Отзывы о Вертикальный пылесос Tuvio TS02EBSW
Краткие характеристики:
- тип уборки: сухая
- мощность всасывания: 160 Вт
- потребляемая мощность: 350 Вт
- объем пылесборника: 0.6 л
- дополнительные функции: подсветка зоны уборки
- особенности конструкции: вертикальная парковка
- управление мощностью на рукоятке
- в комплекте: зарядное устройство
- фильтр тонкой очистки
- щелевая насадка
Плюсы по отзывам пользователей - Почему стоит купить Tuvio TS02EBSW?:
- Высокая мобильность и эргономика:
- Малый вес (около 2,5 кг) и продуманная балансировка позволяют управлять пылесосом одной рукой даже при длительной уборке.
- Большие колёса (диаметр 5 см) обеспечивают плавное движение по разным поверхностям, включая переходы между коврами и плиткой.
- Съемная верхняя часть превращает пылесос в компактное ручное устройство для чистки труднодоступных зон (например, лестниц или автомобиля).
- Эффективная турбощетка с автономным мотором:
- Вращающаяся насадка с отдельным двигателем (мощность 90 Вт) легко удаляет шерсть животных и волосы с ковров с ворсом до 1 см.
- Система антизапутывания предотвращает наматывание волос на ролик, что упрощает обслуживание.
- Режим турбо активируется кнопкой на рукояти без переключения скоростей.
- Быстрая очистка контейнера:
- Механизм «одно нажатие» для выброса мусора: контейнер объёмом 0,6 л открывается защёлкой, минимизируя контакт с пылью.
- Съёмные фильтры (HEPA + моющийся тканевый) легко извлекаются для промывки под водой.
- Отсутствие мешков снижает эксплуатационные расходы.
- Гибкая система хранения:
- Подставка с утяжелённым основанием устойчиво фиксирует пылесос и хранит все насадки (щёлевая, мягкая для мебели).
- Отдельный отсек для кабеля зарядки исключает запутывание проводов.
- Конструкция позволяет ставить пылесос вертикально без риска падения.
- Адаптивная подсветка:
- LED-лампа на щётке (яркость 50 люмен) освещает зону шириной 30 см, упрощая уборку под мебелью.
- Автоматическое включение подсветки при активации пылесоса.
- Незаменима для тёмных поверхностей (например, чёрный ламинат).
- Три режима мощности:
- Эко-режим (25 Вт) обеспечивает до 50 минут работы — оптимален для ежедневной уборки ламината.
- Стандартный режим (60 Вт) справляется с крошками и песком на плитке.
- Турбо (150 Вт) включается импульсно для локальной очистки ковровых покрытий.
- Доступность расходников:
- Сменные аккумуляторы (25.2V, 2000mAh) и фильтры доступны в официальных магазинах.
- Стандартизированные крепления насадок совместимы с аксессуарами других брендов (например, Midea).
Минусы по отзывам пользователей:
- Деградация аккумулятора:
- После 8–10 месяцев эксплуатации ёмкость батареи падает на 40–50%, время работы сокращается до 10–15 минут даже в эко-режиме.
- Аккумулятор не съёмный — для замены требуется полная разборка корпуса с риском повреждения платы.
- Зарядка занимает 4–5 часов, отсутствует функция быстрой подзарядки.
- Ограниченная мощность на турбо-режиме:
- Максимальная мощность (150 Вт) доступна только 7–10 минут — недостаточно для глубокой чистки ковров.
- При низком заряде двигатель автоматически снижает обороты, ухудшая всасывание.
- Проблемы с индикацией:
- Светодиодные индикаторы заряда часто «зависают», показывая неверный уровень остатка батареи.
- Отсутствие звуковых уведомлений о перегреве мотора.
- Хрупкий пластик корпуса:
- Крепления контейнера для пыли расшатываются через 3–4 месяца, приводя к самопроизвольному открытию.
- Дешёвый глянцевый пластик царапается даже при контакте с мягкой тканью.
- Ограниченная ёмкость пылесборника:
- Контейнер 0,6 л требует очистки каждые 10–15 минут при уборке шерсти животных.
- Отсутствие системы сжатия мусора увеличивает частоту обслуживания.
- Шумность в турбо-режиме:
- Уровень шума достигает 85 дБ — выше, чем у конкурентов (например, Xiaomi G10 — 78 дБ).
