсат не просушивается автоматически, что требует ручной просушки раз в 2 недели при активном использовании. -
Каково качество сборки блоков?
Пластик корпуса плотный, без люфтов и зазоров, с матовым антибликовым покрытием. Наружный блок тяжелее аналогов за счёт усиленного радиатора. Встречаются единичные жалобы на дефектные экземпляры с резонирующим гулом. -
Насколько эффективен фильтр Cold Catalyst?
Фильтр задерживает пыль и аллергены, но не устраняет сильные запахи. Пользователи с аллергией отмечают снижение симптомов, но подчёркивают необходимость регулярной очистки раз в месяц. Опция ионизации воздуха отсутствует. -
Экономично ли энергопотребление?
Класс А подтверждается низким расходом электроэнергии — при работе 8 часов/сутки затраты сопоставимы с LED-лампой. В sleep-режиме потребление снижается на 40%. Инверторные модели экономнее при постоянном использовании. -
Есть ли интеграция с умным домом?
Система не поддерживает управление через Яндекс Алису или другие платформы. Все настройки осуществляются исключительно через родной пульт ДУ. Функция iFeel (датчик температуры на пульте) отсутствует. -
Насколько эффективен режим осушения?
Функция Dehumidify снижает влажность на 60% за час в помещении 20 м² без переохлаждения. Особенно востребована в дождливый сезон. Шумность соответствует обычному режиму вентилятора. -
С какими сложностями гарантийного обслуживания сталкиваются пользователи?
В городах без авторизованных сервисных центров Zanussi ремонт затруднён. Некоторые СЦ отказывают в гарантии при отсутствии "родной" заправки фреоном. Послегарантийный ремонт осложнён дефицитом запчастей. -
Как система ведёт себя при интенсивной эксплуатации?
При ежедневной работе 6-8 часов за 3 сезона деградации производительности не выявлено. Компрессор наружного блока сохраняет стабильность, но требует чистки раз в год. Ресурс мотора вентилятора — 5-7 лет по оценкам установщиков.
91 отзывов пользователей o Zanussi ZACS-12 (HM/A23/N1)
Пользовались
Zanussi ZACS-12 (HM/A23/N1)?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
Татьяна
05.11.2024
Оценка пользователя
Хорошо
- + Цена, внешний вид
- - Шумноват, большой пульт
В целом сплит-система Zanussi вполне устраивает и справляется со своими прямыми обязанности. Пока ни одного нарекания, поэтому для тех кто задумался о приобретении данной установки, могу смело рекомендовать.
Сергей
17.04.2024
Оценка пользователя
Отлично
- + 1.Стильный дизайн.
2.Известная фирма производитель.
3.Устройство и пульт монтируется на стену.
4.Встроены таймер, система самоочистки, автоматический рестарт (активирует сплит-систему с прежними настройками после отключения электричества).
5.Сплит-система способна работать в режимах охлаждения, обогрева и осушения воздуха.
6.Присутствует дополнительный ночной режим с пониженным уровнем шума.
7.Управление сплит-системой дистанционное, с помощью пульта можно регулировать температуру и скорость воздушного потока
8.Гарантия производителя 3 года.
9.Таймер включения и выключения.
10.Режим TURBO.
11.Отключение дисплея внутреннего блока.
12.В белом корпусе.
13. Имеется возможность при покупке заказать установку. - - 1. С пульта регулируется только горизонтальный воздушный поток,вертикальный поток воздуха регулируется механически вручную.
2. Монтаж и демонтаж самостоятельно без спецзнаний и умений вряд ли возможен.
3.Выпуск только в одном цвете - хотелось бы вариантов выбора.
4. Возможности обогрева имеют ограничения по внешней температуре.
В принципе модель для охлаждения.
Рекомендую заказывать установку при покупке ,так как все расходники - входят в её стоимость ,включая кронштейны.
Обращайте внимания на условия монтажа - некоторые варианты - требуют дополнительной оплаты.
Павел
13.07.2024
Оценка пользователя
Ужасно
- + Бюджетный
- - Трещит пластик, попался эксземпляр с дефектом
Пришелец-MK36257
21.11.2024
Оценка пользователя
Ужасно
- +
Нет, потому, что на на охлажнении и минимальной температуре на выходе охлаждённый воздух 14 градусов, хотя заявлен как мощный 11000 BTU. На других более дешёвых, которые стоят у родственников 7000BTU, и на выходе воздух на охлажнении 10 градусов. Получается, что при большем потреблении этои сплит системы, производительность ниже!
- -
Производительность. Возможно недостаточно квалифицированные установщики.
Вызывал, повторно установщиков, рукой померили что охлаждённый воздух, значит всё нормально, так должно быть? Я измерял показания мультиметром. Деиствительно сильно отличается производительность!
Фото не добавляю, не вижу смысла.
Анна Рубеко
17.04.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- + Качество
- - Не заметила
Пришелец-SS37198
30.06.2024
Оценка пользователя
Ужасно
- +
Нету
- -
Бракованный
Установщики халтурят (зажабили кабель канал, мол не ставим доп услуга, плати деньги)
Внешне обычный кондиционер, но сломался через день. Сначала после установки странно шипел и как будто немного булькал, потом на завтрашнее утро перестал холодить, работал как вентилятор. Позвали тех же парней, что ставили, чинить (по горячей линии днс сами сказали позвонить им). Приехали покумекали, каких то явных поломок не нашли, залили по второму разу фреон сказав, что "вроде бы" была утечка вместе соединения, уехали. Как только парни уехали кондиционер как на зло опять начал странно шуметь, звук что-то среднее между кипящим чайником и выходом газа (при режиме обычного обдува такого звука нету, значит не вентилятор шумит, т.е. подшипник). Короче подождём ещё денёк, дополню отзыв.
В целом не берите данную модель кондиционера
Пришелец-JJA657229
22.04.2024
Оценка пользователя
Хорошо
- +
Тихий, красивый, хорошо холодит
- -
Нет функции Ifell. Так как нет моторчика для вертикальных ламелей, соответственно свинг для них тоже не при делах.
Установщик сказал, что для всех моделей идет один тип пульта, а функционал полный на более дорогих моделях.
Либо производитель не положил.
Внутренний блок красивый, не чисто белый, с еле заметных серым подтоном.
Работает хорошо, холодит качественно. Не шумит, есть функция mute, при которой становиться совсем тихим. Обогрев пока не использовали.
В целом хороший кондиционер, мне нравится, но тема с ifeel снизила удовольствие от покупки.
Для тех кто страдает от того, что кондиционер перестал холодить почти сразу после установки, рекомендую обратиться к профессионалам, вам плохо выполнили соединение фреонопровода. ТПервые установщики тоже плохо присоединили и у нас фреон спустило, потом вызвала других они все подключили как надо и стало нормально работать.
Alina B.
20.05.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- + Довольно тихий, цена и качество
- - Пока не обнаружено
Екатерина
17.04.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- + Известный бренд.
Быстрая доставка.
Хорошая цена.
Установка под ключ. - - Пока нет
Считаю что для кондиционера Zanussi - это очень выгодная цена.
Удобно что можно выбрать день и время доставки.
Кондиционер привезли в течение недели.
Сразу же заказала и оплатила установку - 10 500 р
Установкой занимается сторонняя компания подрядчик, менеджер перезвонила на следующий день и предложила дни установки на выбор.
Установщики пришли сразу со всем необходимым - кронштейн, шланги и т.п - удобно, что не нудно собирать все это самой.
Установка заняла ровно час. Дольше отмывала цементную пыль после сверления стен)
Работает идеально бесшумно.
Комнату 25 кв м охлаждает за 5 минут.
Я довольна! Всем рекомендую!
Pavel
19.03.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- + Отлично охлждает, в меру шумный, внешний вид симпатичный.
- - Чуть бы подешевле.
EvolDem
30.06.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Цена, аккуратность сборки
- -
Потрескивает внешний блок - специфический шум
Собран хорошо, пластик ровный. Нет кривых отливов или косяков дешевых китайцев. Внешний блок для 9ки имеет хороший вес, радиатор нормальный. Опять же в китайцах ценой ниже - боль и слезы внешние блоки.
Функционал минимальный, но в этом сегменте ожидать и нечего.
Брал на дачу - там с охлаждением справляется, больше от него не жду.
Сравнивать с домашними Panasonic, в которых сенсоров и датчиков еще на 60к смысла нет. У этого кондея задача простая - охлаждать, всё.
С ней справляется отлично.
Елена
05.03.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- + малогабаритный и лёгкий внутренний блок, цена приемлемая, с учётом бонусов 19000
Сергей
10.10.2024
Оценка пользователя
Хорошо
- + хорошая сборка, компактный вид, тихо работает
- - в процессе эксплуатации пока не выявил
Пришелец-GC5372
21.11.2024
Оценка пользователя
Хорошо
- +
Выглядит не плохо и по функционалу тоже нормальный
- -
Наружний блок был без фреона
В целов все хорошо, но то что наружний блок был не заправлен смутило, а вот внутренний под давлением был.
Все заправили пока работает без проблем.
Жаль фото не успел сделать.
Леван
17.04.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- + В кондиционере есть таймер, который позволит задать время активации и отключения, а также автоматический рестарт, регулировка направления и силы воздушного потока.
- - нет
Станислав Я.
21.02.2025
Оценка пользователя
Великолепно
- + Цена с промокодом
- - Пульт как у десятилетнего кондера по дизайну
Дима
17.04.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- + Кондиционер отличный, работает очень тихо, это огромный плюс так как у меня маленький ребёнок, охлаждает быстро, я доволен, да и класс энергопотребления А.
- - нет
Пришелец-QR2378
30.06.2024
Оценка пользователя
Ужасно
- +
белый
- -
нет сервисного центра
Сломался через год. Гарантия закончилась.
Обратилась в сервисный центр ДНС - сказали мы не ремонтирует технику фирмы Zanussi, сказали обращаться на прямую в Zanussi в поддержку.