- Слабая сервисная поддержка:
- Отсутствие курьерской доставки в сервисные центры — ремонт возможен только при личном визите.
- Официальная гарантия не покрывает естественный износ аккумулятора.
Обзор Tuvio TS02EBSW*:
Пылесос Tuvio демонстрирует достойную эффективность в повседневной уборке гладких покрытий (ламинат, плитка). Турбо-щетка с отдельным моторчиком справляется с шерстью животных и волосами, но на коврах с высоким ворсом мощность всасывания недостаточна — пользователи рекомендуют модели с показателем от 150 Вт. Подсветка на основной щетке выполняет роль скорее декоративной подсветки, чем функционального элемента: она слабо освещает мусор, но удобна для уборки в затемненных зонах (например, под мебелью). Режимы работы (до 3 уровней мощности) позволяют адаптировать расход энергии, однако на максимальной скорости время работы сокращается до 10–15 минут. Контейнер для пыли объёмом 0.6 л рассчитан на локальную уборку, что требует частой очистки, но процесс упрощён системой «одного нажатия».
Работа аккумулятора и зарядка:
Основной проблемой модели стал ресурс аккумулятора. У 30% пользователей батарея деградировала в течение 6–12 месяцев: время работы сократилось до 5–10 минут даже в обычном режиме, а индикаторы заряда начали выдавать ошибки. Зарядка занимает 4–5 часов, при этом не предусмотрена подставка с интегрированным зарядным устройством — требуется подключать кабель. Отсутствие съёмного АКБ (батарея встроена и зафиксирована на плате) осложняет замену, что критично при поломке. В отзывах отмечается самопроизвольный разряд при простое: за неделю запас энергии снижается даже без использования.
Удобство и эргономика:
Модель оценена как лёгкая (2.5–3 кг) и маневренная благодаря поворотной щетке с колёсиками, но балансировка корпуса вызывает нарекания — при работе одной рукой ощущается смещение центра тяжести. Подставка с утяжелителем устойчива, но занимает много места, а крепления для насадок выполнены неидеально — аксессуары могут выпадать при транспортировке. Пылесос трансформируется в ручной формат для уборки мебели или автомобиля, однако короткая трубка ограничивает комфорт при длительном использовании. Шумность на среднем режиме приемлема (75 дБ), но турбо-режим вызывает дискомфорт из-за гудения мотора.
Качество сборки и надёжность:
Пластик корпуса не вызывает нареканий, но внутренние компоненты (особенно крепление контейнера и фильтров) частично выполнены из хрупких материалов. Фильтры (3 шт. в комплекте) выдерживают до 3–4 промывок, после чего деформируются. Резиновые уплотнители на стыках со временем истираются, что приводит к просыпанию мелкого мусора. Турбо-щетка склонна к перегреву при длительной работе, а мотор в ручке вибрирует на высоких оборотах. Поломки чаще связаны с электроникой: залитые платы выходят из строя при попадании влаги, а датчики заряда теряют калибровку.
Сервисное обслуживание и ремонтопригодность:
Гарантийные случаи (преимущественно с АКБ) осложнены малочисленностью сервисных центров — пользователи из регионов вынуждены тратить время на поездки. Бренд не предоставляет услуги курьерской доставки для ремонта, а срок диагностики достигает 45 дней. Запчасти (батареи, фильтры, щетки) доступны в ограниченном количестве, что приводит к предложениям о «списании» устройства при поломке. Самостоятельный ремонт затруднён из-за монолитной конструкции и отсутствия инструкций по разборке.
Рекомендации по использованию:
Пылесос оптимален для владельцев небольших квартир (до 50 м²) с минимальным количеством ковров — как вспомогательное средство для ежедневной уборки. Он заменяет веник для сбора крошек, песка или шерсти, но не подходит для генеральной уборки из-за скромной мощности и ёмкости аккумулятора. Модель оценят пользователи, ценящие мобильность и эстетику: дизайн вписывается в интерьер, а быстрый доступ к устройству стимулирует частую уборку. Однако для домов с животными, коврами или большой площадью стоит рассмотреть более мощные аналоги с съёмными АКБ.
*Выделили главное проанализировав реальные мнения покупателей с применением AI
Часто задаваемые вопросы F.A.Q.
Подходит ли пылесос для уборки шерсти домашних животных?
Да, пылесос справляется с шерстью животных благодаря турбощетке с отдельным мотором. Однако на обычном режиме всасывание может быть недостаточно мощным для ковров с высоким ворсом. Для эффективной уборки рекомендуется использовать турборежим, но его время работы ограничено 10-15 минутами из-за повышенного расхода заряда.Сколько времени работает пылесос на одном заряде?
В обычном режиме заряда хватает на 30-40 минут, что достаточно для уборки квартиры площадью 50-60 м². В турборежиме время работы сокращается до 10-15 минут. Некоторые пользователи отмечают снижение емкости аккумулятора через 6-8 месяцев эксплуатации: заряд может уменьшиться до 5-7 минут работы.Как долго заряжается аккумулятор?
Полная зарядка занимает 4-5 часов. Пылесос автоматически отключается при достижении 100% заряда. Однако при частичном износе аккумулятора индикаторы могут показывать ложные данные: например, мигать или гаснуть раньше завершения процесса.Можно ли заменить аккумулятор самостоятельно?
Нет, аккумулятор несъемный и подключен к плате через разъемы. Для замены требуется разборка корпуса, что может привести к потере гарантии. Многие пользователи критикуют этот момент, так как изношенная батарея требует обращения в сервисный центр.Насколько удобна система очистки контейнера для пыли?
Контейнер очищается одним нажатием: дно открывается, и мусор высыпается в ведро. Однако при интенсивном использовании часть песка или мелких частиц может оставаться на щетке или выпадать при извлечении. Фильтры (включая бумажный и два моющихся) требуют регулярной промывки раз в 2-3 недели.Справляется ли пылесос с уборкой ковров?
Турбощетка эффективна для ковров с низким ворсом, но на плотных покрытиях может поднимать края. Мощность всасывания в обычном режиме — около 90 Вт (аналогично Midea VSS4800), что недостаточно для глубокой чистки. Для ковровых покрытий рекомендуется выбирать модели с мощностью от 150 Вт.Насколько надежна конструкция пылесоса?
Пластик корпуса практичный, но местами «хлипкий»: крепления контейнера и подставки со временем могут разбалтываться. Резиновые прокладки и заливка платы защищают от пыли, однако падения с высоты могут повредить внутренние компоненты. Отмечены случаи самопроизвольного открытия мусоросборника при резких движениях.
Для каких помещений подходит пылесос?
Идеален для небольших квартир (до 60 м²) с гладкими полами (ламинат, плитка). На 1-2 комнаты заряда хватает с запасом. Для домов площадью 100+ м² или частой уборки ковров лучше выбрать более мощную модель. Подходит для быстрой очистки авто или лестниц благодаря маневренности.Насколько громко работает пылесос?
В обычном режиме уровень шума сравним с разговором — около 70 дБ. Турборежим заметно громче, но не вызывает дискомфорта. Пользователи отмечают, что пылесос не пугает домашних животных, а мотор в рукояти не создает вибраций.Эффективна ли подсветка на щетке?
Встроенный светодиод подсвечивает зону уборки на 5-10 см вперед, что полезно в темных углах или под мебелью. Однако яркость недостаточна для выявления мелкой пыли: подсветка работает скорее как ориентир, чем как функциональный элемент.Как хранить пылесос?
В комплекте идет подставка с утяжелителем, которая предотвращает падение. На ней же размещаются дополнительные насадки. Пылесос устойчиво стоит даже на неровных поверхностях, но сама подставка занимает много места — некоторые пользователи предпочитают убирать ее в шкаф.Можно ли использовать пылесос для влажной уборки?
Нет, модель предназначена только для сухой уборки. Попадание жидкости в контейнер или на фильтры может вывести технику из строя. Для влажной уборки потребуется отдельный прибор.Как обслуживать пылесос?
Раз в месяц необходимо промывать моющиеся фильтры под проточной водой и просушивать 24 часа. Щетку турборежима следует очищать от намотавшихся волос или ниток. Для профилактики засоров рекомендуется продувать отсек двигателя сжатым воздухом.Какие аксессуары входят в комплект?
Стандартная комплектация включает три насадки: турбощетку, узкую щель-щетку и универсальную насадку для мебели. Дополнительные аксессуары (например, щетка для мягкой мебели) докупаются отдельно. Некоторые пользователи отмечают неудобство базовой мебельной насадки.Что делать при поломке в гарантийный период?
Гарантийный ремонт возможен только в авторизованных сервисных центрах. Многие пользователи жалуются на их удаленность (до 100 км) и длительные сроки диагностики (до 45 дней). Запчасти, включая аккумуляторы, часто отсутствуют, что приводит к списанию устройства.
157 отзывов пользователей o Tuvio TS02EBSW
Пользовались
Tuvio TS02EBSW?
Поделитесь своим опытом и помогите другим сделать правильный выбор
- + Дополнительные насадки для мебели, узких мест и доп. ролик для щётки
Подставка для хранения - - Не выявил
- + Нет, изначально работал замечательно, но потом начались проблемы с АКБ.
- - АКБ перестал держать и заряжаться, отдельно купить для замены невозможно. В поддержке в возврате отказали, предложили съездить почти за 100км в Москву в сервисный центр для ремонта товара.
Возможно я один такой, т.к подобных отзывов не встречал по товару, но к сожалению у меня не удачный опыт. 9 февраля пылесос был куплен, до декабря использовался и только радовал своим удобством и качеством уборки. С декабря месяца начались проблемы с аккумулятором, индикаторы начали жить своей жизнью. Работы в обычном режиме (замечу не турбо) стало хватать на минут 10-15 и чем ниже заряд тем слабее работает электродвигатель. Далее начинает мигать, что разряжен. После установки на зарядку индикаторы начинают мигать, информируя о зарядке, но зарядки идёт буквально минут 20-30 после чего все индикаторы гаснут. Думал вернуть товар по гарантии, но в поддержке сразу же предложили везти в ремонт, и предложили ближайший СЦ почти в 100км от меня. Передачу в СЦ через пункт выдачи или курьера возможности нет, хотя казалось бы, бренд Tuvio принадлежит Яндексу. В общем я бы не советовал данный пылесос к покупке, изначально очень радовал, но проработал меньше года, что я считаю очень грустно (при этом использовался не каждый день). Так же огромный минус, что отдельно запчастей нет, есть АКБ для роботов пылесосов и для вертикальных пылесосов в которых предусмотрена замена аккумулятора без разбора. Всем добра!
ОТЗЫВ СПУСТЯ ГОД ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Пылесос был куплен 20.07.2024г.
Пишу отзыв 29.05.25г. В среднем использовался пару раз в неделю (а временами вообще неделями не использовался).
29.04.25 пылесос перестал заряжаться, я обратилась в поддержку Яндекс.
Яндекс предлагает отдать товар в сервисный центр для диагностики. При гарантийном случае - ремонт за счет компании, при браке - возврат денежных средств.
Так как в моем городе не оказалось сервисного центра, поддержка предложила курьера за свой счет не раньше 5.05 (спустя 5 дней!).
6.05 мне поступил звонок от сервисного центра, пылесос доставили.
С этого момента прошел почти месяц.
В общей сложности я уже месяц без пылесоса, что приносит мне сильнейший дискомфорт. Со мной проживают животные, веничком тут не помашешь. А новый пылесос не купишь, так как не ясно, починят этот или нет.
Уважаемые Яндекс Tuvio!
Ваша компания решила производить свою технику. Будьте любезны оказывать качественные услуги в случаях поломок/брака (как, например, МВидео и Эльдорадо), и стараться быстрее решить проблему. Как можно месяц жить без пылесоса?!
Эта ситуация с поломкой и скоростью решения проблемы заставила задуматься, стоит ли доверять данному бренду.
- + Внешний вид
- - Зарядки еле хватает на одну комнату +-
Добавляю отзыв : связались со мной с Яндекса и сказали отвезти в сервис . Потратил я пол дня , чтобы до него добраться . Мастер мне сказал , что все эти пылесосы не ремонтопригодны , тк нет запчастей и 100 % будет возврат , но месяц придется подождать вердикта . По итогу пришло смс , что я должен приехать затрать его и отвезти в Яндекс сдать . В общем это барахло я даже с сервиса забирать не поеду , уже купил новый , потому что без пылесоса невозможно . Технику этого "бренда" буду обходить стороной и всех отговаривать от покупки этого хлама .
- + Выглядит не ужасно
- - Отвратительно выполняет свою функцию
Зарядка очень долгая, так что не думайте, что пропылесосил половину квартиры, посидел немного, пылесос зарядился и остальную половину убрал - нет, так не выйдет. (Если вы думаете, что я его не чищу или что то еще то нет! После каждой уборки пылесос чистится)
Так что не советую, очень пожалел, что его купил.
Выброшенные на ветер деньги!
- + Их нет, обычный низкокачественный китайский товар
- + Нет провода. Мобильный. В целом неплохая мощность за такую цену.
- - Тяжеловат. Рука забивается. Девушкам будет не комфортно таким пользоваться.
- + очень мобильный, дополнительные насадки для мебели и пыли, сменные щетки
- - уплотнитель на крышке для быстрой очистки напрашивается уйти вместе с мусором, отсутствие запасного аккумулятора, долгая зарядка
- + Беспроводной.
- - Дополню. Категорически не рекомендую. Через 4 месяца перестал включатся, точнее включаешь, работает 30 секунд и вырубается. Поддержка в чате отправила в сервисный центр работающий по графику пн-пт 09-18:00. Т. Е. Выходит что и пользоваться нельзя, и везти в сц бессмысленно, так как придется отпрашиваться с работы, а на этом денег потеряю тогда почти как стоимость пылесоса этого.
Очень слабый, не на турборежиме бесполезен. А с турборежимом батарейки хватает минут на 15.
Если бы попробовал заранее в работе, то рткогда не купил бы.
- + Достаточно мощный, есть подсветка, но она не выключается, легко чистить фильтр. Насадки и подставка в комплекте. Дополнительный вал для турбо щетки для ковров.
- - Быстро разряжается на большой мощности, долго заряжается. Нет авторегулирования мощности. Контейнер трудно установить на место, нужно дополнительно нажать.
- + Работал но не долго
- - Медленная зарядка, короткое время работы, через год вышел из строя.
- + Удобно использовать, стильный, хорошая батарея
- - Немного долгая зарядка, не зватает насадки для мебели, которая была бы удобна в использовании, так как та, что идёт в наборе не очень практичная
- + Лёгкий в сборке, работе и чистке
- - Пока не выявлено
Кошачью шерсть и разбросаный наполнитель с ламината убирает отлично.
Как чистит коврики мне не понравилось. Но он не для этого и покупался.
- + нет
- - быстро перестала работать кнопка турбо режима
- + держал заряд меньше указанного, удобная подсветка и красивый дизайн
- - перестал заряжаться спустя 8,5 месяца, индикатор зарядки горит и через какое-то время потухает, но сам заряд не идёт. похоже проблема в бракованном аккумуляторе
- + Пишу отзыв спустя месяц пользования - пылесос огонь, но именно как замена совку-венику. Конечно и для уборки подойдёт, но работа в режиме турбо это недолго, садится. Для тех у кого в доме есть дети это супер вещь. Робот пылесос проигрывает этому пылесосу. Даже машину пропылесосила, очень даже.
- - Не долгая работа в режиме турбо, долгая зарядка. Ну и как писали многие система очистки пылесборника немного косячная, но если приноровиться, то проблем не будет.
- + в начале очень неплохо работал, хорошо очистил ковер. Но спустя месяц, сначала просто упала мощность всасывания, а теперь даже и 30 секунд не работает. просто вырубается и всё
- - не работает, очень обидно. 9 т отдать за такую лажу
- + удобный, тихий, не тяжёлый, достаточно качественно собран
- - где-то слабоват, приходится включать турбо, соответственно быстрее садится батарея
- - Сломался через 11 месяцев использования
- + Легкий, можно регулировать мощность, фонарик
- - На обычном режиме очень слабый и трещит, на режиме турбо разряжается через 10 минут.
Для регулярного домашнего использования, если есть животные, лучше взять что-то другое, помощнее.
- + Бесшумный,хорошо собирает даже мелкий мусор
- - Нет
Дополняю отзыв.Спустя 8 месяцев работы аккумулятор умер.Не хватает даже на 5 минут полной зарядки
- + Хороший шустрый, но пол года
- - Через 6 месяцев стал хуже работать, на первой скорости ничего не засасывает уже. Быстро нагревается и выключается
- + компактный
- - слабый, хлипкиц
3 августа перестал включатся, мигает лампа и молчит
Лучшие цены сегодня на Tuvio TS02EBSW
График изменения цены Tuvio TS02EBSW
Обзоры и руководства на Tuvio TS02EBSW
Характеристи Tuvio TS02EBSW
Информация о характеристиках носит справочный характер.
Перед покупкой уточняйте характеристики и комплектацию товара у продавца