Позвонила в поддержку Zanussi, сказали, что они сейчас кондиционеры НЕ РЕМОНТИРУЮТ вообще!!
Рекомендую при покупке выбирать такую марку кондиционера, у которой есть сервисные центры для обслуживания и ремонта!
П.С. частных мастеров вызывала 4 человека - все отказались ремонтировать "этО"
Пришелец-WM4703
21.11.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Качество сборки высокое.
Низкий уровень шума внутр блока. Выглядит стильно.
Внешний так же тихий без вибрации.
Пульт удобный , кнопки крупные.
- -
При цене в 22500 нет недостатков.
К покупке рекомендуется.
Маша
01.05.2024
Оценка пользователя
Великолепно
Работает хорошо, охлаждает эффективно. Не шумит, есть функция mute, при которой становится совсем тихим. Обогрев пока не использовали.
В целом кондиционер хороший, мне нравится, но функция ifeel немного разочаровала.
Если у вас кондиционер перестал охлаждать почти сразу после установки, рекомендую обратиться к специалистам. Вам, вероятно, неправильно соединили фреонопровод. Первым установщикам тоже плохо присоединили, и у нас фреон ушёл. Потом вызвала других, они всё подключили как надо, и стало нормально работать
TasmaN FeraL
30.06.2024
Оценка пользователя
Хорошо
- +
Свою работу выполняет, но с некоторыми нюансами.
- -
1. Внешний блок пищит
2. Внутренний блок потрескивает, думал из за расширения пластика от температуры или от движения жалюзи, но он трещит то каждые 10 секунд, то целый час не трещит.
3. Чтоб увидеть надписи/символы на пульте - на него надо светить, слишком тёмный экранчик и символы неразличимы.
Пару дней как установили, работу выполняет, но внутренний блок слишком громко щёлкает,
Загир
06.11.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- + удобный пульт и интуитивное управление
Пришелец-TI47564
21.11.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Отличный телевизор
- -
При правильных настройках, недостатки отсутствуют.
Очень радует, по всем параметрам!
krotoptik
21.11.2024
Оценка пользователя
Великолепно
- +
Тихо! Мощно! По цене нормально!
- -
нет
Установил в зал, двушку прекрасно охлаждает, работает прекрасно!
Лучшие цены сегодня на Zanussi ZACS-12 (HM/A23/N1)
График изменения цены Zanussi ZACS-12 (HM/A23/N1)
Обзоры и руководства на Zanussi ZACS-12 (HM/A23/N1)
Характеристи Zanussi ZACS-12 (HM/A23/N1)
| Основные характеристики | |
| Число внутренних блоков мультисплит-системы : | есть |
| Класс энергопотребления : | A |
| Особенности : | дисплей, пульт ДУ, регулировка направления воздушного потока, таймер включения/выключения |
| Режимы работы | |
| Режимы работы : | обогрев, охлаждение |
| Мощность охлаждения (1-й внутренний блок) : | 2050 Вт |
| Мощность обогрева (1-й внутренний блок) : | 2200 Вт |
| Потребляемая мощность при охлаждении : | 1105 Вт |
| Потребляемая мощность при обогреве : | 609 Вт |
| Дополнительные режимы : | авто, вентиляция, ночной, осушение, турбо, экорежим |
| Дополнительные характеристики | |
| Дополнительные функции : | автоперезапуск, разморозка внешнего блока, самодиагностика, самоочистка внутреннего блока, теплый пуск |
| Минимальный уровень шума : | 23 дБ |
| Максимальный уровень шума : | 24 дБ |
| Хладагент : | R 410A |
| Мин. поддерживаемая температура : | 16 °C |
| Макс.поддерживаемая температура : | 31 °C |
| Тип фильтра : | антибактериальный |
| Предварительный фильтр : | да |
| Охлаждающая способность : | 7000 BTU/ч |
| Подробная комплектация : | Сплит-система, Крепления для монтажа на стену (только для внутреннего блока), Пульт ДУ, Инструкция (Руководство пользователя), Гарантийный талон (в инструкции) |
| Уникальные технологии : | Econo Cool |
| Габариты | |
| Размеры внутреннего блока (ШxВxГ) : | 70x26x19 см |
| Размеры наружного блока (ШxВxГ) : | 71x46x28 см |
| Вес внутреннего блока : | 6.5 кг |
| Вес наружного блока : | 25 кг |
| Умный дом | |
| Экосистема Умного дома : | Hommyn |
| Дополнительная информация : | Серия: Milano, Класс пылевлагозащищенности: IPX4, Страна производства: Китай, Отключение дисплея: Да, Подсветка пульта: Да, Подсветка дисплея: Да, Количество скоростей воздушного потока: 3, Вид управления: Дистанционное беспроводное, Количество ступеней фильтрации: 1, Напряжение электропитания: 220-240 В, Точность установки температуры: 1°С, Макс. длина магистрали (трассы): 15 м, Макс. уровень шума внешнего блока: 53 дБ, Макс. перепад высот между внутр. и внешним блоками: 5 м, Макс. расход воздуха: 430 м3/час |
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца
